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2608/2017 hipssifava abeoncursos.comi_stalecommarceladende.php?1D_pedida=1466358imprimir=1 CONTRATO DE CESSAO DE DIREITOS DE CONTEUDO AUDIOVISUAL PARA ENSINO A DISTANCIA, Pelo presente instrumento, as partes abaixo qualificadas: WIDE DESENVOLVIMENTO HUMANO E TECNOLOGIA S.A., localizada 4 Rua Alberto Magnusson, n° 97, Bairro Comercial Vitéria Martini, Indaiatuba (SP), CEP 1347-633, inscrita no CNP) sob o n° 07.977.092/0002 — 94, doravante denominada simplesmente IOB CONCURSOS, E CLIENTE, pessoa natural identcada no sistema promovido e disponibilizado pelo site wiww.iobconcursos.com (simplesmente 0 Site"), cujos dados e informagées foram inseridos pelo préprio usuario do Site no momento da sua inscrigo em algum dos CONTEUDOS oferecidos no Site, RESOLVEM firmar o presente contrato cessio de direitos de conteuido audiovisual (simplesmente o pelas seguintes clausulas @ condigdes: ontrato’), qual sera regido DO OBJETO DO CONTRATO Cléusula 1" - 0 presente Contrato tem por objeto: (a) a cesso de contetido audiovisual consistente nas videoaulas pelo IOB CONCURSOS ao CLIENTE, (b) a permissao de uso dos aplicativos do Site (c) venda de livros eletrénicos ou impressos. Paragrafo 1°. © contedo cedido é identficado no Site com a designagdo de Educagao Profissional, Mercado Corporativo, Profissionalizantes, Preparatérios Para Concursos Publicos, Preparatérios Para Exames De Classe Profissional, Preparatérios, Para O Exame Nacional Do Ensino Médio ~ ENEM, e outros que venham a ser criados. Pardgrato 2": Para ter acesso e selecionar o contetido desejado, doravante designado simplesmente “CONTEUDO ESCOLHIDO’, ‘© CLIENTE deverd acessar na area indicada, identificando-se por meio de login e senha Cléusula 2* — O(s) CONTEUDO(S) ESCOLHIDO(S) é cedido para uso exclusivo do CLIENTE, devendo ser observadas as restrig6es quanto ao uso nos termos do disposto nas Cldusulas 13° e 14* do presente Contrato IDO CONTEUDO E DOS LIVROS Clausula 3* - 0 contetido programatico do CONTEUDO ESCOLHIDO # os livros correspondentes estardo disponivels no Site & passam a infegrar este Contrato como se aqui estivesse transcrito. & facultado ao CLIENTE a aqusigao de ivros digitais ou impressos relatives ao CONTEUDO ESCOLHIDO, obedecendo a paltca de pregos no momento da aquisigao. Pardgrafo 1°: 0 contetido sera disponibilizado ao CLIENTE por meio de videoaulas, slides e dos livros. Paragrafo 2°: © contetdo foi desenvolvido por material previamente elaborado por professores devidamente capacitados © ‘experientes para atendimento do conteddo programtico de cada disciplina. Pardgrafo 3°: Caso o CLIENTE opte pelos livros impressos, 0 prazo de entrega sera de até 30 (trinta) dias, a partir da data de cconfirmagao do pagamento do pedido, Paragrafo 4°: No caso do CONTEUDO ESCOLHIDO for a op¢ao livros digitais, o CLIENTE poderd imprimir ou salvar 0 contetido ‘em sua maquina, Cléusula 4* - Somente ter acesso a0 CONTEUDO o CLIENTE cuja senha de acesso ainda nao tena ultrapassado a sua data de validade, estabelecida em conformidade com 0 CONTEUDO ESCOLHIDO. Cléusula 5*— 0 CONTEUDO ESCOLHIDO pelo CLIENTE possui a seguinte estrutura: Unidades de videoaulas de aproximadamente 15 (quinze) minutos cada; II perguntas com altemativas de respostas, as quals servirdo de base para a autoavaliagao do CLIENTE; IIL-indicagao de biblografia, quando aplicavel IV ~ livros contendo os principais pontos lecionados pelo professor. \V~ slides com as referéncias mais importantes das aulas. Pardgrafo 1°: Caso 0 CLIENTE apresente diividas sobre o uso do CONTEUDO, receberd, gratuitamente, suporte de atendimento ‘a0 consumidar (SAC). Paragrafo 2°: © 1B CONCURSOS nao concede qualquer garantia a0 CLIENTE e, portanto, nao garante que a cessao do cconteiido ira resultar em sucesso nos resultados desejados pelo CLIENTE, com excecdo aos cursos extensivos de 12 meses, onde vigora a GARANTIA 108, de acordo com regulamento publicado no site hitps:i/avaiobconcursos.com_sitelecommerceladendo,php71D_pedk 185358imprimir=t 18 2608/2017 hipssifava abeoncursos.comi_stalecommercelacende.php?ID_pedi |485368imprimir=t Paragrafo 3°: Além da escolha dos cursos ja tradicionalmente disponibilizados no site ao CLIENTE, este podera montar seu curso da maneira que entender melhor, ou soja, o CLIENTE podera escolher a disciplina desejada, além de poder optar ou nao pelo ‘servigo de orientagdo educacional, desde que respeite as regras do site e deste Contrato, Nao optando pelo servigo de orientagao ‘educacional, o CLIENTE perderd o acesso as seguintes vantagens: © Férum; © chi ‘© Davidas de Conteido (via plataforma ou mesmo por telefone); = Contato com qualquer prestador via plataforma, seja, financeiro, técnico ou académico. © CLIENTE podera solcitar apenas © suporte & plataforma de estudo pelos telefones - Capitais e regiées metropolitanas: 4005-9990 e Demais regides: 0800- 990-9990; © Plano de estudo. Paragrafo 4 As disciplinas disponiveis no site, nos termos do pardgrafo 3° acima, jé possuem carga horitia, videos exercicios, previamente fixados pelo 1IOB CONCURSOS, nao podendo ser adquiridos a quantidade de videos ou de exercicios isoladamente pelo CLIENTE. Pardgrafo 5*: A GARANTIA 1OB nao se aplica aos casos do pardgrafo 3° acima, apenas aos cursos extensivos de 12 meses, I-10 ACESSO AS VIDEOAULAS Cléusula 6* ~ © contetido de todas as aulas do CONTEUDO ESCOLHIDO estara disponivel no Site ao CLIENTE, conforme a cestrutura indicada na Clausula 6°, itens lV, e deverd ser acessado obrigatoriamente via intemet. Paragrafo 1 Para ter acesso 20 CONTEUDO, o CLIENTE deverd: (a) escolher 0 método de pagamento que utilizar, (b) pagar a primeira parcela do prego, e (c) concluir a formalizagao do processo de compra, inclusive por meio da entrega e do recebimento de documentos conforme especificados neste Contrato, quando o caso. Apés esta etapa, no Site, no campo de identificado como “Area do aluno’, digtar a senha e o e-mail cadastrados, sendo este o seu login. Pardgrafo 2°: Apés o pagamento da primeira parcela do prego (conforme mencionado no Capitulo VI, abaixo), o CLIENTE tera direito a acessar as unidades do CONTEUDO durante o prazo de validade de sua senha de acesso. Apés a expirago da senha de ‘acesso esta serd bloqueada, sem projuizo do dispasto nas Cléusulas 16° Pardgrafo 3°: Em caso de interupgo no processo de transmissdo de aulas motivadas por problemas técnicos de fesponsabilidade exclusiva do IOB CONCURSOS, que ultrapasse 24 (vinle e quatro) horas consecutivas, cabera ao 10B CONCURSOS a prorrogago do prazo de validade da senha de acesso pelo prazo correspondent ao perfodo de inlerrupso. Pardgrafo 4°: As videoaulas poderdo ser disponbblizadas de forma fracionada © periédica, de acordo com a especificidade do ccontelido, ou outras raz6es que impossibiltem a disponibiliza¢ao integral do contetdo de forma imediata. IV - DA REMESSA DOS LIVROS Cléusula 7* - Todos 0s livros impressos adquiridos pelo CLIENTE estarao disponiveis 20 CLIENTE e serdo remetidos preferencialmente através da Empresa Brasileira de Correios @ Telégrafos — EBCT (simplesmente os "Correios"). Sendo assim, 0 CLIENTE aceita © reconhece que a entrega dos livros estard sujelta aos prazos e condigSes normais de entrega de materiais disponibilizados @ praticados pelos Correios. Pardgrafo 1°: © CLIENTE deverd arcar com os custos da remessa internacional caso esteja situado fora do Brasil, ficando © recebimento sujeto aos prazos @ condigées dispon'veis para a remessa nessa modalidade, Paragrafo 2°: Na hipétese de aquisigao de livros digitais 0s CLIENTES deverdo seguir as instruges do site acerca da forma de pagamento e download. IV-DACOMPRA Cléusula 8 - Antes da cossio do CONTEUDO, o CLIENTE deverd avaliar a demonstragso gratuita das videoaulas e ds livros cisponibiizados em area aberta do Site Cléusula 9" — A aquisigao do CONTEUDO poderd ser efetuada a qualquer tempo, mediante o aceite do CLIENTE a este Contrato, clicando no icone correspondente. Paragrafo 1: Apés o aceite disponivel ao final deste Contrato, o CLIENTE deverd realizar os procedimentos descritos na Cléusula 11 © seguintes deste instrumento. O aceite do CLIENTE no campo disponivel para tanto representara a aceitagéo plena do CLIENTE aos termos e condigdes deste Contrato e seus Termos Aditivos, se 0 caso. Pardgrafo 2°: O CLIENTE declara ter plena capacidade para celebrar o presente Contrato, bem como tem plenas condigdes © lacesso a estruturalcomputadar que possibiltam seu acesso aos contetidas disponibilizados no Site, As configuracées e requisites minimos para acesso ao Site e visualizagdo de contetidos so os seguintes: hitps:/avajobooncursos.com!/_sitelecommercoladendo,php?1D_pedido=1465358imprimir=1 216 2608/2017 hipssifava abeoncursos.comi_stalecommercelacende.php?ID_pedi a) Em computadores e notebooks; |485368imprimir=t = 2.GB de meméria RAM; = Windows XP, Vista, 7 ou 8, Linux ou Mac OS; Plug-in Adobe Flash Player 9 ou superior, = Navegador Internet Explorer 8 ou superior, FireFox, Chrome, Opera ou Safar = Conexao banda-larga ou 4g com no minimo 2mbps (velacidade da conexao baseada na ulilizago exclusiva ao contetido do site), b) No iPad, Ipod e no iPhone: = Conexao WiFi ~ Largura de banda minima de 2Mbps -108 7 ou superior c) Em Smart TVs: - Conexao WiFi + Largura de banda minima de 2Mbps - Navegadores Compativeis com nossa tecnologia, 4) Em smartphones e tablets Android: = Conexéo WiFi + Largura de banda minima de 2Mbps + Android 4.4 ou superior ‘e) No Xbox One: = Navegador internet Explorer compativel a tecnologia = Conexo WiFi - Largura de banda minima de 2Mbps V~DA SENHA DE ACESSO Clausula 10* — Apés a aceitagso dos tormos constantes deste Contrato, para a efetivaco do acesso a0 CONTEUDO deverd optar pela forma de pagamento do CONTEUDO ESCOLHIDO, em conformidade com as disposigdes estabolecidas no Capitulo VI deste instrumento Paragrafo dnico: Entre 0 periodo de matricula e o pagamento da primeira parcela do prego 0 CLIENTE teré acesso ao ambiente de aulas provisério, que Ihe dard acesso a até 10 (dez) horas de contetido. Apés 0 cumprimento das obrigagdes descrtas no Capitulo VI, abaixo, 0 CLIENTE ter acesso ao ambiente defintivo, onde esta todo 0 material complementar ao CONTEUDO. (Clausula 11* — © CLIENTE declara estar ciente e concorda que ao aceitar 0 presente Contrato esta adquirindo um produto em sua integralidade, o qual estaré & sua disposigdo para ser usufruldo conforme sua conveniéncia, sendo que a compra parcelada do CONTEUDO ESCOLHIDO é financiada pelo 103 CONCURSOS. Paragrafo 1°: Caso conste no link do CONTEUDO ESCOLHIDO a possibilidade de pagamento parcelado junto as operadoras de cart6es de crédito, 0 contetido programatico do CONTEUDO ESCOLHIDO serd liberado ao CLIENTE apés a aprovagao da compra pela referida operadora Paragrafo 2°: No caso de pagamento por meio de boleto bancétio, somente apés © pagamento do primeiro boleto, com a devida formalizagao do proceso de compra por meio da entrega e do recebimento dos documentos previstos neste Contrato, quando revista, 6 que o CONTEUDO ser liberado. Cldusula 12° - 720 logo 0 IOB CONCURSOS roceba a confirmagdo do pagamento referente a0 CONTEUDO ESCOLHIDO, conforme indicado na Clgusula 11°, pardgrafo 2° acima, o [0B CONCURSOS encaminhara para o e-mail informado pelo CLIENTE, mensagem cletrénica informando acerca da liberagao do acesso ao ambionte defitivo e « prazo de validade da mesma, bem como inciaré 08 procedimentos relativos & remessa dos livros correspondentes, caso tena optad pela verso de conteddo com livre impresso. Cléusula 13° — A senha gerada no site do 1B CONCURSOS pelo CLIENTE ¢ pessoal e intransferivel, sendo que, apés liberada, garantirdé a0 CLIENTE © acesso aos respectivos contelidos, de acordo com o(s) CONTEUDO(S) ESCOLHIDO(S). A responsabilidade do siglo sobre a senha é tinica e exclusivamente do CLIENTE, que respondera por todo e qualquer dano decorrente de sua revelagao efou utlizagao por terceiros. Paragrafo 4°: Por sua livre ¢ imotivada deliberaedo, 0 IOB CONCURSOS, por meio de campanhas de marketing ou fruto de acordo com o aluno, pode permitir que a senha de acesso aqui referida soja suspensa por até 120 dias, permitindo que o aluno hitps:i/avaiobooncursos.com!|_sitelecommercoladendo,php71D_pedido=1465358imprimir=1 316 2608/2017 hipssifava abeoncursos.comi_stalecommercelacende.php?ID_pedi |485368imprimir=t realize a compra @ © pagamento de cursos, usufruindo dos mesmos em tempo fuluro, pelo mesmo periodo de acesso negociado Cléusula 14* - Todos os livros, contetidos, unidades, nos CONTEUDOS disponibilizades pelo IB CONCURSOS sio de propriedade exclusiva do IB CONCURSOS, protegidos por leis sobre propriedade intelectual, senda vedada toda e qualquer forma, total ou parcial, de reproducdo, transmissao, divulgagao, armazenamento e exibigdo, exceto a doméstica ou particular para uso exclusivo do CLIENTE nos termos deste Contrato. Paragrafo 1°: Independentemente do intuito de lucro, qualquer tipo de reproducao, total ou parcial, do Site, dos contetidos, dos livros ou de qualquer outro material relacionado aos CONTEUDOS oferecidos pelo 108 CONCURSOS (“Materials”), seja através de exibi¢o publica ou qualquer outra forma de utlizagao ou disponibilizagao que, direta ou indiretamente, veicule os Materiais de modo diverso do ora estabelecido neste Contrato, sujeitard o infrator as sangées civis e eriminais cabiveis, sem prejuizo do dever do infrator em indenizar 0 IOB CONCURSOS por todos 0s danos e prejuizos causados. Pardgrafo 2°: © IOB CONCURSOS poderd bloquear a senha de acesso ao contetido programatico em caso de constatagéo de uso indevido dos Materials, apurando-se as devidas responsabilidades, especialmente as perdas e danos a que o infrator der causa. Pardgrafo 3°: A inobservancia de qualquer das condigées pactuadas nesta Cléusula 14° ensejard a imediata resciso contratual pelo IOB CONCURSOS, sem prejuizo da aplicagao das penalidades previstas na lei e neste Contrato VI-D0 PAGAMENTO. Cléusula 15*— 0 pagamento do valor do CONTEUDO ESCOLHIDO deverd ser efetuado em conformidade com as condigbes de pagamento constantes do respectivo link do CONTEUDO ESCOLHIDO, sendo que tals condigées passam a fazer parte integranto deste Contrato, como se aqui estivessem transorias, Paragrafo 1°: O CLIENTE poderd optar polas seguintes formas de pagamento: (a) débito no cartao de crédito, (b) boleto bancério, ‘sempre em conformidade com as condigdes de pagamento mencionadas no “caput desta Cléusula. Paragrafo 2": 0 pagamento, ainda que parcelado por meio da operadora de cartéio de crédito, obedecerd os juros informados no ‘ato da compra Paragrafo 3°: 0 pagamento parcelado realizado por meio de boletos bancérios serd considerado, para todos os efeitos, concessao de financiamento pelo 1OB CONCURSOS, ficando o CLIENTE previamente ciente de que, caso haja atraso no pagamento de ‘quaisquer das parcelas do prego, tal fato ensejara a incidéncia de multa moratoria de 2% (dois por cento) sobre o principal, acrescida de corre¢do monetaia e juros legais, nos termos do disposto no art. 52, pardgrafo 1°, do Cédigo de Defesa do ‘Consumidor (Lein.* 8,078, de 11 de setembro de 1990), Paragrafo 4°: Em caso de inadimpléncia por parte do CLIENTE 0 1OB CONCURSOS poderd optar, cumulativamente ou no, por: (a) protestar o titulo executivo extrajudicial; (b) incluir o name do ALUNO nos servicas e na base de dados de protegao ao crédito, ‘caso a inadimpléncia perdure por mais de 30 (trinta) dias, caso em que o CLIENTE sera previamente notifcado a respeito desta ‘ocorréncia; (c) cobrar extrajudicialmente o valor devido, devendo o CLIENTE arcar com todas as custas, despesas e encargos de ‘cobranca de 10% (dez por cento), além de honorarios advocaticios de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do débito, acrescido de custas e despesas extrajudiciais e juciciais; e (d) rescindir este Contrato e (2) bloquear de imediato da senha de acesso ao CONTEUDO ESCOLHIDO. Paragrafo 5*: No caso de emissao da 2" via do boleto bancétio, o CLIENTE esta ciente que poder haver cobranga por tal envio ‘em se tratando de boletos registrados, pois o |OB tem custos para emissao de tal documento. ‘Cléusula 16*— 0 CLIENTE esta ciente e concorda que 0 CONTEUDO ESCOLHIDO podera ser acessado de acordo com a sua frequéncia de acesso ao Site, Sendo assim, o CLIENTE concorda e reconhece que a vigéncia da senha de acesso ao CONTEUDO ESCOLHIDO nao tem qualquer relagao com © numero de parcelas para financiar 0 CONTEUDO ESCOLHIDO, visto que este oder ser finalizado ¢ estudado integralmente pelo ALUNO em prazo inferior ou superior a0 prazo de financiamento do CONTEUDO ESCOLHIDO. A concluséo do CONTEUDO ESCOLHIDO néo serd considerada como motivo para interromper 0 pagamento de quaisquer parcelas do financiamento escolhido pelo CLIENTE. Cléusula 17° — 0 108 CONCURSOS reserva-se 0 direito de recusar a colebragéo deste Contrato caso o CLIENTE, ao efetuar a ccontratagdo com modalidade de pagamento por meio de boletos bancérios, tenha apontamentos (esleja inscrto) nos servigas e bancos de dados de protecao ao crédito, VIl- DO PRAZO E DA RESCISAO DO CONTRATO Cléusula 18% - Caso 0 CLIENTE desista do curso até 07 (sete) dias da compra, serdo restituidos integralmente o valor pago pelo Paragrafo Primeiro - Caso a desistncia do CLIENTE ocorra apés 07 (sete) dias da compra, fica o CLIENTE obrigado a indenizar © 108 no valor correspondente a 30% (rinta por canto) do saldo devedor, proporcional ao periodo de acesso nao utlizado do curso, a titulo de mult hitps:/avajobooncursos.com/_sitelecommercoladendo,php?1D_pedido=1465358imprimir=1 46 2608/2017 hipssifava abeoncursos.comi_stalecommercelacende.php?ID_pedi |485368imprimir=t Paragrafo Segundo - Tratando-se de curso contratado com pagamento em diversas parcelas, no exime 0 CLIENTE do agamento do periodo usufruido ou disponibilizado no site, assim, ao requerer a rescisao do contrato devera arcar com a multa, contratual prevista no pardgrafo primeiro supra além do valor correspondente ao acesso, usufruldo ou disponibilizado, a0 ‘CLIENTE, Paragrafo Terceire - Caso 0 CLIENTE ja tenha utlizado 100% do contetide ou do prazo de acesso adquirido, o cancelamento nao podera ser realizado, Cléusula 19* - Todo cancetamento deverd ser solictado por melo de requetimento por escrito direcionado ao Orientador de Aprendizagem e este deverd comprovar 0 recebimento, Pardgrafo Unico - Oriantador de Aprondizagem 6 o profssionalhabiltado pelo IOB para atonder ao CLIENTE desde a contratacdo do curso até a inaizacio dos estudos, nos termos descritos neste contrato e caso tenha escolhido a compra COM ORIENTADOR. Cléusula 20*— Caso 0 IOB CONCURSOS deixe de cumprir quaisquer das obrigagées dispostas no presente instrumento, 0 10B CONCURSOS deverd ser NOTIFICADO pelo CLIENTE para que, no prazo de 30 (trnta) dias dteis, tome todas as providéncias que se fizerem necessarias, sob pena de rescisdo contratual e devolugo proporcional, pelo IOB CONCURSOS ao CLIENTE, do prego | pago, corrigido monetariamente Cléusula 21" - Sem prejuizo das demais disposigées previstas neste Contrato, 0 IB CONCURSOS poderé rescindir imediatamente o presente instrumento nos casos de: (a) inadimpléncia por parte do CLIENTE, conforme previsto na Clausula 15°, cima, @ (b) uso indevido dos Materials nos termos do disposto nas Clausulas 13° © 14* do presente Contrato, sem prejuizo das medidas judiciais cabiveis, Vill - DISPOSIGOES GERAIS Cléusula 22* — As informagées pessoais fornecidas pelo CLIENTE serdo utlizadas pelo OB CONCURSOS para os fins deste Contrato, observadas as disposigdes dos pardgrafos primeiro e segundo, abaixo. Pardgrafo 1° - O CLIENTE neste ato deciara e concorda que OB CONCURSOS poderd fornecer referidas informagées pessoais ‘em cumprimento de decisao judicial ou solicitagao de 6rgao publico, citcunstancia que sera informada ao ALUNO para a adogao de providencias que reputar cabiveis. Pardgrafo 2° - O CLIENTE neste ato também declara @ concorda que IOB CONCURSOS poderd fornecer referidas informagées Pessoais aos fomecedores elou parceifos do IOB CONCURSOS visando a operacionalizaao deste Contrato ou, ‘excepcionalmente, objetivando eventuals promorSes que poderdo ser oferecidas aos alunos e/ou potenciais Clientes do 1OB ‘CONCURSOS, Pardgrafo 3° - Por “informagdes pessoais” do CLIENTE devem ser entendidas todas as informagées inseridas elou

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