Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Aprovado: 02/12/11
RESUMO O objetivo deste trabalho estudar o mtodo da Anlise Hierrquica de Processo (Analytic Hierar-
chy Process, AHP), uma metodologia de apoio tomada de deciso multicritrio, e aplic-la na rea
planejamento de Ordens de Manuteno (OMs) de Faixa de Servido dutovirias. Para isso, este
trabalho apresenta um modelo para a aplicao do AHP. Em seguida, um mtodo para hierarqui-
zar o problema enunciado foi abordado, o qual possui alternativas que se encontram no conjunto
da avaria de Baixa Cobertura, restritas a cruzamentos, dentre as diversas avarias apresentadas no
artigo, que podem ser encontradas numa inspeo de Faixa de Servido. A tcnica AHP mostrou-se
simples, de fcil uso e adequada.
ABSTRACT The objective of this paper is to study the Analytic Hierarchy Process (AHP), a methodology for multi-
criteria decision support and applying it to the planning area of pipeline right-of-way Maintenance
Orders. Therefore, this work presents a model for the application of the AHP. Following this, a method
to hierarchize the above stated problem was described, which provides alternatives that are found in
the Low Cover damage, restricted to crossings, among several damages presented in the article, which
can be found in a right-of-way inspection. The AHP technique demonstrated itself to be simple, easy
to use and adequate.
MARTINS, F. G.; COELHO, L. S. Aplicao do mtodo de anlise hierrquica do processo para o planejamento de ordens de manuteno em
dutovias. GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Ano 7, n 1, jan-mar/2012, p. 65-80.
Aplicao do mtodo de anlise hierrquica do processo para o planejamento de ordens de manuteno em dutovias
1. INTRODUO
O modelo racional de tomada de deciso, geralmente descrito como um processo de cons-
truo de opes, em que se calculam nveis de risco e escolhe-se a alternativa que tiver maiores
chances de sucesso. Esse modelo identifica o processo decisrio como uma questo de maximiza-
o de utilidades, incorporando a racionalidade econmica. A teoria clssica da deciso admitia
que os tomadores de deciso so: (i) inteiramente informados quanto a todas as opes possveis
para sua deciso, (ii) infinitamente sensveis s sutis diferenas entre as opes de deciso e (iii)
totalmente racionais quanto sua escolha de opes (LBLER, 2005).
Uma crtica desfechada contra o modelo racional de tomada de decises, foi realizada por Simon
(1945). Descrevendo os fatores que afetam as decises na vida real, Simon (1945) props uma teoria
da racionalidade limitada, isto , os administradores tomam as decises mais racionais que podem,
dentro das restries impostas por informaes e capacidades limitadas. O modelo que germinou
da viso de Simon e seus colaboradores foi o da deciso como satisfatria. A alternativa escolhida,
normalmente representa apenas a mais adequada entre as disponveis, e, portanto, no representa a
inteno de se atingir os objetivos visados em toda a sua plenitude (MARCH e SIMON, 1966).
Ensslin et al. (1995) mencionam que a tomada de deciso, ou seja, o processo decisrio, consiste
de um inter-relacionamento entre as pessoas, com a presena de diversos fatores intuitivos, prove-
nientes de experincia pessoal e personalidades envolvidas no processo decisrio, onde a importn-
cia destes fatores, na qualidade de deciso, diferenciam o bom do mau decisor. Em outras palavras:
o processo decisrio significa optar entre diversas alternativas viveis oferecidas e, muitas vezes,
influenciado pela qualidade de informaes, fluxo de informaes, recursos e tempo disponveis.
Atualmente, muitas decises no meio industrial so complexas, pois combinam vrios fa-
tores ou alternativas, que dificultam a tomada de deciso, at mesmo por parte de especialistas.
A teoria da deciso, aliada aplicao da Tomada de Deciso com Mltiplos Critrios (Multiple
Criteria Decision Making, MCDM), pertinente em situaes em que se necessita da anlise de
mltiplos (dois ou mais) critrios, ou mltiplos atributos.
A MCDM se molda adequadamente s situaes em que nem os dados relacionados ao pro-
blema de deciso a ser resolvido podem ser quantificados, por medio ou estimativa, e envolven-
do alguns fatores de natureza qualitativa.
Os principais mtodos empregados para MCDM so os seguintes: o MAUT (Multi-Attribute
Utility Theory), de difcil aplicao prtica, devido ao seu rigor quanto fundamentao terica, a
Anlise Hierrquica de Processo (Analytic Hierarchy Process, AHP) (SAATY, 1980; SAATY, 2001),
de utilizao largamente disseminada, Anlise em Redes (Analytic Network Process, ANP) (SAA-
TY, 1996), abordagem de Deciso Nebulosa (LIANG e WANG, 1991), TOPSIS (Technique for Order
Preference by Similarity to Ideal Solution) proposto por Hwang e Yoon (1981). Alm disso, neste
contexto, diversos mtodos de origem europia, tais como, o MCDA (Multi-Criteria Decision Aid),
dos quais se destacam o ELECTRE (limination et Choix Traduisant la Realit), o PROMETHEE
(Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations), MACBETH (Measuring At-
tractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique), proposto por Bana e Costa et al. (1994),
e o GAIA (Geometrical Analysis for Interactive Aid) tm sido explorados por pesquisadores.
Cada um desses mtodos envolve um diferente processo de modelagem, ou seja, uma repre-
sentao simplificada da realidade, por meio da qual se procura identificar e destacar os elementos
mais importantes tomada de deciso.
O foco deste artigo o da utilizao do mtodo AHP. O uso do AHP, como uma ferramenta
de auxlio tomada de deciso, pode tornar o processo decisrio mais eficaz e claro, pois assim,
as decises no sero tomadas de maneira subjetiva e, sim, sero tratadas de forma matemtica,
minimizando os erros agregados.
O AHP foi escolhido pela sua simplicidade no uso e fcil entendimento do mtodo. Segundo
Cavassin (2004), no existe, na prtica, um procedimento consolidado para gerar os objetivos, cri-
trios e alternativas e, assim, construir uma hierarquia. Isso depende dos objetivos escolhidos para
decompor a complexidade daquele sistema. Isto , a aplicao do AHP, por ser flexvel e se aplicar
a diferentes situaes, e, portanto, cada caso apresenta suas particularidades.
Na literatura recente, vrios autores destacam a importncia da utilizao do mtodo AHP,
em problemas de tomada de deciso, em diversas reas, tais como: monitorao da satisfao de
clientes (CRUZ JUNIOR e CARVALHO, 2003), estruturao de prioridades em uma rede de co-
operao empresarial (TLAMO e CARVALHO, 2004), avaliao de desempenho no setor auto-
motivo (RAFAELI e MLLER, 2007), controle de qualidade industrial (BADRI, 2001), seleo de
estratgias de reparo e manuteno (BERTOLINI e BEVILACQUA, 2006), auxlio tomada de
deciso na rea de manufatura (VAN DE WATER e VAN PEET, 2006), priorizao de atividades
em cadeias de suprimentos (CHAN et al., 2005), seleo de fornecedores (SAEN, 2007), controle
de qualidade (SU e CHOU, 2008), gerenciamento de risco em cadeias de suprimentos, localizao
de facilidades (PARTOVI, 2006), planejamento de fabricao (LEE et al., 2006), impacto ambiental
do processamento de materiais (ONG et al., 2001), sistemas eltricos de potncia (CHATZIMOU-
RATIDIS e PILAVACHI, 2009), avaliao de investimentos (LEE et al., 2011), anlise de sustenta-
bilidade da indstria de concreto (HENRY e KATO, 2011), anlise de clulas combustvel (HOU et
al., 2011), planejamento de produtos (LEE e HWANG, 2010), engenharia nuclear (LEE e HWANG,
2010), engenharia do petrleo e gs (YANG et al., 2011), entre outros. Um apanhado recente de
aplicaes do AHP apresentado em Vaidya e Kumar (2006) e Ho (2008).
Gomes (2004) apud Lopes (2004) divide o estudo do processo utilizado pelo mtodo AHP,
em duas etapas: (i) a estruturao hierrquica do problema de deciso e (ii) a modelagem do m-
todo propriamente dito.
O objetivo deste artigo contextualizar a metodologia de apoio tomada de deciso mul-
ticritrio, AHP, e avali-la para o planejamento de Ordens de Manuteno (OMs) de Faixa de
Servido dutovirias. Alm disso, este trabalho ainda contm objetivos especficos, tais como: (i)
apresentar uma reviso bibliogrfica sobre os conceitos de Integridade de Dutovias; e (ii) apresen-
tar uma breve reviso bibliogrfica sobre o mtodo AHP.
Uma das vantagens do mtodo multicritrio AHP a semelhana (inspirao) com o funciona-
mento do crebro humano, ou seja, quando uma pessoa (decisor/julgador) est diante de uma deciso
complexa, a mente agrega os elementos em grupos, de acordo com suas propriedades, de forma a
facilitar a estruturao do raciocnio para a tomada de deciso. So estes agrupamentos que podem
ser descritos como hierarquias. A hierarquia pode ser dividida em nveis: (i) na hierarquia mais alta,
estabelecida a meta da deciso; (ii) nos pontos centrais, so estabelecidos os fatores e subfatores e (iii)
no final da hierarquia, so exibidas as alternativas para a deciso (THOMAZ, 2006).
Apesar de suas vantagens, para Ayag (2005), a aplicao do AHP tem algumas limitaes,
por exemplo, o mtodo no faz exame no cliente da incerteza associada ao julgamento (escala) e
ainda, a seleo e a preferncia dos responsveis so subjetivas e suas decises tm uma influncia
significativa nos resultados de AHP.
Assim, a justicativa para a utlizao do AHP que este contribuir para uma anlise bem
fundamentada, uma sistematizao para a criao das OMs da faixa de servido de dutovias, clas-
sificando as prioridades dentro de um conjunto de avarias, isto , classificando alguns dos proble-
mas encontrados na inspeo a p, que forem considerados de maior relevncia. A contribuio
do mtodo AHP quanto a uma adequada estruturao do problema de gerao de OM, quanto
quantificao e relacionamento entre os seus elementos.
O restante do artigo est estruturado da seguinte forma. Na prxima seo, so apresentados
os principais conceitos utilizados na rea de Integridade de dutovias e sobre o mtodo AHP. A
seguir, proposto um estudo de caso, onde realizada a descrio da metodologia e a estruturao
do problema. Finalizando o artigo, so discutidos os resultados obtidos e as consideraes finais.
a) Oleodutos: cujos produtos transportados so em sua grande maioria: petrleo, leo combus-
tvel, gasolina, diesel, lcool, GLP (gs liquefeito de petrleo), querosene, nafta e outros;
b) Minerodutos: cujos produtos transportados, so: sal-gema, minrio de ferro e concentrado
fosftico;
c) Gasodutos: cujo produto transportado o gs natural.
Segundo Fornasari Filho (1992), os dutos so constitudos por segmentos sucessivos de tubos
(que podem ser ao, concreto, materiais plsticos, entre outros) conectados entre si, que interligam
os plos de origem e destino dos materiais. O dimetro do tubo varia de acordo com o volume do
material transportado, alm da distncia e custo. Quanto finalidade, de acordo com o Glossrio
de Termos da PUC-Rio, os dutos se dividem em:
a) Dutos de Coleta e Distribuio: abrange dutos de coleta de leo (entre estaes coletoras e
de tratamento) e gs (entre estaes coletoras e de compresso), dutos de distribuio de gs
para gs lift e injeo (da estao de compresso at o satlite de gs) e dutos de distribuio
de gua para injeo (da estao de injeo de gua at o satlite);
b) Dutos de Transferncia: engloba oleodutos, interligando parques de armazenamento; ole-
odutos entre parques e clientes externos; gasodutos, interligando estaes de compresso;
gasodutos entre estaes de compresso e de tratamento; e gasodutos entre estaes de com-
presso/tratamento e clientes externos.
Podem ainda, os dutos serem classificados em duto enterrado (lanado sob o solo), submerso
(lanado no leito marinho/rios) e areos.
A Faixa de Servido a regio que compreende, geralmente, uma extenso de 15 a 30 metros,
acima do duto e tem a funo de proteger a estrutura e ainda:
Pode-se identific-la facilmente, no campo, por uma srie de marcadores e sinalizaes, como:
Marcos quilomtricos;
Placas para identificar cruzamento com rodovias, ferrovias e linhas de transmisso, traves-
sias de rios, lagos e lagoas;
Marcos delimitadores dos limites da Faixa.
Corroso externa;
Corroso interna;
Corroso sob tenso;
Defeitos de fabricao no duto;
Defeitos de fabricao na solda;
Falha em equipamentos: eventos associados a defeitos ou mau funcionamento de vlvulas,
flanges e juntas, bem como desgaste ou fadiga do material;
Falha operacional: eventos associados com falhas dos operadores, os quais podem ser decor-
rentes das atividades indevidas como, por exemplo, erros nas manobras de vlvulas;
Aes da natureza: eventos associados com ao da natureza, tais como: eroso, deslizamen-
tos de terra ou movimentao do solo, catstrofes climticas;
Aes de terceiros: eventos associados desde a perfurao no intencional da linha por em-
preiteiras, durante obras de engenharia, na faixa do duto, at atos de vandalismo.
Avaliao do nvel de corroso dos produtos movimentados, teor de H2O, CO, etc.;
Programa de injeo de inibidores de corroso;
Acompanhamento da proteo catdica;
Avaliao do revestimento externo;
Programa de inspeo geotcnica das faixas;
Avaliao da interao solo-duto;
Atividades de acompanhamento do relacionamento com comunidades;
Atividades de preveno da ao de terceiros sobre os dutos;
Programa de inspeo com PIG instrumentado;
Anlise e gerenciamento de defeitos;
Execuo de reparos;
Teste hidrosttico;
Anlise de risco e confiabilidade;
Gerenciamento das atividades anteriores e, consequentemente, definio das condies ope-
racionais.
A ameaa por terceiros independente do tempo; ento, mesmo em trechos sem o histrico
de acidentes, os danos podem ocorrer. necessrio um forte programa de preveno, incluindo
inspees e conscientizao, especialmente para reas de risco, com usos de solo especficos, como
reas de agricultura ou explorao mineral.
Para as aes da natureza, o programa que visa integridade, deve estabelecer critrios e
rotinas para o mapeamento, classificao, inspeo, monitoramento e manuteno ao longo das
faixas de dutos.
3. MTODO AHP
O AHP, proposto em Saaty (1980), uma ferramenta de tomada de decises, que pode auxi-
liar no ajuste de prioridades e torna a deciso racional e no intuitiva e subjetiva. Segundo mencio-
nado por Ceolim (2005), a aplicao desse mtodo permite organizar hierarquicamente problemas
complexos, envolvendo vrios critrios, vrios decisores, sendo um processo flexvel, que usa a
lgica e ao mesmo tempo, a intuio.
De acordo com Lucena (2003), o AHP tem como base a representao de um problema, atravs
da sua estruturao hierrquica, para priorizar fatores quantitativos ou qualitativos na anlise de
alternativas. Este processo segue quatro etapas bsicas: estruturao hierrquica; comparao pari-
tria dos elementos em cada nvel do sistema; princpio da priorizao e sntese de prioridades.
Segundo Chan e Chan (2004), somado s vantagens de simplicidade, fcil uso e capacidade
de lidar com estruturas complexas, existem trs vantagens que diferenciam o AHP de outros m-
todos de tomada de decises: (i) habilidade de lidar com atributos tangveis e intangveis, (ii) habi-
lidade de estruturar problemas de forma hierrquica e (iii) habilidade de monitorar a consistncia
com que um decisor faz um julgamento.
Apesar das vantagens, Thomaz (2006) descreveu uma srie de criticas ao AHP, como: con-
verso de escala verbal para numrica, baseada em pressupostos no testados, possibilidade de
inconsistncias nos julgamentos e grande nmero de comparaes.
De acordo com Silva e Belderrain (2005), sua aplicao da AHP pode ser dividida em etapas
de estruturao hierrquica do problema de deciso e modelagem do mtodo propriamente.
O incio da hierarquia, no mtodo AHP, representa um critrio de sntese ou objetivo global,
enquanto nos nveis sucessivamente inferiores colocam-se os critrios que apresentam algum im-
pacto no critrio do nvel superior (LOPES, 2004).
De acordo com Cavassin (2004), esta hierarquizao possibilita, ainda, estudar as interaes
destes componentes e os impactos que os mesmos exercem sobre o sistema. A estrutura de uma
hierarquia simples para o mtodo AHP mostrada na figura 1.
Enunciado do problema
Critrios
Subcritrios
Alternativas
Para que a modelagem seja bem feita, na construo das hierarquias devem ser includos to-
dos os detalhes relevantes para a representao do problema, considerando o ambiente que envolve
o problema e envolvendo todos os tomadores de deciso. Caso haja um aumento das informaes
disponveis ou mudana ambiental significativa, pode-se tornar necessrio reestruturar a rvore
hierrquica, para conter os novos elementos (CRUZ JUNIOR e CARVALHO, 2003).
A etapa seguinte a modelagem do mtodo, podendo ser dividida em:
1) Construo da matriz de preferncias, onde cada par de critrios comparado, quanto im-
portncia, numa escala de 1 a 9, denominada Escala Fundamental, proposta por Saaty (1980),
conforme apresentado na tabela 3.
2) Normalizao da matriz, o que constitui na diviso de cada elemento da matriz pela soma da
coluna a que pertence.
3) Obteno da mdia de cada critrio, chamado de vetor, isto , altera-se o valor em frao para
decimal e se encontra a mdia aritmtica de cada linha. Para Lopes (2004), o resultado ser
um vetor representando um dado critrio.
Segundo Devincenzi (2004), existem vrios ambientes comerciais de software (Expert Choi-
ce, MATLAB, MATCAD, entre outros) capazes de calcular o vetor de uma matriz. Contudo, h
como estim-lo, atravs de clculos simples.
4) Gerao da matriz de prioridades, atravs dos vetores encontrados, onde as linhas consistem
as alternativas e as colunas, os critrios.
5) Construo da matriz de comparao dos critrios, repetindo os passos 2 e 3 e se ter como
resultado um vetor que contm a mdia das preferncias de cada critrio.
6) Obteno do resultado, multiplicando as duas matrizes (de prioridades e de critrios), que
ser um vetor com a quantificao final de cada alternativa.
Lembrando que, segundo Lopes (2004), o AHP tem um resultado numrico direto e pode
ser utilizado em qualquer tomada de deciso, onde o decisor possa comparar as opes, segundo
critrios previamente estabelecidos.
Uma vantagem do mtodo AHP, em relao a outros mtodos de MCDM, que, na aplicao
do AHP, possvel checar a qualidade dos dados de entrada. Ou seja, no mtodo AHP, verifica-se
a coerncia dos julgamentos, com uma anlise do autovalor, , da matriz de julgamentos. Caso
todos os julgamentos sejam coerentes entre si, o autovalor mximo, mximo, ser igual ordem
da matriz (SALOMON e SHIMIZU, 2006).
O mtodo AHP admite que a inconsistncia pode ser inerente ao comportamento humano.
Com isso, Saaty (1980) prope o clculo da Razo de Consistncia (RC). De acordo com Devin-
cenzi (2004), para testar a consistncia da resposta, o que indica se os dados esto logicamente
relacionados. Saaty (1980) prope o seguinte procedimento:
a) Estima-se inicialmente o autovalor (mximo). A estimativa pode ser realizada pela seguinte
equao: mximo = w.v, onde w calculado pela soma das colunas da matriz de compara-
es e o vetor prioridade v;
b) Calcula-se ento, o ndice de Consistncia (IC), atravs da seguinte expresso: IC = (mximo - n)/
(n 1).
Ainda para Devincenzi (2004), a partir do clculo do IC, pode-se tambm, calcular a Razo
de Consistncia, RC. O RC a razo entre o IC e um ndice de Consistncia Aleatria (CA), dada
pela seguinte equao: RC = IC / CA.
O ndice CA, apresentado na tabela 4, proveniente de uma amostra de 500 matrizes recpro-
cas positivas, geradas aleatoriamente, de tamanho at 15 por 15.
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
CA 0 0 0,58 0,90 1,12 1,24 1,32 1,41 1,45 1,49 1,51 1,48 1,56 1,57 1,59
Fonte: CAVASSIN (2004 apud SAATY 1992).
Considera-se aceitvel uma razo de consistncia menor que 0,10, isto , quando o valor de
IC for 10% ou menos do que o respectivo ndice aleatrio. No caso do ndice de consistncia se
mostrar insatisfatrio, as comparaes referentes a esta matriz devero ser revistas novamente
(DEVINCENZI, 2004).
Classe de Item na
Descrio
locao figura
Seo de 1 milha, que tem 10 ou menos edifcios projetados para ocupao
Classe de Locao
humana. Tem o propsito de corresponder a reas, como terras improdutivas, 2.1
1
desertos, montanhas, pastos, terras de fazendas e reas escassamente povoadas.
Seo de 1 milha que tem mais que 10 e menos que 46 edifcios projetados
para ocupao humana. Tem a inteno de corresponder a reas onde o grau
Classe de Locao
de populao intermedirio entre Classe de Locao 1 e Classe de Locao 3, 2.2
2
como reas perifricas ao redor de grandes cidades e pequenas cidades, reas
industriais, fazendas ou propriedades rurais, entre outros.
Seo de 1 milha, que tem 46 ou mais edifcios projetados para ocupao humana,
exceto quando a Classe de Locao 4 prevalecer. Tem a inteno de corresponder
Classe de Locao
a reas tais como, desenvolvimentos de moradia suburbanos, shopping, reas 2.3
3
residenciais, reas industriais e outras reas povoadas, que no satisfazem as
exigncias de Classe de Locao 4.
1 2 3
Existe outra caracterstica, como a existncia de invlucro (conhecido como jaqueta de con-
creto, uma proteo de concreto que envolve o duto), que foi considerada como secundria. Isso
porque a existncia de um invlucro se d devido ao tipo de estradas e a natureza da cobertura.
H ainda, a natureza da cobertura, que se refere s propriedades da cobertura, que podem ser
solos (areia, silte, argila, rocha, entre outros) ou pavimentos (concreto, CBUQ, entre outros). Essa
caracterstica no foi levada em considerao, pois assume-se que os pavimentos no apresentam
baixa cobertura; ento ela sempre se refere aos solos.
Tambm importante observar que as OMs devem ser planejadas e programadas para serem
executadas, atendendo um critrio de logstica de mobilizao das Equipes (Rotina e Obras) e que
a periodicidade de aes so variveis para cada grupo de avarias. Porm, neste artigo, ser rela-
cionada apenas a avaria baixa cobertura.
O procedimento seguinte a construo do modelo, podendo ser dividida nas seguintes etapas:
Tabela 7 Normalizao.
Normalizao
Critrios Tipo de estrada Classe de Locao Altura da cobertura Somatrio
Tipo de estrada 0,62 0,64 0,47 1,74
Classe de Locao 0,31 0,32 0,47 1,11
Altura da cobertura 0,07 0,04 0,05 0,16
Somatrio 1,00 1,00 1,00 3,00
Fonte: Elaborao dos autores
Vetor Prioridade
Tipo de estrada Classe de Locao Altura da cobertura Somatrio
0,58 0,37 0,05 1,00
Fonte: Elaborao dos autores
5. CONCLUSO
Os objetivos deste trabalho, que foram estudar o AHP e aplic-lo na rea planejamento de
OMs de Faixa de Servido dutovirias, foram atingidos. Utilizou-se o mtodo para hierarquizar
as alternativas propostas, que se encontravam no conjunto da avaria Baixa Cobertura, restritas a
cruzamentos.
A aplicao do AHP apresentou vantagens, como a simplicidade, a facilidade de aplicao e
uma resposta simples e objetiva. Deve-se destacar que a vantagem principal do AHP a habilidade
inerente ao mtodo de manipular fatores intangveis, fatores esses determinantes no processo de
decises.
Alm disso, estruturou o problema de forma hierrquica, possibilitando uma viso global
do problema e depois, atravs das verificaes de coerncias, foram alcanados dados aceitveis
(mximo = 3,08 e IC < 10%).
Por outro lado, existem algumas desvantagens relacionadas possibilidade de existirem in-
consistncias nos julgamentos. Entretanto, elas podem ser diminudas, com o uso de especialistas
da rea, no momento de hierarquizar os critrios, pois os mesmos consideraro os detalhes rele-
vantes para a representao do problema.
Fica a sugesto de expandir a aplicao do AHP para outros conjuntos de avarias, ou ento,
combinar vrios tipos de avarias.
6. AGRADECIMENTOS
Deseja-se agradecer a ajuda dos Engenheiros Kemal Vieira Jorge, Coordenador de Integrida-
de da Regional do Centro-Oeste (GRCO), da Transportadora Brasileira Gasoduto Bolvia-Brasil
S/A (TBG), e tambm, a Cesar Augusto Costa, Supervisor de Integridade e professor da UCDB,
Campo Grande, MS.
7. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ASME American Society of Mechanical Engineers. ASME B31.8S-2004 Edition, 2004.
BADRI, M.A. A Combined AHP-GP Model for Quality Control Systems, International Journal of
Production Economics, v. 72, pp. 27-40, 2001.
BANA E COSTA, C.; VANSNICK, J.C. MACBETH - An Interactive Path Towards the Construc-
tion of Cardinal Value Functions, International Transactions in Operational Research, v. 1, pp.
489-500, 1994.
CHAN, F.T.S.; CHAN, H.K. Development of the Supplier Selection Model - A Case Study in the
Advanced Technology Industry, Proceedings of Institution of Mechanical Engineers - Part B:
Journal of Engineering Manufacture, v. 218, pp. 1807-1824, 2004.
CHAN, F.T.S.; CHUNGA, S.H.; WANDHWAB, S. A Hybrid Genetic Algorithm for Production
and Distribution, Omega, v. 33, p. 345-355, 2005.
CRUZ JUNIOR, A.T.; CARVALHO, M.M. Obteno da Voz do Consumidor: Estudo de Caso em
um Hotel Ecolgico. Revista Produo, v. 13, pp. 88-100, 2003.
ENSSLIN, L.G.; COSTA, P.; SCHUCH, A. O Humano no Centro das Estratgias para apoio ao Pro-
cesso Decisrio em Direo Competitividade. Anais do XXVII Simpsio Brasileiro de Pesquisa
Operacional, Vitria, ES, 1995.
HENRY, M.; KATO, Y. An assessment framework based on social perspectives and Analytic Hie-
rarchy Process: A case study on sustainability in the Japanese concrete industry, Journal of Engi-
neering and Technology Management, v. 28, pp. 300-316, 2011.
HO, W. Integrated Analytic Hierarchy Process and its Applications A Literature Review, Euro-
pean Journal of Operational Research, v. 186, pp. 211-228, 2008.
HOU, Y.; WANG, B.; OUYANG, G.; SHEN, H.; HE, Y. An Analytic Hierarchy Process to Evaluate
PEM Fuel Cell Engine Performance. International Journal of Hydrogen Energy, v. 36, p. 6780-
6787, 2011.
HWANG, C.L.; YOON, K. Multiple Attribute Decision Making: Methods and Applications,
Springer-Verlag, Berlin, Germany, 1981.
LEE, A.H.I.; KANG, H.Y.; WANG, W.P. Analysis of Priority Mix Planning for the Fabrication of
Semiconductors under Uncertainty, International Journal of Advanced Manufacturing Techno-
logy, v. 28, pp. 351-361, 2006.
LEE, D.J.; HWANG, J. Decision Support for Selecting Exportable Nuclear Technology Using the
Analytic Hierarchy Process: A Korean Case, Energy Policy, v. 38, pp. 161-167, 2010.
LEE, H.H.; YANG, T.T.; CHEN, C.B.; CHEN, Y.L. A fuzzy hierarchy integral analytic expert deci-
sion process in evaluating foreign investment entry mode selection for Taiwanese bio-tech firms,
Expert Systems with Applications, v. 38, pp. 3304-3322, 2011.
LIANG, G.; WANG, M. A Fuzzy Multi-criteria Decision Method for Facility Selection, Internatio-
nal Journal of Production, v. 29, pp. 2313-2330, 1991.
LBLER, M.L. Processamento da Informao: Uma Avaliao dos Diferentes Nveis de Conhe-
cimento no Processo de Deciso. Tese de doutorado. Programa de Ps-Graduao em Adminis-
trao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS, 2005.
MARCH, J.G.; SIMON, H. Teoria das organizaes. FGV, Rio de Janeiro, RJ, 1966.
ONG, S.K.; KOH, T.H.; NEE, A.Y.C. Assessing the Environmental Impact of Material Processing
Techniques Using an Analytical Hierarchy Process Method, Journal of Material Processing Te-
chnology, v. 113, p. 424-431, 2001.
PARTOVI, F. Y. An Analytic Model for Locating Facilities Strategically, Omega, v. 34, pp. 41-55,
2006.
SAATY, T.L. Decision Making with Dependence and Feedback: The Analytic Network Process,
RWS Publications, Pittsburgh, PA, USA, 1996.
SAATY, T.L. Decision Making with Dependence and Feedback: The Analytic Network Process,
2nd edition, Pittsburgh: RWS Publications, 2001.
SAATY, T.L. The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill, New York, NY, USA, 1980.
SAEN, R.F. A New Mathematical Approach for Suppliers Selection: Accounting for Non-homoge-
neity is Important, Applied Mathematics and Computation, v. 185, pp. 84-95, 2007.
SILVA, R.M.; BELDERRAIN, M.C.N. Consideraes sobre Mtodos de Deciso Multicritrio. In:
XI Encontro de Iniciao Cientfica e Pos-Graduao do ITA, So Jos dos Campos. Anais do XI
ENCITA, 2005. v. 1. pp. 1-7. Disponvel em <http://www.bibl.ita.br/xiencita/Artigos/Mec03.pdf>
Acesso em 09/08/07.
SIMON, H.A. Administrative Behavior. Macmillan, New York, NY, USA, 1945.
SU, C.T.; CHOU, C.J. A Systematic Methodology for the Creation of Six Sigma Projects: A Case
Study of Semiconductor Foundry, Expert Systems with Applications, v. 34, pp. 2693-2703, 2008.
TLAMO, J.R.; CARVALHO, M.M. Seleo dos Objetivos Fundamentais de uma Rede de Coope-
rao Empresarial, Gesto & Produo, v. 11, p. 239-250, 2004.
THOMAS, H.J.R. Seleo de Empregados em Indstria de Petrleo: Uma Anlise pelo Mtodo
AHP. Dissertao de Mestrado Profissionalizante. Faculdades IBMEC, Rio de Janeiro, RJ, 2006.
VAN DE WATER, H.; VAN PEET, H.P. A Decision Support Model Based on the Analytic Hie-
rarchy Process for the Make or Buy Decision in Manufacturing, Journal of Purchasing & Supply
Management, v. 12, pp. 258-271, 2006.
YANG, M.; KHAN, F.I.; SADIQ, R. Prioritization of Environmental Issues in Offshore Oil and
Gas Operations: A Hybrid Approach Using Fuzzy Inference System and Fuzzy Analytic Hierarchy
Process, Process Safety and Environmental Protection, v. 89, pp. 22-34, 2011.