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Grupo JFS
Resoluo do problema de acesso ao programa Gesto de obras oficina do Sra. Laura
Lopes
Soluo: Reportado pela Sra. Laura Lopes que no estava a conseguir aceder ao programa.
Ao realizar o diagnostico verificou-se que o problema era devido ao cabo de rede que estava
desligado e resolveu-se a questo.
Resoluo do problema de acesso a internet
Soluo: Reportado pelos colaboradores que no estavam a conseguir aceder a internet nos
seus computadores. Realizou-se um restart ao equipamento de rede resolvendo assim a
questo.
Reinicializao da VPN da provncia de Nampula, Beira e Tete
Soluo: Verificado que a comunicao na provncia da Beira, Nampula e Tete encontravamse downs. Sendo assim fez-se um restart das VPNs resolvendo a questo.
Configurao do Personal Hotspot do celular do Dr. Frederico para o laptop
Soluo: Solicitado pelo Dr. Frederico que fosse configurado personal hotspot para o laptop,
para o envio de email. Esta tarefa foi realizada com sucesso.
Backups
Verificao dos Backups dos ficheiros dos Servidores
Soluo: Realizado o processo de verificao dos Backups Semanalmente nos servidores da
TI Maputo pode-se verificar:
A nvel do Servidor Alidata de Maputo foi realizado uma sesso remota onde verificamos no
programa Storage Craft que o backup tinha sido realizado com sucesso.
A nvel do Servidor da Autoline verificou-se os seus logs onde estes mostram que o servidor
tem feito o seu backup.
TI TETE
BIZTEL
Grupo JFS
A nvel do Servidor da Alidata Tete foi possvel verificar o backup a nvel do cobian estes
foram realizados com sucesso.
TI NAMPULA
A nvel do Servidor da Alidata Nampula foi possvel verificar o backup a nvel do cobian
estes foram realizados com sucesso.
TI BEIRA
A nvel do Servidor da Alidata Beira foi possvel verificar o backup a nvel do cobian estes
foram realizados com sucesso.
BIZTEL