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Mediaes no YouTube e o caso Ocupao

do Complexo do Alemo: caractersticas


e dinmica de uso
YouTube mediation and the case Complexo do Alemo
occupation: characteristics and use dynamics
Las mediaciones en YouTube y el caso Ocupacin del Complexo
do Alemo: caractersticas y la dinmica del uso
DOI: 10.1590/1809-58442015111

Sivaldo Pereira da Silva

(Universidade Federal de Alagoas, Instituto de Cincias Humanas, Comunicao


e Artes, Curso de Jornalismo. Macei AL, Brasil. Universidade de Braslia,
Faculdade de Comunicao, Programa de Ps-Graduao em Comunicao.
Braslia DF, Brasil)

Pedro Santos Mundim

(Universidade Federal de Gois, Faculdade de Cincias Sociais, Curso de


Ps-Graduao em Cincia Poltica. Goinia GO, Brasil)

Resumo

O trabalho analisa as postagens de vdeos no YouTube relacionados a ocupao


do Complexo do Alemo na cidade do Rio de Janeiro em 2010. O objetivo deste
artigo identificar as principais caractersticas da apropriao que usurios fizeram
do YouTube tomando como estudo este evento de grande visibilidade pblica. O
mtodo utilizado consistiu em cruzamentos de informaes dispostas nos vdeos e
perfis dos usurios balanceando anlises quantitativas e qualitativas. Os resultados
demonstraram que h predominncia de contedo jornalstico replicado pelos
perfis online, coincidindo com padres de audincia de emissoras de TV fora da
internet. Visualizao e interatividade se apresentam como variveis relacionadas.
Detectou-se tambm uma significativa concentrao de postagens por um grupo
pequeno de usurios em relao ao total dos vdeos veiculados.
Palavras-chave: YouTube. Cibercultura. Vdeos online. Internet. Cultura digital.

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Mediaes no YouTube e o caso Ocupao do Complexo


do Alemo: caractersticas e dinmica de uso

Abstract

This paper analyzes videos on YouTube related to Complexo do Alemo


occupation in Rio de Janeiro city in 2010. The purpose is to identify the principal
applications of YouTube by its users through this case: a high public visibility
event. Information collected from the videos and user profiles were used for
quantitative and qualitative analyzes. The results conclude that there are a
predominance of TV news content replicated by online members, coinciding with
TV channel audiences. Visualization and interactivity are related variables. The
research has detected a significant concentration of postings by a small group of
users in relation to total videos analysis.
Keywords: YouTube. Cyberculture. Online videos. Internet. Digital Culture.

Resumen

En este trabajo se analizan los videos puestos en YouTube relacionados con la


ocupacin del Complexo do Alemo, en la ciudad de Ro de Janeiro en 2010. El
propsito de este artculo es identificar los principales usos de YouTube a travs
del estudio de un evento de gran visibilidad pblica. El mtodo utilizado consisti
en cruces de informacin organizada en videos y perfiles de usuario equilibrio
cuantitativo y cualitativo analiza. Los resultados mostraron un predominio de los
contenidos periodsticos replicado por perfiles digitales, que coincide con las cifras
de audiencia televisiva. La visualizacin y la interactividad se presentan como
variables relacionadas. Tambin se detect una concentracin significativa de
posts efectuado por un pequeo grupo de usuarios, en relacin a los vdeos totales.
Palabras clave: YouTube. Cibercultura. Videos digitales. Internet. Cultura Digital.

Introduo

om a crescente importncia da internet nas ltimas


dcadas, a anlise sobre os modos de utilizao coletiva
e apropriao social de dispositivos digitais se tornou
um direcionamento importante para se compreender os atuais
processos da Comunicao Social contemporneos. Qualquer
estudo que siga este caminho precisa levar em conta um contexto
com trs aspectos fundamentais. Primeiramente, h um expressivo
nmero de usurios online que aumenta a cada ano 1 e que vem

Segundo dados da Unio Internacional de Telecomunicaes. Disponvel em


<http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/material/pdf/2011%20Statistical%20
highlights_June_2012.pdf > Acesso em: 8 set. 2012.
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repercutindo na dinmica de diversos setores da vida social,


cultural, poltica e econmica. Segundo, a popularizao do
ambiente digital em convergncia com o que vem sendo chamado
de Web 2.0 tem gerado um grande volume de dados e informaes
produzidas, compartilhadas ou replicadas socialmente atravs da
utilizao coletiva de bases de dados. Algo que simultaneamente
acompanhado por um complexo sistema de registros e protocolos
digitais. Terceiro, o uso cotidiano de dispositivos mveis e
miniaturizados (como celulares, cmeras, tablets, netbooks etc.)
capazes de captar, processar e inserir contedo digital na rede a
qualquer hora e de (quase) todo lugar, vem driblando as barreiras
do espao e possibilitando uma nova forma de ubiquidade miditica
ainda em pleno processo de expanso e cujos efeitos necessitam
ser devidamente estudados.
Diferentes variveis passaram a compor esse jogo. O
percurso que usurios fazem na internet, por exemplo, tem sido
examinado por pesquisadores ou por empresas como Google,
Apple, Microsoft e Amazon visando identificar padres, traar
perfis de comportamento, compreender processos de Comunicao
Social, aferir tendncias ou testar hipteses a partir de mtodos
estatsticos aliados a anlises qualitativas.
Se tomarmos como base fatos ou eventos de grande repercusso
pblica, o que caracteriza os aportes de informao online quando
os prprios usurios so ao mesmo tempo produtores, propagadores
e consumidores de dados? De que forma os indivduos se apropriam
de ferramentas e aplicativos digitais e como essa apropriao se
relaciona com o sistema miditico tradicional?
Partindo desta agenda mais ampla de pesquisa, o objetivo
especfico deste artigo identificar as principais caractersticas da
apropriao que usurios fizeram do YouTube tomando como estudo
de caso um evento de grande visibilidade miditica: a ocupao do
Complexo do Alemo, na cidade do Rio de Janeiro, em novembro
de 2010. O evento analisado ocorreu aps uma srie de ataque
de traficantes a delegacias e bancos, alm de incndio de veculos
nas ruas do Rio de Janeiro que culminou com a reao do governo
estadual, com o apoio de foras federais (Exrcito), anunciando a
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ocupao do Complexo do Alemo: um conjunto de favelas situadas


na Zona Norte da cidade. A operao foi divulgada para ocorrer no
dia 28 de novembro de 2010 com o objetivo de capturar traficantes
e desmontar a estrutura do crime organizado que dominava a regio
ao qual se atribua os distrbios precedentes. O foco compreender
qual o lugar do contedo jornalstico convencional na veiculao
ou reproduo de vdeos online.
Tendo em vista a facilidade de publicao de contedo
audiovisual captado, produzido ou editado pelo prprio usurio
conciliada a um razovel nvel liberdade de postagem, que esto
nas bases de ferramentas como o YouTube, espera-se que haja
um volume significativo de vdeos amadores, produes caseiras,
pardias, narrativas prprias, depoimentos videogrficos, crticas,
apoios, etc. sobre eventos desta natureza. A importncia da
presente anlise est no entendimento sobre a dinmica destas
veiculaes e os tipos de contedos que usurios online produzem
ou replicam em torno de ocorrncias de forte impacto na
opinio pblica e de grande visibilidade miditica. Interessa-nos
compreender se a ao desses perfis online se configura como uma
fonte de novos contedos prprios sobre eventos desta natureza
ou se prevalece a lgica da replicao de narrativas dos media. A
anlise de dados consistiu em cruzamentos de informaes dispostas
nessas veiculaes e perfis dos usurios balanceados com anlises
qualitativas. Algo que nos possibilitasse apresentar um plano geral
de compreenso sobre tal fenmeno e que pudesse contribuir
terica e metodologicamente para pesquisas similares futuras.
Para explicitar o percurso desta pesquisa e as questes que a
guiaram, este trabalho segue dividido em trs partes. A prxima
seo ir traar um breve panorama das principais discusses
tericas que envolvem a apropriao social de ferramentas digitais
com foco especfico nos debates sobre o YouTube. A principal
nfase deste primeiro momento ser caracterizar a ferramenta
digital em si e situ-la no atual sistema de Comunicao,
apontando suas tenses e coeses com o mass media. A seo
subsequente ir trazer esclarecimentos gerais quanto ao recorte de
anlise e metodologia utilizada no estudo de caso. Por fim, a ltima
seo ser dedicada apresentao de dados da pesquisa emprica

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realizada em 346 vdeos, com a aplicao de anlises estatsticas


acompanhada da respectiva discusso qualitativa.
A trajetria do YouTube e os media
possvel encontrar na internet um conjunto de websites
direcionados a oferecer servios vinculados a contedo videogrfico
em variadas formas 2. A opo pelo YouTube neste trabalho se
deu pela hegemonia que este site sustenta atualmente: em escala
mundial e tambm nacional, trata-se do maior e mais popular stio
de postagem e exibio online de vdeos, estando entre os dez sites
mais acessados no Brasil e no mundo3.
O YouTube nasceu em 2005 pelas mos de Chad Hurley,
Steve Chen e Jawed Karim nos EUA, Califrnia. Em suas razes
histricas, o website almejava propiciar a expresso de contedo
individual e coletivo de teor independente, driblando as barreiras
e filtros caractersticos dos meios audiovisuais anteriores como a
televiso ou cinema. Este horizonte era sintetizado no seu antigo
lema: broadcasting yourself 4 . Chad Hurley, co-fundador do
YouTube, afirmava que o site seria uma plataforma democrtica
disponvel ao usurio em geral e para a produo independente
de contedo na qual pessoas criativas que produzem contedo
tero mais oportunidades no futuro, sem responder a uma rede
[de emissoras] (MAY, 2010, p.503).
O projeto ganhou notoriedade com um crescente volume de
usurios que postavam e assistiam a vdeos, criando seus canais
e compartilhando socialmente tais experincias. Em 2006, o stio
foi comprado pelo Google por US$ 1,65 bilho que passou a
incorpor-lo em seus projetos e diretrizes.
Como Joost; AOL Video; Yahoo! Video; MSN Vdeo etc. H ainda aqueles que
produzem transmisses em streaming, como o Ustream.
3
Ver em <http://www.alexa.com/topsites/countries/BR>. Acesso em: 15 jan. 2012.
4
O termo broadcasting em ingls faz referncia ao que compreendemos por
radiodifuso, transmisso em larga escalada do sinal de rdio e TV. Neste
sentido, a traduo geralmente usada para o portugus o verbo transmitir com
esta noo de fundo: Transmitindo voc mesmo, transmitir-se. Lembrando
que este lema j no aparece atualmente na home do YouTube.
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Em menos de uma dcada, o website se posicionou como um


importante canal de expresso videogrfica e interao para um
largo espectro de usurios. Devido ao acesso amplo de usurios e
dinmica das redes sociais, os vdeos acabam tambm refletindo a
reao individual e coletiva5 sobre questes de grande repercusso
pblica, principalmente aquelas passveis de serem representadas
na forma de vdeos.
Apesar de representar uma inovao na forma de consumo
videogrfico em relao televiso, por exemplo, o YouTube
deve ser visto para alm da simples dicotomia entre new media
e old media usualmente colocada. Atualmente, o YouTube vem
se configurando tambm como replicador de produes do mass
media (GEHL, 2009; KIM, 2012; MAY, 2010; SHIFMAN, 2011).
Isto ocorre tanto pela gradativa apropriao de organizaes
do setor empresarial e outras instituies, que usam este meio
para marketing ou divulgao de seus produtos, quanto pela ao
do usurio comum que, por iniciativa prpria, grava, publica e
compartilha produes industriais como programas de TV, matrias
de telejornais, produes cinematogrficas, dentre outras.
Por outro lado, este tipo de apropriao, na qual usurios que
fazem upload de vdeos do mass media, tem repercutido em uma
nova espcie de agentes que esto posicionados no espao entre
aqueles que assistem vdeos no YouTube e as grandes empresas:
[...] a atividade de arquivamento implica em dois trabalhos: armazenamento
e exibio. No caso de YouTube, o primeiro feito em grande parte sem
nenhum custo pelos usurios do YouTube. Eles so, essencialmente, os
curadores de armazenamento e classificao. O ltimo, no entanto, pode
ser feito em prol do lucro significativo de blogueiros, empresrios e grandes
empresas de mdia. Estes so curadores de exibio e exposio. Eles so o
que Greenberg chamaria os mediadores do YouTube (GEHL, 2009, p.46)6 .

Seja no ato da postagem individual, quanto do compartilhamento ou interao


por meio de comentrios e outros dispositivos.
6
Tomamos a liberdade de traduzir os originais em ingls que no tinham
tradues em portugus.
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Isso tornaria a suposta abertura democrtica e participativa do


YouTube e de outras iniciativas, como o Jornalismo participativo
no mbito da Web 2.0, cujo princpio que todos podem postar
informaes, em sistemas pr-configurados, uma espcie de
explorao do trabalho gratuito de usurios. Em sua maioria,
sem que os mesmos percebam claramente que esto, em ltima
instncia, trabalhando para grandes empresas de Mdia sob o rtulo
da participao online (GEHL, 2009; KPEROGI, 2011).
Ao direcionarmos o olhar mais precisamente para a circulao
de informao sobre eventos e fatos com nfase na atividade
jornalstica ferramentas digitais de Comunicao como o
YouTube no esto nem substituindo e nem ameaando este
setor. Na verdade, alteram sua dinmica e abrem novas frentes
de anlises, pois torna o processo comunicativo contemporneo
mais complexo:
Sites de vdeo como o YouTube do s organizaes de notcias a
oportunidade de alcanar audincias atravs de um mercado secundrio
de cliques do mouse e e-mails reencaminhados, onde os telespectadores de
notcias so agora parte da cadeia de distribuio. [...] As alteraes na
distribuio de vdeo so tambm importantes para os pesquisadores, no
esforo para entenderem a mudana da relao entre comunicao de massa
e as funes da comunicao interpessoal, particularmente para contedo
de mdia que entregue sob demanda e atravs de novas redes sociais
(HANSON; HARIDAKIS, 2008, p.8).

Neste sentido, temas relativamente tradicionais no campo da


Comunicao nas ltimas dcadas, como agenda setting e gatekeeper,
por exemplo, ganham novas dimenses para discusso. Como aponta
Bruns (2005) a partir do momento em que as caractersticas tcnicas
do suporte digital rompem com as barreiras para a publicao de
informao (devido imensa capacidade de armazenamento e
exposio de dados), a funo do gatekeeper passa a coexistir com
aquilo que o autor denominou de gatewatcher. Significa dizer que,
para alm da funo gatekeeper (editores, jornalistas, produtores
de informao etc.), a visibilidade tambm passou a ser produzida
pela repercusso daqueles que assistem no momento em que
compartilham, comentam ou endossam determinada informao
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por meio de ferramentas com caractersticas de mdias sociais como


YouTube, Pinterest, Twitter e Facebook. Por isso, compreender as
caractersticas dos usurios ativos que postam vdeos e a relao
travada com sua rede social vinculada passa a ser algo relevante
neste sistema de mediaes comunicativas.
Observando especificamente o YouTube, a boa performance
de um usurio ou perfil passa a ser mensurada por meio da adeso
de um grande nmero de assinantes leais (uma rede), por ter seus
vdeos endossados ou receber milhes de visitas (BURGESS;
GREEN, 2009). Pode predominar a hiperatividade de alguns
usurios que acabam concentrando para si boa parte do fluxo de
informao como ocorre em outras ferramentas online (CASTELLS,
1999; DAVIS, 2005).
Corpus de anlise e parmetros metodolgicos
O estudo de caso deste artigo tenta, especificamente, analisar
as principais caractersticas da apropriao que usurios fizeram
do YouTube referente tematizao de um evento de grande
repercusso pblica. O caso escolhido foi a ocupao do conjunto
de favelas do Complexo do Alemo, na cidade do Rio de Janeiro,
pelas foras de segurana do Estado em 2010 que se tornou uma
das maiores operaes desta natureza e um evento miditico de
grande repercusso no Brasil, despertando grande ateno da
opinio pblica e audincia nos meios de Comunicao, com
cobertura ao vivo do Jornalismo.
O evento analisado foi divulgado para ocorrer no dia 28
de novembro de 2010 com o objetivo de capturar traficantes
e desmontar a estrutura do crime organizado que dominava a
regio ao qual se atribua os distrbios precedentes. Utilizou-se
um contingente com cerca de 2,6 mil agentes (tropas militares
e policiais), alm de um forte aparato com veculos blindados,
viaturas policiais e helicpteros7.
Relatos de matrias jornalsticas sobre a operao disponvel em: <http://
noticias.uol.com.br/cotidiano/ultimas-noticias/2010/11/28/policiais-comecamoperacao-para-invadir-morro-do-alemao.htm > ou <http://oglobo.globo.com/
rio/policia-invade-complexo-do-alemao-2919504>. Acesso em: 15 dez. 2011.

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Do momento preparatrio de concentrao das tropas, na


entrada do Complexo, at o momento exato da entrada de
militares e policiais civis o evento passou a ser a principal pauta
dos meios de Comunicao no pas, com transmisso ao vivo e
cobertura tpica de um acontecimento miditico. Trata-se de um
acontecimento pr-anunciado, com forte apelo visual que beira o
espetculo, em um grande centro urbano, aglutinando a ateno
do pblico: so ingredientes capazes de gerar um grande volume
de registro imagtico, vdeos-depoimento, flagrantes de cmeras,
pardias etc., bem como reaes de usurios online na forma de
acesso, comentrios, opinies, apoios, polmicas etc.
O estudo foi baseado em um corpus constitudo por um
conjunto de 346 vdeos que compuseram a anlise final, veiculados
entre os dias 28 de novembro de 2010 e 22 de janeiro de 2011.
Este recorte se deu por meio da ferramenta de busca interna
do YouTube cujo parmetro de seleo foi baseado na seguinte
conjuno de tags (etiquetas) como porta de entrada: invaso
ocupao morro complexo alemo. Importante ressaltar este conjunto
de tags (palavras chave) escolhidas sintetizam termos largamente
utilizados, adotados pelos usurios, na linha do que alguns autores
vm chamando de folksonomia (TRANT, 2009; AQUINO, 2008):
significa a capacidade do pblico em convergir, compartilhando
e catalogando um tema, mediante utilizao coletiva de uma
expresso que se torna generalizada, configurando-se como a porta
de entrada no oceano de informao online. Por isso, correspondem
a uma amostragem representativa de contedo sobre os eventos.
Para obter o recorte analisado, aplicou-se o seguinte
procedimento: diante da listagem geral dos resultados da busca,
foram realizadas trs triagens. A primeira delas tratou de eliminar
os resultados com endereos (URLs) repetidos. A segunda triagem
se preocupou em descartar vdeos criados em datas anteriores ao
evento por fugirem do escopo e interesse da pesquisa. Por fim, a
terceira triagem se deu durante o processo de leitura dos vdeos
no qual foram eliminados aqueles no vinculados ao evento, isto ,
que a ferramenta de busca sugou devido coincidncia de tags8.
8
Por exemplo, turista alemo sobe o morro; alemo cria complexo esportivo,
ocupao do exrcito alemo etc.

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Com o corpus de anlise definido, a coleta de informaes


foi realizada por meio de uma de planilha eletrnica baseada
nas informaes vinculadas a cada um dos vdeos. A aplicao
ocorreu entre os dias 1 e 7 de fevereiro de 2011. O Quadro 1
apresenta as informaes pertinentes aos vdeos relacionados ao
evento e aos seus autores:
Quadro 1: Descrio das informaes utilizadas para a construo do
banco de dados
Dados do vdeo
Link do vdeo (URL)
Data de postagem do vdeo
Data de postagem do primeiro comentrio
Nmero de comentrios

Dados do autor/perfil
Nick name do autor
Idade informada
Data de entrada no Youtube
(participante desde...)
Quantidades de vdeos postados
(envios)

Nmero de exibies

ltima atividade no Youtube (em dias)

Tempo do vdeo

Nmero de usurios inscritos no


canal

Nmero de pessoas que GOSTARAM


Nmero de pessoas que NO gostaram
Formato (categoria narrativa)
Fonte: Silva, 2011.

A varivel tipo de narrativa se desdobra em nove categorias


de vdeos baseadas nas caractersticas do contedo. Trata-se de
uma estipulao realizada a partir da prospeco emprica prvia,
tentando identificar os tipos mais recorrentes aplicveis a este
caso. So elas:
a) Didtica narrativa organizada com imagens e
argumentos que tentam demonstrar determinado aspecto
de uma questo de modo didtico-informativo;
b) Encenativa quando h uma encenao na qual pessoas
aparecem no vdeo assumindo o papel de personagens;.

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c) Jornalstica quando o vdeo traz trecho de matria,


reportagem, entrevista de telejornal etc. Para ser tipificado
nesta categoria, necessrio haver pelo menos um trecho
do vdeo reproduzindo o contedo com som e imagem
original;
d) Mensagstica quando o vdeo veicula no bojo das
imagens mensagens na forma de frases escritas;
e) Musical-clip quando h a apario de imagens
videogrficas na forma de vdeo-clip, isto , imagens em
movimento combinadas com msica de fundo;
f) Musical-slides quando h apario de uma sequncia
de fotografias com fundo musical9;
g) Ocular quando h a reproduo de um vdeo gravado no
momento do ocorrido (ou algo que diz respeito ao evento
em si), cuja base a viso ocular daquele que filmou;
h) Pardica quando o vdeo se utiliza de outras imagens
j existentes e em cima disso faz pardias atravs de
dublagem ou pardia musical;
i) Testemunhal quando h algum de frente para a cmara
dando o seu testemunho, sua opinio, como se estivesse
conversando com o telespectador.
Importante frisar que os vdeos no foram tipificados de
forma unvoca nestas categorias. Ou seja, um mesmo vdeo pode
comportar mais de um tipo de narrativa. A funo destas categorias
no taxar os vdeos em tipos fechados e sim, identificar que
formas narrativas foram mais recorrentes nas amostras.
Convm esclarecer que, caso o vdeo traga fotografias ou imagens em movimento
de trechos de jornal ou telejornal, este s considerado uma narrativa do tipo
jornalstica se cumprir a exigncia te possuir trecho reproduzindo o contedo
de vdeo com som e imagem original de um telejornal ou webjornal (como
descrito na caracterizao deste tipo de narrativa). Apenas imagens em movimento
sem o udio original no so suficientes para considerar o vdeo como narrativa
jornalstica, uma vez que, neste caso, trata-se da colagem de imagens em uma nova
narrativa. Ou seja, ser uma narrativa do tipo musical-clip se a base imagtica
for imagens em movimento; ou musical-slides se a base imagtica for fotografia.
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Para os objetivos deste artigo, priorizamos a anlise de algumas
variveis como datas de postagens, nmero de exibies, nmero
de comentrios, e categorias de vdeos, quantidade de vdeos
postados, nmero de inscritos no canal e outras caractersticas
dos perfis. Este recorte representa questes chave como dinmica
da veiculao, visibilidade, interao, proatividade de usurios e
narrativas predominantes.
Primeiramente, os resultados nos trazem um dado geral acerca
da dinmica de veiculao dos vdeos que avalia o lapso de tempo
entre o evento estudado e as veiculaes online. Conforme expe o
Grfico 1, o perodo compreendido entre o momento do evento at
o terceiro dia aps o ocorrido concentra a maioria das postagens
de vdeos, representando cerca de 68.41% do total:
Grfico 1 Postagens de vdeos no tempo em dias da semana

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Nota-se que a postagem dos vdeos est nitidamente vinculada


ao calor da ocorrncia do evento: no por acaso mais de um tero
dos vdeos (35,07%) foram publicados pelos usurios ainda no
mesmo dia do evento.
Em relao aos tipos de narrativas, em linhas gerais, os
resultados demonstram que h uma clara predominncia de vdeos
que replicam o contedo jornalstico dos meios de Comunicao
tradicionais, corroborando o papel de curadores de contedo
do mass media, como apontou Gehl (2009). Conforme demonstra
os dados do Grfico 2, do total de 343 vdeos que puderam ser
classificados em alguma categoria, 201 vdeos (cerca de 59%)
foram classificados como narrativa jornalstica (isto , possuam
contedo jornalstico televisivo, com reprodues integrais 10 de
trechos de telejornais11. Estes percentuais poderiam ser, na verdade,
ainda maiores se levarmos em conta que a grande parte dos vdeos
categorizados como musical-clip e musical-slides tambm fazem
referncia ou usam contedo dos media em suas montagens, apesar
de tratarem de fragmentos editados pelo usurio.
Grfico 2 Tipos de narrativas identificados

10
Integral aqui significa com som e imagem originais sem o desacoplamento
atravs de edio, ainda que seja apenas um trecho de uma reportagem, por
exemplo.
11
Vdeos com categorizao dupla representou menos de 7% do total da amostra.

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A predominncia dos vdeos com narrativa jornalstica em


relao s demais pode ser vista ainda de outras duas maneiras:
comparando os tipos de narrativas de um lado, com o nmero de
exibies e comentrios nos vdeos do outro. Como mostra o Grfico
3, os vdeos com formato jornalstico tiveram 780.815 exibies no
perodo analisado, um nmero bastante superior aos demais. No
que se refere ao de comentrios, na categoria jornalstica
que o vdeo com maior nmero de comentrios ocorreu; a segunda
categoria neste quesito a testemunhal. As categorias de vdeos
que tiveram menores ocorrncias no nmero de comentrios foram
Mesagstica, Pardica e Didtica (ver Grfico 3):
Grfico 3 Total de exibies e nmero mximo de comentrios

Total de exibies (N=343) e nmero mximo de comentrios atingidos


por um vdeo (N=159), levando em conta o tipo de narrativa.

No Grfico 4, podemos perceber que 92 (cerca de 59,7% do


total de 199 vdeos categorizados como contedo marcado por
narrativas jornalsticas12) foram reproduzidos a partir de imagens
veiculadas por emissoras da Rede Globo (sendo 92 vdeos ou 46,9%
em seu canal aberto e 23 vdeos ou 11,7% da Globo News, canal
Nota-se que o total de vdeos com narrativas jornalsticas de 201 vdeos,
conforme o Grfico 2. Porm, deste total dois vdeos no puderam ser vinculados
a nenhuma emissora de televiso. Por isso o nmero do Grfico 4 199 e no
201, justamente porque exclui os dois vdeos no categorizados.

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por assinatura). Algo que parece refletir os ndices de preferncias


pessoais da audincia televisiva13.
Grfico 4 Narrativas jornalsticas em relao s emissoras de TV

Emissoras de TV do Brasil (N=199)


Observando as caractersticas dos perfis que postam vdeos,
identificou-se uma relao forte entre quantidades de vdeos
postados pelo perfil do usurio (total histrico do perfil) e a
frequncia de postagem de vdeos da categoria jornalstica. Em
mdia, os usurios que mais postaram vdeos no histrico do seu
perfil no YouTube coincidem com aqueles que postaram vdeos
jornalsticos. Pesquisa de Hanson e Haridakis (2008) sugere que
os usurios do YouTube que compartilharam vdeos de notcias
tradicionais tendem a faz-lo para fins de expresso interpessoal
13
Dados de audincia televisiva (2010) em Mdia Dados: <http://midiadados.
digitalpages.com.br/home.aspx?edicao=2>. Acesso em: 14 Jul. 2012.

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do Alemo: caractersticas e dinmica de uso

e, naturalmente, tenderiam a refletir suas preferncias pessoais


enquanto telespectadores.
Um segundo cruzamento relevante trata de verificar se
h uma relao entre a visibilidade dos vdeos (representada
pela varivel nmero de exibies) e a interao com outros
usurios (representado pelo volume de feedback dos usurios
nmero de comentrios nos vdeos). Testes de correlao de
Pearson14 mostraram (r = 0.89, n = 345, p < 0.01) que h uma
associao forte e significativa entre estas duas variveis. Ou seja,
o nmero de exibies e o nmero de comentrios crescem de
forma vinculada. No por acaso, apesar de os vdeos jornalsticos
serem aqueles que somaram maior nmero de comentrios (em
termos absolutos ou que possuem maior ocorrncia de pelo menos
1 comentrio), estes no so os mais comentados em termos
proporcionais, ou seja, No geral, cerca da metade dos vdeos das
categorias jornalstica, musical-slides, encenativa e musical-clip
tiveram algum tipo de comentrio. Os vdeos da categoria ocular
saram deste padro e atingiram a maior proporo de vdeos
comentados: cerca de 80% do seu total.
Alm do nmero de comentrios, a relao entre
interatividade de usurios com o perfil que veiculou o vdeo,
pode ser tambm medida por outro mecanismo: o endosso,
por meio do qual se pode emitir sinalizao de aprovao pela
iniciativa do vdeo ou desaprovao, representado pelo boto
Gostar ou No gostar. Nem todos aqueles que assistem o
vdeo se manifestam na forma de comentrios ou endossos e, o
fato de atuarem com alguma dessas aes significa que foram de
algum modo sensibilizados pelo contedo. Apesar de ser maioria
quantitativa na amostra, os vdeos jornalsticos no so aqueles que
14
O teste de correlao de Pearson buscam analisar o grau de correlao
(associao) entre duas variveis numricas X e Y. Os valores do r de Pearson
variam de -1 a 1. Quanto mais prximo de 1, mais duas variveis caminham
juntas em uma mesma direo. Ou seja, quando uma cresce, a outra tambm
cresce. Quanto mais prximo de -1, mais duas variveis caminham em direes
opostas. Ou seja, enquanto uma cresce, a outra decresce. Quanto mais prximo
de zero, menor a probabilidade de que elas tenham alguma associao entre si.
importante ressaltar essa relao no pressupe causalidade.

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mais possuem endosso dos usurios. Os tipos de vdeos que mais


recebem avaliaes positivas foram os oculares. Na mdia, cada
um dos vdeos dessa categoria foram avaliados positivamente (por
meio do dispositivo Gostar) cerca de 7,7 vezes, contra 4,6 dos
vdeos jornalsticos. Provavelmente, isso ocorra pelo fato dos vdeos
oculares despertarem maior sensibilizao do usurio-espectador
por tratarem de uma viso personalizada sobre o evento e no
apenas uma reproduo de contedo j divulgado nos media.
Assim como ocorreu no caso dos comentrios nos vdeos,
detectou-se uma relao relevante entre o nmero de exibies e o
volume de endosso, atravs do boto Gostar (r = 0.82, n = 344,
p < 0.00). Deste modo, confirma-se a importncia da relao entre
visibilidade e interao/feedback. Confirma-se tambm que no h
uma relao relevante entre o tamanho da rede social do perfil
(nmero de inscritos no perfil) e a interatividade, representada
por esses endossos (r = -0.10, n = 313, p < 0.21).
Por outro lado, quando avaliamos se a visibilidade (nmero
de exibies) est vinculada ao tamanho da rede que o usurio
possui em seu perfil (o nmero de usurios inscritos no canal)
estes mesmos testes encontraram apenas uma relao fraca e
negativa (r = -0.10, n = 335, p < 0.05). A quantidade de
pessoas associada ao perfil tambm parece influenciar pouco no
volume de interao ou feedbacks recebidos: o teste demonstrou
que no existe relao entre o nmero de usurios inscritos no
canal e o nmero de comentrios (r = -0.01, n = 335). Assim,
neste caso estudado, pode-se descartar a suposio de que a rede
social vinculada ao perfil poderia fazer a diferena na interao
(representada pela ocorrncia de comentrios) devido aos laos
mais estreitos. Torna-se mais relevante nas aes de interao o
nmero de exibies. A interatividade est mais correlacionada
visibilidade atingida pelo vdeo, neste caso, do que ao tamanho
da rede pessoal do perfil. No possvel afirmar que esta regra
se aplica universalmente j que tal relao pode sofrer variaes
a depender do tema da veiculao: em outros casos cujo assunto
tenha apelo mais pessoal, o tamanho da rede pode, inversamente,
ser uma varivel importante na interatividade, levando ao aumento
do nmero de comentrios.
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Quanto as caractersticas dos perfis que postaram os vdeos


e os tipos de narrativas tambm podemos traar algumas anlises
pertinentes. Em relao idade informada do perfil, tomando duas
grandes faixas etrias, a primeira at 34 anos e a segunda acima
de 35 anos, temos os seguintes resultados na Tabela 1:
Tabela 1 Tipos de narrativas presentes e a idade informada dos
usurios (perfis)
15 a 34 anos

35 ou mais

% Total

Encenativa

9%

1%

6%

Testemunhal

3%

24%

12%

Ocular

8%

33%

19%

Jornalstica

47%

16%

33%

Musical-slides

24%

22%

23%

Musical-clip

9%

4%

7%

N
98
76
174
Nota: As categorias Didtica, Mensagstica, No-identificado e Pardica
foram eliminadas da anlise por apresentarem um nmero de observaes
muito baixo (<10).

Nota-se que a idade informada parece no interferir na


produo ou postagem de vdeos no formato Musical-clips. Mas
ela parece claramente interferir nas narrativas do tipo testemunhais
e oculares, a favor dos mais velhos. No tocante s narrativas
jornalsticas percebe-se uma tendncia a favor dos mais novos.
Isso nos coloca duas indagaes sem respostas: por que as pessoas
supostamente mais velhas preferem postar ou veicular vdeos nos
formatos Testemunhal e Ocular? Do mesmo modo, por que autores
supostamente mais novos preferem postar vdeos com reprodues
de contedo jornalstico do mass media? So questes que somente
uma pesquisa qualitativa mais especfica nos permitiria responder.
Avanando um pouco mais na anlise sobre as caractersticas
dos perfis/canais com foco na dinmica de postagem, os dados
demonstram que h, no geral, baixa atividade de upload por um
grande nmero de perfis e, ao mesmo tempo, h um pequeno grupo

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com hiperatividade. Assim, quanto a varivel nmero de vdeos


postados pelo perfil tm-se os seguintes dados (Tabela 2):
Tabela 2 Distribuio do n de vdeos postados pelos usurios
N de vdeos postados
1 vdeo
2 vdeos
3 vdeos
4 vdeos
5 vdeos
6 vdeos
7 vdeos
8 vdeos
9 vdeos
10 ou mais vdeos
N

N de Usurios
132
13
3
5
2
0
4
0
1
3
163

%
81.0%
8.0%
1.8%
3.1%
1.2%
0.0%
2.5%
0.0%
0.6%
1.8%

N de Vdeos
132
26
9
20
10
0
28
0
9
112
346

%
38.2%
7.5%
2.6%
5.8%
2.9%
0.0%
8.1%
0.0%
2.6%
32.4%


A amostra analisada nesta pesquisa contm 163 perfis de
usurios que postaram vdeos sobre o tema. Destes, 132 (81%)
postaram apenas um vdeo; 13 (8%) postaram 13 vdeos; apenas
trs (1,8%) postaram dez ou mais vdeos. Estes trs perfis foram
responsveis pela veiculao de 112 vdeos ou 32% de todos
os vdeos que compem a amostra. Isso sugere que a maioria
dos usurios pouco ativa quanto postagem de contedo
e, ao mesmo tempo, h um grupo pequeno que destoa, sendo
responsvel por quase 1/3 dos vdeos publicados sobre o tema
no perodo analisado. Isso aponta, pelo menos neste caso, algum
nvel de concentrao na atividade de veiculao de vdeos que
demonstra a coexistncia de dois tipos de usurios: um grupo
hiperativo e outro sub-ativo. Confirma a assimetria naquilo que
Castells (1999) tipificou como interagentes versus interagidos,
ou que Davis (2005) chamou de posters versus luckers.
Por fim, em relao dinmica entre a atividade do perfil e
sua rede social, a Tabela 3 apresenta os resultados de testes de
correlao de Pearson cruzando dados sobre o nmero de usurios
inscritos no canal e o nmero de vdeos enviados pelo perfil/canal
(que diz respeito atividade pregressa de postagem deste usurio
em seu canal).

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Tabela 3 Correlaes entre n de exibies, comentrios, inscritos,


vdeos e tempo de YouTube
(1)

(2)

(3)

(4)

(1) N de exibies

1.00

(2) N de comentrios

.88**

1.00

(3) N de inscritos no canal

-.12*

-.08

1.00

(4) Tempo de Youtube (dias)

.02

-.01

.23**

1.00

(5) N de vdeos enviados

.07

.08

.56

-.07

**

**

(5)

1.00

p < 0.01, p < 0.05


*

Ao observarmos especificamente a varivel (3) nmero de


inscritos no canal nota-se que h uma associao moderada deste
item com nmero de vdeos enviados (5). Ou seja, usurios mais
ativos na postagem de vdeos possuem tambm mais seguidores
vinculados, apesar de os nmeros por si no nos permitirem
estabelecer uma relao de causalidade mais especfica.
Consideraes Finais
Este artigo teve o intuito de produzir uma anlise sobre as
mediaes em um dos mais populares sites de exibio videogrfica
online, o YouTube, caracterizando as postagens de vdeos sobre um
evento de grande repercusso pblica.
Os resultados demonstraram que h uma clara predominncia
de contedo jornalstico replicado dos media. Isto tambm coincide
com o ranking da audincia televisiva fora da internet, onde as
emissoras com maior audincia tambm so aquelas com maior
nmero de vdeos replicados online. O estudo tambm confirmou
que h uma forte relao entre nmero de exibio dos vdeos e
o volume de comentrios e que o tamanho da rede de usurios
vinculados aos perfis (canais) no est relacionado, neste caso, ao
volume de comentrios.
Apesar de os vdeos jornalsticos serem os mais replicados
no foram os mais comentados em termos proporcionais dentre
as categorias analisadas. Tambm no se configuraram como
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aqueles que receberam maior volume proporcional de endossos.


Provavelmente, o tipo de usurio que assiste a esta categoria
videogrfica no caso analisado est mais interessado em assistir
o contedo e menos interessado em interagir com o perfil que
o veicula.
O perfil geral dos usurios demonstra baixa atividade de
postagem na qual grande parte dispe de apenas um vdeo
relacionado ao evento em seus perfis. Por outro lado, h uma
minoria hiperativa, sendo responsvel por parcela significativa do
total dos vdeos relacionados.
Os resultados aqui aportados no so universalizantes.
bastante provvel que o tipo de evento analisado afete a dinmica
da apropriao dos usurios no plano geral e a relao entre
reproduo da Mdia tradicional versus broadcast yourself no
plano especfico. A contribuio pontual, mas til devido
complexidade do fenmeno da Comunicao online. Outros estudos
futuros, comparando eventos com caractersticas distintas so um
horizonte frutfero de anlise. Por fim, importante ressaltar que os
mtodos estatsticos por si s no respondem a todas as questes:
a contribuio de disciplinas das Cincias Sociais deve ser um
elemento qualificador neste sentido.
Convm frisar que todos esses fenmenos so ainda incipientes
e requerem cautela analtica e maiores esforos empricos para que
se obtenha uma compreenso gradativamente mais slida. As origens
do YouTube, sua trajetria e caractersticas atuais nos convidam
a pensar o modo como ferramentas digitais que trazem grande
potencial de descentralizao e complementaridade nos processos
de circulao de informao esto se formatando internamente e,
externamente, como vem se adequando e compondo o sistema de
Comunicao mais amplo. Ao mesmo tempo, pensar as ambincias
da internet de modo relacional com outros meios incluindo os media
tradicionais (e no apenas em perspectiva de mera contraposio)
torna-se um movimento importante.

Agradecimentos
Pela contribuio no processo de produo e finalizao
deste artigo, fica aqui o devido agradecimento a Vivian Peron e
a Danilo Azevedo.
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Sivaldo Pereira da Silva


Pedro Santos Mundim

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Doutor em Comunicao e Cultura Contemporneas pela Universidade
Federal da Bahia, com estgio doutoral na University of Washington (EUA).
Ps-Doutorado no Centro de Estudos Avanados em Democracia Digital
e Governo Eletrnico (CEADD), Pscom-UFBA. Foi pesquisador visitante
no Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (IPEA); consultor ad hoc da
Unesco e desenvolveu trabalhos de consultoria junto a outras organizaes
governamentais e no-governamentais na rea de democracia digital, direitos
humanos e polticas pblicas de Comunicao. Professor adjunto do Curso de
Jornalismo da Universidade Federal de Alagoas (UFAL) e tambm professor
do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da Universidade de Braslia
(UnB). E-mail: sivaldop@yahoo.com
Pedro Santos Mundim
Doutor em Cincia Poltica pelo Instituto Universitrio de Pesquisas do Rio
de Janeiro (IUPERJ). Autor do livro Imprensa e Voto nas Eleies Presidenciais
Brasileiras de 2002 e 2006 (Editora UFG, 2013). Pesquisador Visitante do
Roger Thayer Stone Center for Latin American Studies da Universidade
de Tulane (2009). Pesquisador de Ps-Doutorado Jnior junto ao Grupo de
Pesquisa em Mdia e Esfera Pblica (EME) do Departamento de Comunicao
Social da UFMG (2010). Assessor Especial do Gabinete e Chefe da Assessoria
de Pesquisa de Opinio Pblica da Secretaria de Comunicao Social da
Presidncia da Repblica (SECOM). Professor doutor do Programa de PsGraduao em Cincia Poltica, Faculdade de Cincias Sociais, Universidade
Federal de Gois (UFG). E-mail: psmundim@ufg.br
Recebido em: 11.08.2013

Aceito em: 04.10.2014

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