Você está na página 1de 14

A ABORDAGEM DO SAP R/3 PARA ATENDER AS EXIGNCIAS FISCAIS E

NECESSIDADES GERENCIAIS NA VALORIZAO DA PRODUO E


ESTOQUES

Silvana Cristina da Silva Model


Resumo:
Para competir num mercado cada vez mais globalizado e agressivo tornam-se fundamentais as informaes geis e
acessveis para as tomadas de deciso, no descuidando dos requisitos legais. Neste artigo ser abordado os sistemas
integrados ERP, mais precisamente o SAP R/3, como pea importante para termos uma efetiva integrao
custo/contabilidade, acreditando nela como forma eficaz de controle e deciso. A fixao do custo padro, mostra-se
um poderoso aliado para as anlises dos resultados obtidos. A valorizao dos custos de produo e estoques a
custos reais garante a observncia da legislao.
Palavras-chave:
rea temtica: Seo de Estudantes

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

A ABORDAGEM DO SAP R/3 PARA ATENDER AS EXIGNCIAS FISCAIS E


NECESSIDADES GERENCIAIS NA VALORIZAO DA PRODUO E
ESTOQUES
Autora: Silvana Cristina da Silva Model (ESTUDANTE)
Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS Rua: So Jac, 229/105 Novo Hamburgo/RS- CEP 93510380
silvanamodel@sinos.net (Estudante)
Marcos Sebastio Baum (Professor Orientador)

rea Temtica: A Controladoria e os Sistemas de Gesto Integrada(ERP)


Seo Especial para Estudantes de Graduao

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

A ABORDAGEM DO SAP R/3 PARA ATENDER AS EXIGNCIAS FISCAIS E


NECESSIDADES GERENCIAIS NA VALORIZAO DA PRODUO E
ESTOQUES
REA TEMTICA: A Controladoria e os Sistemas de Gesto Integrada (ERP)
Seo Especial para Estudantes de Graduao

RESUMO
Para competir num mercado cada vez mais globalizado e agressivo
tornam-se fundamentais as informaes geis e acessveis para as tomadas de
deciso, no descuidando dos requisitos legais.
Neste artigo ser abordado os sistemas integrados ERP, mais precisamente o
SAP R/3, como pea importante para termos uma efetiva integrao
custo/contabilidade, acreditando nela como forma eficaz de controle e deciso. A
fixao do custo padro, mostra-se um poderoso aliado para as anlises dos
resultados obtidos. A valorizao dos custos de produo e estoques a custos
reais garante a observncia da legislao.

INTRODUO
Um mercado competitivo e globalizado o desafio que as empresas tem
que enfrentar atualmente. Para poder competir neste mercado fundamental que
as empresas disponham de informaes confiveis, que estejam sempre
disponveis, permitindo a tomada de deciso de forma gil e segura. Objetivando
suprir estas necessidades surgem os sistemas integrados de gesto
empresarial, muito conhecidos pela sigla ERP( Enterprise Resourse Planning)
Planejamento de Recursos Empresariais que tem como principal objetivo
integrao, consolidao e aglutinao de todas as informaes necessrias
para a gesto da empresa. So sistemas de gesto de processos, totalmente
integrados, que proporcionam uma viso global de todas as atividades internas
das empresas.
O presente trabalho tem por finalidade demonstrar como atender as
exigncias legais de integrao custo/contabilidade e de forma integrada gerar
informaes em tempo real capazes de suportar tomadas de deciso usando o
SAP R/3 como sistema de processamento de dados.

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

SISTEMAS ERP E A INFORMAO


Sistema ERP, para Corra et al. (1997, p.317) um software complexo
que integra e automatiza os processos bsicos de uma corporao. formado
basicamente por mdulos que atendam as necessidades de informaes para
apoio tomada de decises de setores no s ligados manufatura, mas
tambm aos setores de custos, recebimento fiscal, faturamento, recursos
humanos, financeiro, contabilidade e outros.
Estes sistemas por sua vez tm a sua eficincia intimamente ligada a
acurcia dos dados que os compe e que tem influncia direta no resultado que
eles oferecero, a informao propriamente dita. Segundo Padoveze(1998), a
informao o resultado do sistema de informaes. o ato ou efeito de
informar. Para que uma informao seja considerada boa, ela deve ser oportuna,
chegar ao usurio no momento certo, quando ainda possvel tomar medidas
corretivas, deve ter contedo, preciso, freqncia, adequao deciso,
confiabilidade, acessibilidade, entendimento, uniformidade de critrio. Dado o
registro puro, ainda no interpretado, analisado e processado. Logo, pode-se
dizer que o dado a matria-prima com que o sistema de informaes vai
trabalhar para ter a informao, conforme ilustrado esquema abaixo:

Processamento
SISTEMA DE INFORMAES

DADO

INFORMAO

Fonte: Gil, Antonio de Loureiro. Sistema de Informao Contbil/Financeira. P. 13

A SAP(Systems, Apllications and Products in Data Processing), hoje


a maior fornecedora de software para aplicaes de negcios do mundo e o
terceiro maior fornecedor independente
de software.. Mais de 13.500
empresas (mais de 36.000 instalaes), em mais de 120 pases escolheram os
sistemas SAP. O SAP R/3 considerado padro em indstrias como petrleo,
qumica, produtos de consumo e alta tecnologia.1

EXIGNCIAS LEGAIS E PRINCPIOS CONTBEIS PARA A CONTABILIDADE


DE CUSTOS
A Integrao Custo/Contabilidade necessria para atender aos princpios
contbeis e tambm as exigncias fiscais contidas no Decreto-lei nmero
1598/77 nos artigos 13 e 14 e Parecer Normativo CST nmero 06/79.
Para que seja considerado integrado e coordenado com o restante da
escriturao, o sistema de custos deve obedecer s normas do Parecer
Normativo CST n. 06/79, ou seja:

Disponvel em: <http://www.sap.com>. Acessado em: 02/06/2001

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

ser apoiado em valores originados da escriturao contbil (matria-prima,


mo-de-obra direta, custos gerais de fabricao);
permitir a determinao contbil, ao fim de cada ms, do valor dos estoques de
matria-prima, outros materiais, produtos em elaborao e produtos acabados;
ser apoiado em livros auxiliares, fichas, formulrios contnuos ou mapas de
apropriao ou rateio, desde que mantidos em boa guarda e de registros
coincidentes com a escriturao contbil;
permitir que se avaliem os estoques existentes na data de encerramento do
perodo-base de apropriao de resultados segundo os custos efetivamente
incorridos.
No caso de o sistema de custos no obedecer a esses critrios, os
estoques devem ser avaliados pela sistemtica prevista pelo Fisco no artigo
187 do Regulamento do Imposto de Renda/80 ou Parecer Normativo CST n.
14/81, a saber:
materiais em processamento - uma vez e meia o maior custo das matriasprimas(sem ICMS) adquiridas no perodo-base ou 80% do valor dos produtos
acabados(com ICMS), calculado conforme abaixo descrito:
produtos acabados - 70% do maior preo de venda praticado no perodo
base.(CRC-SP, 1995, pg. 24 e 25)
Os mtodos de avaliao de estoques tm por objetivo separar o custo
dos materiais, mercadorias e produtos entre o que foi consumido ou vendido e o
que permaneceu em estoque. O Fisco atualmente s aceita o uso do mtodo
PEPS(FIFO) ou Custo Mdio Ponderado Mvel. O mais utilizado o Custo
Mdio Ponderado Mvel, neste mtodo, o custo mdio altera a cada entrada por
custo diferente do mdio anterior. A sada no altera o custo mdio somente o
fator de ponderao. (PEREZ JR, 1999, p. 39-40)
Os princpios contbeis mais importantes relacionados contabilidade de
custos segundo PEREZ JR(1999, p. 59-63) so:
Entidade: esse postulado determina que a contabilidade deve reconhecer as
operaes relativas empresa, sem mistur-las com as dos proprietrios;
Continuidade: os princpios so estabelecidos supondo uma empresa em
funcionamento, onde os critrios de avaliao do patrimnio so o custo de
aquisio ou de produo. Se caso a empresa estivesse em processo de
liquidao, os ativos seriam avaliados pelo valor de realizao;
Realizao: o princpio da realizao determina que as receitas sejam
reconhecidas no momento da venda;
Competncia e confrontao: indicam o momento do reconhecimento das
despesas e custos. Assim sendo, os gastos incorridos no processo de aquisio
ou produo permanecem nos estoques at o momento da baixa.
Custo como base de valor: os ativos so registrados por seu valor original de
aquisio;
Denominador comum monetrio: todos os custos incorridos nos processos
produtivos devem ser passveis de avaliao em moeda nacional;
Uniformidade ou consistncia: a empresa deve seguir uma uniformidade na
aplicao de procedimentos contbeis no decorrer do tempo, para no
prejudicar a anlise comparativa de custos. Caso houver necessidade, essa
deve ficar evidenciada;

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Relevncia ou materialidade: ele torna dispensvel um controle mais rigoroso de


itens de pequeno valor monetrio em relao aos gastos totais;
Objetividade: todos os valores apropriados ao custo da produo devem ter
documentos que comprovem a natureza e o valor do registro, ter critrios
objetivos na determinao dos rateios de custos indiretos e tambm critrios
geralmente aceitos pela classe contbil;
Conservadorismo: os estoques devem ser avaliados pelo custo de aquisio
dos materiais e pelos custos incorridos na produo dos produtos acabados e
semi acabados. Quando o valor do mercado ou de realizao de estoques for
inferior ao custo de aquisio ou produo, o princpio recomenda uma proviso
para as perdas.

CUSTO PADRO
Para explorar melhor os benefcios da contabilidade de custos e
transform-lo em um sistema slido de gerenciamento preciso promover meios
que permitam julgar o impacto das decises tomadas com base em custos.
com este propsito que se utiliza o custo padro.
Perez Jr(1999, p. 154) conceitua custo padro como aquele determinado
a priori, ou seja, o custo normal do produto. formado considerando cada fator
de produo, materiais, mo-de-obra e gastos gerais de fabricao, porm,
levando em conta eventuais deficincias desses fatores. Enfim, ele custo
possvel de ser alcanado. Ele define como finalidade bsica proporcionar um
instrumento de controle e gerenciamento aos gestores da organizao. J
Leone(1997) diz que o objetivo principal estabelecer uma medida planejada
que ser utilizada para compar-la com os custos reais ou histricos e com isso
revelar os desvios que sero analisados e corrigidos, mantendo o desempenho
operacional dentro dos custos previamente estabelecidos.
A fixao do custo padro uma tarefa essencial para a sua eficincia.
Geralmente os responsveis pela determinao desses padres so a
Engenharia de Produo e a Contabilidade de Custos. O custo padro divide os
custos em dois elementos. O preo, que quanto custa cada insumo ou recurso,
e a quantidade, que quanto se gasta de cada insumo ou recurso. necessria
a determinao de todos os fatores de produo, que normalmente so usados
em uma indstria:
Padro de materiais: Os custos dos materiais compreendem as matriasprimas, materiais de embalagem e outros. O custo padro dos materiais o
preo de cada material multiplicado pela quantidade gasta na composio de
cada produto;
Padro de mo-de-obra: quantidade de horas de mo-de-obra necessrias para
a fabricao de uma unidade multiplicada pela taxa horria (horas homens e
horas mquinas) de mo-de-obra;
Padro para os custos indiretos de fabricao: So todos aqueles gastos gerais
de fabricao, tais como: salrios indiretos, aluguis, energia eltrica,
depreciao, material indireto, etc.(PEREZ,1999)

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Para um controle efetivo dos custos necessrio conhecer as variaes,


identificar as suas origens e tomar as providncias para se eliminar os possveis
desvios. (PEREZ,1999)
Segundo Eliseu Martins(1998, p.341), ao serem obtidos os valores de
custo real, a primeira providncia sua comparao com o padro, para se
aquilatarem as diferenas. Estas precisam ser analisadas antes de se tomarem
medidas para as correes, por sinal, estas dependem das prprias anlises, j
que somente assim se poder chegar ao porqu das divergncias.
A diferena entre o custo real e o padro, chamada de variao. A
variao pode ser favorvel ou desfavorvel. A variao favorvel ocorre quando
o custo real menor do que o custo padro, ou seja, em princpio, a fbrica, os
departamentos e os executivos envolvidos foram mais eficientes do que o
esperado. Em outras palavras, consumiram menos recursos do que o previsto
nos padres. Ao contrrio, a variao desfavorvel ocorre quando o custo real
maior do que o custo padro. Nesse caso, houve uma margem de ineficincia,
visto que foram consumidos, na realidade, mais recursos produtivos do que o
previsto ao se estabelecerem os padres. A variao favorvel deve ser
analisada com o mesmo cuidado que as desfavorveis, pois uma reduo no
preo da matria-prima, por exemplo, pode ser resultado de uma melhor poltica
de compras quanto de materiais de qualidade defeituosa. Um outro exemplo
ainda pode ser a variao da quantidade consumida que pode significar uma
melhora na utilizao ou que o padro pode estar muito folgado. (PEREZ,1999)
As variaes entre o custo padro e o custo real so estabelecidas
separadamente:
Variao de materiais - entre o custo padro de materiais e o consumo real de
materiais;
Variao de mo-de-obra - entre o custo padro de mo-de-obra e o custo real
de mo-de-obra e encargos;
Variao de custos indiretos de fabricao - entre o custo padro e o custo real
desses gastos. (PEREZ,1999)

O SISTEMA SAP R/3


O tema a seguir foi desenvolvido com base no material disponvel pela
SAP.
O clculo do custo do produto dentro do SAP R/3 pode ser determinado
atravs de uma estrutura quantitativa formada pela lista tcnica e roteiro. A lista
tcnica quantifica a necessidade de itens relevantes para industrializao do
produto, e o roteiro a operao medida em tempo para industrializao do
produto. conforme esquema a seguir:

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Estrutura Quantitativa

Lista de Materiais

Valor da Estrutura

Roteiro
Preos dos Materiais

Preo das Atividades

Custo Padro do Produto

Adaptado de: Disponvel em: <http://www.sap.com>. Acessado em: 02/06/2001


Como j foi visto anteriormente, a legislao brasileira exige que no custo
coordenado e integrado a contabilidade todos os custos incorridos com a
fabricao do produto devam ser incorporados aos estoques e ao custo do
produto vendido. Como o custo real s conhecido no final do perodo, quando
todas as operaes de produo esto encerradas, o R/3 oportuniza avaliar
toda a estrutura, de materiais ao produto acabado, custo padro e trabalhando
com estes durante o perodo.
O custeio real no SAP R/3 ocorre basicamente em trs fases:
1) avaliao preliminar e registro das diferenas: a avaliao preliminar de todas
as movimentaes se d pela utilizao do custo padro determinado no
cadastro do material. O custo real de entrada pode variar em comparao com o
padro. Estas diferenas so lanadas em contas especiais que serviro para
no final do perodo determinar o custo real. Estas diferenas tambm so
coletadas no Ledger de Material. Para cada movimento de material gerado
um documento do Ledger de Material, para registro do valor de variaes do
preo padro ocorridas no nvel nico do material.
As seguintes diferenas so consideradas:
diferenas de preo: surgem quando o montante lanado para um movimento
difere do custo padro. As operaes que ocasionam esses lanamentos so:
entradas de mercadorias, entrada de faturas, apropriao de custos de ordens
de produo, registros de transferncia, sada de mercadorias, etc;
diferenas de cmbio: surgem quando um montante em moeda estrangeira
convertido utilizando diferentes taxa de cmbio. Isto ocorre, por exemplo, quando
a taxa de cmbio no momento da entrada da fatura diferente da taxa de
cmbio da entrada das mercadorias;

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

diferenas de reavaliaes: resultam, por exemplo, de um crdito ou dbito de


um material, de uma modificao de preo ou de um lanamento a um perodo
precedente.
2) Apropriao - determinao do preo interno peridico(custo real): isto se
torna efetivo ao final do perodo (ms), quando todos os custos foram apurados
aos centros de custos, ou seja, as ordens de produo esto encerradas e a
contabilidade financeira tambm. O usurio executa a rotina de atualizao a
custo real, onde o sistema coleta automaticamente as informaes especficas
sobre as operaes relevantes de avaliao e lanamentos das movimentaes
de estoques (entradas de notas fiscais, ordens de produo, etc.). Para
determinar esse custo o sistema utiliza a frmula abaixo, onde as quantidades
acumuladas e as diferenas acumuladas correspondem a todas as entradas
mais o estoque inicial.

(Estoque acumulado avaliado a custo padro)+(Diferenas de preo acumul.)


Estoque Acumulado

Custo Real(Preo Unitrio Peridico)

O sistema pode dividir as diferenas acumuladas usando este preo.


Uma parte das diferenas de preo atribuda ao estoque final e a outra parte
ao consumo, e durante as funes de nvel nico, permanece em uma conta
diferena de preo.

Custeio real de nvel nico e mltiplos nveis


No Ledger de Materiais/Custeio Real so utilizados os termos nvel
nico e mltiplos nveis. O nvel nico se refere a um material e seu processo de
suprimento(produo, suprimento externo, suprimento interno, etc.), ou seja,
todos os valores e quantidades que surjam durante o suprimento do material so
armazenados em um nvel nico. Todos os nveis que pertenam a um processo
de produo inteiro so agrupados e classificados em uma estrutura de mltiplos
nveis. A estrutura multinvel permite que o custo das matrias-primas, semiacabados, e assim por diante, possam ser considerados material por material e
includos na avaliao do estoque dos produtos acabados. Os multinveis esto
refletidos na estrutura quantitativa, mais precisamente na lista tcnica do produto,
que identifica toda a cadeia produtiva do mesmo. Na ilustrao abaixo se
verifica trs nveis nicos, onde as diferenas de preo da matria-prima podem
ser acumuladas para os produtos semi-acabados, e numa fase seguinte para os
acabados.

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Adaptado de: Manual de Treinamento SAP WBRLCO 4.6 07/2001

3) Fechamento de fim do perodo: reavaliao do estoque total pelo preo


interno perIdico(custo real).

Adaptado de: Manual de Treinamento SAP WBRLCO 4.6 07/2001

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Esta figura mostra um exemplo das alteraes que ocorrem durante as


entradas de fechamento do fim do perodo no Ledger de Material:
-

Nas tabelas 1 e 2 se verifica que o estoque final do perodo 1 transferido


para o estoque inicial do perodo 2. E nos dois perodos a quantidade
avaliada com o custo padro de R$ 100,00. Esta corresponde a fase 1
avaliao preliminar e registro das diferenas;

Na tabela 3 verifica-se que aps a apropriao do perodo 1, determina-se o


custo real para o perodo 1. As diferenas acumuladas so divididas entre
Consumo e Estoque Final;

Na tabela 4 aps o perodo 1 ser fechado, o estoque inicial do perodo 2


ainda avaliado com o custo padro de R$ 100,00, mas como o custo real
do perodo 1 conhecido R$ 120,00, a diferena entre os dois registrado
como diferena de preo. E para o prximo perodo influenciar no clculo do
custo real como mostra a frmula na fase 2. Com isso o Ledger de
Materiais gera dois lanamentos, um refere-se ao perodo corrente e ele
demonstra os lanamentos oriundos das diferenas(de preo, de cmbio e
de reavaliaes) conta de estoque. E o segundo referente ao perodo
seguinte e demonstra os estornos que devem ser realizados nas contas de
estoques, pois neste perodo o produto ser avaliado a custo padro.

A figura abaixo exemplifica um processo de produo de mltiplos nveis,


onde os materiais adquiridos de terceiros so usados para fabricar um produto
semi-acabado, que ento transformado no produto final. As seguintes fases
so realizadas durante as atividades de fim de perodo:

Adaptado de: Manual de Treinamento SAP WBRLCO 4.6 07/2001

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

Contabilidade de centro de custo: as atividades de fechamento da


contabilidade de centro de custo so realizadas para calcular os custos reais
das atividades e us-los para reavaliao das ordens;

Controle de objetos de custo: ocorre apropriao das ordens e os desvios


so transferidos para o Ledger de Material;

Apropriao de custos nvel nico e de mltiplos nveis do Ledger de


Material: determina os custos reais que podem ser usados para reavaliao
de fim de perodo. Se isso for feito todos os desvios sero acumulados para
os produtos acabados. No so reavaliadas as ordens de produo e
consumo de material para centro de custo, somente estoque e material como
sada das ordens de produo.

CONCLUSO
Os sistemas ERP aumentam a comunicao dentro da empresa
disponibilizando informaes em tempo real suportando as tomadas de
decises.
O grande desafio das empresas tem sido o de conciliar as exigncias
legais com a gerao de informaes gerenciais no tocante a determinao dos
custos de produo e valorizao dos estoques, observando a temporalidade e
no incorrendo em custos desnecessrios com re-processamento de dados em
sistemas paralelos.
O sistema SAP atende a estas duas necessidades utilizando o custo
padro para valorizao da produo e estoques, disponibilizando informaes
gerenciais ao longo do perodo e, por ocasio do encerramento do perodo,
utilizando o Material Ledger , revaloriza a produo e os estoques a custos
reais, corrigindo o valor do custo dos produtos vendidos e atendendo as
exigncias da legislao.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CASHIN, James A., POLIMENI, Ralph S, tradutores: Natam Sguster, Moacir


Sancovshi.Contabilidade de Custos. So Paulo: McGraW-Hill, 1982.
CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO ESTADO DE SO PAULO.
Custo como ferramenta gerencial - 8. Colaborao: Ibracon - Instituto Brasileiro
de Contadores. So Paulo: Atlas, 1995.

VIII Congresso Brasileiro de Custos So Leopoldo, RS, Brasil, 3 a 5 de outubro de 2001

CRREA, Henrique Luiz, GIANESI, Irineu G. Nogueira, CAON, Mauro.


Planejamento, programao e controle da produo. So Paulo: Atlas, 1997.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade Gerencial: teoria e prtica. So Paulo:
Atlas, 1998.
GIL, Antonio de Loureiro. Sistemas de Informaes: contbil/financeiros. 2. ed. So
Paulo: Atlas, 1995.
IUDCIBUS, Srgio de, MARTINS, Eliseu, GELBCKE, Ernesto R. Manual de
Contabilidade: das sociedades por ao. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1995.
LEONE, George Sebastio Guerra. Curso de Contabilidade de Custos: contm
crtrio do Custeio ABC. So Paulo: Atlas, 1997.
Manual de Treinamento SAP WBRLCO 4.6 - 07/2001.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 6. ed. So Paulo: Atlas 1998.
PADOVEZE, Clvis L. Contabilidade Gerencial. 1. ed. So Paulo: Atlas, 1994.
__________________. Sistemas de Informaes Contbeis: fundamentos e anlise. So
Paulo: Atlas, 1998.
PEREZ JR., Jos Hernandez, OLIVEIRA, Lus Martins de et al. Gesto Estratgica
de Custos. So Paulo: Atlas, 1999.
SAP. Disponvel em: <http://www.sap.com>. Acessado em: 02/06/2001.
SAP. Sap Help. Estados Unidos: . Disponvel em:
<http//help.sap.com/saphelp_46b/>. Acessado em: 29/06/2001.
SAP. White Paper. Estados Unidos: 1998. Disponvel em:
<atp//wwwext09.sap.com/usa/html/8571/>. Acessado em: 29/06/2001

Você também pode gostar