Book de ofertas

AQUISIO anteneiro
ps-pago
NOVO DTH
VLIDO A PARTIR DE
12 DE Abril DE 2017
NOVIDADES Oi TV

SLIDE N 2
 Novidades oi tv
1 Confira os novos nomes das ofertas no Sinn a partir do dia 12/04
Para simplificar a venda, agora no h mais oferta diferente entre DACC / OI FIXO e CARTO DE CREDITO, a oferta agora
valida para os trs meios de pagamento, se diferenciando apenas pelo tempo de base dos clientes, mas sempre igual para
DACC, Oi Fixo e Carto.

NOVOS CLIENTES - DACC, OI FIXO E CARTO DE CREDITO

Oi_TV_Anteneiro_Gratuidade+Preo_(DACC_OiFixo_Carto)Fid_Abr17

OFERTA DE PREO - DACC, OI FIXO E CARTO DE CREDITO

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(DACC_Fixo_Cartao)Fid_Abr17

As ofertas de BOLETO e SEM FIDELIDADE tambm mudaram de nome

BOLETO
Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17

SEM FIDELIDADE - DACC, OI FIXO, CARTO DE CREDITO E BOLETO

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_SemFid_Abr17

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 3

 Novidades oi tv
2 Oi Play Via decoder a partir do dia 12/04
Agora o cliente tem o Oi Play em sua Tv, confira em servios Oi TV o que oi play via decoder, como
utilizar e as funcionalidades.

3 A partir do dia 12/04 o Combate e o Premiere sofrer alterao

COMBATE ALTERAO DE PREO
O valor do combate foi para R$ 75,00

PREMIERE ALTERAO NO NOME E PREO

Premiere PFC Bsico R$ 64,90
Premiere PFC Completo R$ 104,90

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 4

 Novidades oi tv
4 Confira as alteraes do Line Up

- Entrada do canal RCI (27) nos canais gratuitos

- O canal Arte 1 deixou de ser HD
- Sada da Rdio Bradesco Esporte com o total de 32 rdios agora
- Sada do canal BBC Earth HD (184) no plano Total
- Entrada do canal Fox News no plano Total

No deixe de conferir no Line Up o total de canais em cada plano

5 PENVR E CANAIS TNICOS

A funcionalidade de gravao PenVR e os Canais Internacionais (tnicos), sero comercializados de
forma separada. Cada produto custa o valor mensal de R$ 10,00,

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 5

 Novidades oi tv
6 OFERTA P/ NOVOS CLIENTES QUE COMPRAREM EQUIPAMENTO

A REGRA MUDOU! O cliente que comprar o equipamento e no tiver interesse em contratar um plano
pago no momento da compra, ter 1 MS de degustao do plano OI TV MIX.

ASSINOU PLANO PAGO! O cliente que comprar um equipamento e assinar um plano pago, no mesmo
momento, continua recebendo a gratuidade de 2 MESES na assinatura de qualquer plano.
Alm disso o cliente ganha 2 MESES de degustao dos canais Telecine e HBO e da funcionalidade
de gravao PenVR.
MAS ATENO! A degustao dos Canais Internacionais (tnicos) e do canal Fox Premium, no
fazem mais parte da oferta

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 6

Ofertas para novos
clientes
(compra de equipamento
com plano pago)

SLIDE N 7
 ofertas oi tv (fidelizadas)
1 E 2 MS A PARTIR DO 3 MS
ATENO
START HD 2 MESES GRTIS + PENVR 49,90 PARA O
MIX HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 69,90 VALOR A SER
PAGO NO
MIX HBOMAX HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 104,90 3 MS

MIX TELECINE HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 114,90

EXCLUSIVAS
MIX CINEMA HD 2 MESES GRTIS + PENVR 149,90 PARA
MIX FUTEBOL HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 154,90 PAGAMENTO
EM DACC,
MIX CINEMA FUTEBOL HD 2 MESES GRTIS + PENVR 234,90 OI FIXO
E
TOTAL HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 89,90 CARTO DE
2 MESES GRTIS + PENVR +
CRDITO
TOTAL HBOMAX HD 124,90
TOTAL TELECINE HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 134,90
FIDELIDADE
TOTAL CINEMA HD 2 MESES GRTIS + PENVR 169,90 POR 12
TOTAL FUTEBOL HD 2 MESES GRTIS + PENVR + 174,90 MESES

TOTAL CINEMA FUTEBOL HD 2 MESES GRTIS + PENVR 254,90 8

 ofertas oi tv (fidelizadas)
1 MS

START HD 79,90
MIX HD 99,90
MIX HBOMAX HD 134,90
MIX TELECINE HD 144,90 Ofertas vlidas para
MIX CINEMA HD 179,90 meio de pagamento
MIX FUTEBOL HD 184,90 em BOLETO
MIX CINEMA FUTEBOL HD 264,90
TOTAL HD 119,90
TOTAL HBOMAX HD 154,90
TOTAL TELECINE HD 164,90
TOTAL CINEMA HD 199,90
TOTAL FUTEBOL HD 204,90
TOTAL CINEMA FUTEBOL HD 284,90 9
 INFORMAES IMPORTANTES!!!
1
No momento da compra do equipamento, caso o cliente no se
interesse por nenhum dos planos pagos, ele recebe

1 MS DE DEGUSTAO DO PLANO OI TV MIX HD

Nome Oferta SINN: Oi TV BRI Degustao Mix HD 1 mes_Mar17

2 J o cliente que comprar um equipamento e assinar um plano pago,
no mesmo momento, continua recebendo a gratuidade de 2 meses na
assinatura de qualquer plano.
Alm disso o cliente ganha 2 meses de degustao da funcionalidade
de gravao PenVR, e tambm, a partir da contratao do plano Oi Tv
Mix, a degustao dos canais Telecine e HBO.
CONFIRA AS OFERTAS A SEGUIR!
284,90 MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 10
 nomes das ofertas e recomendaes
1 Start HD no Fixo , DACC e Carto
Oi_TV_Anteneiro_Gratuidade+Preo_(DACC_OiFixo_Carto)Fid_Abr17
Oi_TV_Anteneiro_Degustao_PENVR_Mar17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual
2 Start HD no Boleto
Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

3 Famlia Mix HD no Fixo , DACC e Carto

4 Famlia Mix HD no Boleto
Oi_TV_Anteneiro_Gratuidade+Preo_(DACC_OiFixo_Carto)Fid_Abr17
Oi_TV_Anteneiro_Degustao_Mix_Cinema_HD_Jun16 Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual
Oi_TV_Anteneiro_Degustao_PENVR_Mar17 OI
RECOMENDA
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual ESTA OFERTA

11
nomes das ofertas e recomendaes
5 Famlia Total HD no Fixo , DACC e Carto
Oi_TV_Anteneiro_Gratuidade+Preo_(DACC_OiFixo_Carto)Fid_Abr17
Oi_TV_Anteneiro_Degustao_Total_Cinema_HD_Jun16

Oi_TV_Anteneiro_Degustao_PENVR_Mar17 OI
RECOMENDA
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual ESTA OFERTA

6 Famlia Total HD no Boleto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 12

 nomes das ofertas e recomendaes

5 Famlia Total HD no Fixo, DACC e Carto

Oi_TV_Anteneiro_Migrao_Gratuidade+Preo_(Carto_DACC_OiFixo)Fid_Abr17

Oi_TV_Anteneiro_Migracao_Degustao_Total_Cinema_Mar17

Oi_TV_Anteneiro_Migracao_Degustao_PENVR_Mar17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

6 Famlia Total HD no Boleto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17
Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

13
ofertas para clientes
oi TV livre
(migrao para plano
pago Aps 120 DIAS)

SLIDE N 14
 ofertas oi tv (fidelizadas)
1 Informe o preo do pacote de acordo com a famlia

DACC/FIXO/CARTO BOLETO

START HD 49,90 79,90

MIX HD 69,90 99,90
MIX HBOMAX HD 104,90 134,90
MIX TELECINE HD 114,90 144,90
MIX CINEMA HD 149,90 179,90
MIX FUTEBOL HD 154,90 184,90
MIX CINEMA FUTEBOL HD 234,90 264,90
TOTAL HD 89,90 119,90
TOTAL HBOMAX HD 124,90 154,90
TOTAL TELECINE HD 134,90 164,90
TOTAL CINEMA HD 169,90 199,90
TOTAL FUTEBOL HD 174,90 204,90
TOTAL CINEMA FUTEBOL HD 254,90 284,90

15
 nomes das ofertas e recomendaes

1 Plano fidelizado no Fixo, DACC e Carto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(DACC_Fixo_Cartao)Fid_Abr17

Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

2 Plano fidelizado no Boleto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Abr17

Aquisio_Anteneiro_Oferta_Obrigatria_Manual

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 16

ofertas no fidelizadas

SLIDE N 17
ofertas oi tv (no fidelizadas)
1 Informe o preo do pacote de acordo com a famlia
! Ateno: estas ofertas no devem ser incentivadas

DACC/FIXO/CARTO DACC/FIXO/CARTO
/BOLETO /BOLETO

START HD 119,90 TOTAL HD 159,90

MIX HD 139,90 TOTAL HBOMAX HD 194,90

MIX HBOMAX HD 174,90 TOTAL TELECINE HD 204,90

MIX TELECINE HD 184,90 TOTAL CINEMA HD 239,90

MIX CINEMA HD 219,90 TOTAL FUTEBOL HD 244,90

MIX FUTEBOL HD 224,90 TOTAL CINEMA FUTEBOL HD 324,90

MIX CINEMA FUTEBOL HD 304,90

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 18

 nomes das ofertas e recomendaes

1 Plano sem fidelidade no Fixo, DACC e Carto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_SemFid_Abr17

2 Plano sem fidelidade no Boleto

Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_SemFid_Abr17

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 19

Canais premium
la carte

SLIDE N 20
 NOVO!
canais premium la carte
CANAIS PREO NOME DA OFERTA OBSERVAO

R$ 64,90 - Mensalidade cobrada junto com

PFC BSICO NOVO! mensalidade da Oi TV

R$ 104,90 Mensalidade cobrada junto com

NOVO! - mensalidade da Oi TV
PFC COMPLETO
R$ 75,00 (Preo Tabela) Combate BRI Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$
NOVO! 75,00_Fid Abr17 120,00 em caso de cancelamento

R$ 14,90 *(Preo Tabela_Aquisio) Adultos Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$

120,00 em caso de cancelamento
*(Preo Tabela_Aquisio) Adultos Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$
R$ 19,90
120,00 em caso de cancelamento
*(Preo Tabela_Aquisio) Adultos Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$
R$ 19,90 120,00 em caso de cancelamento

+ R$ 29,90 *(Preo Tabela_Aquisio) Adultos Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$

120,00 em caso de cancelamento

(Preo Tabela_BRI) Etnicos Mensalidade cobrada junto com

TNICOS R$ 10,00 10,00_Fid Jan17 mensalidade da Oi TV

(Preo Tabela) FoxMATERIAL

+ BRI Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$
R$ 24,90 CONFIDENCIAL 21
| SLIDE N
24,90_Set16 120,00 em caso de cancelamento

(Preo Tabela_BRI) PenVR 10,00_Fid Mensalidade cobrada junto com

PENVR R$ 10,00
mensalidade da Oi TV
Jan17
 BIG BROTHER BRASIL
Ainda esta rolando as vendas do reality show BIG BROTHER BRASIL.
Confira os valores e comunique para o seu cliente!
*Desconto vlido para
VALOR BBB VALOR BBB COM DESCONTO* clientes que possuem ou que
assinarem os produtos l
Ms da Qtde de Ms da Qtde de Valor da
Valor da Parcela Total Total carte Premiere FC, Combate
Compra parcelas Compra parcelas Parcela ou Adultos (Sexy Hot, Playboy
TV ou Sexy Hot + Playboy TV)
ABR 1 R$ 219,90 R$ 219,90 ABR 1 R$ 209,90 R$ 209,90

ARGUMENTO DE VENDA REGRAS CANAIS

Maior e mais completa cobertura ao vivo.
Acompanhe e rena toda a famlia para ver as
festas, os romances, as brigas e as provas...24
horas por dia!
Canal Mosaico: mais opes de cmeras e de udio
para acompanhar tudo como quiser e no conforto
da sua casa.
Cmera exclusiva do confessionrio
Cliente com gravador (Penvr) poder gravar o
programa durante o perodo de exibio.
Disponvel para clientes do antigo DTH (MNLA) e Mosaico HD canal 334
novo DTH BBB HD 1 canal 335
O cliente deve escolher o(s) ponto(s) onde o produto BBB H2 canal 336
ser habilitado, pois o produto no habilitado
automaticamente em todos os pontos. No h
cobrana para a habilitao em ponto adicional.
S existe pagamento parcelado. No existe
pagamento vista.
Caso o cliente cancele a compra do produto ele
deixar de ser cobrado das parcelas subsequentes.
No tem devoluo das parcelas j pagas.
MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 22
 BIG BROTHER BRASIL
OFERTA DO BBB PARA CLIENTE SEM DESCONTO
4 Famlia Mix HD no Fixo ou DACC

NOME DA OFERTA DESCONTO VIGNCIA

Promoo Adeso Big Brother Brasil 17 4% de desconto - Mar 4% 01/03 at 31/03
Promoo Adeso Big Brother Brasil 17 4% de desconto - Abr 4% 01/04 at 30/04

Para os clientes que aderirem apenas ao BBB, basta selecionar o servio (no tem oferta)

Obs: Importante: nos casos de incluso do BBB e de, pelo menos, mais um servio a la carte (Combate, Premiere, Sexy Hot ou Playboy
TV), o cliente tem desconto no valor do BBB. Para aplicar o desconto, deve-se utilizar as campanhas conforme tabela acima.

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 23

Line up

SLIDE N 24
 Line up DESDE 02/03 TELECINE HD
Telecine Premium HD (60)
Telecine Action HD (61)
Telecine Touch HD (62)
6 HD
118 canais 160 canais 184 canais
65 canais
32 rdios
5 HD
+ 20 canais pagos
20 canais HD
+ 62 canais pagos
51 canais HD
+ 86 canais pagos
60 canais HD
GNERO Telecine Fun HD (63)
Telecine Pipoca HD (64)
Telecine Cult HD (65)
TV Cultura (2)
Globo Rio HD (2...)
33 Discovery Channel HD (90) 2 Animal Planet HD (91) 5 NatGeo Wild HD (93) 9 HBO HD (10)
History Channel HD (98) H2 HD (99) Discovery Civilization (95)
Rede TV HD (6) NatGeo HD (92) Discovery Science (96)
DOCUMENTRIO HBO HD (50) 6 HD
Discovery Theater HD (97) HBO 2 HD (51)
Bandeirantes HD (7)
HBO Plus HD (52) 4 SD
Rede Brasil (10) EIMAXX HD (169)
Sportv 2 HD (38) 1 Sportv 3 HD (37)
Sportv HD (39) Off HD (164) 13 ESPN + HD (162) 16 HBO Plus*east (53)
HBO Family HD (54)
SBT HD (11)
ESPN Brasil HD (160) Esporte Interativo HD (166) BandSports HD (168) HBO Signature HD (55)
CNT (12) Discovery Turbo HD (167) EIMAXX 2 HD (171) ESPORTES
ESPN HD (161) Max (56)
Record HD (13) Fox Sports HD (163) FISH TV (177) Maxprime (57)
Record News (14) Fox Sports 2 HD (170) WooHoo (165) Maxprime*east (58)
Cano Nova (15) Max Up HD (59)
Aparecida (16) Universal Channel HD (43) 7 Canal Sony HD (45) FX HD (71) 17 TCM (67) 18 CINEMA HD (16)
REDE VIDA (17) Warner Channel HD (44) TNT HD (48) Cinemax HD (49) A&E HD (72)
Fox HD (46) Curta! (75) Space HD (68) Lifetime (73) FILMES E SRIES TELECINE HD (6) 12 HD
RIT (18) AXN HD (69) Studio Universal (74) + HBO HD (10)
RBI (19)
Megapix HD (47) Canal Brasil HD (66)
ID - Investigation Discovery HD (70) SYFY (76)
4 SD
IDEAL TV (20) CINEMA FUTEBOL HD (26)
TV Brasil (21) Discovery Kids HD (111) 2 Nickelodeon (113) Nick HD (117) 7 Disney XD (115)
Baby TV (120)
14 17 HD
Cartoon Network HD (112) Disney (114) Disney Junior (116) Nick Jr (118) CINEMA HD (16)
TV Justia (22) Boomerang (123) INFANTIL + PREMIERE (10)
TV Senado (23)
Gloob HD (110) DISNEY HD (119)
TV Ra Tim Bum (121) Tooncast (122) 9 SD
TV Cmara (24) PREMIERE HD (10)
TV Escola (25) Globonews HD (40) 3 3 CNN Internacional (181) CNNe (182) 7
NBR (26) Clima Tempo (189) Band News (180) Bloomberg (183) Fox News (184) NOTICIAS Brasileiro: 5 HD
Srie A e Srie B.
RCI (27) + 10 SD
Canal Oi (31) Viva HD (36) 5 Discovery Home & Health HD (33) TBS HD (144) 17 Paramount HD (135) 22 Estaduais:
GNT HD (41) Comedy Central HD (137) Fox Life HD (142) VH1 Mega Hits (136) Carioca, Paulista, Gacho,
Futura (35) Multishow HD (42) + Globosat HD (130) Play TV (143) I.SAT (140) Mineiro,e Catarinense.
Polishop (77) Mix TV (138) Bis HD (131) TLC HD (34) TNT Series HD (141) VARIEDADES (342 ao 357)
Shoptime (78) Chef TV (139) Tru TV HD (132) Arte 1 HD (147) Discovery World HD (146)
E! Entertainment (133) MTV HD (134) FOX PREMIUM HD (2)
Sesc TV (128)
Terra Viva (178)
1 FOX Premium 1 HD (79) 2 HD
Canal Rural (179)
TV Dirio (129) TV ABERTA FOX Premium 2 HD (80)
Rede Gnesis (210) Anos 60 (900) Rock Clssico (904) Bossa Nova (908) Back (912) Sertanejo Universitario (916) Romnticos (920) Hip Hop (924) Anos 2000 (928)
Rede Super (211) Anos 70 (901) New Rock (905) MPB (909) Jazz (913) Lounge (917) Festa (921) Reggae (925) Forr (929)
32 A LA CARTE (6)
TV LBV (212) Anos 80 (902) Kids (906) Samba de Raiz (910) Metal (914) Trilhas Sonoras (918) Disco (922) Madonna (926) Sertanejo (930) UDIO - Combate HD (360)
Anos 90 (903) Msica Clssica (907) Rock Brasil (915) Blues (911) Msica Eletrnica (923) Pop Hits (919) Pagode (927) Gospel (931) - Sex Priv (370)
TV Novo Tempo (214)
- Sexy Hot (371)
CBN RJ (950) Band News (954) Rdio Globo RJ (959)
Bahia FM (963)
Cultura Brasil (971) Rdio Super FM (978) Rdio Verdes Mares AM (982) Rdio Novo Tempo (987) 31
32 - Playboy TV (372)
BH FM (964) - Big Brother Brasil (334-336)
CBN (951) Jovem Pan News (955) Rdio Clube do Par (960) Rdio Itapema (972) Rdio Gacha (979) Rdio Tamoio (983) Sara Brasil FM (988) RDIO
Band FM (968) - tnicos (4) - RTPi (190), TV5
CBN Braslia (952) Rdio Bandeirantes (957) Globo FM Bahia (962) Rdio Grenal (974) 93 FM (980) Rdio Atlntida (984) Rdio LBV (989)
Rdio Jovem Pan (969) Monde (191), TVE ( 192),
CBN BH (953) Rdio Globo SP (958) Nativa FM (976) Rdio Disney (981) Rdio RFI (985) Rdio Cano Nova (990)
Cultura FM (970) Deutsche Welle (193)
CHECKLIST DE VENDAS
(NOVO DTH)

SLIDE N 26
 Roteiro de vendas
1 O plano aplicado no SINN o mesmo que foi negociado com o cliente?
2 O meio de pagamento aplicado no SINN o mesmo que foi negociado com o cliente?

3 A data de vencimento da conta foi informada para o cliente?

4 A oferta que est aplicada no SINN est refletindo o valor que foi combinado com o cliente?

5 No caso da oferta de GRATUIDADE o cliente foi informado do valor que ir pagar no 3 ms?

6 O cliente foi informado sobre fidelizao e valor de multa de R$ 480 proporcional?

7 A Oferta Obrigatria Manual foi aplicada?

8 O cliente que optou por meio de pagamento DACC, Fixo ou Carto foi informado que sua
primeira fatura poder ser cobrada via boleto bancrio (miniciclo)?
9 O cliente foi informado que sua primeira fatura poder vir cobrando o valor pr-rata da
mensalidade?
10 O cliente foi informado sobre valor e perodo promocional da oferta?
| SLIDE N 27
Comparativo com a
concorrncia

SLIDE N 28
 Comparativo com a concorrncia
Quadro Comparativo Venda de Equipamento C/ Pacotes PS/PR
Equipamento Start HD Mix HD Total HD
Oi TV Livre HD Oi Mix HD Oi Total HD

LIVRE
Oi Start HD

12M
65 canais Totais 160 canais Totais 184 canais Totais

12M

12M
588,1 118 canais Totais 49,9 69,9 89,9
5 HD 20 Pagos (20 HD) 62 Pagos (52 HD) 86 Pagos (62 HD)
33 rdios + 2M Grtis + 2M Grtis + 2M Grtis
+ 1M plano Mix + 2M PenVR
+ 2M PenVR + 2M PenVR
+ 2M Cinema + 2M Cinema

Smart 2 equip MASTER 2 equip

2 EQUIP. 1 EQUIP.

Pr-pago Pr-pago

12M
12M
12M
SD

96,0 99 canais Totais 52,0 126 canais Totais 81,9

23 pagos (0 HD) 53 pagos (0 HD)
SKY PR-PAGO
12M
SD

FLEX 144,0
0 canais Totais MASTER Pr-
0 HD pago
SMART Pr-pago
12M
Programado* HD

0 rdios 144,0

6M
62,9 126 canais

6M
96 canais Totais 82,9
Totais
23 Pagos (0 HD)
53 Pagos (0
180,0 HD)
12M

Para ter acesso a programao Ao final do perodo adquirido, os canais abertos ficam disponveis por apenas 30 dias. Aps este perodo, caso no haja nova
necessrio realizar uma recarga. recarga, o sinal no ser mais disponibilizado, inclusive os canais abertos

Claro Livre
LIVRE

61 canais Totais 399,0 1 recarga grtis do pacote Fcil Digital por 60 dias. Plano Livre com acesso grtis por 2 anos. Aps 2 anos, para
0 HD continuar assistindo programao, o cliente precisa realizar recarga no seu equipamento, inclusive para assistir os
+ PenVR Grtis
32 rdios + 2M plano Fcil
canais abertos.

* No includo o valor da assinatura do plano pago | SLIDE N 29

Comparativo com a concorrncia
Quadro Comparativo OI TV PS-PAGA X PR-PAGO CONCORRNCIA
Equipamento Start HD Mix HD Total HD

Oi TV Livre HD
Oi Start HD Oi Mix HD Oi Total HD
65 canais Totais

12M

12M

12M
0 118 canais Totais 49,9 160 canais Totais 69,9 184 canais Totais 89,9
5 HD
20 Pagos (20 HD) 62 Pagos (52 HD) 86 Pagos (62 HD)
33 rdios + 2M Grtis + 2M Grtis + 2M Grtis
+ 2M PenVR + 2M PenVR + 2M PenVR
+ 2M Cinema + 2M Cinema

360 30 15
48,9

15
29,9
Sky Digital Sky Smart Sky Master 79,9 Sky Advanced

360 180 90 30
44 canais Totais 9,9 99 canais 49,9 129 canais
30

30
144 canais Totais 93,9
0 Pagos (0 HD) Totais Totais 53 69,9
17 rdios
46,9 66 Pagos (0 HD)
23 Pagos (0 Pagos (0 HD)
HD) 42,9
39,9

Claro Fcil
360 180 90 30

360 180 90 30

360 180 90 30
49,9 Claro Fcil 64,9 89,9
Light Claro Essencial
Claro Livre 85 canais
71 canais 44,9 59,9 128 canais Totais 84,9
61 canais Totais 9,9 Totais 10
Totais 24
0 HD Pagos (0 HD) 52 Pagos (0 HD)
Pagos (0 HD) 39,9 54,9 79,9
32 rdios
+ PenVR Grtis + PenVR Grtis 35,9 + PenVR Grtis 49,9 + PenVR Grtis 74,9
| SLIDE N 30
SERVIOS OI TV

SLIDE N 31
 Servios oi tv
1 OI PLAY
um portal com acesso a diversos contedos dos canais de TV pagos, em que o cliente pode assistir
quando e onde quiser. O acesso poder ser feito pelo site Oi Play, por aplicativos ou pelos sites dos prprios
do canais
ONDE ASSITIR?

COMO ASSISTIR?
1 2 3

Acessar www.oiplay.tv, escolher o O site vai direcionar para a pgina do Selecionar a OI TV e logar com o
contedo e clicar canal. Clicar em Entrar usurio e senha do Portal Minha Oi

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 32

 Servios oi tv
CONFIRA OS CANAIS DISPONIVEIS POR GNERO
ESPORTES FILMES E SRIES VARIEDADES INFANTIL DOCUMENTRIOS NOTCIAS ADULTO
Sportv HD Telecine Viva Cartoon National Geographic Channel Globo News Sexy Hot
Sportv 2 HD Megapix Gnt Gloob History Channel
Sportv 3 HD Universal Channel Globosat HD Discovery Kids
Combate Tnt HD Fox Life
Fox Sports HD Tnt Sries Bis HD
Fox Sports 2 HD Space HD Multishow
Espn A&E E! Now
Espn + Fx HD Canal Brasil HD
AO TODO SO 48 CANAIS
Espn Brasil Fox HD Syfy
DISPONVEIS PARA ACESSAR
Esporte Interativo HBO Go Curta
VIA OI PLAY
Premiere Sony
Canal Off Axn
Ei Maxx Cinemax Go
Ei Maxx22 Life Time
Studio Universal
Fox Action
Fox One
MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 33
 Servios oi tv
2 PENVR
O PENVR permite ao cliente gravar os contedos de seu pacote em um pen drive de 16gb a 32gb, no fornecido
pela Oi. O cliente tem acesso a funcionalidade de gravao PENVR pagando apenas R$ 10,00 ao ms.

COMO UTILIZAR?
Basta conectar o pendrive na entrada USB do equipamento da TV. Caso o
cliente tenha mais de 1 ponto, o servio ficar habilitado para todos, mas
necessrio 1 pen drive para cada ponto.
FUNCIONALIDADES

1 2 3

Live Pause: pausa a programao Avanar ou retroceder a programao Gravao em srie: grava sries,
transmitida novelas, etc
MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 34
 Servios oi tv
3 PAY PER VIEW (PPV)

Servio de aluguel de filmes no formato pay per view, nos canais 312 ao 323.

Os filmes so recm sados do cinema ou filmes adultos, com udio original e

legenda. Alguns deles tm a opo de udio dublado. Os infantis sempre so
dublados.

Para contratar, o cliente deve entrar em contato com o 10631 e escolher o

filme que estiver disponvel. O custo de R$ 10,00 por filme. O filme adulto
custa R$ 14,90.

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 35

 Servios oi tv
4 OI PLAY VIA DECODER
O Oi Play no decoder Oi TV uma biblioteca vdeos sobre demanda (VOD) na qual o cliente poder encontrar contedos para alugar
(TVOD), contedos dos canais que passaram na TV (FVOD) e uma seleo de filmes, series e musicas, que podem ser adquiridos por
assinatura de pacote A La Carte (SVOD). Para acessar esta biblioteca o cliente Oi TV deve possuir um decoder DVR ou PenVR (ativo) e
estar conectado a qualquer banda larga superior a 2mbs, No existe nenhum custo adicional para cliente para acessar o servio.

COMO UTILIZAR?
No Menu Oi TV acessando as opes MENU/CONTEDO/Oi PLAY ou na tecla de atalho VOD e escolhendo a opo Oi PLAY

Primeira tela do Oi
FUNCIONALIDADES Play

O CLIENTE PODE VER CONTEUDOS:

BUSCA FILTRA BAIXADOS

AGENDADOS TRAILER DOWNLOADS
Tela de detalhe do
contedo
Meios de pagamento

SLIDE N 37
 MINICICLO oi tv
Os clientes habilitados entre os dias 7 e 23 do ms recebero excepcionalmente, em seu primeiro
faturamento, um boleto bancrio com valor proporcional (pro rata) ao perodo que vai da data de
instalao da Oi TV at o ltimo dia do ms.

Esse boleto ter data de vencimento para o dia 15 do ms seguinte.

A partir do segundo ms, a cobrana do cliente passa a ser feita normalmente atravs da forma
de cobrana e data de vencimento escolhidas no momento da adeso.

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 38

 Meios de pagamento oi tv
Devemos incentivar o cliente a utilizar este meio de pagamento, pois, com a conta em DACC,
ele tem mais comodidade, j que evita filas e atrasos no pagamento de suas faturas, alm de
ganhar desconto na Oi TV!
O cliente pode cadastrar o DACC em qualquer um dos bancos abaixo:

ATENO! COMO?
Internet / Celular -> acessar a conta corrente e clicar em
Pagamentos > Debito Automtico > Confirmao de autorizao
CLIENTE DEVE AUTORIZAR o dbito automtico em - Terminal autoatendimento -> acessar a conta corrente e escolher
um dos canais de atendimento do banco, aps o Outras Opes > Pagamentos/Transferncias > Dbito Automtico >
cadastro na venda Autorizao de Dbito > Confirmao de Cadastramento
SEM A AUTORIZAO no banco, o preo da oferta ser migrado automaticamente para boleto
Forma correta de cadastramento da agncia regras do padro Febraban
Agencia -> 04 posies sem o DV
Bancos BANCOOB, BANRISUL e BANESE Demais Bancos
Cliente informa: Agencia: 3111-9 Cliente informa: Agencia: 3111-9
No SINN dever ser preenchido apenas o nmero 3111, No SINN dever ser preenchido apenas o campo Agncia
desprezando o DV. desprezando o campo DV. No caso ser digitado
apenas o nmero 3111.
 Meios de pagamento oi tv
Com este meio de pagamento, o cliente ganha desconto na Oi TV e o cliente recebe a cobrana
da TV junto com a conta do Oi Fixo.
A cobrana da TV segue a mesma data de vencimento do Oi Fixo e vem descrita no bloco
Servios de Terceiros da conta.
Para cadastrar um telefone fixo como meio de pagamento, o terminal deve ter como titular o
mesmo CPF do contrato de TV, ou estar instalado no mesmo endereo que a OI TV.
possvel cadastrar o fixo de um cliente OCT como meio de pagamento, mas nunca o mvel. Oi fixo
Neste formato, o cliente recebe em sua residncia a conta detalhada da Oi TV com o
cdigo de barras a ser pago.
As datas de vencimento disponveis so: 01, 04, 07, 09, 10, 11 e 12.

No meio de pagamento Carto de Crdito, o cliente deve ser o titular do carto e do contrato
da TV. Alm disso, um carto no pode ser meio de pagamento de mais de
1 contrato.
A data de vencimento deste formato sempre no dia 7 de cada ms.
Para cadastro do carto, o vendedor realiza conferncia com o autoatendimento do 0800 025
1524 (M4U), de modo a garantir a confidencialidade dos dados.
Este meio de pagamento s vlido para o Novo DTH
Bandeiras aceitas: Elo, Visa, Mastercard, Diners Club International MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE N 40