UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU

CENTRO DE TECNOLOGIA
ENGENHARIA DE PRODUO
PROJETO DE FBRICA

RHANA GABRIELA DE OLIVEIRA HOLANDA

GRFICO POLAR

TERESINA AGOSTO/2017
A empresa W de celulares est analisando a sua produo e com a finalidade de melhorar a sua produo e
relao com cliente, foi ento que a alta gerencia optou pelos indicadores dos objetivos de desempenho
para analisar e melhorar os pontos que estavam em menor porcentagel, a partir dos dados colhidos foi
feito a seguinte tabela:

EMPRESA W DE CELULARES
QUALIDADE DEFEITOS 15% 43,3%
RECLAMAES 30%
INDICE DE SATISFAO 85%
VELOCIDADE TEMPO 65% 57%
ATENDIMENTO 36%
FREQUENCIA DE ENTREGAS
70%
CONFIABILIDADE ENTREGUE NO PRAZO 100% 54.3%
ATRASO MDIO 23%
PROPORO DE PRODUTO EM
ESTOQUE 40%
FLEXIBLIDADE GAMA DE PRODUTOS 70% 61,6%
TEMPO DE TROCA 60%
TAMANHO MDIO DO LOTE
55%
CUSTO CUSTO MDIO 50% 81,6%
PRODUTIVIDADE 95%
UTILIZAO DA CAPACIDADE
100%

GRAFICO POLAR DA EMPRESA Y DE CELULARES

Srie 1 Colunas1

QUALIDADE
100
80
60
40
CUSTO VELOCIDADE
20
0

FLEXIBILIDADE CONFIABILIDADE