DIAGNSTICO INSTITUCIONAL

1.1Identificao do Campo:
- Nome da organizao: Centro de Referncia Especializado de Assistncia
Social- CREAS
- Endereo completo: Praa Joo Castelo s/n centro
- Telefone: (99) 3521-1100
- E:mail:creascaxias@hotmail.com

1.2Identificao do Supervisor de Campo
- Nome da Supervisora: Juliana da Silva de Assuno
- N do CRESS: 02836 2 Regio
- E:mail:


1.3Descrio geral do campo:

- Histrico da instituio:
De acordo a definio expressa na Lei N 12.435/2011, o CREAS a unidade pblica
estatal de abrangncia municipal ou regional que tem como papel constituir-se em lcus
de referncia, nos territrios, da oferta de trabalho social especializado no SUAS a famlias
e indivduos em situao de risco pessoal ou social, por violao de direitos. Seu papel no
SUAS define, igualmente, seu papel na rede de atendimento.
Sua implantao, funcionamento e a oferta direta dos servios constituem
responsabilidades do poder pblico local e, no caso dos CREAS Regionais, do Estado e
municpios envolvidos, conforme suas responsabilidades. Devido natureza pblico-
estatal, os CREAS no podem ser administrados por organizaes de natureza privada
sem fins lucrativos.
Dada a especificidade das situaes vivenciadas, os servios ofertados pelo CREAS no
podem sofrer interrupes, seja por questes relativas alternncia da gesto ou qualquer
outro motivo.




- Finalidades:
A prestao de servios especializados e continuados a indivduos e
famlias com seus direitos violados( violncia sexual,psicolgica, fsica,
explorao de abandono, negligncia, maus tratos, adolescentes em
cumprimento de medida scio educativa em meio aberto. Prestao de
servios comunidade e liberdade assistida, monitoramento da presena do
trabalho infantil, pessoas idosas, pessoas com deficincia fsica e dependentes
qumicos, mas sem rompimento de vnculos, envolvendo um conjunto de
profissionais e trabalhos que devem ofertar apoio e acompanhamento
individualizado especializado. O CREAS, a porta de entrada da Proteo
Social Especial e Integrada o Sistema nico de Assistncia Social


- Objetivos:
Proteger as vtimas de violncias;
Monitorar a ocorrncia de riscos, seu agravamento e sua reincidncia;
Desenvolver aes para a reduo da infringncia aos direitos humanos
e sociais;
Acolher e desenvolver atenes s famlias e indivduos;
Possibilitar a reconstruo de vnculos familiares;
Defender a dignidade;
Nos casos de Medidas Socioeducativas, cumprir o que estabeleceECA(
Lei n8.069/90 nos seus artigos 117e 118;
Nos casos de Idosos, cumprir o que estabelece o ESTATUTO DO
IDOSO ( Lei n 10.741/2003;










-Demandas atendidas pela instituio:

Crianas, adolescentes, pessoas idosas e pessoas com deficincia vitimas de:
Ameaa;
Abandono;
Maus tratos;
Violncia Psicolgica;
Negligncia;
Violncia sexual;
Violncia Fsica;
Crianas e adolescentes em situao de trabalho infantil:
Adolescentes em cumprimento de Medidas Scio Educativas em
Meio Aberto, Prestao de Servios Comunidade(PSC) e
Liberdade Assistida(LA).
Dependentes qumicos e suas famlias em situao de internao
em fazenda de recuperao e internao diria no Centro de
Apoio Pisicossocial/ lcool e Drogas- CAPS AD.



- Principais caractersticas da populao atendidas pela instituio:
Famlias com seus direitos violados; visando a garantia dos direitos de
crianas, adolescentes, pessoas idosas e com deficincia, dependentes
qumicos e suas famlias











- Estrutura e funcionamento da organizao:

A unidade do CREAS conta com : Uma Coordenadora, duas Assistentes
Sociais, duas Psiclogas, uma Advogada, duas Educadoras Social, Uma
Recepcionista, uma auxiliar de servios gerais, uma merendeira e um vigia.


ORGANOGRAMA













- Recursos humanos, financeiros e outros necessrios para o alcance dos
objetivos daInstituio:
01 Recepo
01 Sala de Coordenao
02 Salas de Atendimento Psicossocial
01 sala de atendimento para os educadores social
01 Brinquedoteca

CREAS
COORDENAO ASSITENTE SOCIAL
PSICOLGA
ADVOGADA,
EDUCADOR SOCIAL
RECEPCIONISTA
MERENDEIRA
ZELADORA
VIGIA



04 Banheiros
01 Copa
01 Cozinha

- Parcerias e relaes interinstitucionais:
Governo Federal;
Varas da Infncia e Juventude;
Ministrio Pblico;
Conselho Tutelar;
Conselho Municipal dos Direitos da Criana e do Adolescente;
Conselho Municipal do Idoso;
Conselhos de Direitos;
Delegacias;
Policia civil;
Policia Militar
Policia federal;
Polia Rodoviria Federal;
Secretarias Municipais;




1.4Servio Social na instituio:

- Origem do Servio Social na Instituio:
A prtica dos Assistentes Sociais no Centro de Referncia Especializado de
Assistncia Social (CREAS), um dos servios da Assistncia Social dentro da
proteo especial, de suma importncia visto que esses profissionais
participam do processo de enfrentamento das vrias expresses da questo
social emanadas da relao antagnica entre capital e trabalho. Faz uma
reflexo sobre a importncia da prtica profissional do Assistente Social nesta
instituio, utilizando-se da teoria como embasamento para compreendera
relao de operacionalizao das tarefas dentro do sistema de proteo




especial CREAS.A prtica profissional (...) exige-se um profissional
qualificado, que refore e amplie a sua competncia crtica; no s executivo,
mas que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade (IAMAMOTO, 1997,
P.31)

- Estrutura e funcionamento: nmero de assistentes sociais presentes na
instituio,estrutura fsica disponvel, pessoal de apoio,etc.:
O CREAS tem um espao acolhedor com uma equipe multiprofissional
composta por: Coordenao, ncleos de Servio Social, Psicologia e Educao
Social, alm de profissionais de segurana, vigilncia, limpeza, alimentao,
auxiliares operacionais e transporte.
Possui Brinquedoteca, sala de udio e vdeo, cantinho de leitura, salas com ar
condicionados ( Coordenao, Psicologia, Servio Social, Educao
Social),cozinha e refeitrio prprio, recepo, proporcionando um atendimento
prazeroso para seus usurios.

- Populao atendida: principais caractersticas, nmero de pessoas
atendidas direta ou indiretamente:
Famlias com seus direitos violados; visando a garantia dos direitos de
crianas, adolescentes, pessoas idosas e com deficincia, dependentes
qumicos e suas famlias.



- Objetivo do Servio Social na Instituio.

Ao fortalecimento da funo protetiva da famlia;
interrupo de padres de relacionamento familiares e comunitrios
com violao de direitos;





potencializao dos recursos para a superao da situao vivenciada
e reconstruo de relacionamentos familiares, comunitrios e com o
contexto social, ou construo de novas referncias, quando for o caso;
Ao acesso das famlias e indivduos a direitos socioassistenciais e
rede de proteo social;
Ao exerccio do protagonismo e da participao social; e
preveno de agravamentos e da institucionalizao.

-Conhecimentos Especficos Necessrios Para aprtica dentro da instituio
O profissional deve conhecer as legislaes vigentes no pas e o Cdigo de
tica da Profisso, para assim poder garantir os direitos dos cidados.
O conhecimento da legislao social fundamental para o exerccio
profissional da equipe tcnica do CREAS. Constituem, portanto, instrumento de
trabalho dos profissionais, devendo ser parte integrante do processo permanente o
que segue:
1. Constituio Federal de 1988;
2. Lei Orgnica da Assistncia Social- LOAS/ 1993;
3. Estatuto da Criana e do Adolescente ECA/1990;
4. Poltica Nacional de Assistncia Social- PNAS/2004
5. Poltica Nacional do Idoso- PNI/ 1994;
6. Estatuto do Idoso;
7. Poltica Nacional de Integrao da Pessoa com Deficincia/ 1989
8. Legislao Federal, Estadual e Municipal que assegura direitos das pessoas
com deficincia;
9. Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos-NOB RH/2006;
10. Norma Operacional da Assistncia Social- NOB SUAS/ 2005;
11. Leis, descretos e portarias do MDS;
12. Fundamentos ticos,legais,tericos e metodolgicos do trabalho com
famlias. Segundo especificaes de cada profisso;
13. Legislaes especifica das profisses regulamentadas;
14. Fundamentos tericos sobre o Estado, Sociedade e Polticas Pblicas;







- Demandas do Servio Social:

As principais demandas constituem o trabalho social essencial ao servio e que
devem ser realizadas pelos profissionais do CREAS so: Acolhida; escuta; estudo
social; diagnstico socioeconmico; monitoramento e avaliao do servio;
orientao e encaminhamentos para a rede de servios locais; construo de plano
individual e/ou familiar de atendimento; orientao scio familiar; atendimento
psicossocial; orientao jurdico-social; referncia e contra referncia; informao,
comunicao e defesa de direitos; apoio famlia na sua funo protetiva; acesso
documentao pessoal; mobilizao, identificao da famlia extensa ou ampliada;
articulao da rede de servios socioassistenciais; articulao com os servios de
outras polticas pblicas setoriais; articulao interinstitucional com os demais
rgos do Sistema de Garantia de Direitos; mobilizao para o exerccio da
cidadania; trabalho interdisciplinar; cadastramento das organizaes e dos servios
socioassistenciais; elaborao de relatrios e/ou pronturios; estmulo ao convvio
familiar, grupal e social; mobilizao e fortalecimento do convvio e de redes sociais
de apoio; produo de orientaes tcnicas e materiais informativos; organizao de
banco de dados e informaes sobre o servio, sobre organizaes governamentais
e no governamentais e sobre o Sistema de Garantia de Direitos; dentre outros.

- Instrumental tcnico utilizado pelo servio Social: visitas domiciliares,
reunies, entrevistas, entre outros:
Fichas de evoluo;
Anamnsia;
Convite;
Ficha de visita ma escola;
ficha de visita domiciliar;
ficha de busca ativa;


- Desafios e perspectivas para o Servio Social na Instituio:

O Assistente Social um profissional quem tem como objeto de trabalho a
questo social com suas diversas expresses, formulando e implementando
propostas para seu enfrentamento, por meio das politicas sociais pblicas,



empresariais, de organizao da sociedade civil e movimentos sociais. Para
Netto (1992, p.71) A questo social como matria do trabalho no esgota as
reflexes. Sem sobra de duvidas ela serve para pensarnos processos de
trabalho nas quais os assistentes sociais, em uma perspectiva conservadora,
eram executores terminais de politicas sociais, emanadas do Estado ou das
instituies privadas que os emprega.
O servio social uma profisso inserida na diviso social e tcnica do
trabalho, realiza sua ao profissionalno mbito das Politicas socioassistenciais
, nas esferas pblica e privadas. Neste sentido, desenvolve atividades na
abordagem direta da populao que procura as instituies e o trabalho do
profissional e por meio da pesquisa da administrao, do planejamento, da
superviso, da consultoria, da gesto de politicas, de programas e de servios
sociais. Segundo Jos Filho (2002 p. 56).
O servio social atua na rea das relaes sociais, mas suas especificidades
devem ser buscadas nos objetivos profissionais, tendo estes que serem
adequadamente formulados guardando estreita relao com o objeto. Essa
formulao dos objetivos garante-nos, em partes as especificidades de uma
profisso em consequncia, um corpo de conhecimentos tericos, mtodos de
investigao e interveno e um sistema de valores e concepes tericas
conformariam as especificidades e integridade de uma profisso. O Servio
Social uma prtica, um processo de atuao que se alimenta por uma teoria
e volta prtica pra transforma-la, em um continuo ir e vir iniciado na pratica
dos homens face as desafios de sua realidade.

REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS:
IAMAMOTO, Marilda Villela. O Servio social na contemporaneidade:
dimenses
histricas, tericas e tico-polticas, Debate CRESS-CE n 6- Fortaleza: 1997.

NETTO, Jos Paulo. A construo do projeto tico-poltico do Servio Social.
Braslia: 2009 .




PLANO DE ATIVIDADES
1. IDENTIFICAO
Acadmico (a): Nilvanilde Maria Ramos Costa
Instituio/Empresa: Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social - CREAS
Responsvel legal da Instituio/Empresa:Aldenora DA Silva F. Concutelle
Supervisor de Campo:Juliana da Silva de Assuno
Professor Orientador:Liana Ibiapina do M. Siqueira

2. Objetivo do Trabalho:
Observar o fazer profissional .

3 . Plano de atividades






(Descrever objetivamente o plano de atividades e as metas para cada acadmico).
Etapas Instrumentos Perodo estimado Setores Envolvidos
1. Reconhecimento do
campo
Dirio de Campo
Frequncia
Fevereiro CRAS/CREAS
2. Anlise Institucional Dirio de Campo
Frequncia
Maro CREAS
3. Diagnostico Social Aplicao do
Questionrio
Dirio de Campo
Frequncia
Maro e Abril CREAS
4. Projeto de Interveno Dirio de Campo
Frequncia
Execuo do
Projeto
Abril e Maio CREAS
5. Relatrio Avaliao

Maio CREAS


Referncias Bibliogrficas:

CARDOSO, Maria de Fatima Matos. Reflexes sobre Instrumentais em Servio
Social: ObservaoSensvel, Entrevista, Relatrio, Visita e teorias de BaSE NO
Processo de Intervena Social/ Maria de Fatima Matos Cardoso- So Paulo :
LCTE Editora, 2008.







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Assinatura do Discente Assinatura do Prof. Orientador