Tema 1: Acolhimento fonoaudiolgico de pessoas com distrbios da fala e da

fluncia nos diferentes ciclos de vida.

Aluno: Benjamin Tiago Gomes

Resposta 1:
A interao entre profissional e paciente pode ser dividida em trs etapas:
1. Pr atendimento:
Profissional e paciente exaustos e mal humorados;
Serenidade planejada que no iria acontecer dessa vez;
Vontade sbita de revidar paciente que gerou inquietude (e despertar
da serenidade programada), gerando insatisfao;
2. Atendimento:
A inquietude gerou vontade de ao diferente do profissional;
O choque da paciente em ser vista como algum alm de uma
doena;
As queixas deram espao a uma interao mais prxima e real, com
teor de acolhimento, fazendo a consulta fluir diferente.
3. Ps atendimento:
As prximas consultas que, graas quela interao anterior,
mudaram para um encontro de acolhimento e interao, onde o
paciente percebido, no somente visto.

Resposta 2:
A inquietude do profissional de sade (motivada pelo humor e estresse),
que gerou uma quebra de protocolo nas consultas, fazendo com que a paciente
visse que ele a via como um ser humano com uma trajetria, uma histria e
no s algum doente.