destino fundamental para o empresrio que pretende negociar e, principalmente, conquistar novos clientes, saber lidar com outras culturas e outros costumes. Antes de viajar, o empresrio deve procurar informaes sobre os costumes, religio predominante naquele pas, hbitos de consumo e prticas comerciais que caracterizam as relaes empresariais. Esse conhecimento torna as negociaes internacionais mais fceis e menos frustrantes, afora lhe dar maior segurana durante qualquer tipo de contato. Familiarize-se especialmente com a natureza das operaes naquele pas. Busque informaes com outras empresas e empresrios que j tenham participado de negociaes ou mesmos feiras e exposies no pas que voc ir expor e divulgar os seus produtos. Esteja bem-preparado, leia sobre a economia, a poltica e mesmo sobre situaes de clima e barreiras tecnolgicas. A internet pode ser uma excelente fonte de informaes. Se voc souber acess-la, visite "sites" internacionais. Outra fonte interessante so os documentrios exibidos nos canais de TV a Cabo. Lembre-se que negociaes internacionais requerem mais esforos e mais tempo para o seu fechamento. Esteja preparado para negociar com maior tempo, pois: os dois lados precisam avaliar seus interesses, vantagens e ganhos com o negcio; as diferenas de idioma tomam tempo e requerem maior cuidado de interpretao; h ajustes sobre condies comerciais que precisam ser avaliadas antes do fechamento do negcio para no causarem prejuzos ou desgastes futuros. Segundo Suzana Dublinski, em seu livro Negcio Fechado, o empresrio precisa conhecer melhor os costumes e a etiqueta do pas a ser visitado para evitar gafes ou crises de insegurana, alm do desconforto na hora de negociar, que podem acarretar srios prejuzos. Segundo ela, existem algumas lies que o empresrio deve aprender: Primeira Lio: obter informaes sobre a cultura do pas que voc ir visitar. Segunda Lio: informe-se sobre o que est acontecendo no pas quando de sua chegada, no que se refere realidade social, poltica e econmica. Terceira Lio: evitar assuntos que possam causar m impresso. Quarta Lio: jamais falar mal da cultura e do pas que voc est visitando. Definitivamente, jamais deixe esta questo de lado, prepare-se e construa uma boa "performance" profissional. Com certeza, os ganhos sero mltiplos, pois o empresrio ganhar mais do que inmeras possibilidades de boas negociaes, ganhar em conhecimento e experincia para certames futuros.