Cadeia de fornecimento

A cadeia de fornecimento o grupo de fornecedores que supre as necessidades de uma empresa na criao e no desenvolvimento dos seus produtos. Pode ser entendido tambm como uma forma de colaborao entre fornecedores, varejistas e consumidores para a criao de valor. Cadeia de fornecimento pode ser definida como o ciclo da vida dos processos que compreendem os fluxos fsicos, informativos, financeiros e de conhecimento, cujo objetivo satisfazer os requisitos do consumidor final com produtos e servios de vrios fornecedores ligados. A cadeia de fornecimento, no entanto, no est limitada ao fluxo de produtos ou informaes no sentido Fornecedor Cliente. Existe tambm um fluxo de informao, de reclamaes e de produtos, entre outros, no sentido Cliente Fornecedor. O Supply Chain Management (SCM) a gesto da cadeia de fornecimento. Segundo alguns estudiosos, a competio no mercado global no ocorre entre empresas, mas entre cadeias de fornecimento. A gesto da logstica e do fluxo de informaes em toda a cadeia permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decises que resultam na reduo de custos, aumento da qualidade, entre outros, aumentando a competitividade do produto e/ou criando valor agregado e diferenciais em relao aconcorrncia. Os resultados que se esperam da utilizao de sistemas que automatizem o SCM so:
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Reduzir custos; Aumentar a eficincia; Ampliar os lucros; Melhorar os tempos de ciclos da cadeia de fornecimento; Melhorar o desempenho nos relacionamentos com clientes e fornecedores; Desenvolver servios de valor agregado que do a uma empresa uma vantagem competitiva; Obter o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa e com o menor custo; Manter o menor estoque possvel.

Esses resultados so obtidos medida que a gesto da cadeia de fornecimento simplificar e acelerar as operaes que esto relacionadas com a forma como os pedidos do cliente so processados pelo sistema, at serem atendidos, e tambm, com a forma das matrias-primas serem adquiridas, e entregues, pelos processos de fabricao e distribuio. Concluindo, fundamental que as empresas se preocupem com a integrao desses conjuntos de solues de gesto, automatizadas atravs da tecnologia de informao (Simchi-Levi, 2003), pois s assim ser possvel obter maior vantagem estratgica e competitiva. Um bom gerenciamento da cadeia de suprimentos, comea na avaliao dos gastos, no modelo atual de compras, na avaliao dos ndices financeiros aplicados na renovao dos contratos por fornecedores e etc (Simchi-Levi, 2003), no basta colocar um software de administrao da cadeia, se no alterar o modelo de gerenciamento. A ideia do Supply Chain, reduzir as atividades tticas, ampliando a ao estratgica. A rea de suprimentos hoje, diferentemente de ontem, responsvel pelos resultados da empresa, a sinergia ao dos rgos simultaneamente, desenvolvida entre os departamentos fortalece a rea que hoje, no s acompanha a aplicao dos contratos, mas como responsvel por todo o perodo de negociao (ChaibDraa, 2006). Os fornecedores nesse momento, passam a ser parceiros no desenvolvimento de produtos, a quantidade de fornecedores reduzida e o controle dos envolvidos passam a ser melhor administrados, a possibilidade de relatrios emitidos pela ferramenta utilizada, com equalizaes e demonstrativos de resultados. O comprador definitivamente, abandona a fase de baixa ou nenhuma rastreabilidade e audibilidade de seu processo de compras, passando a ter total visualizao de todo o processo.