PLANEJAMENTO DE CARREIRA

CONSULTORIA Viso geral para quem quer iniciar sua formao Autor: Adm. Antonio Andrade

CONSULTORIA DE ORGANIZAO
INTRODUO CONSULTORIA NATUREZA, MBITO, FINALIDADE E CARACTERSTICAS PAPIS, ARACTERSTICAS E HABILIDADES PROCESSO DE FORMAO

O QUE CONSULTORIA DE ORGANIZAO?

O SERVIO PRESTADO POR PESSOA OU GRUPO DE PESSOAS INDEPENDENTE E QUALIFICADAS PARA A IDENTIFICAO E INVESTIGAO DE PROBLEMAS QUE DIGAM RESPEITO A POLTICA, ORGANIZAO E MTODOS, DE FORMA A RECOMENDAR A AO ADEQUADA A PROPORCIONAR AUXLIO NA IMPLANTAO DESSAS RECOMENDAES. Kubr

O QUE SER UM CONSULTOR?

Consultoria vem do latim consultare que significa:

Pedir conselho, instruo, opinio, parecer.

O QUE SER UM CONSULTOR?

Consultor a pessoa que est em posio de influncia (Agente de Mudana) sobre um indivduo, grupo ou organizao, e sem poder direto para produzir mudanas. um servio que proporciona conhecimentos e capacidades profissionais (Poder Pessoal) para a resoluo de problemas prticos.

O CONSULTOR
O TRABALHO DO CONSULTOR SE INICIA QUANDO UMA DETERMINADA SITUAO JULGADA INSATISFATRIA E CAPAZ DE SER MELHORADA; E SE ENCERRA, TEORICAMENTE, QUANDO OCORRE UMA MUDANA NESTA SITUAO, MUDANA EST QUE DEVE SER ENCARADA COMO UMA MELHORIA.

MODELO DE CONSULTORIA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. CONTATO INICIAL EXPLORAO PROPOSTA CONTRATAO DIAGNSTICO PROGRAMAO AO AVALIAO TRMINO AVALIAO

Os diferentes tipos de mudana organizacional Redesenho da Mudanas na Organizao Estrutura Mudana da Estrutura Organizacional Nova configurao

Mudanas na Tecnologia Mudanas nos Produtos e Servios Mudana na cultura Organizacional

Novos equipamentos. Novos processos. Redesenho do fluxo de trabalho

Novos produtos. Novos servios. Redesenho do Fluxo de trabalho. Novos clientes.

Gesto Organizacional Melhorada

Novas atitudes, percepes, expectativas mentalidade, habilidades, resultados.

ATIVIDADES TPICAS
ESTRATGIA ESTRUTURA AMBIENTE RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIA

PAPIS DO CONSULTOR
CONSULTOR DE CONTEDO

CONSULTOR DE PROCESSO

O PAPEL DO CONSULTOR NA ORGANIZAO

(QUATRO FASES)
1. 2. 3. 4. ENTENDER E DEFINIR COM CLAREZA O PROBLEMA DO CLIENTE REALIZAR PESQUISAS E ANLISE DOS FATOS ( DIAGNSTICO ). ELABORAR E ESCOLHER PROPOSTAS PARA O PROJETO OU SISTEMA EM FOCO CONTRIBUIR PARA A IMPLANTAO DOS RESULTADOS DO PROJETO.

PROFISSIONAL INTERNO OU EXTERNO?

Competncias Gerais
Negociao Liderana Relacionamento Interpessoal Pensamento Estratgico Planejamento Flexibilidade Priorizao Soluo de Problemas Iniciativa

COMPETNCIAS TCNICAS

Competncias especficas de cada disciplina ou rea de atuao - por exemplo: Qualidade; Recursos Humanos; Planejamento; Sistemas ...

COMPETNCIAS INTERPESSOAIS Comunicao Assertividade e Confrontao Apoio Ouvir Trabalho em Equipe Trabalho em Rede Eficcia Intercultural Liderar Mudanas

COMPETNCIAS INDIVIDUAIS Auto-Estima Orientao para Resultados Orientao para Pessoas Lidar com Autonomia Crer no seu Poder de Transformar - Agente Crer na Capacidade do Outro de Mudar Mudana, Aprendizado e Crescimento Contnuo Perspectiva - Viso

COMPETNCIAS DE UM CONSULTOR POR ETAPA DO TRABALHO

CONTRATAO Negociao Lidar com Motivaes Conflitantes Estabelecer Contratos DIAGNSTICO Compreenso e Viso Ampla Levantar Dados Definio do Problema Organizao de Processo DECISO Conduo de Reunies Assumir e Suportar Incertezas Viso de Resultado

FEEDBACK Capacidade de Sntese Lidar e Tratar com Dados Lidar com Resistncias Decidir com Menos Informao Risco e Ousadia

CAPACITAO NECESSRIA
1. 2. ORIENTAO PARA CONSULTORIA TCNICAS DE INVESTIGAO E DE SOLUO DE PROBLEMAS COMUNICAO E MUDANA TEORIA E PRTICA DE ADMINISTRAO

3. 4.

OUTRAS CONSIDERAES
 PLANEJAMENTO, ESTRUTURAO DO PROJETO E DESIGNAO DO PESSOAL  DESENVOLVIMENTO DO PROJETO E A RELAO CONSULTOR- CLIENTE  CONTROLE ADMINISTRATIVO DO PROJETO  CONTROLE DE QUALIDADE DO PROJETO  AVALIAO DA SATISFAO DO CLIENTE

A L G U M A S D I C A S A S E G U I R

1. LEVE A SRIO AS QUESTES RELATIVAS SUA CARREIRA E PROCURE FAZER UM ESFORO PARA TOMAR SEMPRE AS MELHORES DECISES NA BUSCA DA CAPACIDADE PARA A REALIZAO DE SEUS OBJETIVOS.

2. ESTUDE REGULARMENTE E SISTEMATICAMENTE OS ASSUNTOS RELEVANTES PARA O SEU PROGRESSO NA CARREIRA. 3. BUSQUE EXPERINCIAS DE VALOR E TIRE O MXIMO PROVEITO DELAS. 4. PROCURE CONHECER AS COMPETNCIAS FUNDAMENTAIS PARA SEU CRESCIMENTO NA REA ALMEJADA E PROCURE DESENVOLV-LAS 5. CUIDE SE SUA SADE FSICA E MENTAL. 6. CUIDE DE SUA IMAGEM. 7. AVALIE REGULAR E SISTEMATICAMANTE SEU DESEMPENHO NA CARREIRA. 8. DEFINA COM CLAREZA SEUS OBJETIVOS E FAA OS INVESTIMENTOS NECESSRIOS EM TERMOS DE RECURSOS E ESFOROS PARA ALCANA-LOS. 9. AMPLIE SEU QUADRO DE RELACIONAMENTOS E ESTABELEA COM PESSOAS RELEVANTES LIGAES EFICAZES DA REA EM QUE ATUA OU PRETENDE ATUAR. 10. TRABALHE MOTIVADO, COMPROMETIDO E DE FORMA INTENSA PARA REALIZAR SUAS METAS.

MUITO OBRIGADO E AT A PRXIMA OPORTUNIDADE

CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAO RIO DE JANEIRO VISITE O SITE DE SEU CONSELHO www.crawww.cra-rj.org.br