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EM
MANUTENO
DE
COMPUTADORES
DESCRIO
DO
CARGO/FUNO
Sumrio:
Realizar
identificao
e
solucionar
falhas
na
utilizao
dos
computadores
da
empresa.
Atividades:
Realizar
manuteno
preventiva
e
corretiva
em
computadores,
a
fim
de
mant-los
sempre
em
boas
condies
de
utilizao.
Instalar
softwares
aplicativos,
a
fim
de
disponibiliz-los
para
utilizao
pelos
colaboradores
da
Caern.
Especificar,
montar,
instalar
e
configurar
computadores,
visando
a
plena
disponibilizao
dos
mesmos
aos
usurios
finais.
Identificar
e
solucionar
falhas
no
funcionamento
de
computadores.
Aplicar
normas
tcnicas
na
instalao
de
computadores.
Promover
e
difundir
boas
prticas
de
utilizao
correta
na
utilizao
dos
computadores.
Instalar
e
configurar
sistemas
operacionais
de
redes
de
computadores.
Trabalhar
segundo
normas
tcnicas
de
segurana,
qualidade,
produtividade,
higiene
e
preservao
ambiental.
Providenciar,
organizar
e
manter
os
arquivos
da
rea
de
atuao,
classificando-os
em
pastas
especficas,
visando
organizao,
conservao
e
posteriores
pesquisas.
Prestar
informaes
sobre
as
atividades
desenvolvidas,
elaborando
relatrios,
preenchendo
formulrios
prprios
e/ou
dando
entrada
em
dados.
Requisitar,
receber
e
controlar
os
materiais
de
expediente
da
rea
de
atuao,
emitindo
requisio
com
os
dados
necessrios,
conferindo
as
notas
por
ocasio
do
recebimento,
a
fim
de
abastecer
a
rea.
Manter
sob
sua
guarda
os
equipamentos,
materiais
e
ferramentas,
tomando
as
medidas
cabveis
para
ressalvar
a
sua
responsabilidade
pessoal,
evitando
danos,
avarias
ou
extravios.
Dirigir,
a
servio
da
empresa,
veculos
de
pequeno
e
mdio
porte
para
que
as
atividades
sejam
cumpridas
(CNH
B).
Executar
outras
atividades
correlatas
compatveis
com
sua
formao
profissional
e
a
critrio
do
seu
superior
imediato.
Requisitos:
Curso
Mdio
Completo
de
Tcnico
em
Manuteno
de
Computadores
ou
Curso
equivalente
com
registro
no
conselho.
Carteira
Nacional
de
Habilitao
-
CNH
B.
Especficas:
Informtica
-
Capacidade
de
trabalhar
com
Editor
de
Texto
e
Planilha
Eletrnica
(word,
excel,
etc).
Ingls
tcnico
-
Para
utilizao
nas
rotinas
da
rea
que
exigem
contato
com
o
idioma.
Sistemas
operacionais
-
Conhecimento
da
funcionalidade
dos
sistemas
operacionais,
para
suporte
aos
usurios.
Software
-
Para
estudos
de
viabilidade
de
implantao
de
novos
recursos
de
informtica,
suporte
ao
usurio
e
manuteno.
Ambiente
de
rede
-
Para
atualizao
e
manuteno
da
rede
de
informtica.
CONTEDOS
PROGRAMTICOS
-
LNGUA
PORTUGUESA
E
REDAO
LNGUA
PORTUGUESA:
Leitura,
compreenso
e
interpretao
de
textos.
Estruturao
do
texto
e
dos
pargrafos.
Articulao
do
texto:
pronomes
e
expresses
referenciais,
nexos,
operadores
sequenciais.
Significao
contextual
de
palavras
e
expresses.
Equivalncia
e
transformao
de
estruturas.
Sintaxe:
processos
de
coordenao
e
subordinao.
Emprego
de
tempos
e
modos
verbais.
Pontuao.
Estrutura
e
formao
de
palavras.
Funes
das
classes
de
palavras.
Flexo
nominal
e
verbal.
Pronomes:
emprego,
formas
de
tratamento
e
colocao.
Concordncia
nominal
e
verbal.
Regncia
nominal
e
verbal.
Ocorrncia
de
crase.
Ortografia
oficial.
Acentuao
grfica.
Redao
Oficial:
Manual
de
Redao
da
Presidncia
da
Repblica.
REDAO:
Composio
de
texto
dissertativo-argumentativo.
OBS.:
Para
a
prova
de
Lngua
Portuguesa
e
a
redao,
no
sero
cobradas
as
regras
do
Novo
Acordo
Ortogrfico.
Sero
aceitas
as
duas
ortografias
vigentes.
SUGESTES
BIBLIOGRFICAS
BECHARA,
E.
Moderna
Gramtica
Portuguesa.
37
ed.
Rio
de
Janeiro:
Lucerna,
2004.
GARCEZ,
L
H.
do
C.
Tcnica
de
redao:
o
que
preciso
saber
para
escrever
bem.
So
Paulo:
Martins
Fontes,
2004.
KOCH,
I.
V.
ELIAS,
Vanda
Maria.
Ler
e
compreender:
os
sentidos
do
texto.
So
Paulo:
Contexto,
2006.
______.
Ler
e
escrever:
estratgias
de
produo
textual.
So
Paulo:
Contexto,
2009.
MARCUSCHI,
L.
A.
Produo
textual,
anlise
de
gneros
e
compreenso.
2
ed.
So
Paulo:
Parbola
Editorial,
2008.
RACIOCNIO
LGICO
CONTEDOS
PROGRAMTICOS
Conjuntos,
problemas
matemticos,
princpio
fundamental
da
contagem,
sequncias
de
nmeros,
smbolos,
figuras
e
letras,
problemas
lgicos.
SUGESTES
BIBLIOGRFICAS
BELLO, P. Matemtica bsica para concursos. v. 1. Rio de Janeiro: Ferreira, 2006. IEZZI, G. et. al. Matemtica: cincia e aplicaes. Ensino mdio. v. 1; 2. So Paulo: Atual, 2001. MARIANO, F. Raciocnio lgico: questes CESPE/UNB. Rio de Janeiro: Campus, 2010. MARIANO, F. Raciocnio lgico para concursos. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2012. MARIANO, F.; MENESES, A. Matemtica bsica para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. PAIVA, M. Matemtica. Vol. 1; 2. 1.ed. So Paulo: Moderna, 2009. RONILTON, L. Raciocnio lgico para concursos. So Paulo: Mtodo, 2011. SILVA, C. X. da, BARRETO FILHO, B. Matemtica: aula por aula. Ensino mdio. v. 1; 2. So Paulo: FTD, 2005. ATUALIDADE E LEGISLAO - SUGESTES BIBLIOGRFICAS O contexto nacional e o global no tocante economia, poltica, sade e ao meio ambiente. Legislao federal: Lei 9.433, de 8 de janeiro de 1997; Lei 9.984, de 17 de julho de 2000; e Lei 11.445, de 05 de janeiro de 2007. Lei Estadual 8.485, de 20 de fevereiro de 2004. Lei do Municpio do Natal 5.250, de 10 de janeiro de 2001. CONTEDOS PROGRAMTICOS PARA PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS Noes de arquitetura e funcionamento de hardware, memria, placa-me, chipsets, barramentos (ISA, PCI, PCMCIA, AGP, USB e FireWire), discos rgidos (IDE e SATA), monitores de vdeo, dispositivos de entrada e sada. Instalao, configurao e utilizao de perifricos: scanners, impressoras (matriciais, jato de tinta e laser), projetores multimdia, dispositivos de armazenamento removvel. Sistemas operacionais Windows 7 e Linux: instalao, manuteno de contas/senhas, backup e atualizao. Instalao, configurao e atualizao de programas em microcomputadores. Utilizao dos principais aplicativos de escritrio (Microsoft Office, OpenOffice, Thunderbird e Outlook). Redes locais Ethernet/Fast Ethernet/Gigabit Ethernet, Cabeamento par tranado categorias 5E e 6, Redes sem fio (wireless), Elementos de interconexo de redes de computadores (hubs, switches e roteadores), Configurao TCP/IP de uma estao de trabalho. Ferramentas de testes de conectividade: arp, ifconfig/ipconfig, ping, traceroute, nslookup. SUGESTES BIBLIOGRFICAS ANDERSON, Al; BENEDETTI, R. Use a Cabea! Redes de Computadores. Editora: Alta Books. ISBN: 978-85-7608-448-8 BASTOS, A. Manuteno de Monitores Digitais. Antenna Edies Tcnicas Ltada. ISBN: 85-902135-1-X KUROSE, J. F.; ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet - Uma abordagem top-down. Editora: Pearson. ISBN: 85-88639- 18-1 MANZANO, J. A. N. G. Microsoft Windows 7 Professional - Guia Essencial de Aplicao. Editora: rica. ISBN: 978-85-365-0303-5 SOBELL, M. G. Editora: Alta Books. Um guia prtica Linux de Comandos, Editores e Programao de Shell. ISBN: 978-85-7608- 355-9. VASCONCELOS, L. Hardware na Prtica 3 Edio. Editora: Larcio Vasconcelos Computao. ISBN: 978-85-86770-15-9. WANDERLEY NETTO, E. B. Arquitetura de Computadores - a viso do software. Editora: CEFET-RN Editora ISBN: 85-89571-06-8.