11 Cases de Marketing Digital

para voc se inspirar

Resultados Digitais

ndice
Segmento

Nome

Porte

B2B/B2C

Objetivos

Advocacia

Eduardo Koetz

Pequeno

B2C

Gerar leads qualificados; Vender para leads

05

Dentista

Douglas Lima

Pequeno

B2C

Gerar leads qualificados; Vender para leads

09

Software

Project Builder

Mdio

B2B

Ser referncia; Vender para leads

13

Software

Donuz

Pequeno

B2B

Otimizar converses do funil; Vender para leads

17

Indstria

Ponteiras Rodrigues Grande

B2B

Reduzir custo de aquisiao; Aumentar produtividade

21

Consultoria

Plennun

Pequeno

B2B

Gerar leads qualificados; Reduzir custo de aquisio

25

Comunicao

Cliente Alvo

Mdio

B2B

Mensurar e mostrar resultado; Gerar leads qualificados

28

Restaurante

Mellow Mushroom

Grande

B2C

Fidelizar clientes; Ser referncia

32

E-commerce

BCBG Max Azria

Grande

B2C

Otimizar converses do funil; Vender para leads

36

Publicaes

Elsevier

Grande

B2B

Vender para leads; Otimizar converses do funil

40

Agncia

Lince

Pequeno

B2B

Servios de Marketing Digital

44

Clique no case que mais interessar para visitar a pgina dele

11 Cases de Marketing Digital para voc se inspirar

Resultados Digitais

Introduo
Marketing Digital deixou de ser uma aposta
do futuro para se tornar algo grande. Hoje
a maior parte das empresas inclui a internet como um dos seus canais para desenvolver marketing principalmente por ser
um meio democrtico: acessvel, de fcil
uso e permite que as aes sejam realizadas com investimentos variados. E isso
fato, hoje possvel encontrar pblico-alvo dos mais diversos segmentos usando
redes sociais ou fazendo consultas online.
Independente da rea de atuao da
empresa, a probabilidade de que existam
potenciais compradores do seu produto
ou servio online muito alta.

Com essa alta do mercado, vrias tcnicas meu Leads nas redes sociais?, Ser que
aparecem e as opes para desenvolver eu invisto em AdWords ou em conteuma estratgia online so muito diversas: do?, Meu pblico est mesmo online?,
desde a escolha dos canais usados at a Qual o melhor canal para gerar Leads
prpria linguagem da campanha podem gratuitamente?.
causar uma confuso sobre qual a forma
mais adequada de alcanar o seu objeti- Para facilitar a escolha entre os diversos
vo atravs desse meio. Quando falamos caminhos e tambm gerar novas ideias
em estratgia de marketing digital prova- sobre aquilo que est funcionando para o
velmente surgem diversas ideias para as mercado preparamos esse eBook. Atravs
dele voc conhecer mais sobre as boas
empresas.
prticas do mercado e poder escolher
So tantas ideias que fica difcil esco- o melhor caminho a seguir baseado em
lher o melhor caminho a seguir e surgem situaes que outras empresas j encaraalgumas dvidas: Onde eu encontro ram e conseguiram bons resultados com

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Resultados Digitais

a soluo. Seja pela criatividade com que

os problemas foram resolvidos ou ainda
pela simplicidade com que um objetivo
foi alcanado, todos os Cases reunidos
demonstram objetivos reais que impactaram em mtricas importantes de negcio.

Nesse eBook voc conhecer o que est

acontecendo no mercado, desde estratgias adotadas por dentistas autnomos
para atrair novos pacientes at histrias de grandes indstrias que cortaram
seu custo de aquisio de clientes pela
metade com marketing digital.

Pela diversidade dos Cases, voc provavelmente encontrar alguma empresa que Tenha como base o caso das empresas
gerou resultados similares ao que voc que j atingiram bons resultados e traga
est buscando, estava em um cenrio pare- mais inspirao e, claro, resultados para a
cido com o seu, do mesmo segmento ou sua estratgia de Marketing Digital.
ainda possui o mesmo tamanho que a sua
empresa. Ter acesso s boas prticas do
mercado em empresas que compartilham
os mesmos desafios que o seu pode trazer
uma certeza ainda maior na hora de direcionar tempo e dinheiro para uma determinada estratgia, alm de uma maior preciso para estimar os resultados esperados e
comparar aqueles que voc de fato atingiu.

11 Cases de Marketing Digital para voc se inspirar

Observao: Esse eBook apresenta alguns cases em suas definices

estratgicas e escolhas de aes, mas
no entra nas tcnicas especficas de
como fazer.
Para isso, acesse nossa pgina de
materiais educativos e se aprofunde
mais no tema que desejar.
http://resultadosdigitais.com.br/
materiais-educativos/

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Eduardo Koetz
Segmento: Advocacia
Tamanho: Pequeno
Objetivo: Gerar Leads; Vender para Leads.

Sobre a empresa
Ao comear uma estratgia online, muitos negcios enfrentam uma dvida: Ser que
meu pblico est na internet?. Principalmente em negcios que trabalham com meios
de divulgao mais tradicionais ou boca-a-boca, fazer essa transio pode parecer
arriscado, mas tambm representa uma grande oportunidade de ser pioneiro no seu
segmento.
Essa era uma das dvidas da Eduardo Koetz Advocacia antes de comear a sua estratgia digital. A empresa tinha conhecimento de que a internet era uma boa vitrine para o seu
negcio, mas ainda no sabia como se promover online e chegar at o seu pblico-alvo.

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O escritrio trabalha com direito previdncirio e no sabia se o pblico idoso usaria

a Internet. Posteriormente descobriram que sim, os filhos e netos fariam buscas para
solucionar as dvidas dos pais e avs.

Em primeiro lugar, a empresa investiu na criao um blog e contedos diversos para

atrair seu pblico organicamente. Aps uma pesquisa de palavras-chaves, foi possvel
determinar aquelas mais importantes para o seu negcio e iniciar uma estratgia.
Para conseguir que esses visitantes virassem Leads, foi disponibilizado uma srie de
contedos ricos que interessavam ao pblico, como por exemplo O Guia da reviso
de aposentadoria por Invalidez. Assim a empresa conseguiu captar as informaes
daqueles interessados que chegavam at ela.

Para estabelecer a confiana com

aquele Lead, a empresa tambm criou
um fluxo automatizado de emails.

Como usar o site para gerar mais

Leads?

Para estabelecer a confiana com aquele Lead, a empresa tambm criou um fluxo
automatizado de emails com mais informaes sobre o assunto pelo qual o Lead

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Resultados Digitais

mostrava interesse. Ao completar o fluxo, esses Leads recebiam um contato por telefone para falar sobre aquele tpico e oferecer os servios da empresa.

Resultados
Alm de conseguir ampliar a sua rea de atuao (anteriormente o escritrio trabalhava com clientes do sul), a empresa tambm conseguiu triplicar o nmero de contrataes de processos com honorrios altos. Ao total foram mais 300 novos clientes
novos gerados pelo marketing digital em um ano.
Agora a empresa pensa em crescer ainda mais sua estratgia e j conta com clientes
de Amrica do Sul e Europa. O marketing digital foi o catalizador de resultados que
faltava para deixar a estratgia mais eficiente e potencializar os resultados de vendas
da empresa.

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Ferramentas usadas pela empresa

SEO
Landing Pages
Automao de Marketing
Anlise

Fonte:
http://blog.rdstation.com.br/estudos-de-caso/como-o-escritorio-de-advocacia-eduardo-koetz-conseguiu-quadruplicar-o-numero-de-novos-processos-mensais/

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Douglas Lima
Segmento: Dentista
Tamanho: Pequeno
Objetivo: Gerar para Leads; Vender para Leads

Sobre a empresa
Profissionais autnomos enfrentam o desafio de executar diferentes papeis dentro
do seu negcio. Alm de desempenhar a sua atividade principal, a grande maioria
tambm encara o desafio de conseguir prospectar novos clientes e vender seus servios ou produtos.
Douglas Lima um Cirurgio Dentista especializado em Implantodontia e Esttica
Dental. Profissional autnomo, ele buscava uma forma de atrair mais potenciais clientes e promover seus tratamentos, para assim demonstrar o valor do investimento no
seu trabalho.

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Como usar o contedo e educao

para Vender Mais?
Para promover a educao de seus potenciais clientes sobre os seus tratamentos, o
profissional estruturou um Blog que foi usado como uma parte essencial da estratgia.
Atravs dele, eram postados contedos diversos com a funo de instruir os pacientes
que estavam buscando por aquele servio. O contedo no Blog tambm tinha o objetivo de fortalecer a confiana do cliente no profissional.
Com o foco em deixar o trabalho de comunicao e contedo mais completo, tambm
eram usadas pginas de converso com vdeos e outros materiais que demonstravam como os tratamentos so feitos. Os potenciais clientes que convertiam nessas
pginas comeavam a receber um fluxo de automao. Automatizando a estratgia,
Douglas Lima tambm conseguiu montar um sistema que trabalhasse por ele.

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Resultados
Foi duro para ele ter que abrir mo de horrios de atendimento para produzir contedo
e fazer Marketing Digital, mas o nmero menor de clientes foi compensado com um
ticket mais alto.
Alm do contedo ajudar a atrair mais potenciais clientes, ele tambm fortalece a
confiana dos pacientes no servio que ser prestado mesmo antes do primeiro
contato. Ao demonstrar seu conhecimento na rea, possvel perceber que o profissional referncia naquela atividade.
A estratgia de educao de clientes tambm refletiu nos resultados do consultrio. O
procesos de venda ficou mais fcil e o ticket mdio aumentou consideravalmente. Em
cerca de 6 meses de trabalho, o dentista conseguiu aumentar em 17,6% sua receita
total.

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Ferramentas usadas pela empresa

Blog
Landing Pages
Automao de Marketing
Anlise

Fonte:
http://blog.rdstation.com.br/estudos-de-caso/como-douglas-lima-aumentou-em-17-a-sua-receita-depois-de-6-meses-de-uso-do-rd-station/

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