Teora de la accin razonada

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La teora de la accin razonada (del ingls: theory of reasoned action (TRA)) es un modelo
general de las relaciones entre actitudes, convicciones, presin social, intenciones y conducta.
Fue desarrollado por Martin Fishbein e Icek Ajzen (1975, 1980).
Las acciones se basan en las actitudes individuales, por lo que una teora de la accin
consiste esencialmente en una descripcin de las actitudes. La informacin que permite la
formacin de las mismas es de tipo cognitivo, afectivo y conductual.
La informacin cognitiva se refiere a las creencias y al conocimiento que poseemos acerca de
un objeto. En forma similar, la informacin referida a las dems personas se basa en dichos
componentes y es una causa importante de la formacin de nuestra respuesta afectiva.
La informacin conductual tambin influye en las actitudes, ya que evaluamos nuestras
propias actitudes en forma similar a cmo lo hacemos con las de los dems.
ndice
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1El modelo de Ajzen y Fishbein

2Ejemplo de aplicacin

3Origen de las creencias

4Congruencia entre actitudes y conducta

5Vase tambin

6Referencias

7Bibliografa

El modelo de Ajzen y Fishbein[editar]

El modelo de actitudes mejor conocido, que vincula creencias y evaluaciones, es el propuesto
por Ajzen y Fishbein.
Los autores plantearon la hiptesis de que las actitudes estn determinadas por las
caractersticas que los observadores asocian con un objeto (sus creencias acerca del objeto).
En el modelo se propone una frmula que especifica cmo se integran las creencias
importantes de los individuos para formar una actitud general:
Ao = bi ei (Suma desde i=1 hasta i=n)

en la que Ao es la actitud hacia el objeto, significa sumatoria, bi es la creencia i sobre el

objeto, ei es la evaluacin de la caracterstica involucrada en la creencia i y n es el nmero de
creencias importantes.
Cada conviccin (b) es una probabilidad, comprendida entre 0 y 1, que manifiesta la certeza
con la que se relaciona la caracterstica del objeto (la intensidad de la creencia). Cada
evaluacin (e) es una valoracin comprendida entre -3 y +3, que refleja el valor positivo o
negativo que asociamos a la caracterstica.

Ejemplo de aplicacin[editar]
Imaginemos que le preguntamos a Mara su actitud acerca de los perros y digamos que nos
contesta que es moderadamente positiva: +2 en una escala de -3 a +3. Otro individuo, Jos,
seala una actitud un poco negativa: -1 en la misma escala. Mara dira que los perros son:
amistosos, lindos, ruidosos y juguetones. Jos dira que son violentos, escandalosos y
leales. Es evidente que estas distintas creencias explicaran las actitudes generales
diferentes.
Mara est segura de que los perros son amistosos (b = 0,9), moderadamente segura de que
son lindos (b = 0,7), algo segura de que son ruidosos (b = 0,4) y muy segura de que son
juguetones (b = 0,8). Adems, evalu lo amistosos en forma muy positiva (e = +3), la agudeza
como ligeramente positiva (e = +1), lo ruidosos algo negativamente (e = -1) y juguetones
moderadamente positivo (e = +2).
Para conseguir una estimacin de la actitud general de Mara a partir de estos componentes
de sus creencias, Ajzen y Fishbein multiplicaron 0,9 por +3 (amistosos), 0,7 por +1 (agudeza),
0,4 por -1 (ruidosos) y 0,8 por +2 (juguetones) y sumaron los productos dando + 4,6. Por eso,
la actitud general de Mara ser favorable.
En el caso de Jos, la evaluacin se calcul de la siguiente forma: 0,7 por -3 (violentos), 0,8
por -1 (escandalosos) y 0,6 por +2 (leales), dando una actitud negativa de -1,7.

Origen de las creencias[editar]

Si las actitudes se basan en las creencias, entonces comprender la formacin de actitudes
demanda considerar el origen de las creencias.
Las creencias basadas en experiencias directas con un objeto son ms accesibles que las
creencias basadas en experiencias indirectas, por lo que en el primer caso las actitudes
correspondientes predicen mejor las conductas basadas en ellas que las previstas en el
segundo caso.

Congruencia entre actitudes y conducta[editar]

En primer lugar, las medidas de las actitudes y las conductas deben ser compatibles. Esto es,
si la medida de la actitud valora una actitud general (hacia un objeto, persona o tema),
entonces la medida de la conducta debe tambin ser general. En contraste, si la medida de la
actitud evala una actitud especfica (hacia una conducta), entonces la medida de la conducta
debe tambin ser especfica.
El segundo factor que influye en la congruencia entre actitudes y conductas es la naturaleza
de estas ltimas. Las actitudes predicen las conductas slo cuando estn bajo el control de la
voluntad.
El tercer factor es la naturaleza de la actitud. Las actitudes que se basan en la experiencia
directa, predicen mejor la conducta que las actitudes basadas en la experiencia indirecta.

El cuarto factor de influencia de la congruencia entre actitudes y conductas es la dimensin de

personalidad de autosupervisin, que es un atributo que se refiere al grado en el que
confiamos en las seales internas de la conducta o bien en las externas. La autosupervisin
escasa est basada en estados internos relevantes, como las actitudes, valores y creencias,
manifestando una sustancial congruencia entre actitudes y conductas.