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Editora Profissionalizante

CONSERTANDO O NOTEBOOK
GUIA DE MANUTENO

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CONSERTANDO
NOTEBOOKS

GUIA DE
MANUTENO
NDICE
CONSERTANDO NOTEBOOKS:

(CLIQUE NO TTULO PARA ABRIR A PGINA DESEJADA)

01 - LOCALIZAO DO DEFEITO
02 - PROBLEMAS COM A BATERIA
03 NOTEBOOK NO LIGA

a) FONTE DE ALIMENTAO
b) CONECTOR DE ENTRADA DE ENERGIA
c) BATERIA
d) PERIFRICOS DEFEITUOSOS
e) PLACA ME

04 - DEFEITOS NA TELA LCD

a) TAMPA DO NOTEBOOK
b) DOBRADIAS
c) CABO FLAT
d) INVRTER
e) LMPADAS DA TELA
f) DISPLAY LCD

05 - DEFEITOS DE IMAGEM

a) DRIVES DA PLACA GRFICA


b) CHAVE DE ACIONAMENTO DA TAMPA
c) MEMRIA RAM
d) PLACA DE VDEO OFFBOARD
e) CHIP DE VDEO ONBOARD
f) CHIPSET
g) BIOS
h) PROCESSADOR
i) PLACA ME
06 - DEFEITOS COM A PLACA ME DO NOTEBOOK

a) MAU CONTATOS E OXIDAES


b) BGA
c) INSTABILIDADE
d) MEMRIA E VDEO
e) SUPERAQUECIMENTO

07 - HD E DVD

08 - MODENS E PLACAS WIRELESS

09 - TOUCH PAD

10 - TECLADO

REPARANDO TECLADO

11 - CONSERTANDO FONTE DE NOTEBOOK


COMO LOCALIZAR O DEFEITO:

Nos notebooks a localizao dos defeitos um processo


mais trabalhoso do que em desktops. Exige que o tcnico
tenha um conhecimento maior sobre o equipamento, seus
componentes e lgica de processamento.

O procedimento mais comum para deteco dos defeitos


em desktops, onde trocam-se peas at descobrir a que
est danificada, no pode ser usado em notebooks pela
dificuldade de ter em mos vrias marcas e modelos de
peas reserva. Somam-se o fator de notebooks usarem
peas exclusivas e o fator preo das peas, bem maior do
que de desktops. Existem ainda alguns modelos que trazem
a memria e ou processador soldados a placa me.

Na maior parte dos casos, voc precisa identificar o


problema e certificar-se de que o componente X precisa
mesmo ser substitudo, para s ento encomendar a pea
de reposio e fazer o conserto. Um erro de diagnstico
pode sair muito caro, levando-o compra de um
componente errado. Este tutorial um guia rpido de como
localizar defeitos ao dar manuteno em notebooks e
assim descobrir qual componente precisa ser reparado o u
S u b s t i t u d o . Lembre-se tambm de que a regra do mal
contato tambm vale para notebooks. Antes de descartar
qualquer componente, experimente sempre limpar os
contatos. Revisar com muita ateno cabos e conectores.
ATENO: Antes de iniciar a manuteno tenha em mos
o manual de servio do aparelho. Procure e baixe de sites
especializados ou do fabricante.
PROBLEMAS COM A BATERIA

A bateria o componente do notebook que mais d


problemas, justamente por estar constantemente em uso e
possuir vida til relativamente curta. Comeamos a notar
defeitos na bateria quando o notebook no mantm a carga
e descarrega rapidamente. Ou o notebook no carrega e a
luz indicadora de bateria no notebook no se acende ou
sempre pisca na cor laranja. E fica mais evidente o
problema quando o notebook no liga com a bateria
conectada, mas funciona corretamente quando conectado
somente ao adaptador AC. O problema de a bateria no
carregar talvez resulte de falha no adaptador AC, na placa-
me ou na prpria bateria.
A vida til de uma bateria monitorada por ciclos de carga.
Cada vez que a bateria descarregada 100% conta um ciclo.
Em geral suportam de 300 a 500 ciclos, isso d uma vida til
de dois a trs anos. Mas, existem ainda outros fatores que
abreviam a vida til da bateria como: Calor excessivo, ligar e
desligar o carregador sucessivamente, exposio ao sol e
interpries e manuseio incorreto.
Como contar um ciclo de carga da bateria:

Um ciclo contado quando a soma das cargas da bateria


atinge 100%. Veja a ilustrao:

Na figura acima, cada espao em azul representa que a


bateria de Li-Ion foi posta carga. Sendo assim, o ciclo se
completa quando juntarmos todas as cargas e esta der a
proporo de 100% (30%+20%+30%+20% = 100%). No
exemplo acima ainda temos os 20% restantes da 4 carga
que foi dada, ento: (20%+20%+60% = 100%). Os ciclos so
contados no a cada vez que a bateria posta a carregar,
mas sim, quanto o percentual das cargas propiciadas atingir
100%.

Como funciona o carregamento inteligente:

O carregamento inteligente um sistema presente em todos


os notebooks atuais com a finalidade segurana para o
usurio e aumento da vida til da bateria. Consiste na
interrupo do carregamento quando a carga chega a 100%.
Assim que a bateria estiver 100% carregada, o "bit de
encerramento de carga" definido, evitando que o
carregamento continue. A bateria no limpa esse "bit de
encerramento de carga" at que o medidor de energia fique
abaixo de 94%. Assim que o medidor de bateria ficar abaixo
de 94%, o "bit de carregamento" definido, e a bateria
comea a ser carregada se o adaptador AC estiver
conectado ao notebook.
1Conhea as Vantagens das baterias utilizadas
em notebooks

As baterias dos notebooks e portteis atuais utilizam a


tecnologia de ons de ltio (tambm conhecidas como Li-
ion, abreviada ou Lithium-ion, em ingls) que apresenta
algumas vantagens importantes com relao a outros
modelos, confira:
Maior capacidade: baterias de ons de ltio tm o dobro
da capacidade das baterias de nquel.
Carregamento Flexvel: No necessrio o carregamento
mximo nem a descarga mxima da bateria antes de uma
recarga (Neste caso, realizar descarga mxima at o zero
por cento pode ser um problema).
Elevada densidade de energia: tem potencial para
capacidades mais elevadas de energia.
Sem efeito memria: No existe o efeito memria, ou
seja, a bateria no vicia.
Pronto para Uso: No preciso passar horas carregando
antes de usar pela primeira vez com outros tipos de
baterias, (para notebooks recomendada a calibragem da
mesma por trs vezes na primeira utilizao).
Mais leve: A densidade baixa do ltio permite bateria mais
leves e com maior capacidade, sendo um dos principais
motivos para o uso em aparelhos portteis.

Cada bateria tem diversos tamanhos e


capacidades:

Em geral existem baterias de 3, 4, 6, 8, 9 e 12 clulas,


sendo que a mais comum de se encontrar em
equipamentos a de 6 clulas, algo em torno de 4400 a
5200 mAh.
Para saber quantas clulas a sua bateria possui voc vai
precisar identificar o valor mAh (miliampere hora). Este o
valor que mede a capacidade de armazenamento de
energia.

As clulas so pequenos cilindros muito semelhantes a


pilhas que usamos para nossos equipamentos portteis,
como lanterna, controle remoto e cmeras, mas no so
exatamente iguais.
Portanto quanto maior a capacidade da bateria, maior ser
o tamanho. Uma bateria de 3 clulas ter apenas 3
cilindros, ento ser menor e mais leve. J uma bateria de
12 clulas ter 12 unidades destes cilindros e ser bem
maior e mais pesada.
Estas baterias de 12 clulas geralmente possuem um
formato bem maior e ficam para fora da carcaa do
notebook, porm, acabam funcionando como um suporte
ou pezinho para deixar ele mais elevado, conforme a
imagem abaixo.

Os fabricantes estudam melhorias constantes nas baterias


para aumentar a sua performance e diminuir o seu
tamanho, portanto este mais um ponto que gera
variaes de modelo para modelo ano aps ano.
Posso deixar o notebook ligado direto na tomada
com a bateria conectada?

Neste caso varia entre os modelos de notebook, mas no


geral os mais novos possuem um sistema inteligente que
detecta o nvel da bateria, que ao chegar a 100% de carga
passa a utilizar a energia direto da fonte (carregador).
Alguns tambm exibem este status atravs de leds que
acendem quando esto em processo de carga e ao
finalizarem se apagam ou trocam de cor, indicando que
passam a utilizar a energia apenas do carregador. O ideal
verificar no seu manual do equipamento o que significa
cada status dos leds ou simplesmente interpretar o
smbolos ao lado deles (quando existentes).

Exemplo de como funciona um Led de status de bateria:


Amarelo = No est Carregando
Laranja = Carregando
Exemplo: Um notebook est com 70% de carga na bateria
e comea a ser utilizado, est com o led amarelo.
plugada a fonte e ele comea a carregar, o led passa
para a cor Laranja.
Ao atingir 100% de carga da bateria este Led fica amarelo
mesmo continuando com a sua fonte ligada na tomada. Isto
significa que passou a utilizar somente a energia da
fonte/tomada.
*Lembrando, este apenas um exemplo que varia para
cada marca ou modelo.
Veja tambm um exemplo dos LEDs dos notebooks
Samsung:

Esta funcionalidade ajuda a preservar a vida til da bateria


alm de reduzir preocupaes, pois no necessrio
remover o carregador.

Ligando na tomada SEM a bateria:


J neste caso de utilizar o notebook sem a bateria
totalmente possvel, voc pode remover a bateria do
notebook e utilizar ele apenas ligado a sua fonte, basta
seguir algumas recomendaes, considerando para este
artigo baterias de ons de ltio.

Dicas para guardar a bateria:


- Efetue o carregamento da bateria at 60% de carga antes
de retirar (as baterias tem uma placa controladora que vai
consumindo um pouco da energia dela para manter
funcionando, por isto vo precisar desta carga)
- Retire a bateria com o equipamento desligado, fechado e
fora da tomada.
- Aps retirar a bateria guarde-a em um lugar cuja
temperatura no fique abaixo de 5C e no exceda 25C;
- Tambm recomendado coloc-la em um plstico anti-
esttico e lacrar a embalagem para que no entre poeira
nos seus contatos.
- Evite ficar por mais de 15 dias sem utilizar a bateria
novamente.
*Estas recomendaes acima tambm podem ser utilizadas
caso o notebook no seja usado por mais de uma semana
(7 dias).
Vantagem:
No utilizar a bateria trs como vantagem a possibilidade
de poupar a vida til da mesma, desde que esteja seguindo
as indicaes acima.
Voc estar poupando os ciclos de carga da bateria, que
em mdia tem entre 300 a 500 ciclos, dependendo do
modelo.

Desvantagem:
As possveis desvantagens so que a bateria serve como
uma espcie de No Break do notebook e que qualquer
queda de energia ou oscilao que faa baixar a energia
da sua tomada ela entra em ao automaticamente. Sem
ela voc ir ficar sem esta funcionalidade.
Quedas de energia ou desligamentos sbitos so
prejudicais para qualquer equipamento do tipo notebooks e
PCs em geral.
Esquecer de carregar ou utilizar a bateria tambm um
risco grande, se deixar ela parada por muito tempo vai
acabar prejudicando sua vida til.

Concluso Final:

Finalmente a principal dica a seguir : use seu


equipamento sem muita preocupao, ele foi feito para ser
usado. Leia sempre o manual de instrues, entenda como
funciona seu modelo de notebook em especfico.

CALIBRANDO A BATERIA DO NOTEBOOK:

Bateria de ons de ltio (lithium-ion) um tipo de bateria


recarregvel muito utilizada em equipamentos eletrnicos
portteis. A bateria composta por clulas interligadas,
estas clulas por sua vez executam reaes qumicas que
provm energia ao equipamento. A bateria para notebook
pode conter variaes na quantidade de clulas internas,
normalmente possuem entre 3 e 12 clulas, quanto mais
clulas internas maior a capacidade de armazenamento de
energia a bateria possui.
As clulas da bateria so muito semelhantes s Pilhas AAA
(pilha de controle remoto) em seu formato, possuem forma
cilndrica e so posicionadas de forma que fiquem
condicionadas perfeitamente dentro da parte plstica da
bateria.
O controle destas clulas feito a partir de uma Placa
Controladora, esta placa responsvel por informar o
sistema operacional (Windows, Linux, MAC OS X, etc.) o
quanto ainda resta de carga nas clulas da bateria. Para
calcular a quantidade de energia a placa controladora faz
uma mdia a partir da carga existente em cada clula, o
problema deste clculo que ele no exato, em geral a
tecnologia aplicada nestas placas atualmente no permite
medir a quantidade de energia exata em cada clula
individualmente, isto impossibilita passar de forma exata a
quantidade de carga existente na bateria.
A partir da mdia da quantidade de energia presente na
bateria a placa controla transmite as informaes para o
sistema operacional que ser responsvel por informar aos
usurios o quanto tempo ainda resta de bateria em Horas e
tambm em Porcentagem.
A Figura 1 ilustra como isto ocorre na bateria.
Figura 1

A calibragem da bateria tem como principal objetivo nivelar


a carga de cada clula, para que isto acontea se faz
necessrio descarregar todas as clulas totalmente para
que todas fiquem com o mesmo nvel de energia, desta
forma a placa controladora consegue calcular a mdia de
carregamento a partir de 0%, momento em que a bateria
no contm energia armazenada.
1. Este procedimento dever ser feito apenas na
primeira utilizao da bateria ou quando a bateria
estiver apresentando falhas no funcionamento.
2. Antes de efetuar este procedimento o usurio
dever carregar a bateria at 100%.
3. Aps o carregamento deixar o notebook ligado at
descarregar totalmente.
4. Baterias de ons de ltio no suportam ficar sem
energia por muito tempo, por isso em seguida que
chegar a 0% colocar imediatamente para carregar
novamente.
Aps efetivar o processo de calibragem a bateria dever
possuir o mesmo nvel de energia em todas as clulas.
Com as clulas niveladas em energia a placa
controladora poder fornecer informaes exatas sobre
a quantidade de energia disposta nas clulas e ento o
sistema operacional poder fazer clculos para informar
ao usurio quanto tempo ainda resta de energia na
bateria, este clculo por sua vez tambm ter um maior
nvel de exatido, evitando que o seu notebook seja
desligado mesmo com o sistema operacional exibindo
uma quantidade de energia suficiente para manter ligado
por mais um determinado tempo.

Figura 2

A ps a calibragem a bateria ficar com nvel de energia


igual em todas as clulas.

DIAGNSTICOS DE DEFEITOS NA BATERIA:

Para diagnosticar corretamente certifique-se que o adaptador


AC esteja funcionando perfeitamente. Se o adaptador no for
original veja na etiqueta de identificao se os valores de
tenso e potncia so iguais aos exigidos pelo notebook.
Ateno: Mesmo que o adaptador AC esteja funcionando e
acendendo o LED necessrio verificar a sua tenso de
sada. Muitas vezes o adaptador AC est danificado e
fornecendo tenso a baixo da exigida pelo notebook, desta
forma no carrega a bateria.
Por isso antes de condenar uma bateria faa todos os testes
necessrios no adaptador AC (fonte).

Quais sintomas indicam que a bateria est com


defeito?

Notebook no liga com a bateria conectada. Se a


bateria estiver danificada (em curto) o notebook pode
no ligar para evitar danos ao notebook.
Notebook s liga quando conectado a tomada.
A bateria pode estar danificada e o notebook est
sendo alimentado somente pela fonte.
Bateria no carrega: LED que indica carregamento
no notebook fica apagado ou piscando indicando
alerta (pode ser tambm mau contato, fonte com
problema ou problema na placa me).
Bateria no segura carga: Indica carregada, mas em
poucos minutos est sem carga.

Como Testar o adaptador AC (fonte).

Podemos fazer alguns testes para saber se a fonte est


funcionando corretamente:

Faa medio no adaptador AC ligado a energia. No


conector que alimenta o notebook deve dar
aproxidamente 19 volts (verifique no manual o valor
de tenso exato de alimentao para este notebook e
compare com a medio).
Ligue o notebook s com o adaptador AC e sem a
bateria conectada (o adaptador deve estar ligado
diretamente tomada, sem filtro de linha ou
estabilizador). Se o notebook ligar o adaptador est
bom. (Obs. Alguns poucos notebook precisam de uma
bateria conectada para ligar. Verifique o manual).
Conecte outro adaptador igual ou compatvel ao
notebook e verifique se a bateria vai carregar. Se
carregar, o adaptador original esta com problema e a
bateria est boa.
Certifique-se que os cabos de alimentao esto
em boas condies de funcionamento. Procure por
cortes, amassados e verifique danos no adaptador
como caixa quebrada ou sinais de superaquecimento.

Certifique-se que o adaptador AC do tipo correto.


Com tenso e potncia compatveis. Os adaptadores
mais antigos trabalhavam com 60 wats e os atuais
trabalham com 90 ou 130 wats.

Tenha ateno para o conector de alimentao do


notebook. Este costuma ficar com folga prejudicando
o contato, ou com o pino central torto, amassado ou
quebrado.

Como saber se existe problema no circuito de


carregamento (placa me).

Depois de certificar que o notebook est recebendo energia


corretamente atravs do adaptador AC podemos verificar
se existe algum problema com a placa me.
1. Remova a bateria e mantenha o notebook
conectado somente fonte de alimentao AC, e
esta conectada a tomada.

2. Pressione e solte o boto Liga/Desliga para


iniciar o computador.
o Se o notebook ligar, significa que o adaptador
AC e a placa do sistema esto funcionando
corretamente.
o Se o LED da alimentao estiver aceso, mas
o notebook no ligar. Significa que ele est
recebendo alimentao, mas possivelmente
possui alguma avaria no circuito de
alimentao. Neste caso descartar problemas
com a fonte ou com a bateria.

Como testar a bateria:


Depois de verificar que a fonte de alimentao AC e a
placa do sistema esto funcionando corretamente,
podemos testar a bateria.
1. Coloque a bateria no notebook e conecte a fonte de
alimentao AC. Comece o carregamento da
bateria com o notebook desligado. Permita que a
bateria seja carregada, de 15 a 30 minutos.
Nota: A luz de carga da bateria deve permanecer acesa
enquanto a bateria estiver carregando. Caso no
esteja acesa, revise a conexo do adaptador de
alimentao AC ao notebook.
2. Passado os 30 min. desconecte o adaptador de
alimentao AC do notebook.
3. Pressione e solte o boto Liga/Desliga para iniciar
o computador usando somente a bateria como fonte
de alimentao.
o Se o computador no ligar, a bateria precisar
ser substituda. Teste com outra bateria para
ter certeza, se for possvel.
o Se o notebook ligar, a bateria estar
funcionando corretamente, porm
recomendado executar o utilitrio HP Battery
Check para avaliar o bom funcionamento da
bateria. Este utilitrio testa a bateria e fornece
seu estado de funcionamento com 90% de
confiabilidade: Quantidade de carga,
capacidade de carregamento, grau de
eficincia, clulas danificadas, necessidade de
calibragem e necessidade de troca. possvel
baixar este software no site da HP.
Como medir corretamente o tempo de durao
de uma carga da bateria:

Para medir com preciso a condio da bateria, o


computador no pode ser usado para outras atividades
durante esse teste. Esse mtodo ir testar a bateria: ela
ser totalmente carregada e, depois, ser medido quanto
tempo leva para ela descarregar. Ele feito com o
computador funcionando no Modo de segurana e no
sendo usado para mais nada.

Esse teste leva de uma a trs horas, dependendo das


condies do notebook. O computador no pode ser usado
para mais nada durante o teste. Executar as instrues a
seguir tambm ir calibrar a bateria, de forma que a
medio de alimentao seja precisa.

Conecte o adaptador de alimentao e deixe o notebook


carregar a bateria at que ela esteja com 99% a 100% de
sua capacidade.

Desligue o notebook quando a bateria estiver totalmente


carregada.

Com o notebook ainda desligado, conecte-o ao adaptador


de alimentao conectado a uma tomada que voc tenha
certeza de que esteja funcionando.

Pressione e solte o boto Liga/Desliga para iniciar o


computador.

Pressione a tecla F8 vrias vezes, quando o logotipo for


exibido e selecione iniciar no modo segurana.

Anote o horrio de inicio de descarregamento.

Desconecte do notebook o adaptador de alimentao AC e


deixe a bateria se descarregar completamente at que o
notebook se desligue.
Anote o horario que a bateria do notebook chegou a 0%.

Calcule o tempo que o notebook levou para gastar uma


carga inteira de energia. Compare com a informao do
fabricante, e veja se est dentro da margem de erro. Caso
esteja muito a baixo do informado possvelmente a bateria
j est no fim da vida til.

Como ocorre com todas as baterias, a capacidade mxima


dessa bateria diminuir de acordo com o tempo ou o uso. A
perda de capacidade da bateria varia de acordo com o uso
e a configurao do produto, modelo do produto, aplicativos
executados, configurao da alimentao e recursos do
produto.

ATENO: fator temperatura:

A temperatura do notebook tem fator decisivo no bom


funcionamento da bateria. A temperatura ambiente e o
calor gerado internamente do aparelho danificam as clulas
da bateria diminuindo seu tempo de vida til e podendo at
explodir.

A bateria do notebook foi projetada para fornecer a


quantidade necessria de energia para o processador, ao
mesmo tempo em que mantm os altos padres de
segurana. Por isso, possvel que a bateria no seja
carregada ou que pare de fornecer energia ao notebook
quando a temperatura do notebook ultrapassar o nvel de
segurana especfico para o qual foi projetado.

1. Caso a bateria parea durar menos do que o normal,


2. Pare de ser carregada antes de atingir 99%-100% da
capacidade ou
3. Fique mais quente do que o normal.

provvel que ela tenha atingido o estado de segurana


"sem carga" para o qual foi projetada. Neste caso ela no
ser mais carregada at que o problema de temperatura
seja corrigido.

Solues:

No use aplicativos que requeiram uma grande quantidade


de recursos do sistema.

Desligue o notebook e tire a bateria para permitir que ela


volte a uma temperatura segura de operao.

Certifique-se de que o computador est sobre uma


superfcie rgida. Usar o notebook sobre a cama ou sobre o
sof pode bloquear a ventilao, fazendo ficar
superaquecido e ser desligado.

Seguindo essas etapas, a bateria ir voltar temperatura


normal de operao e continuar a carregar e descarregar
como projetado.
NOTEBOOK QUE NO LIGA:

Fonte de alimentao:
Se o notebook simplesmente no d nenhum sinal de vida,
a primeira coisa a se verificar a fonte de alimentao.
Ateno: no confie que a fonte est funcionando
perfeitamente s por que o led est aceso.

Alm da possibilidade da fonte ter queimado devido a


alguma intemprie, tambm comum que fontes de baixa
qualidade apresentem capacitores estufados e outros
defeitos aps alguns meses de uso. A fonte pode ento
passar a oferecer uma tenso cada vez mais baixa, at que
o notebook simplesmente no ligue e no inicie a carga da
bateria. Porm, ainda pode estar acendendo o led.
Na maioria dos casos, a soluo mais barata reparar a
fonte. As fontes usadas em notebooks no so diferentes
das usadas em monitores de LCD e outros perifricos, por
isso um tcnico especializado em manuteno de fontes
pode resolver a maioria dos defeitos sem muita dificuldade.
Ao optar por trocar a fonte, voc pode tanto procurar outra
fonte idntica, do mesmo fabricante, ou comprar uma fonte
"curinga", onde so fornecidos diversos encaixes, de forma
que a fonte possa ser usada em conjunto com um grande
numero de modelos.

Estas fontes so muito comuns no Ebay (cheque a


categoria "Computers & Networking > Desktop & Laptop
Accessories > Adapters, Chargers for Laptops"), embora a
qualidade nem sempre seja das melhores.

Em qualquer um dos casos, no se esquea de verificar a


tenso de sada (novamente usando o multmetro) antes de
ligar a nova fonte no note.

Testando a fonte:

Primeiramente certifique-se da tomada possuir tenso e de


que os conectores da fonte estejam em perfeito estado.

Com o conector da fonte ligado na tomada mea a tenso


de sada da fonte no conector que alimenta o notebook.
Para isso use um multmetro na escala 20v DCV e compare
com a etiqueta de especificaes da fonte. Mas, lembre-se
de que existe uma tolerncia de 5% de diferena para mais
ou para menos. Se a fonte estiver OK passe adiante.

Veja acima como so colocadas as pontas de prova


para uma correta medio.
Conector de entrada de energia:

Se a fonte est fornecendo a tenso correta, a prxima


possibilidade que as soldas do encaixe para o conector
da fonte na placa me do note estejam quebradas. Este
defeito muito comum nos Toshiba M35X, A65, A70, A75 e
outros modelos, onde o conector diretamente soldado na
placa me. Embora isso exija certa dose de habilidade
manual, sempre possvel desmontar o note, remover a
placa me e refazer as soldas do conector. Para ter certeza
que o conector esta funcionando corretamente mea a
tenso na placa me aps o conector de entrada de
energia.

Bateria:
Existem duas situaes distintas em que a bateria impede
um notebook de ligar, por isso, para no deixar dvidas,
verifique se o problema no est relacionado abaixo:

1 - Alguns notebooks mais antigos no ligam se a bateria


no estiver instalada.

2 Se a bateria estiver em curto (danificada), em alguns


casos ela pode impedir o notebook de ligar. Mesmo que
este esteja conectado a rede eltrica. Retire a bateria e
tente ligar somente conectado a rede eltrica.

Obs.. Caso seu notebook ligue normalmente quando


conectado a rede eltrica e no ligue quando est
conectado somente com a bateria, podemos deduzir que
seu problema falta de carga ou bateria danificada.
VEJA O CAPTULO PROBLEMAS COM A BATERIA.
Perifricos defeituosos:
Defeitos na m emria RAM, processador, HD e out ros
perifricos podem causar este sintoma, teste-os em outro
notebook ou retire-os um a um testando em seguida para ver
se tem algum perifrico em curto que possa estar
provocando este sintoma (obs.: antes de retirar os perifricos
um a um desligue o notebook).

Placa me:
Este sintoma pode ser causado por falha geral na placa me
CPU do notebook esta falha pode ser proveniente de solda
fria no CI B GA controlador de vdeo da pl aca me do
notebook, neste caso a pl aca dever ser recuperada em
laboratrio de manuteno por profissional especializado em
estao infravermelho, ar quente ou out ra especfica para
retrabalho em solda BGA.

DEFEITOS COM A TELA LCD:


INTRODUO
Problemas relacionados com a tela LCD so muito
frequentes.
A tela LCD pode ser considerada um componente a parte do
notebook, assim como o monitor um componente a parte
do PC. Embora, parea estar unido em um s equipamento,
na realidade isso no ac ontece. A tela LCD es t ligada ao
notebook fisicamente apenas pelas dobradias e atravs de
conexes pelo cabo flat o qual leva as informaes de vdeo
e tambm a tenso que alimenta as lmpadas de iluminao
da tela. Podemos comprovar isso facilmente apenas por ser
perfeitamente possvel ligar e us ar o note book normalmente
sem a tel a LCD, s implesmente conectando-o a u m monitor
externo. Em muitas situaes isso ocorre realmente quando
a tela do notebook queima e no vale a pena comprar ou no
podemos investir em uma tela LCD nova.

ATENO: COMO SABER SE O PROBLEMA


EST NA TELA LCD?
O primeiro procedimento em manuteno limitar o defeito
a uma rea especfica. No c aso da tel a LCD muito fcil
saber se o problema realmente est na tela ou noutro
componente, basta conectarmos um monitor externo na
sada VGA do notebook, neste caso a imagem gerada na
placa de vdeo env iada para o monitor externo. Em
alguns notebooks, voc precisa pressionar uma
combinao teclas, como Fn+F4, Fn+F5, Fn+F7 ou
Fn+F8 para ativar o monitor externo.

Se a imagem que aparecer no monitor de vdeo estiver


perfeita, sabemos, ento, que o problema est na tela do
notebook. Mas, se no aparecer imagem no monitor externo
ou a imagem continuar ruim, ento, o problema no est na
tela do notebook e possivelmente est na placa me
(veremos isso depois).
Considerando a primeira hiptese onde c onseguimos limitar
o defeito somente a tela LCD examinaremos com detalhe os
itens a baixo:
Neste tutorial abrangeremos a tela como o conjunto nico
composto pelos Itens:
TAMPA DO NOTEBOOK.
DOBRADIAS
ARMAO METLICA DE SUPORTE DO DISPLAY
CABO FLAT
INVERTER CARD
LMPADAS DE ILUMINAO (BACKLIGHT)
DISPLAY DE CRISTAL LQUIDO (PAINEL LCD)

a) TAMPA DO NOTEBOOK:
A tampa do notebook a c arcaa superior, sua funo
proteger o notebook e servir de suporte para o display LCD.
Este item c onfeccionado de material resistente, por isso
suporta todo ti po de adv ersidades como choques, batidas,
gua, sol, etc. Mesmo assim ocorrem alguns defeitos:
O problema mais comum com a carcaa ou tampa do note
rachaduras prximas s dobradias ou espanao dos furos
dos parafusos, isso geralmente acontece devido ao
endurecimento das dobradias por ao do tempo ou mesmo
falta de l ubrificao. Mas podem ocorrer tambm outras
situaes de rachaduras, quebra de um canto ou furo
ocasionado por objeto pontiagudo.
Podemos substituir a tampa do notebook procurando em
sites especializados pela marca e modelo exatamente igual
ao danificado. Antes de c omprar fazemos um oramento
cotando o preo da tampa, o frete, e a mo de obra para a
desmontagem e montagem da tampa nova. Muitas vezes o
cliente no quer investir o valor num notebook velho
preferindo comprar um notebook novo, mas em outras
situaes vantajosa a troca da tampa.
Existe a pos sibilidade de encontrarmos a ta mpa usada, que
custaria metade do pr eo. No s ite do M ercado Livre
podemos encontrar peas usadas para notebooks. Ou
fazendo uma pesquisa pelo Google.
Aqui temos alguns sites onde podemos comprar ou cotar os
preos de carcaa de notebook.
http://www.pecasnotebook.com.br/v3/

http://informatica.mercadolivre.com.br/pecas-acessorios-
notebook/carcaca-notebook-notebooks-partes-carcacas

A segunda opo o conserto da tampa usando resina


acrlica ou outro material que simule o plstico quebrado. O
resultado final depender da tcnica usada e da habilidade
do arteso, pois um trabalho completamente artesanal,
embora existam lojas especializadas nestes consertos.
Pequenos defeitos podem facilmente serem consertados
com estas tcnicas com um custo baixo e muitas vezes no
ficam perceptveis. A finalizao do acabamento assim como
a pintura parte fundamental.
Mas, quando precisamos confeccionar uma parte quebrada
em falta a coisa mais complicada e o resultado pode no
ficar to perfeito.
Mas se voc no quiser comprar nem consertar a carcaa
quebrada pode fazer como nosso amigo aqui, que montou
um note-pizza.

DOBRADIAS:
As dobradias sustentam a t ampa do notebook e s o
responsveis pela movimentao da tela, por isso so muito
exigidas. Os problemas mais comuns so o end urecimento
das mesmas, quebra, folga e parafusos que no do aperto.
Os defeitos geralmente ocorrem devido a o do tem po,
uso constante e at falta de lubrificao.

Como resolver:
A melhor soluo no c aso de quebra ou fol ga a tr oca das
dobradias. Porm, a busca por dobradias originais no
um trabalho fcil dependendo da marca ou modelo. Quando
no possvel encontrar as originais podemos tentar adquirir
alguma compatvel, usada ou mesmo at fazer pequenas
adaptaes.
No caso de endurecimento a s oluo m ais fcil, bastando
retir-las da tampa, desmontar as partes mveis, lixar
quando necessrio e lubrificar. Quanto parafusos,
podemos substitu-los facilmente.

http://lista.mercadolivre.com.br/dobradica-notebook-toshiba

http://loja.tray.com.br/loja/catalogo-120216-7-dobradicas

ARMAO METLICA DO SUPORTE DO


DISPLAY:
Esta armao metlica tem a fu no de s uporte do di splay
LCD. Dois parafusos de cada lado fixam o display nesta base
a qual ser fixada na tam pa. Nos cantos inferiores est a
furao para os parafusos (trs parafusos em cada canto).
Esta armao no causa de problemas em telas de LCD,
e dificilmente ser necessria sua troca. Caso seja
necessrio encontramos em lojas especializadas para
notebooks.
CABO FLAT:
O cabo flat do display LCD o responsvel por conectar a
placa de vdeo do notebook ao display de cristal lquido da
tela. Ele transporta todas as informaes de vdeo que sero
necessrias fo rmao da imagem na t ela. Fazendo uma
comparao com PCs este cabo seria o mesmo que conecta
o gabinete (conector VGA) ao monitor de vdeo.
O cabo Flat tambm tem a funo de levar a tenso de cinco
volts que al imenta o i nverter, responsvel pela iluminao
das lmpadas da tela.

SINTOMAS DE POSSVEIS DEFEITOS NO


CABO FLET:
TELA TODA BRANCA SEM IMAGEM
IMAGEM COM BORRES
IMAGEM TREMIDA
IMAGEM COM FALHAS
Defeitos nos cabos flats impedem que a imagem
chegue tela ou pode chegar com defeito.
CAUSAS: Em geral os defeitos ocorrem devido ao tempo
de uso. O movimento de abrir e fechar a tampa do notebook
acaba quebrando o cabo e provocando mau contato ou at a
perda total de contato.
Mas devemos ter ateno no diagnstico porque nem
sempre o problema propriamente no cabo, muitas vezes
ele no es t corretamente conectado ou at des encaixado
do conector, isso na placa me ou no display.
O primeiro procedimento retirar o cabo e fazer uma anlise
visual, tambm nos conectores. Depois reconectar
corretamente. Caso continue o problema, antes de comprar
um novo aconselhvel testar com outro cabo.

Tela LCD

Placa me

Inverter

INVERTER:
O inverter um reator compacto que recebe 5volts da placa
me e transforma em 1300volts necessrio para acender as
lmpadas de iluminao da tela.
Este componente responsvel por fornecer a energia que
ir iluminar a tela (atravs das lmpadas), fazendo com que
a imagem gerada na placa de v deo fique visvel. Quando
este componente est danificado a tela fica escura, ou seja,
sem iluminao. Mesmo assim, com a aj uda de um a
iluminao auxiliar podemos notar que a imagem est na tela
(muito fraca).
SINTOMAS DE DEFEITO NO INVERTER:
TELA ESCURA APAGADA
TELA ESCURECIDA (NO APAGADA)
IMAGEM APARECE VAGAMENTE (BEM FRACA)

O Inverter uma plaquinha localizada na base da tela. Como


ele um componente que trabalha com alta tenso, ele vem
sempre protegido por uma capa plstica.

O inverter o responsvel por 90% dos defeitos de tela


apagada. Mas dificilmente ele queima, apenas perde a
eficincia com o tem po de uso, passando a fornecer uma
tenso um pouco mais baixa que o normal. Esta reduo j
suficiente para fazer com que as lmpadas no acendam.

COMO RESOLVER:
A soluo para este problema a troca do inverter. Podemos
procurar em sites especializados o c omponente especifico
para a marca e modelo de notebook que est danificada.
recomendvel fazer um teste com outro inverter antes de
comprar um novo, pois os sintomas do inverter so quase os
mesmos de lmpadas da tela LCD queimadas.
Se voc tiver uma tela LCD reserva pode fazer o tes te da
seguinte forma:
1. Desligue o notebook e desmonte a moldura da tela LCD
at ter acesso ao inverter, normalmente est localizado
na parte inferior.
2. Agora desconecte da sada do inverter o cabo que vem
da tela LCD.
3. E conecte o cabo da tela LCD reserva na sada do
inverter.
4. Ligue o notebook novamente.
5. Se o inverter realmente estiver danificado esta tela LCD
reserva ficar apagada, igualmente a tela do notebook.
6. Se o inverter NO estiver danificado esta tela LCD
reserva acender, ficando toda branca (mas sem
imagem). Ento sabemos que o inverter est bom e o
problema provavelmente lmpada queimada.

O inverter possui um potencimetro que r egula a sada de


tenso. Este potencimetro j vem ajustado de fbrica, mas
podemos aumentar o ajuste um pouquinho, Girando-o para o
sentido horrio voc aumenta a po tncia e par a o s entido
anti-horrio a diminui. Gire o potencimetro cerca 10 graus
no sentido horrio (muito pouco, quase nada). Em seguida,
remonte a tela e faa o teste.
ATENO: Este procedimento s funciona se o inverter
NO estiver queimado e n o uma soluo definitiva,
apenas prolonga sua vida til por mais algum tempo.

Em notebooks que utilizam LEDs para a iluminao da tela,


os problemas so muito mais raros, j que eles no utilizam
o FL inverter (os LEDs utilizam tenso de 5V ou 3.3V,
fornecida diretamente pelos circuitos reguladores da placa
me) e so utilizados um nmero muito grande de LEDs,
de forma que a queima de um ou alguns deles no causa
uma perda considervel de luminosidade.
LMPADAS DA TELA LCD:

Nos notebooks atuais encontramos apenas uma lmpada


dentro do di splay LCD na p arte inferior, mas em notebooks
mais antigos normal encontrarmos duas lmpadas nas
extremidades da tela.
As lmpadas so responsveis diretamente pela iluminao
da tela. Elas recebem a alta tenso do inverter e iluminam
toda a tela, fazendo com que as imagens se tornem visveis.
Por esta razo que quando o inverter deixa de fornecer esta
tenso tela tambm fica apagada.
O principal sintoma de l mpada queimada o mesmo de
falha no i nverter, ou s eja: tela apagada. Mas as lmpadas
possuem uma longa durao e a hiptese de lmpada
queimada deve ficar por ltimo. Apenas 5% das causas de
tela apagada esto relacionada queima de lmpada.
Se tivermos ateno, em alguns casos, podemos notar um
sinal de defeito. A lmpada pode escurecer
progressivamente e ficar com alterao na cor, com um tom
levemente avermelhado. Isso ir piorando com o tempo at
apagar totalmente.
Outro sintoma notado serve apenas para notebooks que
possuem duas lmpadas, como dificilmente queimar duas
lmpadas ao mesmo tempo, quando queimar uma lmpada a
tela ficar 50% apagada e ser notado a iluminao somente
em meia tela.
Podemos testar as lmpadas utilizando um inversor
testador de lmpadas LCD. Devemos desmontar a
moldura da tela e encontrar na parte inferior o inverter, ento
soltamos o cabo que vem da lmpada e conectamos neste
testador (o qual faz o papel do i nverter). Se a lmpada
estiver boa dev er acender, caso contrrio a l mpada est
queimada e teremos que troc-la. Veja abaixo onde comprar
um inversor testador:
http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-198491663-inversor-
adaptador-p-ligar-2-ou-1iluminaria-neon-nf-_JM

COMO RESOLVER:
Embora as lmpadas estejam localizadas dentro do pai nel
LCD elas podem ser substitudas. O processo trabalhoso e
exige muita ateno e cuidado, sendo necessrio a
desmontagem total do painel lcd. Os componentes so
frgeis e a montagem tem que ficar exatamente igual a
original.

Antes de desmontar preciso encontrar a lmpada que seja


compatvel com a sua tela. Atravs de sites especializados
procuramos pela marca e modelo do notebook danificado.
DISPLAY LCD:
O display de cristal lquido (LCD) responsvel por
transformar os dados de vdeo em imagens. Quando o
defeito est restrito ao display de cristal Lquido (LCD) a
nica soluo a sua troca por um novo.
ATENO: A troca do LCD a ltima alternativa em termos
de conserto da tela, s procedemos a troca quando se
esgotaram as possibilidades de ter mos defeitos em algum
dos itens citados anteriormente.

DISPLAY LCD RACHADO OU QUEBRADO:


As telas de v isor LCD nos notebooks so feitas de duas
camadas finas de vidro com material de cristal lquido escuro
entre elas. O vidro coberto no exterior por uma camada de
plstico. As rachaduras no vidro no podem ser sentidas
devido c obertura de pl stico, que raramente quebra ou
racha. Os clientes costumam achar que o visor LCD no
quebra porque eles no podem perceber isso.
ATENO: As manchas e as rachaduras s aparecem
quando ligamos o notebook. A iluminao da tela torna
visveis as falhas.

Quando o vidro do visor LCD quebra, qualquer


destas situaes pode acontecer:

1. Linhas ou padres podem aparecer na tela.


2. possvel que haja muitas linhas ou s algumas.
3. Manchas pretas tambm podem aparecer. Isto pode
ser material de cristal lquido saindo de uma
rachadura.
4. Uma rachadura pode estar presente, o que causa
linhas, mas no h manchas de cristal lquido
aparentes.
5. As manchas podem ser pequenas ou podem
aparecer mais tarde ou crescerem com o tempo.
6. A tela pode estar totalmente preta, no entanto,
algum tipo de padro normalmente pode ser visto
se voc olhar bem.

Veja abaixo imagens de display de notebooks


quebrados ou rachados:

Os displays LCDs rachados exibem imagem em diversos


padres diferentes. Esse tipo de dano fsico pode ser
detectado j nas operaes de inicializao, antes que o
computador entre no W indows. O display LCD deve ser
substitudo. O notebook pode funcionar perfeitamente ao ser
conectado a um monitor externo.
TELA LCD COM PONTINHOS BRILHANTES OU PRETO:

Tambm chamados de dead pixel, um defeito fsico que j


vem de fbrica, em razo da natureza da tecnologia LCD, um
determinado nmero de pontos (pixels) pode no ser exibido
corretamente. Caracteriza-se por um pequeno ponto
defeituoso na te la. Com a tela acesa nota-se um pontinho
preto, ou c om a tel a escura nota-se um pontinho brilhante
que pode ter uma s cor slida ou apenas branco. So
chamados pixel mortos ou defeituosos. Este defeito no tem
conserto, somente a troca do display. O controle de
qualidade das fbricas testam as telas e de acordo com
normas aceitam um mnimo de pixels defeituosos por
aparelho, os quais no afetaro a qualidade da imagem.

Cada pixel do LCD formado por um conjunto de trs


transstores, um para cada cor. Quando alguns dos
transstores passam a queimar, seja qual for o motivo, a
tela passa a apresentar um nmero crescente de bad-
pixels. Eles so relativamente benignos, j que no
impedem o uso da tela, apenas tem um aspecto visual
desagradvel.

O aparecimento de bad-pixels causados pelo


"envelhecimento" da tela era comum em notebooks
antigos, mas as telas atuais possuem uma qualidade de
fabricao muito superior e por isso eles se tornaram um
problema mais raro. Em um notebook atual, se a tela no
vem com bad-pixels de fbrica, muito difcil que eles
apaream posteriormente.

Todos os defeitos das telas LCD devem ser examinados sob


a maior resoluo possvel, usando-se os planos de fundo
mais claros e escuros possveis, porque algumas falhas dos
subpixels podem no s er facilmente visveis sob certas
condies.
possvel instalar os drivers de vdeo e de BIOS atualizados
para eliminar qualquer problema potencial de software de
vdeo. Se o problema continuar e a tela tiver muitos defeitos
de pixels em certa rea isso afetar a imagem e ser
necessria a tr oca do display ou do notebook quando este
estiver na garantia.

Um problema mais grave a corrupo da tela, causada


por defeitos na placa controladora. Neste caso o LCD pode
apresentar desde linhas horizontais ou verticais ou defeitos
de atualizao em imagens em movimento, at um borro
completo ao invs da imagem:
IMAGEM BORRADA OU COM LISTRAS SO SINTMAS DE
PROBLEMAS NA PLACA CONTROLADORA DE VDEO.

PLACA CONTROLADORA DE VDEO DO DISPLAY LCD.


QUANDO DEVEMOS TROCAR O DISPLAY LCD:

QUANDO O DISPLAY ESTIVER QUEBRADO OU


RACHADO
QUANDO O CLIENTE OPTAR POR COMPRAR UM
NOVO, EM VEZ DE CONSERTAR.
QUANDO DETECTADO PROBLEMAS NA PLACA
LGICA DO DISPLAY LCD.
QUANDO APRESENTAR LISTRAS, BORRES OU
OUTROS DEFEITOS DE IMAGEM E NO FOR
PROBLEMA NO CABO FLAT.
QUANDO NO APRESENTAR IMAGEM, S TELA
BRANCA E NO FOR PROBLEMA NO CABO FLAT.
QUANDO A TELA FICAR TODA PRETA E NO FOR
PROBLEMA NO CABO FLAT, INVERTER OU
BACKLITHG.

A troca do display LCD um procedimento simples, que no


requer instalao de software nenhum. Simplesmente
desmontamos toda a t ela e retiramos o di splay danificado.
Procuramos outro display original ou c ompatvel (em sites
especializados) e remontamos tudo novamente. Depois de
montado e estando todos os cabos conectados corretamente
a tela volta a funcionar perfeitamente.

DEFEITOS DE IMAGEM NO
RELACIONADAS COM A TELA LCD:
Quando fazemos o primeiro procedimento de teste, onde
devemos limitar o defeito a uma rea especfica, e
conectamos um monitor externo ao no tebook, percebemos
que a imagem do monitor tambm apresenta defeitos
igualmente a tela LCD do notebook. Comprovamos ento
que o defeito originado a partir da placa me. Neste caso a
nossa rea de atuao para solucionar o defeito no mais
a tela LCD e sim a placa me, dispositivos conectados a
ela e softwares.

DICAS PARA INICIAR A RESOLUO DE


PROBLEMAS DE VDEO:

Se o m onitor estiver sem imagem (tudo preto ou tudo


branco), ou a imagem estiver rachada ou distorcida j
durante o processo de inicializao (tela do Bios),
provavelmente h al gum dano fs ico que exigir reparo
ou substituio.

Se a imagem estiver limpa na tela de inicializao, mas


com defeito quando entrar o Windows. Ento, existe
grande chance de s er problemas de s oftware. Talvez
seja possvel corrigir o p roblema instalando os drivers
mais recentes da placa grfica, do chipset ou
formatando e faz endo uma nova instalao do s istema
operacional. Existe, ainda, a possibilidade de
atualizao do BIOS (quando comprovada
necessidade).

Se a imagem normalmente est clara, mas fica


distorcida ao executar um programa especfico com
requisitos altos de vdeo, como assistir a vdeos ou
jogar games online, talvez seja possvel corrigir o
problema alterando a r esoluo de tela, ou instalando
drivers atualizados do site do fabricante do chip grfico,
ou reinstalando o aplicativo ou, ainda, talvez o hardware
no tenha os requisitos exigido pelo aplicativo.

Ajustes de brilho:
Verifique na primeira avaliao do problema o ajuste de
brilho da tela LCD. O ajuste errado pode deixar a tela escura
e a i magem desfocada. J houve casos que o c liente sem
querer alterou a configurao de br ilho e l evou o notebook
para assistncia. Para configurar o brilho aperte a tecla Fn
e a tecla com smbolo sol na primeira fileira de teclas parte
superior do teclado.

Ajuste de cor e contraste:


Em alguns casos basta dar um clique direito em qualquer
rea vazia do d esktop e es colher propriedades de vdeo ou
propriedades grficas ou atr avs do pai nel de controle em
configuraes de vdeo. Clique em restabelecer configurao
padro ( o melhor ajuste).

Ajuste de resoluo:
A tela com resoluo errada pode distorcer a i magem. Para
ajustar faa atravs do painel de controle em Ajuste de
resoluo do ec r. Ajuste sempre para a m aior resoluo
para este monitor (recomendado).

Drivers da placa grfica (vdeo):


Os drivers da placa grfica devem estar atualizados, quando
ficam muito tempo sem atualizaes deixam de acrescentar
novas funes necessrias para o perfeito funcionamento de
um hardware ou software atual, causando erro. Para fazer a
atualizao basta ir no gerenciador de dispositivo/ dois
cliques sobre placa grfica/ clique direito sobre a pl aca
instalada/ escolha propriedades/ clique em atualizar
controlador (voc precisa estar conectado na internet). A
atualizao ser automtica (se existir um driver mais atual
do que es te que est instalado). Ou podemos verificar em
propriedades da placa grfica a data da verso do driver
instalado e buscar no site do fabricante a verso mais
recente disponvel. Baix-la e instal-la.

Chave de acionamento da tampa:


A chave do acionador da tampa um boto pequeno
localizado acima do teclado e dos LEDs, no lado direito ou
esquerdo do notebook. Ela tambm pode estar localizada
prxima ou sob s dobradias da tela. A funo do
acionamento desta chave pode ser configurado nas opes
de energia como: desligar o notebbok , apagar a tela,
hibernar ou di minuir iluminao. Sempre que a tampa do
notebook fechada esta chave acionada e problemas
como boto emperrado, mau contato ou chave em curto
podem levar a erro de diagnstico. Pressione a chave de
duas a tr s vezes, observando a tela. Se a tela deixar de
ficar fraca, pode ser necessrio consertar a chave.

DISPOSITIVOS DA PLACA ME QUE PODEM


CAUSAR ERRO DE IMAGEM.
MEMORIA RAM:
A memria RAM o primeiro dispositivo da placa me
suspeito, podemos dizer ainda que os defeitos incidem 80%
dos casos sobre ele. Isso acontece porque a grande maioria
dos notebooks utilizam memria compartilhada para o vdeo
e defeitos na memria podem causar tambm o
aparecimento de falhas na imagem, incluindo o
aparecimento de linhas horizontais ou verticais.

Se o defeito se restringir rea utilizada pelo vdeo


(normalmente os primeiros endereos do mdulo), o
sistema pode funcionar de forma perfeitamente estvel,
com os problemas se restringindo ao vdeo, por isso
importante sempre checar a memria antes de colocar a
culpa no LCD ou controladora de vdeo.
Retire os mdulos de memria, limpe seus contatos e
aplique limpa contatos tambm nos slots da placa me. Se
no resolver coloque apenas um mdulo de memria
anteriormente testada em outro notebook. Caso persistir o
erro, ento eliminamos a hiptese de ser problema de
memria (deixe o mdulo de memria testada conectada
placa me para prosseguir os testes).

PLACA DE VDEO OFBOARD:


Alguns notebooks utilizam placas de vdeo independentes,
ligadas atravs de um slot interno. O melhor exemplo
so os notebooks baseados nas placas nVidia GeForce Go
Neste caso, no apenas o chipset de vdeo, tambm a
memria fazem parte de um mdulo separado, que
(embora seja um componente relativamente caro e
incomum) pode ser substitudo em caso de problemas.
A placa de v deo offboard ou placa grfica c onectada a
placa me atravs de s lot de ex panso. Devemos verificar
se est conectada corretamente, limpar seus contatos e
tambm o slot da placa. Caso continue o erro coloque outra
placa de v deo anteriormente testada. Ou teste esta placa
em outro notebook.

CHIP DE VDEO ONBOARD:


Quando chegamos at aqui e ainda estamos com problemas
de vdeo (se os testes anteriores foram realizados
corretamente), podemos suspeitar que o pr oblema est no
chip de vdeo. Este chip soldado na pl aca e por vrios
motivos ocorre a quebra da solda (chamado de solda fria). O
processo de substituio um pouco mais complexo e deve
ser realizado por tcnicos com experincia em manuseio de
componentes com tecnologia BGA (ver captulo sobre BGA).

CHIPSET:
O chipset comanda todas as funes relacionadas a
memria e v deo. Da m esma forma que o chip de v deo o
chipset possui tecnologia BGA e requer experincia e
equipamentos apropriados para conserto.(ver captulo sobre
BGA).
BIOS:
O Bios s deve ser atualizado quando for constatado que a
causa do defeito realmente o B ios. Mesmo que o s eu Bios
no tenha a ltima atualizao no necessrio atualiz-lo,
a menos que esteja causando algum mau funcionamento.
Embora no seja muito difcel, o processo implica em risco,
por isso deixamos por ltimo.
PROCESSADOR:

O processador queimado tambm ocasiona a falta de vdeo.


Quando os primeiros testes no do resultado positivo
podemos retirar o processador e test-lo em outro notebook.
No aconselhvel colocar um processador bom para fazer
teste em notebook defeituoso, pois se a placa me estiver
em curto poder danificar tambm este processador.

PLACA ME:

Componentes da placa me queimados podem afetar o


circuito de vdeo. Neste caso geralmente a melhor soluo
a troca da pl aca, mas caso queira arriscar um conserto de
placa, este exige que o tcnico tenha uma capacitao maior.
PROBLEMAS COM A PLACA ME DO
NOTEBOOK:

Mau contatos e oxidaes:

Assim como nos desktops, problemas de mal contato e


oxidao so muito comuns. Dependendo do componente
afetado pode impedir um notebook de ligar ou causar maus
funcionamentos e travamentos.

Os procedimentos so o seguinte:

1. Abra o notebook e retire: o HD, placa wireless,


drive de DVD e qualquer outro perifrico
que esteja conectado a placa.

2. Deixe somente os que so necessrios para


que a placa funcione: processador, cooler, um
pente de memria RAM e o vdeo que geralmente
integrado.

3. Faa uma inspeo visual da placa me


bem detalhada de preferncia com uma lupa.

4. Tente encontrar algum capacitor estufado, algum


chamuscado de possvel curto, trilha rompida ou
componente danificado.

5. Limpe os contatos do pente de memria com


uma borracha escolar branca (nos dois lados),
passe um
pincel de cerdas macias nos contatos do pente
para retirar resduos e nos slots da memria
tambm. Use agora um limpa contato em spray
em pequenos jatos nos contatos do pente e
nos slots de memria tambm.
6. Experimente colocar somente um pente de
memria trocando-o de slot. E se tiver um pente
de memria RAM bom e compatvel troque-o e
teste novamente.
7. Agora tente ligar a placa novamente,
geralmente resolve 70% dos casos.

Se no foi possvel ainda ligar a placa me, a prxima


etapa exige que o tcnico tenha bons conhecimentos em
eletrnica e conhea tambm os circuitos de alimentao
da placa me, assim como as tenses de alimentao dos
principais componentes como processador, chipset e
memria Ram. Com uma correta medio possvel saber
qual componente est danificado para proceder a sua
substituio ou reparao. Se por acaso no tiver
conhecimento nesta rea o ideal ser levar a placa a um
profissional capacitado.
PLACA ME OXIDADA:
Quando podemos suspeitar de placa me
oxidada?

Resposta: Se aps fazer todas as medies e testes de


rotina em seus componentes e no forem encontrados
defeitos, mas mesmo assim o notebook continua com
problemas, podemos, ento, suspeitar de oxidao na
placa me. Alguns sintomas so: defeitos intermitentes,
travamentos, imagem que some e depois volta,
desligamentos repentinos ou simplesmente no liga mais.

Porque ocorre a oxidao?

Resposta: O grande causador da oxidao a umidade.


Notebooks presentes em lugares com alta umidade do ar,
lugares com maresia, notebooks que molharam ou que foi
derramado lquido no seu interior e notebooks que no
foram ligados por longo tempo so fortes candidatos a
apresentarem este defeito.
Ateno: O problema relacionado com a oxidao
geralmente passa despercebido pelo tcnico que em geral
diagnostica como curto na placa me ou chipset com solda
fria, porque os sintomas muitas vezes so os mesmos.
Desta forma condena a placa me erradamente.
A oxidao vai minando os contatos da placa lentamente,
podendo ocorrer em qualquer ponto e sem apresentar
sintomas inicialmente. Por isso mais comum ocorrer este
defeito do que muitos imaginam. Por exemplo, se voc
deixou seu notebook pegar chuva, mesmo secando em
seguida, ele pode ligar normalmente e aps alguns meses
vir a apresentar problemas de oxidao. O mesmo caso
acontece quando derramamos lquido no teclado.
Quando ainda no se sabe precisamente qual componente
da placa est com defeito recomendvel, antes de fazer
um retrabalho no chipset ou condenar a placa, suspeitar de
oxidao e realizar um procedimento simples de limpeza e
ressoldagem. Em muitos casos o problema resolvido.

Como resolver este defeito?

1) Desmontagem do notebook e retirada da placa me.


2) Retirar todos os perifricos da placa: Processador,
cooler, dissipador, memria, placa wireless. Etc.
3) Fazer uma limpeza nos dois lados da placa com pincel
antiesttico e jato de ar. Remover toda poeira possvel.
4) Aplicar em toda a placa, nos dois lados, um bom
antioxidante em spray (exemplo: Renomax limpa contato).
Aplicar em todos os pontos de contato, como soquete do
processador, slot de memria e conectores em geral.

5) Deixe o produto agir por vinte minutos no mnimo.

6) Secar a placa com secador ou soprador ou estao de


retrabalho. A secagem deve ser lenta e com temperatura
mdia e movimentos circulares, direcionando o ar para os
lugares que possam guardar umidade.

7) Aps a secagem examine a placa e poder encontrar


pequenos pontos esbranquiados (oxidaes).

8) Agora aplique lcool isoproplico em toda a placa. Para


aplicar use um frasco do tipo desodorante e jogue em
pequenas quantidades em forma de jatos, sem inundar a
placa. Deixe agir por mais dois minutos.

9) Use uma escova antiesttica apropriada para limpeza


de placas e escove toda a placa com muito cuidado para
no danificar os componentes, principalmente nas partes
esbranquiadas.

10) Terminada a limpeza faa a secagem da placa


novamente como no passo 6.

11) Com a placa completamente seca observar tambm


se existe solda fria (a solda fria possui trincas interna e
perdem o contato, sua aparncia acinzentada e sem
brilho) voc tambm pode usar uma lupa com iluminao e
analisar a placa toda, todos os componentes soldados na
placa. Obs. Este trabalho muito minucioso e exige muita
pacincia.
12) Aps analisar toda a placa, tendo encontrado solda fria
com quebradias ou no, voc dever iniciar o processo de
retrabalho na placa.
- O processo de retrabalho da placa consiste em renovar a
soldagem dos componentes e de todos os pontos de
contato. Neste processo usado o fluxo de solda e a
estao de ar quente.

Use um fluxo de solda de qualidade e apropriado para


ressoldagem de placas. E estao de ar quente com
temperatura mdia e pouca vazo de ar. O fluxo de solda
tem a propriedade de impregnar e agir nas soldas antigas e
com o aquecimento renova e restabelece o contato
novamente.
13) Aplicar o fluxo de solda na placa (em cima da solda
dos componentes), e com a estao de retrabalho ir
aquecendo e ressoldando toda a placa.

Este processo simples e no danifica nenhum componente,


porm, exige um pouco de experincia no uso da estao de
retrabalho e cuidado para no dessoldar componentes da
placa.
14) Aps trmino da ressoldagem, aguardar a placa esfriar
"naturalmente", no utilizar ventilador ou soprador pois pode
fazer a solda ficar quebradia.

15) Agora s montar novamente e testar. Em muitos casos


o problema resolvido.
BGA:

Por experincias prtica na rea e relatos de tcnicos o


principal suspeito de impedir um notebook de ligar quando
chegamos at aqui problemas de solda fria em chipsets
com tecnologia BGA.

A tecnologia BGA consiste em soldar o componente


(chipset ou outros) na placa com pequenas esferas de
solda, desta forma unindo o contato do componente em
sua parte inferior com o contato na placa. Por alguns
motivos como superaquecimento estas soldas trincam ou
soltam da placa causando mau funcionamento do
componente e dependendo do componente no deixando a
placa ligar. Este tpico referente BGA est bem
detalhado mais a frente.

Instabilidade:
Ainda mais comuns do que os casos onde o notebook
simplesmente "morre" so os casos de instabilidade, onde
o notebook trava, apresenta erros diversos ou
simplesmente desliga sozinho de tempos em tempos, ou
nos momentos de maior atividade.

Assim como em um desktop, problemas de instabilidade


podem ser causados pelos mais diversos fatores, incluindo
problemas de software, problemas de superaquecimento
causado pelo acumulo de p nos dissipadores, defeitos nos
mdulos de memria, entre outras possibilidades.

Antes de abrir a mquina precisamos saber com certeza se


o problema est relacionado a software ou hardware:

O CD com uma distribuio Linux que rode direto do CD


uma ferramenta muito importante nesta hora. O tcnico
pode baixar da internet um CD pronto ou montar o seu a
seu gosto com ferramentas que saiba manusear muito
bem, como: Teste de memria, verificao de HD,
monitores de temperatura, velocidade do cooler, tenses
dos principais circuitos, particionadores e outros que achar
necessrio.

A ideia principal deixar o notebook funcionando por algum


tempo com este SO (Linux), realizar tarefas pesadas e
monitorar o comportamento atravs das ferramentas
contidas no prprio CD.

Caso o problema desaparea, ento, descartamos


problemas de hardware e conclumos que o problema est
no sistema operacional Windows ou algum aplicativo. Uma
reinstalao do sistema resolver o problema.

Mas, caso tudo continue igual, conclumos ser mesmo


problema de hardware e com as ferramentas de teste do
prprio CD comeamos a testar os principais componentes.
A memria RAM a que tem maior probabilidade de estar
causando o defeito, por isso iniciamos um teste completo
com o memtest.

O mais comum que o note possua dois slots de memria,


um externo, acessvel atravs das tampas inferiores e outro
interno, acessvel depois de remover o teclado (como no
HP6110). Nestes casos, voc s precisa identificar qual
dos mdulos apresentou o defeito e substitu-lo.

Se o defeito for nos ltimos endereos, possvel tambm


limitar a quantidade de memria usada pelo sistema e
assim evitar o uso da parte onde esto as clulas
defeituosas, o que pode ser usado emergencialmente em
casos onde no possvel substituir os mdulos.

No Linux isso feito passando a opo "mem=384M"


(onde o "384" a quantidade de memria que deve ser
usada) para o Kernel na tela de boot. O procedimento varia
um pouco de distribuio para distribuio. No Knoppix
voc digitaria "knoppix mem=384M" na tela de boot, no
Kurumin seria "kurumin mem=384M". No Ubuntu preciso
pressionar a tecla "F6" e em seguida adicionar o
"mem=384M" (sem mexer nas depois opes da linha).

No caso do Windows XP, possvel usar a opo


"/maxmem=". Adicione a linha no arquivo "boot.ini",
especificando a quantidade de memria que deve ser
utilizada (em MB), como em "/maxmem=384". Esta
alterao pode ser feita tambm atravs do msconfig,
atravs da aba "Boot.ini > Opes Avanadas".

Memria X vdeo

Como a grande maioria dos notebooks utilizam memria


compartilhada para o vdeo, defeitos na memria podem
causar tambm o aparecimento de falhas na imagem,
incluindo o aparecimento de linhas horizontais ou verticais.

Se o defeito se restringir rea utilizada pelo vdeo


(normalmente os primeiros endereos do mdulo), o
sistema pode funcionar de forma perfeitamente estvel,
com os problemas se restringindo ao vdeo, por isso
importante sempre checar a memria antes de colocar a
culpa no LCD ou controladora de vdeo.

Em casos onde os chips referentes ao mdulo interno vem


soldados placa me do notebook, a situao fica mais
complicada, j que voc no tem como substituir os chips
de memria diretamente:
A soluo "correta" neste caso seria substituir a placa me.
Algumas autorizadas possuem cmaras de vapor e so
capazes de substituir os mdulos, mas no o tipo de
coisa que voc pode fazer usando um ferro de solda. Se o
reparo no for possvel e voc chegar ao ponto de
descartar a placa, uma ltima soluo desesperada que
pode tentar remover os mdulos (com muito cuidado,
para evitar danificar outros componentes) e passar a usar
um mdulo instalado no slot de expanso. Se no houver
nenhuma trava relacionada ao software, o BIOS vai
detectar a remoo da memria integrada e passar a usar
o mdulo instalado no slot.

Superaquecimento

Se o notebook funciona de forma aparentemente normal


por algum tempo, mas trava, reinicia ou desliga ao executar
tarefas pesadas, muito provavelmente temos um problema
de superaquecimento. A soluo neste caso remover o
cooler do processador, fazer uma boa limpeza e substituir a
pasta trmica do processador. Em alguns notes o cooler
fica bem acessvel atravs das tampas inferiores, mas em
outros preciso desmontar o note para chegar at ele.

Uma opo rpida para desobstruir o exaustor sem


precisar desmontar o note usar um jato de ar comprimido
na sada de ar. O problema neste caso voc apenas
espalha a sujeira dentro do note ao invs de remov-la.
Isso faz com que o fluxo de ar gerado pelo cooler acabe
movendo o p novamente para a sada do cooler, fazendo
com que o problema de superaquecimento reaparea mais
rpido do que demoraria ao fazer uma limpeza completa.

Alm do acmulo de p nos dissipadores, comum a


entrada de p dentro do prprio motor de rotao do cooler,
o que causa o aparecimento de um rudo irritante e faz com
que o exaustor gire cada vez mais devagar (ou at pare
completamente). A soluo desmontar o exaustor e fazer
uma boa limpeza interna.

Na maioria dos coolers para notebook, o motor e a hlice


do cooler so presas apenas pelo conjunto de ms, de
forma que basta puxar. Em alguns casos as duas partes
so presas por uma presilha, escondida sob uma etiqueta.

Limpe bem as partes internas do motor, usando um


cotonete embebido em lcool isoproplico e coloque um
pouco (pouco!) de p de grafite antes de fechar. Ele
funciona como um lubrificante seco, que faz seu papel sem
o risco de ressecar ou se misturar sujeira com o tempo. O
p de grafite usado para desemperrar fechaduras e pode
ser encontrado facilmente em lojas de ferragens ou lojas de
1.99.

HD e DVD

Assim como nos desktops, os HDs de notebook tambm


apresentam defeitos mecnicos e muitas vezes precisam
ser substitudos. Por sorte, os HDs so um componente
padronizado, de forma que voc pode substituir o drive em
caso de defeito ou ao fazer upgrade sem muitas
dificuldades. A principal cuidado ao comprar verificar se o
HD usa interface IDE ou SATA.

Cada modelo de note utiliza uma baia um pouco diferente,


por isso o HD instalado dentro de um suporte metlico e
inclui um conector destacvel. Ao substituir o HD, voc s
precisa desmontar o conjunto:

Em casos de perda de dados, os procedimentos de


recuperao so os mesmos de um desktop. Voc pode
remover o HD do notebook e plug-lo em outro micro
usando uma gaveta USB ou um adaptador para instal-lo
diretamente nas portas IDE ou SATA do desktop.
possvel encontrar tanto adaptadores para drives de 2.5
IDE (velhos conhecidos de quem trabalha com
manuteno) quanto adaptadores para os novos drives de
2.5" SATA. Por serem relativamente raros, estes
adaptadores podem custar muitas vezes R$ 50 ou mais em
lojas do Brasil, mas so muito baratos se comprados no
Ebay.

Outra opo dar boot no prprio notebook usando uma


distribuio Linux live-CD e copiar os dados para um
compartilhamento de rede, ou um HD externo.

Em casos onde os dados foram apagados e voc precisa


usar um programa de recuperao como o Easy Recovery
ou o PC Inspector para recuper-los, um opo fazer
uma imagem do HD usando o dd, a partir do prprio live-
CD, salvando a imagem em um HD externo, restaurar a
imagem em outro HD, instalado em um desktop (obtendo
assim um clone do HD original) e rodar o programa de
recuperao no HD clonado. Desta forma, voc no corre o
risco de piorar as coisas manipulando os dados salvos no
HD original.

Um dos problemas fundamentais com os HDs que, por


guardarem uma quantidade muito grande de informaes,
qualquer defeito tem um efeito potencialmente
catastrfico. As perdas de dados podem ser divididas em
duas classes: as causadas por defeitos mecnicos,
onde o HD
realmente para de funcionar, impedindo a leitura e
defeitos lgicos, onde os dados so apagados, ou
ficam inacessveis. Em ambos os casos, possvel
recuperar os dados, embora varie o esforo e recursos
necessrios.

Assim como no caso dos HDs, os drives pticos so


padronizados e podem ser substitudos, inclusive usando
um drive removido de outro notebook. A principal
observao que alguns notebooks antigos, com leitores
de CD, no se do muito bem com gravadores de CD e
DVD, pois estes consomem mais energia.

Em muitos casos, os problemas de leitura podem ser


causados pelo acmulo de sujeira na lente ou no
mecanismo de leitura do drive. Neste caso uma boa
limpeza e lubrificao pode resolver.
Modem e placa wireless

Assim como nos desktops, os modems discados includos


nos notebooks podem se queimar ao receber uma
descarga atravs da linha telefnica. O nico motivo disto
ser menos comum nos notebooks que eles no
costumam ficar o tempo todo ligados na linha telefnica
como o caso de muitos desktops, muitas vezes o modem
sequer usado.

De qualquer forma, em caso de queima do modem, quase


sempre o dano se restringe placa MCD, que contm os
componentes analgicos do modem. Voc pode substituir a
placa por outra retirada de um note similar:
Ao contrrio do modem, muito raro que a placa wireless
apresente qualquer defeito, j que ela no vulnervel a
descargas externas como ele. A possibilidade da placa
wireless se queimar ou apresentar defeito, no maior do
que a do chipset da placa me, por exemplo.

A maioria dos "defeitos" relacionados placa wireless so


relacionados a problemas de configurao. Por exemplo,
na maioria dos notebooks, o boto que ativa e desativa o
transmissor da placa wireless controlado atravs de
funes do ACPI, o que faz com que ele s funcione depois
de instalar o driver ou utilitrios correspondente do
fabricante.

Na maioria dos notebooks da Acer, por exemplo, voc


precisa instalar (alm dos drivers), o "Launch Manager"
caso contrrio voc no consegue ativar o transmissor da
placa Wireless no Windows.
No Linux esta funo desempenhada por um mdulo de
Kernel que, nas distribuies recentes, vem pr-instalado
no sistema. O processo manual seria carregar o mdulo
"acer_acpi", usando o comando "modprobe acer_acpi" e
em seguida ativar o transmissor usando o comando "echo
"enabled : 1" > /proc/acpi/acer/wireless". Este o tipo de
coisa que pode ser feita automaticamente pelo sistema
durante a fase de deteco do hardware e muitas
distribuies realmente o fazem de forma automtica.

Alm da questo dos drivers, temos os problemas normais


relacionados conexo com a rede wireless. O sinal pode
estar sendo atenuado por paredes, lajes ou interferncias
presentes no ambiente (como aparelhos de microondas) ou
o ponto de acesso pode ter sido configurado para no
divulgar o ESSID, o que faz com que a rede no aparea
no utilitrio de conexo, at que voc tente conectar-se a
ela manualmente, especificando o nome da rede.

Outra questo comum que pontos de acesso 802.11g ou


802.11n podem ser configurados para no aceitar a
conexo de placas de padres anteriores, deixando de fora
notebooks com placas 802.11b, por exemplo. Neste caso
no existe muito o que fazer alm de mudar a configurao
do ponto de acesso, ou atualizar a placa do notebook.

Alm da possibilidade de instalar uma placa PC-Card ou


ExpressCard, perfeitamente possvel atualizar a placa
Mini-PCI ou Express Mini do notebook caso desejado.

Ambos so barramentos padronizados, de forma que do


ponto de vista do hardware a alterao perfeitamente
normal. Apesar disso, existem casos de incompatibilidades
entre novas placas e o BIOS. Neste caso voc recebe uma
mensagem "Unsupported Card Detected" (ou similar) ao
ligar o note e precisa ir atrs de uma atualizao de BIOS
ou de outra placa que seja compatvel com o BIOS original.
TOUCH PAD NO FUNCIONA

Quando o touch pad no funciona verifique se no foi


desativado acidentalmente, pois alguns notebooks
apresentam uma chave que desliga o dispositivo e em outros
casos pode ser desativado via software.

O touch pad ou seja, a rea sensvel ao toque presente


em notebooks motivo de discusso entre os usurios.
Alguns se sentem muito bem e no deixam de us-lo,
enquanto outros o abominam e fazem questo de usar
mouses convencionais.

No entanto, estes ltimos usurios ainda enfrentam


algumas inconvenincias. Por exemplo: ao digitar um
texto, pode acontecer de passar pelo touch pad e mover o
cursor ou clicar em algo involuntariamente, prejudicando o
trabalho. J outros usurios enfrentam problemas de
desconforto e falta de costume.

Seja qual for o problema, fcil desativar ou reativar o


touch pad do seu notebook. Em muitos casos, o prprio
notebook dispe de um boto para desligar este
componente. D uma boa olhada no seu computador ou no
manual dele em busca de orientao neste sentido.

Caso no haja tal boto, a soluo desativar o touch pad


via Windows, e isso pode ser feito de duas maneiras.
Primeiro, procure por algum programa especial que
controle o dispositivo. Acesse o controlador do seu
notebook para isso. Cada marca e modelo oferecem
diferentes softwares controladores. Depois de localizado,
no deve ser difcil desativar, ou se for o caso reativar o
dispositivo.

A segunda maneira (e esta no depende de nenhum


programa, o utilizar o Painel de Controle (Iniciar
Configuraes - Painel de Controle). D um duplo clique em
Sistema. Clique sobre a aba Hardware e clique no boto
Gerenciador de Dispositivos.

Onde aparece Mouse e outros dispositivos apontadores,


clique em+ para expandir esta opo. Voc dever ver
dois mouses listados: o touch pad e o mouse externo.
Clique com o boto direito sobre o touch pad e selecione a
opo DESINSTALAR, ou se for o caso INSTALAR

Este procedimento pode ser revertido facilmente, bastando


seguir estes mesmos passos.
CONSERTO DE TECLADO
TECLADO

Este dispositivo tem como finalidade, permitir ao usurio fazer


alteraes no sistema. De todos os perifricos, considerado um dos
mais lentos e tem um tratamento especifico na arquitetura do
notebook e tambm por ter influencia do usurio para ser ativado. A
formao das teclas varia de acordo com a lngua do pas, sua
composio pode variar de 84 a 105 teclas, que se dividem em
caracteres numricos, alfas numricos, alfabticos e teclas de
funes.
TECLAS DE FUNES.
As teclas de funes tm como objetivo fazer executar instrues
programveis como: acesso a comandos do setup da bios ou dentro
do sistema operacional, atravs das teclas que vo de F1 a F12 ou
funes especificas do equipamento como volume do som,
comandos para o CD entre outras, que so acionadas em conjunto
com a tecla Fn.

PROCESSO DE RETIRADA DO TECLADO.


Para retirarmos o teclado, devemos observar como est presa a sua
estrutura, que se adapta com as demais do notebook. Normalmente,
devemos retirar a tampa que se localiza na base da tela, parte
superior do teclado, que em alguns casos fazem parte do
acabamento das dobradias, que so fixadas por parafusos na parte
de trs ou tambm na parte debaixo do notebook. Sendo o teclado
preso por parafusos na parte superior ou travas em sua lateral.
Sempre aconselhvel ter em mos o manual de servio do
aparelho. Nele podemos verificar a localizao de todo s os
parafusos e encaixes de fixao de todas as peas.

Exemplo:
CONTROLE DA MATRIZ

O controle da matriz est diretamente ligado a um cabo que


constitudo pelo prprio material da pelcula do teclado, que se
conecta na placa CPU (motherboard).
Sendo este controlado por um dispositivo de controle de teclado,
que pode ser um controlador isolado ligado ao barramento de dados
e endereos, ou agregado a um chipset de vrias funes.

Formao das Teclas (layout).

As figuras abaixo so exemplos de layout de teclados mais


encontrados no mercado do notebook.
'

TECLADO SUIO
REPARO

Uma funo secundria para o teclado proteger o equipamento


contra danos caso voc derrube caf ou outr as bebidas sobre ele.
Desde que a quantidade de lquido no seja muito grande e voc seja
rpido, o mais provvel que o lquido encharque o teclado e escorra
para fora, sem atingir os componentes internos.
O grande problema que o a car e outr os resduos faro com que
as teclas fiquem pegajosas ou deixem de dar contato. Voc tem ento
a opo de trocar o teclado inteiro, ou tentar limpar a sujeira.

Seu reparo comea com uma inspeo visual, que tem o objetivo
de identificar a causa do problema (queda de lquidos como: caf,
refrigerante, gua e etc), logo aps deveremos destravar a placa de
alumnio da base das chaves, tendo assim em mos a matriz.
Devemos observar como so separadas as pelculas, se por uma
pelcula separadora (que de mais fcil reparo) ou por uma cola azul.
Para fazer a separao das pelculas, necessrio fazer um
aquecimento com a ajuda de um secador de cabelo, que permitir
descolar as pelculas. Aconselha-se ateno e cuidado neste
manuseio. Uma vez aberta pode-se fazer uma boa limpeza e medir
as trilhas das teclas que no esto funcionando, fazendo a correo
das trilhas corrompidas com tinta condutiva (nitrato de prata ou
carbono). O nico teclado que no h reparo o capacitivo, pois
no h condies de elaborar as teclas com seus valores corretos.
PROCESSO DE REPARO (TECLADO RESISTIVO).

O processo de recuperao dos teclados resistivo consiste


simplesmente, em reparar trilhas e contatos corrompidos, por calor,
suor ou queda de lquidos abrasivos. O trabalho para o reparo no
est na recuperao da trilha, e sim na desmontagem, onde o tcnico
dever retirar as teclas e o mecanismo de articulao da tecla.

Devemos ter muita ateno para este reparo, simples, s um pouco


trabalhoso. Fica ressaltado que a gua simplesmente no causa
danos nas trilhas, e sim ao circuito do equipamento, neste caso
devemos sempre alertar ao cliente para desligar o equipamento, e
s religar aps trs dias de secagem natural ao ar livre, caso o
cliente insista poder causar curto generalizado no notebook. No
caso de outros lquidos, como caf, suco, leite e etc, estes
possuem gua, e aps a secagem, os elementos de suas
composies no evaporam, provocando queima do equipamento,
neste caso seguir o procedimento anterior, e aps a secagem lavar a
rea atingida com lcool isoproplico ou benzina, fazendo a secagem
com pano de algodo limpo e ao ar livre. Testar o teclado aberto,
estando OK fazer a montagem.
Processo -
1 passo: Identificar a causa do defeito, mediante uma anlise
visual, este processo permite ao tcnico tambm, saber por onde
dever comear a desmontagem, que pode variar de teclado para
teclado.
2 Passo: Retirar as teclas, com cuidado, sempre da direita para
esquerda pela parte de cima da tecla, este modo de retirada
oferece menor resistncia dos encaixes entre a tecla e a
articulao. Para no perder a ordem, arrume em local seguro
as teclas retiradas na mesma ordem do teclado, faa anotaes
ou tire uma foto, este procedimento poder ajudar em futuros
reparos.

3 Passo: Usando estilete ou uma ferramenta pontiaguda,


devemos retirar as articulaes das teclas, cuidadosamente,
sempre destravando de baixo para cima.
Como comprar teclas separadas ou um novo teclado.

Embora seja perfeitamente possvel remover todas as teclas para


limpar o melado deixado por um refrigerante, por exemplo, isso
seria trabalhoso demais. O melhor nesses casos r emover o
teclado e l av-lo em gua c orrente, usando um pouco de s abo
neutro e u ma escova pequena e deixando-o para secar ao ar livre
no sol (a base do teclado feita de alumnio e as teclas de plstico,
por isso a ox idao r aramente um problema). Feita a l impeza
geral, voc pode remover e limpar individualmente apenas as teclas
que ainda estiverem pegajosas.
Caso o dono tenha perdido alguma tecla, uma opo rpida
simplesmente substitu-la por outra que no seja usada (como a
tecla Alt esquerda), ou por uma tecla roubada de out ro teclado
similar. possvel tambm comprar teclas individuais no
http://www.laptopkey.com/ (US$ 5 por tecla e mais US$ 4 de envio),
o que permite manter o teclado completo.
Diferente das teclas e presilhas, a membrana colada ao encaixe,
por isso muito raro que ela caia. De qualquer maneira, possvel
remover a membrana com muito cuidado usando um estilete e col-
la em outra tecla usando um pouco (bem pouco) de epxi ou super
bonder.
Embora no exista um formato universal para teclados em
notebooks, o fato de a produo ser dominada por um punhado de
fabricantes (cuja produo r evendida sob as inmeras marcas
que temos no mercado) faz com que s eja relativamente fcil
encontrar teclados de r eposio, j que c ada um tende a us ar
alguns poucos modelos de teclados diferentes.
Teclados novos de reposio so relativamente caros, normalmente
custando a partir de US$ 70 no exterior (em lojas como a
http://www.notebooksolutions.ca, que vendem teclados novos) ou
R$ 200 no B rasil.
Entretanto, voc pode quase sempre encontrar ofertas de teclados
usados a preos mais baixos nos sites de l eilo. No i ncomum
encontrar teclados no E bay por US$ 20 c om envio internacional
grtis (via carta). O motivo para os preos baixos simples:
praticamente qualquer notebook sucateado tem o teclado intacto e
a demanda por teclados de r eposio pequeno em relao a
telas, HDs, baterias ou mesmo placas-me.
Voc pode encontrar alguns teclados de reposio tambm em
lojas de consumo como a dealextreme.com. Elas oferecem apenas
alguns poucos modelos, mas como trabalham com grandes
volumes, acabam tambm oferecendo preos baixos.
Voc pode confirmar a compatibilidade dos teclados em relao a
outros modelos fazendo uma pesquisa rpida pelo part number. O
P/N 90.4C507.S1D da Acer, por exemplo usado em uma enorme
lista de modelos dentro das sries 3050, 3660, 3680, 5050, 5070 e
5600.
Existe tambm compatibilidade entre teclados de diferentes layouts
dentro do m esmo modelo. O 90.4C507.S1D (US) per feitamente
compatvel com o 99.N5982.C1B (a verso ABNT2), por exemplo. A
disposio das teclas pode ser diferente, mas a interface e os
keycodes so os mesmos, o qu e permite que v oc substitua um
teclado pelo outro da mesma maneira que trocaria o teclado em um
desktop. Basta trocar o layout na configurao do sistema:
Como pode i maginar, voc pode tr ocar o tec lado de um notebook
US por um ABNT2 para ficar com o tec lado em portugus, desde
que consiga encontrar um venda por um preo aceitvel.
PINAGEM DO CABO.
A pinagem do cabo varia de teclado para teclado, pois no
existe um padro entre os fabricantes do mesmo, porm seus
sinais de controle so sempre os mesmos.

Na figura acima podemos observar os sinais de controle:

- Pino 1 a 11 e 2 a 12 Sinais de Colunas da matriz.


- Pinos 13 a 19 e 14 a 20 Sinais de Linhas da matriz
- Pino 21 Sinais de caixa alta (Capslock ou Shift)
- Pinos 22 e 27 Sinais de terra.
- Pino 24 Sinal de +5v
- Pinos 23 e 28 No so usados
- Pinos 25 e 26 Sinais de controle do mouse Pointpad, nos
casos em que o notebook controla o mouse pelo teclado.
CONSERTANDO A FONTE DE UM
NOTEBOOK:

Em primeiro lugar preciso ter certeza que o problema realmente


est na fonte. Faa testes no notebook com outra fonte igual ou
compatvel.
As fontes chaveadas conquistaram o seu lugar no mercado, os
notebooks utilizam estas fontes para serem conectados a rede
eltrica e recarregar a bateria interna.
Com um pouco de conhecimento em eletrnica podemos conserta-
las com facilidade. O defeito predominante a sua parada total,
ocasionado pela queima de componentes eletrnicos internos.
Primeiro preciso abrir a caixa plstica. Com uma faca vamos
separando as partes at abrir completamente. Treine abrindo
algumas fontes velhas at pegar o jeitinho de abrir sem danificar.
O prximo passo retirar as blindagens metlicas da fonte, estas
blindagens tem um papel importante na dissipao de calor dos
componentes de potncia na fonte. Para retirar dessolde os pontos
soldados na placa e desencaixe a blindagem.

Agora j podemos ver os componentes da fonte e realizar o


conserto.

Uma inspeo visual j revela componentes queimados, o fusvel


est queimado, a queima do fusvel muito comum neste tipo de
fonte, o circuito no possui um Iimitador de corrente na entrada para
limitar a corrente quando o capacitor da fonte est descarregado.
Ao ligar a fonte na tomada, o capacitor eletroltico ao se carregar
quase que instantaneamente, drena uma grande quantidade de
corrente, ocasionando a queima dos componentes de entrada e o
fusvel.
Uma verificao detalhada revelou a queima do fusvel e a ponte
retificadora KBP206G entrou em curto, o valor original do fusvel
de 4 amperes e devemos substituir por um de igual valor, podemos
utilizar os fusveis de vidro com retardo.
J para a ponte retificadora vamos substituir por uma nova ou uma
equivalente com as mesmas especificaes tcnicas.
Para que no ocora novamente a queima dos componentes
trocados, podemos facilmente acressentar um Iimitador de corrente
na entrada da fonte, como existente nas fontes de PC ATX de
300W.

Trata-se de um componente chamado NTC (termistor de coeficiente


negativo), que pode ser facilmente encontrado em fontes de PC
ATX 300W abandonadas. A funo deste componente limitar uma
corrente excessiva, originada quando os capacitores da fonte esto
descarregados, evitando aquele tranco(fasca) quando a
conectamos a fonte na rede eltrica.
Examinando a placa da fonte do notebook, percebemos que o lugar
para este componente j existe na placa, mas por motivo de
economia foi colocado um jumper, levando a fonte a dar mais
problemas futuramente.
Para instalar nosso limitador, retiramos o jamper e soldamos o NTC
no seu lugar.

Nossa fonte agora conta com um Iimitador de corrente na entrada e


voc perceber que, aquelas fascas que apareciam quando
conectvamos a fonte na energia j no aparecem mais, ou
aparecem muito mais fracas.
Em seguida soldamos o novo fusvel e a nova ponte retificadora,
ambos em seus respectivos lugares.

O prximo passo m ontar a bl indagem novamente, colocando-a


exatamente como estava na desmontagem, em seguida solde todos
os pontos blindagem na placa.
Teste a fonte por um determinado tempo antes de fazer a colagem
das tampas.

ALGUMAS OBSERVAES:

Este tutorial bas eado na fonte do notebook da acer. Embora os


projetos de fabricao de todas as fontes sejam parecidos, existem
diferenas nos componentes de acordo com a marca.
O circuito primrio da fonte c omposto por um circuito eletrnico
PWM, isto , para que tenhamos tenso no secundrio o primrio
dever estar oscilando, ou seja, chaveando a fonte corretamente.
Para que o c ircuito PWM funcione corretamente o circuito
secundrio dever estar sem nenhum problema, no dever ter
nenhum componente com defeito, caso contrrio a fonte se desliga
acionando proteo.
Quando o c omponente defeituoso no o fus vel e ou a ponte
retificadora do primrio, devemos comear a p rocurar o defeito no
secundrio testando todos os seus componentes inclusive o c abo
que conecta ao notebook. Componentes do secundrio e cabo com
curto acionam proteo no deixando a fonte ligar.
Quando o problema no pr imrio geralmente ocorre a queima do
fusvel, ponte retificadora, CI PWM e transistores de potncia.
Quando o pr oblema no s ecundrio geralmente est nos diodos
retificadores, capacitores ou cabo em curto.
Devemos dar ateno ao estado das soldas dos componentes que
aquecem, podem apresentar trincas e maus contatos.
Quando o LED de acionamento est acendendo indica que o fusvel
no est queimado e o problema deve estar em outro componente.
Sempre teste o notebook com outra fonte para ter certeza que o
problema no est no notebook.