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Proposta de Valor

BES & Toinovate Os Parceiros certos.

Entre os grandes bancos, o BES o que tem os clientes mais satisfeitos. Quem o diz o European Customer Satisfaction Index Portugal, atra s de um estudo que te e como ob!eti o a aliar a qualidade dos bens e ser i"os por ia da satisfa"#o do cliente. Por isso, tambm o BES est$ muito satisfeito com os resultados obtidos. Porque confirmam o sucesso de uma aposta de %&' anos em valores como a solidez, a transparncia e a confiana, mas sobretudo porque refletem a opini#o positi a dos clientes. (ma distin"#o conquistada gra"as ao compromisso do BES com a qualidade e gra"as a uma estratgia de mel)oria permanente, no sentido de desen ol er produtos e ser i"os que superem as suas expectati as. Um prmio con !istado "raas a si. O#ri"ado.

O$E%T& 'E BO&S V()'&S BES P&%& OS *O+&BO%&'O%ES '& E,P%ES&

Oferta de !ma ,1 !ina de *af Piccolo da 'olce 2!sto3.


*er uma conta no BES e domiciliar o se! ordenado no BES de valor i"!al o! s!perior a -./0, tudo o que precisa para rece#er !ma ,1 !ina de *af Piccolo da 'olce 2!sto3 e !m 4it de de"!sta5o com 6 c1ps!las. Com a +, encomenda de caf -m.nimo de & cubos/, oferta de !m c!#o adicional com 76 c1ps!las.

*ampan8a v1lida para ades9es at .: de ;!n8o de <:7=, mediante no a domicilia"#o de ordenado igual ou superior a 0'12 -transfer3ncias electr4nicas efectuadas com c4digo 56/ at ' meses ap4s ades#o. Compromisso de fideliza"#o por um per.odo m.nimo de %+ meses e penaliza"#o de 065 em caso de incumprimento. 7ferta limitada ao stoc8 existente.

BUOT('(&)O & *USTO CE%O

Por tra#al8ar n!ma empresa com protocolo com o BES, esta a conta certa para si. *olocamos > s!a disposi5o a *onta BES 7::? Parceiro@ servios para o se! diaAaAdia a -:.
9 (ma conta : ordem, sem despesas de manuten"#o, com uma ertente de po!pana 9 'ois cart9es d#ito BES '!o 9 'ois cart9es de crdito BES Verde 9 *rdito ordenado, possibilita antecip$-lo at %55; do seu alor 9 Pagamentos e transfer3ncias nacionais no BESnet, BESmobile e BESdirecto autom$tico 9 Pagamento autom$tico de despesas mensais, como $gua, luz, telefone e internet 9 Ser i"o de assistncia mdica e tcnica em casa, prestado pela <ssistance 655 +5+ +1%, l.der em ser i"os de assist3ncia. < desloca"#o por conta do BES.

!e l8e d1 os principais

Europ

Para pa"ar -: por todas as antagens da Conta BES %55; Parceiro =, basta ter o ordenado domiciliado no BES no alor igual ou superior a 0'12 -transfer3ncias eletr4nicas com c4digo 6/ e fazer compras com cart>es BES acima de 025 por m3s. Caso n#o fa"a compras com cart>es BES no alor m.nimo de 025 por m3s, pode usufruir de todas as antagens descritas -exceto dos dois cart>es de crdito BES ?erde e do Ser i"o de assist3ncia mdica e tcnica em casa/, bastando ter o ordenado domiciliado no BES no alor igual ou superior a 0+25 -transfer3ncias eletr4nicas com c4digo 6/.

BUOT('(&)O & *USTO CE%O

D f1cil m!darAse para o BES com o Servio *8ave na ,5o 'omicilia5o de Pa"amento de 'espesas PeriEdicas FS''sG

7 BES oferece aos seus clientes o @Ser i"o C)a e na A#oB, que engloba a domicilia"#o de pagamento de despesas peri4dicas e do ordenado. 7 BES trata de tudo para os Clientes receberem o ordenado e pagarem todas as despesas peri4dicas de forma autom$tica, com comodidade e sem preocupa">es. *omo f!nciona o servio c8ave na m5oH 7 cliente pode fazer o pedido num balc#o BES, no BESnet ou numa <*A -7p"#o Cbitos Cirectos D Eo a <utoriza"#o Cbitos Cirectos/. Se o cliente for a um balc#o BES s4 tem que trazer uma factura da @empresa credoraB e o BES trata do resto. Eo caso das empresas credoras n#o aderentes ao sistema de Cbitos Cirectos, o processo pode demorar algum tempo. Se o cliente n#o se importar de esperar o BES trata de tudo. Se o cliente preferir de e dirigir-se pessoalmente : empresa na qual quer o dbito directo. E porque queremos que ten)a uma mudan"a para o BES tranquila, sai#a !e pode transferir os servios de pa"amentos para o BES apenas com !ma assinat!ra. 'e forma r1pida e simples, ;!nto do se! anti"o #anco, o BES trata de t!do.

BES O IB&)*O '& POUP&)J&K

O BES tem sol!9es !e l8e permitem ver o se! din8eiro a crescer, com toda a comodidade. *on8ea as diversas op9es !e temos para si, !e l8e oferecem taLas de ;!ro atrativas.
)ova *onta %endimento *%
&no apEs ano, (nvista em si. Fa"a como o Gonaldo, e ten)a uma Conta Gendimento CG, !m depEsito a prazo a 7N meses a partir de -7.:::, com taxas crescentes por saldo e que rende entre 7,6:? -H+2.5550/ e 7,N0? -IJ+2.5550/ T&)B mdia, com pagamento semestral de !uros.

*onta Po!pana 'ez


*om !ma nota de 7: ;1 po!pa no BES. Pode poupar a partir de -7: e at -<.:::, atra s de entre"as mensais o! pont!ais, num m1Limo de -<=.:::Oano. *em ' op">es de Conta Poupan"a Programada com prazos de ., 0 e 7: anos. 7,/0? T&)B, mas se fizer 7< entre"as por ano tem uma #onifica5o de :,70? *<EB.

%enda Semestral BES <:7= .M Srie


Se"!ro de *apitaliza5o (m se"!ro de vida, li"ado a f!ndos de investimento, com uma rentabilidade atracti a usufruindo de benef.cios fiscais. *em !m prazo mPnimo de 0 anos e entre"a Qnica a partir de -7.:::. Beneficia de uma taLa lP !ida an!al de <,/:? FT&)B .,/0?G. Limitado ao plafond
disponvel.

BES O IB&)*O '& POUP&)J&K

PP% 2arantido BES

Se ;1 po!pa para o !e der e vier, po!pe tam#m para o !e 81 de vir. B!anto mais cedo comear a planear a s!a reforma, mais f1cil ser1 manter a !alidade de vida no f!t!ro. PP% 2arantido BES, #om rendimento "arantido.

*omiss5o de S!#scri5o

%endimento Br!to <:7=

TaLa +i#eratEria F(%SG so#re o ;!ro at ao 0M ano

:?

<,0:?

<7,0?

,ontante mPnimo de investimentoR -<0: Possi#ilidade de reforo mensal -m.nimo de 0+2/ trimestral, semestral, anual e adicional -m.nimo de 0+25/ TaLa ,Pnima 2arantida em +5%& de +,25; *<EB S rendi#ilidade acresce a participa5o nos res!ltados, no m.nimo de 12; do Gesultado do Fundo da Carteira em '% de dezembro de cada ano Con)e"a em detal)e as condi">es em KKK.bes.pt.

O%J&,E)TO $&,(+(&% BESR I)O BES)ET S&BE SE,P%E O BUE & *&S& 2&ST&TK

<gora no BESnet, poss. el "erir as contas l1 de casa de forma autom$tica. L um ser i"o online "rat!ito que or"aniza e a"r!pa todas saiba a!tomaticamente de casa para que

as receitas e despesas l$ sempre como gastar menos e onde poupar mais. L que novos tempos pedem !m novo po!par.

SE2U%O BES S&U'E &T(V&

&tendendo ao facto das famPlias disporem de !m oramento cada vez mais red!zido, o BES decidi! lanar !ma nova oferta a !m preo acessPvelT
&cesso > rede de prestadores &dvancecare a preos convencionados, em consultas de urg3ncia, tratamentos e exames complementares de diagn4stico. <p4s ultrapassar o limite das consultas de especialidade bem como do limite de internamento, continuar$ a ter acesso as mesmas a pre"os con encionados dentro da rede de prestadores <d ancecareM *ons!ltas de especialidadeN Gealiza"#o de %5 consultas por anuidade e por pessoa segura mediante o copagamento de %20 por consultaM *o#ert!ra de internamento !e co#re as despesas mdicas na se !ncia de doena o! acidente at um limite de +.5550 por anuidade e por pessoa segura com um copagamento de '5;M D possPvel s!#screver o Se"!ro BES SaQde &tiva at aos /0 anos de idade. Quando o Seguro subscrito antes dos 22 anos de idade n#o tem limite de perman3ncia e sempre que o Seguro subscrito ap4s os 22 anos de idade, as garantias cessam aos 65 anos.

Exemplos de pre"osN
<tOaosO7V anos
/-Oms

CosO<: aosO=/ anos


de / -Oms at 7:-Oms

CosO=N aosON: anosO


de 7: -Oms at .<-Oms

SE2U%OS

'escontos vitalPcios na s!#scri5o do Se"!ro BES *asa, Se"!ro BES &!to e Se"!ro BES SaQde.
'escontos vitalPcios nos se"!rosR 9 <tO7:? noOSeguroO<utoO-2;OparaOno asOap4licesOouO%5;OparaOno aOdomicilia"#oOdeOordenadoDno o clienteOBES/ 9 7:? noOSeguroOCasaO 9 0? noOSeguroOSaPde

CescontosO $lidosOparaOno asOap4licesOeOparaOoOmesmoOtomadorOdosOseguros.

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*%D'(TO W&B(T&JXO

O BES coloca > s!a disposi5o v1rias sol!9es de crdito 8a#ita5o c8e"ar > presta5o mais ade !ada ao se! oramento.

!e l8e permitem

Bonifica5o de :,0? no spread para clientes colaboradores de empresas com protocolo, com no a domicilia"#o e com mais de & produtos BES Spread especial para Im4 eis BES 0:? desconto na *omiss5o de Est!do do Processo Prazo m$ximo de &5 anos

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S&B(& BUE &2O%& )O BES YZ PO'E E)V(&% E %E*EBE% '()WE(%O *O, & ,O)E[2%&,H

Por ! !sar a ,one\2ramH


*onfiana <o escol)er a AoneQRram ten)a total confian"a que est$ a utilizar um ser i"o fi$ el, utilizado por muitas outras fam.lias em todo o mundo. *onvenincia Em Portugal, a ,one\2ram tem !ma parceria com o BES na s!a rede de a"ncias, beneficiando da proximidade do ser i"o, para que se!a mais f$cil en iar e receber din)eiro. Para saber onde se encontra a ag3ncia BES mais perto de si $ a KKK.moneQgram.pt. Com a AoneQRram n#o ter$ que ir muito longe. Aais de '%5.555 pontos de enda AoneQRram em todo o mundo asseguram um no o n. el de con eni3ncia para si e para a sua fam.lia. %apidez Com a AoneQRram m!ito r1pido en iar din)eiro. Cepois de conclu.da a transa"#o o seu din)eiro estar$ dispon. el no pa.s destino em apenas 7: min!tosS &cessi#ilidade Para usar o ser i"o AoneQRram n#o precisa de ter conta banc$ria nem cart#o de crdito. Para alm disso, mantemos as nossas tarifas #aiLas para que o seu din)eiro possa ir ainda mais longe.

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Proposta de Valor BES 360

SERVIO BES 360: Conceito

BES 360, um servio exclusivo para quem ganhou o direito de esperar mais de um Banco Com persistncia e seriedade, o mais antigo banco privado portugus construiu ao longo de 140 anos uma imagem de confiana e credibilidade, que fazem hoje do BES uma das marcas mais familiares dos portugueses. Atravs do BES 360 aceda ao melhor de um servio exclusivo: o acompanhamento de um gestor dedicado sua vida financeira, um espao de atendimento prprio e solues competitivas, medida das suas vontades. vontades .

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BES 360: Vantagens do Servio

Compromisso BES 360


Para pessoas que exigem respostas rigorosas e eficazes. Para quem no tem tempo a perder. Para quem precisa de um gestor sempre disponvel. Para quem acredita que os prazos so para cumprir. Conhea o compromisso que assumimos consigo:

| Gestor sempre disponvel e contactvel | Respostas a chamadas e emails em menos de 24 horas | Entrega de cartes e cheques at 4 dias teis | Aprovao de CH em 48 horas | Notificao por SMS dos principais movimentos conta

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Conta BES 360

Experimente todas as vantagens durante seis meses por 0.

Para quem no tem tempo a perder e que facilita o seu dia-a-dia.

Meios de pagamento sem anuidades (2 cartes de crdito BES Gold com um pacote de servios e seguros abrangente e 2 cartes de dbito BES) 1 livro de cheques gratuito Operaes gratuitas nos canais directos, para pagamento de servios transferncias bancrias, carregamento de telemveis, entre outras Acesso ao programa de milhas Top Miles do BES 360 que lhe d 2,5 milhas por cada 1 em compras (atravs de cartes de crdito BES American Express) Assistncia tcnica em casa para que os imprevistos no sejam uma preocupao. A deslocao e 2 horas de mo-de-obra por ano so gratuitas. Basta ligar para a Europ Assistance 800 202 271, disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana Servios de assistncia mdica ao domiclio: uma consulta por ano grtis. As deslocaes so sempre por conta do BES 360 Servio de Viagens BES 360, com o acompanhamento do seu gestor de Viagens Top Atlntico. Atribuio de 2 cartes Pocket BES pr- pagos, ideal para quem tem filhos.

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Conta BES 360

Experimente todas as vantagens durante seis meses por 0.

Para quem no tem tempo a perder e que facilita o seu dia-a-dia.

Comisso de gesto: 6,50/ms a cobrar mensalmente de acordo com a data aniversrio da conta. Iseno da comisso de gesto caso a vertente DO se encontre associada a uma das seguintes condies: . Ordenado ou penso domiciliado no BES (consideram-se domiciliaes apenas as transferncias eletrnicas do tipo 08 ou 11, para pagamento de salrios ou penses, de valor igual ou superior a 500 e 250, respetivamente) e saldo mdio mensal de recursos 35.000; . Pagamentos efetuados com carto BES (dbito e/ou crdito), num valor igual ou superior a 500 por ms (excluem-se levantamentos a dbito ou a crdito, pagamento de servios ou carregamento de telemveis) e saldo mdio mensal de recursos 35.000. O saldo mdio mensal de recursos corresponde a mdia dos saldos de recursos observados em cada dia do ms.

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Solues de Poupana BES


Para poupar bem em todos os sentidos. Descubra como acrescentar valor s suas poupanas

Quem cliente BES 360 conquistou o direito de usufruir de uma srie de vantagens e solues personalizadas que, mais do que poupar, o ajudam a poupar bem, a poupar ainda melhor. Com solues competitivas que se ajustam na perfeio ao seu perfil financeiro, fase da vida em que se encontra e aos objetivos traados para o seu futuro. Seja uma pequena poupana, um plano de reforma ou at um investimento a longo prazo, com a ajuda do seu gestor BES 360, sempre atento a todas as oportunidades, vai poder encontrar as melhores solues ou combinao de solues para otimizar os seus resultados. Marque uma reunio com o seu gestor BES 360 para saber mais sobre estas e outras solues de poupana e comece ainda hoje a poupar bem, em todos os sentidos.

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()(*(&T(V&S 'E '()&,(C&JXO


'istri#!i5o de fol8etos com os reci#os de vencimento &fiLa5o de cartazes Presena periEdica nas instala9es

EAmail anQncio da parceria

*onteQdos eLcl!sivos para p!#lica5o na intranet

Banners para p!#lica5o na 8omepa"e da intranet

V&+('&'E '& P%OPOST&


< presente proposta $lida por um per.odo de + meses. 7 BES reser a-se, toda ia, o direito de proceder antecipadamente, : altera"#o das condi">es preferenciais estabelecidas nesta proposta, se tais altera">es corresponderem a aria">es ocorridas em id3nticas condi">es oferecidas pelo Banco : generalidade dos seus Clientes.
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*ratamentoOpreferencialOnosOBalc9es BES ouOatra sOdaO+in8a BESparceiro


N:N </< </< . #esparceiro]#es.pt
Tor$rioOdeOatendimentoOpersonalizadoO1OdiasOporOsemanaOdasOU)55O:sO%U)55O

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&)E^OS

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BES (,_VE(S

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