PESQUISA DE AVALIAO DAS CONSULTORIAS

Sua avaliao muito importante para que possamos aperfeioar nossos servios e produtos .
DADOS DA CONSULTORIA PRENCHIDO PELO GESTOR DO PROJETO.
Nome da Consultoria:

Diagnstico Negcio a Negcio

Cdigo e Nome do evento no

SIACWeb:
DESENVOLVIMENTO DO COMRCIO NAS REGIONAIS DO BAIXO ACRE E
Unidad
UACCS
PURUS
e:
15 /06 /2015
a
26 /06 /2015
Municpio: Sena Madureira-AC
DANUZA MAGALHES DE LEMOS

Nome do Projeto:
Data Realizao:
Nome do Consultor:

DADOS DA EMPRESA OU POTENCIAL EMPRESRIO PRENCHIDO PELO GESTOR DO PROJETO.

Razo Social
Nome:
TEL:

) | ___|___|___||___|-|___|___|___|___|

TEL:

) | ___|___|___||___|-|___|___|___|___|

Assinale com X no espao abaixo a situao do seu negcio.

(
(

) Micro Empresa ( ) Empreendedor

( ) Empresa de Pequeno
Individual
Porte
) Produtor Rural ( ) Pessoa Fsica ou possui negcio informal
Numa escala de 0 a 10, atribua uma nota quanto s questes referente abaixo.
(Assinalando com X no espao correspondente a nota atribuda).
0

Ruim
1
2

Regular
4
5
6

Bom
7
8

timo
9
10

Ruim
1
2

Regular
5
6

Bom
7
8

Ruim
1
2

Regular
4
5
6

Bom
7
8

timo
9
10

1. AVALIAO DO CONSULTOR DO EVENTO

1.1 - Cumpriu o cronograma conforme negociado?
1.2 - Demonstrou conhecimento do contedo/tema da consultoria?
1.3 - Tratou as informaes de sua empresa com tica, respeito, sigilo,
desenvolvendo um ambiente de confiabilidade e abertura as solues?
1.4 - Demonstrou ter relacionamento adequado e habilidade para lidar
com conflitos e divergncias de opinio?
1.5 - Levantou informaes com os representantes da empresa
utilizando-as na construo das solues?
1.6 - Conduziu a solues efetivas para os problemas identificados?
1.7 - Orientou para aplicao das solues propostas?
1.8 Alcanou os objetivos estabelecidos no plano de trabalho?
1.9 Possibilitou a reflexo constante sobre suas aes?

1. AVALIAO DO ATENDIMENTO PRESTADO ANTES DA

CONSULTORIA

timo
10

2.1 - Informaes?
2.2 - Cordialidade?
2.3 - Agilidade?
3. AVALIAO DO ATENDIMENTO PRESTADO NO
ACOMPANHAMENTO E NA FINALIZAO DA CONSULTORIA
3.1 - Informaes?
3.2 - Cordialidade?
3.3 - Agilidade?

4. Numa escala de 0 a 10 (onde zero significa totalmente insatisfeito e dez totalmente

satisfeito), o quanto voc ficou satisfeito, de maneira geral, com os servios do Sebrae.
0

1
0

5. Numa escala de 0 a 10, onde 0 significa com certeza no recomendaria e 10 significa

com certeza recomendaria, o quanto voc recomendaria os servios do Sebrae para os
seus amigos, parentes ou colegas?
0

1
0

6. Registre aqui sugestes, crticas, reclamaes e/ou elogios para melhoria de nossos
servios e/ou produtos.
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