http://www.jeronimomartins.pt/negocios/distribui%C3%A7%C3%A3oalimentar/pingo-doce.

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O Pingo Doce tem como misso ser a melhor cadeia de

supermercados a operar Perecveis em Portugal, com capacidade para
manter uma relao de confiana a longo prazo com os
consumidores,
proporcionando-lhes
solues
alimentares
de
qualidade, para toda a famlia, a preos competitivos.
PROPOSTA DE VALOR
O Pingo Doce uma referncia de qualidade e inovao na
Distribuio Moderna, com especial enfoque nos produtos Frescos e
na Marca Prpria.
A proposta de valor assenta nos seguintes factores:

Sortido de produtos Perecveis de elevada qualidade;

Preos competitivos, com oportunidades de poupana
imediata;

Ambiente de loja agradvel, recriando a envolvente

dos mercados tradicionais;

Bom servio;

Relao duradoura e de confiana com os seus

clientes.

http://www.consumidor.pt/
A Constituio da Repblica Portuguesa e a Lei de Defesa do Consumidor, Lei 24/96 de
31
de
Julho,
atribuem
aos
consumidores
um
conjunto de
direitos.
Os direitos atribudos aos consumidores no ordenamento jurdico portugus podem
agrupar-se da seguinte forma:

direito proteco da sade e segurana

direito qualidade dos bens ou servios

direito proteco dos interesses econmicos

direito preveno e reparao de prejuzos

direito formao e educao para o consumo

direito informao para o consumo

direito representao e consulta

direito proteco jurdica e a uma justia acessvel e pronta

http://www.pgdlisboa.pt/leis/lei_mostra_articulado.php?
nid=726&tabela=leis&so_miolo=