ndice

Capitulo 1 Viso Geral........................................................................................................... 2

1.1) Introduo..................................................................................................................................... 2
1.2) Perfil de Clientes que usam o WinConnection.............................................................................. 2
1.3) Vantagens do WinConnection...................................................................................................... 3
1.4) Caractersticas Tcnicas............................................................................................................... 3
1.5) Resumo das funcionalidades ....................................................................................................... 3
Capitulo 2 Instalao e primeiras configuraes.................................................................... 5
2.1) Instalao da rede ( Win 2000 / XP / 2003).................................................................................. 5
2.2) Instalao da rede ( Win 95/98 )................................................................................................... 7
2.3) Testando a rede.......................................................................................................................... 12
2.4) Assistente de Configurao do Winconnection.......................................................................... 13
Capitulo 3 Navegao.......................................................................................................... 18
3.1) Atravs do Proxy WWW ............................................................................................................ 18
3.2) Proxy Transparente ( NAT )........................................................................................................ 19
3.3) Atravs do Winconnection Cliente.............................................................................................. 21
3.3) Como Funciona o Winconnection Cliente?................................................................................. 23
3.4) Procedimento para instalar o Winconnection Cliente no Windows95......................................... 23
Capitulo 4 - Emails.................................................................................................................. 24
4.1) Configurando os Emails ............................................................................................................ 24
4.2) Configurando o Servidor de E-mails........................................................................................... 24
4.3) Direto do Provedor ..................................................................................................................... 29
4.4) Usando o Winconnection diretamente como MX....................................................................... 30
Capitulo 5 Winco Messenger............................................................................................... 31
5.1) Instalao.................................................................................................................................... 31
Capitulo 6 Cliente DDNS...................................................................................................... 33
6.1) Introduo................................................................................................................................... 33
6.2) DDNS - Como Funciona............................................................................................................. 33
6.3) DDNS para Linux........................................................................................................................ 34
6.4) Limitaes do DDNS................................................................................................................... 34
Capitulo 7 Segurana........................................................................................................... 35
7.1) Erros graves................................................................................................................................ 35
7.2) Mantendo a rede segura............................................................................................................. 35
7.3) Firewall do WinConnection ........................................................................................................ 36
Capitulo 8 Atualizao do WinConnnection ........................................................................ 37
8.2)Atualizao Automtica (auto-update)......................................................................................... 38
Capitulo 9 Backup do Sistema ............................................................................................ 38
Capitulo 10 - Manuteno....................................................................................................... 39
10.1) Documentao do WinConnection........................................................................................... 39
Capitulo 11 Informaes teis para o Administrador do Winconnection .............................40
11.1) Status dos Servios.................................................................................................................. 40
11.2) Problemas de senha ao entrar no Administrador..................................................................... 41
11.3) Principais erros que aparecem no Administrador.................................................................... 42
Capitulo 12 Ant-SPAM........................................................................................................ 43
Capitulo 13 Cache................................................................................................................ 45
Capitulo 14 - Winconnection Client ........................................................................................ 46
14.1) Erro: Servidor no Encontrado............................................................................................... 46
Capitulo 15 - Suporte Tcnico do WinConnection ................................................................. 47

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Capitulo 16 - Otimizao para a StarONE - EasyBand........................................................... 48

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 Capitulo 1 Viso Geral
Revisado e publicado em 03/10/2005

1.1) Introduo

O Winconnection o medinico servidor Proxy para MS Windows desenvolvido no Brasil que agrupa
uma srie de funes em um s produto.

Com o Winconnection possvel:

Compartilhar a internet entre vrios computadores gerenciando direitos aos usurios.

Criao de conjuntos de sites proibidos ou permitidos
Navegao por horrio determinado
Controle de utilizao do link
Bloqueio de download de arquivos para HTTP e FTP
Utilizar Servidor de E-mails com proteo antivirus, criando "Alias" e limitando o tamanho das
mensagens
Assinatura corporativa de e-mail.
Aviso de frias por usurios.
Discador para conexo com a internet
Servir pginas WEB, criando pginas com suporte a CGIs e PHP facilmente.
Usar programas que no aceitam a tecnologia NAT, usando o Winconnection Cliente.
Gerenciar os Ips da rede atravs de um servidor DHCP prprio
Montar um grupo de usurios usando mensagens instantneas com o Winco Messenger
Usar o WebMail integrado ao Servidor de E-mails e Web do Winconnection
Utilizar um domnio prprio na internet, usando o Cliente DDNS
Armazenamento de Pginas (Cache)
Suporte a Proxy Transparente (tipo NAT).
Permisso de acesso configurvel por rede.
Firewall simplificado e configurvel.
Registro de tentativas de acesso negadas pelo Firewall
Anti-Spam configurvel e baseado em RBL
Atualizao automtica do programa (auto-update)

1.2) Perfil de Clientes que usam o WinConnection

O Winconnection tem uma grande variedade de de Clientes e atende desde pequenos usurios com pelo
menos 2 computadores em sua verso FreeWare, como grandes usurios com cerca de at 400 estaes,
como a Barsa Planeta, Furnas Centrais Eletricas, Prefeitura de Diadema, Vinhos Piagentini, Yashica do
Brasil, Hugo Boss, Triton (Forum), Cervejarias Schincariol, Drogarias Pacheco, etc.

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Temos cerca de 5000 clientes registrados do Winconnection e cerca de 300.000 Downloads do produto
em todo Brasil.

1.3) Vantagens do WinConnection

O Winconnection um produto muito competitivo e certamente uma das melhores solues para o
compartilhamento de conexes internet do mercado. Existem vrios fatores que garantem a
competitividade do Winconnection no mercado Brasileiro. So elas:

nico produto com desenvolvimento 100% nacional.

nico produto no mercado com suporte direto do desenvolvedor.
Agrega um grande nmero de funes em um produto apenas.
Fcil instalao e configurao.
Pelo menos 20% mais barato que qualquer concorrente importado.
Estabilidade, segurana e administrao simplificada.

1.4) Caractersticas Tcnicas

Por ser um produto bastante complexo, vamos abordar os dados mais importantes para administrao e
suporte tcnico, bem como alguns "macetes" para a instalao, atualizao, administrao remota,
segurana e como pesquisar informaes pertinentes ao Winconnection diretamente das fontes
disponibilizadas.

1.5) Resumo das funcionalidades

Pode ser instalado sob as mais importantes plataformas Windows 32 bits, isto :
Windows98/NT/2000/XP/2003.

Suporte a qualquer tipo de conexo com a Internet: via roteador externo ou interno ao servidor, via
conexo discada por demanda ou via conexo dedicada (LP Dados, LP Fonia, ISDN, DVI, ADSL,
Via Cabo, Radio ou Satlite).

Proxy Transparente (NAT).

Servidor PROXY HTTP, HTTPS, FTP contendo:

* Armazenamento de Pginas (Cache)

* Controle de acesso a internet por grupo de usuarios
* Controle de acesso a internet por site / conjunto de site / horrios
* Plugin para Filtro de Contedo automtico
* Importao de lista de sites em formato texto.

Servidor POP3 contendo:

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 * Autenticao em base prpria ou na base de usurios do Windows NT/2000/2003
* Gerenciamento por grupo
* Aviso de frias com mensagem personalizada

Servidor SMTP contendo:

* Entrega direta ou via relay e com fila de transmisso remota

* Controle de tamanho de mensagens
* Filtro de anexos
* Assinatura corporativa de e-mails
* Anti-Spam baseado em RBL / Mensagens Suspeitas / Filtro de mensagens

Servidor Web contendo:

* Suporte a PHP
* Criao de multiplos "alias"
* WebMail integrado.

Firewall Integrado, com regras de acesso simplificadas.

Servidor de Mensagem Instantnea com transferncia de arquivos (Winco Messenger).

Cliente DDNS (DNS Dinmico).

Servidor DHCP.

Links TCP e UDP mapeados. Possui redirecionamento de protocolo/servio Winsock.

Fcil administrao: o gerenciador pode ser executado de qualquer estao na rede local.

Regras de acesso simplificadas. Registra logs para todos os servios.

Atualizao automtica do programa (auto-update)

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 Capitulo 2 Instalao e primeiras configuraes
2.1) Instalao da rede ( Win 2000 / XP / 2003)

Para o Winconnection funcionar, a Rede TCP/IP tem que estar configurada corretamente. Siga os
passos abaixo para configurar sua rede, caso ela j esteja configurada, v direto ao tem 2.4

a) No computador em que ser instalado o Winconnection, v no Windows e clique em Iniciar >

Configuraes de Rede > Conexes Dial-Up e de Rede.

b) Clique em Conexo de Rede Local e depois em Propriedades. Selecione o "protocolo TCP/IP" e

clique em Propriedades.

c) Ative a opo "usar o seguinte endereo IP".

-> No campo "IP", coloque o IP da mquina. (ex 192.168.0.1).

-> No campo "Mscara de Sub-Rede", coloque como no exemplo ao lado. (ex 255.255.255.0).

-> Em "Gateway padro, no necessrio fazer nenhum tipo de alterao. O mesmo se aplica aos
campos restantes.

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Configurando as estaes:

d) Repita os tens de a) a c) em cada computador de sua rede para que o protocolo TCP/IP seja
instalado. Porm, nestes computadores voc deve utilizar um endereo IP da mesma classe e com outro
nmero. Por exemplo:

No servidor voc usou o endereo IP: 192.168.0.1, na outras mquinas mude apenas o ltimo nmero.
Ex: 192.168.0.2 , 192.168.0.3, etc.

Ateno: No campo: Gateway Padro e Servidor DNS preferencial, digite o IP do Servidor

Winconnection, como mostra a figura abaixo:

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2.2) Instalao da rede ( Win 95/98 )

a) No computador em que ser instalado o Winconnection, v no Windows e clique em Iniciar <

Configuraes < Painel de Controle. Localize o cone Rede e clique nele.

b) Clique em Adicionar e escolha Protocolo. Localize Microsoft e do lado direito clique em TCP/IP.
Depois d um OK para salvar.

c) O protocolo foi adicionado a sua rede. Para configur-lo, voc deve clicar uma vez nele para
selecion-lo e depois no boto propriedades.

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Importante: Deve ser configurado somente o adaptador da rede (nunca o adaptador Dial UP ou o da sua
conexo banda larga). Isto porque, o Dial Up e outros tipos de conexes recebe o IP automaticamente
do provedor ou do modem e o da rede tem o IP fixo.

d) Com isto a janela de propriedades do TCP/IP se abrir. Clique em Especificar um Endereo IP

(certifique-se de que o Adaptador da Rede) e coloque um IP no real, por exemplo 192.168.0.1. D
um OK para fechar a jenela e outro OK para salvar.

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O Windows copiar os dados da rede e pedir para reiniciar o computador. Reinicie para completar a
instalao.

2. Passo: Configurando o TCP/IP nos clientes

e) Nestes computadores voc deve utilizar um endereo IP da mesma classe e com outro nmero.

Por exemplo:

No servidor voc usou o endereo IP: 192.168.0.1

Em uma das estaes voce deve usar o endereo IP 192.168.0.4

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f) Agora, clique na Guia "Gateway" e adicione o IP do Servidor Winconnection:

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g) Depois, clique na guia "Configurao DNS" e adicione o IP do Servidor Winconnection:

OBS: Repita os itens de a) g) em cada computador da sua rede para que o protocolo TCP/IP seja
instalado. Porm,

- Voc nunca poder manter duas mquinas com o mesmo IP na mesma rede;

- Nas estaes seguintes some uma unidade no ltimo nmero;

- O Windows copiar os dados da rede e pedir para reiniciar o computador;

- Reinicie para completar a instalao.

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2.3) Testando a rede
Para testar sua nova rede TCP/IP, no Windows de uma Estao (que no o servidor), v em Iniciar <
Executar. Digite o seguinte comando no campo Abrir:

PING 192.168.0.1
Tecle Enter ou o boto OK

Abrir uma tela que poder apresentar trs modalidades de informaes:

Caso a: Deu tudo certo!

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Se a resposta for esta, a sua rede est funcionando perfeitamente. Pode passar para o prximo passo,
configurando a Navegao.

Caso b: A estao no consegue trocar dados com o servidor

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Se a resposta for esta, a estao no est achando o servidor, logo a sua rede no estar funcionando.
Verifique se no h um erro fsico em sua rede. Em no existindo o erro fsico (cabos, placas, hubs, etc)
refaa o processo acima, novamente.

Caso c: Endereo IP no permitido para a rede interna

Pinging 192.168.2.1 with 32 bytes of data:

Destination host unreachable.
Destination host unreachable.
Destination host unreachable.
Destination host unreachable.

Se a resposta for esta, a estao est "pingando" para uma rede que no a dela. Significa que voc
colocou o IP que no pertence sua rede, logo no deve ser o IP do servidor. Caso voc tenha certeza
de que o IP do servidor este, voc deve reconfigurar a estao, pois ela acha que est com o IP errado.

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2.4) Assistente de Configurao do Winconnection

a) Para iniciar a instalao do Winconnection, faa o Download no site:

http://www.winconnection.com.br/wc_download.phtml?ctx_cod=3.7

b) Com o Winconnection em mos, execute o instalador. No final do processo, o Assistente de

Configurao entrar em execuo. A primeira tela a de licenciamento, a qual voc poder escolher
entre:

J tenho uma licena definitiva = Para usurios que j possuem a licena do Winconnection 4;

Quero TESTAR o programa por 30 dias = Para usurios que possuem MAIS de 2 estaes na
rede interna;

Quero instalar a verso GRATUITA do programa = Para usurios que possuem AT 2 estaes
na rede interna.

Neste Manual, vamos apresentar como seria uma instalao de Teste para 30 dias, que tambm tem os
mesmos procedimentos que a verso Gratuita:

c) Na prxima tela, temos que escolher a rede que vamos usar com o Winconnection. Seguindo o nosso
manual, o IP da Rede interna, na mquina onde esta instalado a Conexo Externa 192.168.0.1 com
mascara 255.255.255.0. Se aparecer outro IP nesta tela, altere para o IP que correspondente ao IP do

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Servidor.
Veja no exemplo abaixo:

d) Feito o preenchimento do Ip e da mscara de Sub-rede da rede interna. Agora escolha as 2 opes,

como mostra a figura abaixo:

e) Agora escolha os servios de internet, os quais voc disponibilizar para os usurios de sua rede
interna.

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Ateno: A opo Ativar o Firewall , pode bloquear alguns programas no Servidor,
inclusive a prpria conexo, ento recomendamos a NO ativao desta opo. Pois voc poder
configurar o Firewall posteriormente.

f) Depois de escolher os servios, voc dever digitar uma senha que ser usada, para o acesso ao
Administrador do Winconnection.

) Ao Clicar em avanar aparecer a ltima tela do Assistente de Configurao. Nesta tela clique em
Concluir, que Winconnection vai iniciar automaticamente.

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h) Feito a instalao, o Winconnection 4 inicia automaticamente. Para verificar se est licenciado
corretamente, clique em Iniciar | Programas | Winco | Winconnection 4 e escolha a opo:

Iniciar e Parar o Winconnection 4

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Obs: Para acessar o Administrador do Winconnection, faa o mesmo caminho e acesse a opo:

Administrador

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 Capitulo 3 Navegao
3.1) Atravs do Proxy WWW

Aps instalado o produto temos que configurar os servios bsicos de conexo do mesmo. Em geral, a
primeira coisa a ser feito configurar a Navegao na internet dos clientes.

O Winconnection tem 2 maneiras diferentes de fazer com que as estaes naveguem atravs do
Servidor. Esta a forma mais simples e comum a qualquer Proxy server do Mercado. Com o
Winconnection devidamente instalado (tem 5) o servio Proxy WWW fica ativo na porta 8080.

Para configurar a navegao nas estaes, basta clicar no Internet Explorer e ir em:

Ferramentas Opes da Internet . Escolha a guia Conexes e em Configurao da LAN,

coloque no campo Servidor Proxy, o IP do Winconnection e a Porta.

Usando o nosso exemplo: Endereo : 192.168.0.1 Porta 8080

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Depois, clique em Avanado e selecione Usar o mesmo proxy para todos os protocolos. D um OK.

O Winconnection passar todas as conexes HTTP 1.0 e 1.1, HTTPS e WebFTP.

possvel controlar o contedo de navegao bloqueando ou permitindo sites para um grupo de

usurios e deixando outro grupo de usurios com navegao irrestrita, gerenciando tempo de Login e
Senha pedido pelo sistema.

3.2) Proxy Transparente ( NAT )

O Proxy Transparente possibilita que o WinConnection 4 passe a se comportar como um NAT

(network address translation) e todos os pacotes que so enviados, so remetidos para a internet ou
devolvidos para o cliente de destino.

Ateno: O Proxy Transparente (NAT) s funciona se no Servidor onde est instalado o

Winconnection 4.0 tiver os Sistemas Operacionais Windows 98 Second Edition/Me/2000/XP/2003.

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Verificando se todos os servios de que precisamos existem:

Precisaremos dos seguintes servios no Administrador do Winconnection:

* Proxy Transparente(0)

* Proxy WWW(8080)

E nas Estaes voc deve apontar o Gateway Padro para o IP do Servidor do Winconnection.

Obs: O IP do Servidor do Winconnection como exemplo o 192.168.0.1 e o da estao 192.168.0.6

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3.3) Atravs do Winconnection Cliente

interessante ressaltar que o conceito do WinConnection Client ultrapassado para a verso 4 do

WinConnection. O Proxy Transparente permite uma compatibilidade muito maior para os servios do
que o Cliente, possibilitando acesso a mais aplicativos.

Ateno: O Winconnection Client s continua sendo indicado quando o sistema operacional do

Servidor WinConnection 4 for Win95 ou Win98 primeira edio. Em qualquer outro caso, o
WinConnection Cliente no indicado.

Instalando o Winconnection Cliente a mquina fica como que conectada diretamente internet e todos
os programas passam a funcionar automaticamente, inclusive o Browser (Iexplorer, Opera, Netscape,
etc.)

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Para funcionar o Winconnection Cliente tem que ter os servios Socks5 e Proxy DNS instalados. O
Winconnection Cliente, ao ser instalado na estao, detecta o servidor Winconnection e auto instala na
pilha TCP/IP do Windows. Veja a Figura abaixo:

OBS: Abra o seu Browser, clique em Ferramentas | Opes da Internet | Conexes | Configuraes da
LAN | desative a opo "Usar um servidor proxy para a rede local"

Faa isto em todas as estaes que tenham o Winconnection Client instalado !!!

- Para configurar corretamente o Winconnection Client, acesse o seguinte link:

http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=16

Caso no funcione, abra o Administrador do Winconnection, clique em Proxy DNS e no campo

"Servidor DNS externo" digite o seguinte IP: 200.176.2.12 e tente navegar !!

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3.3) Como Funciona o Winconnection Cliente?

O Winconnection Cliente intercepta, no nvel da pilha TCP/IP, todas as requisies para IPs fora da
rede e remete para Gateway SOCKS5 do Servidor Winconnection.

Acontece que, para o protocolo Socks 5, no se pode mandar nomes somente nmeros no cabealho
(Ips). Logo, a Resoluo de nomes tem que ser feita no SERVIDOR WINCONNECTION, atravs do
servio Proxy DNS

O Proxy DNS tambm serve para informar ao Cliente onde est o servidor Winconnection. ele que
permite a deteco do servidor pelo cliente, automaticamente. Aps tudo traduzido em Ips, as
requisies so redirecionadas e passam tudo por Socks5.

3.4) Procedimento para instalar o Winconnection Cliente no Windows95

O Winconnection pode ser instalado em qualquer Windows, mas para a instalao no Windows95,
deve ser feito um procedimento especial para alterar a pilha TCP/IP de WinSocks para WinSocks2.

O WinConnection Cliente funciona com o WinSocks2. Contudo, o Windows 95 vem com a instalao
do Winsocks1 o que tornaria impossvel a utilizao do Cliente nestas estaes.

Porm, a Microsoft liberou uma atualizao do Winsocks2 para Windows 95 o que torna possvel a
utilizao do WinConnection Cliente. Para conseguir uma atualizao do WinSocks2 para Windows
95, faa o download do software abaixo e instale na maquina com o Windows 95

ftp://ftp.winco.com.br/pub/ws2setup.exe
ou
http://www.winconnection.com.br/download/ws2setup.exe

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 Capitulo 4 - Emails
4.1) Configurando os Emails
O Winconnection possui 3 maneiras de configurar os E-mails.

- Servidor de E-mails
- Direto do Provedor
- Usando o Winconnection diretamente como MX.

Todas atendem qualquer tipo de cliente. Porm a mais indicada, e que um diferencial no tocante aos
seus concorrentes, o Servidor de E-mails. Esta forma permite controlar tamanho de E-mails,
domnios internos, verificao de Vrus em mensagens, monitoramento de mensagens
enviadas/recebidas, autenticao de SMTP, etc.

4.2) Configurando o Servidor de E-mails

1o. Passo - Configurando o Servidor

A-) V no Administrador do WinConnection. Clique em USURIOS | CRIAR USURIO.

B-) Abrira uma tela, em UserName coloque o nome do Usurio que ter direito a E-mail; em Descrio,
uma breve descrio do mesmo; em Senha, cadastre a nova senha logo abaixo, escolha um Grupo
Primrio e de um OK.

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Repita o processo para todos os usurios que tero E-mail em sua rede.

C-) Feito isto, clique em SERVIOS | NOVO escolha o SERVIDOR POP3 e de um OK.

D-) Agora, clique em SERVIOS | NOVO escolha o SERVIDOR STMP. Abrir o formulrio. Na
guia Entrega de Mensagens, no opo: Entregar todas mensagens ao Servidor SMTP abaixo
coloque o Servidor SMTP do seu provedor de acesso e de um OK.

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Ateno: Caso o SMTP de seu Provedor exigir autenticao, apenas habilite a opo de autenticao
exibida acima e digitar um login e senha de uma conta de email do Provedor.

E-) Novamente, clique em SERVIOS | NOVO escolha o MAPEADOR POP.

F-) Clique em NOVO. Neste Formulrio, preencha os dados da Conta de E-mail da Internet.

G-) Em Login no Provedor, coloque o nome usurio na internet, em Senha, a senha da caixa postal.

H-) Em Servidor POP coloque o nome do Servidor POP e em USURIO LOCAL escolha o nome de
usurio que voc cadastrou na lista de usurios do Servidor POP3 do WinConnection (tem B) e que
corresponde a esta conta internet.

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I- )Deixe os outros campos em branco e de um OK. Repita este processo para todas as contas Internet
que voc tiver

J- )Aps configurar todas as contas, clique em OK para fechar a tela de configurao.

2o. Passo - Configurando as Estaes:

A-) Entre na tela de configurao de contas do seu Cliente de E-mail (Outlook, Eudora, Netscape,
etc...)

B-) No campo Servidor POP3, coloque o IP do Servidor WinConnection.

C-) No campo Servidor SMTP, coloque o IP do Servidor WinConnection.

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D-) No campo Usurio (ou UserName), coloque o nome do usurio cadastrado na Lista de Usurio do
WinConnection.

E-) No campo Senha, coloque a senha para o Usurio que voc criou no Winconnection. Pronto, a
estao j esta pronta para usar os E-mail da IntraNet e da Internet.

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4.3) Direto do Provedor

a configurao padro, a qual voc configura o seu Outlook da estao de trabalho normalmente, ou
seja, voc configura as contas de emails, com os dados do Provedor responsvel pelos emails

1) No Outlook da estao, nas propriedades da conta de email, na guia Servidores, apenas digite o
POP3 e SMTP do seu Provedor de acesso e login e senha de seu email, nos campos correspondentes:

Veja o exemplo abaixo:

2) Depois, siga as instrues de como configurar o Proxy Transparente (NAT). Voc pode encontrar
todas as instrues no capitulo 3.2, deste manual completo.

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4.4) Usando o Winconnection diretamente como MX

igual o Servidor de E-mails do Winconnection, s que sem o MAPEADOR POP necessrio que
o Cliente tenha IP fixo e a Porta 25 liberada para acessos externos. Pela complexidade, no
abordaremos aqui esta forma de uso.

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 Capitulo 5 Winco Messenger

5.1) Instalao

A partir da verso 3.2 do Winconnection, foi integrado um Servidor de Mensagem Instantneas ao

Winconnection (Winco Messenger), de forma que mensagens simples possam ser trocadas na rede
interna ou externa com o controle total do Administrador da Rede.

Este sistema de troca instantnea de mensagens particularmente til para empresas que usam
programas como o ICQ, MSN Messenger, etc, mas no querem que seus funcionrios fiquem se
comunicando com pessoas de fora da empresa ou recebendo propagandas e vrus via Mensagem
Instantnea.

As caractersticas do Winco Messenger 2.0 so:

Controle de permisso de uso no servio.

Transferncia de Arquivos.
Aviso sonoro.
Possui busca de contatos automtica, baseado na lista de usurios do Winconnection.
Salva a lista de contatos no Servidor.
Histrico de Mensagens enviadas e recebidas.
Pode servir tanto a rede interna como a externa (internet).
Envio de Broadcast (mensagem para todos)
Aviso de usurio Away (com descanso de tela)
Novo Lay-out.

Vejamos como configurar o Winco Messenger:

1o. Passo Configurando no Servidor.

No Administrador do Winconnection apenas instale o servio Winco Messenger da seguinte forma:

A) Clique em "Servios" | "Novo e Escolha o servio "Winco Mensseger" e clique em OK

B) Para que o usurio tenha acesso ao Winco Messenger, apenas cadastre-o na "Lista de Usurios" do

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Winconnection, clicando no Menu USURIOS | CRIAR USURIO.
C)Abrir uma tela, em UserName coloque o nome do Usurio, em Descrio, uma breve descrio do
mesmo, no campo Senha cadastre a respectiva senha e escolha um Grupo Primrio e de um OK.

Veja o exemplo abaixo:

2o. Passo Configurando na estao.

A) Clique no boto "login" que fica na janela do Winco Messenger. Ir aparecer um tela pedindo
"Servidor", "Login" e "senha". No campo "senha", coloque a senha do usurio situado acima.

B) Clique em "Buscar" como mostra a ilustrao abaixo:

C) Para adicionar um usurio, apenas clique duas vezes em cima do nome, que voc deseja adicionar na
lista.

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 Capitulo 6 Cliente DDNS

6.1) Introduo

O Cliente DDNS (DNS Dinmico) uma ferramenta disponibilizada pela Winco para que os
usurios tenham um domnio na internet.

Ele particularmente til para clientes que tenham Conexes com IP dinmicos ou que tenham IP
Fixo mas sem um domnio na internet.

Quando ativado, o Cliente DDNS se loga no servidor da Winco e atribui o IP de conexo internet ao
domnio cadastrado.
O formato do Domnio :
nome_cadastrado.winconnection.net
ou
nome_cadastrado.ddns.com.br

Com este servio possvel servir paginas na internet no prprio domnio, receber E-mails, Servir E-
mails, e tudo que pode usado em IP, porem usando Nome.

6.2) DDNS - Como Funciona

Devido ao tipo de conexes que fornecem um endereamento com IP Dinmico, inviabilizando a

utilizao de servidores web, sistemas de webmail, VPN, controles externos e outros servios que
necessitam saber o endereo IP da conexo, a Winco desenvolveu o servio de DDNS, que significa:
Servidor DNS Dinmico.

O que o DDNS faz criar um nome fixo, que passa a representar o IP do usurio, mesmo que este IP
mude. Portanto, um usurio registra o nome 'empresa.winconnection.net' e passa a poder usar este nome
sempre que quiser se referir ao computador que tem em sua casa ou empresa.

No computador de casa ou da empresa, instalado um pequeno programa, chamado "Agente DDNS",

que fica responsvel por monitorar as mudanas de IP que o provedor fora e enviar a informao do
novo IP para um servidor centralizado que atualiza imediatamente o nome 'empresa.winconnection.net'
para se referir ao novo IP.

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Para que o computador possa encontrar o outro computador onde est o servio requisitado (em nosso
exemplo, o site www.empresa.winconnection.net), ele solicita a um servidor DNS (normalmente o do
provedor da conexo) a converso da URL www.empresa.winconnection.net para endereo IP, ou seja,
transforme o nome para o nmero da conexo da mquina onde ele est.

6.3) DDNS para Linux

Para utilizar o cliente DDNS para o Linux, apenas siga as instrues do link abaixo:

http://www.winconnection.com.br/ddns_interna.phtml?ctx_cod=9.5

6.4) Limitaes do DDNS

Existem alguns sistemas de conexo que impedem o uso do DDNS. Os que impedem totalmente o uso
so os que utilizam Proxy ou NAT para acesso dos servidores Internet. Isto porque o IP que o
Servidor recebe do provedor invlido.

Alguns provedores que impedem o uso do DDNS:

- Star One (Uol Sat, EasyBand, etc)

- Internet Predial

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 Capitulo 7 Segurana

Uma das principais preocupaes dos clientes ao colocar internet no seu escritrio/empresa saber se a
sua rede esta devidamente protegida de ataques Hackers, vrus, etc...

O Firewall do WinConnection 4 permite deixar o computador seguro contra ataques de hackers ao

servidor proxy.

Por padro, o Firewall do produto vem configurado de forma a proteger a interface de rede externa
contra ataques em todas as portas. Para uma segurana ainda maior, faa o download da ultima
atualizao de segurana do seu Windows.

Ateno: O firewall do WinConnection 4 s instalado em sistemas operacionais Windows

2000/XP/2003 em qualquer verso. Os outros sistemas operacionais compatveis com o produto no
tem o suporte a firewall.

7.1) Erros graves

O que entendemos por erros graves:

- Compartilhar do HD do servidor internet

- No colocar Anti-Vrus no servidor
- Utilizao da faixa da rede interna com a faixa 200.XXX.XXX.XXX
- Usar sistema operacional Windows 95 como servidor internet.
- Instalar qualquer tipo de programa que no seja necessrio e/ou de procedncia duvidosa
- Usar o Servidor como uma estao de trabalho, recebendo E-mails, navegando, executando jogos, etc

7.2) Mantendo a rede segura

Para possuir uma rede segura, recomendamos a seguinte configurao:

Sistema operacional com o Kernell do Windows NT ( WinNT/2000/XP/2003)

Configurar o Firewall do Winconnection
Nunca compartilhar o HD do Servidor e, se for extremamente necessrio, permitir somente a placa
de rede interna o acesso!!

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7.3) Firewall do WinConnection

Como Saber se o Firewall do Winconnection est configurado corretamente?

Verificar se todos os servios, principalmente GATEWAY SOCKS5 e Servidor SMTP no esto

com a opo: Rede Externa habilitadas, ou seja, deixe Desabilitado.

No Administrador do Winconnection, no canto esquerdo da tela, existe um servio chamado

FIREWALL, clique 2x no mesmo e habilite as opes, como mostra a figura abaixo:

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 Capitulo 8 Atualizao do WinConnnection
Constantemente, a Winco tem atualizado o Winconnection basicamente com 2 finalidades:

- Melhorias propostas por clientes e implemtentadas pelo desenvolvimento;

- Correo de Bug's e mudanas exigidas por novas regras da internet.

sempre importante deixar a verso mais nova possvel no cliente, visto que a qualquer momento
pode aparecer um problema que a verso nova resolve. A atualizao nunca demora mais de 10
minutos para ser feita.

Sempre que existe uma verso nova ela passa por um processo de testes na Winco e em alguns
clientes de grande porte e uma vez que a verso estvel, enviamos um E-mails de aviso aos
revendedores e aos clientes.

O processo de atualizao do Winconnection simples mas deve ser seguido rigorosamente para se ter
certeza do sucesso do mesmo.

A forma correta de fazer a atualizao do Winconnection 3 para o Winconnection 4 a seguinte:

1o. Antes de iniciar a instalao, feche o Administrador do WinConnection 3 e

desconecte da internet o seu computador.

2o. Efetue a instalao, no termino ele vai parar o WinConnection 3 e iniciar o

WinConnection 4 automaticamente.

Obs: O Assistente de configurao, vai identificar as configuraes anteriores e perguntar

se deseja abondonar o assistente, para que voc possa configurar manualmente, para tanto
clique em SIM.

3o. Volte a sua conexo com a internet.

Ateno: O WinConnection 4 No Desinstala a verso anterior. Se algum problema

acontecer, desinstale o WinConnection 4 e inicie o WinConnection 3 que tudo voltar ao
normal no seu computador.

muito importante, e reforamos aqui, que nunca o cliente perde nenhum dado que ele j tenha
cadastrado durante a atualizao. O Processo de desinstalao do Winconnection simplesmente
derruba (Para) o Servio e remove os Executveis do Winconnection. Os arquivos de dados so
preservados e os dados armazenados no Registro do Windows so preservados.

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8.2)Atualizao Automtica (auto-update)

Apartir da verso 4.1 do Winconnection, possvel fazer o upgrade automaticamente, no precisando

desinstalar e instalar o programa. Desta maneira, ficar muito simples e prtico a atualizao do
Winconnection.

Para fazer a atualizao automtica do Winconnection, siga as instrues abaixo:

1) Abra o Administrador do Winconnection, clique no menu Servidor e selecione a opo:

Verificar Atualizaes

2) Caso o Winconnection encontre alguma atualizao a ser feita, clique com o boto direito no cone
do Winconnection e selecione a opo: Instalar atualizao.

3) Feito isso, aparecer uma tela para fazer a instalao, apenas clique no boto Instalar e o
Winconnection far o download dos arquivos de atualizao e se auto reinicializar.

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 Capitulo 9 Backup do Sistema
Por vezes, precisamos formatar a mquina que est instalado o Winconnection. Para isto necessrio
fazer um Backup.

Para salvar tudo (servios, configuraes, etc), leia e siga as instrues abaixo (somente usurios
avanados):

1) Abra o Editor de Registro (Iniciar >> Executar... >> Regedit).

2) Siga as chaves HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Winco\WinConnection4 Aps abrir, clique no

menu Registro >> Exportar arquivo do Registro...

3) Selecione a opo Ramificao selecionada em Intervalo de exportao, certifique-se que a chave

seja a mesma acima.

4) Salve este arquivo em disquete ou local seguro e caso queira restaurar este backup basta clicar duas
vezes no arquivo.reg que foi gerado e em seguida iniciar o Winconnection.
Obs: Os dados do Winconnection no Registro do Windows, ficam em
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/WINCO/WINCONNECTION 4.

Os dados armazenados no Registro normalmente so: Servios instalados, portas, configuraes de

servios, senha do administrador, etc etc.

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 Capitulo 10 - Manuteno

10.1) Documentao do WinConnection

O Winconnection possui um grande repositrio de informaes na internet sobre as perguntas mais

freqentes efetuadas pelos clientes. Este repositrio chamado de FAQ (Frequently Asked Questions
ou Resposta para as perguntas freqentes) e pode ser acessada atravs do Link:
http://www.winconnection.com.br/faq.phtml?ctx_cod=3.2

Nas FAQs do Winconnection so encontrados mais de 400 documentos das perguntas mais
importantes que os clientes fizeram e foram respondidas. A procura pode ser feita das seguintes
maneiras:

Busca Direta - Com palavra chave digitada diretamente

Baseado em Servios - Busca que explica todas as FAQs relacionadas a servios.
De acordo com o Programa que esta sendo usado - Diretamente o Software relacionado com a
duvida.

Alm das FAQs, temos o PASSO A PASSO online, que pode ser acessado atravs do Seguinte site:
http://www.winconnection.com.br/wc_lista.phtml?ctx_cod=3.2.5

O Passo a Passo ajuda a configurao de todos os principais servios do Winconnection e programas

da internet, mostrando um passo a passo ilustrado com ScreenShots das principais telas.

Por fim, temos o Help On-Line, do prprio Winconnection onde, em qualquer tela do
Winconnection, voc pode dar um F1 que ele explicar, contextualmente, tudo o que aquela tela faz.
Isto particularmente til quando se tem dvida de uma funo especifica do Winconnection, pois o
seu funcionamento explicado detalhadamente.

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 Capitulo 11 Informaes teis para o Administrador do
Winconnection

O Winconnection um aplicativo dividido entre Instalador , Administrador e Servidor .

O Administrador apenas um programa que gerencia o Winconnection. Logo, ele pode ser fechado
tranqilamente que o Winconnection no vai ser finalizado, pois o que vale o servidor que fica
rodando em 2o. Plano, como um servio do Windows.

Para verses 98/NT/2000/XP/2003 o aplicativo servidor do Winconnection o wconnect.exe

Com o Administrador possvel tambm administrar remotamente os Servidores Winconnection tanto

da rede interna como da internet, com o aplicativo admin.exe, desde que saibamos qual o ip do
servidor, a senha e principalmente que o firewall do Winconnection esteja desabilitado.

Obs: Para esta administrao, basta colocar o ip do Winconnection remoto no campo Servidor e a
senha do Winconnection no campo Senha.

11.1) Status dos Servios

1) Os servios instalados no Administrador do Winconnection, possuem 3 status. Veja os exemplos das

figuras abaixo:

Normal

Parado

Down

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2) Algumas dicas teis para ajudar a resolver este problema (Servio Down) ao se deparar com ele.
Quando o servio est DOWN, algum programa esta ocupando a porta dele, logo temos que ter uma
lgica para resolver. Seguem 2 exemplos:

Proxy DNS 53 Down = Tem que desabilitar tudo que seja DNS no Windows 2000/XP/NT
(normalmente s acontece nesses OS) vai em services e para todos os DNS e reinicia o servidor.

Servidor SMTP 25 DOWN = Provavelmente o Servidor SMTP do Windows esta ativo. Basta ir nas
Ferramentas Administrativas e parar o IIS (Internet Information Services). Sempre reiniciando o
Windows depois.

Servidor POP3 110 Down = Provavelmente o norton est com a proteo de E-mails ativa e por isto
causa erro na 110. Outro motivo pode ser um outro Proxy ou Servidor de E-mails usando a porta
110.

Servidor WWWW 80 Down = Provavelmente o Servidor WWW do Windows 2000/XP/NT esto

ativos. Basta ir l nas Ferramentas Administrativas e parar o IIS (Internet Information Services).
Sempre reiniciando o Windows depois.

Gateway Socks 1080 Down = Provavelmente um outro Proxy foi instalado na mquina e est
ocupando a 1080. O culpado provavelmente o AnalogX, pois o usurio acaba esquecendo de
desinstalar o outro Proxy.

Existem programas que detectam qual programa esta usando determinada porta. No site
www.superdownloads.com.br est disponvel gratuitamente o ScanPort que auxilia o usurio a
descobrir quais portas esto em uso no computador.

11.2) Problemas de senha ao entrar no Administrador

Caso voc tenha esquecido ou perdido a senha do Administrador do Winconnection, o processo de

recuperao de senha, somente ser feito por email.

Ento, envie um pedido de recuperao da senha do Administrador, no endereo de email abaixo:

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Email: suporte@winconnection.com.br

11.3) Principais erros que aparecem no Administrador

"++ Erro Acessando . . . ".

Para resolver este erro, acesse e siga as instrues do link abaixo!!
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=420

"Erro no relay vamos at o proximo run".

Para solucionar este erro, acesse o seguinte link:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=264

"Erro de sender".
Leia as instrues do seguinte endereo:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=92

"Aps 10 tentativas realizadas nos ltimos 5 minutos, no foi possvel conectar ao provedor
internet..."
Para resolver este problema, siga as instrues do link abaixo:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=53

"Erro na Fase de Data".

Acesse e siga as orientaes do seguinte link:
http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=128

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 Capitulo 12 Ant-SPAM

O Anti-SPAM do WinConnection 4 permite com que o administrador possa filtrar as mensagens que
chegam no servidor para toda a rede, removendo assim uma parte das mensagens no solicitadas,
conhecidas tambm como SPAM.

Existe 2 tipos de filtro para mensagem, no Anti-SPAM do WinConnection 4:

1) Marcar mensagens suspeitas: De acordo com regras internas, o sistema calcula se a mensagem
ou no um SPAM. Infelizmente este recurso no funciona em 100% dos casos visto que os
Spammers sempre atualizam os mtodos de envio de mensagens.

Obs: A melhor performance para este sistema quando o usurio no utiliza o MAPEADOR POP
do WinConnection, ou seja, recebe e envia mensagens sendo o prprio MX do domnio.

2) Regras para filtragem de mensagens no servidor: O Administrados pode criar regras especficas
para determinar se alguns tipos de mensagens recebidas so ou no SPAM, atravs do Assunto,
Remetente ou Destinatrio de Mensagem.

O Administrador pode tambm optar por Aceitar, Excluir, Marcar como :SPAM: ou mover para
Quarentena as mensagens que so consideradas como SPAM pelas regras criadas.

Veja o exemplo da figura abaixo:

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Obs: Quando usada a Quarentena, deve ser configurado um usurios para receber as mensagens de
descartadas. Normalmente, escolhemos o Administrador como usurio os quais os arquivos so
movidos.

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 Capitulo 13 Cache

Cache o local no disco rgido onde se armazenam temporariamente os arquivos transferidos, quando
se carrega uma pgina Web. Ao se retornar para a mesma pgina, o navegador pode busc-la no cache,
em vez de ir at o servidor original novamente, poupando tempo e reduzindo o trfego na Internet

No Administrador do Winconnection, a opo de Cache fica localizado no servio Proxy WWW, como
mostra a figura abaixo:

Ateno: O tamanho mximo do Cache de 50 Mbytes.

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 Capitulo 14 - Winconnection Client
14.1) Erro: Servidor no Encontrado
Muitas vezes, ao instalar o Winconnection cliente, o sistema mostra "servidor no encontrado".
Veja como resolver em: http://www.winconnection.com.br/wc_interna.phtml?obj_id=119
Ou veja o fluxo de dados para detectar o problema no winconnection:

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 Capitulo 15 - Suporte Tcnico do WinConnection

A Winco garante aos seus produtos, 6 meses de suporte tcnico gratuito por telefone e por prazo
ilimitado por E-mail, forum e via site.

O servio de suporte telefnico do produto prestado apenas para os clientes que adquiriram a licena
do Winconnection. Ao entrar em contato com nosso suporte informe o cdigo de licena.

Estamos disposio, de segunda a sexta, das 8:30 as 19:00 h, esclarecendo as dvidas dos nossos
clientes no telefone (11) 4226 35 29

Nas verses Shareware (at 30 usurios por 30 dias) e Free o suporte realizado atravs de:

=> Correio eletrnico: suporte@winconnection.com.br ;

=> Forum do Winconnection: http://www.winconnection.com.br/wc_forum.phtml?obj_id=488

=> FAQS - Voc tambm pode recorrer ao site do Winconnection abaixo, para esclarecer suas
dvidas, onde encontrar vrios links como: passo a passo e FAQ's ( as perguntas mais frequentes).
http://www.winconnection.com.br/wc_faq.phtml?ctx_cod=3.2.1

Veja a figura abaixo, tirada do Site do Winconnection no link SUPORTE:

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 Capitulo 16 - Otimizao para a StarONE - EasyBand

Aps instalar o Winconnection, como ADSL, Internet predial ou Acesso Direto via Roteador,
podemos otimizar a rede EASYBAND para acelerar a navegao de HTTP.

a) Abra o administrador do Winconnection, indo em Iniciar / Programas / Winco / Winconnection 4 /

Administrador .

Na tela principal, digite a senha do Winconnection e de um OK.

b) De um duplo clique no servio Proxy WWW 8080 e Ative a opo RPA (StarOne, UOL Sat,
etc...) e de um OK, conforme mostra a figura abaixo:

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