FBRICA DO SABER SEMINRIOS TCNICOS BOMBAS

CENTRFUGAS: TRANSFORMAO PELA EDUCAO

Edson Frana Rodrigues (1)

Nadja Maria Rocha N Mello Filha (2)
Janine Franco Lima (3)
Aline Costa Rauen (4)
Flvio Henrique de Medeiros (5)

RESUMO
A Unidade de Insumos Bsicos - Bahia (UNIB-BA) da Braskem desenvolveu um
projeto inovador e bastante ousado em gesto de pessoas denominado Fbrica do
Saber (FS), o qual consiste de um programa de disseminao de conhecimento
entre geraes, cujo objetivo criar uma cultura empresarial que garanta
sucessores com nvel de informao aproximado ao padro de conhecimento
daqueles profissionais altamente especializados, mas que em muitas situaes
esto prximos da aposentadoria. O desafio de formar pessoas o centro da
estratgia da Fbrica do Saber.
A Fbrica do Saber reinventou a forma de educar, disseminando o conceito de
quem ensina aprende ao ensinar e quem aprende ensina ao aprender (Paulo
Freire).
O Seminrio Tcnico de Bombas Centrfugas, objeto deste trabalho, foi o primeiro
a utilizar as tcnicas pedaggicas da Fbrica do Saber e obteve um expressivo
sucesso, o qual vem motivando a Empresa a programar e ministrar outros eventos
do gnero com foco em temas especficos de maior urgncia e importncia.

1. Fatos importantes que motivaram a escolha do tema

- Bombas centrfugas so tipicamente responsveis por 70% dos custos de
manuteno em equipamentos mecnicos;
- Em apenas dois anos, uma de nossas plantas petroqumicas teve um custo de
manuteno em bombas centrfugas da ordem de R$ 3,47 milhes (universo de
250 bombas);
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------(1) Braskem / Engenheiro Especialista II
(2) Braskem / Coordenadora de P&O
(3) Braskem / Coordenadora de P&O
(4) Braskem / Analista de P&O
(2) Braskem / Engenheiro Especialista I

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- Na UNIB-BA existem mais de 1.200 bombas centrfugas e o mal funcionamento

de uma delas pode comprometer o processo de produo e trazer milhares de reis
em prejuzo;
- Nossa experincia indica que a principal causa de falhas em bombas centrfugas
sua operao fora das condies de projeto;
- O cenrio acima necessitava de um programa que promovesse a troca de
conhecimentos e experincias entre os integrantes, contribusse para a formao
de sucessores e consolidasse a prtica da Pedagogia da Presena, da Liderana
Educadora e do Esprito de Servir, valores maiores da TEO (Tecnologia
Empresarial Odebrecht). A Braskem segue a TEO por ser uma empresa do Grupo
Odebrecht.

2. Metodologia utilizada
O fluxo apresentado na Figura I mostra um resumo da metodologia utilizada para
concepo do trabalho.

Criao do Modelo Pedaggico da FS

Seleo dos Mestres
Curso de Formao de Educadores
Mapeamento dos Conhecimentos
Elaborao do Projeto Pedaggico
Levantamento de Recursos / infra-estrutura
Execuo dos Seminrios
Verificao de Efetividade da Aprendizagem

Figura I Resumo da Metodologia

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2.1. Criao do Modelo Pedaggico da Fbrica do Saber

A rea de Pessoas e Organizao (P&O) da Braskem desenvolveu o modelo
pedaggico aplicado, o qual se mostrou extremamente inovador. Ele tem a
caracterstica de mediar a construo de uma linguagem e uma cultura comum
acerca de conhecimentos tcnicos, atravs da socializao do saber e da troca de
experincias entre mestres e aprendizes.
Como case de sucesso na realizao de boas prticas de gesto de pessoas, o
maior diferencial da Fbrica do Saber , justamente, no apontar uma soluo
hierarquicamente, mas conceb-la em conjunto com as equipes interessadas,
consolidando desta forma a apropriao de suas propostas por todas as reas
envolvidas.

2.2. Seleo dos Mestres

Foram selecionados 12 mestres entre integrantes da Empresa para compor o
grupo que elaborou, planejou e executou o Seminrio Tcnico de Bombas
Centrfugas. Este grupo foi indicado pelas lideranas das reas envolvidas e
composto por Operador, Tcnicos de Operao, Engenheiros de Operao, de
Processo e de Manuteno.
2.3. Curso de formao de Educadores
Este curso foi ministrado por consultoria especializada e teve a finalidade de
treinar os mestres no novo modelo pedaggico, filosofia da Fbrica do Saber e
demais atividades necessrias para elaborao e execuo do Seminrio. Alm
disso, o curso definiu o papel dos mestres, os quais so classificados em duas
categorias conforme abaixo:
- Mestres: So responsveis por conceber, planejar, preparar e ministrar os Seminrios.
- Mestres Guardies: Alm das mesmas responsabilidades dos Mestres, antes
do seminrio estes socializam demandas e necessidades observadas. Aps o
seminrio, acompanham o tema no dia a dia, garantindo a atualizao do
contedo didtico elaborado, motivando a construo de novas turmas com os
demais Mestres, alm de acompanhar e avaliar os resultados. Passam a ser ponto
focal deste tema para formao de pessoas na Unidade.
Cada um dos mestres abraou a idia e o conceito da Fbrica do Saber com
tamanha responsabilidade e entrega que a multiplicao de seu entusiasmo tem
sido muito alm das expectativas iniciais.
2.4. Mapeamento dos Conhecimentos
Nesta etapa foram levantados todos os conhecimentos que deveriam fazer parte
do contedo tcnico do seminrio. Os mesmos foram inicialmente obtidos
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diretamente dos esto futuros aprendizes e posteriormente o grupo de Mestres

condensou e consolidou os mesmos para que o evento tivesse uma durao de 8
horas.
Alm dos conhecimentos tcnicos, habilidades e atitudes tambm foram
identificadas e includas no contedo do seminrio.

2.5. Elaborao do Projeto Pedaggico

O Projeto Pedaggico a etapa que elabora todo contedo, didtica e demais
recursos necessrios execuo do seminrio. Ele composto dos seguintes
itens:
2.5.1. Identificao
- Tema
- Mestre Aprendizes
- Mestres Guardies
- Participantes (alunos)
- Outros integrantes a serem convidados
- Carga horria
- Turmas / Calendrio
- Local
2.5.2. Diagnstico
- Mundo
- Brasil
- Braskem
- Educadores
- Participantes
- Tema
- Marco Zero (Constataes e situaes observadas)
2.5.3. Concepo
- Mestres
- Mestres Guardies
- Metodologia
- Avaliao (Eficincia, Eficcia, Efetividade)
2.5.4. Propsito
Definio do propsito do seminrio, o qual far parte do primeiro slide de
apresentao.
2.5.5. CHA Conhecimentos Habilidades e Atitudes

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Nesta etapa elaborado todo o contedo a ser apresentado no Seminrio. Foram

privilegiadas tcnicas inovadoras e interativas em lugar da enfadonha aula tipo
professor aluno. O seminrio teve as seguintes atividades:
- Abertura pelas Lideranas;
- Aulas Expositivas;
- Aulas Prticas - Foi utilizada uma bomba real em corte e apresentados todos os
seus detalhes construtivos;
- Psteres - Aulas com todos em p usando psteres;
- Guia de Consulta - Livreto elaborado pelos Mestres e distribudo aos alunos para
ser usado nos exerccios, jogos e posteriormente no dia a dia
de trabalho;
- Exerccios em Flip Chart - Os alunos desenvolvendo procedimentos;
- Jogo de Domin*;
- Jogo das Associaes*;
- Jogo das Bombas - Ludo*;
- Reflexo / Encerramento - Atividade ldica;
- Avaliao.
* Os jogos contm perguntas que representam uma reviso do contedo.
O Anexo I apresenta o registro fotogrfico de cada atividade acima citada.
2.5.6. Programao
Nesta etapa o CHA (contedo) distribudo ao longo da carga horria do
Seminrio, a qual foi de 8 horas incluindo dois coffee brakes, de forma que fiquem
evidenciados trs momentos conforme abaixo:
- Sncrese Introduo ao tema, importncia do tema, contedo e apresentao
de impacto.
- Anlise Corresponde a apresentao do contedo propriamente dito (CHA).
- Sntese Fechamento do Seminrio com atividade ldica e avaliao.
2.5.7. Referncias
Fontes de informao, bibliografia utilizada e consultores.
2.5.8. Providncias
Corresponde a todas as atividades, recursos, contrataes, infra-estrutura,
material didtico, etc., necessrios a execuo do seminrio.

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3. Investimentos
A Figura II mostra uma tabela que contem os investimentos executados para
realizao de 12 Seminrios.

Investimento
Total
R$ 56.000,00

2009
Integrantes HH total
Envolvidos
120
960 horas

Investimento
Per capta
R$ 466,00

HH Per Capta

Investimento
Total
R$ 42.500,00

2010
Integrantes HH total
Envolvidos
130
1040 horas

Investimento
Per capta
R$ 327,00

HH Per Capta

8 horas

8 horas

Figura II Investimentos
Como pde ser visto, este foi um projeto de alto impacto e sustentvel pela sua
baixa demanda de investimento financeiro direto.

4. Resultados obtidos
A Fbrica do Saber est transformando a empresa, pela transformao das
pessoas. Os seus resultados so impressionantes e apontam para um
desenvolvimento sustentvel com responsabilidade social. Um projeto que
reafirma o princpio fundamental de uma empresa: O elemento mais importante
da TEO o ser humano, pois ele visto como princpio, meio e fim de tudo o
que se passa na organizao.
At o momento foram treinados 250 integrantes entre operadores, mantenedores,
tcnicos e engenheiros. Todos alinhados numa cultura comum de operao e
manuteno de bombas centrfugas com um ganho significativo de tempo e
qualidade em todas as dimenses. So 250 aprendizes que agora se sentem
fortalecidos para agirem tambm como mestres no cotidiano do seu trabalho,
disseminando conhecimento, socializando prticas e fortalecendo a auto-estima.
Do ponto de vista quantitativo, aps um ano da realizao do ltimo seminrio, j
obtivemos uma economia da ordem de R$ 700 mil em custos de manuteno.

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5 Concluso
Alm dos resultados citados no item anterior, outro grande indicador de sucesso
deste evento so os depoimentos de colaboradores de todos os nveis e funes.
Pela fala de cada um deles percebe-se o verdadeiro movimento de transformao
que esta iniciativa est causando. Diretores, Gerentes, Engenheiros, Tcnicos,
Operadores e Mantenedores esto transformando-se, crescendo e, com isso,
fazendo a Braskem crescer. Ao compreender, abraar e se apaixonar pelo que
fazem, cada um deles multiplica a vontade de partilhar conhecimento e disseminar
cultura entre seus colegas e liderados.

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Anexo I - Registro fotogrfico das atividades

ABERTURA PELAS LIDERANAS

AULAS EXPOSITIVAS

AULA PRTICA

POSTERS

GUIA DE CONSULTA

EXERCCIOS
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DOMIN

JOGO DAS ASSOCIAES

JOGO DAS BOMBAS (LUDO)

REFLEXO / FECHAMENTO

AVALIAO

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