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ATENDIMENTO AO CLIENTE

MS: November
HORA INICIAL DO HORA FINAL DO
DATA CLIENTE PROBLEMA RELATADO ATENDIMENTO ATENDIMENTO

Roseli Almeida Travamento do computador 9:00 10:10


Sandra Borges Impressora no funciona 12:15 12:30
Ellen Green No carrega SO 16:30 18:30
Alan Trip No grava arquivos 9:10 10:00
Leila Souza Fica desligando sozinho 15:35 15:45
Roberto Machado Travamento do computador 12:10 12:40
Leandra Muriel Mensagem de erro no Outlook 10:00 10:40
Gerson Almeida Memria insuficiente 8:50 9:10
Cecilia Barros No imprime os arquivos 15:25 16:00
Stella Macedo Erro no anti-vrus 13:10 13:30
Henrique Lemos No copia msica 14:50 15:10
Myrian Almeida Desliga sozinho 10:00 10:45
Sergio Mendona No abre o SO 11:45 12:35
Adriana Lacerda No faz atualizaes 15:20 15:40
Camila Barros Trava o Painel de Controle 10:09 10:55
Kelly Rosberg Esquenta 13:40 13:55
Eunice Novais Faz um barulho estranho 14:10 14:15
Cleber Hideo Mouse no funciona 16:02 16:20
Luciana Marcos Teclado com erro 17:00 17:30
Berenice Vintar No imprime em cores 13:40 13:55
CLIENTE

PRAZO PARA PRAZO PARA


TEMPO DE DATA PARA
RETORNO RETORNO
ATENDIMENTO RETORNO
(DIAS ) (DIAS TEIS)
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10
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4
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1/1/2010
2/16/2010
4/2/2010
4/21/2010
5/1/2010
6/3/2010
9/7/2010
10/12/2010
11/2/2010
11/15/2010
12/25/2010

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