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Segurana da Informao e Comunicaes). 6.2 Segurana da informao. 6.2.1 Conceitos bsicos. 7 Engenharia de requisitos. 7.1 Conceitos bsicos. 8 Sistemas de gesto de contedo. 8.1
Arquitetura de informao: conceitos b- sicos e aplicaes. 8.2 Portais corporativos: conceitos
bsicos, aplicaes, portlets, RSS. 8.3 Gesto eletrnica de documentos. 9 Segurana da
informao. 9.1 NC n. 02/IN01/DSIC/GSIPR - Metodologia de Gesto de SIC e NC n.
16/IN01/DSIC/GSIPR - Diretrizes para o Desenvolvimento e a Obteno de Software Seguro. 10
Computao na nuvem. 11 Avaliao de desempenho de sistemas 11.1 Tcnicas de avaliao de
sistemas, tratamento de excees, tolerncia a falhas e alta disponibilidade. 12 Integrao. 12.1
Solues de integrao: Service Oriented Architecture (SOA), web services, SOAP, ws-security e
REST. 13 Interoperabilidade. 13.1 Padro de Interoperabilidade do governo (ePing). 124 TECNLOGO - REDES DE COMPUTADORES 1 Conceitos bsicos de redes de informao. 2
Modelo de referncia OSI e modelo de referncia TCP/IP. 3 Topologias de rede e classificao das
redes; 4 Camada fsica: servios e funes do nvel fsico. 5 Fundamentos da transmisso de dados.
6 Meios de comunicao. 7 Capacidade mxima de um canal. 8 Camada de enlace de dados:
equipamentos de interconexo [repetidores e hubs, pontes (bridges) e comutadores (Swicth)];
controle lgico do enlace; protocolos de acesso ao meio baseados em conteno e acesso ordenado
sem conteno; LANs virtuais; Protocolos ARP e RARP; 9 Subcamada de controle de acesso ao
meio. 10 Protocolos de acesso mltiplos. 11 Ethernet: Protocolo CSMA/CD, padro Ethernet, fast
Ethernet e gigabit Ethernet, endereamento; nvel fsico; e VLANs Virtuais. 12 Camada de rede:
funcionalidades da camada de rede; protocolo IP; endereamento IPv4 e IPv6; NAT; roteamento;
protocolos de roteamento (RIPv1 e 2, OSPF); protocolo ICMP. 13 Camada de transporte: servios
da camada de transporte; implementao dos servios da camada de transporte; protocolo UDP; e
protocolo TCP. 14 Camada de aplicao: DNS; correio eletrnico; HTTP; FTP e TFTP; DHCP e
BOOTP; Telnet e organizao; ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto; processos;
grupos de processos; reas de conhecimento. 15 Gerenciamento de servios (modelo de prticas
ITIL: conceitos bsicos, estrutura e objetivos; processos e funes de estratgia de servios;
processos e funes de desenho de servios; processos e funes de transio de servios; processos
e funes de operao de servios; processos e funes de melhoria de servios). 16 Governana de
TI (framework COBIT: conceitos b- sicos, estrutura e objetivos; requisitos da informao; recursos
de tecnologia da informao; domnios, processos e objetivos de controle). 17 Qualidade de
software (Modelo MPS.BR: conceitos b- sicos, estrutura e objetivos; disciplinas e formas de
representao; nveis de capacidade e maturidade; processos e categorias de processos). 18 Normas
e acrdos (Norma ISO/IEC 38500, Norma ISO/IEC 20000, Acrdo TCU n. 2308/2010, Instruo
Normativa MP/SLTI n. 04/2014; conceitos bsicos, estrutura e objetivos) SSH. 19 Segurana de
redes: ameaas digitais, tipos de ataques; criptografia (chaves simtrica e assimtrica, certificados
digitais e assinatura digital); protocolos de autenticao; firewalls; proxy; redes privadas virtuais;
backup. 20 Redes sem fios: IEEE 802.11; redes sem fio de banda larga (802.16); bluetooth; modos
de operao (Ad-Hoc e infraestrutura); segurana em redes sem fio; implementao de redes sem
fio. 21 Implementao de rede em sistemas operacionais Linux e Windows: configurao de
interfaces e redes em sistemas operacionais Linux e Windows; gerenciamento da tabela de
roteamento; ferramentas de diagnsticos; Shell Script. 22 Instalao e configurao dos servios de
rede no Windows server 2008 e Linux: instalao e configurao do servio DHCP; instalao e
configurao do servio DNS; instalao e configurao do servidor web (Apache); instalao e
configurao do Active Directory (somente no Windows 2008); instalao e configurao do
servio de DNS; instalao e configurao do servio de acesso remoto seguro no Linux; instalao
e configurao do Iptables no Linux; instalao e configurao do proxy (Squid) no Linux;
configurao do firewall do Windows; instalao e configurao do servio de compartilhamento de
arquivos.