INTERVENES

VERBAIS

INTERROGAR
Consultar a conscincia do cliente
Revela um terapeuta que no
onipotente
Realidade psquica do cliente
No perguntar muito
Exercitar a ampliao da percepo

INFORMAR
Livros, servios, terapia (considerar
com reservas)
Informar o que o cliente quer saber
Informaes tericas

CONFIRMAR
Estimular crescimento
Reforo positivo
Confirmar percepo do cliente

RETIFICAR
Alargar o horizonte do cliente
Ajud-lo a perceber o que est
fazendo

CLARIFICAR
Desembaraar o emaranhado do
cliente
Reformulao sinttica do relato do
cliente
Prepara para o mergulho em
aspectos mais profundos
Auto-compreenso pela
discriminao

RECAPITULAO
Retrospectiva
Sntese

ASSINALAMENTO
Recorte
Chamar a ateno sobre
determinados aspectos
Favorece insights

INTERPRETAO
Passagem do nvel dos fatos para a
significao
Toda a interpretao uma hiptese
e deve ser verificada

SUGESTES
Condutas alternativas
Diferentes olhares
Imaginao ativa

INTERVENES
DIRETIVAS

Usar em situaes de crise

necessrio tato; esperar o
momento certo
Indicar um caminho, pois o cliente
no tem discernimento no momento

META-INTERVENO
Clarificar ou ampliar a interveno