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Manual Tcnico do Formando

Identificar equipamento tecnolgico usado no dia-a-dia Ergonomia Tipos de


computadores Que computador comprar Introduo Informtica Introduo ao Windows
7 Ambiente de trabalho e menu Iniciar Trabalhar com ficheiros e pastas Acessrios
Painel de Controlo Vrus Instalar um anti-vrus

TIC B3 A
OPERAR, EM SEGURANA,
EQUIPAMENTO TECNOLGICO, NOMEADAMENTE O COMPUTADOR
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ndice
1. INTRODUO - OPERAR EQUIPAMENTO TECNOLGICO
DIVERSO ...........................................................................
........................ 5
1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Botes
padro ............................................................................
................................................................ 6 Mquina
fotogrfica
digital ...........................................................................
........................................... 8
Telemvel .........................................................................
............................................................................ 9
Multibanco ........................................................................
......................................................................... 11
Operaes e servios
disponveis .......................................................................
............................... 12

1.4.1. 1.5.

Computador.........................................................................
...................................................................... 13 O que
pode fazer com um
computador? .......................................................................
.................... 14

1.5.1.

2. FACTORES DE RISCO E PRECAUES ........................................ 20


2.1. 2.2. 2.3.
Computador.........................................................................
...................................................................... 20 Telemvel
...................................................................................
................................................................ 22
Multibanco ........................................................................
......................................................................... 23

3. INTRODUO INFORMTICA .....................................................


26
3.1. 3.2. Conceitos bsicos de
informtica .......................................................................
................................ 26 O
Computador ........................................................................
.................................................................. 27 Conjunto de
elementos que constituem um
computador ................................................................ 27

3.2.1. 3.3. 3.4. 3.5.

Funcionamento do
computador.........................................................................
.................................. 28
Perifricos........................................................................
.......................................................................... 29
Software ..........................................................................
........................................................................... 30
Software de
aplicao .........................................................................
................................................. 32 Software de
Sistema ...........................................................................
.................................................. 32 Tipos de
computadores ......................................................................
.................................................. 33

3.5.1. 3.5.2. 3.5.3. 3.6.

Qual o computador a
comprar? ..........................................................................
................................. 36 Computador de
mesa ..............................................................................
............................................. 36
Porttil ..........................................................................
........................................................................... 37

3.6.1. 3.6.2. 3.7.

Tipo de
utilizao ........................................................................
............................................................. 37

4. INTRODUO AO WINDOWS 7.......................................................


39
4.1. O Ambiente de
Trabalho ..........................................................................
.............................................. 39 O Menu
Iniciar............................................................................
............................................................ 41 Todos os
programas .........................................................................
.................................................... 42 Documentos, Imagens e
Msica ............................................................................
............................. 43 4.1.1. 4.1.2. 4.1.3.

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Manual do Formando - TIC_B3_A 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6.
4.7.
Computador ........................................................................
................................................................... 44
Reciclagem ........................................................................
..................................................................... 45 Barra de
Tarefas............................................................................
........................................................ 45 Histrico de programas
recentes ..........................................................................
.............................. 45

Iniciar um
programa ..........................................................................
...................................................... 46 Encerrar o
computador ........................................................................
.................................................. 47 Funcionamento das
Janelas ...........................................................................
...................................... 48 Criar um
ficheiro ..........................................................................
............................................................ 49 Localizar
ficheiros, pastas e
programas..........................................................................
.................. 51 Personalizar a Barra de tarefas, Menu Iniciar e rea de
notificao ......................................... 53 Personalizar a barra de
tarefas ...........................................................................
................................ 54 Personalizar o Menu
iniciar ...........................................................................
...................................... 55

4.7.1. 4.7.2.

5. TRABALHAR COM FICHEIROS E PASTAS .................................... 57


5.1. 5.2. 5.3. Noes de
Pastas ............................................................................
........................................................ 57 Criao de
Atalhos ...........................................................................
....................................................... 59 Criao de
Pastas ............................................................................
........................................................ 60 Criar uma pasta no
ambiente de
trabalho ..........................................................................
............... 60 Criar uma subpasta dentro da pasta Estaes do
Ano ................................................................... 61

5.3.1. 5.3.2. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8.

Copiar uma Pasta ou


Ficheiro ..........................................................................
.................................... 62 Cortar/Mover uma Pasta ou um
Ficheiro ..........................................................................
................. 63 Alterar o nome de uma pasta ou
ficheiro ..........................................................................
................ 64 Eliminar uma pasta ou
ficheiro ..........................................................................
.................................. 64 Restaurar um ficheiro ou pasta
eliminado .........................................................................
............... 65

6.
ACESSRIOS ........................................................................
........... 66
6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. Bloco de
Notas .............................................................................
............................................................ 66
Calculadora .......................................................................
........................................................................ 67
Paint .............................................................................
............................................................................... 68
Wordpad ...........................................................................
.......................................................................... 69
Ferramenta de
Recorte ...........................................................................
................................................ 70

7. PAINEL DE
CONTROLO .................................................................. 72
7.1. 7.2. Relgio, Idioma e
Regio ............................................................................
........................................... 72 Aspecto e
Personalizao ....................................................................
................................................. 74

Alterar o fundo do ambiente de


trabalho ..........................................................................
................................ 75 7.2.1. 7.2.2. Alterar Proteco de
ecr ..............................................................................
...................................... 76 Definies de
Visualizao ......................................................................
............................................ 77

8.
VRUS .............................................................................
................... 79
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8.1. 8.2. 8.3.

Formas de
propagao ........................................................................
.................................................. 79 Sintomas de um computador
infectado .........................................................................
.................... 80 Outras
pragas ............................................................................
............................................................... 81 Cavalo de
Tria .............................................................................
........................................................ 82
Worm ..............................................................................
......................................................................... 82
Spyware ...........................................................................
....................................................................... 82
Spam ..............................................................................
......................................................................... 83 Hoaxes

Boatos ............................................................................
....................................................... 84

8.3.1. 8.3.2. 8.3.3. 8.3.4. 8.3.5. 8.4.

Proteger o
computador ........................................................................
.................................................. 84 1 Passo - Utilizar
firewall ..........................................................................
.......................................... 84 2 Passo Actualizar o
computador ........................................................................
.......................... 86 3 Passo Usar software
antivrus..........................................................................
........................... 87

8.4.1. 8.4.2. 8.4.3. 8.5.

Instalao de um Antivrus e sua


configurao ......................................................................
........ 89
Instalao ........................................................................
....................................................................... 91

8.5.1.

9.
CONCLUSO .........................................................................
........... 93 10.
BIBLIOGRAFIA ......................................................................
........ 94

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1. Introduo - Operar equipamento

tecnolgico diverso
Quem nunca usou uma caixa multibanco, quem no tem um telemvel no bolso, quem no
v televiso ou usa o microondas?

Todos ns, no dia-a-dia, estamos rodeados por tecnologia, at mesmo sem nos
apercebermos, por exemplo, luzes da rua que se ligam automaticamente quando fica
escuro, escadas rolantes nos centros comerciais, elevadores no nosso prdio, portas
que se abrem

automaticamente para passarmos, etc.

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Antigamente, tirvamos fotografias e quando as amos revelar, muitas no ficavam


boas, ou no gostvamos da foto. Actualmente isto no acontece, com as mquinas
fotogrficas digitais tiramos uma foto e j podemos ver se ficou boa ou no ou se
gostamos da foto. Depois podemos decidir se a revelamos, se a guardamos s no
computador ou se gravamos num DVD para as vermos na televiso. Assim importante
aprender a trabalhar com este tipo de equipamentos. Este manual uma ajuda para o
cumprimento desse objectivo.

1.1. Botes padro


O boto On/Off o boto que liga e desliga um determinado aparelho. Est presente,
por exemplo, na televiso, telemvel, mquina fotogrfica digital, leitor de DVD,
microondas e at na mquina de lavar.

Figura 1 Boto ON/OFF

Existem outros botes que tambm so caractersticos de um determinado tipo de


equipamento, tais como os de controlo de vdeo ou udio, que aparecem em leitores
de mp3, leitores de DVD, gravadores de voz, autordios, etc.

Retroceder

Pausar

Iniciar

Parar

Gravar

Avanar

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Imaginemos que estamos a operar um equipamento de reproduo de msica e gravao


de voz. Vamos ver como normalmente funcionam os botes acima. Retroceder: Se
pressionar rapidamente, o aparelho vai comear a tocar a msica anterior. Por outro
lado, se pressionar durante alguns segundos, a msica que est a tocar ir voltar
uns segundos atrs. Pausar: A msica ir parar de tocar, mas se pressionado
novamente, a msica comear a tocar a partir do ponto em que estava. Iniciar: A
msica comear a tocar. Parar: A msica pra de tocar, mas neste caso, no pode
ser retomada a partir do ponto em que estava. Gravar: Comear a gravar som, por
exemplo, uma entrevista. Avanar: Se pressionar rapidamente, o aparelho vai comear
a tocar a prxima msica da lista. Por outro lado, se pressionar durante alguns
segundos, a msica que est a tocar ir avanar uns segundos. Estes botes
comportam-se de forma idntica para vdeo e podero ter um funcionamento diferente
conforme o equipamento que estivermos a usar. Poder esclarecer qualquer dvida
sobre este assunto no manual breve que acompanha o equipamento. De seguida
analisaremos vrios dispositivos.

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1.2.

Mquina fotogrfica digital

A mquina fotogrfica digital [Project05] revolucionou o mundo da fotografia,


contribuindo para a sua popularizao.

Figura 2 Mquina fotogrfica digital

A mquina digital captura imagens e armazena-as em cartes de memria. Estas


imagens podem ser visualizadas imediatamente no monitor da prpria mquina, podendo
ser apagadas caso o resultado no tenha sido satisfatrio. Posteriormente, uma vez
que so ficheiros, podem ser transferidas para o correio electrnico, lbum
virtual, revelao digital impressa, apresentadas em na televiso ou armazenada em
CD, disquete, pen-drive, etc. Vantagens: Uma vez que as fotos so armazenadas em
formato digital no existe perda de qualidade com o tempo e podem ser feitas cpias
perfeitas quantas vezes quisermos. Poder rever e apagar as fotos directamente na
mquina. Poder passar as fotos para o seu computador e imprimir s as que quer.
Os cartes de memria que as mquinas digitais usam para guardar as suas fotos
podem ser reutilizados infinitamente.
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Desvantagens: O custo, comparativamente com as cmaras tradicionais. Se for um


modelo muito barato, a qualidade das fotos ir ser inferior a uma mquina
tradicional.

1.3.

Telemvel

O telemvel, considerado por muitos como ferramenta indispensvel, faz agora parte
do nosso quotidiano. praticamente impossvel andar pela rua sem ver algum a usar
um telemvel.

Figura 3 Telemveis

usado tanto como ferramenta de trabalho como para uso pessoal e pode at salvar
vidas, visto que basta ter bateria para contactar os servios de emergncia, isto
, mesmo um telemvel sem saldo ou mesmo sem carto efectua chamadas para o 112,
bastando apenas lig-lo e premir o 112 para efectuar a chamada.

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Se na altura do seu aparecimento, [Pereira, 2009] o telemvel apenas dava para


receber/fazer chamadas, mandar mensagens e pouco mais, hoje em dia alm de mais
leve e mais ergonmico tem um nmero vasto de funcionalidades e aplicaes: cmara
fotogrfica, mquina de filmar, rdio, Internet, etc. Vantagens: A possibilidade
de estarmos sempre contactveis. A comunicao em tempo real, com possibilidades
de visualizar imagens, sem estar dependente de fios. A possibilidade de comunicar
com outros mesmo quando e onde no existem equipamentos fixos para o fazer.
Desvantagens: Se no tiver cuidado, poder ter de pagar uma conta elevada no fim
do ms. Em termos de sade no aconselhvel a sua utilizao, porque pode
afectar o desenvolvimento cerebral. utilizado nas aulas, causando faltas de
concentrao, gerando conflitos e indisciplina. Por ser um objecto
multifuncional, o telemvel pode ter um uso excessivo e desequilibrado, criando na
maioria das pessoas uma dependncia quase doentia e afastando-as do contacto
fsico. Pode provocar acidentes se usado enquanto se conduz, devido falta de
concentrao na estrada e ter uma mo ocupada, pala alm de ser proibido e dar
multa.

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1.4.

Multibanco

Em qualquer centro comercial, em qualquer bomba de gasolina, em qualquer zona


citadina de grande movimento existem caixas de multibanco.

Figura 4 Caixa Multibanco

Actualmente, quase todas as operaes que podemos fazer num balco do banco,
podemos fazer atravs de uma caixa multibanco, bastando apenas ter um carto vlido
e inserir o cdigo correcto. tambm muito til quando vamos as compras, visto que
so poucas as lojas que ainda no permitem o pagamento por carto.

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1.4.1. Operaes e servios disponveis

Figura 5 Ecr da caixa multibanco

Numa caixa multibanco podemos efectuar um conjunto de operaes, tais como:


Levantamentos Consulta de saldos e movimentos de conta Requisio de livros de
cheques Pagamentos de servios Pagamentos ao Estado Carregamento de
telemveis de todos os operadores, etc. Vantagens: No ter de andar na rua com
grande somas de dinheiro, correndo o risco de ser roubados. Poder pagar gua,
luz, gs, telefone, impostos, etc. sem ter de se dirigir a um balco do banco.
Ter acesso a dinheiro a qualquer hora do dia e noite, em qualquer dia da semana.
No ter de usar cheques.
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Se perder a carteira, no perde o dinheiro que est na conta. Ao viajar, no


ter de levar todo o dinheiro que pretende gastar. Desvantagens: Ao usar um carto
de crdito, pode gastar mais do que espera e perder o controlo das suas finanas.
Possibilidade de experimentar situaes embaraosas, caso o carto deixe de
funcionar ou esteja sem saldo. Possibilidade de ser assaltado enquanto est a
fazer um levantamento.

1.5.

Computador

Um dos elementos fundamentais da informtica [Jorge, 2009] o COMPUTADOR -


conjunto de componentes electrnicos que permite a transformao dos dados de
entrada em informao de sada e cuja transformao controlada atravs de
interveno humana. Vantagens: Aceder a processadores de texto e de clculo
Criar/melhorar filmes e imagens Fazer apresentaes Guardar documentos Ouvir
musica Ver filmes Jogar jogos

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Comunicar com outras pessoas Aceder internet Fazer Pesquisas Fazer


Download de ficheiros Fcil acesso informao Estudar distncia Em resumo,
tornam mais fceis as nossas tarefas dirias Desvantagens: So caros Entram
rapidamente em desuso Apanham facilmente Vrus Avariam com facilidade Nem
sempre tm softwares compatveis Pouca segurana no acesso internet Esto
sujeitos a piratas on-line (descodificam passwords, roubam contas bancrias, )
Podem expor crianas e adolescentes a pessoas mal intencionadas.

1.5.1. O que pode fazer com um computador?


No local de trabalho, muitas pessoas utilizam computadores [Santos08b] para guardar
e analisar dados, fazer investigao e gerir projectos. Em casa, pode utilizar um
computador para ligar-se a Internet, procurar informaes, armazenar imagens e
msica, jogar e comunicar com outras pessoas; estas so apenas algumas das muitas
possibilidades.

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Eis alguns exemplos das utilizaes mais comuns que pode fazer ou observar com um
computador: A Web A World Wide Web (normalmente chamada a Web) [Wikipedia01] um
sistema de documentos interligados e disponveis na Internet. Os documentos podem
estar na forma de vdeos, sons, texto e figuras. Para visualizar a informao,
pode-se usar um programa de computador chamado browser para descarregar para o
seu computador informaes (chamadas "pginas web") e mostr-los no ecr do
utilizador. O utilizador pode ento seguir as hiperligaes (referncia numa pgina
Web de outras partes dessa pgina ou a outra pgina.) na pgina para outros
documentos ou mesmo enviar informaes de volta para o servidor para interagir com
ele. Um Web site um conjunto de pginas Web interligadas. A Web contm milhes de
Web sites e milhares de milhes de pginas Web.

Figura 6 - Exemplo de uma pgina Web

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Navegar na Web significa explor-la. Na Web, poder encontrar informaes sobre


praticamente qualquer assunto imaginvel. Por exemplo: pode ler noticias e crticas
de filmes, consultar os horrios de partidas e chegadas de avies, ver mapas de
estradas, ver a previso meteorolgica para a cidade onde reside. A maior parte das
empresas, agncias governamentais, museus e bibliotecas tm Web sites com
informaes sobre os respectivos produtos, e servios. Esto tambm disponveis
fontes de consulta, tais como dicionrios e enciclopdias. Processadores de texto
Os processadores de texto vieram substituir as mquinas de escrever ao permitirem a
escrita de vrios tipos de documentos. Os documentos podem ser criados, guardados e
alterados em qualquer altura. O mais conhecido o Microsoft Word. Folhas de
clculo As folhas de clculo permitem executar clculos rapidamente e permitem
fazer os clculos mais complexos duma forma automtica. So aplicadas em
contabilidade, oramentao, clculo econmico-financeiro,

engenharia, etc. O mais conhecido o Microsoft Excel As folhas de clculo permitem


guardar e manipular colunas de nmeros e criar grficos a partir dos mesmos.
Correio electrnico O Correio electrnico ou ainda e-mail [Wikipedia02] um modo
fcil e conveniente de comunicao, que permite compor, enviar e receber mensagens
atravs de sistemas electrnicos de comunicao.
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Figura 7 - Correio Electrnico

Podemos utilizar o correio electrnico para: Enviar e receber mensagens de texto.


Enviar e receber ficheiros. Enviar mensagens para grupos de pessoas.
Reencaminhar mensagens.

Bases de dados A existncia de bases de dados armazenadas e tratadas em

computadores pessoais, tem revolucionado a vida de todas as pessoas e as empresas.


As bases de dados permitem guardar grandes volumes de informao e substituem os
antigos arquivos.

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O acesso informao das bases de dados quase instantneo e possvel efectuar


pesquisas automticas, clculos e contagens sobre os referidos dados. As bases de
dados mais conhecidas so o Access e o SQL. Imagens, msica e filmes Se tiver uma
cmara digital, pode mover as suas fotografias da cmara para o computador. Em
seguida, pode imprimi-las, criar apresentaes de diapositivos ou partilh-las com
outras pessoas por correio electrnico ou publicando-as num Web site. Tambm pode
ouvir msica no computador, importando (transferindo para o computador) msica de
CD de udio ou adquirindo-as num Web site. Poder ainda sintonizar uma dos milhares
de estaes de rdio que emitem atravs da Internet. Se o computador estiver
equipado com um leitor de DVD, poder ver filmes. Programas grficos Existem vrios
tipos de programas grficos, estes podem permitir efectuar desenho artstico ou
tcnico ou ento retocar fotografias e imagens e criar vdeos. Existem ainda
programas para criar diapositivos e apresentaes.

Figura 8 - Exemplo do que um programa grfico pode fazer

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Os programas mais avanados exigem conhecimentos tcnicos e artsticos de desenho


para se tirar todo o proveito deles onde simulam pincis, tintas, lpis, toda uma
srie de ferramentas artsticas. Jogar Existem milhares de jogos de computador, de
todas as categorias imaginveis. Podemos sentar-nos num volante de um automvel de
competio, lutar com criaturas assustadoras ou controlar civilizaes e imprios.
Muitos jogos permitem competir com outros jogadores espalhados por todo o mundo
atravs da Internet. Gesto de informao pessoal Existem programas dos quais o
mais conhecido o Outlook que permitem fazer a gesto da informao pessoal. Estes
programas so o correspondente electrnico s agendas pessoais permitindo: marcar
as diversas tarefas a fazer, emitir alarmes sobre as mesmas, gerir os contactos das
pessoas e organizaes com que se relaciona e ainda um conjunto de outras
funcionalidades diversas. No caso do Outlook, por exemplo, possvel enviar
mensagens de correio electrnico, registar quando que se esteve a trabalhar em
cada documento, criar notas, etc.

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2. Factores de risco e precaues


Estamos to habituados a usar diverso equipamento tecnolgico que raramente paramos
para pensar nos riscos que corremos diariamente com o seu uso.

2.1. Computador
Se trabalhamos sentados frente do computador [Gonalves07], uma boa cadeira
fundamental. Como regra, procure um modelo que possibilite o maior nmero possvel
de ajustes (altura do assento, dos apoios dos braos e do encosto e ngulos entre
estes) e preparado para eventuais adies (encosto para a cabea, apoio para os ps
e braos, etc.).

Figura 9 Modelo de cadeira ergonmica

Uma boa postura fundamental para diminuir a fadiga muscular e visual. As costas
devem ser bem apoiadas pelo encosto da cadeira; os ngulos entre os antebraos e os
braos e entre as pernas e o tronco devem ser de 90; os ps devem estar
completamente apoiados no cho ou num suporte para o efeito; os olhos devem estar a
uma distncia entre 50 a 70 centmetros do ecr, fazendo com este um ngulo entre
10 a 20

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Figura 10 Postura correcta do utilizador em relao ao computador

O teclado e o rato, em conjunto com o monitor, so os dispositivos informticos que


mais vo influenciar a sua sade e provocar uma maior ou menor fadiga. Uma grande
parte dos teclados ergonmicos do mercado inclui j apoio para os pulsos, que de
utilizao obrigatria. No entanto, os utilizadores intensivos devero ir mais
longe e adquirir um teclado ergonmico, que diminui a fadiga e aumenta a velocidade
de digitao. Um rato ergonmico tambm aconselhado, sendo recomendvel optar por
um modelo baixo, que exige um menor esforo do pulso. Salientam-se os modelos com
sensor ptico (que no tm bola), garantem uma maior preciso e um menor atrito
entre o rato e o respectivo tapete.

Figura 11 Posio correcta dos pulsos em relao ao teclado


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Figura 12 Modelos de teclados e ratos ergonmicos

2.2.

Telemvel

Os telemveis emitem radiaes [Mendes08] que, embora baixas, esto muito perto do
corpo. Assim, se usar o telemvel com muita frequncia opte por usar auriculares ou
sistema de mos livres, de forma a manter o telemvel afastado da cabea e do corpo
enquanto fala.

Figura 13 Modelo da radiao emitida por um telemvel

Como as crianas tm uma massa cerebral mais leve do que os adultos so mais
sensveis s radiaes. Crianas com idade inferior a oito anos no devem utilizar
o telemvel regularmente. Os menores com idades entre os oito e os catorze anos
devem fazer um uso bastante restrito, aconselhando-se sistemas de mos livres ou o
uso de mensagens de texto de forma a evitar que os telemveis fiquem muito perto da
cabea. O telemvel emite mais radiaes: Quando existe pouca rede evite
telefonar nessas situaes;
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Quando se marca um nmero e se faz uma ligao, enquanto esta se estabelece


deve aguardar uns segundos antes de aproximar o telemvel do ouvido. Proteja-se:
No transporte o telemvel nos bolsos da camisa ou calas (prximo do corao ou
virilhas); Durante a noite ou quando no estiver espera de chamadas, mantenha o
telemvel desligado. Apesar de em menor quantidade, mesmo sem falar o telemvel
emite radiaes quando est ligado. Um grupo de 19 cientistas e investigadores na
rea do cancro defendem que no existem concluses definitivas de que o uso de
telemveis inofensivo para a sade. Estes cientistas dizem que sabemos tanto
sobre os perigos do uso dos telemveis como sabamos h 50 anos em relao ao
tabaco. [Santos08]

2.3.

Multibanco

Como sabe, existem alguns riscos ao usar o seu carto multibanco, sendo um dos mais
graves a fraude ou burla do seu carto, dando ao ladro o acesso sua conta e ao
seu dinheiro. Para evitar isto podemos tomar algumas precaues de segurana
[Sophia06], sendo uma das principais nunca ter o cdigo do carto escrito quer no
carto, quer em qualquer lado na sua carteira.

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No multibanco, verificar se o terminal e o leitor de cartes (ranhura) no


apresentam sinais de terem sido vandalizados ou modificados.

Figura 14 Multibanco falso/verdadeiro

Tentar garantir a mxima privacidade quando inserir o seu cdigo pessoal e no


introduza sem que lhe seja pedido no ecr. Em caso de anomalia (por exemplo, o
carto ficou preso ou foi engolido), no aceitar ajuda de terceiros, nem voltar a
marcar o cdigo. Comunicar o mais rapidamente a anomalia ao banco, fornecendo os
dados da conta associada ao carto e o nmero deste. Nas lojas ao pagar as suas
compras, nunca perder de vista o carto e certificar-se de que passado apenas num
equipamento e apenas uma vez. Confirmar sempre o valor a pagar e tentar garantir a
mxima privacidade quando estiver introduzindo o cdigo secreto, tendo em conta que
nos estabelecimentos existem habitualmente meios de vigilncia.

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Se lhe pedirem para repetir a operao, verificar se a anterior foi anulada. No


final, exigir um comprovativo de pagamento. Caso, apesar das precaues, tenha sido
vtima de fraude, contacte de imediato o seu banco. Este responsvel pelos
movimentos e despesas realizados com o carto aps o seu cancelamento. Alguns
cartes tm um seguro de utilizao fraudulenta, que tambm cobre os movimentos
realizados, regra geral at 24 ou 48 horas da comunicao do incidente ao banco.
Por fim, avise as autoridades e pea uma prova da participao. Alguns bancos podem
exigi-la.

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3. Introduo informtica
Nos dias de hoje impensvel viver sem recurso informtica e aos computadores em
particular. Assim sendo, importante que qualquer um de ns se sinta adaptado e
vontade a utilizar um computador.

3.1. Conceitos bsicos de informtica


Um dos primeiros conceitos a reter a prpria palavra informtica [Jorge09]. De
entre as muitas definies existentes considerou-se que a mais abrangente seria a
seguinte: Informao + Automtica = Informtica A informtica tem por finalidade
primria ajudar a executar as seguintes funes: Processar - cruzar, tratar e
manipular dados com o objectivo de obter mais informao Armazenar - garantir que
os dados no se percam ou sejam inadvertidamente modificados. Comunicar - troca
de dados entre diferentes computadores, com eventual transmisso atravs de redes
locais e/ou globais. Um dos elementos fundamentais da informtica o COMPUTADOR
conjunto de componentes electrnicos que permite a transformao dos dados de
entrada em informao de sada e cuja transformao controlada atravs de
interveno humana. Pode-se considerar como sendo vantagens do computador:

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mais rpido do que o homem a realizar clculos. Resolve eficazmente tarefas


rotineiras Trabalha 24 horas por dia e 7 dias por semana No se cansa ou perde
concentrao fivel Possui grande capacidade de armazenamento e comunicao

Esquema Geral do Funcionamento de um computador

Entrada de Dados

Processamento

Sada de Dados

Este esquema mostra o contexto em que o computador til. Existe uma entrada de
dados input (Teclado) Existe tratamento de dados processamento (Processador)
Existe uma sada de dados output (Impressora)

3.2. O Computador
3.2.1. Conjunto computador
O computador constitudo pelo seguinte conjunto de elementos:

de

elementos

que

constituem

um

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Teclado, rato (entrada de dados -inputs), processador, leitor de CD/DVD e o disco


rgido (armazenamento de dados), monitor e impressora (sada de dados -outputs)
alm de um conjunto alargado de outros dispositivos que so denominados
perifricos. Estes elementos pertencem parte fsica de um sistema de computador
que designada por HARDWARE. A parte lgica (programas, jogos, etc.) que permite
que o sistema (HARDWARE) do computador trabalhe correctamente designada por
SOFTWARE. Na continuao deste manual sero dados exemplos de HADRWARE e SOFTWARE
para uma melhor compreenso.

3.3. Funcionamento do computador


O computador possui um conjunto de componentes que possibilitam o tratamento de
dados e a forma como se relacionam designada por arquitectura do computador. O
seu componente central a unidade central de processamento ou processador (CPU, do
Ingls, central processing unit). Um processador reconhece e executa um conjunto
bsico de instrues, que recolhe da memria RAM (Random Access Memory). O hardware
responsvel por quatro funes principais: A entrada de dados (input),
comunicao homem-mquina, onde comunicamos ao computador que dados e programas
devem ser processados.

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O processamento de dados pelo Processador (CPU), e pelos restantes circuitos


elctricos (milhes de transstores) que manipulam os dados para obter informao,
com base em programas introduzidos A sada de dados (output), realizada por
dispositivos que permitem a visualizao e obteno da informao produzida. O
armazenamento (memria secundria), unidades que permitem guardar dados e
informao para reutilizao e transporte. Em todas estas funes possvel
distinguir uma memria que voltil (temporria), designada por memria RAM -
random access memory, memria de acesso aleatrio que permite as operaes de
leitura e escrita de dados, isto , funciona como ligao entre os dispositivos de
entrada/sada, o processador e o armazenamento, passando os dados entre eles.

3.4. Perifricos
Os perifricos constituem os dispositivos de entrada e sada de dados dos
computadores; permitem a comunicao entre o computador e o homem. A transferncia
de informao entre o computador e os perifricos feita atravs de tomadas de
ligao conhecidas por portas. Em geral um computador possui mltiplas portas, que
o permitem interligar com vrios perifricos (monitor, teclado, rato, impressora,
etc.) Os perifricos podem ser divididos conforme o sentido de comunicao, tomando
como referencial o processador: Perifricos de entrada de dados
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Teclado Rato Digitalizador de imagem (scanner) Caneta ptica (lightpen)


Cmara de vdeo/fotogrfica Microfone CD-ROM (Leitor de CDs, s lem a
informao) DVD-ROM (Leitor de DVDs s lem a informao) Perifricos de sada
de dados Monitor Impressora Colunas Perifricos de entrada e sada de dados
(mistos) Drive de disquete Gravador de CDs e DVDs (tambm lem a informao mas
j a podem gravar) Ecr tctil Pen drive ou disco externo

3.5. Software
Software de Sistema Software Software de Aplicao

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Figura 15 - Interaco entre os diferentes agentes de um sistema de informao

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3.5.1. Software de aplicao


O software de aplicao engloba todos os programas de software de mbito especfico
usados pelos utilizadores para a realizao de pequenas tarefas. Os processadores
de texto, os editores de grficos e de imagens, as folhas de clculo e os jogos de
computador so exemplos de software de aplicao.

3.5.2. Software de Sistema


Encontra-se subdividido em dois tipos: Software de sistema Software de Sistema
Operativo O software de sistema consiste num conjunto de programas fundamentais
para o funcionamento dos computadores - DRIVERS. Embora este tipo de software
esteja sempre presente num computador de mbito geral, os utilizadores nem sempre
se apercebem da sua existncia.

Sistema Operativo O sistema operativo um conjunto de programas, responsvel por


gerir todos os recursos de um computador, tanto a nvel de software como de
hardware.

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Todos os computadores de mbito geral possuem um sistema operativo. No caso deste


manual o sistema operativo abordado o Microsoft Windows 7.

3.5.3.

Tipos de computadores

Como j se deve ter apercebido h vrios tipos de computadores disponveis no


mercado. Para o utilizador comum, s est ao alcance os microcomputadores
[Project03] de pequeno porte que tem duas categorias, os computadores de mesa e os
portteis. Microcomputador (computador pessoal/PC) um computador de pequeno porte
e baixo custo, que se destina ao uso pessoal ou para uso de um pequeno grupo de
indivduos. Computadores pessoais so normalmente utilizados por um nico
utilizador com o intuito de realizar tarefas gerais tais como processamento de
texto, navegao na Internet, fax, e-mail, execuo de contedo multimdia, jogos,
programao de computadores, etc. O uso de um moderno computador pessoal pode
requerer algum conhecimento sobre o sistema operativo e os aplicativos nele
utilizados, mas no necessrio saber como escrever programas.

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A indstria de desenvolvimento do software cria sistemas cada vez mais amigveis,


de fcil uso para o utilizador. O nmero de programas para PCs cresce rapidamente,
principalmente os programas de escritrio e os jogos para computadores pessoais.
Todos esses programas podem ser utilizados por utilizadores avanados ou no.
3.5.3.1

Computadores pessoais fixos, de mesa ou Desktops

Um desktop normalmente constitudo por uma caixa, onde ficam os principais


componentes do computador (disco, memria, processador, leitor de CD/DVD, etc.), o
ecr, o rato, o teclado e as colunas. Este computador s funciona se ligado
electricidade, isto , no tem bateria prpria, sendo que se esta falta ele desliga
instantaneamente.

Figura 16 Computador de mesa

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3.5.3.2

Computadores portteis

Um porttil (tambm chamado de notebook ou laptop) um computador porttil, leve,


designado para poder ser transportado e utilizado em diferentes lugares com
facilidade. Geralmente um porttil tem um ecr, teclado, rato (geralmente um
touchpad, rea onde se desliza o dedo e funciona como rato), unidade de disco
rgido, portas USB, e gravadores de CD/DVD.

Figura 17 Computador porttil

Os portteis podem ser divididos em duas categorias: os NetBooks, voltados


especialmente aos que necessitam de um computador como acessrio de trabalho, para
navegar na internet, mas que se deslocam com frequncia entre um lugar e outro, e
os Notebooks (portteis com caractersticas de hardware equivalentes a computadores
de mesa), voltados a pessoas que querem computadores com alguma mobilidade, e com
performance semelhante de um computador de mesa.

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Os NetBooks so pequenos, leves e mais baratos, so feitos de modo a que suas


baterias sejam capazes de o abastecer por um longo perodo (quatro a cinco horas ou
mais). Isto vem a custo de outras especificaes do laptop, menos velocidade de
processador, menos memria, pouca capacidade de armazenamento e ecrs muito
pequenos. O preo anda por volta dos 300 euros. Os Notebooks tm ecrs maiores e o
resto das caractersticas so comparveis aos computadores de mesa. Tambm tm uma
bateria capaz de os abastecer cerca de 2h e custam entre os 500 e os 4000 euros.

3.6. Qual o computador a comprar?


Ao entrarmos numa loja de informtica podemos escolher de entre centenas de modelos
de computadores a comprar, mas como fazemos essa escolha? Tudo depende das
necessidades e tipo de utilizaro que lhe daremos.

3.6.1.

Computador de mesa

Normalmente o computador de mesa a escolha mais acertada devido s vantagens que


este proporciona. Tm melhor qualidade em relao ao preo, facilidade de ser
melhorado trocando componentes mais antiquados por novos. O preo desses novos
componentes muito mais baixo que os seus equivalentes para porttil. Tambm tem
algumas desvantagens, tais como: ocupar mais espao, ter de estar ligado
electricidade e no o poder levar para qualquer lado.

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3.6.2.

Porttil

Se para si o principal requisito ser mvel, este o computador a comprar, pois


desde que tenha bateria funciona em qualquer lado, sem ter de estar ligado
electricidade. Ocupa tambm menos espao visto que aps a utilizao pode ser
facilmente guardado em qualquer lado. Mas apresenta tambm algumas desvantagens,
nomeadamente ser mais caro que um computador de mesa com material equivalente e
muito mais caro de actualizar ou substituir uma pea estragada.

3.7. Tipo de utilizao


A escolha de um computador, seja porttil ou no, depende muito do que queremos
fazer com ele. Se vai utilizar um computador apenas para ir Internet, ver seu
correio electrnico, editar documentos e jogar pacincia, qualquer modelo venda
no mercado, mesmo o mais barato, mais que suficiente, seja porttil ou computador
de mesa. O caso muda de figura se pretende jogar os jogos para PC mais novos, neste
caso, investir numa boa placa de vdeo (grfica) com muita memria (pelo menos um
1GB) uma boa ideia. Um computador para este fim vai custar no mnimo 1000 e
pode chegar a 2500 .

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Se pretende descompactar ficheiros muito grandes ou trabalhar em edio de vdeo


melhor investir o seu dinheiro num bom processador e memria com pelo menos 2 GB de
memria. Um computador para este fim vai custar no mnimo 1500 e pode chegar a
4000 , dependendo dos extras que escolher (mltiplos ecrs, ecrs tcteis, canetas
de desenho, etc.

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4. Introduo ao Windows 7
O Windows 7 a mais recente verso do Microsoft Windows, uma srie de sistemas
operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, saiu menos
de 3 anos depois do lanamento de seu predecessor, Windows Vista. Diferente de seu
predecessor, que introduziu um grande nmero de novidades, o Windows 7 uma
actualizao mais modesta e focalizada para a linha Windows, com a inteno de
torn-lo totalmente compatvel com aplicaes e hardwares com os quais o Windows
Vista j era compatvel. Apresentaes dadas pela companhia no comeo de 2008
mostraram uma barra de tarefas diferente, um sistema de "rede" chamada de
"HomeGroup", e aumento no desempenho. Seguidamente ser explicado como utilizar o
Microsoft Windows 7.

4.1. O Ambiente de Trabalho


O ambiente de trabalho [Jorge09] a rea que aparece em primeiro lugar no ecr
depois de ligar o computador. O ambiente de trabalho corresponde ao espao de
trabalho do utilizador, ou seja, a sua mesa de trabalho.

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A primeira vez que iniciar Windows 7, ver apenas um cone (pequenas imagens que
representam ficheiros tais como documentos, pastas ou programas), a Reciclagem,
local para onde pode enviar os ficheiros que pretende eliminar do computador. No
entanto, poder adicionar sempre que quiser novos cones ao Ambiente de Trabalho.
Quando quiser abrir um cone, clique duas vezes, com o boto do lado esquerdo do
rato, sobre ele. Todos os programas, cones, etc. so sempre abertos dentro de uma
janela.

Figura 18 O ambiente de trabalho

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Apresentamos agora uma descrio dos elementos mais importantes que encontrar no
seu Ambiente de Trabalho:

4.1.1.

O Menu Iniciar

O boto Iniciar que est representado por uma bola com o smbolo da Microsoft,
apresenta uma lista de comandos e atalhos que pode utilizar para realizar todas as
tarefas. Pode iniciar programas, abrir documentos, personalizar o sistema, utilizar
a ajuda, procurar itens no computador, entre outros. Alguns itens no menu Iniciar
tm uma seta para a direita, o que significa que esto disponveis opes
adicionais num menu secundrio denominado submenu. Quando coloca o ponteiro, do
rato, sobre um item com uma seta, apresentado um submenu.

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Figura 19 O Menu Iniciar

4.1.2.

Todos os programas

Todos os Programas um submenu existente no Menu Iniciar e que nos permite aceder
aos programas instalados no nosso computador, como por exemplo o Internet Explorer,
Microsoft Word, Excel, etc. Para abrir o programa que quero, basta clicar no nome
correspondente.

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Figura 20 Submenu Todos os programas

4.1.3.

Documentos, Imagens e Msica

A pasta Documentos a pasta que quando tentar guardar um trabalho, esta a


primeira pasta escolhida pelo sistema operativo para guard-lo. A pasta Imagens
utilizada para guardar as imagens, bem como a pasta Msica utilizada para guardar
msicas. Deste modo o utilizador consegue de uma maneira muito simples organizar
informaes no computador. Pode sempre, se quiser, guardar documentos em outras
pastas criadas por si.

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4.1.4.

Computador

O cone Computador permite visualizar todo o contedo do disco rgido, DVDs, CDs,
pen drives e outras drives. Dependendo dos hbitos do utilizador, este cone ser
um utilitrio a usar com frequncia. Quando selecciona esta opo, aparecem cones
que representam as unidades disponveis numa nova janela. Quando clica duas vezes
num cone de unidade, uma janela apresenta as pastas que a unidade seleccionada
contm. Pode, em seguida, fazer duplo clique num cone para abrir a pasta ou o
ficheiro. A figura seguinte mostra o contedo do cone Computador

Figura 21 Contedo do cone Computador

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4.1.5.

Reciclagem

Quando elimina um ficheiro, o sistema operativo coloca-o na reciclagem. Isto


acontece porque, se o utilizador tiver, por lapso, eliminado um ficheiro, ainda o
poder recuperar, bastando para isso aceder reciclagem. Os ficheiros mesmo
estando na reciclagem, continuam a ocupar espao em disco. S deixa de ocupar
espao quando esvaziamos a reciclagem ou o espao em disco pouco e o computador
faz uma limpeza automtica.

4.1.6.

Barra de Tarefas

Sempre que abrir uma janela, aparece um boto representando-a na barra de tarefas.
Caso tenha vrias janelas abertas para passar de uma para outra poder fazer
atravs dos botes representados nesta barra. O boto desaparece quando fecha uma
janela. A barra de tarefas tambm contm o menu Iniciar e a rea de notificao,
onde poder visualizar o relgio e mensagens relacionadas com a segurana do
sistema operativo.

4.1.7.

Histrico de programas recentes

No menu iniciar fica um histrico dos mais recentes programas utilizados. Deste
modo criado automaticamente atalhos para os programas sendo mais fcil para o
utilizador iniciar um programa que utiliza com mais frequncia. Na figura seguinte
temos um exemplo:

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Figura 22 Histrico dos programas mais recentes

4.2. Iniciar um programa


O menu Iniciar e seus submenus contm atalhos que nos permitem aceder aos programas
existentes no computador. Por exemplo, clique no menu Iniciar, Programas,
Acessrios, Paint. Repare que acabou de abrir o programa Paint, que nos permite
criar desenhos. Esse programa (como todos os outros no Windows) aparece em forma de
janela. Logo, aparece um boto com o nome dessa janela na barra de tarefas.

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Figura 23 Programa Paint

4.3. Encerrar o computador


No Windows 7 existe no menu Iniciar o boto Encerrar que boto indicado para
encerrar o computador.

Figura 24 Encerrar o computador

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Ao carregar na seta frente de encerrar aparece um submenu. A opo Suspender


coloca todos os programas em execuo na memria RAM (Random Access Memory)
parecendo depois que o computador est efectivamente desligado, mas no est. A
desvantagem o consumo de energia. Como grande vantagem que conseguimos depois
acordar o computador em 2, 3 segundos. A opo Hibernar, por outro lado, desliga
o computador, mas antes disso, guarda todos os programas e janelas que esto
abertas nesse momento para que, quando voltar a ligar o computador, todas essas
janelas e programas voltaro a abrir, ficando igual ao que estava antes de
hibernar.

4.4. Funcionamento das Janelas


Todas as janelas contm os seguintes botes que nos permitem manipullas: Minimiza
a janela. S a poderemos ver se clicarmos no boto correspondente da barra de
tarefas. Maximiza a janela. Esta passa a ocupar todo o ecr. Restaura o tamanho
anterior da janela. Fecha a janela. Quando uma janela no est maximizada, podemos
alterar o seu tamanho a nosso gosto. Para isso, colocamos o ponteiro do rato numa
das esquinas da janela, e arrastamos o rato at a janela atingir o tamanho desejado
ou atravs do contorno da janela, quando o cursor assume a forma de uma seta
redimensionamento pressione e arraste.

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H tambm a funo Aero Shake utilizada para minimizar ou maximizar todas as


janelas, clicando na parte superior de uma janela (rea transparente) e abanando-a
para os lados rapidamente. Tambm possvel redimensionar uma janela at as bordas
superior/inferior clicando e arrastando o rato sobre a borda da janela

4.5. Criar um ficheiro


Quando est a utilizar um programa e quer guardar o seu trabalho no computador,
ento o que realmente deseja fazer criar um ficheiro com o seu trabalho e guard-
lo no disco rgido.

Para criar um ficheiro usando por exemplo o programa Paint. Abra este programa
(Iniciar Todos os programas Acessrios

Paint) e crie um desenho.


Para guardar o desenho no computador:

Clique na disquete

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Aparece a janela seguinte:

Figura 25 Guardar o ficheiro

No lado esquerdo da janela temos as pastas do utilizador, onde podemos escolher o


stio onde guardar o ficheiro. Neste caso como um ficheiro do tipo imagem a pasta
Imagens foi seleccionada automaticamente pelo sistema operativo. No campo Nome do
Ficheiro, escrevemos o nome que vamos dar ao ficheiro. Escreva, por exemplo,
Desenho. Por fim, clique em Guardar. Esse ficheiro pode ser agora acedido atravs
do menu Iniciar, clicando depois em Imagens. Depois de abrir as Imagens pode ver um
cone que representa o ficheiro com o nome Desenho.

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Para poder ver o alterar o ficheiro, clique duas vezes com o boto esquerdo do rato
sobre o mesmo e se tudo correr bem vai abrir-se o Paint com o seu desenho criado
anteriormente.

4.6. Localizar ficheiros, pastas e programas


O Windows vista possui uma nova e robusta ferramenta de localizao de objectos.
Para utilizar esta ferramenta basta clicar no menu Iniciar e escrever em Procurar
programas e ficheiros tudo aquilo que precisa encontrar no seu computador. A
figura seguinte monstra um exemplo:

Figura 26 Exemplo de uma procura

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Neste exemplo bastou escrever a palavra Internet e apareceu uma lista de tudo o que
est instalado e disponvel no computador com o nome Internet. Basta depois clicar
em cima daquilo que precisamos e j est. Muito fcil.assim nunca mais perdem nada
na vida!

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4.7. Personalizar a Barra de tarefas, Menu Iniciar e rea de notificao


Para alterar a forma de apresentao da Barra de Tarefas, Menu Iniciar e rea de
notificao deve: Clicar com o boto direito do rato em cima do boto Iniciar
Propriedades.

Figura 27 Aceder s propriedades do menu iniciar e barra de tarefas

Depois ir surgir a figura seguinte:

Figura 28 Propriedades do menu iniciar e barra de tarefas

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Esta janela tem trs separadores: o separador Barra de tarefas, Menu Iniciar e por
fim Barras de ferramentas que no ser abordado neste manual.

4.7.1.

Personalizar a barra de tarefas

Podemos personalizar a forma como a barra de tarefas aparece no ecr. Para isso,
clicamos no separador Barra de tarefas. Opes disponveis; Bloquear a barra de
tarefas - Bloqueia a barra de tarefas na actual posio do ambiente de trabalho
para que no seja possvel mov-la para uma nova localizao, efectua tambm o
bloqueio do tamanho e posio de qualquer barra de ferramentas apresentada na barra
de tarefas, para que no possa ser alterada. Ocultar automaticamente a barra de
tarefas a barra de tarefas s ser visvel quando deslocar o ponteiro do rato no
local onde ela habitualmente se encontrava. Utilizar cones pequenos - os cones na
barra de tarefas ficam consideravelmente mais pequenos ocupando assim menos espao.
Botes na barra de tarefas - Apresenta trs opes: o Combinar sempre/ocultar
etiquetas - os botes da barra de tarefas relativamente a ficheiros abertos pelo
mesmo programa so reunidos num nico boto, no mostrando o nome do mesmo. Ao
clicar no boto aparece uma lista dos

ficheiros/pastas abertos e algumas opes. Nesta opo no aparece o nome do


programa/pasta aberto. o Combinar quando est cheia apenas combina os ficheiros

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abertos do mesmo programa quando j no h espao para estes na barra de tarefas. o


Nunca combinar Nunca combina os botes. Os botes dos programas que iniciar
aps a barra de ferramentas estar cheia aparecero na linha abaixo da barra,
aparecendo tambm direita umas setas para poder controlar em que linha se
encontra. Quando colocamos o ponteiro do rato sobre um boto na barra de tarefas
mostrado um conjunto de miniaturas em tempo real das janelas associadas ao mesmo.
Esta opo est disponvel apenas se o Windows Aero estiver activo.

4.7.2.

Personalizar o Menu iniciar

Quem j utilizou o Sistema operativo Microsoft Windows Vista, pode verificar que a
forma de apresentao do Menu Iniciar no mudou muito

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Deste modo, clicamos no separador Menu Iniciar. Aparece-nos a seguinte janela:

Figura 29 Propriedades do Menu Iniciar

Neste menu podemos personalizar o nosso Menu Iniciar, configurando como este se
comporta, o seu aspecto, a aco do boto de energia, etc.

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5. Trabalhar com Ficheiros e Pastas

5.1. Noes de Pastas


As pastas guardam os ficheiros permitindo uma melhor organizao

destes. Geralmente as pastas tm sempre este aspecto exceptuando, claro, o nome,


que pode ser um qualquer. Podemos verificar que o Windows 7 est cheio de pastas
que guardam os ficheiros. Por exemplo, se aceder ao cone Computador e em seguida
clicar em Disco Local C:\ poder ver o contedo da drive de disco rgido C:\:

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Figura 30 Lista de Pastas e ficheiros

Poder constatar que dentro destas pastas (por exemplo a pasta WINDOWS) estaro os
ditos ficheiros e outras subpastas:

Figura 31 Lista de Pastas e Ficheiros

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5.2. Criao de Atalhos


Entende-se por atalho uma ligao a um qualquer elemento acessvel no computador
como um programa, pasta ou unidade de disco. Os atalhos geralmente so colocados em
locais fceis de aceder como no Ambiente de Trabalho ou nos menus do boto Iniciar.
De facto, o contedo do menu e submenus do boto iniciar so formados por atalhos.
No Ambiente de Trabalho, um atalho reconhecido por conter uma setinha no canto
inferior direito do cone.

Figura 32 Exemplo de um Atalho para o Microsoft Word 2007

Para poder criar um atalho: Existem muitas maneiras de criarmos um atalho, sendo a
mais simples: Clicar no boto do Menu Iniciar Todos os programas clicar com o
boto direito do rato em cima do Windows Media Player Enviar para Ambiente de
Trabalho (criar atalho).

Se reparar no ambiente de trabalho est um atalho para o programa Windows Media


Player.

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5.3. Criao de Pastas


Vamos ver como criar pastas e subpastas no Windows 7

5.3.1.

Criar uma pasta no ambiente de trabalho

Para poder criar uma pasta no ambiente de trabalho: Deve clicar com o boto do lado
direito do rato num sitio do ambiente de trabalho onde no existam ficheiros e
pastas (clicar num espao que esteja vazio) e seleccionar a opo: Novo Pasta,
atribuindo depois um nome pasta, que neste caso pode ser Estaes do Ano.

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A figura seguinte demonstra os passos:

Figura 33 Criao da pasta Estaes do Ano

5.3.2. Ano

Criar uma subpasta dentro da pasta Estaes do

Para poder criar uma subpasta, primeiro tem que abrir a pasta Estaes do Ano.
Para poder criar uma subpasta dentro da pasta Estaes do Ano: No espao em branco
deve clicar com o boto direito do rato e seleccionar Novo Pasta, atribuindo
depois um nome pasta, que neste caso pode ser Primavera.

Repita este processo mais trs vezes atribuindo os seguintes nomes: Vero, Outono e
Inverno.
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Na figura seguinte pode ver as pastas criadas:

Figura 34 Lista de Pastas

5.4. Copiar uma Pasta ou Ficheiro


Vamos aprender como copiar Pastas no Windows Vista. Existem muitas tcnicas de
copiar, cortar e colar. Vamos abordar a mais simples.
Para copiar uma pasta deve: Por exemplo vamos copiar a pasta Inverno para dentro da
pasta Vero. Para isso devemos clicar uma vez com o boto direito do rato em cima
da pasta de origem, ou seja, na pasta Inverno e seleccionar a opo Copiar.
Aparentemente parece que no aconteceu nada, mas aconteceu, a pasta Inverno est
guardada em memria. Agora temos que concluir o processo da cpia. Basta aceder a
pasta de destino, ou seja, a pasta Vero e num espao

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qualquer dentro da janela deve clicar com o boto direito do rato e seleccionar a
opo Colar.
Resumindo, devemos primeiro copiar a pasta de origem e ento depois cola-la no
destino.

5.5. Cortar/Mover uma Pasta ou um Ficheiro


O termo cortar e mover significam a mesma coisa, ou seja, a pasta ir desaparecer
da origem e vai por magia informtica aparecer no destino. Isto magia?
Para cortar uma pasta deve: Por exemplo vamos cortar a pasta Inverno que est
dentro da pasta Vero e coloca-la dentro da pasta Estaes do Ano. Para isso
devemos clicar uma vez com o boto direito do rato em cima da pasta de origem, ou
seja, na pasta Inverno e seleccionar a opo Cortar. Se reparar a pasta Inverno
ficou mais clara, significa que foi cortada. Agora basta aceder pasta de destino,
ou seja, a pasta Estaes do ano e num espao qualquer dentro da janela deve clicar
com o boto direito do rato e seleccionar a opo Colar. Resumindo, devemos
primeiro cortar a pasta de origem e ento depois col-la no destino.

Nota: No se esquea que o comando Cortar faz com que a pasta desaparea da origem.

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5.6. Alterar o nome de uma pasta ou ficheiro


Por vezes temos pastas ou ficheiros cheios de informao e mais tarde descobrimos
que o nome da pasta ou ficheiro no est certo. No precisamos de apagar tudo e
voltar a fazer. Para isso vamos aprender a tcnica do Alterar o nome.
Para alterar o nome de um ficheiro ou pasta: Clique com o boto direito do rato em
cima do ficheiro ou pasta Mudar o nome Escreva o novo nome e prima ENTER. Pode
tambm clicar duas vezes com o boto esquerdo do rato em cima do nome da pasta. Bem
mais simples!

5.7. Eliminar uma pasta ou ficheiro


Quando j no precisamos de uma pasta, normalmente apagamo-la.
Para eliminar um ficheiro ou pasta: Seleccionar o Ficheiro e pressionar a tecla
Delete Ou Clique com o boto direito do rato no ficheiro ou na pasta Eliminar.

Surge uma caixa de dilogo, onde ter que confirmar a eliminao.

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Figura 35 Confirmao de eliminao de uma pasta

Nota: Os ficheiros eliminados permanecem na Reciclagem at que esta seja esvaziada,


excepto se premir e mantiver premido SHIFT enquanto arrasta um item para a
Reciclagem. Nesse caso, o item eliminado do computador sem ser armazenado na
Reciclagem.

5.8. Restaurar um ficheiro ou pasta eliminado


Para restaurar um ficheiro ou pasta eliminado: No Ambiente de Trabalho clique duas
vezes na Reciclagem Clique com o boto esquerdo do rato no ficheiro que pretende
recuperar e, em seguida clique no boto Restaurar este item

Figura 36 Restaurar uma pasta

O ficheiro volta para a pasta de onde foi eliminado. Isto sim magia!

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6. Acessrios
Neste captulo, apresentamos uma viso geral sobre algumas aplicaes que esto
includas no Windows 7.

6.1. Bloco de Notas


O Bloco de Notas permite trabalhar com documentos de texto simples, que no
impliquem a utilizao de formataes, estilos, etc.
Para aceder ao bloco de notas: Iniciar Todos os Programas Acessrios Bloco de
Notas

Figura 37 Bloco de Notas

Para criar um novo ficheiro de texto: Ficheiro Novo.

Para abrir um ficheiro de texto: Ficheiro Abrir.

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Para guardar um documento de texto: Ficheiro Guardar ou Guardar Como

Para alterar o tipo de letra: Formatar Tipo de Letra,

6.2. Calculadora
A Calculadora permite efectuar operaes aritmticas bsicas com a calculadora -
padro ou funes avanadas com a calculadora cientfica.
Para aceder calculadora: Iniciar Todos os Programas Acessrios Calculadora

Surge a figura seguinte:

Figura 38 Calculadora simples

Utilize o teclado numrico para efectuar as operaes ou ento utilize o rato e


clique nos botes da calculadora.
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Para mudar a calculadora padro para uma calculadora cientfica : Ver Cientfica

Figura 39 Calculadora cientifica

6.3. Paint
A aplicao Paint permite a criao de desenhos. ptimo para treinar a destreza
com o rato No Est definido
Para aceder ao Paint: Iniciar Todos os Programas Acessrios Paint

Surge a seguinte figura:

Figura 40 Paint

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Utilize Ferramentas, Pincis ou Formas para seleccionar a ferramenta que deseja


utilizar e efectuar alteraes. Utiliza a Barra de cores para seleccionar a cor que
deseja utilizar no desenho. Clique com o boto esquerdo do rato para seleccionar a
cor principal. Use o boto direito para seleccionar a cor de fundo.

6.4. Wordpad
A aplicao WordPad permite fazer processamento muito simples de texto.
Para aceder ao WordPad: Iniciar Todos os Programas Acessrios WordPad

Depois ir surgir a figura seguinte:

Figura 41 A Ferramenta Wordpad

Utilize as barras de ferramentas para seleccionar a aco que deseja utilizar.


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6.5. Ferramenta de Recorte


Pode utilizar a Ferramenta de Recorte para capturar pequenas pores do ecr ou
recorte de qualquer objecto existente no ecr e, em seguida, anotar, guardar ou
partilhar a imagem.
Para aceder Ferramenta de Recorte Iniciar Todos os Programas Acessrios
Ferramenta de Recorte

Ir surgir a seguinte figura:

Figura 42 Ferramenta de Recorte

Para cortar basta utilizar o rato para capturar qualquer um dos seguintes tipos de
recorte: Recorte de Forma Livre: Desenhe uma linha irregular, tal como um crculo
ou um tringulo, em redor do objecto. Recorte Rectangular: Desenhe uma linha
precisa arrastando o cursor em redor de um objecto para formar um rectngulo.
Recorte de Janela: Seleccione uma janela, tal como uma janela dos Documentos ou
caixa de dilogo, que pretende capturar. Recorte de Ecr Inteiro: Pode capturar o
ecr inteiro quando seleccionar este tipo de recorte.

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Depois de capturar um recorte, este automaticamente copiado para a janela de


anotao, onde poder anotar, guardar ou partilhar o recorte.

Na figura seguinte podemos ver um exemplo:

Figura 43 Exemplo de uma captura com anotaes

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7. Painel de Controlo
O painel de controlo um conjunto de programas que nos permite configurar todo o
sistema, de modo a mant-lo o mais estvel possvel. Neste captulo vamos falar
sobre os principais utilitrios do painel de controlo.
Para aceder ao Painel de Controlo: Iniciar Painel de Controlo.

Figura 44 Painel de controlo

7.1. Relgio, Idioma e Regio


Este o item que lhe permite alterar a data e as horas do sistema, idioma, regio,
etc..
Para alterar a data do computador Iniciar Painel de Controlo Relgio, Idioma,
Regio Definir Data e Hora

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Figura 45 Relgio, Idioma, Regio

Ir surgir a figura seguinte:

Figura 46 Data e hora

Para poder alterar a data e hora, deve clicar no boto Alterar data e hora. Quando
clicar no boto ir surgir a figura seguinte:

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Figura 47 Alterar a Data e hora

Agora de uma maneira muito simples pode alterar a hora e a data do computador.
Nota: Cuidado com estas alteraes, porque o bom funcionamento de determinados
computador. programas depende das definies de horrio do

7.2. Aspecto e Personalizao


Utilize Aspecto e Personalizao no Painel de controlo para personalizar o seu
Ambiente de Trabalho, as definies de visualizao, etc. No seu ecr, pode
personalizar todas as cores e tipos de letra utilizados no Windows. Tambm pode
definir uma imagem, cores slidas, imagens padro ou documento HTML como imagem de
fundo, ou configurar uma proteco de ecr com palavra-passe para proteger o seu
trabalho. Pode utilizar efeitos visuais para suavizar tipos de letra ou melhorar a
aparncia de comandos de ficheiros e menus ao abrir ou fech-los.

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7.2.1.
Iniciar

Alterar o fundo do ambiente de trabalho


Painel de Controlo Aspecto e Personalizao

Para alterar o fundo do Ambiente de trabalho

Personalizao Alterar o fundo do Ambiente de trabalho

Ir surgir a janela seguinte:

Figura 48 Fundo do Ambiente de trabalho

muito simples seleccionar uma imagem, basta clicar sobre a imagem pretendida,
clicar depois no boto Guardar alteraes e j est. Muito simples!

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7.2.2.

Alterar Proteco de ecr

Uma proteco de ecr uma imagem ou padro em movimento que aparece quando
estamos um perodo especfico de tempo sem utilizar o rato ou teclado.

Para alterar a proteco de ecr Iniciar Painel de Controlo Aspecto e


Personalizao

Personalizao Alterar proteco de ecr

Ir surgir a figura seguinte:

Figura 49 Proteco do ecr

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Nesta janela em Proteco do ecr deve seleccionar uma das proteces disponveis.
Nota: Para todas as proteces do ecr dispe o boto Definies onde pode alterar
as definies de cada proteco seleccionada. Em Aguardar deve definir o tempo
desejado, no mnimo 1 minuto. Se seleccionar a opo Ao reiniciar, mostrar ecr de
inicio de sesso e se a sua conta de utilizador do Windows possuir palavra-passe
ser obrigado a voltar a colocar a sua palavra-passe para poder continuar a
trabalhar.

7.2.3.

Definies de Visualizao

A qualidade das cores utilizadas no ecr influncia a qualidade das imagens


visualizadas.
Para alterar as Definies de visualizao Iniciar Painel de Controlo Aspecto e
Personalizao

Visualizao Ajustar a Resoluo de Ecr

Se clicar em Definies de visualizao ir surgir a figura seguinte:

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Figura 50 Alterar as Definies de Visualizao do sistema operativo

Resoluo: Quanto maior for a resoluo seleccionada, mais pequeno ser os objectos
no ecr e melhor ser a imagem. Para um monitor de 17 polegadas deve utilizar uma
resoluo de 1024 por 768 pixels. Cores; Pode escolher a quantidade de cor para o
ecr. Deve sempre que possvel utilizar o mximo de cores possvel.

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8. Vrus
Nos dias que correm, os vrus [Alecrim03] representam um dos maiores problemas para
os utilizadores de um computador. Consistem em pequenos programas criados para
causar algum dano ao computador infectado, seja apagando dados, seja capturando
informaes, seja alterando o funcionamento normal da mquina. Esses "programas
maliciosos" receberam o nome vrus porque possuem a caracterstica de se
multiplicar facilmente, assim como ocorre com os vrus biolgicos. Eles propagam-se
ou agem por meio de falhas ou limitaes de determinados programas, espalhando-se
como uma infeco. Um exemplo disso os vrus que se espalham atravs da lista de
contactos do cliente de e-mail do utilizador.

8.1.

Formas de propagao

Para contaminarem os computadores, os vrus antigamente usavam disquetes ou


arquivos infectados. Hoje, os vrus podem atingir em poucos minutos milhares de

computadores em todo mundo. Isso tudo graas Internet. O mtodo de propagao


mais comum o uso de e-mails, onde o vrus usa um texto que tenta convencer o
internauta a clicar no arquivo em anexo.

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nesse anexo que se encontra o vrus. Os meios de persuaso so muitos e costumam


ser bastante criativos. O e-mail (e at o campo assunto da mensagem) costuma ter
textos que despertam a curiosidade do internauta. Muitos exploram assuntos erticos
ou abordam questes actuais. Alguns vrus podem at usar um remetente falso,
fazendo o destinatrio do e-mail acreditar que se trata de uma mensagem verdadeira.
H os vrus que exploram falhas de programao de determinados softwares. Algumas
falhas so to graves que podem permitir a contaminao automtica do computador,
sem que o utilizador perceba. Outros vrus costumam se propagar atravs da partilha
de recursos, como aqueles que inserem arquivos em pastas de programa P2P (softwares
desse tipo permitem o partilha de arquivos entre internautas ou utilizadores de uma
mesma rede de computadores). Aps ter contaminado o computador, o vrus passa ento
a executar suas tarefas, que podem ser dos mais diversos tipos, desde a simples
execuo de um programa at a destruio total do sistema operativo. A maioria dos
vrus tem como primeira actividade a tentativa de propagao para outros
computadores.

8.2.

Sintomas de um computador infectado

Denota-se a existncia de vrus ou outras ameaas num computador atravs de um ou


vrios dos seguintes sintomas: O seu computador pode tornar-se mais lento, parar
de reagir, ou desligar-se e reiniciar constantemente.
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O computador nunca chega a arrancar. Desaparecem ficheiros do disco. Aparecem


ficheiros e pastas com nomes estranhos. O utilizador deixa de poder utilizar
alguns programas que anteriormente utilizava sem problemas. A internet fica muito
lenta. O browser abre-se sozinho, apresentando determinados anncios. A pgina
principal do browser alterada, sem que o utilizador o tenha feito. So
adicionadas pginas Web aos Favoritos, sem que o utilizador o faa. Aparecimento
de novas barras de ferramentas no browser. O browser fecha e deixa de responder.

8.3.

Outras pragas

Existe uma variedade de programas maliciosos chamadas de "pragas digitais"


[Brs05], que no so exactamente vrus. A definio do que a praga ou no
depende de suas aces e formas de contaminao. Mesmo havendo essa distino,
comum dar o nome de vrus para generalizar todos os tipos de pragas.

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8.3.1. Cavalo de Tria


Cavalos de Tria (trojans) so um tipo de praga digital que, basicamente, permitem
acesso remoto ao computador aps a infeco. Os cavalos de Tria podem ter outras
funcionalidades, como captura de dados do utilizador e execuo de instrues
presentes em scripts. Entre tais instrues, podem haver ordens para apagar
arquivos, destruir aplicaes, entre outros. Quando um cavalo de Tria permite
acesso ao computador, o que ocorre que a praga acede internet e de alguma
maneira informa o seu criador a "disponibilidade" daquele computador.

8.3.2. Worm
Um worm, apesar de ter a mesma finalidade de um vrus, possui a capacidade de se
propagar automaticamente, ou seja possuem a capacidade de se replicarem em grandes
quantidades. Por exemplo, um worm pode enviar cpias de si prprio para todas as
pessoas que estejam no livro de endereos de um computador infectado.

8.3.3. Spyware
O spyware um tipo de software malicioso que pode vir integrado noutros programas
ou em determinados componentes Web que so transferidos ao aceder a uma pgina de
internet.

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Grande parte do spyware pode ser desinstalado normalmente do computador, no entanto


existem alguns que so um pouco mais difceis de retirar do computador. Para limpar
completamente o computador de spyware que esteja instalado, existem algumas
ferramentas disponveis na Web para o efeito (nomeadamente antivrus ver 9.4.3 -
3 Passo Usar software antivrus).

8.3.4. Spam
O spam o termo utilizado para designar o trfego de mensagens de correio
electrnico no solicitadas que enchem as caixas de correio dos utilizadores.
Trata-se de uma forma de difuso em massa de correio electrnico no desejado. O
principal procedimento tcnico [Project01] contra o spam o uso de programas de
bloqueio, tambm conhecidos como filtros. Esses programas baseiam-se na ideia de
analisar o texto da mensagem a fim de obter a probabilidade de ela ser ou no um
spam. Uma vez identificada, a mensagem pode ser apagada ou movida para um local
parte automaticamente. Geralmente, os padres de busca podem ser definidos pelo
usurio, o que torna os filtros uma ferramenta potencialmente poderosa. Entretanto,
uma desvantagem deste sistema a possibilidade do filtro julgar como sendo um spam
uma mensagem importante que por coincidncia tinha padres tpicos.

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8.3.5. Hoaxes Boatos


Os hoaxes so comuns na Internet e no so mais do que mensagens de correio
electrnico que possuem contedos alarmantes ou falsos. De entre os hoaxes tpicos
destacam-se as correntes ou pirmides, que se referem a pessoas com doenas muito
graves ou que algum muito rico est a partilhar a sua fortuna, incluindo sempre no
fim a premissa de que a quantas mais pessoas reenviar mais ganha/contribui. Este
tipo de mensagens de correio electrnico criado com o intuito de espalhar
desinformao pela internet. Normalmente, os criadores deste tipo de mensagem tm
como objectivo verificar quanto e quo depressa se espalha a mensagem.

8.4. Proteger o computador


Seguir apenas trs pequenos passos [Brs05], simples e bsicos, uma das formas
que permite aumentar a segurana do computador pessoal evitando, desta forma,
alguns dos problemas comuns ao utilizador domstico.

8.4.1. 1 Passo - Utilizar firewall


No seu conceito bsico, uma firewall tem como funo impedir a estranhos o acesso
ao computador atravs da Internet.

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Uma firewall tanto pode ser fsica (hardware) como um simples programa (software)
que implementa um determinado conjunto de regras de forma a impedir/bloquear
determinados acessos maliciosos ao computador, nomeadamente bloqueando grande parte
dos cavalos de Tria, mesmo que estes j estejam instalados no comutador.
Para activar a firewall do Windows 7 Iniciar Painel de Controlo Sistema e
Segurana Firewall do Windows

Ir surgir a seguinte janela:

Figura 51 Firewall do Windows 7

Se clicar em Activar ou Desactivar a Firewall do Windows, surge a seguinte janela:


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Figura 52 Firewall do Windows 7

Nesta janela active todas as firewalls disponveis.

8.4.2. 2 Passo Actualizar o computador


Um dos passos importantes para o aumento da segurana consiste em manter sempre o
seu sistema operativo, e demais programas instalados no computador, a funcionar com
as ultimas actualizaes disponveis. Quando um software lanado no mercado,
comum que surjam algumas falhas de segurana. Para que estas falhas no tragam
problemas ao utilizador, normalmente as entidades responsveis por esse software
lanam actualizaes que permitem eliminar esses problemas,

aumentando desta forma a segurana do computador.

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8.4.3. 3 Passo Usar software antivrus


Os antivrus so programas que permitem detectar, anular e eliminar os vrus
informticos. Actualmente os programas antivrus tm vindo a adquirir novas
funcionalidades, permitindo tambm eliminar cavalos de Tria, barrar programas Java
e ActiveX nocivos ao computador, bem como efectuar uma verificao s mensagens de
correio electrnico. de vital importncia que o software antivrus esteja
permanentemente actualizado, pois esto sempre a surgir vrus que podem representar
novas ameaas para o computador e a informao nele guardada. Existem no mercado
vrios antivrus que podemos usar em casa sem ter de pagar, tais como o AVG, Avast
e o Microsoft Security Essentials.

Figura 53 Avast antivrus

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Com este software, se o actualizar no mnimo uma vez por semana, est minimamente
protegido contra vrus. Os que j se encontravam instalados no computador podem ser
removidos ou postos em quarentena (no conseguem ser iniciados) aps uma
verificao do sistema, que tambm deve ser efectuada no mnimo uma vez por ms. A
proteco residente e a proteco de correio electrnico tratam dos vrus que
possam encontrar caminho at ao seu computador.

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8.5.

Instalao de um Antivrus e sua configurao

Para poder utilizar o seu computador em segurana, necessita de instalar um anti-


vrus. Dificilmente uma semana se passa sem que um novo vrus, cavalo de Tria,
worm, spyware ou qualquer outra forma de programa malintencionado seja destaque
desagradvel nos noticirios. Os anti-vrus fazem muito mais que detect-los. A
maioria dos antivrus pode detectar e neutralizar mltiplos tipos de programas mal-

intencionados, incluindo vrus, cavalos de tria, worms, spywares e at mesmo


ataques de programas de roubo de identidade. (Usaremos o termo vrus para nos
referirmos a todos os programas mal intencionados.) O componente principal de um
programa antivrus o mecanismo de anlise, que age atravs dos arquivos do seu
computador, Procurando evidncias de vrus. A actualizao do programa anti-vrus
automtica, a maioria dos programas anti-vrus, quando ligados Internet, procura
automaticamente actualizaes para a sua base de dados de vrus e instala assim que
elas estiverem disponveis. Uma tendncia crescente no mercado anti-vrus a
deteco on-line de vrus. Define-se o browser para a pgina de Web especfica da
empresa de anti-vrus e ela verifica seu computador remotamente em busca de vrus.

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Como referido neste manual, h muitos anti-vrus para uso pessoal em casa que so
gratuitos. Um desses produtos o Microsoft Security Essentials, que seguidamente
iremos abordar. O primeiro passo fazer a transferncia do referido software do
website da Microsoft, tendo ateno verso de sistema operativo em que o vamos
instalar.

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8.5.1. Instalao
Quando terminar a transferncia do Microsoft Security Essentials, surgir um cone
deste no seu Ambiente de Trabalho (caso tenha optado por deixar as suas
Transferncias no Ambiente de trabalho):

Figura 54 cone do Microsoft Security Essentials

D um duplo clique sobre esse cone em destaque na figura e comear o processo de


instalao do Microsoft Security Essentials. A prxima janela que surgir esta
abaixo, ento s clicar no boto: Seguinte >

Figura 55 Assistente do Microsoft Security Essentials

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Aps este passo apenas tem que seguir as instrues de instalao dadas pelo
programa, isto , clicar em aceitar e instalar, respectivamente.

Figura 56 Assistente do Microsoft Security Essentials

Aps a instalao verifique se a opo Analizar o meu computador para verificar a


existncia de potenciais ameaas depois de obter as actualizaes mais recentes
est seleccionada e clique em concluir

Figura 57 Assistente do Microsoft Security Essentials

Seguidamente o Microsoft Security Essentials actualizar a sua base de dados de


vrus para o seu computador ficar o mais protegido possvel.

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9. Concluso
Com este manual dever ser capaz de: Operar equipamento tecnolgico diversificado
(por exemplo: cmara de vdeo, videogravador/DVD, televiso, caixa multibanco,
telemvel, etc. Reconhecer os factores de risco e as precaues a tomar quando se
trabalha com determinado tipo de equipamento tecnolgico: ligaes seguras,
postura, fadiga visual, etc. Distinguir diferentes tipos de computadores (PC,
porttil) ao nvel do preo, tipo de utilizao, entre outras caractersticas;
Abrir, redimensionar e fechar uma janela do ambiente de trabalho; Configurar no
computador hora, data, propriedades do monitor, fundo e proteco do ecr. Criar
um atalho para um ficheiro e mudar o nome; Usar acessrios do sistema operativo:
calculadora; jogos; Paint; Reconhecer as formas de propagao dos vrus
informticos e seus perigos; Activar um programa anti-vrus e suas opes de
segurana.

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10.

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[Santos08] Santos, Isabel Gorjo. 2008. Investigadores lanam apelo para que os
menores de 12 anos no usem telemvel. Publico. [Online] 16 de 06 de 2008.
[Citao: 15 de 01 de 2010.]

http://www.publico.pt/Media/investigadores-lancam-apelo-para-que-osmenores-de-12-
anos-nao-usem-telemovel_1332415. [Sophia06] Sophia. 2006. Burlas no Multibanco.
Satellites.co.uk. [Online] 05 de 11 de 2006. [Citao: 16 de 01 de 2010.]

http://www.satellites.co.uk/forums/sat-tuga-bar/81945-burlas-nomultibanco.html.

Elaborado por: Hugo Pestana

Revisto por: Ana Isabel Portugal

Validado por: Ana Isabel Portugal

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