TESTE DE ASSERTIVIDADE E desde j4 uma proposta: responda as perguntas que se seguem honestamente. Ajudé-lo-do a obter alguns conhecimentos acerca do seu actual nivel de assertividade. Para tal atribua um numero a cada questao usando a escala: Elm” £m 3 2 Peco aos outros para fazerem coisas sem me sentir culpado ou ansioso Quando alguém me pede para fazer alguma coisa que eu nao quero, digo «ndo»sem me sentir culpado ou ansioso. Sinto-me a vontade ao falar para um grupo grande de pessoas. Exprimo com seguranga as minhas opinioes sinceras a figuras com autoridade (tais como o meu chefe). Quando experimento sentimentos intensos (Faria, frustracao, decepcao, etc.), verbalizo-os facilmente. Quando exprimo furia fago-o sem culpar outros por me enfurecerem. ‘Tenho a vontade para tomar a palavra num grupo. Quando discordo com a opiniao da maioria, numa reunido, posso armar-me de todos os argumentos , sem me sentir descofortavel ou ser abrasivo. Quando cometo um erro reconheco-o Quando 0 comportamento de outros me causa problemas, digo-Ihes. ‘Travar novos conhecimentos em sociedade & algo que fago facilmente e com a vontade. ‘Ao expor as minhas convicgbes, fago-o sem qualificar as opinides dos outros de «loucas», «estipidas», «ridiculas» ou cirracionais». ‘Assumo que a maioria das pessoas so competentes e fidveis, e ndo tenho dificuldade em delegar tarefas Nos outros. Ao pensar fazer algo que nunca fiz, confio em que posso aprender a fazé-lo. Acredito que as minhas necessidades sao tao importantes como as dos outros e que tenho o direito de as satisfazer VALOR oSObtenha agora o VALOR TOTAL somando os valores que atribuiu a cada afirmagdio. Goeienesy Se 0 seu total é de 60 ou mais pontos, tem uma filosofia assertiva consistente e provavelmente gere a maioria das situagdes satisfatoriamente. Pode receber algumas ideias deste manual para posteriormente desenvoiver as suas capacidades e eficiéncia Se 0 seu total encontra-se no intervalo de 45 a 60 pontos, tem uma imagem bastante assertiva. Em algumas situag6es & naturalmente assertivo, mas a leitura deste capitulo podera ajudé-lo a aumentar a sua assertividade através da pratica. Se o seu total encontra-se entre 30 e 45 pontos, parece ser assertivo em algumas situagdes mas a sua resposta natural € passiva, agressiva e/ou manipuladora. Usar as sugestées encontradas neste capitulo para modificar algumas percepgdes e praticar novos comportamentos permitir-the-4 lidar com as situagbes de forma muito mais assertiva no futuro. Se o seu resultado se situa entre 15 e 30 pontos, tem uma certa dificuldade em ser assertive Se seguir 0 caminho indicado neste manual, se praticar, e se se der tempo para crescer e mudar, pode vir a estar mais a vontade em situacoes onde afirmar-se é importante.EXERCICIO DE “AUTO-DIAGNOSTICO” INSTRUGOES: De acordo com cada afirmagao, registe com uma cruz na coluna a que corresponde a sua resposta: VERDADE - se pensa ou actua dessa forma a maior parte das vezes. FALSO -se raramente pensa ou actua dessa forma nte ser o mais espontaneo possivel nas suas respostas! Apés ter preenchido 0 questionario de auto-diagnéstico, preencha a matriz de correcgao do exercicio. Cada frase numerada corresponde a uma atitude caracteristica de um dos estilos comunicacionais: agressivo, passivo, assertivo ou manipulador. As frases foram classificadas em quatro colunas correspondentes aos quatro estilos. Devera atribuir 1 ponto a cada frase a que respondeu “VERDADE”. O total dos pontos indica o grau da sua tendéncia a utilizar cada estilo comunicacional.Digo muitas vezes SIM, quando no fundo quero dizer NAO. Defendo os meus direitos sem atentar contra os direitos 2 | dos outros. 43 | Quando nao conheco bem uma pessoa prefiro dissimular aquilo que penso ou sinto. 4. | Sou, a maior parte das vezes, autoritario e decidido, 5. | Seralmente, ¢ mais facil e mais engenhoso actuar por interposta pessoa do que directamente. 6 | Nao receio criticar os outros e dizer-thes aquilo que penso. 7_ | Nao ouso recusar certas tarefas que nao fazem parte das minhas atribuicoes. g. | Nae tenho receio de manifestar a minha opiniao, mesmo face a interlocutores hostis. 9 | Quando ha debate, prefiro retrair-me e “ver o que é que a coisa da”. 10 | Varias vezes sou censurado por ter espirito de contradicao. 11 | Tenho dificuldade em esoutar os outros. 42 | Fago tudo 0 que posso para ficar “no segredo dos deuses” e tenho-me dado bem com isso. 43 Consideram-me, em geral, bastante “manhoso” e habil nas relagdes com os outros. 14 | Mantenho com os outros relagdes mais fundadas sobre a confianga do que sobre a dominagao ou 0 calculismo. 145 | Prefiro nunca pedir ajuda a um colega, ele podera pensar que eu ndo sou competente. 1g | SOU timido e tenho grandes bloqueios quando tenho que realizar uma acedo pouco habitual. 47 | Chamam-me “sopinhas de leite’, fico enervado e isso faz ‘com que os outros se riam. 18 | Sinto-me bastante a vontade nas relagées face a face. 49 | Faco “fitas” muitas vezes; é a melhor maneira de conseguir © que quero. 20 Sou um “fala-barato” e corto a palavra aos outros sem me dar conta disso.‘Sou ambicioso e estou pronto a fazer o que for necessdrio 21 | para realizar os meus objectivos. 22 | Em geral, sei o que é preciso fazer; isso € importante para ser bem sucedido. 23. | Em caso de desacordo, procuro os compromissos realistas assentes na base dos interesses mutuos. 24 | Prefiro “por as cartas na mesa’ 25 | Tenho tendéncia para deixar para mais tarde as coisas que tenho para fazer. 26 | Deixo, muitas vezes, um trabalho a meio sem o acabar. 27 | Em geral, mostro aquilo que sou, sem dissimular 0s meus sentimentos. 28 | E preciso muita coisa para me intimidarem. 29 | Meter medo aos outros pode ser um bom meio para garantir o poder. 30 | Quando “me levam a certa” uma vez, vingo-me na proxima. Quando se critica alguém, @ muito eficaz censurar-lhe o 31 | facto de ele néo seguir os seus préprios principios. Forgamo-lo, assim, a estar de acordo. 32 | Sei tirar partido do “sistema”; sou “desenrascado’. 33 | Sou capaz de ser eu proprio, continuando a ser aceite socialmente 34 | Quando no estou de _acordo sei dizé-lo. desapaixonadamente e com clareza. 35 | Tenho preocupag6es de nao incomodar os outros 36 | Tenho sérias dificuldades em fazer opgées. Nao gosto de ser a Unica pessoa dentro de um grupo a 37 | pensar de determinada maneira. Nesse caso prefiro retirar- me. 38 | Nao tenho receio de falar em publico. 39 | A vida “é uma selva" 40 | Nao tenho receio de enfrentar os desafios perigosos e arriscados. 41 | Ctiar conflitos pode ser mais eficaz do que reduzir as tensdes. 42 | A franqueza é a melhor maneira de ganharmos confianca nas nossas relagdes com os outros.43 Sei escutar e ndo corto a palavra aos outros. 44 | Levo até ao fim aquilo que eu decidi fazer. 45 N&o tenho medo de exprimir os meus sentimentos, tal e qual como os sinto. 4g | Tenho jeito “para levar as pessoas” e fazer impér as minhas ideias. a7 O elogio ainda € um bom meio de se obter o que se pretende. 4g | Tenho dificuldade em controlar o tempo em que estou no uso da palavra. 49 | Sei manejar bem a ironia mordaz. 50 Sou servil e tenho uma vida simples; as vezes até me deixo explorar um pouco. 51 | Gosto mais de observar do que de participar. 52 | Gosto mais de estar na “geral” do que na primeira fila. 53 | No penso que a manipulagdo seja uma solucdo eficaz. 54 | N80 € necessério anunciar depressa demais as nossas intengdes; isso pode causar-nos dissabores. 55 | Choco muitas vezes as pessoas com as minhas atitudes. 56 | Prefiro ser lobo a ser cordeiro. 57 | A manipulagao dos outros é muitas vezes a unica maneira pratica para obtermos 0 que queremos. 58 Sei, em geral, protestar com eficdcia, sem agressividade excessiva. gg | Penso que os problemas nao podem ser realmente resolvidos sem procurarmos as suas causas profundas. 60 N&o gosto de ser mal visto.MATRIZ DE CORRECGAO: Agora atribua 1 ponto por cada resposta “VERDADE”. ESTILO ESTILO ESTILO ESTILO PASSIVO AGRESSIVO | MANIPULADOR ASSERTIVO