Por: Qualidade

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O8 10 MANDAMENTO8 O8 10 MANDAMENTO8
DA OUALDADE DA OUALDADE
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88
99
10 10
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Ao acordar, no permita que algo que saiu Ao acordar, no permita que algo que saiu
errado ontem se]a o primeiro tema do dia. errado ontem se]a o primeiro tema do dia.
No maximo comente seus planos no sentido No maximo comente seus planos no sentido
de tornar seu trabalho cada vez mais de tornar seu trabalho cada vez mais
produtivo. produtivo.
Pensar positivo qualidadel Pensar positivo qualidadel
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22
Ao entrar no prdio de sua empresa, Ao entrar no prdio de sua empresa,
cumprimente cada um que lhe dirigir o cumprimente cada um que lhe dirigir o
olhar, mesmo no sendo um colega da sua olhar, mesmo no sendo um colega da sua
area. area.
8er educado qualidadel 8er educado qualidadel
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8e]a metdico ao abrir seu armario, ao ligar 8e]a metdico ao abrir seu armario, ao ligar
seu computador, ao passar informaes, etc. seu computador, ao passar informaes, etc.
Comece relembrando as noticias de ontem. Comece relembrando as noticias de ontem.
8er organizado qualidadel 8er organizado qualidadel
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No se deixe envolver pela primeira No se deixe envolver pela primeira
informao de erro recebida de quem, talvez, informao de erro recebida de quem, talvez,
no saiba de todos os detalhes. no saiba de todos os detalhes.
Junte mais dados que lhe permitam obter um Junte mais dados que lhe permitam obter um
parecer correto sobre o assunto. parecer correto sobre o assunto.
8er prevenido qualidadel 8er prevenido qualidadel
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Ouando for abordado por algum, saiba que, Ouando for abordado por algum, saiba que,
quem veio lhe procurar deve estar quem veio lhe procurar deve estar
precisando de sua a]uda e confia em voc. precisando de sua a]uda e confia em voc.
Ele ficara feliz pelo auxilio que voc possa Ele ficara feliz pelo auxilio que voc possa
lhe dar. lhe dar.
8er atencioso qualidadel 8er atencioso qualidadel
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No deixe de alimentar No deixe de alimentar- -se na hora do almoo. se na hora do almoo.
Respeite suas necessidades. Aquela tarefa Respeite suas necessidades. Aquela tarefa
urgente pode esperar. 8e voc adoecer, tarefas urgente pode esperar. 8e voc adoecer, tarefas
tero que aguardar sua volta, exceto aquelas que tero que aguardar sua volta, exceto aquelas que
acabaro por sobrecarregar seu colega. acabaro por sobrecarregar seu colega.
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Respeitar a sade qualidadel Respeitar a sade qualidadel
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Dentro do possivel, tente se agendar para os
prximos 10 dias, para qualquer evento.
No fique trocando datas a todo o momento.
Lembre-se de que voc afetara o horario de
varios colegas.
Cumprir o combinado qualidadel Cumprir o combinado qualidadel
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Ao comparecer a esses eventos, leve o que for Ao comparecer a esses eventos, leve o que for
preciso e, principalmente suas idias. preciso e, principalmente suas idias.
Divulgue Divulgue- -as sem receiol O maximo que podera as sem receiol O maximo que podera
ocorrer algum do grupo no aceita ocorrer algum do grupo no aceita- -la. la.
Talvez mais tarde, voc tenha a chance de Talvez mais tarde, voc tenha a chance de
mostrar que estava com a razo. 8aiba esperar. mostrar que estava com a razo. 8aiba esperar.
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Ter pacincia qualidadel Ter pacincia qualidadel
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Falar a verdade qualidadel Falar a verdade qualidadel
No prometa o que esta alm do seu alcance No prometa o que esta alm do seu alcance
s para impressionar quem lhe ouve. s para impressionar quem lhe ouve.
8e voc ficar devendo um dia, vai arranhar o 8e voc ficar devendo um dia, vai arranhar o
conceito que levou anos para construir. conceito que levou anos para construir.
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10 10
Amar a familia e os amigos Amar a familia e os amigos
a maior OUALDADEl a maior OUALDADEl
Na saida do trabalho, esquea Na saida do trabalho, esquea- -ol Pense como ol Pense como
vai ser bom chegar em casa e rever a familia vai ser bom chegar em casa e rever a familia
ou os amigos que lhe daro segurana para ou os amigos que lhe daro segurana para
desenvolver suas tarefas com equilibrio. desenvolver suas tarefas com equilibrio.