Acessibilidade Digital: O conceito de acessibilidade surge ligado a questes fsicas relativas a facilidades de acesso (barreira arquitetnicas) e reabilitao fsica

a e profissional, sendo que, posteriormente, transferido para a informtica na questo de acesso web especificamente. Assim, entre as dcadas de 1940 e 1960, o termo tem uma aplicao direta com questes fsicas e funcionais. Mas a partir da dcada de 1980, impulsionado pelo Ano Internacional das Pessoas Deficientes (1981), que a questo da acessibilidade e eliminao de barreiras arquitetnica ganha destaque internacional e transforma-se em metas para todos os pases desenvolvidos e em vias de desenvolvimento. Nesse perodo, surge tambm o conceito de Design Universal na concepo de um design adaptvel s diversas necessidades da populao. Na dcada de 1990, com a popularizao da Internet e de comunidades virtuais nos EUA, percebe-se a necessidade de prover esse mesmo acesso universal na web com a construo de ambientes virtuais acessveis. Neste sentido, dois consrcios mundiais, o W3C (Consrcio para a Web) e a WAI (Iniciativa para a Acessibilidade na Rede) so os principais Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao 12 responsveis pela popularizao do termo a partir de fins dos anos 1990, quando a Internet, em especial a web, tornou-se mais expressiva, ao estabelecerem os padres e protocolos que sistemas computacionais deveriam seguir para serem considerados acessveis. Em termos legais, o conceito de acessibilidade surge no Brasil fazendo referncia aos meios de comunicao. Assim, em 1999, o Decreto Lei n 3.298 definiu a acessibilidade na Administrao Pblica Federal como possibilidade e condio de alcance para utilizao com segurana e autonomia dos espaos, mobilirio e equipamentos urbanos das instalaes e equipamentos esportivos, das edificaes, dos transportes e dos sistemas e meios de comunicao (BRASIL, 1999). De acordo com o site Acessibilidade Brasil 10, acessibilidade representa para o nosso usurio no s o direito de acessar a rede de informaes, mas tambm o direito de eliminao de barreiras arquitetnicas, de

disponibilidade de comunicao, de acesso fsico, de equipamentos e programas adequados, de contedo e apresentao da informao em formatos alternativos (Acessibilidade Brasil, 2006). Em funo dessa especificidade, prope-se o termo acessibilidade digital como fator de diferenciao conceitual da acessibilidade arquitetnica e urbanstica, denominada fsica, e considera-se a acessibilidade universal o construto terico que engloba todas as concepes relacionadas com a acessibilidade , incluindo a a questo do governo eletrnico que representa uma forma nova de acesso aos processos pblic os e polticos da cidadania que ainda encontra-se em consolidao. Para Granollers (2004), acessibilidade (digital) significa proporcionar flexibilidade para adaptao s necessidades de cada usurio e a suas preferncias e/ou limitaes. Conforto e Santarosa (2002) consideram a acessibilidade ( web) [...] como sinnimo de aproximao, um meio de disponibilizar a cada indivduo interfaces que respeitem suas necessidades e preferncias [...]. Muitas vezes as discusses sobre acessibilidade ficam reduzidas s limitaes fsicas ou sensoriais dos sujeitos com necessidade especiais, mas esses aspectos podem trazer benefcios a um nmero bem maior de usurios, permitindo que os conhecimentos disponibilizados na Web possam estar acessveis a uma audincia muito maior, sem com isso, prejudicar suas caractersticas grficas ou funcionais. (p. 92-94). 10 Disponvel em http://www.acessobrasil.com.brAssociao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao 13 importante destacar que a acessibilidade digital s pode ser proporcionada atravs de uma combinao entre hardware e software, que oferecem, respectivamente, os mecanismos fsicos para superar barreiras de percepo, e acesso a funes e informaes. Por vezes, os conceitos de acessibilidade e usabilidade se confundem. Enquanto a usabilidade volta-se mais para as expectativas e para a capacidade do usurio em entender e perceber as estratgias de utilizao do software, a acessibilidade est voltada para as condies de uso, como

o usurio se apresenta frente s interfaces interativas, como essa troca deve acontecer, e, principalmente, como se dar o acesso do usurio s informaes disponveis. Ser acessvel permitir o uso. Apesar da obviedade, muitas vezes ocorre a interpretao indevida de que estar visvel e ser perceptvel d a uma interface a condio de ser acessvel, mas considerando as necessidades especiais de cada sujeito, atender a esse requisito no d essa condio assistiva. De acordo com Dias (2003), a acessibilidade mede-se em termos de flexibilidade do produto para atender s necessidades e preferncias do maior nmero de pessoas. Mas isso no suficiente, ele tambm deve ser compatvel com tecnologias assistivas viabilizando sua prpria adaptabilidade de acordo com as necessidades e demandas dos usurios, independente do grau, nvel ou intensidade de sua necessidade. De acordo com Granollers (2004), embora todos concebam como necessrio atender aos critrios de acessibilidade definidos pela W3C11, ningum coloca em prtica. Como exemplo, podemos citar a Microsoft, IBM, Sun, Apple, entre outras que incluem algum tipo de acessibilidade nos seus sistemas operacionais e explicam detalhadamente nos seus sites as vantagens de seus recursos e ferramentas. Porm, em seus prprios sistemas, na hierarquia de acesso a esses recursos, estas ferramentas esto localizadas em nveis inferiores sendo necessrio o usurio navegar por vrios nveis at poder habilitar o recurso. Isso mostra que do ponto de vista poltico, so consideradas opes para uma minoria. Acreditamos que possvel atravs das TIC promover a Incluso Digital de PNE atravs de trs grandes reas: 11 W3C: http://www.w3.org Site do World Wide Web Consortium. O W3C um organismo internacional fundado em 1994, sem vnculos externos, cuja misso auxiliar a Web a atingir seu pleno potencial , desenvolvendo tecnologias, recomendaes e software que promovam sua evoluo e garantam sua interoperabilidade.