Estratgias de Marketing

Planejar Ao

Desenvolvimento de Novos Produtos e Marketing Prof. Jean Mrcia Oliveira Mascarenhas

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Definio

a arte de explorar condies favorveis com o fim de alcanar objetivos especficos.

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Objetivos
n

Para proteger uma parcela do mercado; Para alcanar um objetivo especfico de retorno de investimento; Para estabelecer uma posio de mercado; Para manter a reputao inovadora da empresa; Responsabilidade social.

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Mac Donalds

Quando a Mac Donalds lanou o o Mclean Deluxe, com pouca gordura, o Mclean ajudou a melhorar a imagem da empresa em relao com a sade das pessoas mas foi um fracasso de vendas

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Mix Marketing
n

Produto: Conceito de produto, qualidade e variedade, embalagem, marca, desenvolvimento de novos produtos e servios; Preo: Valor do produto para o cliente, custo do produto, condies comerciais, lista de preos; Promoo: Propaganda, fora de vendas, relaes pblicas; Praa: Tipos de canais de distribuio, estoques, transporte, logstica.

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Destaque

PRODUTO PREO PONTOS DE VENDA PROMOO

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Mix de Produtos
n

o conjunto de todos os produtos oferecidos para vendas por uma empresa Estratgias para mix de produtos: Posicionamento do produto Posicionamento em relao a concorrncia Posicionamento em relao a preo Posicionamento em relao a concorrncia Posicionamento em relao a preo

1)

2)

3)

4)

5)

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Importncia

O caminho para desenvolver e manter atingir as metas entre os objetivos, habilidades e recursos de uma organizao e as oportunidades de marketing em um mercado em contnua mutao se d atravs do planejamento estratgico. Faz parte da definio ou

misso

da empresa.

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Plano de Marketing
n n

n n n n

Resumo Atual situao do marketing Anlise das ameaas e oportunidades Objetivos e questes essenciais Estratgia de marketing Programas de ao Oramentos Controles

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Linha de produtos
n

Conceito: um conjunto de produtos com caractersticas similares

Estratgias: 1) Expanso de uma linha 2) Alterao dos produto 3) Contrao do mix de produtos
n

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Logstica
n

Definio: o fluxo fsico do produto Foco: Tornar o produto disponvel nos locais em tempo apropriados Atividades Primrias: Transportes, manuteno de estoques/armazenagem, processamento dos pedidos Custo: 20% a 22%, destes 7% com transporte

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Canais de Distribuio
n

Conceito: conjunto de organizaes interdependentes envolvidas no processo de tornar o produto ou servio da empresa disponvel para consumo e uso (STERN, et al., 1996 )

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Funes dos Canais de Distribuio: monitoramento dos fluxos

n

Posse fsica: fluxo fsico do produto do fabricante ao consumidor. Logstica; Propriedade: ter o direito de propriedade sobre o produto (exceto agentes e representantes); Promoo: os participantes do canal so os responsveis pelos contatos, objetivo criar demanda; Negociao:existe em todas as etapas do canal

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Financiamentos: so formas de pagamento, fluxo financeiro Riscos: podem acontecer a qualquer momento(enchentes, incndios, sazonalidades, crescimento competitivo, problemas econmicos, baixa aceitao, etc.); Pedidos: fluxo de pedidos do produto; Informaes: passada pelos agentes, importantssimas vem do consumidor final; Pagamentos: fluxo de pagamentos existentes no sistema.

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Fatores de custo
n a) b) c) d) e) n a) n a) b) c) n a) b) n a)

Comunicaes ao consumidor: Vendas pessoais e viagens Reunies de vendas Telemarketing Demonstraes, feiras e expositores Propaganda e mala direta Fluxo de papel: Pedidos e notas fiscais Distribuio fsica: Processamento do pedido Transporte da mercadoria Manuseio e controle do estoque Riscos financeiros: Crditos de vendas Financiamentos de estoques Margens dos distribuidores: Comisses

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n n

n n

Armazenagem; Manuseio de materiais; Embalagem de proteo; Obteno; Programao de produtos; Manuteno de informao.

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