1. Operao de Sistemas Operacionais: Windows 7, 8 e 8.1;
2. Operao de Aplicativos: Microsoft Office 2013 (word,excel, power point, one note); 3. Internet: Navegao Web; Operao e Configurao de Browsers (Microsoft Internet Explorer, Mozila Firefox e Google Chrome); Operao e Configurao de Mecanismos de Busca na Web; Correio Eletrnico (conceitos bsicos); 4. Segurana: Procedimentos e cuidados com segurana da estao de trabalho Windows; Trabalho em rede: Logins (permisses de acesso) e senhas; Backup do Microsoft Windows; Vrus e outras ameaas.