LUCIANOCALDEIRA Luciano.caldeira@outlook.

com 3298-0420 / 8890-0809 Rua Terezina, 176, Km 25 Simes Filho Bahia P E R FI L & I NT E R E S SE Profissional com vivncia em ambiente de operao de TI (tais como datacenter, desenvolvimento e suporte), Tenho interesse nas atividades de suporte, infraestrutura e gesto de TI. C AR R E I R A E T R AB AL H O S R E AL I Z AD O S 05/2013 - Atual - Miwah Comrcio de Veculos LTDA. Coordenador de TI Coordenao e superviso das atividades da rea de Informtica, envolvendo o desenvolvimento de planos, racionalizao e redefinies de processos, contendo desenvolvimento e vinculao de sistemas, com utilizao de alta tecnologia. Coordenao de trabalho de equipe de suporte, cuidando da avaliao e identificao de solues tecnolgicas, entendimento das necessidades do negcio. Administrao de Servidores, elaborao de planilhas, controle de ativos. 11/2012 - 05/2013 Grupo Veipar (Auto-Viao Camurujipe, Expresso Vitria, Dois de Julho, RD Transportes). Salvador/Lauro de Freitas Tcnico em Informtica Prestao de servios de suporte as empresas do grupo e Suporte as agncias em todo o estado, com cerca de 400 usurios, com tecnologias de virtualizao de servidores e aplicaes, Instalao do Antivrus e sistemas coorporativos da organizao, gerenciamento nos servios de redes DNS, DHCP, gerenciamento de usurios em redes wireless. Instalao e gerenciamento do Windows Server 2008 R2, gerenciamento de contas de usurios, permisses de acesso as pasta da rede, gerenciamento de contas de e-mail, montagem e gerenciamento de redes wireless, suporte a usurios local e remoto (VNC, Loginmein, TeamViewer). Gesto de ativos e helpdesk com GLPI. 01/2012 06/2012 Grupo BB / Lauro de Freitas Analista de Suporte Jr. Administrao de contas; Elaborao de planilhas e relatrios; Monitoramento do uso das ferramentas de comunicao; Elaborao de Projetos para melhoria da comunicao; Superviso e orientao de equipe de TI; Realizao de treinamentos tcnicos; Cumprimentos de metas de consumo pr-estabelecidas; Instalao, migrao, configurao e gerenciamento de Servidores, entre eles Windows Server 2008 (Com servios como DHCP, DNS, File Server

Impresso); Gerencia e implementao de Firewall (Endian); Elaborar e manter sistema de Gesto de ativos e helpdesk GLPI; Inventariante de micros da rede OCS Inventory"; utilizao de ferramentas de automao de escritrio diagnstico e soluo de problemas de hardware; Criao de endereos eletrnicos para os usurios do parque tecnolgico. Apoio no processo de manuteno e implantao de novos softwaresImplantao e correo de cabeamento de voz e dados; gerenciamento de Firewall (Endian Firewall); Instalao, configurao de rede sem fio; Rotinas de Backup (Cobian backup); suporte aos usurios (Linux, Windows); Suporte e treinamento ao sistema ERP(CIGAM); Suporte remoto as filias; VPN (Open VPN); Instalao, configurao e manuteno em Windows Server 2008. E D U C A O 2012-2016 rea 1 Salvador/BA Sistemas de Informao Em Curso.

2010-2012 Tcnico em Redes de Computadores

C E R T I FI C A E S & QU AL I FI C A E S Cisco Academy CCNA (Treinamento para certificao) Administrador de Windows Server 2008 (IT Pro) Treinamento Para Certificao ITIL V3 - Em curso Ingls Tcnico Montagem e Manuteno de Micro (SENAI)

C O M P E T NC I A S I NFO R M T I C A S Entre minhas habilidades est a capacidade de fornecer suporte tecnolgico para clientes internos e externos. Manter complexos ambientes de alta disponibilidade de sistemas, o acesso, desempenho e a segurana. Interagindo com membros da administrao e equipe, procuro sempre promover a produtividade atravs da partilha de melhores prticas e de conhecimentos tcnicos, com abordagem pr-ativa para treinar e orientar os outros na equipe. Participo na anlise de causa raiz e capacidade de identificar rapidamente as tendncias e recomendar solues possveis. Capaz de estabelecer prioridades e aprender novas tecnologias tornando a TI uma ferramenta para alavancar os negcios. Com slidos conhecimentos em: Windows 2003/2008 R2 / VMware / Monitoramento de trafego / segurana / Projetos de cabeamento / Rotinas do ERP / Interligao de redes / Integrao de sistemas e dados / Firewalls (proxy, filtros e regras) e arquitetura DMZ / Protocolos de rede LAN / WAN e conectividade / Balanceamento de carga / Servio orientado ao cliente / Arquitetura do Active Directory / Tecnologias de Acesso Remoto (VPN / Citrix / Transferncia de arquivos / Administrao de DNS / Infraestrutura de servidores Windows e Linux / Cabeamento estruturado / Administrao e infraestrutura de redes GLPI Helpdesk / (sistema de antivrus / Documentao de processos e mapas com Microsoft Visio / Configuraes FTP, HTTP, SNMP, TCP/IP, VPNs / e GPO.