ENGENHARIA DE USABILIDADE

Um estudo sobre validao de heursticas de usabiliadde para

celulares touchscreeen meio de testes de usabilidade

TRABALHO BASEADO NO ARTIGO DE VALIDAO DE

HEURSTICAS DE USABILIDADE PARA
CELULARESTOUCHSCREENPOR MEIO DE TESTES DE
USABILIDADE DE RAFAEL FACCIO da UNIVERSIDADE
FEDERAL DE SANTA CATARINA DEPARTAMENTO DE
INFORMTICA E ESTATSTICA

O que abordado?
O artigo fala sobre as forma de validao de heuristicas de usabilidade
para celulaares tochscreen por meio de testes de usabilidade, onde
tem como principal foco
analisar o conjunto de heuristicas e o checklist de usabilidae para
dispositivos de celulares
touchscreen (MATcH) valido quando comparado com os resultados
de testes de usabilidade?

MATcH (Measuring Usability of Touchscreen Phone Applications):

um conjunto de heursticas organizadas com base em Nielsen e
customizadas especificamente para os dispositivos mveis.
Heursticas: segundo Nielsen (1994), regras/diretrizes para
encontrar uma melhor maneira de resolver um problema de
forma eficiente com um bom custo-benefcio e resultados confiveis.
Elas descrevem propriedades comuns em interfaces. Estas
propriedades so derivadas de estudos de aspectos psicolgicos,
computacionais e sociolgicos do problema. Estas regras so
utilizadas tanto para direcionar o design de interface quanto na
avaliao da usabilidade. A seguir na tabela 1 esto descritasas 10
heursticas de Nielsen

Conjunto unificado de Heursticas

para celulares

Checklist MATcH

O que foi feito no artigo

O autor do artigo fez uma pesquisa comparativo ou seja fez uma

bateria de testes com os celulares touchscreeen, para indentificar se
conjuntos de heuristicas e o checklist de usabilidade para dispositivos
de celulares touchscreen (MATcH) so validos comparados com os
resultados de testes de usabilidade.

Como foi realizado

Foi feito os teste em duas parte cujo foram analisado vrios aparelhos
e aplaicativos, onde se utilzou como metodo de avaliao o MATcH e
testes de usabilidade sendo presencial e outro online.

O Resultado

Feita a anlise, possvel observar que avaliaes heursticascom

o checklist MATcH podem sim gerar alguns resultados que
condizemcom os obtidos nos testes de usabilidade, porm so
necessrios ajustes para que isso ocorra de forma mais confivel.
Questionarios de teste que foi utilizado: SURE, SUS e 11 itens( verso
resumida do SURE)
Este trabalho tem como objetivo validar as heursticas e o
checklistde usabilidade MATcHpara celulares touchscreenatravs de
um estudo comparativo.
O estudo comparativo foifeitocomparando os resultados das
avaliaes heursticas aostestes de usabilidade com os usurios
finais. Ambas avaliaes foram realizadas com os mesmos
aplicativos, sendo estes pr-selecionados pelo pesquisador e com
tarefas pr-definidas.