Curso: Administrao Disciplina: Teorias Administrativas e Organizacionais
RESENHA - ADMINISTRAO BUROCRTICA Por volta da dcada de 1940, o socilogo alemo Maximiliam Weber, criou o modelo burocrtico ou sociologia da burocracia, que serviu de inspirao para uma nova teoria administrativa, com as seguintes caractersticas: Carter legal, formal e racional; Impessoalidade; Hierarquia; Rotina e procedimentos padronizados; Competncia tcnica e meritocracia; Especializao; Profissionalizao e completa previsibilidade do funcionamento. Ele teve vrios seguidores. O desenvolvimento da teoria burocrtica se deu em funo dos seguintes aspectos: Fragilidade e parcialidade tanto da teoria clssica como da teoria das relaes humanas; Pela necessidade de um modelo de organizao racional capaz de caracterizar todas as variveis envolvidas; O crescente tamanho e complexidade das empresas passou a exigir modelos organizacionais, mas bem definidos e o ressurgimento da sociologia da burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber. As disfunes como a despersonalizao do relacionamento, a rigidez no comportamento dos participantes, o exagerado apego aos regulamentos, o excesso de formalismo (Papelada), a exibio de sinais de autoridade (uniformes, mobilirio, etc.), a resistncia a mudanas, os abusos de autoridade, os conflitos com o pblico, a superconformidade as rotinas e procedimentos, interiorizao de normas e o conservadorismo, foram alguns dos exemplos para a avaliao critica desta teoria. Que se fecha para o cliente, no leva em conta a organizao informal, pressupe que as reaes e o comportamento humano sejam previsveis, uma vs que tudo est sobe o controle de normas racionais e legais, escritas e exaustivas Apesar de todo isso a teoria de Weber contribuiu para a organizao, como Taylor contribuiu para gerencia e Fayol para a direo. Foi observado que a abordagem descritiva e explicativa
de
Weber
trouxe
eficincia,
uniformidade
de
interpretao,
comportamento previsvel, uniformidade de rotinas e procedimentos, preciso,
racionalidade, rapidez nas decises, reduo de conflitos entre pessoas e Constncia, uma vez trabalhado sem exageros ou excessos. REFERENCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 3.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.