MANUAL DO UTILIZADOR

COLIBRI Ambiente Colaborativo Multimdia

FCCN - Abril 2010 v0.1
Rui Ribeiro
colibri@fccn.pt
Introduo
O COLIBRI um Ambiente de Colaborao
WEB sofisticado. Disponibiliza ferramentas
para a realizao de aulas, reunies ou
trabalhos de grupo para professores e alunos
atravs da Internet.
Permite a realizao de sesses sncronas ou
visionamento posterior das mesmas,
integrado com ferramentas de e-Learning
utilizadas nas Instituies ligadas RCTS.
ndice
Incio Rpido
Pgina nica onde so indicadas as actividades bsicas COLIBRI.
Conceitos
Descrio detalhada dos conceitos necessrios para operar o
COLIBRI na sua totalidade.
Tarefas
Descrio detalhadas das tarefas e funes permitidas pelo
COLIBRI.
Interfaces
Descrio detalhada dos interfaces, menus e modo de acesso a
funcionalidades avanadas.
Diagnstico e Resoluo de Problemas
Descrio de alguns problemas comuns e forma de resoluo.
Procedimentos de teste e boas prticas.
Incio Rpido
Criar uma Sesso
Ligar a uma Sesso
ID de Sesso nmero com 4 dgitos que identifica a sesso no
sistema.
PIN conjunto de 4 dgitos que permite o acesso sesso.
Conceitos
Sesso
conjunto de informao que indica ao sistema a
ocorrncia de uma reunio entre os diversos
participantes.
Titulo da Sesso
Data e Hora
Durao
PIN de Acesso (opcional)
PIN de Moderao (opcional)
Conceitos
Sistema de Gesto de Sesses
Interface WEB de gesto de sesses.
http://colibri.fccn.pt
Permite que os utilizadores acedam a sesses;
Permite que os donos de sesso aceder e gerir
online as suas sesses.
Interface WebConference
Aplicao que apresenta e permite a participao
na sesso.
Conceitos
Interface WebConference
Sistema de Gesto de Sesses
Conceitos
Identificador de Sesso (ID de Sesso)
Nmero de 4 dgitos que identifica, perante o
sistema, uma determinada sesso.
O identificador atribudo automaticamente pelo
sistema aquando a criao da sesso.
Conceitos
Nome da Sesso
Titulo pela qual a sesso ser conhecida. Esta
informao surge nas listagens de sesses, nas
mensagens de e-mail de convites e no ecr de
boas vindas da sesso.
PIN (Personal Identification Number)
Conjunto de 4 dgitos que autenticam o utilizador
perante a sesso.
Existem 2 PINs possveis por sesso. O PIN de
Entrada e o PIN de Moderao.
Conceitos
PIN de Entrada
Conjunto de dgitos que permite o acesso
sesso. Este PIN a nica forma de limitar o
acesso a uma sesso.
Deve ser utilizado sempre que se pretende ter um
controlo sobre os participantes.
Todos os outros mecanismos de autenticao
discutidos posteriormente aplicam-se apenas ao
Sistema de Gesto de Sesses.
As Sesses com PIN passam a apresentar este
icon:
Conceitos
PIN de Moderao
Conjunto de dgitos que identifica o moderador
perante o sistema.
Deve ser utilizado sempre que se pretende fazer
uma gesto fina das funcionalidades da sesso.
No disponvel nas sesses criadas por alunos.
Conceitos
O COLIBRI permite que os utilizadores acedam s sesses
de duas formas distintas. So elas:
Participar
Permite a interaco do utilizador com todos os outros que esto
neste modo. Pode partilhar audio, vdeo e apresentaes ou o
whiteboard assim como utilizar o chat e outras funcionalidades.
O nmero de participantes numa sesso limitado.
Assistir
Permite ao utilizador acompanhar a sesso mas no pode
participar directamente atravs do COLIBRI. Visiona a sesso com
udio e vdeo e tem acesso s apresentaes que esto a ser
apresentadas.
Uma sesso s pode ser acedida neste modo se o moderador der
indica~o de Iniciar Fluxo, no Interface de WebConference, no
menu Moderar. Caso contr|rio a sess~o n~o est| disponvel
neste modo e sendo apresentada uma mensagem de erro.
O nmero de participantes a assistir no est limitado.
Conceitos
Dono de Sesso
Utilizador COLIBRI que responsvel pelo
agendamento da sesso e possui, na rea pessoal
acesso a todos os parmetros de gesto da mesma.
Moderador de Sesso
Utilizador que quando acede sesso de
videoconferncia se identifica e tem privilgios como
moderador.
Utilizador de Sesso
Todos os utilizadores que acedem sesso de
videoconferncia.
Conceitos
O COLIBRI tem em conta a existncia de
diversos Tipos de Utilizadores. Est~o
segmentados da seguinte forma:
Faculty (Professor, Investigador, )
Staff (Funcion|rio, Administrativo, )
Student (Estudante, )
O tipo de utilizador disponibilizado atravs
do mecanismo de autenticao.
Conceitos
O COLIBRI assenta sobre uma plataforma de hardware, como tal,
possui limitaes em termos de recursos. A plataforma foi
configurada para limitar o uso dos recursos da seguinte forma, tendo
em conta o Dono de Sess~o:
Tipo de
Utilizador
Nmero de
Participantes
Moderador
Tempo mximo
de Sesso
Faculty 25 Sim 3 horas
Student 4 No 2 horas
Staff 8 Sim 3 horas
cones
Mostrar Informao de Sesso
Esconder Informao de Sesso
Fazer Download do Vdeo da Gravao
Ver Gravao
Sesso com PIN
Ordenar por ordem crescente
Ordenar por ordem decrescente
Calendrio
Ajuda
Tarefas COLIBRI
Fundamentais
Configurar COLIBRI
Fazer Login
Criar Sesso
Participar em Sesso
Avanadas
Convidar Participantes
Convidar Sistemas de Videoconferncia
Partilhar Ecr
Configurar COLIBRI
Para aceder s sesses COLIBRI necessrio
realizar um conjunto de passos de
configurao do posto de trabalho.
Verificar Condies tcnicas
Instalar o Cliente COLIBRI
Configurar o Cliente COLIBRI
Realizar uma ligao de teste COLIBRI
Resoluo de Problemas
Perguntas e Respostas
Contactos
Configurar COLIBRI
O COLIBRI requer que o posto de trabalho possua as
seguintes caractersticas para Participar:
Sistema Operativo:
Windows XP, Windows Vista ou Windows 7
Browser WEB:
Internet Explorer 7, ou superior
Mozilla Firefox 3, ou superior
Permisses de acesso de administrador para instalao e
configurao do cliente COLIBRI.
O COLIBRI requer que o posto de trabalho possua as
seguintes caractersticas para Assistir:
Browser WEB
Apple Quicktime Player 7, ou superior
Verificar Condies Tcnicas (1/3)
Configurar COLIBRI
Para participar em sesses, o sistema de incluir:
Webcam
USB/Firewire, com resoluo igual ou superior a 320x240
Colunas / Auscultadores
Os melhores resultados so obtidos com auscultadores.
Microfone
Os melhores resultados so obtidos com microfones
integrados com auscultadores.
Verificar Condies Tcnicas (2/3)
Configurar COLIBRI
Verificar Condies Tcnicas (3/3)
Checklist
Sistema Operativo Windows
Browser IE ou Firefox
WebCam
Auscultadores
Microfone
Configurar COLIBRI
A instalao do cliente COLIBRI proposta
automaticamente ao utilizador, caso esta no
esteja instalada.
Processo de Instalao
Internet Explorer
Firefox
Instalar Cliente COLIBRI
Configurar COLIBRI
Ao iniciar o processo de acesso a uma sesso
em modo Participar, o COLIBRI faz diversos
testes. Caso seja necessrio, prope que o
software seja instalado.
Instale o software de acordo com as
instrues e, se necessrio, reinicie o browser
antes de tentar o acesso sesso.
Instalar Cliente COLIBRI no Internet Explorer
Configurar COLIBRI
A instala~o no Browser Mozilla Firefox requer
a instalao de dois componentes distintos.
Plug-in COLIBRI
Cliente Scopia Desktop
O COLIBRI analisa a instalao e prope o
software a instalar.
Siga as instrues de instalao que so
apresentadas.
Re-inicie o browser aps a instalao do plug-in e
da instala~o do software Radvision Client.
Instalar Cliente COLIBRI no Mozilla Firefox
Configurar COLIBRI
Para a execu~o do cliente scopia desktop, necess|ria
a instalao prvia do plug-in COLIBRI para o firefox.
O download proposto ao utilizador na seguinte janela:
Mozilla Firefox Passo a Passo (1/11)
Configurar COLIBRI
O Firefox apresenta a seguinte Caixa. Aceitar, pressionando o boto
Instalar agora.
Mozilla Firefox Passo a Passo (2/11)
Configurar COLIBRI
O plug-in foi instalado, necessrio reiniciar o Firefox.
Mozilla Firefox Passo a Passo (3/11)
Configurar COLIBRI
O Firefox indica que o plug-in foi instalado. Fechar janela.
Mozilla Firefox Passo a Passo (4/11)
Configurar COLIBRI
O COLIBRI indica que o plug-in foi instalado. agora necess|rio
fazer o Download e instalar o Cliente de Video-conferencia
Mozilla Firefox Passo a Passo (5/11)
Configurar COLIBRI
O Firefox apresenta a seguinte caixa. Indicar que se pretende
guardar o ficheiro em disco.
Mozilla Firefox Passo a Passo (6/11)
Configurar COLIBRI
O Firefox apresenta que o ficheiro foi transferido. Pressionar duas
vezes sobre o ficheiro para iniciar instalao.
Mozilla Firefox Passo a Passo (7/11)
Configurar COLIBRI
Aceitar o aviso de segurana seleccionado o bot~o Run ou
Executar.
Mozilla Firefox Passo a Passo (8/11)
Configurar COLIBRI
A execuo da aplicao de instalao origina a seguinte barra de
progresso:
Com a instala~o completa, pressionar o bot~o Ok.
Mozilla Firefox Passo a Passo (9/11)
Configurar COLIBRI
A aplica~o inicia automaticamente o RadvisionConference Client,
o qual, pode originar o seguinte aviso de segurana do Windows.
Aceitar seleccionado o bot~o Allowaccess.
Mozilla Firefox Passo a Passo (10/11)
Configurar COLIBRI
Depois de todo o processo de instalao, deve reiniciar o browser
novamente.
Mozilla Firefox Passo a Passo (11/11)
Fazer Login
Para gerir sesses COLIBRI, necessita de estar
autenticado e autorizado pela Federao de
Autenticao RCTSaai
Para mais informaes:
http://www.fccn.pt/RCTSaai
Mecanismo de Autenticao Federada - RCTSaai
Fazer Login
Passos:
Seleccionar o link presente no topo direito do
Sistema de Gest~o de Sesses: login;
Escolher a instituio de Origem;
Indicar as suas credenciais de segurana;
Confirmar que est autenticado.
Passos para Realizar Autenticao Federada
Fazer Login
Seleccionar Link login (1/4)
Fazer Login
Escolher a Instituio de Origem (2/4)
Nota: Esto apenas listadas as instituies aderentes Federao
RCTSaai. Para informaes adicionais contacte: colibri@fccn.pt.
Fazer Login
Indicar as credenciais de segurana (3/4)
Nota: o aspecto grfico deste ecr depende da instituio de origem
seleccionada.
Fazer Login
Confirmar que est autenticado (4/4)
Criar Sesso
Solicitar a criao de uma nova Sesso no
Sistema de Gestes
Se ainda no estiver autenticado, o sistema
solicita autenticao. Ver: Fazer Login
Preenchimento de Dados da Sesso
Verificar dados da Sesso
Divulgar Sesso
Convite de Participantes para Sesso
Passos para Criar Nova Sesso
Criar Sesso
Para Criar uma Sesso pressione o seguinte
bot~o no Sistema de Gest~o de Sesses
Solicitar nova Sesso
Criar Sesso
Preenchimento dos dados da sesso (1/4)
Criar Sesso
Preenchimento dos dados da sesso (2/4)
Nome
Titulo pela qual a sesso ser conhecida.
Data
Data e hora em que a sesso se ir realizar.
A palavra Agora indica que a sess~o deve iniciar-se
de imediato.
Pode ser introduzida uma data e hora futura usando:
O formato: dd-mm-aaaa hh:mm
Atravs do calendrio, disponvel no icon.:
Criar Sesso
Preenchimento dos dados da sesso (3/4)
Durao
Tempo que a sesso estar on-line. O sistema encerrar a
sesso ao fim desse tempo de forma automtica.
Visibilidade
Pblica
Apresenta a sesso nas listagens de Sesses Pblicas. A
listagem pblica e no requer qualquer tipo de autenticao.
Deve ser usado para eventos ou para reunies de mbito
alargado.
Privadas
A sesso apresentada apenas nas listagens do dono da
sesso.
Criar Sesso
Preenchimento dos dados da sesso (4/4)
Incluir agendamento automtico para programa
de e-mail
O COLIBRI envia uma mensagem de e-mail adicional
com informao da sesso.
PIN de Entrada
Conjunto de dgitos que limitam a entrada em sesso.
PIN de Moderao
Conjunto de dgitos que permitem a identificao do
moderador perante o sistema.
Criar Sesso
Verificar Dados da Sesso (1/2)
Criar Sesso
Verificar Dados da Sesso (2/2)
O ecr~ de Detalhes apresenta toda a
informao sobre a sesso.
apresentada tambm informao sobre os
modos de acesso sesso por:
Computador URL
Video-conferencia
SIP (no futuro)
Telemvel 3G
Criar Sesso
Divulgar Sesso (1/3)
Para divulgar a sesso via WEB, utilize a informao disponibilizada na
janela de Detalhes sob a op~o Computador URL:
URL para participar. Ex: https://...
Integrao externa. Ex: <script type=
Estes endereos devem ser copiados e colocados nas pginas WEB de
divulgao da sesso. Por exemplo, pginas do Moodle, mensagens de
correio ou links em plataformas WEB 2.0.
O URL para participar possui toda a informa~o de acesso num link.
A informa~o Integra~o externa possui um bloco de HTML com
javascript que executado a partir do servidor COLIBRI e que desenha
um boto de participar COLIBRI. De futuro, este bloco poder
apresentar informao adicional como o titulo, data, hora da sesso.
Criar Sesso
Divulgar Sesso (2/3)
Para divulgar a sesso via Mail, o sistema
permite o envio de mensagens atravs da
opo:
O sistema apresenta ento a possibilidade de
convidar outros participantes atravs da
indicao dos respectivos endereos de e-
mail.
Criar Sesso
Divulgar Sesso (3/3)
Para divulgar a sesso via Mail, preencha o seguinte
formulrio:
Participar em Sesso
Passos para participar em Sesso
Solicitar a participao na Sesso
Indicar ID de Sesso e Nome do Participante
Se Sesso possui PIN, introduzir PIN de
Entrada.
Se Moderador e sesso possui PIN de
Moderao, introduzir PIN de Moderao.
Participar em Sesso
Divulgar Sesso (3/3)
Para divulgar a sesso via Mail, preencha o seguinte
formulrio:
Interfaces
Conjunto de janelas e aplicaes do COLIBRI
que interagem com o utilizador.
Sistema de Gesto de Sesses
WebConference
Cliente Scopia Desktop
Interfaces
Homepage / Navegao
Incio
Sesses Pblicas
As Minhas Sesses
Sesses
Criar
Detalhes
Convidar
Gesto (sesso, layout, participantes)
Ligar-se
Participar
Assistir
Sistema de Gesto de Sesses
Sistema de Gesto de Sesses
Homepage / Navegao (1/2)
Sistema de Gesto de Sesses
Homepage / Navegao (2/2)
Logtipo
Tarefas Rpidas
Informao de Login
Menu Principal Dados de Suporte
rea de Informao
Sistema de Gesto de Sesses
Incio
Barra de
Navegao e
Pesquisa
rea de Informao
Sistema de Gesto de Sesses
Sesses Pblicas
A decorrer sesses pblicas a decorrer no momento.
Agendadas sesses pblicas agendadas.
Gravaes gravaes que foram categorizadas como pblicas.
Sistema de Gesto de Sesses
As Minhas Sesses (1/2)
Se o utilizador no estiver autenticado, surge uma mensagem com
a indicao para se autenticar.
Sistema de Gesto de Sesses
As Minhas Sesses (2/2)
Na op~o As minhas sesses, o utilizador pode:
1 - Criar uma nova sesso no cone:
2 - Listar as sesses A Decorrer;
3 - Listar as sesses Agendadas para o futuro;
4 - Listar as sesses Concluidas.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses Criar (1/2)
Ao pressionar o bot~o Criar Sess~o, o utilizador inicia o processo
de criao de uma nova sesso no sistema.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses Criar (2/2)
O Dono da Sess~o parametriza a sess~o relativamente ao tempo,
visibilidade e segurana no momento da criao da mesma. Pressionar o
bot~o Confirmar para prosseguir.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses Detalhes / Computador - URL
O Dono da Sess~o pode visualizar os detalhes da sess~o, em particular o ID
da Sess~o. Pode tambm verificar a informa~o de acesso { sess~o de
diversas formas. Deve fechar a janela seno pretender convidar participantes.
A sesso encontra-se criada.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses Detalhes / Video-conferncia
Esta caixa apresenta ainda detalhes de ligao a partir de sistemas de video-
conferencia H.323.
Toda a informao enviada por e-mail ao Dono da Sess~o na mensagem de
confirmao da sesso.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses Convite para Sesso
O sistema pode enviar mensagens de convite aos diversos participantes. O
Dono da Sess~o deve introduzir um endereo por linha. Pode indicar uma
mensagem adicional que ser enviada na mensagem de e-mail. O sistema
pode ainda enviar informa~o de calend|rio. Pressionar Enviar convite para
indicar ao sistema para enviar a mensagem.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses a Decorrer Listagem
Ao pressionar o cone azul, o sistema apresenta os detalhes da sesso.
O boto d acesso sesso COLIBRI.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses a Decorrer Listagem
Ao pressionar o bot~o mais, surge a totalidade de operaes que podem ser
realizadas sobre uma sesso a decorrer.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses a Decorrer Gerir Layout da
Sesso
A op~o Gerir Layout da Sess~o permite ao Dono da Sess~o gerir a forma
como o vdeo dos diversos participantes apresentado. Quando em modo
Autom|tico, o sistema apresenta de forma din}mica adaptando o layout
dependendo do nmero de participantes da sesso.
Sistema de Gesto de Sesses
Gesto de Sesses a Decorrer Gerir Layout da
Sesso
Em modo Manual, pode seleccionar-se qual o modo de apresentao que o
sistema deve utilizar. Opcionalmente pode fixar-se um participante na sesso.
Esta fixao pode ser til em situaes de tuturia distncia ou para um
interprete de linguagem gestual, por exemplo.
Sistema de Gesto de Sesses
Ligar-se - Participar
Ao utilizar o modo Participar, o utilizador tem acesso { sess~o em modo
interactivo. Poder participar na discusso, enviar udio e vdeo, visionar
apresentaes, usar o chat e aceder a outras funes se tiver permisses de
moderador.
Sistema de Gesto de Sesses
Ligar-se - Participar
Ao utilizar o modo Assistir, o utilizador tem acesso { sess~o em modo de
espectador. Poder visionar a sesso com audio, vdeo e apresentao, mas
no poder interagir.
A sess~o s ser| acessvel neste modo se o Moderador tiver accionado o
Fluxo de Vdeo, caso contr|rio surge uma mensagem de erro.
Interfaces
Ambiente / Navegao
Partilhar Ecr
Menu Moderar
Convidar
Iniciar Gravao
Caixas de Controlo de Acesso
PIN de Entrada
PIN de Moderao
WebConference
WebConference
Ambiente / Navegao
WebConference
Ambiente / Navegao
udio
Lista de
Participantes
Chat
Barra de Ferramentas
rea de Vdeo
WebConference
Barra de Ferramentas - Layout
Seleccionado a ferramenta de layout, a aplicao
WebConference altera o layout de disposio dos seguintes
componentes:
Lista de Participantes
rea de Vdeo
Chat
Apresentao
Pode sempre voltar ao ambiente por omisso, seleccionado a
op~o Autom|tico.
WebConference
Barra de Ferramentas Moderar
Seleccionado a ferramenta Moderar, o Moderador
passa a ter disponvel as seguintes funcionalidades:
Convidar sistemas de Video-conferencia;
Limitar o udio de participantes;
Bloquear Vdeo de participantes;
Desligar participantes;
Activar o Fluxo (video-difuso, permitir o acesso
sess~o em modo de Assistir);
Iniciar Gravaes;
Limitar o acesso a novos participantes;
Finalizar Reunio.
WebConference
Barra de Ferramentas Moderar Gravar Sesso
Seleccionado a op~o Iniciar Grava~o
origina a seguinte caixa de dilogo:
As gravaes so automaticamente associadas
sesso aps a sua concluso. Pode realizar tantas
gravaes por sesso quantas as desejar.
O vdeo produzido est no formato Mpeg4 podendo
ser editado usando ferramentas de edio de vdeo.
A gravao grava no s udio e vdeo, mas tambm
a apresentao, caso exista na sesso.
Esta funo s est acessvel a utilizadores com nvel
de permisses de Moderador.
Osistema permite at 5 gravaes, numdeterminado
momento.
Indique o nome, descri~o e par}metros de segurana. Se optar por tornar pblica esta grava~o, ela
ser listada na zona pblica do COLIBRI. Indique um PIN para limitar o acesso ao contedo.
WebConference
Barra de Ferramentas Partilha de Tela ou
Aplicaes
Seleccionado a ferramenta de partilha de tela ou de aplicativos,
apresentada a seguinte caixa listando as aplicaes activas.
Escolha Compartilhar toda a |rea de trabalho para partilhar todas as
aplicaes. Alternativamente indique quais as aplicaes que pretende
partilhar. Pressione OK para iniciar a partilha.
WebConference
Caixas de Controlo de Acesso PIN de Entrada
O utilizador deve indicar o PIN de Entrada que foi fornecido pelo dono da
sesso para poder aceder a uma sesso com acesso protegido.
Depois de digitado o PIN, pressionar o bot~o OK
WebConference
Caixas de Controlo de Acesso PIN de Moderao
Se a sess~o foi criada com PIN de Moderador, todos os utilizadores ficam em
espera at que o Moderador introduza o PIN.
Se possuir o PIN de Modera~o, pressionar o bot~o Digitar PIN do
moderador. Depois de digitado o PIN, pressionar o bot~o OK
Interfaces
Tray Bar
Conference Client
Cliente Scopia Desktop
Cliente Scopia Desktop
Traybar
Depois de instalado so software COLIBRI, surge no Traybar presente na
parte inferior do ecr o seguinte cone:
Pressione o boto direito do rato para aceder s suas diversas opes. A opo
Configuraes d| acesso a diversos par}metros de configura~o.
Cliente Scopia Desktop
Configuraes
Neste conjunto de janelas possvel configurar o idioma, as configuraes de udio e
vdeo e rede. Obter informao sobre os dispositivos que esto a ser utilizados e quais
os recursos de rede que esto a ser usados.
Para alterar os dispositivos de udio e vdeo, o COLIBRI no pode estar em sesso.
Diagnstico e Resoluo de
Problemas
No me consigo autenticar
A instituio a que perteno no est listada
No tenho imagem
No tenho som
No consigo instalar o software
No consigo partilhar o ecr