Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
VERBAL
Comunicao o processo de troca de informaes entre um emissor e um recetor. Um dos aspetos que
pode interferir nesse processo o cdigo a ser utilizado, que deve ser entendvel para ambos.
Quando falamos com algum, lemos um livro ou revista, estamos utilizando a palavra como cdigo. Esse
tipo de linguagem conhecido como linguagem verbal, sendo a palavra escrita ou falada, a forma pela
qual nos comunicamos.
LINGUAGEM VERBAL: as dificuldades de comunicao ocorrem quando as palavras tm graus distintos
de abstrao e variedade de sentido. O significado das palavras no est nelas mesmas, mas nas
pessoas (no repertrio de cada um e que lhe permite decifrar e interpretar as palavras);
LINGUAGEM NO-VERBAL- H outra forma de comunicao, que no feita nem por sinais verbais
nem pela escrita, a linguagem no-verbal. Nesse caso, o cdigo a ser utilizado a simbologia. A
linguagem no-verbal tambm constituda por gestos, tom de voz, postura corporal, etc. Se uma pessoa
est dirigindo e v que o sinal est vermelho, o que ela faz? Pra. As pessoas no se comunicam apenas
por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoao so tambm
importantes: so os elementos no-verbais da comunicao.
A linguagem no-verbal pode ser composta por:
-Sinais Visuais: Gestos, expresses faciais, roupas, cores;
-Sinais Sonoros: Assobios, buzinas, tambores, entoao, timbre de voz.
-Sinais Especiais: linguagem gestual, bandeiras, Cdigo Morse, Braille.
___________________________________
___________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__________________________________
_______________________
_______________________________
____________________________
_____________________
______________________
____________________________
Concluso: na interao pessoal, tanto os elementos verbais como os no-verbais so importantes para
que o processo de comunicao seja eficiente.