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Fontes: Provas da Banca CESPE
1. (

) Um computador pode ser protegido contra vrus por meio da instalao de software especficos como, por
exemplo, Norton Anti-virus, McAfee Security Center e AVG, que identificam e eliminam os vrus.

2. (

) Os aplicativos de correio eletrnico instalados no computador dos usurios permitem acessar e armazenar
localmente as mensagens do servidor de e-mail, com a opo de manter ou no uma cpia no servidor. Dessa
forma, as mensagens podem ser novamente acessadas a partir do computador local, que no precisa estar
conectado Internet.

3. (

) O Windows Explorer uma ferramenta que permite o acesso aos diretrios e arquivos armazenados
localmente em um computador. Dessa forma, por meio desse aplicativo no possvel o acesso de arquivos
gravados em outras estaes ou servidores, tampouco o acesso Internet.

4. (

) Calc a calculadora do BROffice que pode ser utilizada tanto para clculos simples como avanados, mas
no disponibiliza opo de formatao ou edio de planilhas eletrnicas. No entanto, esse aplicativo permite, caso
necessrio, exportar a planilha para ferramenta especfica de edio, como, por exemplo, o Excel do MS Office.

5. (

) Para realizar pesquisas na Internet por meio do Internet Explorer, um usurio pode digitar livremente termos
no campo de endereos web desse browser e obter uma lista de stios cujo endereo contm os termos digitados.

6. (

) Do ponto de vista prtico, quanto facilidade de acesso, as ferramentas de webmail disponveis podem ser
consideradas melhores que os softwares instalados localmente, pois as caixas postais de mensagens pessoais nos
servidores de correio eletrnico podem ser acessadas pelos respectivos usurios em qualquer mquina com
acesso Internet.

7. (
8. (

) O Writer uma ferramenta de edio de textos que, entre outras funcionalidades, disponibiliza opes
avanadas, como construo de tabelas e exportao do documento para formatos como PDF e HML.

9. (

) Em ambiente Windows, o acionamento simultneo das teclas CTRL, ALT e DELETE permite, entre outras
aes, finalizar uma tarefa pendente no computador, por exemplo, encerrar um aplicativo que no esteja
respondendo, como o Word ou o Internet Explorer.

10. (

) Para se realizar a troca de usurio no Windows, sem desligar o computador, deve-se selecionar a opo
Fazer logoff, encontrada no menu Iniciar, a fim de encerrar a sesso atual de trabalho e deixar o computador
disponvel para outro usurio.

11. ( ) No Microsoft Word, para se abrir um documento editado no OpenOffice, necessrio gerar um arquivo no
formato .odt e, por meio da opo Importar documento, encontrada no menu Arquivo do Word, converter o referido
arquivo para o formato .doc.

12. (

) Os vrus de macro que danificam documentos do Word podem ser eliminados com a instalao do aplicativo
Visual Basic for Applications, do Windows.

13. (

) A sintaxe de endereos de correio eletrnico na Internet tem o seguinte padro: nome do usurio, seguido do
smbolo @ e, a seguir, o domnio ou HOST, que o endereo do servidor que suporta o servio de E-mail.

14. (

) A linguagem HTML, utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por qualquer
navegador e no precisa ser compilada.

15. (

) FTP um protocolo de comunicao que permite o envio de arquivos anexos a mensagens de correio
eletrnico, sem a necessidade de compactar esses arquivos.

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) O BROffice um software livre que pode ser gratuitamente utilizado por usurios, e que contm diversas
funcionalidades similares quelas contidas em software proprietrios comercialmente disponveis no mercado.

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16. Com relao a correio eletrnico, assinale a opo correta.
A) Endereos de correio eletrnico que terminam com os caracteres .br somente podem enviar mensagens para
destinatrios residentes no Brasil.
B) O tamanho mximo permitido para o campo assunto, das mensagens de correio eletrnico, de 10 caracteres.
C) O aplicativo denominado Eudora permite o envio e a recepo de mensagens de correio eletrnico, mas no permite
o envio de anexos nessas mensagens.
D) O Outlook Express possui mecanismo que detecta e bloqueia, com total eficcia, arquivos infectados, portanto,
quando esse programa usado na recepo de mensagens de correio eletrnico com anexos, no h o risco de
infeco por vrus de computador.
E) Diversas ferramentas que permitem o uso de correio eletrnico disponibilizam funcionalidade que permite
encaminhar uma mensagem recebida a um ou a vrios endereos de correio eletrnico.

17. A respeito dos modos de utilizao de aplicativos do ambiente MS Office, assinale a opo correta.

18. Acerca dos aplicativos da sute BR Office, assinale a opo correta.

A) O BR Office oferece um conjunto de software gratuitos, utilizados para a manuteno de ambiente de trabalho,
configurao de rede, eliminao de vrus e tambm acesso Internet.
B) O Calc uma ferramenta em software livre utilizada para a criao de planilhas eletrnicas.
C) O Draw a ferramenta do BR Office destinada elaborao de apresentaes de slides.
D) recomendado utilizar o Impress para a criao de bancos de dados em ambiente eletrnico.
E) O Writer um editor de texto de fcil utilizao que cria arquivos .doc ou .odt, mas no suporta arquivos em formato
HTML.

19. Com relao ao sistema operacional Windows, assinale a opo correta.

A) O Windows oferece acesso facilitado a usurios de um computador, pois bastam o nome do usurio e a senha da
mquina para se ter acesso s contas dos demais usurios possivelmente cadastrados nessa mquina.
B) O Windows oferece um conjunto de acessrios disponveis por meio da instalao do pacote Office, entre eles,
calculadora, bloco de notas, WordPad e Paint.
C) O comando Fazer Logoff, disponvel a partir do boto Iniciar do Windows, oferece a opo de se encerrar o
Windows, dar sada no usurio correntemente em uso na mquina e, em seguida, desligar o computador.
D) A desinstalao de um aplicativo no Windows deve ser feita a partir de opo equivalente do Painel de Controle, de
modo a garantir a correta remoo dos arquivos relacionados ao aplicativo, sem prejuzo ao sistema operacional.
E) O acionamento simultneo das teclas CTRL, ATL e DELETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos
diretrios de programas instalados na mquina em uso

20. Com relao a conceitos de Internet e intranet, assinale a opo correta.

A) Um modem ADSL no pode ser utilizado em uma rede local, pois sua funo conectar um computador rede de
telefonia fixa.
B) O modelo cliente/servidor, em que uma mquina denominada cliente requisita servios a outra, denominada servidor,
ainda o atual paradigma de acesso Internet.
C) Um servidor de pginas web a mquina que armazena os nomes dos usurios que possuem permisso de acesso
a uma quantidade restrita de pginas da Internet.

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A) A opo Salvar Como, disponvel no menu das aplicaes do MS Office, permite que o usurio salve o documento
correntemente aberto com outro nome. Nesse caso, a verso antiga do documento apagada e s a nova verso
permanece armazenada no computador.
B) O menu Exibir permite a visualizao do documento aberto correntemente, por exemplo, no formato do MS Word
para ser aberto no MS PowerPoint.
C) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word a elaborao de apresentaes de slides que utilizem contedo e
imagens de maneira estruturada e organizada.
D) Ao se clicar no nome de um documento gravado com a extenso .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o
MS Access para a abertura do documento em tela.
E) As opes Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL + V,
respectivamente, esto disponveis no cardpio Editar de todos os aplicativos da sute MS Office.

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D) Domnio o nome dado a um servidor que controla a entrada e a sada de contedo em uma rede, como ocorre na
Internet.
E) A intranet s pode ser acessada por usurios da Internet que possuam uma conexo http, ao digitarem na barra de
endereos do navegador: http://intranet.com

21. Considerando a figura cima, assinale a opo correta a respeito do Internet Explorer (IE).
A) A opo
carregados.

permite que a pgina que est sendo carregada em tela seja limpa, eliminando dela os itens j

B) O boto

oferece acesso pgina principal do portal do pas de onde se acessa a Internet.

C) Os botes
permitem recuar ou avanar, de maneira linear, nas pginas que foram abertas no IE.
D) Na barra de menus, a opo Favoritos permite a edio grfica da pgina que foi acessada.
faz que a pgina acessada seja atualizada em tela.

22. Com relao Internet, assinale a opo correta.

A) O servidor Pop o responsvel pelo envio e recebimento de arquivos na Internet.
B) Quando se digita o endereo de uma pgina web, o termo http significa o protocolo de acesso a pginas em formato
html, por exemplo.
C) O protocolo ftp utilizado quando um usurio de correio eletrnico envia uma mensagem com anexo para outro
destinatrio de correio eletrnico.
D) A URL o endereo fsico de uma mquina na Internet, pois, por esse endereo, determina-se a cidade onde est
localizada tal mquina.
E) O SMTP um servio que permite a vrios usurios se conectarem a uma mesma mquina simultaneamente, como
no caso de salas de bate-papo.

23. No que diz respeito aos conceitos de organizao de informaes, assinale a opo correta.
A) O Desktop ou rea de trabalho uma rea temporria do Windows onde so armazenados arquivos que foram
eliminados do sistema, mas que ainda podem ser recuperados.
B) Em uma pasta criada no diretrio Meus Documentos do Windows, s devem ser salvos arquivos no formato .doc.
C) As pastas so espaos lgicos criados em uma mquina para facilitar o armazenamento e a organizao de arquivos
e de outras pastas em um ambiente computacional.
D) Uma pasta pode conter diversos arquivos; no entanto, um arquivo no pode estar armazenado em diversas pastas,
pois isso pode causar conflito quando um usurio solicitar a sua abertura.
E) Um arquivo cujo tamanho de 7.900 Kb no cabe em um diretrio que possui 0,5 Gb de espao livre.
24. Quanto ao Windows Explorer, assinale a opo correta.
A) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede oferece um histrico de pginas visitadas na Internet para
acesso direto a elas.
B) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opo Renomear for acionada no Windows Explorer com o boto
direito do mouse, ser salva uma nova verso do arquivo e a anterior continuar aberta com o nome antigo.
C) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de diretrios do Windows, deve-se utilizar o stio de busca
Google, pois ele que d acesso a todos os diretrios de mquinas ligadas Internet.

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E) Um clique simples no boto

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D) O Windows Explorer utilizado para gerenciar pastas e arquivos e por seu intermdio no possvel acessar o
Painel de Controle, o qual s pode ser acessado pelo boto Iniciar do Windows.
E) Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em um diretrio, exibindo-se tamanho, tipo e data de
modificao, deve-se selecionar Detalhes nas opes de Modos de Exibio.
25. Acerca de certificao e assinatura digital, assinale a opo correta.
A) O uso da assinatura digital no garante que um arquivo tenha autenticidade no seu trmite.
B) A assinatura digital uma ferramenta que garante o acesso a determinados ambientes eletrnicos por meio de
biometria, com uso do dedo polegar.
C) A assinatura digital do remetente utilizada para criptografar uma mensagem que ser descriptografada pelo
destinatrio possuidor da respectiva chave pblica.
D) A chave privada do remetente de uma mensagem eletrnica utilizada para assinar a mensagem.
E) Para verificar se a mensagem foi de fato enviada por determinado indivduo, o destinatrio deve utilizar a chave
privada do remetente.

27. Acerca de conceitos relacionados a redes de computadores, a intranet e Internet, assinale a opo correta.
A) Uma caracterstica das redes do tipo VPN (virtual private networks) que elas nunca devem usar criptografia, devido
a requisitos de segurana e confidencialidade.
B) Uma intranet uma rede corporativa interna que permite a interligao de computadores de empresas. Devido aos
requisitos mais estritos de segurana, as intranets no podem utilizar tecnologias que sejam empregadas na Internet,
como, por exemplo, o protocolo TCP/IP.
C) O programa WinZip pode permitir a compactao de arquivos e programas, fazendo com que ocupem menor espao
de memria. comum o uso desse programa para diminuir o tamanho de arquivos que so enviados como anexos em
mensagens de correio eletrnico.
D) Os arquivos denominados cookies, tambm conhecidos como cavalos de tria, so vrus de computador, com
inteno maliciosa, que se instalam no computador sem a autorizao do usurio, e enviam, de forma automtica e
imperceptvel, informaes do computador invadido.
E) Os programas denominados worm so, atualmente, os programas de proteo contra vrus de computador mais
eficazes, protegendo o computador contra vrus, cavalos de tria e uma ampla gama de softwares classificados como
malware.
Texto para as questes 28 e 29
A figura a seguir ilustra uma janela do BrOffice.org Writer 2.4, com um documento em processo de edio, no qual a
palavra cmara est selecionada.

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26. Ainda a respeito de certificao digital, assinale a opo correta.

A) A autoridade certificadora a entidade responsvel por emitir uma chave pblica.
B) O certificado digital pessoal e intransfervel e no possui nenhuma informao sobre o seu titular.
C) A certificao digital uma forma de ingresso a stios inseguros, mas cuja configurao no permite que o contedo
seja alterado.
D) A autoridade certificadora raiz possui a incumbncia de gerar certificados para todos os usurios de uma
infraestrutura de chaves pblicas.
E) O certificado digital s precisa ter data de validade se o usurio estiver em situao de risco de perd-lo, pois, em
geral, no possui restrio de expirao.

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28. Considerando as informaes do texto, assinale a opo correta.

A) Para que os caracteres no imprimveis deixem de ser exibidos, mantendo-se a visualizao dos demais caracteres,
suficiente clicar o boto
.
B) Para se abrir a janela denominada Ajuda, que disponibiliza recursos para que o usurio obtenha explicaes sobre

a procura por erros de grafia, suficiente clicar o boto

.
D) Ao se clicar o menu
, exibida uma lista de opes, entre as quais a opo Pargrafo, que permite formatar
o pargrafo em edio, definindo parmetros como recuos e espaamento entre linhas.
E) Para se alterar a fonte usada na palavra selecionada para a fonte Arial, suficiente realizar as aes necessrias
para alterar o conjunto de caracteres Times New Roman, em

, para Arial.

29. A partir das informaes do texto, considere que se deseje copiar a palavra barbeiro para outra posio, sem
excluir a palavra de sua posio original no documento. Nessa situao, suficiente realizar a seguinte seqncia
de aes:
A) clicar a referida palavra; clicar
nesse local; clicar

; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples

B) aplicar um clique duplo na referida palavra; clicar

um clique simples nesse local; clicar
C) clicar a referida palavra; clicar

; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar

.
; realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples

nesse local; pressionar simultaneamente as teclas

D) aplicar um clique duplo na referida palavra; clicar o menu

.
e, na lista disponibilizada, clicar a opo Recortar;

realizar aes para tornar o local de destino visvel e aplicar um clique simples nesse local; clicar
.
E) clicar com o boto direito do mouse a referida palavra; clicar Recortar; realizar aes para tornar o local de destino
visvel e aplicar um clique simples nesse local; pressionar simultaneamente as teclas

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funcionalidades do BrOffice.org Writer, suficiente clicar o boto

.
C) Para se abrir a janela denominada Correo ortogrfica, que disponibiliza o acesso a funcionalidades que permitem

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30. No Microsoft Word 2003, possvel personalizar um documento por meio de temas predefinidos, como mostra a
figura acima. Em qual menu se encontra o comando que possibilita a padronizao de um documento com um
desses temas?
A) Editar.
B) Exibir.
C) Inserir.
D) Formatar.
E) Ferramentas.

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2V
12 F
22 B

3F
13 V
23 C

4F
14 V
24 E

5F
15 F
25 D

6V
16 E
26 A

7V
17 E
27 C

8F
18 B
28 E

9V
19 D
29 B

10 V
20 B
30 D

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GABARITO
1V
11 F
21 C