Leia a seguir para descobrir segredos simples que iro dar um alto nvel de profissionalismo a seus e-mails em ingls.

COMECE COM A SAUDAO importante comear seu e-mail com uma saudao, do tipo "Dear Lillian,". Dependendo da formalidade de seu relacionamento com o destinatrio, voc pode utilizar o sobrenome ao invs de seu primeiro nome, como por exemplo: "Dear Mrs. Price,". Se o relacionamento mais casual, voc pode dizer apenas "Hi Kelly,". Se voc est contactando uma empresa e no uma pessoa, pode escrever "To whom it may concern:" AGRADEA AO DESTINATRIO Se voc vai responder uma pergunta de um cliente, deve comear com uma linha de agradecimento. Por exemplo, se algum tem uma pergunta sobre sua empresa, diga: "Thank you for contacting ABC Company." Se algum respondeu a um e-mail seu, diga: "Thank you for your prompt reply" ou "Thanks for getting back to me". Se voc tem a oportunidade de agradecer pessoa diretamente, agradea. Isso vai deix-lo mais vontade e far com que voc parea mais corts. EXPLIQUE O OBJETIVO DO E-MAIL Entretanto, se voc est mandando o primeiro e-mail, pode ser impossvel incluir uma linha de agradecimento. Ao invs disso, comece dizendo o motivo do e-mail. Por exemplo: "I am writing to enquire about..." ou " I am writing in reference to...". importante deixar bem clara a razo do seu e-mail logo no comeo e, depois, ir ao texto em si. Lembre-se de prestar muita ateno gramtica, ortografia e pontuao. Evite sentenas interminveis - mantenha-as claras e curtas. CONSIDERAES FINAIS Antes de terminar seu e-mail, educado agradecer seu leitor mais uma vez, assim como adicionar mais algumas linhas de cortesia. Voc pode comear com "Thank you for your patience and cooperation" ou "thank you for your consideration" e depois continue com "If you have any questions or concerns, don't hesitate to let me know" e "I look forward to hearing from you". ENCERRE COM A CONCLUSO O ltimo passo incluir um fechamento apropriado com o seu nome. "Best regards," / "Sincerely," / "Thank you," so todos profissionais. uma boa idia evitar finalizar com "Best wishes" ou "Cheers" j que estes so mais usados em e-mails informais e pessoais. Finalmente, antes de enviar, reveja a gramtica e releia tudo para garantir que seu e-mail saia perfeito! - See more at: http://www.englishtown.com/community/channels/article.aspx?articleName=184email#sthash.2mMnAA15.dpuf