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As informaes contidas neste documento so proprietrias e para uso pblico. Propriedade da Vivo.
REGRAS GERAIS
VLIDO PARA: Altas, Transferncia de Titularidade ps-pago PF para ps-pago PJ, migrao PF pr-pago para PJ, migrao +
troca (exclusivo Modem), Migrao de plano (Upgrade e Downgrade de franquia dentro do mesmo Plano).
NO VLIDO PARA: Troca pura, transferncia de titularidade PJ para PJ, Ativao de Servio e Troca + Ativao de Servios.
APARELHO: Valor do aparelho vista ou parcelado em at 24 vezes na fatura(Consultar Lista de Aparelhos). Para negociaes
com Smartphones, necessria a contratao de dados. No obrigatria a contratao de dados para Smartphones Bsicos.
Em casos de parcelamento, obrigatria parcela mnima de R$10,00 em aparelhos na conta total do cliente.
Informaes Complementares:
permitida a incluso de servios adicionais (ex. Vivo Gesto, Vivo Avisa). Verificar servios disponveis ao final deste
material.
A validao de quantidade de linhas do Vivo Gesto na viso conta;
Pg. 2
O nmero de fsicos contratados limitado a 2 para clientes micro empreendedores individuais e 5 para demais
empresas.
As empresas com menos de seis meses de fundao podem contratar os seguintes produtos:
Chipagem de planos SmartVivo;
Chipagem de planos de Dados;
No permitida a incluso de servios adicionais, exceto Vivo Gesto;
No permitida a contratao de aparelho;
No valido Trade In;
As regras de funcionamento do produto SmartVivo se mantem. Confira detalhes nos materiais especficos de regras de
cada servio.
Valor Final
R$205,66 + valor CHIP
Valor Final
R$145,36 + Valor CHIP
Exemplo 2:
Plano SmartVivo Local
90min + 1GB - Chip
R$80,46
Demais Empresas
Exemplo 3:
Plano
SmartVivo
Local 90min
+ 1GB - Chip
R$80,46
Pg. 3
Plano
SmartVivo
Local 150 min
+ 600MB- Chip
R$70,90
Plano
SmartVivo
Nacional 90min
+ 3GB - Chip
R$125,20
Internet
Mvel 1GB
Chip
R$49,90
Internet
Mvel 5GB
Chip
R$64,90
Valor Final
R$391,36 +
Valor CHIP
Desconto Internet
(varia com o plano)
Desconto Mkt
(varia com o plano)
Exemplo
Internet Mvel 5GB
R$ 119,90
Desconto Internet
R$ 55,00
Desconto MKT
R$ 13,00
Parcela
do aparelho
Valor final
da oferta
Parcela Aparelho
R$ 13,00
Valor Oferta
R$ 64,90
Modem
Chipagem
Valor
do pacote
Desconto
de dados
Desconto
de Mkt
Desconto
de Dados
R$74,90
R$25,00
R$5,00
R$ 44,90
+ parcela do aparelho
R$25,00
R$ 49,90
+ Chip
R$84,90
R$30,00
R$5,00
R$ 49,90
+ parcela do aparelho
R$30,00
R$ 54,90
+ Chip
R$119,90
R$55,00
R$13,00
R$ 51,90
+ parcela do aparelho
R$55,00
R$ 64,90
+ Chip
R$139,90
R$50,00
R$13,00
R$ 76,90
+ parcela do aparelho
R$50,00
R$ 89,90
+ Chip
R$169,90
R$50,00
R$13,00
R$ 106,90
+ parcela do aparelho
R$50,00
R$ 119,90
+ Chip
R$199,90
R$50,00
R$13,00
R$ 136,90
+ parcela do aparelho
R$50,00
R$ 149,90
+ Chip
DESCONTO VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA FOR R$13,00 E A PARCELA DO
APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Modem. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G
depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias
4G (1GB, 3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.
Pg. 4
Desconto Internet
(varia com o plano)
Desconto Mkt
(varia com o plano)
Parcela
do aparelho
Exemplo
Internet Mvel 10GB
R$ 119,90
Desconto MKT
R$ 22,00
Desconto Internet
R$ 30,00
Parcela Aparelho
R$ 22,00
Valor final
da oferta
Valor Oferta
R$ 89,90
Vivo Box 4G
Valor
do pacote
Desconto
de dados
Desconto
de Mkt
R$74,90
R$20,00
R$15,00
R$ 39,90
+ parcela do aparelho
R$84,90
R$20,00
R$15,00
R$ 49,90
+ parcela do aparelho
R$119,90
R$30,00
R$22,00
R$ 67,90
+ parcela do aparelho
R$149,90
R$30,00
R$22,00
R$ 97,90
+ parcela do aparelho
R$199,90
R$50,00
R$22,00
R$ 127,90
+ parcela do aparelho
R$219,90
R$40,00
R$22,00
R$ 157,90
+ parcela do aparelho
R$239,90
R$30,00
R$22,00
R$ 187,90
+ parcela do aparelho
R$259,90
R$20,00
R$22,00
R$ 217,90
+ parcela do aparelho
DESCONTO VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA FOR R$15,00 E A PARCELA DO
APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet Box composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses e descontos de programa de Marketing (prog. mkt. Somente no modelo de venda de aparelho) | Trade In no vlido para negociaes de Box.
| Ver condies e valores de Box 4G na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel . | Na ausncia de cobertura 4G, franquias
funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G. | Franquias Vivo Internet Box so exclusivas para negociaes com Vivo Box e no so
vlidas para chipagem.
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Desconto Internet
(varia com o plano)
Desconto Mkt
(varia com o plano)
Parcela
do aparelho
Exemplo
Internet Mvel 5GB
R$ 119,90
Desconto Internet
R$ 55,00
Desconto MKT
R$ 25,00
Parcela Aparelho
R$ 33,00
Valor final
da oferta
Valor Oferta
R$ 72,90
Tablet
Valor
do pacote
Desconto
de dados
Desconto
de Mkt
R$74,90
R$25,00
R$5,00
R$ 44,90
+ parcela do aparelho
R$84,90
R$30,00
R$5,00
R$ 49,90
+ parcela do aparelho
R$119,90
R$55,00
R$25,00
R$ 39,90
+ parcela do aparelho
R$139,90
R$50,00
R$25,00
R$ 64,90
+ parcela do aparelho
R$169,90
R$50,00
R$25,00
R$ 94,90
+ parcela do aparelho
R$199,90
R$50,00
R$25,00
R$ 124,90
+ parcela do aparelho
DESCONTO VARIA DE ACORDO COM APARELHO COMERCIALIZADO. EXEMPLO: SE DESCONTO MXIMO DA OFERTA FOR R$13,00 E A PARCELA DO
APARELHO FOR R$8,00, O DESCONTO SER R$8,00
Oferta internet mvel composta por descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente
por mais 12 meses| Trade In no vlido para negociaes de Tablet. | Ver condies e valores de modems na Lista de aparelhos vigente | Tecnologia 4G depende
de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,
3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB) | No permitida a reduo da franquia.
Pg. 6
Assinatura
MB (Excedente)
Simcard
(0-300 linhas)
Simcard
(>300 linhas)
2 MB
8 MB
20 MB
50 MB
100 MB
200 MB
500 MB
1 GB
R$ 9,90
R$ 12,90
R$ 15,90
R$ 19,90
R$ 29,90
R$ 39,90
R$ 4,90
R$ 3,20
R$ 1,50
R$ 1,40
R$ 1,30
R$ 1,20
R$ 1,20
R$ 1,20
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
R$ 10,00
Gratuito
Gratuito
Gratuito
Gratuito
Gratuito
Gratuito
Gratuito
Gratuito
R$ 49,90
R$ 59,90
Prateleira
R$ 2,50
At 5.000
R$ 2,25
R$ 2,00
De 5.001 a 30.000
R$ 1,75
R$ 1,50
Acima de 30.001
R$ 1,25
R$ 1,00
Ateno: Todos os pacotes M2M Smart Center so compartilhados, e vlidos apenas para habilitaes no Plano
Base M2M PJ Smart Center (SC) | Smartcenter no compatvel com SMS, Voz e Roaming Internacional.
Pacote Dinmico: cada chip possui uma franquia (semelhante ao individual), porm se um chip no utilizar toda a franquia outro chip pode utilizar,
diminuindo o trfego excedente. Desta forma o tamanho da franquia do grupo a soma dos pacotes individuais, se tiver 5 chips cada um com 20 MB, teremos
100 MB compartilhados entre 5 chips.
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DESCONTO
INTERNET
VALOR FINAL DA
OFERTA
R$74,90
R$25,00
CHIP VENDA
R$84,90
R$30,00
R$119,90
R$55,00
R$139,90
R$50,00
R$ 49,90
R$ 54,90
CHIP VENDA
R$ 64,90
CHIP VENDA
R$ 89,90
CHIP VENDA
Ateno: Termo SMP ou STFC/SMP deve ser preenchido com o tipo de solicitao Migrao+Troca uma vez que esse tipo de
negociao envolver obrigatoriamente o envio de um novo chip.
Chip 4G
Essas condies NO so vlidas para os Planos Sua empresa, Sua Empresa Ilimitado, SmartVivo Empresas Local e
SmartVivo Emprsas Nacional.
Vlido para migraes de pacotes 3G para 4G | Para migraes de tecnologia o Chip sara em venda | Oferta internet mvel composta por
descontos especficos de internet (DESC 12 MESES INTERNET R$ XX) desconto vlido por 12 meses renovvel automaticamente por mais 12
meses | Tecnologia 4G depende de aparelho compatvel | Na ausncia de cobertura 4G, franquias funcionam em 3G. | Necessria
utilizao do U-sim para tecnologia 4G nas franquias 4G (1GB,3GB, 5GB, 10GB , 20GB e 40GB).
As informaes contidas neste documento so proprietrias e para uso pblico. Propriedade da Vivo.
Assinatura
mensal
750
R$ 125,00
Faixa de utilizao
Valor do SMS
por faixa
750 10.000
R$ 0,16
10.000 20.000
R$ 0,15
20.000 50.000
R$ 0,14
50.000 100.000
R$ 0,13
100.000 500.000
R$ 0,12
Assinatura
mensal
SMS
excedente
5.000
R$ 700
R$ 0,14
10.000
R$ 1.300
R$ 0,13
20.000
R$ 2.400
R$ 0,12
50.000
R$ 5.500
R$ 0,11
100.000
R$ 10.000
R$ 0,10
200.000
R$ 19.000
R$ 0,095
300.000
R$ 27.000
R$ 0,09
400.000
R$ 34.000
R$ 0,085
500.000
R$ 40.000
R$ 0,08
750.000
R$ 56.250
R$ 0,075
1.000.000
R$ 70.000
R$ 0,07
2.000.000
R$ 130.000
R$ 0,065
3.000.000
R$ 180.000
R$ 0,06
4.000.000
R$ 220.000
R$ 0,055
5.000.000
R$ 250.000
R$ 0,05
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