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FACULDADE CATLICA RAINHA DO SERTO


CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAO

EDUARDO IVO BARROSO JUC JNIOR

UTILIZAO DA COMPUTAO EM NUVEM POR ALUNOS DO CURSO DE


SISTEMAS DE INFORMAO DE UMA INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR

QUIXAD
2015

EDUARDO IVO BARROSO JUC JNIOR

UTILIZAO DA COMPUTAO EM NUVEM POR ALUNOS DO CURSO DE


SISTEMAS DE INFORMAO DE UMA INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR

Monografia submetida Coordenao do


Curso de Sistemas de Informao da
Faculdade Catlica Rainha do Serto,
para obteno do grau de Bacharel em
Sistemas de Informao.
Orientador (a):
Prof. Esp. Leonardo Rocha Moreira

QUIXAD
2015

J84u

JUC JNIOR, Eduardo Ivo Barroso.


Utilizao da computao em nuvem por alunos do curso de
sistemas de informao de uma instituio de ensino superior. /
Eduardo Ivo Barroso Juc Jnior, 2015.
40 f. ; enc.
Monografia (Graduao) Faculdade Catlica Rainha do
Serto, Curso de Sistemas de Informao. Quixad, 2015.
Orientador: Prof. Esp. Leonardo Rocha Moreira
1. Computao em Nuvem.
Armazenamento. I. Ttulo.

2.

Compartilhamento.

3.

CDD 001.5

Eduardo Ivo Barroso Juc Jnior

UTILIZAO DA COMPUTAO EM NUVEM POR ALUNOS DO CURSO DE


SISTEMAS DE INFORMAO DE UMA INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR

Monografia submetida Coordenao do


Curso de Sistemas de Informao da
Faculdade Catlica Rainha do Serto,
para obteno do grau de Bacharel em
Sistemas de Informao.

BANCA EXAMINADORA

A maior recompensa para o trabalho do


homem no o que ele ganha com isso,
mas o que ele se torna com isso. (John
Ruskin).

Dedico este trabalho a meus pais e


irmos pela pacincia e pelo incentivo. A
minha esposa Darliane que sempre
esteve ao meu lado me ajudando e
apoiando. Ao amigo Ancelmo Targino que
diversas vezes me auxiliou em momentos
de dificuldades no decorrer do curso. Aos
professores do curso de Sistemas de
Informao da FCRS, pelo aprendizado
compartilhado no decorrer destes quatro
anos.

AGRADECIMENTOS
Agradeo aos amigos e colegas de curso: Andr Lima, Igor Brito e Erisvando
Alves, pelo companheirismo e parceria nos estudos.
Ao meu orientador, Professor Leonardo Rocha, por toda sua dedicao,
apoio e competncia na transmisso dos conhecimentos, durante todas as fases da
orientao.

RESUMO
A computao em nuvem vem conquistando cada vez mais espao, tanto nas
empresas, quanto nos computadores e dispositivos mveis dos usurios comuns.
Esta pesquisa objetivou verificar se os alunos do curso de sistemas de informao
da Faculdade Catlica Rainha do Serto, instituio de ensino localizada na cidade
de Quixad-CE, fazem o uso desta tecnologia para armazenar e compartilhar
arquivos. A coleta de dados foi realizada atravs de um questionrio online
estruturado por meio do Google Drive. A pesquisa contou com 72 participantes,
todos, alunos matriculados entre o primeiro e oitavo semestre desta instituio, no
perodo 2015.1. Os resultados apontaram que 68 (94,44%) dos participantes, fazem
uso da computao em nuvem para o armazenamento de arquivos pessoais e /ou
acadmicos, atravs de computadores, notebooks, tablets e smartphones,
utilizando-se principalmente dos servios da Microsoft (Onedrive) e da Google
(Google Drive). Destes, 52 (73,2%) compartilham arquivos com outros usurios e 48
(67,6%) confiam que seus arquivos esto seguros na nuvem. Outro resultado
importante verificado foi que 57 (80,3%) utilizam as ferramentas extras oferecidas
pela computao em nuvem para criao de planilhas, slides e textos. Desta forma,
podemos concluir que a utilizao e aceitao da computao em nuvem pelos
alunos de SI da FCRS foi positiva e satisfatria, mostrando que esta tecnologia,
cada vez mais, torna-se uma realidade essencial no cotidiano dos estudantes da
rea de Tecnologia da Informao.
Palavras-chave: Computao em Nuvem. Compartilhamento. Armazenamento.

ABSTRACT
Cloud computing is gaining more and more place, as much in business, as in
computers, and also for common users mobile devices. This study aimed to verify if
the students of Information system at the Faculdade Catlica Rainha do Serto,
educational institution located in Quixad-CE, make use of this technology to store
and share files. Data collection was conducted via an online questionnaire structured
through Google Drive. The research involved 72 participants, all of them are students
between first and eighth semester of this institution, in the period 2015.1. The results
showed that 68 (94.44%) of the participants, make use of cloud computing for storing
personal files and (or) academics, through computers, notebooks, tablets and
smartphones, using mainly the Microsoft Services (Onedrive) and Google (Google
Drive). Of these, 52 (73.2%) share files with other users, and 48 (67.6%) confident
that your files are safe in the cloud. Another important result was verified that 57
(80.3%) use the extra tools offered by cloud computing for creating spreadsheets,
slides, text, etc. Thus, we can conclude that the use and acceptance of cloud
computing by SI FCRS students was positive and satisfactory, showing that this
technology increasingly becomes an essential reality in the daily lives of students of
Information Technology area.
Keywords: Cloud Computing. Share. Storage.

10

LISTA DE GRFICOS

Grfico 1
Grfico 2
Grfico 3
Grfico 4
Grfico 5
Grfico 6
Grfico 7
Grfico 8
Grfico 9
Grfico 10
Grfico 11

Sexo dos participantes


Idade dos participantes
Semestre dos participantes
Servios de armazenamento em nuvem utilizados
No utilizao da computao em nuvem
Tipos de arquivos armazenados em nuvem
Forma de acesso aos arquivos
Compartilhamento de arquivos com terceiros
Segurana na nuvem
Ferramentas extras na nuvem
Computao em nuvem e computao tradicional

22
23
23
24
25
25
26
27
28
28
29

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT
TCC
FCRS
SI
CNS
MS
HD
EUA
MB
GB
WWW
ARPA
CD
DVD

Associao Brasileira de Normas Tcnicas


Trabalho de Concluso de Curso
Faculdade Catlica Rainha do Serto
Sistemas de Informao
Conselho Nacional de Sade
Mato Grosso do Sul
Hard Disk (Disco Rgido)
Estados Unidos da Amrica
Megabyte
Gigabyte
World Wide Web
Advanced Research and Projects Agency
Compact Disc (Disco Compacto)
Digital Versatile Disc (Disco Digital Verstil)

12

SUMRIO

1
2
2.1
2.2
2.3
3
3.1
3.2
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
5
5.1
5.1.1
5.1.2
5.1.3
5.1.4
5.1.5
5.1.6
5.1.7
5.1.8
6
7
8
9

INTRODUO
REFERENCIAL TERICO
INTERNET
ARMAZENAMENTO E BACKUP DE ARQUIVOS
COMPUTAO EM NUVEM
OBJETIVOS
OBJETIVO GERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
METODOLOGIA
ABORDAGEM METODOLGICA
LOCAL DA PESQUISA
POPULAO E AMOSTRA
COLETA E ANLISE DE DADOS
ASPECTOS TICOS
RESULTADOS E DISCUSSES
PERFIL DEMOGRFICO E EDUCACIONAL DOS ALUNOS
PARTICIPANTES
Utilizao do armazenamento em nuvem
No utilizao do armazenamento em nuvem
Tipos de arquivos armazenados
Formas de acesso
Compartilhamento de arquivos
Confiabilidade e segurana dos arquivos
Utilizao das ferramentas extras
Possibilidade da computao em nuvem substituir a
computao tradicional
CONCLUSO
REFERNCIAS
APNDICES
ANEXOS

13
16
16
17
17
19
19
19
20
20
20
20
20
21
22
22
22
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26
26
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27
28
29
30
31
34
39

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1 INTRODUO

O termo Cloud Computing ou computao em nuvem, como conhecido no


Brasil, foi mencionado pela primeira vez no ano de 1997 numa palestra acadmica
ministrada pelo professor Dr. Ramnath Chellappa, em Dallas nos EUA, mas s veio
a ser realmente desenvolvida no ano de 1999 (LANDUM, 2012).
A computao em nuvem traz diversos benefcios no apenas para a rea
corporativa, mas tambm para o usurio comum. Atualmente, existem muitas
opes quando se pensa em aderir um servio de Cloud Computing. Entre eles
podemos destacar os: Onedrive, Google Drive, Amazon Cloud Drive, Dropbox. Cada
um deles oferece um limite padro de espao gratuito. Para espaos maiores
necessrio pagar uma mensalidade de acordo com o tamanho desejado. (JORDO,
2014).
As vantagens destes tipos de servios variam para cada empresa. Por
exemplo, no caso do Google Drive, o usurio tem direito a 15GB gratuitos, porm
no possvel expandir este tamanho sem escolher um plano de pagamento,
enquanto o Onedrive oferece 15GB e permite expanso de 3GB se o usurio ativar
o backup das imagens da cmera para salvar fotos automaticamente, ou 500MB
para cada amigo convidado que se inscrever no Onedrive como um novo cliente.
Nesse caso, tanto o usurio quanto o amigo que aceitar o convite, receber os
500MB adicionais, limitado at o mximo de 5GB (GUSTAVO, 2015).
Cada servio tem suas vantagens e desvantagens. Os arquivos enviados
para a nuvem so armazenados em Data Centers, servidores virtuais que esto
espalhados por todo o mundo. (COMPUTERWORLD US, 2010).
Alm de armazenar arquivos, pode-se tambm utilizar diversos aplicativos
sem a necessidade de instalao nas mquinas, pois se encontram pr-instalados
em alguns dos servios de nuvem. No caso do Onedrive e tambm do Google Drive,
por exemplo, podemos sem dificuldade alguma, criar uma planilha, uma
apresentao de slides ou um texto, assim como baix-las quando houver
necessidade. (JORDO, 2014).
Existe tambm a opo de tornar pblico ou privado o acesso aos arquivos,
podendo selecionar os usurios que podero acessar determinado documento e dar
permisso, ou no, para que eles possam fazer alteraes.

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Uma das principais vantagens da Cloud Computing a possibilidade de


sincronizar os arquivos do computador com a nuvem, e desta forma no ter maiores
problemas no caso, por exemplo, do HD queimar. Caso algo assim venha a ocorrer,
os arquivos que foram sincronizados no sero perdidos, pois estaro a salvo na
nuvem (OLHAR DIGITAL, 2014).
Alguns tipos de arquivos tem um valor pessoal inestimvel e so exclusivos
de determinado usurio. No caso de perca, acidental ou no, o prejuzo poder ser
irreparvel, visto que o arquivo poder ser perdido para sempre. Arquivos como
documentos acadmicos e profissionais, por exemplo, precisam de um cuidado
dobrado.
O acesso remoto aos servios o grande diferencial da computao em
nuvem. Poder visualizar, alterar e armazenar seus arquivos de qualquer lugar.
fundamental nestes tempos dominados pelos mais diversos tipos de dispositivos
mveis.
Com a praticidade do armazenamento e do sincronismo instantneo de
arquivos entre o computador e a nuvem atravs do Dropbox, Onedrive, Google
Drive, etc. tornou-se mais fcil acessar e compartilhar arquivos com facilidade e
agilidade. Podendo o usurio, inclusive trabalhar em grupo sem sair de casa, visto
que todos envolvidos em determinado trabalho, podem ver simultaneamente quando
um documento est sendo alterado na nuvem (BENNERTZ, 2011).
Apesar destas e de outras vantagens, possvel perceber que alguns
usurios, no sabem da existncia da nuvem ou, se sabem, no entendem como
funciona. Outros at sabem, mas no a utilizam por medo quanto segurana, ou
algum outro receio. Muitos destes usurios, no tem o devido conhecimento sobre a
computao em nuvem e ignoram as vantagens oferecidas, mostrando certa
resistncia em aderir ao servio.
Diante deste contexto, qual seria o motivo deste medo ou desconhecimento
por parte destes usurios? Falta de segurana? Pouco conhecimento sobre o
assunto? Medo de ter a privacidade invadida?
A computao em nuvem vem conquistando cada vez mais espao, tanto nas
empresas, quanto nos computadores e dispositivos mveis dos usurios comuns.
A inteno deste trabalho analisar o conhecimento dos alunos da FCRS
sobre a computao em nuvem, respondendo estas questes, entre outras
resultando numa pesquisa quantitativa exploratria.

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Alm disso, este estudo poder permitir o entendimento destas dificuldades


ou outros motivos que levam alguns a no utilizar a tecnologia e ainda incentivar o
seu uso atravs do armazenamento e compartilhamento de arquivos.

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2 REFERENCIAL TERICO

2.1 INTERNET

A popularizao da internet se deu nos anos 90, mas os primeiros passos da


grande rede vm desde a dcada de 60. A internet surgiu com uma finalidade
totalmente diferente da que conhecemos hoje. Negcios e entretenimento passavam
longe dos seus objetivos principais. O objetivo da rede era proteger os Estados
Unidos nas guerras, e deu seus primeiros passos dentro da rea militar daquele pas
(BARROS, 2003).
Segundo Dumas (2014), nesse perodo, por iniciativa do Departamento de
Defesa do governo americano, pesquisadores de vrias instituies dos EUA
ficaram encarregados pela criao de um mecanismo de defesa que fosse capaz de
suportar ataques com armas nucleares. O resultado disso foi um sistema baseado
em rede, capaz de continuar operando mesmo o caso da destruio de um ou mais
computadores. Este conjunto de tecnologias baseado em interligao de
computadores, que foi o resultado da unio destes pesquisadores, ficou em seguida,
conhecido como internet.
A Internet foi desenvolvida pela empresa ARPA (Advanced Research
and Projects Agency) em 1969, nos tempos remotos da Guerra Fria,
com o nome de ARPANET, para manter a comunicao das bases
militares dos Estados Unidos. Quando a ameaa da Guerra Fria
passou, foi liberado o acesso da ARPANET aos cientistas que, mais
tarde, cederam a rede para as universidades as quais,
sucessivamente, passaram-na para as universidades de outros
pases, permitindo que pesquisadores domsticos a acessassem
(MORAIS, 2012, p. 41).

Ainda conforme Dumas (2014), na dcada de 1980 o projeto que gerou a


internet, foi dividido em um ramo militar e outro civil, voltado para pesquisa e
desenvolvimento na rea de redes de computadores. O civil ficou diretamente
integrado por instituies das reas de educao e de pesquisa dos EUA e tambm
de grandes empresas na rea de informtica.
Foi a partir da que surgiu a rede que at hoje conhecida como internet.
Suas primeiras funes desenvolvidas foram as de correio-eletrnico (e-mail),
transferncia de arquivos e acesso remoto a computadores denominados de
servios bsicos da Internet (RAMALHO, 2012)

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Com a disseminao do World Wide Web (Rede de alcance mundial),


tambm conhecida como Web e WWW, e com a expanso dos servios comerciais,
a Internet se popularizou em todo o mundo (CARVALHO, 2006).

2.2 ARMAZENAMENTO E BACKUP DE ARQUIVOS

As opes para backup de arquivos tm mudado bastante no decorrer do


tempo. Antes do surgimento dos pendrives, HDs externos, etc. J existia o disquete
que foi um dos primeiros dispositivos de armazenamento. Sua capacidade era to
pequena, que mal cabia um arquivo de imagem. Desde ento, os dispositivos de
armazenamento mvel evoluram significativamente (VITOR, 2013).
Dentre os tantos dispositivos que surgiram at hoje, podemos citar alguns dos
mais utilizados atualmente, que so as mdias de CD, DVD e Blu-ray, os Pendrives,
os cartes de memria e os HDs internos e externos. Um dos mais utilizados o HD
externo porttil, devido a sua maior capacidade de velocidade e de transferncia.
O carto de memria mais utilizado em celulares e smartphones, para
guardar fotos, msicas e os aplicativos dos seus usurios:
No final dos anos 90, os primeiros cartes de memria apareceram
no mercado. A portabilidade e o grande espao de armazenamento
foram os principais atrativos da novidade. No entanto, a produo
desenfreada para os mais variados suportes fez com que no
houvesse uma padronizao de formato, o que tornou diversos
modelos obsoletos muito rapidamente (PEREIRA, 2013, p.1).

2.3 COMPUTAO EM NUVEM

O ponto de partida para o surgimento da computao em nuvem, conforme


Castro, Almeida e Filho (2013) no ano de 1960, quando o indivduo conhecido por,
Joseph Carl Robnett Licklider, teve a ideia de desenvolver uma rede interligada, em
que vrias pessoas pudessem se comunicar e acessar dados de qualquer lugar.
Essa rede foi financiada pelo governo norte americano e teve seu incio dentro do
pentgono. Considerada a me da internet, a ARPANET foi primeira rede
operacional de computadores base de comutao de pacotes (FLVIO,
LEONARDO; JAVAM, 2010)
A ideia primordial da computao em nuvem permitir a transio da
computao tradicional para um novo padro onde o consumo de recursos

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computacionais, por exemplo, armazenamento, processamento, banda entrada e


sada de dados, possam ser realizados atravs de servios. Podemos traar um
paralelo entre o cenrio atual com o final do sculo XIX, na poca da Revoluo
Industrial, quando era comum que as fbricas fossem responsveis pela produo
de sua prpria energia eltrica. Hoje em dia as grandes fbricas consomem energia
em forma de servio, e pagam pela quantidade utilizada. A computao em nuvem
tem uma proposta bem parecida.

Recursos computacionais passaro a ser de

responsabilidade de empresas especializadas, que ficaro responsveis por sua


gesto e comercializao atravs de servios [BREITMAN; VITERBO, 2010 apud
CARR, 2008].
A computao em nuvem vem sendo cada vez mais utilizada por grandes
empresas e por instituies de ensino, assim como por estudantes que a utilizam
para o armazenamento de seus arquivos pessoais ou material de estudo (SANTOS,
2010)
Um pendrive ou um HD externo pode at ser uma boa opo para guardar
nossos arquivos, porm a situao pode ficar bem complicada no caso da perda de
um dispositivo contendo arquivos que no podem ser recuperados, caso no
tenhamos uma cpia de segurana. Desta forma, o armazenamento em nuvem pode
garantir o acesso aos nossos arquivos, sem maiores dificuldades, necessitando,
claro do acesso internet.

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3 OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GERAL

Verificar se a computao em nuvem utilizada por alunos do curso de


sistemas de informao da Faculdade Catlica Rainha do Serto e analisar a sua
utilizao.

3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

1 Identificar, o nmero de alunos que utilizam algum tipo de servio de


armazenamento de dados em nuvem;

2 Verificar os tipos de arquivos e os principais servios de armazenamento


em nuvem utilizados pelos alunos da FCRS;

3 - Avaliar o porqu da no utilizao, se for o caso, da computao em


nuvem por determinado nmero de alunos.

20

4 METODOLOGIA

4.1 ABORDAGEM METODOLGICA

A metodologia adotada de natureza quantitativa, descritiva e exploratria,


realizada atravs de um formulrio online hospedado no google drive.
Quanto natureza a pesquisa quantitativa, pois apresentou dados
estatsticos demonstrando o conhecimento dos alunos de uma instituio de ensino
quanto ao armazenamento de arquivos atravs da computao em nuvem.
Quanto aos objetivos, uma Pesquisa Descritiva, pois descreve as
caractersticas de uma populao e/ou fenmeno.

4.2 LOCAL DA PESQUISA

Realizada na Faculdade Catlica Rainha do Serto (FCRS), localizada na


cidade de Quixad, no interior do estado do Cear.
A opo de realizar a pesquisa nesta instituio se deu por conta de ser uma
instituio que referncia para o serto central, contando com mais de 11 anos de
atuao, assim como pelo fato de ser a primeira a trazer um curso de sistemas de
informao para este municpio.

4.3 POPULAO E AMOSTRA DA PESQUISA

O pblico alvo da pesquisa foi composto pelos alunos do curso de Sistemas


de Informao da FCRS, cursando entre o primeiro e o oitavo semestre no ano de
2015.1.
O nmero de alunos matriculados no trancados neste perodo de 222
alunos, porm o nmero de participantes que responderam pesquisa foi de 72
alunos. Isso se deve ao fato da pesquisa garantir a opo do entrevistado em
participar ou no. O aluno participante, no precisou identificar-se, garantindo assim
total anonimato e sigilo.

21

4.4 COLETA E ANLISE DOS DADOS

Os dados foram coletados por meio de um questionrio online elaborado


atravs do Google Drive e tambm de forma impressa, estruturado com questes
acerca da utilizao da computao em nuvem pelo aluno do curso de Sistemas de
Informao, e sobre suas expectativas acerca do uso futuro desta tecnologia.
Ao final os questionrios foram analisados e apresentados por meio de
grficos estatsticos. A coleta ocorreu no perodo de maro a maio de 2015.

4.5 ASPECTOS TICOS

Este projeto foi cadastrado na Plataforma Brasil e submetido ao Comit de


tica e pesquisa da Faculdade Catlica Rainha do Serto (FCRS), e realizado aps
sua aprovao.
Todos os preceitos da Resoluo 466/12 do Conselho Nacional de Sade
foram seguidos, como a no maleficncia, justia, equidade e beneficncia. Em
especial destaque o inciso III. 3, alnea g contar com o consentimento livre e
esclarecido do sujeito da pesquisa e/ou do seu representante legal, alnea j prover
procedimentos que assegurem a confidencialidade e a privacidade, a proteo da
imagem e a no estigmatizao, garantindo a no utilizao de informaes em
prejuzo das pessoas; e alnea n garantir o retorno dos benefcios obtidos atravs
da pesquisa para os sujeitos (BRASIL, 2012).
O participante no teve nenhum gasto financeiro, nem recebeu gratificao
ou pagamento pela sua participao nesta pesquisa, tendo a opo de desistir de
sua colaborao quando desejar.
Os benefcios desta pesquisa o de estimular os alunos a cada vez mais
utilizar a computao em nuvem e o compartilhamento de arquivos, assim como
incentivar o uso das ferramentas de leitura e edio de textos, planilhas, slides, etc.
oferecidas pela mesma e, desta forma, facilitar o acesso remoto aos arquivos com
maior flexibilidade.
Os riscos foram os mnimos possveis, surgindo a partir do desconforto
gerado pela exposio de informaes pessoais quanto ao conhecimento e uso
desta tecnologia.

22

5 RESULTADOS E DISCUSSES

Conforme informaes do setor acadmico da FCRS, no semestre de 2015.1


encontram-se matriculados 222 alunos, e destes, 72 contriburam com esta
pesquisa.
Cada questo foi analisada individualmente e, para uma melhor compreenso
dos resultados obtidos, foram gerados grficos para os itens relevantes.
O questionrio possui alguns critrios que, dependendo da resposta do
participante, ele pde continuar a responder as perguntas ou encerrar a sua
participao. A pergunta que definiu essa dependncia foi a: Voc utiliza algum
servio de armazenamento em nuvem? Se sim qual?. O aluno que marcou a opo
que no utiliza, encerrou sua participao respondendo apenas a seguinte questo:
Se no, por qu?. Nesse caso, o participante pde marcar uma das opes
disponveis, ou justificar o porqu da no utilizao.

5.1 PERFIL DEMOGRFICO E EDUCACIONAL DOS ALUNOS PARTICIPANTES

Dos 72 alunos que responderam o questionrio, 63 (87,5%) so do sexo


masculino e apenas 9 (12,5%) do sexo feminino. Esta grande diferena se deu pelo
fato de que o nmero de estudantes do sexo feminino do curso de Sistemas de
Informao bastante inferior em relao ao masculino. Dos 222 alunos
matriculados neste semestre de 2015.1, apenas 29 so do sexo feminino.
Grfico 1 - Sexo dos participantes

Fonte: Autor, 2015.

23

Em relao a faixa etria 24 (33,3%) possuem entre 16 e 20 anos; 40 (55,6%)


de 21 a 25 anos; 6 (8,3%) de 26 a 30 anos e 2 (2,8%), acima de 30 anos.
Grfico 2 Idade dos participantes

Fonte: Autor, 2015.

Quanto aos semestres: 7 (9,7%) dos alunos entrevistados foram do primeiro


semestre; 9 (12,5%) do segundo; 7 (9,7%) do terceiro; 8 (11,1%) do quarto; 5 (6,9%)
do quinto; 7 (9,7%) do sexto; 9 (12,5%) do stimo e 20 (27,8%) do oitavo semestre,
conforme mostrado no grfico 3.
Percebeu-se que o oitavo semestre foi o grupo que mais contribuiu com a
pesquisa. Provavelmente, por serem alunos prximos de concluir o curso e
atriburem maior importncia em participar de trabalhos de pesquisa como este.
Grfico 3 Semestre dos participantes

Fonte: Autor, 2015.

24

5.1.1 Utilizao do armazenamento em nuvem

Em relao a utilizao do armazenamento em nuvem, evidenciou-se que a


grande maioria tem acesso a pelo menos uma das plataformas disponveis, onde 40
(58%) usa o Onedrive, 51 (73,9%) o Google Drive, 34 (49,3%) o Dropbox, 8 (11,6%)
o Icloud, 13 (18,8%) o Minhateca e 11 (15,9%) utilizam outras plataformas conforme
se pode visualizar no grfico 4. Foi possvel perceber uma maior preferncia pelas
plataformas mais populares, visto que as mais votadas foram o Google Drive e
Onedrive. Alm do armazenamento, estas plataformas tem o Office integrado, onde
possvel a criao e edio de textos, planilhas, slides, etc.
Grfico 4 Servios de armazenamento em nuvem utilizados

Fonte: Autor, 2015.

5.1.2 No utilizao do armazenamento em nuvem

O nmero de alunos que no utiliza a computao em nuvem de apenas 4


participantes, e destes, 2 afirmaram no utilizar por questo de segurana. Os
outros 2, no utilizam a mesma por falta de interesse na tecnologia. Esta questo
teve um campo subjetivo para que o aluno pudesse destacar os motivos de sua falta
de interesse no tema. Apenas um participante preencheu este campo justificando
que o seu motivo de opta no utilizar a tecnologia, se deve ao fato da computao
em nuvem permitir

que

qualquer

pessoa

tenha

acesso

as

informaes

25

armazenadas, o que no bem verdade, visto que existem critrios para tornar a
nuvem pblica ou privada. Para estes alunos a pesquisa encerrou nesta questo.
Grfico 5 No utilizao da computao em nuvem

Fonte: Autor, 2015.

5.1.3 Tipos de arquivos armazenados

Quanto aos arquivos armazenados, pode-se conferir que a maioria; 42


(59,2%) utilizam a nuvem para armazenar arquivos pessoais como fotos, vdeos,
msica e textos, assim como arquivos acadmicos. Apenas 7 (9,9%) armazenam
apenas arquivos acadmicos e 22 (31%) somente arquivos pessoais.
Grfico 6 Tipos de arquivos armazenados em nuvem

Fonte: Autor, 2015.

26

5.1.4 Formas de acesso nuvem

A forma de acesso nuvem ocorre atravs de computadores e notebooks,


assim como pelos dispositivos moveis, tablets, smartphones, etc. A maioria dos
alunos, 50 (70,4%), acessam ambas as possibilidades. 3 (4,2%) apenas pelos
dispositivos moveis e 18 (25,4%) por computadores desktop ou notebooks. Vale
destacar que o acesso nuvem atravs dos aplicativos para dispositivos mveis
bem mais limitado que por um notebook ou PC, visto que, por exemplo, no temos a
opo de criar planilhas, slides etc.
Grfico 7 Forma de acesso aos arquivos

Fonte: Autor, 2015.

5.1.5 Compartilhamento de arquivos

O compartilhamento de arquivos um dos pontos fortes da computao em nuvem,


onde um usurio pode definir quais documentos podero ser visualizados ou
alterados por outros usurios:
Voc pode [...] tratar imagens, criar e editar documentos de Word,
Excel e PowerPoint direto da internet. Como eles ficam armazenados
na prpria rede, possvel acess-los de qualquer lugar, alm de
compartilhar o acesso aos documentos com outras pessoas,
excelente recurso para trabalho em equipe (FERRARI, 2012 p.1).

A maioria dos participantes no total de 52 (73,2%) faz o uso dessa possibilidade.


Apenas 19 (26,8%), utilizam somente para uso individual.

27

Grfico 8 Compartilhamento de arquivos com terceiros

Fonte: Autor, 2015.

5.1.6 Confiabilidade e segurana dos arquivos

O nmero de participantes que acreditam na segurana de seus arquivos


quando armazenados na nuvem, correspondem a 48 (67,6%). O grupo que duvida
desta segurana de 23 (32,4%) alunos, conforme o grfico 9.
A Maioria dos participantes confiam que seus arquivos esto seguros na
nuvem, mas ser que realmente esto?
Na computao tradicional os usurios tm total controle sobre seus
dados, processos e seu computador [...] Em contrapartida, na
Computao em Nuvem todos os servios e manuteno dos dados
so fornecidos por um provedor de nuvem. Neste contexto o cliente
(usurio) desconhece quais processos esto em execuo ou onde
os dados esto armazenados, essa abstrao de atividades se deve
justamente ao dinamismo inerente da nuvem. Sendo assim o cliente
no tem controle sobre todas as movimentaes de seus dados na
nuvem. (CORDEIRO; SOUZA, 2010).

H quesitos que geram dvidas no sentido de segurana de nossos arquivos


guardados em plataformas de computao em nuvem. No aconselhvel o
armazenamento de certos tipos de arquivos como: senhas de bancos, de cartes de
crdito, nmeros de documentos, etc.
Um exemplo a possibilidade de vazamento de arquivos pessoais na
internet; como foi o caso de vrios artistas famosas que tiveram fotos ntimas

28

vazadas do Icloud (Apple), devido a uma falha de segurana no servio. (KURTZ,


2014).
Fatos como esses, geram insegurana na utilizao deste meio para o
armazenamento de determinados tipos de arquivos. Alm do mais, no se pode
cobrar muito das empresas quando utilizamos apenas os servios gratuitos.
Grfico 9 Segurana na nuvem

Fonte: Autor, 2015.

5.1.7 Utilizao das ferramentas extras

Os servios de computao e nuvem oferecem diversas ferramentas que


podem auxiliar os usurios em determinadas tarefas. Entre elas a criao e leitura
de slides, planilhas e textos. Como se pode ver no grfico 10, a maioria dos alunos,
57 (80,3%), utilizam estes recursos. Os participantes que no fazem o uso dessas
ferramentas e utilizam a plataforma apenas para o armazenamento de dados de
14 (19,7%).
Grfico 10 Ferramentas extras na nuvem

Fonte: Autor, 2015.

29

5.1.8 Possibilidade da computao em nuvem substituir a computao


tradicional

A computao em nuvem ainda tem muito a percorrer e existe uma


possibilidade que venha a substituir o modelo de computao que conhecemos
atualmente:
A ideia essencial da computao em nuvem permitir a transio da
computao tradicional para um novo modelo onde o consumo de
recursos
computacionais,
por
exemplo,
armazenamento,
processamento, banda entrada e sada de dados, ser realizado
atravs de servios. (CASTRO, ALMEIDA E ARAJO, 2013 p.1).

Sobre esta questo 28 (39,4%) dos alunos acreditam que a computao em


nuvem o futuro, 12 (16,9%) so contrrios a esta tendncia e 31 (43,7%) so
indecisos nesta possibilidade.
Grfico 11 Computao em nuvem e computao tradicional

Fonte: Autor, 2015.

30

CONCLUSO

Conclumos que a grande maioria dos alunos do curso de Sistemas de


Informao da FCRS 68 (94,44%) utilizam o armazenamento em nuvem, seja
atravs de computadores ou por meio de dispositivos mveis.
Os valores negativos foram de apenas 4 (5,56%), e o motivo principal desta
no utilizao foi de 2 (50%) por medo quanto a segurana e 2 (50%) por falta de
interesse na tecnologia.
Tambm se pde concluir que a maioria dos alunos, 42 (59,2%), armazenam
tanto arquivos pessoais quanto arquivos acadmicos e que os servios de
armazenamento mais utilizados so: Onedrive (Microsoft), 40 (58%), e Google Drive
(Google), 51 (73,9%).
Conclui-se que a utilizao e aceitao da computao em nuvem pelos
alunos de SI ocorreram de forma positiva e satisfatria.
Sugerimos a ampliao desta pesquisa para um trabalho futuro, visando obter
novos dados. Com o desenvolvimento de mais pesquisas no intuito de melhor
esclarecer esse mtodo, e de como utilizar o servio de armazenamento de dados
em nuvem. A computao em nuvem vem conquistando cada vez mais espao e
facilitando a vida dos que utilizam essa tecnologia.

31

REFERNCIAS

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JORDO, Fbio. Oito dos Melhores Servios Para Voc Guardar Arquivos na
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PEREIRA, Milena. Do Disquete ao Pendrive: Veja a Evoluo Do Armazenamento


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RAMALHO, Neilson. Um Estudo Sobre a Adoo da Computao em Nuvem no
Brasil. So Paulo: Universidade de So Paulo, 2012. Disponvel em:
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ealizados/Modelos_de_Trabalhos_IFTI/Computacao_em_nuvem.pdf>
Acesso em: 20 out. 2014, 23:52:12.
KURTZ, Joo. Apple Investiga Vazamento De Fotos ntimas De Celebridades No
Icloud. 2014. < http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/09/apple-investigavazamento-de-fotos-intimas-de-celebridades-no-icloud.html>
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<http://pplware.sapo.pt/internet/a-historia-do-armazenamento-digital/>
Acesso em: 01 mai. 2015, 14:29:32.

34

APNDICE A - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO


Caro(a) Sr(a),
Meu nome Leonardo Rocha Moreira, sou professor do Curso de Graduao
em Sistemas de Informao da Faculdade Catlica Rainha do Serto (FCRS) e
estou realizando, neste momento, uma pesquisa sobre o armazenamento de
arquivos atravs da computao em nuvem, cujos dados sero coletados pelo
acadmico de Sistemas de Informao Eduardo Ivo Barroso Juc Jnior.
Como benefcio este trabalho poder estimular o uso da computao em
nuvem no sentido de armazenamento e compartilhamento de dados, assim como o
uso de suas ferramentas de leitura e edio de textos, planilhas, slides, etc.,
facilitando assim o acesso remoto aos arquivos com maior flexibilidade.
A pesquisa poder acarretar alguns riscos referentes aos possveis
desconfortos gerados pela exposio de informaes pessoais quanto ao
conhecimento desta tecnologia. Os pesquisadores reconhecem que so pequenas
as chances de gerar estes riscos, mas diante disto, caso acontea, se comprometem
em minimiz-los, garantindo o princpio tico da autonomia do sr(a) em participar
e/ou desligar-se a qualquer momento da pesquisa, sem que isso lhe traga qualquer
prejuzo.
Caso aceita, o acadmico Eduardo Ivo Barroso Juc Jnior, ir coletar dados
atravs de um questionrio online que buscar informaes sobre o conhecimento
dos alunos do curso de Sistemas de Informao da FCRS, que estejam matriculados
do primeiro ao oitavo semestre no perodo pesquisado, acerca da utilizao da
computao em nuvem.
Antes de responder o questionrio o sr(a) dever ler atenciosamente estes
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, e somente aps concordar em
participar, que ser apresentado o referido questionrio.
Os resultados do estudo sero apresentados na disciplina Trabalho de
Concluso de Curso II do Curso de Graduao em Sistemas de Informao da
FCRS, respeitando o carter confidencial das identidades. O aluno que participar da
pesquisa no ter nenhum gasto financeiro, nem receber gratificao ou
pagamento pela mesma. Aps seis meses da apresentao do trabalho de
concluso os dados dos questionrios sero excludos.
Caso precise entrar em contato comigo, informo-lhe meu nome e endereo:
Nome: Leonardo Rocha Moreira. Endereo: Rua Juvncio Alves, 660 - Centro. Fone:
(88) 3412.6700 ou pelo e-mail: leonardorocha@fcrs.edu.br. Outras informaes
podem ser obtidas no Comit de tica em Pesquisa da Faculdade Catlica Rainha
do Serto pelo telefone (88) 3412.6721 / 8827.6735.

CONSENTIMENTO PS-ESCARECIMENTO

Li e concordo em participar da pesquisa.

35

APENDICE B CARTA DE ANUNCIA

Quixad 17 de novembro 2014.

Ao Comit de tica e Pesquisa (CEP)


FACULDADE CATLICA RAINHA DO SERTO

Pelo presente, a Faculdade Catlica Rainha do Serto manifesta sua anuncia ao


desenvolvimento

do

Projeto

de

Pesquisa

intitulado

UTILIZAO

DA

COMPUTAO EM NUVEM POR ALUNOS DO CURSO DE SISTEMAS DE


INFORMAO DE UMA INSTITUIO

DE ENSINO SUPERIOR

a ser

desenvolvido por Eduardo Ivo Barroso Juc Jnior, a ser orientado por Prof.
Leonardo Rocha Moreira, desta mesma instituio de ensino.
Declaro ter lido e concordar com o parecer tico emitido pelo CEP da Instituio
Proponente, conhecer e cumprir as ticas Brasileiras, em especial a Resoluo do
Conselho Nacional de Sade (CNS/MS) 466/2012. Esta Instituio est ciente de
suas corresponsabilidades como Instituio coparticipante do presente projeto de
pesquisa, e de seu compromisso no resguardo da segurana e bem estar dos
sujeitos nela recrutados, dispondo de infraestrutura necessria para a garantia de tal
segurana e bem-estar.

Atenciosamente,

36

APENDICE C QUESTIONRIO PARA COLETA DE DADOS

QUESTIONRIO
UTILIZAO DA COMPUTAO EM NUVEM POR ALUNOS DO CURSO
DE SISTEMAS DE INFORMAO DE INSTITUIO DE ENSINO
SUPERIOR
*Obrigatrio
IDADE *
Marque a opo que contm sua idade.
DE 16 20 ANOS
DE 21 25 ANOS
DE 26 30 ANOS
ACIMA DE 30 ANOS

Sexo *
MASCULINO
FEMININO

SEMESTRE *

1 - VOC UTILIZA ALGUM SERVIO DE ARMAZENAMENTO EM NUVEM? SE SIM,


QUAL?
permitido marcar mais de uma opo.
ONEDRIVE
GOOGLE DRIVE
DROPBOX
ICLOUD
MINHATECA

37

OUTROS

2 - SE NO, PORQUE?
Se voc no utiliza nenhum servio computao em nuvem marque uma das
opes e (ou) escreva o motivo. Aps isso, finalize o formulrio clicando em ENVIAR.
NO ACHA SEGURO
NO TEM INTERESSE
NO SABE O QUE
TEM DIFICULDADES
OUTRO MOTIVO? QUAL?

3 - QUE TIPO DE ARQUIVO ARMAZENA NA NUVEM?


ACADMICOS (ARTIGOS, APOSTILAS, SLIDES, ETC).
PESSOAIS (FOTOS, VDEOS, MSICAS, ETC).
AMBOS

4 - COMO VOC ACESSA OS SERVIOS DE COMPUTAO EM NUVEM?


COMPUTADOR OU NOTEBOOK
SMARTPHONE OU TABLET
AMBOS

5 - VOC COMPARTILHA ARQUIVOS COM OUTROS USURIOS ATRAVS DA


NUVEM?
SIM
NO

38

6 - VOC ACREDITA QUE SEUS ARQUIVOS ESTO SEGUROS NA NUVEM?


SIM
NO
7 - VOC UTILIZA AS FERRAMENTAS FORNECIDAS PELA COMPUTAO EM
NUVEM? EX: CRIAO E EDIO DE TEXTOS, PLANILHAS, SLIDES, ETC.
.
SIM
NO

8 - VOC ACREDITA QUE, FUTURAMENTE, A COMPUTAO EM NUVEM PODER


SUBSTITUIR A COMPUTAO TRADICIONAL?
SIM
NO
TALVEZ

39

INST FILOSFICO TEOLGICO


NS SRA IMACULADA RAINHA
DO SERTO-FAC.CATLICA
PARECER CONSUBSTANCIADO DO CEP
DADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Ttulo da Pesquisa: CLOUD COMPUTING: A COMPUTAO EM NUVEM PARA OS ALUNOS DO
CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAO DA FCRS

Pesquisador: Thas Teles Veras Nunes


rea Temtica:
Verso: 2
CAAE: 42134015.0.0000.5046
Instituio Proponente: DIOCESE DE QUIXADA
Patrocinador Principal: Financiamento Prprio

DADOS DO PARECER
Nmero do Parecer: 996.524
Data da Relatoria: 31/03/2015

Apresentao do Projeto:
Projeto que pretende avaliar o uso do cloud computing por alunos da FCRS. Trata-se de um estudo
exploratrio e descritivo, ser aplicado um questionrio via on-line com questes sobre o uso do cloud
computing, precedido do TCLE. Os participantes sero os alunos do curso de Sistemas de Informao da
FCRS, que estejam cursando entre o primeiro e o oitavo semestre.

Objetivo da Pesquisa:
Identificar o nvel de conhecimento dos alunos do curso de Sistema de Informao da FCRS, quanto a
importncia da utilizao da Computao em Nuvem

Endereo: Rua Juvncio Alves, 660


Bairro: Centro
CEP: 63.900-000
UF: CE
Municpio: QUIXADA
Fax: (88)3412-6743
Telefone: (88)3412-6700
E-mail: katiagomes@fcrs.edu.br
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40

INST FILOSFICO TEOLGICO


NS SRA IMACULADA RAINHA
DO SERTO-FAC.CATLICA
Continuao do Parecer: 996.524

Avaliao dos Riscos e Benefcios:


Riscos: Todos os preceitos da Resoluo 466/12 do Conselho Nacional de Sade sero seguidos, como a
no maleficncia, justia, equidade e beneficncia. Em especial destaque o inciso III. 3, alnea g contar com
o consentimento livre e esclarecido do sujeito da pesquisa e/ou do seu representante legal, alnea j prover
procedimentos que assegurem a confidencialidade e a privacidade, a proteo da imagem e a no
estigmatizao, garantindo a no utilizao de informaes em prejuzo das pessoas; e alnea n
garantir o retorno dos benefcios obtidos atravs da pesquisa para os sujeitos (BRASIL, 2012). O
participante no ter nenhum gasto financeiro, nem receber gratificao ou pagamento pela sua
participao nesta pesquisa, podendo desistir de sua colaborao quando desejar.
Benefcios: Mostrar ao pblico a utilizao da computao em nuvem como facilitador das atividades em
tecnologia de informao.

Comentrios e Consideraes sobre a Pesquisa:


Sem comentrios ou consideraes adicionais, projeto em segunda relatoria
Consideraes sobre os Termos de apresentao obrigatria:
Aresenta todos os termos devidamente assinados e estruturados

Recomendaes:
Concluses ou Pendncias e Lista de Inadequaes:
Aprovado
Situao do Parecer:
Aprovado

Endereo: Rua Juvncio Alves, 660


Bairro: Centro
CEP: 63.900-000
UF: CE
Municpio: QUIXADA
Fax: (88)3412-6743
Telefone: (88)3412-6700
E-mail: katiagomes@fcrs.edu.br
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41

INST FILOSFICO TEOLGICO


NS SRA IMACULADA RAINHA
DO SERTO-FAC.CATLICA
Continuao do Parecer: 996.524

Necessita Apreciao da CONEP:


No

Consideraes Finais a critrio do CEP:

QUIXADA, 24 de Maro de 2015

Assinado por:
Ktia do Nascimento Gomes
(Coordenador)

Endereo: Rua Juvncio Alves, 660


Bairro: Centro
CEP: 63.900-000
UF: CE
Municpio: QUIXADA
Fax: (88)3412-6743
Telefone: (88)3412-6700
E-mail: katiagomes@fcrs.edu.br
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