Arquivo e sua documentao: organizao de um arquivo; tcnicas e mtodos de arquivamento; m

odelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados;

elaborao de relatrios e registros.
Noes de tipos de organizao
Noes de estoque
Noes bsicas de estatstica
Rotinas de pessoal
Rotinas de compras
Rotinas administrativas e de escritrio
Cadastro e licitaes
Rotinas das reas administrativas e financeira
Organismos e autarquias pblicas.
Noes de administrao pblica.
Noes sobre funcionamento dos bancos e cartrios
Elaborao e manuteno de banco de dados
tica proficional e sigilo proficional
Uso de quipamentos de escritrio
Qualidade no atendimento ao pblico e externo.
Comunicao telefnica
Meios de comunicao
Correspondncia empresarial e oficial
Manual de redao da presed~encia da repblica.
Legislao: LEI 8.662/93
Resoluo CFESSn 469/05