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Guia do Usurio do Backup
Exec System Recovery 2010
Windows Edition
Guia do Usurio do Symantec Backup Exec System
Recovery 2010
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Suporte tcnico
O Suporte Tcnico da Symantec mantm centros de suporte globais. A funo
principal do suporte tcnico responder a questes especficas sobre recursos e
funcionalidade dos produtos. A equipe de suporte tcnico tambm cria contedo
para nossa base de conhecimento on-line. A equipe de suporte tcnico trabalha
em colaborao com outras reas funcionais dentro da Symantec para responder
a suas perguntas de forma oportuna. Por exemplo, a equipe de suporte tcnico
trabalha com a engenharia de produtos e a Symantec Security Response para
fornecer servios de alerta e atualizaes das definies de vrus.
As ofertas de manuteno da Symantec incluem:
Uma gama de opes de suporte, que proporcionam flexibilidade para selecionar
o nvel adequado de servio para organizaes de qualquer porte
Suporte por telefone e via Web que fornece resposta rpida e informaes
atualizadas
Garantia de upgrade que fornece proteo automtica de upgrade de software
Suporte global disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana
Recursos avanados, incluindo servios de gerenciamento de conta
Para obter informaes sobre os programas de manuteno da Symantec, voc
pode visitar nosso site no URL:
www.symantec.com/pt/br/support/
Contato com o suporte tcnico

Os clientes com um contrato de manuteno atual podem acessar as informaes
do suporte tcnico no seguinte URL:
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Antes de entrar em contato com o suporte tcnico, certifique-se de satisfazer os
requisitos do sistema que esto relacionados na documentao do produto. Alm
disso, necessrio estar no computador em que ocorreu o problema, caso seja
necessrio replic-lo.
Quando voc entra em contato com o suporte tcnico, tenha disponveis as
seguintes informaes:
Nvel de verso do produto
Informaes de hardware
Memria disponvel, espao em disco e informaes do NIC
Sistema operacional
Verso e nvel de patch
Topologia da rede
Roteador, gateway e informaes do endereo IP
Descrio do problema:
Mensagens de erro e arquivos de registro
Solues de problemas executadas antes de entrar em contato com a
Symantec
Mudanas de configurao recentes do software e mudanas da rede
Licenciamento e registro
Se seus produtos da Symantec exigem o registro ou um cdigo de licena, acesse
nossa pgina da Web do suporte tcnico no seguinte URL:
Atendimento ao cliente
As informaes do atendimento ao cliente esto disponveis no seguinte URL:
O atendimento ao cliente est disponvel para ajud-lo nos seguintes tipos de
problemas:
Perguntas a respeito do licenciamento ou da serializao do produto
Atualizaes de registro do produto, como alteraes de endereo ou de nome
Informaes gerais sobre o produto (recursos, disponibilidade de idiomas,
revendedores locais)
Informaes mais recentes sobre atualizaes do produto e upgrades
Informaes sobre a garantia de upgrade e os contratos de manuteno
Informaes sobre os programas de compra da Symantec
Recomendaes sobre as opes de suporte tcnico da Symantec
Perguntas no tcnicas do pr-vendas
Problemas relacionados aos CD-ROMs ou manuais
Recursos do contrato de manuteno
Se voc deseja contatar a Symantec para tratar de um contrato de manuteno
existente, entre em contato com a equipe de administrao do contrato de
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Europa, Oriente Mdio e frica semea@symantec.com
Amrica do Norte e Amrica do Sul supportsolutions@symantec.com
Servios corporativos adicionais

A Symantec oferece um conjunto completo de servios que permitem que voc
maximize seu investimento nos produtos da Symantec e desenvolva seus
conhecimentos, expertise e percepo global, que possibilitam gerenciar de forma
proativa os riscos de negcios.
Os servios corporativos que esto disponveis incluem:
Solues de Alertas Preventivos da Estas solues fornecem alertas preventivos sobre ataques via Internet, da
Symantec anlise detalhada de ameaas e medidas corretivas para impedir ataques antes
que eles ocorram.
Servios de gerenciamento da Estes servios removem a carga de dispositivos e eventos de gerenciamento e

segurana monitoramento de segurana, garantindo a resposta rpida s ameaas reais.
Servios de consultoria Os Servios de Consultoria da Symantec fornecem expertise tcnica da Symantec

e de seus parceiros de confiana no local. Os Servios de Consultoria da
Symantec oferecem vrias opes prontas e personalizveis que incluem
recursos de avaliao, planejamento, implementao, monitoramento e
gerenciamento. Essas opes esto centradas no estabelecimento e na
manuteno da integridade e da disponibilidade de seus recursos de TI.
Educational Services Os Educational Services fornecem uma gama completa de programas de

treinamento tcnico, treinamento em segurana, certificao de segurana e
de sensibilizao.
Para acessar mais informaes sobre os servios corporativos, visite nosso site
no seguinte URL:
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Sumrio
Suporte tcnico ................................................................................................... 4

Captulo 1 Apresentao do Symantec Backup Exec System
Recovery 2010 ............................................................... 15
Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery ............................... 15
O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010 .................... 16
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado ........................................ 17
Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System
Recovery .............................................................................. 18
Captulo 2 Instalao do Backup Exec System Recovery ................ 19

Antes da instalao ...................................................................... 19
Requisitos do sistema ............................................................. 19
Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitos .................. 21
Sobre recursos desativados ...................................................... 22
Quando voc adiar o licenciamento ........................................... 24
Instalao do Backup Exec System Recovery ..................................... 25
Concluso da instalao .......................................................... 27
Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormente ............ 28
Sobre como configurar seu primeiro backup ................................ 29
Atualizao do Backup Exec System Recovery .................................. 29
Sobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery ..................... 29
Captulo 3 Como garantir a recuperao de seu

computador .................................................................... 31
Sobre como garantir a recuperao de seu computador ....................... 31
Teste do Symantec Recovery Disk ................................................... 32
Se a validao do driver falhar ........................................................ 33
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado ................... 33
Captulo 4 Introduo ............................................................................ 39
Sobre os componentes bsicos do produto ........................................ 39

Como usar o Backup Exec System Recovery ....................................... 40
8 Sumrio
Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery ...................... 41

Como enviar feedback ............................................................. 42
Configurao das opes padro do Backup Exec System
Recovery .............................................................................. 42
Seleo de um destino de backup padro .................................... 45
Ajuste do efeito de um backup no desempenho do
computador .................................................................... 46
Ajuste das configuraes padro do cone da bandeja .................... 48
Gerenciamento dos tipos de arquivo .......................................... 49
Udo de apelidos para unidades externas ..................................... 50
Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do
local .............................................................................. 51
Registro das mensagens do Backup Exec System Recovery ............. 52
Ativao de notificaes de e-mail para mensagens de produto
(evento) .......................................................................... 54
Captulo 5 Prticas recomendadas para fazer backup de seus

dados ............................................................................... 57
Sobre como fazer backup de seus dados ............................................ 57

Sobre como escolher um tipo de backup ........................................... 58
Prticas recomendadas para backup ................................................ 59
Sobre backups ....................................................................... 59
Antes de fazer backup ............................................................. 60
Durante um backup ................................................................ 62
Quando um backup estiver concludo ........................................ 62
Dicas adicionais sobre backups ....................................................... 64
Depois de definir o trabalho de backup ............................................. 65
Exibindo as propriedades de um trabalho de backup ..................... 65
Sobre como selecionar um destino de backup .................................... 65
Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla
........................................................................................... 68
Captulo 6 Backup de unidades inteiras ............................................ 71

Sobre como definir um backup com base em unidade .......................... 71
Definio de um backup com base em unidade ................................... 72
Opes de Unidades relacionadas .............................................. 75
Opes de tipo de ponto de recuperao ..................................... 76
Opes de destino de backup .................................................... 76
Opes de ponto de recuperao ............................................... 78
Opes avanadas de agendamento ........................................... 80
Sobre os arquivos excludos dos backups com base em
unidade .......................................................................... 81
Sumrio 9
Sobre as credenciais da rede ..................................................... 82

Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos
de recuperao ................................................................ 82
Opes avanadas para backup baseados em unidade .................... 84
Nveis de compactao para backups com base em unidade .................. 90
Execuo de um backup individual atravs do Backup Exec System
Recovery .............................................................................. 91
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec
Recovery Disk ....................................................................... 92
Execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery
Disk ............................................................................... 93
Sobre cpia fora do local ................................................................ 97
Como funciona a cpia fora do local ................................................. 98
Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do
local .............................................................................. 99
Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do
local ............................................................................. 100
Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local ......... 101
Captulo 7 Backup de arquivos e pastas ........................................... 103

Definio de um backup de arquivo e de pasta .................................. 103
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos
e pastas .............................................................................. 105
Captulo 8 Execuo e gerenciamento de tarefas de

backup ........................................................................... 107
Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente ............... 107

Execuo de um backup com opes ............................................... 109
Opes de backup ................................................................. 109
Ajuste da velocidade de um backup ................................................ 110
Interrupo de uma tarefa ........................................................... 111
Como verificar se um backup foi bem-sucedido ................................ 111
Edio das configuraes de backup ............................................... 112
Ativao de backups acionados por evento ...................................... 112
Sobre o Symantec ThreatCon .................................................. 113
Edio de um agendamento de backup ............................................ 113
Desativao de uma tarefa de backup ............................................. 114
Excluso de tarefas de backup ....................................................... 114
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador ......... 114
10 Sumrio
Captulo 9 Backup de computadores remotos atravs de seu

computador .................................................................. 117
Sobre como fazer backup de outros computadores de seu

computador ......................................................................... 117
Adicionando computadores Lista de computadores ......................... 118
Implementao do Backup Exec System Recovery Agent .................... 119
Como conceder direitos aos usurios de domnio em servidores
Windows 2003 SP1 ......................................................... 122
Como usar o Backup Exec System Recovery Agent ........................... 122
Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent com os
servios do Windows ............................................................. 123
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios ......................... 124
Abertura de servios do Windows ........................................... 125
Como iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System
Recovery Agent .............................................................. 126
Configurao de aes de recuperao quando o Backup Exec
System Recovery Agent no inicia ..................................... 127
Exibio das dependncias do Backup Exec System Recovery
Agent .......................................................................... 128
Controle do acesso ao Backup Exec System Recovery ........................ 129
Execuo do Backup Exec System Recovery usando direitos de
usurio diferentes .......................................................... 131
Captulo 10 Monitoramento do status de seus backups ................. 133

Sobre o monitoramento de backups ............................................... 133
Nova verificao do disco rgido de um computador .................... 134
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial ......... 134
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status ......... 136
Sobre interceptaes do SNMP ...................................................... 141
Sobre o Management Information Base do Symantec Backup
Exec System Recovery ..................................................... 141
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backup
de arquivos e pastas) ............................................................. 141
Exibio de detalhes da unidade .................................................... 143
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade ...................... 144
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar
problemas ........................................................................... 147
Sumrio 11
Captulo 11 Como explorar o contedo de um ponto de

recuperao .................................................................. 149
Sobre como explorar pontos de recuperao .................................... 149
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows
Explorer ............................................................................. 150
Como montar um ponto de recuperao atravs do Windows
Explorer ....................................................................... 151
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao ............ 151
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa ...................................... 153
Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao .................... 153
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de
recuperao ........................................................................ 154
Captulo 12 Gerenciamento de destinos de backup ......................... 155

Sobre como os dados de backup funcionam ..................................... 155
Sobre backups com base em unidade ........................................ 156
Sobre backups de arquivo e de pasta ........................................ 156
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao .............. 157
Como limpar pontos de recuperao antigos .............................. 157
Excluso de um conjunto de ponto de recuperao ...................... 158
Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto ........... 159
Como fazer cpias dos pontos de recuperao ............................ 160
Realizao de uma nica converso virtual ...................................... 162
Definio de uma tarefa de converso virtual ................................... 167
Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtual
existente ....................................................................... 173
Exibio das propriedades de uma tarefa de converso
virtual .......................................................................... 173
Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual ............ 173
Edio de uma tarefa de converso em virtual ............................ 174
Excluso de uma tarefa de converso virtual .............................. 174
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas ............... 174
Como exibir a quantidade armazenada de dados de backup de
arquivos e de pastas ........................................................ 175
Limitao do nmero de verses do arquivo para manter ............. 175
Excluso manual de arquivos atravs do backup de arquivo e de
pasta ............................................................................ 176
Como encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta .............. 176
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup .................. 177
Movimentao do destino de backup .............................................. 178
12 Sumrio
Captulo 13 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades

inteiras ........................................................................... 181
Sobre como recuperar dados perdidos ............................................ 181
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos
e pastas .............................................................................. 181
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de
recuperao ........................................................................ 183
Sobre como abrir arquivos e pastas armazenados em um ponto
de recuperao ............................................................... 186
Sobre como encontrar os arquivos ou pastas que voc
deseja ........................................................................... 186
Recuperao de uma unidade secundria ........................................ 186
Opes de recuperao .......................................................... 188
Restaurao usando o LightsOut Restore ........................................ 189
Resumo do processo do LightsOut Restore ................................ 190
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore ........................ 191
Captulo 14 Recuperao de um computador ................................... 195

Sobre como recuperar um computador ........................................... 195
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery
Disk ................................................................................... 196
Configurao de um computador para inicializar de um CD .......... 198
Como preparar a recuperao de um computador ............................. 198
Verificao de erros no disco rgido .......................................... 199
Recuperao de um computador .................................................... 199
Editar unidade e opes de destino .......................................... 202
Recuperao de um computador com um arquivo do disco
virtual ................................................................................ 205
Opes de recuperao de disco virtual ..................................... 207
Restaurao usando o Restore Anyware .......................................... 210
Uso do Restore Anyware ........................................................ 211
Recuperao de um computador usando o Restore Anyware ......... 213
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
......................................................................................... 217
Explorao de arquivos e pastas no computador usando o
Symantec Recovery Disk .................................................. 219
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk .......... 219
Inicializao de servios de rede .............................................. 220
Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao
remota ......................................................................... 220
Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec
Recovery Disk ................................................................ 222
Sumrio 13
Configurao da conexo de rede ............................................. 223

Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e
unidades ............................................................................. 225
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao ............... 225
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto
de recuperao ............................................................... 226
Sobre os utilitrios de suporte ....................................................... 227
Captulo 15 Cpia de uma unidade ...................................................... 229

Sobre como copiar uma unidade .................................................... 229
Preparando para copiar unidades .................................................. 229
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco
rgido ................................................................................. 231
Sobre opes de cpia de unidade para unidade .......................... 231
Captulo 16 Uso do Backup Exec System Recovery Granular

Restore Option ............................................................. 233
Sobre o Backup Exec System Recovery Granular Restore Option ......... 233
Prticas recomendadas ao criar pontos de recuperao para usar com
a opo de restaurao granular .............................................. 234
Como identificar unidades para backup .................................... 234
Como iniciar o Granular Restore Option ......................................... 236
O que voc pode fazer com o Granular Restore Option ....................... 236
Como abrir um ponto de recuperao especfico ............................... 237
Sobre como restaurar o correio do Exchange ................................... 238
Restaurao de uma caixa de correio ........................................ 238
Restaurao de uma pasta de e-mail ......................................... 239
Restaurao de uma mensagem de e-mail ................................. 239
Restaurao de documentos do SharePoint ..................................... 240
Restaurao de arquivos e pastas .................................................. 241
Apndice A Como usar um mecanismo de pesquisa para

localizar pontos de recuperao .............................. 243
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de
recuperao ........................................................................ 243
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa ................................ 244
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do
Google Desktop .................................................................... 246
Sobre como encontrar um arquivo usando o Google
Desktop ........................................................................ 246
14 Sumrio
Apndice B Sobre como fazer backup de bancos de dados

compatveis com VSS .................................................. 249
Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis com
VSS .................................................................................... 249
Sobre o uso recomendado do Backup Exec System Recovery com
bancos de dados do Exchange ........................................... 250
Sobre como fazer o backup de bancos de dados incompatveis com
VSS .................................................................................... 250
Criao manual de um ponto de recuperao a frio de um banco
de dados incompatvel com VSS ........................................ 251
Criao automtica de um ponto de recuperao a frio de um
banco de dados incompatvel com VSS ................................ 251
Criao de um ponto de recuperao dinmico de um banco de
dados incompatvel com VSS ............................................ 252
Apndice C Sobre o Active Directory ................................................... 253

Sobre a funo do Active Directory ................................................ 253
Apndice D Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da

Microsoft ....................................................................... 255
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft ......... 255
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft
Hyper-V .............................................................................. 256
Apndice E Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o

Windows Server 2008 Core ....................................... 259
Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008
Core ................................................................................... 259
Instalao do Backup Exec System Recovery 2010 no Windows Server
2008 Core usando comandos ................................................... 260
ndice .................................................................................................................. 263

Captulo 1
Apresentao do Symantec
Backup Exec System
Recovery 2010
Este captulo contm os tpicos a seguir:
Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery
O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010
Como ocultar ou exibir a pgina Avanado
Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System Recovery
Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery

Symantec Backup Exec System Recovery O 2010 padro ouro na recuperao
do sistema Windows. Ele permite que as empresas e a TI se recuperem de perda
de sistema ou desastres em minutos, no em horas ou dias. O Backup Exec System
Recovery 2010 fornece uma restaurao do sistema rpida, fcil de usar, para
ajudar os administradores de TI a cumprir objetivos de tempo de recuperao.
Voc pode inclusive executar uma recuperao completa de baixo nvel em
hardware e ambientes virtuais diferentes para servidores, desktops ou laptops.
Ele fornece tambm a capacidade de recuperar sistemas em locais remotos, sem
a interveno do usurio.
Backup Exec System Recovery O 2010 captura um ponto de recuperao do sistema
Windows dinmico inteiro. Esto includos o sistema operacional, aplicativos,
configuraes do sistema, configuraes, arquivos e assim por diante, sem impacto
na produtividade. O ponto de recuperao pode ser salvo com praticidade em
diversos tipos de mdia ou dispositivos de armazenamento de disco, que incluem
16 Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010
O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010
SAN, NAS, armazenamento conectado diretamente, RAID, Blu-ray/DVD/CD e

assim por diante. Quando os sistemas falham, voc pode restaur-los rapidamente
sem a necessidade de processos manuais, longos e sujeitos a erros.
Voc pode gerenciar o Backup Exec System Recovery 2010 remotamente usando
qualquer outra cpia licenciada do Backup Exec System Recovery 2010 ou o Backup
Exec System Recovery 2010 Management Solution (vendido separadamente).
Backup Exec System Recovery O 2010 Management Solution um aplicativo de
gerenciamento centralizado que fornece aos administradores de TI uma viso
geral de tarefas de recuperao de sistema em toda a sua organizao. Voc pode
implementar, modificar e manter centralmente atividades, tarefas e polticas de
recuperao para sistemas locais e remotos. Voc tambm pode monitorar o status
em tempo real e resolver rapidamente quaisquer problemas que forem
identificados.
Backup Exec System Recovery O 2010 integra-se ao Google Desktop e ao Backup
Exec Retrieve 2010 para a recuperao de arquivos de usurio final sem interveno
da TI.
Usando o Granular Restore Option integrado, voc pode rapidamente restaurar
e-mails, pastas e caixas de correio individuais do Microsoft Exchange.
E para uma verso otimizada, de preo mais baixo, do Backup Exec System
Recovery 2010, considere a Backup Exec for Windows Servers System Recovery
Option. Esse software foi desenvolvido especificamente para clientes do Backup
Exec for Windows Servers. Esto includos os componentes necessrios para fazer
backup e recuperar computadores Windows. Oferece o mesmo poder de
recuperao do Backup Exec System Recovery sem alguns dos outros recursos
disponveis com a verso completa do Backup Exec System Recovery.
O que h de novo no Backup Exec System Recovery

2010
O Backup Exec System Recovery inclui muitos aprimoramentos e recursos novos.
Consulte a seguinte tabela para obter informaes sobre os recursos e
aprimoramentos mais recentes:
Nota: Nem todos os recursos relacionados esto disponveis em todas as verses

deste produto.
Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010 17
Tabela 1-1 O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010
Recurso Descrio
Suporte aprimorado para formatos virtuais O Backup Exec System Recovery inclui agora
o suporte para as seguintes plataformas
virtuais:
VMware ESX 3.5i e 4.0i

VMware ESX 3.5 e 4.0
Suporte melhorado plataforma O Backup Exec System Recovery inclui agora

o suporte para as seguintes plataformas:
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Exchange Server 2010
A Granular Restore Option agora est Nas verses anteriores do Backup Exec
includa com o Backup Exec System Recovery System Recovery, era necessrio que voc
2010. adquirisse a Granular Restore Option como
um produto separado. Agora, o Backup Exec
System Recovery inclui a Granular Restore
Option. Nenhuma compra adicional
necessria.
Consulte Sobre o Backup Exec System

Recovery Granular Restore Option
na pgina 233.

A pgina Avanado oferece aos usurios experientes do Backup Exec System
Recovery uma exibio nica dos recursos mais comuns do produto. Se voc tiver
uma boa compreenso do Backup Exec System Recovery, talvez prefira executar
a maioria das tarefas a partir da exibio Avanado.
Nota: Quando voc consultar a documentao enquanto usa a pgina Avanado,

as primeiras etapas no sero aplicadas. As primeiras etapas simplesmente indicam
onde acessar cada recurso a partir de outras pginas da interface do produto. A
partir desse ponto, siga as etapas restantes de cada procedimento.
A pgina Avanado pode ser ocultada se voc no planeja us-la.

18 Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010
Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System Recovery
Para ocultar ou exibir a pgina Avanado

1 Inicie o Backup Exec System Recovery.
2 No menu Exibir, clique em Mostrar pgina avanada para ocultar ou exibir
a pgina Avanado.
Como obter mais informaes sobre o Backup Exec

System Recovery
Para saber mais sobre o Symantec Backup Exec System Recovery, visite a pgina
Ajuda e suporte. Dependendo de qual verso e idioma do produto voc instalou,
a pgina Ajuda e suporte apresenta acesso em um s clique para obter mais
informaes. A pgina inclui tambm o acesso ao sistema de ajuda do produto, o
Guia do Usurio do produto, e o acesso Base de conhecimento da Symantec, onde
voc pode encontrar informaes sobre a soluo de problemas.
Para acessar Ajuda e suporte
2 Na Pgina inicial, clique em Ajuda > Ajuda e suporte.
Captulo 2
Instalao do Backup Exec
System Recovery
Antes da instalao
Instalao do Backup Exec System Recovery
Atualizao do Backup Exec System Recovery
Sobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery
Antes da instalao
Os procedimentos de instalao podem variar, dependendo de seu ambiente de
trabalho e das opes de instalao que voc escolher. Este captulo concentra-se
na instalao da verso completa do Backup Exec System Recovery atravs do CD
de instalao.
Antes de instalar o Backup Exec System Recovery, assegure-se de que seu
computador atenda aos requisitos do sistema. Consulte o arquivo Leia-me no CD
de instalao para quaisquer problemas conhecidos.
A Backup Exec System Recovery Granular Restore Option est agora includa e
integrada ao Backup Exec System Recovery 2010 e vem instalada por padro. A
maioria dos requisitos do sistema da Granular Restore Option so os mesmos que
para o Backup Exec System Recovery.
Requisitos do sistema
A seguinte tabela lista os requisitos do sistema para que o Backup Exec System
Recovery funcione corretamente.
20 Instalao do Backup Exec System Recovery
Antes da instalao
Tabela 2-1 Requisitos mnimos do sistema
Componente Requisitos mnimos
Sistema operacional Os seguintes sistemas operacionais Windows de 32 ou 64

bits so aceitos:
Windows 7
Windows Vista Ultimate
Windows Vista Business
Windows Vista Enterprise
Windows XP Professional/Home (SP2 ou superior)
Windows XP Media Center (SP2 ou superior)
Windows Server 2003
Windows Small Business Server 2003
Windows Server 2008, incluindo SP1
Windows Server 2008 R2
Windows Essential Business Server 2008
Windows Small Business Server 2008
RAM Os itens a seguir so os requisitos de memria para cada

componente do Backup Exec System Recovery:
Agente do Backup Exec System Recovery: 512 MB

Interface de usurio do Backup Exec System Recovery e
Navegador do ponto de recuperao: 512 MB
Symantec Recovery Disk: 1 GB (dedicado)
LightsOut Restore: 1 GB
Espao disponvel no disco Os itens a seguir so requisitos de espao no disco rgido

rgido para o Backup Exec System Recovery e outras reas:
Quando voc instalar o produto inteiro: At 430 MB sero

necessrios para uma instalao completa, dependendo
do idioma do produto que voc selecionar.
Microsoft .NET Framework 2.0: necessrio 280 MB de
espao em disco rgido para computadores de 32 bits e
610 MB para computadores de 64 bits.
Pontos de recuperao: espao suficiente no disco rgido
local ou do servidor de rede para armazenar pontos de
recuperao.
O tamanho dos pontos de recuperao depende da
quantidade de dados armazenados em backup e do tipo
de ponto de recuperao armazenado.
Consulte Prticas recomendadas para backup
na pgina 59.
LightsOut Restore: 2 GB
Instalao do Backup Exec System Recovery 21
Antes da instalao
Componente Requisitos mnimos
Unidade de CD-ROM ou A unidade pode ter qualquer velocidade, mas deve ser capaz
DVD-ROM de ser usada como unidade de inicializao do BIOS.
O Backup Exec System Recovery usa a tecnologia Gear
Software. Para verificar se o gravador de CD ou DVD-RW
compatvel, acesse o site da Gear Software.
http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm
Voc pode verificar as informaes sobre seu gravador se

souber o nome do fabricante e o nmero do modelo.
Software O Microsoft .NET Framework 2.0 ou posterior necessrio

para executar o Backup Exec System Recovery.
Se o .NET Framework ainda no estiver instalado, voc ser

alertado a instal-lo depois que o Backup Exec System
Recovery for instalado e seu computador reiniciado.
Se voc quiser restaurar o e-mail usando a Granular Restore

Option, ser necessrio ter o Microsoft Outlook 2003 ou
2007 instalado.
Plataformas virtuais (para As seguintes plataformas virtuais so suportadas:

pontos de recuperao
VMware Workstation 4, 5, e 6
convertidos)
VMware ESX 3.0, 3.5 e 4.0
VMware ESXi 3.5 e 4.0
VMware Server 1
VMware GSX Server 3.x (substitudo pelo VMware
Server)
Microsoft Virtual Server 2005 R2 e posterior
Microsoft Hyper-V 1.0 e 2.0
Nota: O Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server e o Windows Small
Business Server 2000 no so suportados no Backup Exec System Recovery 2010.
Voc ainda pode usar o Backup Exec System Recovery 8.5 nestas verses do
Windows 2000. Voc tambm pode executar funes de backup e restaurao
remotamente em computadores Windows 2000 usando o Backup Exec System
Recovery 2010 ou o Backup Exec System Recovery Solution.
Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitos

O Backup Exec System Recovery aceita os seguintes sistemas de arquivos e mdia
removvel:
Antes da instalao
Sistemas de arquivos aceitos O Backup Exec System Recovery aceita os seguintes sistemas
de arquivos:
FAT16, FAT16X
FAT32, FAT32X
NTFS
Tabela de partio GUID (GPT, GUID Partition Table)
Discos dinmicos
Linux Ext2, Linux Ext3
Parties de permuta Linux
Nota: Voc deve decodificar unidades criptografadas NTFS

antes de tentar restaur-las. Voc no pode exibir os
arquivos que esto em um ponto de recuperao para uma
unidade criptografada NTFS.
Mdia removvel Voc pode salvar pontos de recuperao localmente (isto ,

no mesmo computador onde o Backup Exec System Recovery
est instalado). Ou, voc pode salvar os pontos de
recuperao na maioria dos gravadores Blu-ray, DVD-R(W),
DVD+RW, CD-R e CD-RW. Voc pode encontrar uma lista
atualizada de unidades aceitas no site da Gear Software.
http://www.gearsoftware.com
O Backup Exec System Recovery permite tambm salvar

pontos de recuperao na maioria dos dispositivos USB,
dispositivos 1394 FireWire, REV, Jaz e dispositivos
ptico-magnticos.
Sobre recursos desativados

O Backup Exec System Recovery empacotado para atender a vrios mercados.
Alguns recursos podem no estar disponveis, dependendo do produto que voc
adquiriu. Porm, todos os recursos so documentados. Voc deve estar ciente de
quais recursos esto includos com a verso do produto que voc adquiriu. Se um
recurso no estiver acessvel na interface do usurio do produto, provavelmente
ele no est includo na sua verso do produto.
Consulte o website da Symantec para obter informaes sobre os recursos que
esto includos na sua verso do Backup Exec System Recovery.
Antes da instalao
Sobre o Backup Exec System Recovery Basic Edition

Se voc usar o Backup Exec System Recovery Basic Edition, os seguintes recursos
apenas estaro disponveis quando voc fizer upgrade para a verso completa do
Backup Exec System Recovery:
Tabela 2-2 Recursos desativados
Recurso desativado O que faz
Gerenciamento centralizado Permite que o Backup Exec System Recovery Management

Solution monitore e gerencie remotamente as instalaes
do 2010 encontradas em uma rede. Inclui tambm a
capacidade de fazer backup e recuperar dados remotamente.
Conjuntos de pontos de Captura um backup inicial completo de uma unidade. Os

recuperao backups adicionais capturam somente as mudanas feitas
aos dados na unidade desde que o backup completo foi
executado. Sem esses recurso, voc pode criar somente
pontos de recuperao independentes (backup completos)
de uma unidade.
Assistente Copiar minha Copia todo o contedo de uma unidade de disco rgido para
unidade de disco rgido uma segunda unidade de disco rgido.
Suporte para Faa o backup de seu computador diretamente em mdia

Blu-ray/DVD/CD Blu-ray, DVD ou CD. possvel tambm copiar pontos de
recuperao em mdia Blu-ray, DVD ou CD.
LightsOut Restore Restaura um computador atravs de um local remoto,

independentemente do estado do computador, contanto que
seu sistema de arquivos esteja intacto.
Indexao de pontos de Deixe que um mecanismo de pesquisa indexe todos os nomes

recuperao de arquivos contidos em cada ponto de recuperao.
Indexando os nomes do arquivo, voc pode usar o
mecanismo de pesquisa para localizar os arquivos que deseja
restaurar.
Suporte ao Google Desktop Pesquise e recupere os arquivos armazenados em pontos de

recuperao usando o Google Desktop.
Suporte ao Backup Exec Pesquise e recupere os arquivos armazenados nos pontos

Retrieve de recuperao usando o Backup Exec Retrieve.
Backup de arquivos e pastas Limita seu backup incluso de um conjunto selecionado

de arquivos ou de pastas.
cpia fora do local Copia e armazena os pontos de recuperao em um ou dois

locais.
Antes da instalao
Voc pode ativar esses recursos adquirindo uma licena de upgrade para a verso
completa do Backup Exec System Recovery.
Symantec Backup Exec System Recovery O 2010 Basic Edition pode no estar
disponvel em todas as regies. Para obter mais informaes ou para adquirir uma
licena de upgrade, consulte seu revendedor local.
http://www.symantec.com/backupexec/
Quando voc adiar o licenciamento

Se voc escolher adiar a instalao da chave de licena, todos os recursos do Backup
Exec System Recovery permanecero ativados durante o perodo de cortesia de
60 dias.
O Symantec Recovery Disk, um componente do Backup Exec System Recovery,
est disponvel sem perodo de teste ou de avaliao. Porm, voc precisa de uma
chave da licena vlida para usar os seguintes recursos no Symantec Recovery
Disk:
Assistente de Backup de Meu computador
Consulte Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec
Recovery Disk na pgina 92.
O Assistente de Recuperao do Meu computador para restaurar um disco
virtual (.vmdk ou .vhd) de volta a um computador fsico usando a opo Restore
Anyware para recuperar em outro computador.
Consulte Restaurao usando o Restore Anyware na pgina 210.
O perodo de cortesia de 60 dias do Backup Exec System Recovery inicia quando
voc executa qualquer um dos seguintes procedimentos no software:
Defina um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas
Recupera um computador
Copia uma unidade
Consolida pontos de recuperao incrementais
Define um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas
Define uma tarefa de converso agendada em disco virtual
Executa uma tarefa de converso agendada em disco virtual
Define uma tarefa de converso instantnea em disco virtual
Se voc usar uma cpia de avaliao do produto, ela tambm ser encerrada aps
60 dias. Porm, todos os recursos estaro ativados at o final do perodo de
avaliao, quando voc dever comprar o produto ou desinstal-lo. Voc pode
comprar uma licena a qualquer momento (mesmo depois que o perodo de

avaliao expirar) sem reinstalar o software.
Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seu

perodo de teste pode ser de at 90 dias. A pgina de licenciamento ou de ativao
do produto exibida durante instalao indica a durao de seu perodo de avaliao.
Consulte Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormente

na pgina 28.

Antes de iniciar, necessrio verificar os requisitos e os cenrios para instalar o
Backup Exec System Recovery.
Consulte Requisitos do sistema na pgina 19.
Nota: Durante o processo de instalao, voc pode ser solicitado a reiniciar o

computador. Voc deve assegurar a funcionalidade apropriada aps as
reinicializaes do computador. Voc pode fazer isso efetuando logon novamente
com as mesmas credenciais de usurio usadas para fazer logon na instalao do
Aviso: O Symantec Recovery Disk CD fornece as ferramentas que voc precisa

para recuperar seu computador. O modo como voc recebeu o Symantec Recovery
Disk depende da verso do produto que voc comprou. Por exemplo, o Symantec
Recovery Disk includo em seu produto em um CD separado ou no CD do produto.
Certifique-se de armazenar o CD em um lugar seguro.
Para instalar o Backup Exec System Recovery

1 Faa logon em seu computador usando a conta de administrador ou uma conta
que tenha privilgios de administrador.
2 Insira o CD do produto Symantec Backup Exec System Recovery na unidade
de mdia do computador.
O programa de instalao deve iniciar automaticamente.
3 Se o programa de instalao no for executado, digite o comando a seguir em

um prompt de comando:.
<unidade>:\autorun.exe
onde <unidade> a letra da unidade de mdia.

4 No painel CD browser, clique em Instalar o Backup Exec System Recovery.
5 No painel Contrato de licena, leia o contrato de licena e clique ento em
Aceito os termos do contrato de licena.
6 Execute um dos procedimentos a seguir:
No painel Contrato de licena, clique em Instalar agora para iniciar a
instalao.
No painel Contrato de licena, clique em Instalao personalizada,
selecione ou desmarque as opes que voc quer instalar e clique em
Instalar agora.
As opes de instalao incluem:
Servio de backup e O servio primrio que necessrio para fazer

recuperao backup ou recuperar seu computador.
Navegador do ponto de Permite que voc procure, monte, copie, verifique

recuperao e restaure arquivos e pastas usando pontos de
recuperao.
Interface do usurio Instala a interface do usurio do produto que

necessria para interagir com o servio do Backup
Exec System Recovery.
Implementao do agente permite que o

computador em que voc instalou o Backup Exec
System Recovery implemente o Backup Exec
System Recovery Agent em outros computadores
para o gerenciamento de recuperao remota.
A Granular Restore Option permite abrir pontos

de recuperao e restaurar as caixas de correio,
pastas e mensagens individuais do Microsoft
Exchange. Voc tambm pode restaurar
documentos do Microsoft SharePoint, bem como
arquivos e pastas no estruturados.
Suporte a CD/DVD Necessrio para fazer backup diretamente para

CD/DVD e para criar um Symantec Recovery Disk
CD personalizado. Um gravador de CD/DVD
necessrio para usar estes recursos.
LiveUpdate Mantm seu software da Symantec em dia com as

atualizaes mais recentes do produto.
7 Clique em Concluir para concluir a instalao.

8 Remova o CD do produto da unidade de mdia e clique em Sim para sair do
Assistente de Instalao e para reiniciar o computador.
Se voc clicar em No, no poder executar o Backup Exec System Recovery
at reiniciar seu computador.
Concluso da instalao
Depois de instalar o produto, voc ser solicitado para licenciar ou ativar seu
produto. Voc pode ento executar o LiveUpdate para procurar atualizaes do
produto e configurar seu primeiro backup.
Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seu

perodo de teste pode ser de at 90 dias. Consulte o rtulo Instalar a licena mais
tarde.
Para concluir a instalao

1 No painel de boas-vindas, clique em Avanar.
Se o fabricante do computador instalou o produto, a pgina de boas-vindas
pode parecer na primeira vez em que voc executar o Backup Exec System
Recovery.
Clique em J adquiri o produto e tenho uma chave de licena.
Nota: Voc pode encontrar a chave de licena na parte traseira da

embalagem do CD do produto. No perca a chave de licena. Voc deve
us-la quando instalar o Backup Exec System Recovery.
Clique em Ativar mais tarde para adiar a ativao de sua licena. Aps o
final do perodo de teste, o produto no funcionar mais.
Consulte Quando voc adiar o licenciamento na pgina 24.
Se o Backup Exec System Recovery for uma verso de avaliao e voc
quiser comprar uma chave de licena, clique em Loja global da Symantec.
Clique em Instalar a licena mais tarde para adiar a ativao de sua licena
por 60 dias. Aps 60 dias, o produto no funcionar mais.
Consulte Quando voc adiar o licenciamento na pgina 24.
Se voc tiver uma chave de ativao do programa de incentivo por volume
(VIP, Volume Incentive Program), insira-a nos espaos apropriados como
aparece em seu certificado.
3 Clique em Avanar.
4 Faa qualquer um dos seguintes itens:
Clique em Executar o LiveUpdate para procurar todas as atualizaes
desde que o produto foi entregue.
Clique em Ativar configurao fcil para abrir a janela Instalao fcil
ao concluir o processo de instalao. (Esta opo no est disponvel na
verso de desktop do Backup Exec System Recovery.)
Clique em Ativar recuperao de pastas e arquivos do Google Desktop
se desejar que o Google Desktop pesquise os pontos de recuperao pelos
arquivos e pastas que voc deseja recuperar.
Se voc selecionar essa opo, o Backup Exec System Recovery cataloga
automaticamente cada arquivo enquanto cria um ponto de recuperao.
O Google Desktop pode ento usar esse catlogo para pesquisar arquivos
pelo nome. Isso no indexa o contedo dos arquivos.
Nota: Essa opo est disponvel somente se o Google Desktop j estiver

instalado em seu computador. Se voc planeja instalar o Google Desktop,
possvel ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa mais tarde.
5 Clique em Concluir.
Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormente

Se voc no ativar o Backup Exec System Recovery antes do final do perodo de
avaliao, o funcionamento do software ser interrompido. Porm, voc pode
ativar o produto a qualquer momento aps a expirao do perodo de avaliao.
Para ativar o Backup Exec System Recovery mais tarde
1 No menu Ajuda, clique em Digitar a chave de licena.
2 Siga as instrues na tela.
Sobre como configurar seu primeiro backup

A menos que voc desmarque a caixa de seleo Executar instalao fcil no
Assistente de Instalao, a janela Fcil instalao aparecer. Se voc no executar
a Fcil instalao no Assistente de Instalao, ela aparecer na primeira vez em
que voc abrir a janela Executar ou gerenciar backups.
Nota: A janela Fcil instalao no est disponvel nas verses do servidor do

Quando a janela Fcil instalao for exibida, voc poder aceitar as configuraes
padro de backup de arquivos e pastas da unidade. Ou, voc poder clicar em
quaisquer configuraes para edit-las.
Se voc quiser que o novo backup seja executado imediatamente, certifique-se de
selecionar Executar backup agora e clicar em OK.

Voc pode receber atualizaes de software para sua verso do produto por meio
de uma conexo Internet. O LiveUpdate conecta-se ao servidor Symantec
LiveUpdate e automaticamente faz os downloads e instala as atualizaes para
os produtos da Symantec que voc possui.
Voc executa o LiveUpdate assim que instala o produto. Voc deve continuar a
executar periodicamente o LiveUpdate para obter atualizaes do programa.
Para atualizar o Backup Exec System Recovery
1 No menu Ajuda, clique em LiveUpdate.
2 Na janela LiveUpdate, clique em Iniciar para selecionar as atualizaes.
Siga as instrues na tela.
3 Quando a instalao estiver concluda, clique em Fechar.
Algumas atualizaes de programa podem exigir que voc reinicie seu
computador antes que as mudanas tenham efeito.
Sobre como desinstalar o Backup Exec System

Recovery
Quando voc faz upgrade do Backup Exec System Recovery de uma verso anterior
do produto, o programa de instalao desinstala automaticamente as verses
anteriores. Se necessrio, voc pode manualmente desinstalar o produto.
Sobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery
Siga instrues do seu sistema operacional em como desinstalar o software.

Captulo 3
Como garantir a
recuperao de seu
computador
Sobre como garantir a recuperao de seu computador
Teste do Symantec Recovery Disk
Se a validao do driver falhar
Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
Sobre como garantir a recuperao de seu

computador
Se o Windows no inicia ou no executado normalmente, voc pode recuperar
seu computador usando o Symantec Recovery Disk CD. Os drivers que so includos
no disco de recuperao devem ser correspondentes aos drivers que so necessrios
para executar placas de rede e discos rgidos do seu computador.
Para ajudar a garantir de voc que tenha os drivers de que precisa para recuperar
seu computador, voc pode usar a ferramenta Executar validao de drivers
disponvel no Symantec Recovery Disk. A ferramenta de validao do driver
compara drivers do hardware no Symantec Recovery Disk CD com os drivers que
so necessrios para executar as placas de rede e discos rgidos do seu computador.
Voc deve executar o teste de validao do driver quando fizer mudanas nas
placas placa de interface de rede ou controladores de armazenamento em um
computador.
32 Como garantir a recuperao de seu computador
Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 33.
Nota: Nem a ferramenta de validao de drivers nem o Symantec Recovery Disk

aceitam drivers do adaptador da rede sem fio.

Voc deve testar o Symantec Recovery Disk CD para assegurar-se de que o ambiente
de recuperao seja executado corretamente em seu computador.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec Recovery

Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado. Voc deve colocar
o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro.
Testar o Symantec Recovery Disk CD permite identificar e resolver os seguintes

tipos de problemas:
Voc no pode iniciar o Symantec Recovery Disk.
Consulte Para configurar um computador para inicializar de um CD
na pgina 198.
Voc no tem os drivers de armazenamento necessrios para acessar pontos
de recuperao no computador.
Voc precisa de informaes sobre seu sistema para ajud-lo a executar o
Symantec Recovery Disk.
Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 33.
Para testar o Symantec Recovery Disk
1 Execute a ferramenta de validao de drivers para testar se o Symantec
Recovery Disk funciona com as placas de rede e os dispositivos de
armazenamento no computador.
2 Inicie seu computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
Consulte Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Disk
na pgina 196.
3 Quando voc iniciar o Symantec Recovery Disk, execute um destes
procedimentos:
Se voc quer armazenar pontos de recuperao em uma rede, execute uma
restaurao simulada de um ponto de recuperao que esteja armazenado
em uma rede para testar a conexo de rede.
Como garantir a recuperao de seu computador 33
Se voc quer armazenar pontos de recuperao em um computador,

execute uma restaurao simulada de um ponto de recuperao que esteja
armazenado localmente para testar a conexo do disco rgido local.

O teste de validao do driver verifica se os drivers para todos os dispositivos de
armazenamento e placas de rede em uso pelo computador esto disponveis no
Symantec Recovery Disk. Se os drivers estiverem disponveis no disco da
recuperao, voc receber uma mensagem de validao. Se algum driver no
estiver includo no disco de recuperao, a caixa de dilogo Resultados da
validao de drivers ser exibida.
Sem o acesso aos drivers corretos, um dispositivo no poder ser usado enquanto
voc executar o Symantec Recovery Disk. Conseqentemente, se os pontos de
recuperao necessrios para recuperar seu computador estiverem armazenados
em uma rede ou em uma unidade de disco rgido local, voc no poder ter acesso
a eles.
Voc pode encontrar os drivers e copi-los em um CD ou um disquete, ou pode
criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Consulte Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado na pgina 33.
Criao de um Symantec Recovery Disk CD

personalizado
Mesmo se a validao do driver obtiver xito e o seu Symantec Recovery Disk CD
funcionar, ser necessrio criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Um CD personalizado contm drivers atuais da rede e do dispositivo de
armazenamento do seu computador. Ajuda a assegurar que, em uma emergncia,
voc possa obter os pontos de recuperao necessrios para restaurar seu
computador.
Nota: Voc deve ter uma unidade gravvel de Blu-ray/DVD/CD-RW para criar um
Symantec Recovery Disk CD personalizado.
Para criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado

1 Una e ative todos os dispositivos de armazenamento e dispositivos de rede
que voc quer disponibilizar.
3 Insira o Symantec Recovery Disk CD em sua unidade da mdia.

Caso necessrio, especifique o caminho ou procure a unidade de mdia em
que voc colocou o Symantec Recovery Disk CD.
4 Clique em Tarefas > Criar CD personalizado do Recovery Disk.
5 Clique em Avanar.
6 Especifique o seguinte:
Rtulo do disco Digite o nome que voc quer usar para o

rtulo do Symantec Recovery Disk.
Grave o Symantec Recovery Disk no Se voc quiser salvar seu Symantec

CD/DVD Recovery Disk personalizado em mdia,
marque essa opo e, na caixa de listagem,
selecione o dispositivo de gravao de
mdia que voc deseja usar.
Salve uma cpia do Symantec Recovery Se voc quiser salvar o Symantec

Disk personalizado (arquivo de imagem Recovery Disk personalizado como um
do CD/DVD) arquivo .iso, selecione essa opo e
especifique o caminho em que salvar o
arquivo resultante.
7 Clique em Avanar.
8 Verifique a lista de drivers de armazenamento e de rede a serem includos e
acrescente drivers adicionais ou remova os drivers de que voc no precisa.
9 No painel Opes de inicializao, selecione o layout de teclado, o idioma da
tela e o fuso horrio padro das respectivas listas.
10 Clique em Avanar.
11 No painel Opes, faa o seguinte:
Iniciar os servios de rede Selecione esta opo se deseja que a rede

automaticamente inicie automaticamente quando voc
recuperar o computador com o LightsOut
Restore.
IP dinmico Clique nesta opo para se conectar a uma

rede sem a necessidade de configurao
de rede adicional. Voc pode clicar nessa
opo se souber que h um servidor DHCP
disponvel na rede no momento da
restaurao.
IP esttico Clique nesta opo para se conectar a uma

rede com um adaptador de rede especfico
e configuraes do endereo especfico.
Voc deve clicar nessa opo se voc
souber que no h nenhum servidor DHCP
(ou se o servidor DHCP estiver
indisponvel) ao recuperar.
Iniciar automaticamente o Symantec Selecione esta opo se desejar que o host

pcAnywhere thin do Symantec pcAnywhere seja
inicializado automaticamente quando voc
iniciar o Symantec Recovery Disk.
Clique em Configurar para especificar

credenciais de logon do pcAnywhere e os
seguintes parmetros opcionais:
Nome do host
Na caixa Nome do host, digite o nome
que voc quer usar para o host.
Voc pode deixar esta caixa em branco
para configurar o nome do host para
ser o mesmo que o nome do
computador.
Nvel de criptografia
Para criptografar o fluxo de dados
entre o host e o computador remoto,
na lista Nvel de criptografia, selecione
um dos seguintes itens:
Nenhum
Nenhum fluxo de dados
criptografado entre o host e o
computador remoto.
pcAnywhere
Embaralha os dados usando um
algoritmo matemtico de modo que
terceiros no possam interpret-los
facilmente.
Esta opo est disponvel em
qualquer sistema operacional
suportado pelo pcAnywhere.
Simtrico
Codifica e descodifica dados usando
uma chave criptogrfica.
Esta opo est disponvel em todos
os sistemas operacionais Windows
que suportam o Microsoft
CryptoAPI.
13 No painel Configurao da licena, especifique como voc deseja ativar os

recursos licenciados no Symantec Recovery Disk personalizado (como os
recursos de captura de imagem a frio, chamados Backup de Meu computador).
Aviso: Certifique-se de testar seu novo Symantec Recovery Disk CD

personalizado. Ele garante que voc possa usar o CD para inicializar seu
computador e que possa acessar a unidade que contm seus pontos de
recuperao.
Consulte Teste do Symantec Recovery Disk na pgina 32.
Captulo 4
Introduo
Sobre os componentes bsicos do produto
Como usar o Backup Exec System Recovery
Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery
Configurao das opes padro do Backup Exec System Recovery
Sobre os componentes bsicos do produto

O Backup Exec System Recovery inclui dois componentes-chave: o prprio
programa e o Symantec Recovery Disk CD.
Tabela 4-1 Componentes bsicos do produto
Componentes-chave Descrio
O programa Backup Exec System O programa Backup Exec System Recovery permite definir, agendar e
Recovery (interface do usurio) executar backups do seu computador. Quando voc executa um backup,
so criados pontos de recuperao de seu computador que podem ser usados
para recuperar o computador inteiro ou unidades, arquivos e pastas
individuais. Voc tambm pode gerenciar o armazenamento do ponto de
recuperao (destino de backup) e monitorar o status de backup do
computador para certificar-se de que seus dados valiosos sejam
armazenados em backup com regularidade.
40 Introduo
Componentes-chave Descrio
Symantec Recovery Disk CD O Symantec Recovery Disk CD usado para iniciar seu computador no
ambiente de recuperao. Se o sistema operacional do seu computador
falhar, use o Symantec Recovery Disk para recuperar sua unidade do sistema
(a unidade onde seu sistema operacional est instalado).
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec
Recovery Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado.
Voc deve colocar o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local
seguro.
Consulte Sobre como recuperar um computador na pgina 195.

Embora o Backup Exec System Recovery se encarregue de fazer backup de seus
arquivos, pastas ou unidades inteiras, voc precisa dizer ao Backup Exec System
Recovery o que fazer backup, quando fazer backup e onde colocar os dados salvos
em backup.
Usar o Backup Exec System Recovery inclui as seguintes tarefas-chave:
Definio de um backup
Execuo de um backup
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Veja a seguinte figura para entender o relacionamento dessas tarefas.
Introduo 41
Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery
Figura 4-1 Uso do Backup Exec System Recovery
Como iniciar o Symantec Backup Exec System

Recovery
O Backup Exec System Recovery instalado na pasta Arquivos de programa do
Windows por padro. Durante a instalao, um cone do programa instalado na
bandeja do sistema do Windows de onde voc pode abrir o Backup Exec System
Recovery. Voc tambm pode abrir o Backup Exec System Recovery do menu
Iniciar do Windows.
42 Introduo
Para iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery

Dependendo da verso do Windows que estiver em execuo, use um dos
seguintes mtodos:
Na barra de tarefas clssica do Windows, clique em Iniciar > Programas
> Symantec Backup Exec System Recovery > Backup Exec System
Recovery 2010.
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Todos os programas
Recovery 2010.
Na bandeja do sistema do Windows, clique duas vezes no cone da bandeja
do Symantec Backup Exec System Recovery 2010.
Na bandeja de sistema do Windows, clique com o boto direito do mouse
no cone de bandeja do Backup Exec System Recovery e clique em Abrir
o Symantec Backup Exec System Recovery 2010.
Como enviar feedback

Compartilhe seu feedback e idias com a Symantec a respeito do Backup Exec
System Recovery 2010.
Para enviar um feedback
Execute um dos procedimentos a seguir:
Clique em Compartilhe suas idias, no canto superior direito da janela
Backup Exec System Recovery 2010.
Clique em Ajuda > Compartilhe suas idias.
Configurao das opes padro do Backup Exec

System Recovery
A caixa de dilogo Opes inclui diversas exibies que permitem configurar as
seguintes configuraes padro:
Introduo 43
Opes Descrio
Geral Especifique um local padro onde um backup criar e

armazenar pontos de recuperao e dados de backup de
arquivos e pastas. Se o local que voc escolher estiver em uma
rede, voc poder inserir suas informaes da autenticao
de usurio.
Consulte Seleo de um destino de backup padro

na pgina 45.
Desempenho Permite especificar uma velocidade padro para processos de

backup ou de recuperao. Quando voc move o regulador
mais para perto de Rpido, ele aumenta a velocidade em que
o programa faz backup ou recupera seu computador. Se voc
escolher uma velocidade mais lenta, ele poder melhorar o
desempenho de seu computador, particularmente se voc
trabalhar em seu computador durante um backup ou uma
recuperao.
Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc tem a
opo de substituir esta configurao padro para ajustar suas
necessidades no momento.
Voc tambm pode configurar a acelerao da rede para limitar

os efeitos dos backups no desempenho da rede.
Consulte Ajuste do efeito de um backup no desempenho do

computador na pgina 46.
Consulte Como ativar a acelerao da rede na pgina 47.
cone da bandeja Voc pode ligar ou desligar o cone de bandeja do sistema.

Voc tambm pode especificar se deseja mostrar somente
mensagens de erro quando ocorrerem ou mostrar as
mensagens de erro e outras informaes, tal como a concluso
de um backup.
Consulte Ajuste das configuraes padro do cone da

bandeja na pgina 48.
Tipos de arquivo Permite gerenciar os tipos de arquivo e as categorias de tipo

de arquivo, que so usadas como um mtodo para selecionar
os tipos dos arquivos que voc deseja que sejam includos em
um backup de arquivos e pastas.
Consulte Gerenciamento dos tipos de arquivo na pgina 49.

44 Introduo
Opes Descrio
Google Desktop Se o Google Desktop estiver instalado em seu computador

quando voc instalar o Backup Exec System Recovery, voc
ter a opo de ativar a recuperao de arquivos e pastas do
Google Desktop. Quando voc ativa este recurso, possvel
pesquisar arquivos (pelo nome de arquivo) dentro de um ponto
de recuperao que foi criado com o suporte de um mecanismo
de pesquisa ativado.
Se o Google Desktop no estiver instalado em seu computador

quando voc instalar o Backup Exec System Recovery, voc
ter a opo de clicar em um link para o site onde poder fazer
o download e instalar Google Desktop gratuitamente.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para

pesquisar pontos de recuperao na pgina 243.
Unidades externas Exclua ou renomeie os nomes exclusivos que voc deu s

unidades externas usadas como destinos de backup e cpias
fora do local.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas

na pgina 50.
Configurar FTP Especifique as configuraes padro do FTP a serem usadas

com cpias fora do local
Consulte Configuraes padro de FTP para usar com a cpia

fora do local na pgina 51.
Arquivo de log Permite especificar os tipos de mensagens de produto a serem

registradas (erros, avisos e informaes), onde armazenar o
arquivo de log e definir um tamanho mximo para o arquivo
de log.
Consulte Registro das mensagens do Backup Exec System

Recovery na pgina 52.
Log de eventos Permite especificar os tipos de mensagens de produto a serem

registradas (erros, avisos e informaes) no log de eventos do
Windows.
Consulte Registro das mensagens do Backup Exec System
Introduo 45
Opes Descrio
E-mail do SMTP Se voc quer um histrico das aes realizadas pelo Backup
Exec System Recovery ou das mensagens de erro e dos avisos,
voc poder optar por salv-las em um arquivo de log em seu
computador ou envi-los por e-mail a um endereo que voc
especificar.
Consulte Ativao de notificaes de e-mail para mensagens

de produto (evento) na pgina 54.
Interceptao do SNMP Se tiver um aplicativo do Network Management System (NMS),

voc poder ativar o suporte a interrupes do SNMP para
enviar notificaes ao aplicativo NMS.
Consulte Sobre interceptaes do SNMP na pgina 141.
Para configurar opes padro do Backup Exec System Recovery

2 Clique em Tarefas > Opes.
3 Selecione uma opo que voc quer editar, faa todas as mudanas necessrias
e clique ento em OK.
Seleo de um destino de backup padro

Voc pode especificar o destino padro para armazenar pontos de recuperao e
dados criados do backup de arquivos e pastas quando voc executa um backup.
Esse local padro usado se voc no especifica um local diferente quando voc
define um backup novo.
Para selecionar um destino de backup padro
1 Em Backup Exec System Recovery, na barra de menu, clique em Tarefas >
Opes.
2 Clique em Geral.
3 Selecione Anexar nome de computador aos nomes de arquivos de dados do
backup.
Isso particularmente til se voc fizer backup de mais de um computador
na mesma unidade. Por exemplo, voc pode fazer backup de um computador
laptop e desktop na mesma unidade USB ou unidade de rede. Adicionando o
nome de computador como prefixo de cada nome de arquivo de dados de
backup, voc pode identificar mais facilmente quais os arquivos de dados de
backup pertencem a determinado computador.
46 Introduo
4 Selecione Salvar arquivos de backup em uma subpasta nica se quiser que

o Backup Exec System Recovery crie uma subpasta nova que servir como
seu destino de backup.
Nota: A subpasta nova recebe o mesmo nome que seu computador. Por
exemplo, se o nome do seu computador for MeuLaptop, a subpasta nova
ser chamada de \MeuLaptop.
5 Digite um caminho para uma pasta onde voc quer armazenar pontos de
recuperao e dados de backup de arquivos e pastas ou clique em Procurar
para procurar um local.
Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup. Se voc
quiser criptografar seus dados de backup para impedir que outro usurio os
acesse, consulte as opes avanadas ao definir ou editar um backup.
6 Se voc tiver inserido o caminho para um local em uma rede, digite o nome
de usurio e a senha necessrios para autenticar na rede.
7 Clique em OK.
Ajuste do efeito de um backup no desempenho do computador

Se voc estiver trabalhando em seu computador quando um backup est executando
particularmente um que esteja criando um ponto de recuperao independente
seu computador poder ficar mais lento. Isso ocorre porque o Backup Exec
System Recovery est usando recursos do disco rgido e da memria do seu
computador para executar o backup.
Porm, voc pode de fato mudar a velocidade do backup como uma maneira de
minimizar o impacto do Backup Exec System Recovery em seu computador
enquanto voc trabalha.
Para ajustar o efeito de um backup no desempenho do computador
Opes.
2 Clique em Desempenho.
3 Se voc quiser melhorar o desempenho da velocidade do seu computador,
mova a barra do regulador mais perto de Lento.
4 Se voc quiser que o backup seja concludo mais rapidamente, mova a barra
do regulador mais perto de Rpido.
5 Clique em OK.
Introduo 47
Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc ter a opo de substituir

essa configurao padro para ajustar suas necessidades naquele momento.
Consulte Ajuste da velocidade de um backup na pgina 110.
Como ativar a acelerao da rede

Semelhante aos ajustes de desempenho do computador, voc tambm pode limitar
o impacto de um backup no desempenho da rede.
O desempenho da rede afetado por muitas variveis. Considere os seguintes
problemas antes de usar estes recursos:
Placas de rede: Sua rede com ou sem fio? Qual a velocidade de suas placas de
rede?
Backbone da rede: Qual o tamanho do pipeline da rede? Ela suporta taxas de
transferncia de 10 MB ou de 1 GB?
Servidor de rede: Qual a capacidade do hardware do servidor? Qual a velocidade
do seu processador? O quanto de RAM ele tem? Ele rpido ou lento?
Backup: Quantos computadores esto agendados para fazer backup ao mesmo
tempo?
Trfego da rede: Os backups esto agendados para serem executados quando
o trfego da rede estiver pesado ou leve?
Considere usar estes recursos somente quando voc souber o que sua rede pode
controlar. Se voc agendar seus backups em intervalos alternados e quando o
trfego da rede estiver baixo, talvez no seja necessrio usar estes recursos. Evite
fazer backup de vrios computadores ao mesmo tempo e para o mesmo destino
da rede.
Colete as informaes necessrias sobre o desempenho da rede e agende ento os
backups de maneira apropriada. Ento, caso necessrio, ative estes recursos e
defina a taxa mxima de transmisso da rede a uma configurao que corresponda
s circunstncias.
Para ativar a acelerao da rede
Opes.
2 Clique em Desempenho.
3 Selecione Ativar a acelerao da rede.
48 Introduo
4 No campo Acelerao mxima da rede, insira a quantidade mxima (em KB)

de taxa de transmisso da rede que o Backup Exec System Recovery poder
enviar por segundo.
5 Clique em OK.
Ajuste das configuraes padro do cone da bandeja

Voc pode ligar ou desligar o cone da bandeja do sistema e especificar que quer
mostrar mensagens de erro somente quando ocorrerem, ou mostrar mensagens
de erro e outras informaes, tal como a concluso de um backup.
Para ajustar as configuraes padro do cone da bandeja
Opes.
2 Clique em cone da bandeja e selecione um dos seguintes itens:
Mostrar o cone da bandeja do sistema Exiba o cone do Backup Exec System

Recovery na bandeja do sistema.
Voc deve selecionar esta opo para ativar

ou desativar qualquer uma das opes
restantes.
Mostrar backups perdidos Notifica-o quando um backup foi agendado

mas no executado.
Isto pode acontecer quando seu computador

estiver desativado no momento em que um
backup estava agendado para ser executado.
Mostrar perguntas da bandeja do Oferece avisos teis sob a forma das

sistema perguntas que podem ajud-lo a manter seus
dados salvos em backup.
Mostrar mensagens de status Exibe mensagens sobre o status de operaes

de backup, tais como notificar que backup
foi iniciado ou que seu destino de backup
est ficando sem espao.
Mostrar mensagens de erro Exibe mensagens de erro quando os erros

ocorrem de modo que voc possa resolver
quaisquer problemas que possam impedir a
proteo de dados.
3 Clique em OK.
Introduo 49
Gerenciamento dos tipos de arquivo

Quando voc define um backup de arquivo e de pasta, os tipos de arquivo so uma
maneira rpida de incluir os arquivos que voc mais usa. Por exemplo, se voc
mantm arquivos de msica em seu computador, pode configurar um backup de
arquivo e de pasta para incluir todos os arquivos de msica (por exemplo, .mp3,
.wav).
Os tipos de arquivo e as extenses mais comuns j esto definidos para voc.
Porm, voc pode definir categorias adicionais de tipo de arquivo conforme a
necessidade e as editar a qualquer momento. Por exemplo, se voc instalar um
novo programa que requer o uso de duas extenses de arquivo novas (.pft e .ptp,
por exemplo), voc poder definir um tipo de arquivo novo e definir as duas
extenses de arquivo para essa categoria. Assim, quando voc definir um backup
de arquivo e de pasta, poder selecionar a nova categoria. Quando o backup for
executado, todos os arquivos que terminarem com .pft e .ptp sero armazenados
em backup.
Para criar novos tipos de arquivo e extenses
Opes.
2 Clique em Tipos de arquivo.
3 Na parte inferior da lista Tipos de arquivo clique no boto Adicionar um tipo
de arquivo( + ) para adicionar uma categoria do tipo de arquivo.
4 Digite um nome descritivo da nova categoria do tipo de arquivo e pressione
Enter.
5 Na parte inferior da lista Extenses para, clique no boto Adicionar uma
extenso( + ) e digite ento um asterisco (*) e um ponto, seguido pela extenso
do tipo de arquivo que voc quer definir e pressione Enter.
6 Clique em OK.
Para editar um tipo de arquivo e extenses
Opes.
2 Clique em Tipos de arquivo.
3 Selecione um tipo de arquivo da lista Tipos de arquivo e faa um dos seguintes
procedimentos:
Clique no boto Renomear um tipo de arquivo( direita do boto - ) para
editar o nome do tipo de arquivo selecionado.
50 Introduo
Selecione uma extenso na coluna Extenses para e clique no boto

Renomear uma extenso( direita do boto - ) para editar o nome da
extenso.
Clique em Restaurar lista de tipos de arquivo padro ou no boto
Restaurar lista de extenses padro para restaurar todos os tipos de
arquivo padro ou extenses.
Cuidado: Todos os tipos de arquivo e extenses que voc configurar sero

removidos. Voc deve manualmente adicion-los novamente.
4 Clique em OK.
Para excluir um tipo de arquivo (e todas as suas extenses)
Opes.
2 Selecione um tipo de arquivo na coluna Tipos de arquivo.
Voc no pode excluir um tipo de arquivo padro. Voc pode excluir tudo,
exceto uma extenso de um tipo de arquivo padro e pode adicionar extenses
adicionais a um tipo de arquivo padro.
3 Clique no boto Remover um tipo de arquivo( - ) e clique em OK.
Use este mesmo procedimento para remover as extenses de arquivo da lista
Extenses para.
Udo de apelidos para unidades externas

Quando voc escolher uma unidade externa para usar com o Backup Exec System
Recovery como um destino de backup ou destino de cpia fora do local, poder
tornar-se confuso se voc estiver usando mais de uma unidade, particularmente
quando a letra de unidade atribuda mudar sempre que voc conectar a unidade.
Para ajud-lo a gerenciar estes destinos, o Backup Exec System Recovery permite
atribuir apelidos a cada unidade externa. Fazer isso no muda o rtulo da unidade,
mas deve ser feito somente quando voc estiver acessando aquelas unidades dentro
do Backup Exec System Recovery.
Por exemplo, voc pode permutar duas unidades externas diferentes usadas como
destinos de cpia fora do local durante uma semana. Dependendo dos rtulos de
unidade atribudos a cada unidade, e se a letra da unidade atribuda previamente
foi alterada, pode tornar-se confuso identificar qual unidade voc est usando em
um momento determinado.
Introduo 51
Porm, associando apelidos exclusivos a cada unidade, medida que voc usar a
unidade com o Backup Exec System Recovery, os apelidos que voc atribuir
aparecero em vrios locais no Backup Exec System Recovery.
Nota: Tambm aconselhvel colocar rtulos fsicos em cada unidade externa

para ajud-lo a gerenciar a tarefa de permuta de unidades.
Por exemplo, se voc atribuir o apelido Leitura da Carla a uma unidade e Leitura
do Toms a uma segunda unidade, os apelidos aparecero no Backup Exec System
Recovery sempre que as unidades forem conectadas ao seu computador.
Consulte Sobre cpia fora do local na pgina 97.
Para facilitar ainda mais, a caixa de dilogo Opes permite ver todos os apelidos
da unidade em uma s visualizao. Nessa visualizao, voc pode remover ou
editar os nomes existentes.
Para remover ou editar apelidos de unidades externas
Opes.
2 Em Destinos, clique em Unidades externas.
3 Selecione uma unidade externa da lista e execute um destes procedimentos:
Clique em Remover para excluir o apelido associado unidade externa.
Clique em Renomear para editar os apelidos.
Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do local

O File Transfer Protocol, ou FTP, a maneira mais simples e segura de se copiar
arquivos pela Internet. O Backup Exec System Recovery funciona como um cliente
FTP para copiar seus pontos de recuperao para um servidor FTP remoto como
um backup secundrio de seus dados crticos.
A caixa de dilogo Opes permite configurar as definies bsicas do FTP para
ajudar a garantir que seus pontos de recuperao sejam copiados em seu servidor
FTP.
52 Introduo
Para configurar o FTP padro para uso com a cpia fora do local
Opes.
2 Em Destinos, clique em Configurar FTP.
3 Consulte a seguinte tabela quando fizer alteraes:
Modo conexo: O modo passivo (tambm chamado "PASV") ajuda a evitar

Passivo conflitos entre sistemas de segurana. Esse modo necessrio
(recomendado) para alguns firewalls e roteadores porque, quando voc usa o
modo passivo, o cliente FTP abre a conexo para um endereo
IP e uma porta que o servidor FTP fornece.
Modo conexo: Use o modo ativo quando as conexes ou as tentativas de

Ativo transferncia falham no modo passivo ou quando voc recebe
erros de soquete de dados. Quando um cliente FTP conectado
usando o modo ativo, o servidor abre uma conexo para um
endereo IP e uma porta que o servidor FTP fornece.
Limitar tentativas Especifique o nmero de vezes em que o Backup Exec System

de conexo a Recovery tentar se conectar a um servidor FTP antes de
desistir. O Backup Exec System Recovery poder tentar um
mximo de 100 vezes.
Interromper a Especifique o nmero de segundos em que o Backup Exec System

tentativa de conexo Recovery tentar se conectar a um servidor FTP antes de
aps desistir. Voc pode especificar at 600 segundos (10 minutos).
Porta padro Especifique a porta do servidor FTP que escuta a conexo.
Voc deve consultar o administrador do servidor FTP para

garantir que a porta especificada esteja configurada para
receber dados de entrada.
Registro das mensagens do Backup Exec System Recovery

Voc pode especificar que mensagens do produto (erros, avisos e informaes)
so registradas conforme ocorrem e onde o arquivo de log armazenado. As
mensagens do produto podem fornecer informaes teis sobre o status dos
backups ou dos eventos relacionados. Tambm podem fornecer informaes teis
quando necessrio solucionar problemas.
Dois mtodos de registro esto disponveis: o registro do Backup Exec System
Recovery e o registro de aplicativos do Windows.
Na pgina Opes, voc pode configurar ambos os mtodos.
Introduo 53
Para registrar mensagens do Backup Exec System Recovery

Opes.
2 Em Notificaes, clique em Arquivo de log.
3 Clique na lista Selecionar a prioridade e o tipo das mensagens e selecione o
nvel de prioridade em que uma mensagem deve ser registrada.
Todas as mensagens Enviar todas as mensagens,

independentemente dos nveis de prioridade.
Mensagens de mdia e alta prioridade Enviar somente mensagens de mdia e alta

prioridade.
Mensagens de alta prioridade Enviar somente mensagens de alta

prioridade.
Nenhuma mensagem No enviar nenhuma mensagem,

4 Selecione uma ou mais das seguintes opes:

Erros
Avisos
Informaes
5 No campo Local do arquivo de log, insira um caminho no qual o arquivo de

log deve ser criado e armazenado.
Se voc no conhece o caminho, clique em Procurar e selecione um local.
6 No campo Tamanho mximo do arquivo, especifique um tamanho mximo
(em kilobytes) permitido para o arquivo de log crescer.
O arquivo mantido dentro do limite definido substituindo os itens registrados
mais antigos no arquivo pelos itens novos, conforme esses ocorram.
7 Clique em OK.
Para configurar que eventos de produto so gravados em um log de eventos do
Windows
Opes.
2 Em Notificaes, clique em Log de eventos.
54 Introduo

nvel de prioridade em que uma mensagem deve ser registrada.


prioridade.

prioridade.


Erros
Avisos
Informaes
5 Clique em OK.
Ativao de notificaes de e-mail para mensagens de produto (evento)

As notificaes de e-mail podem ser enviadas a um endereo de e-mail especificado
se h algum erro ou aviso que tenha ocorrido quando um backup foi executado.
Nota: Se voc no tiver um servidor SMTP, esse recursos ficar indisponvel.
As notificaes tambm podem ser enviadas ao log de eventos do sistema e a um

arquivo de log personalizado localizado na pasta Agente da instalao do produto.
Se as notificaes no forem enviadas, verifique a configurao de seu servidor
SMTP para assegurar-se de que ele funcione corretamente.
Para ativar notificaes de e-mail para mensagens de produto (evento)
Opes.
2 Em Notificaes, clique em E-mail do SMTP.
Introduo 55

nvel de prioridade em que um e-mail deve ser enviado.


prioridade.

prioridade.


Erros
Avisos
Informaes
5 Na caixa de texto de endereo Para, digite o endereo de e-mail (por exemplo,

admin@domnio.com) para onde as notificaes devem ser enviadas.
6 Opcionalmente, digite o endereo de e-mail do remetente no campo de texto
de endereo De.
Se voc no especificar um endereo em De, o nome do produto ser usado.
7 Na caixa de texto Servidor SMTP, digite o caminho para o servidor SMTP que
envia a notificao de e-mail (por exemplo, servidor_smtp.domnio.com).
8 Na caixa de dilogo suspensa Autenticao do SMTP, selecione o mtodo para
autenticao no servidor SMTP especificado.
9 Digite seu nome de usurio e senha do SMTP.
Se voc no estiver certo sobre o nome de usurio e senha, entre em contato
com um administrador de sistema.
10 Clique em OK.
56 Introduo
Captulo 5
Prticas recomendadas
para fazer backup de seus
dados
Sobre como fazer backup de seus dados
Sobre como escolher um tipo de backup
Prticas recomendadas para backup
Dicas adicionais sobre backups
Depois de definir o trabalho de backup
Sobre como selecionar um destino de backup
Sobre como fazer backup de seus dados

Para fazer o backup de seu computador ou de seus arquivos e pastas individuais,
faa o seguinte:
Defina um backup
Execute o backup
Consulte Como usar o Backup Exec System Recovery na pgina 40.
Quando voc definir um backup, decida o seguinte:
O que armazenar em backup (arquivos e pastas ou uma unidade inteira)
58 Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados
Onde armazenar os dados de backup (destino de backup)

Se usar cpia fora do local para copiar dados de backup em locais remotos
Quando executar o backup (automaticamente ou manualmente)
Quais nveis de compactao especificar para pontos de recuperao e se
configuraes de segurana devem ser ativadas (criptografia e proteo por
senha).
Quais das muitas outras opes voc deseja usar. Voc pode personalizar cada
backup de acordo com suas necessidades de backup.

H dois tipos de backup disponveis:
Backup com base em unidade: faz o backup de uma unidade de disco rgido
inteira
Backup de arquivos e pastas: faz backup somente dos arquivos e das pastas
que voc selecionar
Voc pode usar as seguintes diretrizes para determinar qual tipo de backup
escolher:
Backup com base em unidade Use este tipo de backup para fazer o seguinte:
Fazer backup e recuperar a unidade do sistema do

computador (normalmente, a unidade C, o que inclui seu
sistema operacional).
Fazer backup e recuperar a unidade de disco rgido
especfica, tal como uma unidade secundria (que uma
unidade diferente da unidade do sistema em que seu
sistema operacional est instalado).
Recuperar arquivos ou pastas perdidos ou danificados
a partir de um momento especfico.
Backup de arquivos e pastas Use este tipo de backup para fazer o seguinte:
Fazer backup e recuperar arquivos e pastas especficos,

por exemplo os arquivos pessoais que esto armazenados
em Meus documentos.
Fazer backup e recuperar arquivos de um tipo especfico,
por exemplo msica (.mp3 ou .wav) ou fotografias (.jpg
ou .bmp).
Recuperar uma verso especfica de um arquivo a partir
de um momento especfico.
Prticas recomendadas para fazer backup de seus dados 59
Consulte Antes de fazer backup na pgina 60.

Enquanto voc se prepara para fazer backup de seu computador, verifique estas
informaes:
Antes de fazer backup
Durante um backup
Quando um backup estiver concludo
Sobre backups
Ao fazer o backup do computador, voc escolhe entre dois tipos de backups:
backups feitos com base em unidade: faz o backup de uma unidade de disco
rgido inteira
backup de arquivos e pastas: faz o backup somente dos arquivos e pastas
selecionadas
O tipo de backup escolhido depende do que voc estiver tentando proteger e de
quanto espao de armazenamento tiver para armazenar dados de backup (pontos
de recuperao e dados de backup de arquivos e pastas).
A seguinte tabela destaca os principais usos de cada tipo de backup:
Tipo de backup Usar para
Backups feitos com base Faz backup e recupera o computador (unidade do sistema,
em unidade normalmente a unidade C)
Faz backup e recupera uma unidade de disco rgido
especfica (unidade secundria, unidades diferentes da
unidade do sistema)
Recuperar arquivos ou pastas perdidas ou danificadas
usando pontos de recuperao
Backup de arquivos e Faz backup e recupera arquivos e pastas especficas, como

pastas arquivos pessoais armazenados na pasta Meus documentos
Faz backup e recupera arquivos de um tipo especfico, como
msica (.mp3, .wav) ou fotografias (.jpg, .bmp)
Antes de fazer backup

Considere estas prticas recomendadas antes de definir e executar seu primeiro
backup:
Agende backups para quando voc Seus computadores devem ser ligados e o Windows
sabe que seu computador estar deve ser executado no momento em que um backup
ligado. ocorre. Caso contrrio, todos os backups agendados
sero ignorados at que o computador seja ligado
novamente. Voc ser alertado a executar o backup
perdido.
Consulte Sobre como escolher um tipo de backup

na pgina 58.
Use um disco rgido secundrio Voc deve armazenar pontos de recuperao em um

como seu destino de backup. disco rgido diferente de seu disco rgido primrio C.
Ele ajuda a garantir que voc possa recuperar o
sistema caso o disco rgido primrio falhe.
Consulte Sobre como selecionar um destino de

backup na pgina 65.
Considere usar unidades externas Usar uma unidade externa faz com que seus dados de
como seu destino de backup. backup sejam mais portteis. Se voc precisar remover
seus dados crticos de um local especfico, poder
rapidamente capturar uma unidade externa.

D apelidos a suas unidades Voc pode atribuir um apelido a cada unidade externa
externas para ajud-lo a para obter ajuda no controle do local onde seus dados
identific-las facilmente de backup so armazenados em cada computador em
que voc fizer backup. Como as letras de unidade
podem mudar toda vez que voc desconectar e
conectar uma unidade externa em seu computador,
um apelido garante que voc sempre saber qual
unidade voc estar usando quando estiver
executando o Backup Exec System Recovery.
Usar um apelido no muda o rtulo de volume de uma

unidade. Um apelido simplesmente ajuda voc a
identificar a unidade ao usar o Backup Exec System
Recovery.
O apelido se mantm na unidade, de modo que se voc

conectar a unidade em um segundo computador que
estiver executando outra cpia do Backup Exec System
Recovery, o apelido aparecer.
Nota: Voc tambm pode colocar um rtulo colado
em cada unidade que corresponde ao apelido que voc
atribuiu.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas

na pgina 50.
Uso de cpia fora do local Use uma cpia fora do local para copiar seus pontos
de recuperao mais recentes em um dispositivo de
armazenamento porttil ou em um servidor remoto.
Copiando pontos de recuperao em um disco rgido
porttil, voc poder fazer uma cpia de seus dados
para quando sair do escritrio.
Execute backups regular e Quando voc definir seus backups, faa o

freqentemente. agendamento deles para executar freqentemente de
modo que voc tenha os pontos de recuperao para
expandir pelo menos os ltimos dois meses.
Consulte Edio de um agendamento de backup

na pgina 113.
Consulte Definio de um backup com base em

unidade na pgina 72.
Mantenha dados pessoais em uma Voc deve manter seu sistema operacional e os
unidade diferente da unidade em programas de software separados de seus prprios
que o Windows e seus programas dados. Ele agiliza a criao dos pontos de recuperao
de software esto instalados. e reduz o volume de informaes que precisa ser
restaurado. Por exemplo, use a unidade C para
executar o Windows e para instalar e executar
programas de software. Use a unidade D para criar,
editar e armazenar arquivos e pastas pessoais.
Para obter outras solues de gerenciamento da

unidade, acesse o site da Symantec no seguinte URL:
www.symantec.com/.
Verifique o ponto de recuperao Quando voc definir um backup, ser necessrio

depois que voc o criar para selecionar a opo de verificao do ponto de
garantir que ele esteja estvel. recuperao para garantir que ele possa ser usado
para recuperar dados perdidos.
Consulte Sobre como escolher um tipo de backup

na pgina 58.
Durante um backup
Se voc estiver trabalhando em seu computador e um backup for executado, voc
poder observar que o desempenho de seu computador se tornar mais lento. O
Backup Exec System Recovery requer recursos de sistema significativos para
executar um backup. Se houver lentido, voc poder reduzir a velocidade do
backup para melhorar o desempenho de computador at que voc conclua o
trabalho.
Consulte Ajuste da velocidade de um backup na pgina 110.
Quando um backup estiver concludo

Depois que um backup for concludo, considere as seguintes prticas
recomendadas:
Revise o contedo dos pontos de Verifique periodicamente o contedo de seus pontos

recuperao e dos dados de backup de recuperao para garantir que voc fez backup
de arquivos e pastas. somente de seus dados essenciais.
Para backups de arquivos e pastas, clique em

Recuperar meus arquivos em Pgina inicial ou
Tarefas. Ento, clique em Buscar para exibir a verso
mais recente de todos os arquivos que esto includos
no backup.
Consulte Sobre como abrir arquivos e pastas

armazenados em um ponto de recuperao
na pgina 186.
Analise a pgina Status para Verifique periodicamente a pgina Status. Voc

verificar se os backups ocorreram tambm pode verificar o logon de eventos na pgina
e para identificar quaisquer Avanado.
problemas potenciais.
O log de eventos grava os eventos quando eles
ocorrem, os backups e os todos os erros que possam
ter ocorrido durante ou aps um backup.
Se voc no visualizar a guia de pgina Avanado,

clique em Exibir > Mostrar pgina avanada.
Nota: O status de backup e outras mensagens so
apresentados tambm na bandeja do sistema. Assim,
voc no precisa iniciar o produto para identificar o
status de seus backups.
Consulte Como verificar se um backup foi

bem-sucedido na pgina 111.
Gerencie o espao de Exclua pontos de recuperao desatualizados para

armazenamento eliminando dados liberar mais espao em disco rgido disponvel.
de backup antigos.
Alm disso, reduza o nmero de verses de arquivo
criadas por backups de arquivos e pastas.
Consulte Gerenciamento do armazenamento do ponto

de recuperao na pgina 157.
Consulte Sobre como gerenciar dados de backup de

arquivos e pastas na pgina 174.
Verifique o nvel de proteo Verifique a pgina Status com regularidade para

fornecido para cada unidade do assegurar-se de que cada unidade tenha um backup
computador. definido.
Mantenha as cpias de backup de Armazene as cpias de backup dos pontos de

seus pontos de recuperao. recuperao em um local seguro. Por exemplo voc
pode armazen-las em outro lugar em uma rede ou
voc pode armazen-las em CDs, DVDs ou fitas para
armazenamento externo a longo prazo.
Consulte Como fazer cpias dos pontos de

recuperao na pgina 160.

Considere as seguintes dicas ao executar um backup definido:
O Backup Exec System Recovery no precisa estar sendo executado para que
um backup agendado seja iniciado. Depois de definir um backup, voc pode
fechar o Backup Exec System Recovery.
O computador cujo backup est sendo feito dever ser ligado e o Windows
iniciado.
Todos os backups definidos so salvos automaticamente, para que voc possa
edit-los ou execut-los posteriormente.
No execute nenhum programa de desfragmentao de disco durante um
backup. Se o fizer, o tempo necessrio para criar o ponto de recuperao
aumentar significativamente e podem ocorrer problemas inesperados de
recurso de sistema.
Se voc tiver duas ou mais unidades que so dependentes uma da outra, inclua
as duas unidades no mesmo backup. Isso oferece a proteo mais segura.
Inclua vrias unidades no mesmo backup definido, para reduzir o nmero total
de backups que devem ser executados. Fazer isso minimiza interrupes
enquanto voc trabalha.
Use o recurso Progresso e desempenho para reduzir o impacto de um backup
no desempenho do computador. Por exemplo, se um backup agendado for
iniciado enquanto voc estiver no meio de uma apresentao, ser possvel
reduzir a velocidade do backup para fornecer mais recursos de processamento
para seu programa de apresentao.
Os recursos de gerenciamento de energia de um computador podem entrar em
conflito com o Backup Exec System Recovery durante um backup.
Por exemplo, seu computador pode estar configurado para entrar no modo de
hibernao depois de um perodo de inatividade. Desligue os recursos de
gerenciamento de energia durante um backup agendado.
Se um backup for interrompido, execute-o novamente.
Se tiver problemas ao criar um backup, pode ser necessrio reiniciar o

computador.

Todos os trabalhos de backups definidos so salvos automaticamente, para que
voc possa edit-los ou execut-los posteriormente.
Depois de definir um backup e agend-lo para ser executado, possvel fechar o
Backup Exec System Recovery. O programa no precisa estar sendo executado
para que um backup seja iniciado.
No entanto, o computador dever estar ligado e o Windows dever estar sendo
executado no momento em que o backup ocorrer. Se no estiver, quaisquer backups
agendados sero ignorados, at que o computador seja ligado novamente. Em
seguida, ser solicitado que voc execute o backup ausente.
Exibindo as propriedades de um trabalho de backup

Voc pode revisar as definies e configurao de um trabalho de backup definido
abrindo o trabalho de backup.
Para exibir as propriedades de um trabalho de backup
1 Na pgina Inicial, clique em Executar ou gerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, selecione um trabalho de backup e
clique em Tarefas > Propriedades.

Voc deve verificar as seguintes informaes antes de decidir onde armazenar
pontos de recuperao e dados de backup de arquivo e de pasta.
Nota: Se voc usar CDs ou DVDs como destino de backup (no recomendado), no
poder fazer backup da uma subpasta no disco. Os dados de backup devem ser
criados na raiz dos CDs e DVDs.
A seguinte tabela contm as informaes que voc precisa considerar ao selecionar

um destino de backup.
Tabela 5-1 Seleo de um destino de backup
Destino de backup Informaes a considerar
Unidade de disco rgido local, Os benefcios dessa opo so os seguintes:

unidade USB ou unidade
Backup e recuperao rpidos
FireWire
Os backups sem a interveno do usurio podem ser
(recomendado) agendados
Baixo custo, porque o espao da unidade pode ser
sobrescrito repetidamente
Armazenamento externo possvel
Reserva espao na unidade de disco rgido para outros
usos
Embora voc possa salvar o ponto de recuperao na mesma
unidade que voc est salvando em backup, essa ao no
recomendada pelas seguintes razes:
Conforme o nmero ou o tamanho dos pontos de

recuperao crescer, voc ter menos espao em disco
disponvel para uso regular.
O ponto de recuperao includo em pontos de
recuperao subseqentes da unidade, o que aumenta o
tamanho desses pontos de recuperao.
Se o computador sofrer uma falha catastrfica, voc no
poder recuperar o ponto de recuperao de que
necessita, mesmo se o salvar em uma unidade diferente
no mesmo disco rgido.
Pasta de rede Se seu computador estiver conectado em uma rede, voc

pode salvar seus pontos de recuperao e dados de backup
de arquivo e de pasta em uma pasta da rede.
Fazer backup da uma pasta da rede normalmente requer

autenticao no computador que est hospedando a pasta.
Se o computador fizer parte de um domnio da rede,
necessrio fornecer o nome de domnio, o nome de usurio
e a senha. Por exemplo, domnio\nome_de_usurio.
Se voc est conectando a um computador em um grupo de

trabalho, necessrio fornecer o nome e o nome de usurio
do computador remoto. Por exemplo:
nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio.
Destino de backup Informaes a considerar
CD-RW/DVD-RW Quando voc salvar dados de backup na mdia removvel,

eles sero divididos automaticamente nos tamanhos corretos
se o backup expandir-se para mais de uma mdia.
Se mais de uma unidade estiver sendo salva em backup, os
pontos de recuperao para cada unidade sero armazenados
independentemente na mdia, mesmo se houver espao para
armazenar pontos de recuperao de vrias unidades na
mesma mdia.
O agendamento dos backups no estar disponvel quando

essa opo for usada.
Nota: Usar CD-RWs ou DVD-RWs como local de
armazenamento do ponto de recuperao no a melhor
opo porque ser necessrio trocar discos durante o
processo.
A seguinte tabela descreve as vantagens e as desvantagens de tipos diferentes de

destinos de backup.
Tabela 5-2 Vantagens e desvantagens dos destinos de backup
Destino de backup Vantagens Desvantagens
Unidade de disco rgido Backup e recuperao Usa espao valioso da

rpidos unidade
(recomendado)
Os backups sem a Vulnervel perda se a
interveno do usurio unidade de disco rgido
podem ser agendados falha
Baixo custo, porque o
espao da unidade pode
ser sobrescrito
repetidamente
Destino de backup Vantagens Desvantagens
Unidade de rede Backup e recuperao Deve ter drivers da placa

rpidos de interface de rede
(recomendado)
Os backups sem a suportados para restaurar
interveno do usurio pelo Symantec Recovery
podem ser agendados Disk
Baixo custo, porque o Deve haver compreenso
espao da unidade pode e atribuio aos direitos
ser sobrescrito apropriados dos usurios
repetidamente que executaro backups
Proteo contra falha em e restaurao de dados
unidade local de disco
rgido
Armazenamento externo
(por meio de estratgias
de backup da rede
existente)
Mdia removvel (local) Proteo contra falha da

unidade de disco rgido
Ideal para o
armazenamento externo
Reserva espao na
para outros usos
Sobre como fazer backup de computadores de

inicializao dupla
Voc pode fazer o backup de computadores de inicializao dupla, mesmo se voc
tiver unidades (parties) ocultas no sistema operacional do qual voc executar
o Backup Exec System Recovery.
Quando voc executar um backup da unidade, o contedo inteiro de cada unidade
ser capturado em um ponto de recuperao. Quando voc restaurar uma unidade,
a unidade recuperada ser inicializvel.
Nota: Para que seu computador seja inicializado atravs de um sistema restaurado
do mesmo modo que na configurao original, ser necessrio fazer o backup e
restaurar cada unidade que incluir as informaes de inicializao do sistema
operacional.
Voc no deve criar backups incrementais de unidades de dados compartilhados
se o Backup Exec System Recovery estiver instalado em ambos os sistemas
operacionais e se os dois estiverem configurados para gerenciar a unidade
compartilhada.
Voc pode encontrar problemas se tentar usar o recurso Backup Exec System
Recovery LightsOut Restore em sistemas com inicializao dupla. Ele no
suportado.
O mesmo verdadeiro para o recurso Backup Exec System Recovery Restore
Anyware.
Captulo 6
Backup de unidades
inteiras
Sobre como definir um backup com base em unidade
Definio de um backup com base em unidade
Nveis de compactao para backups com base em unidade
Execuo de um backup individual atravs do Backup Exec System Recovery
Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
Sobre cpia fora do local
Como funciona a cpia fora do local
Sobre como definir um backup com base em unidade

Um backup com base em unidade faz uma captura de imagem de sua unidade de
disco rgido inteira, capturando cada bit de informao armazenado nela para
uma recuperao posterior. Todos os seus arquivos, pastas, configuraes de
desktop, programas e sistema operacional so capturados em um ponto de
recuperao. Voc pode ento usar esse ponto de recuperao para restaurar
arquivos ou pastas individuais ou seu computador inteiro.
Para uma melhor proteo, necessrio definir um backup com base em unidade
e execut-lo com regularidade.
Por padro, os nomes de pontos de recuperao independentes agendados ou de
conjuntos de pontos de recuperao recebem o acrscimo de 001.v2i, 002.v2i e
assim por diante. Os nomes de conjuntos de pontos de recuperao recebem o
72 Backup de unidades inteiras
acrscimo de _i001.iv2i, _i002.iv2i e assim por diante. Por exemplo, se seu ponto
de recuperao bsico chama-se CathyReadF001.v2i, o primeiro ponto de
recuperao incremental ser chamado CathyReadF001_i001.iv2i.
Consulte Definio de um backup com base em unidade na pgina 72.

Defina um backup com base em unidade para capturar imagens de sua unidade
de disco rgido inteira.
Para definir um backup com base em unidade
1 Na Pgina inicial ou de tarefas, clique em Executar ou gerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, clique em Definir novo.
Se voc ainda no definiu um backup, a caixa de dilogo Instalao simples
ser exibida.
3 Clique em Fazer backup do meu computador e clique ento em Avanar.
4 Selecione uma ou mais unidades para fazer backup e clique em Avanar.
Mantenha pressionado Ctrl para selecionar vrias unidades.
Se voc no visualizar a unidade que espera, selecione Mostrar unidades
ocultas.
5 Se a caixa de dilogo Unidades relacionadas for exibida, defina a opo
apropriada e clique em Avanar. Caso contrrio, v para a prxima etapa.
Consulte Opes de Unidades relacionadas na pgina 75.
6 Selecione o tipo de ponto de recuperao que voc deseja que o backup crie.
Consulte Opes de tipo de ponto de recuperao na pgina 76.
7 Clique em Avanar.
8 No painel Destino de backup, selecione as opes desejadas.
Consulte Opes de destino de backup na pgina 76.
Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup. Voc
pode optar por criptografar seus dados de backup para impedir que outro
usurio a acesse.
9 (Opcional) Se voc quiser fazer cpias dos pontos de recuperao para
armazenar em local remoto visando mais proteo para o backup, faa o
seguinte:
Clique em Adicionar e selecione Ativar cpia fora do local.
Backup de unidades inteiras 73
Selecione a opo Solicitar o incio de uma cpia quando uma unidade

de destino de cpia fora do local externa for conectada se deseja que os
pontos de recuperao sejam copiados automaticamente em unidades de
destino de cpia fora do local sempre que voc conectar uma unidade em
seu computador.
Clique em Procurar para localizar um destino de cpia fora do local.
Clique em Adicionar um destino de cpia fora do local adicional se deseja
adicionar um segundo destino e especifique ento o caminho (uma pasta
local, um caminho de rede ou um endereo de FTP) para esse destino.
Clique em OK.
11 No painel Opes, defina as opes do ponto de recuperao que voc deseja.
Consulte Opes de ponto de recuperao na pgina 78.
12 (Opcional) Clique em Avanado, defina as opes avanadas que voc quer
e clique em OK para retornar ao painel Opes.
Consulte Opes avanadas para backup baseados em unidade na pgina 84.
13 (Opcional) Se deseja executar arquivos de comando durante o processo de
criao do ponto de recuperao, clique em Arquivos de comando, defina as
opes do arquivo de comando e clique em OK para retornar ao painel Opes.
Se apropriado, nas listas, possvel selecionar o arquivo de comando (.exe,
.cmd, .bat) que voc deseja executar durante um estgio especfico no processo
de criao do ponto de recuperao e especificar o tempo (em segundos) em
que voc deseja que o comando seja executado antes de ser interrompido.
Consulte Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de
Se voc escolheu um conjunto de ponto de recuperao como seu tipo de
ponto de recuperao anteriormente na etapa 6 acima, v para a prxima
etapa.
Se voc escolheu um ponto de recuperao independente como seu tipo
do ponto de recuperao, selecione uma das seguintes opes na lista
Criar automaticamente um ponto de recuperao, clique em Avanar,
verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
Sem agendamento Executa o backup somente quando voc mesmo

o executar manualmente.
Semanalmente Executa o backup na hora e nos dias da semana

que voc especificar.
Quando voc selecionar essa opo, ser

exibida a caixa de dilogo Selecionar os dias da
semana para proteger.
Mensalmente Executa o backup na hora e nos dias do ms

que voc especificar.

exibida a caixa de dilogo Selecionar os dias do
ms para proteger.
Execute apenas uma vez Executa o backup uma vez na data e hora que
voc especificar.

exibida a caixa de dilogo Criar um ponto de
recuperao nico.
16 Se voc quiser que o backup seja executado automaticamente de acordo com

um agendamento, selecione o agendamento, digite a hora de incio e selecione
os dias da semana em que o backup deve se executado.
Se voc quer somente executar o backup, ao inici-lo manualmente, desmarque
Agendamento e v para a prxima etapa.
17 (Opcional) Clique no boto Personalizar e especifique com que freqncia
um novo conjunto de pontos de recuperao deve ser iniciado.
Por exemplo, se voc selecionar Mensalmente, um novo ponto de recuperao
de base ser criado na primeira vez em que o backup for executado a cada
novo ms.
18 Para opes de agendamento avanadas, tais como a configurao dos
acionadores de evento que iniciam o backup em resposta a eventos especficos,
clique em Avanado e configure as opes desejadas:
Consulte Opes avanadas de agendamento na pgina 80.
19 Clique em OK e em Avanar.
20 (Opcional) Se voc quer executar imediatamente o novo backup, clique em

Executar backup agora.
Essa opo no estar disponvel se voc configurar um ponto de recuperao
independente com a opo de execuo somente uma vez.
21 Verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
Opes de Unidades relacionadas

O painel do Assistente de Unidades relacionadas somente aparece se voc
selecionou inicialmente uma unidade com os aplicativos configurados para usar
uma ou mais das unidades que esto listadas neste painel. Tais aplicativos incluem
o seguinte:
Windows Server 2008 R2 com Hyper-V
Controladores de domnio
Bancos de dados de configurao da inicializao (como encontrado no Windows
Vista e no Windows 7) que esto em uma unidade separada de onde o sistema
operacional est instalado.
Se voc quer fazer o backup de um Microsoft Virtual Hard Disk (VHD) conectado,
necessrio criar uma tarefa de backup separada para a unidade host e para o
VHD conectado. Por exemplo, se o host VHD est na unidade C: e o VHD anexado
est na unidade D:, necessrio criar uma tarefa de backup para a unidade C: e
uma tarefa de backup para a unidade D:. Alm disso, voc no pode fazer o backup
de um VHD conectado que esteja aninhado em outro VHD conectado.
Consulte Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft
na pgina 255.
Se voc usar a criptografia da unidade BitLocker da Microsoft para criptografar
os dados em uma unidade de dados (qualquer unidade que no tenha o sistema
operacional instalado), esteja ciente de que o Backup Exec System Recovery no
funcionar com unidades de dados bloqueadas. Em vez disso, necessrio
desbloquear a unidade bitlocked antes de fazer o backup.
Geralmente, necessrio aceitar a opo Adicionar todas as unidades
relacionadas (recomendado) pr-selecionada. Fazer isso pode ajud-lo a obter
uma recuperao bem-sucedida, caso voc precise executar uma restaurao no
futuro. Se desmarcar determinadas unidades relacionadas, possvel que voc
experimente uma recuperao incompleta ou uma recuperao malsucedida.
Opes de tipo de ponto de recuperao

O conjunto de pontos de recuperao e o ponto de recuperao independente so
as duas opes de tipo de ponto de recuperao que esto disponveis. Cada tipo
de opo descrito na tabela abaixo.
Tabela 6-1 Opes de tipo de ponto de recuperao
Opo Descrio
Conjunto de ponto de recuperao Agenda um ponto de recuperao base em

(recomendado) pontos de recuperao adicionais que contm
somente as alteraes incrementais que
foram feitas a seu computador desde o ponto
de recuperao anterior.
Os pontos de recuperao incrementais so

criados mais rpido do que o ponto de
recuperao base. Usam tambm menos
espao de armazenamento do que um ponto
de recuperao independente.
Nota: Voc s pode definir um conjunto de
pontos de recuperao para cada unidade. A
opo Conjunto de ponto de recuperao no
est disponvel se voc j atribuiu uma
unidade selecionada a um backup existente
e especificou Conjunto de ponto de
recuperao como o tipo de ponto de
recuperao. Essa opo tambm estar
indisponvel se voc selecionar uma unidade
no montada que no possa fazer parte de
um conjunto de ponto de recuperao.
Ponto de recuperao independente Cria uma cpia completa, independente das

unidades que voc selecionar. Esse tipo de
backup tipicamente exige mais espao de
armazenamento, especialmente se voc
executar backup vrias vezes.
Opes de destino de backup

A seguinte tabela descreve as opes na pgina Destino de backup.
Tabela 6-2 Opes de destino de backup
Opo Descrio
Campo Pasta Indica o local onde voc deseja armazenar

os pontos de recuperao.
Se o Backup Exec System Recovery detectar

que esse local no tem espao suficiente
disponvel, voc ser alertado. Voc deve
escolher outro local que tenha mais espao.
Editar O boto Editar apenas torna-se ativo se voc

selecionou um destino de backup que est
em uma rede. Se o destino de backup est em
uma rede, possvel clicar no boto Editar
para abrir uma caixa de dilogo onde voc
pode especificar o nome de usurio e a senha
necessrios para o acesso rede. Isto se
aplica tambm se voc deseja salvar o ponto
de recuperao em um compartilhamento
de rede.
Consulte Sobre as credenciais da rede

na pgina 82.
Personalizar os nomes dos arquivos do ponto Permite renomear o ponto de recuperao.

de recuperao Para renomear um ponto de recuperao,
clique em Renomear e digite ento um nome
de arquivo novo.
Os nomes padro de arquivo incluem o nome
do computador seguido pela letra da unidade.
Adicionar Permite adicionar at dois destinos de Cpia

fora do local.
A cpia fora do local copia automaticamente

seus pontos de recuperao mais recentes
cada vez que um backup for concludo em
um dispositivo de armazenamento porttil,
tal como uma unidade externa, ou em um
servidor remoto atravs de uma conexo de
LAN ou em um servidor FTP remoto.
Consulte Sobre cpia fora do local

na pgina 97.
Opes de ponto de recuperao

A seguinte tabela descreve as opes de ponto de recuperao na pgina Opes.
Tabela 6-3 Opes de ponto de recuperao
Opes Descrio
Nome Digite um nome para seu backup.

Nota: Essa opo no aparecer se voc criar
um ponto de recuperao usando o recurso
Backup de Meu computador no Symantec
Recovery Disk.
Compactao Selecione um dos seguintes nveis de

compactao para o ponto de recuperao:
Nenhum
Padro
Mdias
Alto
Consulte Nveis de compactao para

backups com base em unidade na pgina 90.
Os resultados podem variar dependendo dos

tipos de arquivos que so salvos na unidade.
Verificar ponto de recuperao depois da Selecione essa opo para testar

criao automaticamente se um ponto de
recuperao ou um conjunto de arquivos
vlido ou est corrompido.
Opes Descrio
Limitar o nmero de conjuntos do ponto de Selecione essa opo para limitar o nmero
recuperao salvos para esse backup de conjuntos do ponto de recuperao que
podem ser salvos para esse backup. Voc
pode limitar o nmero de conjuntos do ponto
de recuperao para reduzir o risco de
preencher a unidade de disco rgido com
pontos de recuperao. Cada novo conjunto
de ponto de recuperao substitui o conjunto
mais antigo em sua unidade de destino de
backup.
Esta opo apenas aparece se voc est

criando um conjunto de pontos de
recuperao.
Recovery Disk.
Ativar suporte ao mecanismo de pesquisa Selecione essa opo para permitir que um
mecanismo de pesquisa, tal como o Google
Desktop, indexe todos os nomes de arquivo
contidos em cada ponto de recuperao.
Indexando os nomes do arquivo, voc pode
ento usar o mecanismo de pesquisa para
localizar os arquivos que deseja restaurar.
Esta opo somente para sistemas de

arquivos NTFS.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de

pesquisa para pesquisar pontos de
Recovery Disk.
Opes Descrio
Incluir arquivos do sistema e arquivos Selecione essa opo para incluir o suporte
temporrios indexao para o sistema operacional e os
arquivos temporrios quando um ponto de
recuperao for criado no
computador-cliente.
Recovery Disk.
Avanado Consulte Opes avanadas para backup

baseados em unidade na pgina 84.
Arquivos de comando Consulte Execuo de arquivos de comando

durante a criao de pontos de recuperao
na pgina 82.
Caixa de texto Descrio Digite uma descrio para o ponto de

recuperao. A descrio pode ser qualquer
coisa que ajuda a identificar o contedo do
ponto de recuperao.
Opes avanadas de agendamento

A seguinte tabela descreve as opes avanadas de agendamento.
Tabela 6-4 Opes avanadas de agendamento
Opo Descrio
Agendamento (Perodo de backup) Execute um ou mais dos itens a seguir:
Clique em Agendamento e selecione os

dias e um horrio de incio em que o
backup deve ser executado.
Selecione Executar mais de uma vez por

dia se voc editar freqentemente os
dados que deseja proteger.
Alm disso, especifique o tempo mximo
que deve ocorrer entre backups e o
nmero de vezes por dia que o backup
deve ser executado.
Clique na lista Otimizar
automaticamente e selecione com que
freqncia a otimizao deve ocorrer
para obter ajuda no gerenciamento do
espao em disco que usado por seu
destino de backup.
Clique na lista Iniciar um novo conjunto
de pontos de recuperao e selecione a
freqncia com que um novo conjunto
de ponto de recuperao deve ser
iniciado.
Clique em Personalizar para personalizar
a opo que voc selecionar.
Acionadores de eventos (Geral) (Resposta do Selecione o tipo de evento que deve iniciar
ThreatCon) automaticamente o backup.
Consulte Ativao de backups acionados

por evento na pgina 112.
Sobre os arquivos excludos dos backups com base em unidade

Os arquivos a seguir so intencionalmente excludos dos backups com base em
unidade:
hiberfil.sys
pagefile.sys
Esses arquivos contm os dados temporrios que podem ocupar uma grande
quantidade do espao em disco. Eles no so necessrios e no h nenhum impacto
negativo sobre o sistema do computador aps uma recuperao de sistema ter

concluda.
Esses nomes de arquivos aparecem nos pontos de recuperao, mas eles so espaos
reservados. Eles no contm nenhum dado.
Sobre as credenciais da rede

Se voc est conectando a um computador em uma rede, voc deve digitar o nome
de usurio e a senha para o acesso da rede, mesmo se voc foi autenticado
previamente rede. Isso ocorre porque o servio do Backup Exec System Recovery
2010 executado com a conta do sistema local.
Ao digitar credenciais da rede, as seguintes regras se aplicam:
Se o computador ao qual voc deseja se conectar est em um domnio, voc
deve digitar o nome de domnio, o nome de usurio e a senha. Por exemplo:
domnio\nome_de_usurio
Se voc est se conectando a um computador em um grupo de trabalho,
necessrio fornecer o nome e o nome de usurio do computador remoto. Por
exemplo: nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio
Se voc mapeou uma unidade, pode ser necessrio fornecer o nome de usurio
e a senha nesta caixa de dilogo porque o servio executado em um contexto
diferente e no pode reconhecer a unidade mapeada.
Acessando o menu Ferramentas e selecionando Opes, possvel definir um local
padro, incluindo as credenciais da rede. Ento, quando voc criar tarefas futuras,
a caixa de dilogo ter como padro o local que voc especificou. Outra opo seria
criar uma conta de usurio backup especfica para a empresa e configurar o
servio do Backup Exec System Recovery 2010 para usar esta conta.
Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de

recuperao
Para fazer a integrao com qualquer outra rotina de backup que possa estar em
execuo no computador ou para fazer a integrao com aplicativos que podem
estar usando uma unidade no computador, possvel especificar que arquivos de
comando (.exe, .cmd, .bat) devem ser executados em trs fases diferentes durante
a criao de um ponto de recuperao:
Antes da captura de dados
Depois da captura de dados
Depois da criao de pontos de recuperao
Voc tambm pode especificar o intervalo de tempo (em segundos) que um arquivo
de comando deve ter permisso para ser executado.
Voc pode especificar o local dos arquivos de comando se quiser que eles fiquem
situados em um lugar diferente do local padro. Voc tambm pode especificar
um local com base em tarefas, bem como especificar um local que possa ser
compartilhado por diversos computadores. Se voc especificar um local de rede,
as credenciais da rede sero solicitadas.
Consulte Sobre as credenciais da rede na pgina 82.
O uso mais comum para a execuo de arquivos de comando interromper e
reiniciar os bancos de dados incompatveis com VSS que voc deseja armazenar
em backup.
Para usar um arquivo de script do Visual Basic (.VBS) durante um ponto de
recuperao, voc pode criar um arquivo de lote (.BAT) que executar o script.
Por exemplo, voc pode criar um arquivo de lote chamado INTERROMPER.BAT
que contenha a seguinte sintaxe:
Cscript nome_do_arquivo_do_script.vbs
Certifique-se de que Cscript anteceda o nome de arquivo de script do Visual Basic.
Aviso: Os arquivos de comando que voc instala e usa no podem depender de

nenhuma interao do usurio ou ter uma interface de usurio visvel enquanto
esto em execuo durante um backup. Voc deve testar todos os arquivos de
comando que pretende usar, fora do Symantec Backup Exec System Recovery,
antes de us-los em um processo de criao de ponto de recuperao.
Quando a criao real do ponto de recuperao inicia, o arquivo de comando

executado durante a fase especificada. Se um erro ocorrer enquanto um arquivo
de comando estiver em execuo, ou o arquivo de comando no for encerrado na
hora especificada (independentemente do estgio), a criao inteira do ponto de
recuperao ser finalizada, o arquivo de comando ser interrompido (caso
necessrio) e as informaes de erro sero registradas e exibidas.
A Tabela 6-5 descreve os trs estgios da criao do ponto de recuperao.
Tabela 6-5 Estgios da criao do ponto de recuperao
Estgio Descrio
Antes da captura de dados Esta fase ocorre antes que a imagem do volume
virtual seja criada. Executar um comando durante
esta fase permite preparar-se para o processo de
criao do ponto de recuperao com a
interrupo (ou notificao) de qualquer aplicativo
aberto que estiver usando o volume, por exemplo.
Nota: Se voc usar a opo desta fase,
certifique-se de que o arquivo de comando tenha
um mecanismo de recuperao integrado. Se o
computador tiver um ou mais servios que devem
ser interrompidos nesta fase e o arquivo de
comando no contiver nenhuma forma de
recuperao de erro, um ou mais servios
interrompidos no poder ser reiniciado. Um erro
no arquivo de comando far com que o processo
inteiro de criao do ponto de recuperao seja
finalizado imediatamente; nenhum outro arquivo
de comando poder ser executado.
Depois da captura de dados Esta fase ocorre depois que a imagem do volume
virtual criada. Executar um comando durante
esta fase tipicamente um ponto seguro para
permitir que voc ou os servios voltem
atividade normal no volume durante a criao do
ponto de recuperao.
Como a captura de imagem de volume virtual leva

somente alguns segundos para ser criada, o banco
de dados fica em estado de backup
momentaneamente, resultando em um nmero
mnimo de arquivos de log criados.
Depois da criao de pontos de Este estgio ocorre depois que o prprio ponto de
recuperao recuperao criado. Executar um comando
durante esta fase permite atuar no prprio ponto
de recuperao copiando-o para um local off-line,
por exemplo.
Opes avanadas para backup baseados em unidade

Quando voc define um backup com base em unidade, possvel definir as seguintes
opes avanadas:
Tabela 6-6 Opes avanadas para backup baseados em unidade
Opo Descrio
Dividir em arquivos menores para Divide o ponto de recuperao em arquivos

simplificar o arquivamento menores e especifica o tamanho mximo (em
MB) para cada arquivo.
Por exemplo, se voc planeja copiar um

ponto de recuperao para discos ZIP atravs
de seu destino de backup, especifique o
tamanho mximo de arquivo em 100 MB, de
acordo com o tamanho de cada disco ZIP.
Desativar cpia SmartSector A tecnologia SmartSector acelera o processo

de cpia gravando somente os setores do
disco rgido que contm dados. Porm, em
alguns casos, talvez voc queira copiar todos
os setores em seu layout original, se eles
contiverem dados.
Permite copiar setores usados e no usados

do disco rgido. Essa opo aumenta o tempo
de processamento e geralmente resulta em
um ponto de recuperao maior.
Ignorar setores invlidos durante a cpia Permite executar um backup mesmo se

houver setores invlidos no disco rgido.
Embora a maioria das unidades no tenha
setores invlidos, a possibilidade de que
aconteam problemas aumenta durante a
vida til do disco rgido.
Opo Descrio
Executar o backup completo de VSS Usado para aplicativos compatveis com VSS,
como o Microsoft Exchange Server 2003 ou
Microsoft SQL.
Essa opo faz o seguinte:
Executa um backup completo no

armazenamento do VSS
Envia uma solicitao para que o VSS
verifique seu prprio log de transao
O VSS determina que transaes j foram

confirmadas no banco de dados e depois
trunca essas transaes. Entre outras coisas,
os logs de transao truncados ajudam a
manter o tamanho do arquivo gerencivel e
limitam a quantidade de espao da unidade
de disco rgido que o arquivo usa.
Se voc no selecionar essa opo, os

backups ainda ocorrem no armazenamento
do VSS. Porm, o VSS no trunca
automaticamente os logs de transao que
seguem um backup.
Recovery Disk.
Usar senha Define uma senha no ponto de recuperao

quando ele criado. As senhas podem incluir
caracteres padro. As senhas no podem
incluir caracteres ou smbolos avanados.
(Use caracteres com um valor ASCII de 128
ou inferiores.)
Um usurio deve digitar essa senha antes

possa restaurar um backup ou exibir o
contedo do ponto de recuperao.
Opo Descrio
Usar criptografia AES Criptografa dados do ponto de recuperao

para adicionar outro nvel de proteo a seus
pontos de recuperao.
Escolha dentre os seguintes nveis de
criptografia:
Baixa (senha com mais de 8 caracteres)

Mdia (senha com mais de 16 caracteres)
Alta (senha com mais de 32 caracteres)
Edio das opes avanadas de backup

Depois de definir um backup, voc poder editar as opes avanadas que escolheu
quando definiu primeiro o backup a qualquer momento.
Para editar opes avanadas de backup
2 Selecione o backup que voc quer editar e clique em Editar configuraes.
3 Clique em Avanar duas vezes.
4 Clique em Avanada.
5 Na caixa de dilogo Opes avanadas, faa suas alteraes e clique em OK.
6 Clique em Avanar trs vezes e, em seguida, em Concluir.
Sobre criptografia de pontos de recuperao

Voc pode aprimorar a segurana de seus dados usando o padro de criptografia
avanado (AES, Advanced Encryption Standard) para criptografar os pontos de
recuperao que voc cria ou arquiva. Voc dever usar criptografia se quiser
armazenar pontos de recuperao em uma rede e desejar proteg-los contra acesso
e uso no autorizados.
Voc tambm pode criptografar os pontos de recuperao que foram criados com
verses anteriores do Symantec LiveState Recovery ou do Backup Exec System
Recovery. Porm, criptografar esses arquivos far com que eles sejam legveis
apenas com o produto atual.
Voc pode exibir a capacidade de criptografia de um ponto de recuperao a
qualquer momento exibindo as propriedades do arquivo no Navegador do ponto
de recuperao.
As capacidades de criptografia esto disponveis em 128, 192 ou em 256 bits.

Embora capacidades com mais bits exijam senhas mais longas, o resultado maior
segurana para seus dados.
A seguinte tabela explica a capacidade de bits e o comprimento necessrio da
senha.
Tabela 6-7 Comprimento da senha
Capacidade de bits Comprimento da senha
128 (padro) 8 caracteres ou mais
192 (mdio) 16 caracteres ou mais
256 (alto) 32 caracteres ou mais
Voc deve fornecer a senha correta para acessar ou restaurar um ponto de

recuperao criptografado.
Aviso: Guarde a senha em um lugar seguro. As senhas diferenciam maisculas de

minsculas. Ao acessar ou restaurar um ponto de recuperao criptografado com
senha, o Backup Exec System Recovery solicita uma senha que diferencie
maisculas de minsculas. Se voc no inserir a senha correta ou se esquecer a
senha, no poder abrir o ponto de recuperao.
O suporte tcnico da Symantec no pode abrir um ponto de recuperao
criptografado.
Alm da capacidade de bits, o formato da senha pode melhorar a segurana de

seus dados.
Para melhor segurana, as senhas devem usar as seguintes regras gerais:
No usar caracteres consecutivos que se repetem (por exemplo, BBB ou 88).
No usar palavras comuns que voc encontraria em um dicionrio.
Use ao menos um nmero.
Use caracteres alfa de caixa alta e caixa baixa.
Use ao menos um caractere especial como ({}[],.<>;:"?/|\`~!@#$%^&*()_-+=).
Altere a senha aps um perodo de tempo determinado.
Verificao da integridade de um ponto de recuperao

Se voc selecionou a opo Verificar ponto de recuperao depois da criao na
pgina Opes do Assistente de Definio de backup, o seguinte ocorrer:
O Backup Exec System Recovery verifica se todos os arquivos que compem o
ponto de recuperao esto disponveis para que voc os abra
As estruturas de dados internos no ponto de recuperao correspondem aos
dados que esto disponveis
Alm disso, o ponto de recuperao pode ser descompactado para criar a
quantidade esperada de dados (se voc selecionou um nvel de compactao no
momento da criao).
Nota: O tempo necessrio para criar um ponto de recuperao ser dobrado quando
voc usar a opo Verificar ponto de recuperao depois da criao.
Se voc preferir, poder ter os pontos de recuperao verificados automaticamente

para a integridade no momento em que forem criados.
Para verificar a integridade de um ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Executar navegador do ponto de
recuperao.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique ento em OK.
3 No painel em rvore do Navegador do ponto de recuperao, selecione o ponto
de recuperao.
Por exemplo: C_Unidade_001.v2i.
4 No menu Arquivo, clique em Verificar ponto de recuperao.
Se a opo Verificar ponto de recuperao estiver indisponvel, ser necessrio
primeiro desmontar o ponto de recuperao. Clique com o boto direito do
mouse no ponto de recuperao e clique em Desmontar ponto de recuperao.
5 Quando a validao estiver concluda, clique em OK.
Exibio do progresso de um backup

Voc pode exibir o progresso de um backup enquanto ele executado para
determinar o tempo restante at que o backup seja concludo.
Nveis de compactao para backups com base em unidade
Para exibir o progresso de um backup

Enquanto um backup estiver em execuo, no menu Exibir, clique em
Progresso e desempenho.
Nveis de compactao para backups com base em

unidade
Durante a criao de um ponto de recuperao, os resultados da compactao
podem variar dependendo dos tipos de arquivos salvos na unidade que voc est
armazenando em backup.
A seguinte tabela descreve os nveis de compactao disponveis.
Tabela 6-8 Nveis de compactao
Nvel de compactao Descrio
Nenhuma Use esta opo se o espao de armazenamento no for um

problema. Porm, se o backup estiver sendo salvo em uma
unidade de rede ocupada, a alta compactao pode ser mais
rpida do que nenhuma compactao porque h menos
dados a gravar na rede.
Padro (recomendado) Esta opo usa a baixa compactao para uma taxa de
compactao de dados mdia de 40% em pontos de
recuperao. Esta a configurao padro.
Mdia Esta opo usa a mdia compactao para uma taxa de

recuperao.
Alta Esta opo usa a alta compactao para uma taxa de

recuperao. Esta configurao geralmente o mtodo mais
lento.
Quando um ponto de recuperao de alta compactao

criado, o uso da CPU pode ser mais elevado do que o normal.
Outros processos no computador tambm podem ficar mais
lentos. Para compensar, voc pode ajustar a velocidade da
operao do Backup Exec System Recovery. Isso pode
melhorar o desempenho de outros aplicativos com uso
intenso de recursos que estejam em execuo ao mesmo
tempo.
Execuo de um backup individual atravs do Backup Exec System Recovery
Execuo de um backup individual atravs do Backup

Exec System Recovery
Voc pode usar o backup individual para definir e executar rapidamente um backup
que crie um ponto de recuperao independente do Backup Exec System Recovery.
Voc usa o Assistente de Backup individual para definir o backup. O backup ser
executado quando voc concluir o assistente. A definio de backup no salva
para uso futuro. Voc pode usar o ponto de recuperao independente mais tarde.
Esses recursos so teis quando necessrio fazer backup rapidamente de seu
computador ou de uma unidade especfica antes de um evento significativo. Por
exemplo, voc pode executar um backup individual antes de instalar software
novo. Ou voc pode execut-lo ao descobrir uma nova ameaa segurana do
computador.
Voc tambm pode usar o Symantec Recovery Disk para criar backups individuais
a frio.
Consulte Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery
Disk na pgina 92.
Para executar um backup individual atravs do Backup Exec System Recovery
1 Na pgina Tarefas, clique em Backup individual.
2 Clique em Avanar.
4 Se a caixa de dilogo Unidades relacionadas for exibida, defina a opo
apropriada e clique em Avanar. Caso contrrio, v para a prxima etapa.
Consulte Opes de Unidades relacionadas na pgina 75.
5 No painel Destinos de backup, selecione as opes apropriadas.
Consulte Opes de destino de backup na pgina 76.
6 Clique em Avanar.
7 No painel Opes, selecione as opes apropriadas.
Consulte Opes de ponto de recuperao na pgina 78.
8 Clique em Avanar.
9 Se apropriado, nas listas, selecione os arquivos de comando que voc deseja

executar durante um estgio especfico no processo de criao do ponto de
recuperao. Ento, especifique o tempo (em segundos) durante o qual voc
deseja que o comando seja executado antes de ser interrompido.
Se voc adicionou o arquivo de comando pasta CommandFiles, talvez voc
precise clicar em Voltar e em Avanar para ver os arquivos na lista de cada
estgio.
Consulte Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos de
11 Clique em Concluir para executar o backup.
Sobre a execuo de um backup individual atravs

do Symantec Recovery Disk
Usando uma chave de licena vlida, voc pode criar pontos de recuperao
independentes usando o novo recurso Backup de Meu computador no Symantec
Recovery Disk. Conhecido como backup a frio ou backup off-line, voc pode criar
pontos de recuperao de uma partio sem a necessidade de instalar o Backup
Exec System Recovery ou seu agente.
No backup a frio, todos os arquivos so fechados quando o backup ocorre. Voc
no copia nenhum dado que possa estar no meio de uma atualizao ou sendo
acessado no desktop ou no servidor. Os backups a frio so particularmente teis
para bancos de dados. Eles garantem que nenhum arquivo ser gravado ou acessado
a qualquer momento durante o backup, assim voc ter um ponto de recuperao
completo.
Voc tambm poder usar o Symantec Recovery Disk CD para criar pontos de
recuperao se enfrentar qualquer uma das seguintes situaes:
Um nvel de corrupo impede que voc inicie o Windows no computador.
O Backup Exec System Recovery no funciona corretamente quando executado
em um sistema operacional Windows.
Voc deseja fazer backup da condio de um sistema danificado antes da
recuperao. Por exemplo, se um servidor ou um desktop estiverem danificados
gravemente, voc poder usar o Symantec Recovery Disk CD para fazer backup
do que restar do sistema. Assim, voc poder recuperar o que puder mais tarde,
depois de restaurar um ponto de recuperao independente.
Nota: Os pontos de recuperao que voc cria usando o Symantec Recovery Disk
so restaurados em um hardware diferente usando o Restore Anyware.
Quando desejar criar um backup do Symantec Recovery Disk CD, voc receber
um alerta para fornecer uma chave de licena vlida somente para os seguintes
cenrios:
Voc usa a verso original do Symantec Recovery Disk CD para criar um backup
de um computador que no tenha o Backup Exec System Recovery instalado.
O computador do qual voc pretende fazer backup usando a verso original
do Symantec Recovery Disk tem uma instalao no autorizada do Backup
Exec System Recovery.
Voc cria um Symantec Recovery Disk CD personalizado em um computador
que tem uma instalao no licenciada (perodo de teste de 60 dias) do Backup
Exec System Recovery. Voc usa ento o Symantec Recovery Disk CD
personalizado para criar um backup de um computador que no tem uma
instalao do Backup Exec System Recovery.
Consulte Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
na pgina 33.
Voc no adiciona uma chave da licena quando cria o Symantec Recovery
Disk CD personalizado.
Execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk

Usando uma chave de licena vlida, voc pode criar pontos de recuperao
independentes usando o recurso Backup de Meu computador no Symantec
Recovery Disk. Conhecido como backup a frio ou backup off-line, voc pode criar
pontos de recuperao de uma partio sem a necessidade de instalar o Backup
Exec System Recovery ou seu agente.
Para executar um backup individual atravs do Symantec Recovery Disk
1 Se voc pretende armazenar o ponto de recuperao resultante em um
dispositivo USB (por exemplo, uma unidade de disco rgido externa), conecte
o dispositivo agora.
2 Inicie o Symantec Recovery Disk CD no computador que voc deseja armazenar
em backup.
na pgina 196.
3 No painel Pgina inicial, clique em Backup de Meu computador e em
Avanar.
4 Se alertado, digite uma chave de licena vlida e clique em Avanar.

6 No painel Destino de backup, defina as opes que voc quer e clique em
Avanar.
Campo Pasta Permite procurar e especificar o local onde

voc quer armazenar o ponto de
recuperao independente.
Mapear uma unidade de rede Permite mapear uma unidade da rede

usando o caminho UNC do computador
em que voc quer armazenar o ponto de
recuperao.
Por exemplo,
\\nome_do_computador\nome_do_compartilhamento
ou
\\endereo_IP\nome_do_compartilhamento.
Campo Nomes de arquivo de pontos de Permite editar o nome do arquivo do ponto

recuperao de recuperao. Para fazer isto, selecione
uma unidade, clique em Renomear, digite
um novo nome de arquivo e clique em OK.
7 No painel Opes, defina o nvel de compactao desejado para o ponto de

recuperao.
Nenhum Use esta opo se o espao de

armazenamento no for um problema.
Porm, se o backup estiver sendo salvo em
uma unidade de rede ocupada, a alta
compactao pode ser mais rpida do que
nenhuma compactao porque h menos
dados a gravar na rede.
Padro (recomendado) Esta opo usa a baixa compactao para

uma taxa de compactao de dados mdia
de 40% em pontos de recuperao. Esta
configurao a padro.
Mdias Esta opo usa a mdia compactao para

de 45% em pontos de recuperao.
Alto Esta opo usa a alta compactao para

de 50% em pontos de recuperao. Esta
configurao geralmente o mtodo mais
lento.
Quando um ponto de recuperao de alta

compactao criado, o uso da CPU pode
ser mais elevado do que o normal. Outros
processos no computador tambm podem
ficar mais lentos. Para compensar, voc
pode ajustar a velocidade da operao do
Backup Exec System Recovery. Isto pode
melhorar o desempenho de outros
aplicativos com uso intenso de recursos
que estejam em execuo ao mesmo
tempo.
8 Se voc quiser verificar se o ponto de recuperao vlido aps sua criao,

selecione Verificar ponto de recuperao depois da criao.
9 Na caixa de texto Descrio, digite uma descrio que voc quer associar ao
ponto de recuperao.
10 Clique em Avanada.
11 No painel Opes avanadas, defina as opes que voc quer e clique em OK.
Divida em arquivos menores para Voc pode dividir o ponto de recuperao

simplificar o archive em arquivos menores e especificar o
tamanho mximo (em MB) para cada
arquivo.

ponto de recuperao para discos ZIP
atravs de seu destino de backup,
especifique o tamanho mnimo de arquivo
em 100 MB, de acordo com o tamanho de
cada disco ZIP.
Desativar cpia SmartSector A tecnologia SmartSector acelera o

processo de cpia gravando somente os
setores do disco rgido que contm dados.
Porm, em alguns casos, convm copiar
todos os setores em seu layout original,
independentemente de conterem dados
ou no.
Permite copiar setores usados e no

usados do disco rgido. do disco rgido.
Essa opo aumenta o tempo de
processamento e geralmente resulta em
um ponto de recuperao maior.
Ignorar setores invlidos durante a cpia Permite executar um backup mesmo se

houver setores invlidos no disco rgido.
Embora a maioria das unidades no tenha
setores invlidos, a possibilidade de que
aconteam problemas aumenta durante a
vida til do disco rgido.
Usar senha Define uma senha no ponto de

recuperao quando ele criado. As
senhas podem incluir caracteres padro.
As senhas no podem incluir caracteres
estendidos ou smbolos. (Use caracteres
com um valor ASCII de 128 ou inferior.)
O usurio deve digitar essa senha antes

de restaurar um backup ou de exibir o
contedo do ponto de recuperao.
Usar criptografia AES Criptografa dados do ponto de

recuperao para adicionar outro nvel de
proteo a seus pontos de recuperao.
Escolha dentre os seguintes nveis de
criptografia:

Mdia (senha com mais de 16
caracteres)
Alta (senha com mais de 32 caracteres)
13 Clique em Concluir para executar o backup.
14 Quando o backup estiver concludo, clique em Fechar para retornar janela
principal do Symantec Recovery Disk.

Fazer backup de seus dados em um disco rgido secundrio uma primeira etapa
crucial para proteger seus ativos de informao. Mas para ter certeza de que seus
dados esto seguros, use a Cpia fora do local. Estes recursos copiam seus pontos
de recuperao mais recentes em um dispositivo de armazenamento porttil, um
servidor remoto em sua rede ou em um servidor remoto FTP.
Independentemente do mtodo que voc usa, armazenar cpias de seus pontos
de recuperao em local remoto fornece um nvel crucial de redundncia caso seu
escritrio se torne inacessvel. A cpia fora do local pode dobrar sua proteo de
dados garantindo que voc tenha uma cpia remota.
Consulte Como funciona a cpia fora do local na pgina 98.
Consulte Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local
na pgina 99.
Consulte Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local
na pgina 100.
Consulte Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local
na pgina 101.

Voc ativa e configura a cpia fora do local ao definir uma nova tarefa de backup
com base em unidade. Ou voc pode editar uma tarefa de backup existente para
ativar a cpia fora do local.
Ao ativar a cpia fora do local, voc especifica at dois destinos para a cpia fora
do local. Depois que a tarefa de backup termina de criar pontos de recuperao,
a cpia fora do local verifica se ao menos um dos destinos da cpia fora do local
est disponvel. A cpia fora do local ento comea a copiar os novos pontos de
recuperao para o destino.
Os pontos de recuperao mais recentes so copiados primeiro, seguido pelos
prximos pontos de recuperao mais recentes. Se voc tiver configurado dois
destinos da cpia fora do local, os pontos de recuperao sero copiados ao destino
adicionado primeiro. Se um destino da cpia fora do local estiver indisponvel, a
cpia fora do local tentar copiar os pontos de recuperao para o segundo destino,
se disponvel. Se nenhum destino estiver disponvel, a cpia fora do local copiar
os pontos de recuperao na prxima vez que um destino da cpia fora do local
estiver disponvel.
Por exemplo, suponha que voc tenha configurado uma tarefa de backup para
executar s 18:00 e configurou uma unidade externa como destino da cpia fora
do local. Porm, ao sair do escritrio s 17:30, voc leva a unidade com voc para
guardar em local seguro. Quando a tarefa de backup for concluda s 18:20, o
Backup Exec System Recovery identificar que a unidade de destino da cpia fora
do local no est disponvel e o processo de cpia anulado. Na manh seguinte,
voc conecta a unidade de volta ao computador. O Backup Exec System Recovery
detecta a presena da unidade de destino da cpia fora do local e comea a copiar
automaticamente seus pontos de recuperao.
A cpia fora do local projetada para usar poucos recursos do sistema de modo
que o processo de cpia seja feito em segundo plano. Esse recurso permite que
voc continue trabalhando em seu computador com quase nenhum ou nenhum
impacto nos recursos de sistema.
Se um destino da cpia fora do local ficar sem espao em disco, a cpia fora do
local identifica os pontos de recuperao mais antigos e os remove para liberar
espao para os pontos de recuperao mais recentes. A cpia fora do local ento
copia os pontos de recuperao atuais para o destino.
Consulte Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local
na pgina 99.
Consulte Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local
na pgina 100.
Consulte Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local

na pgina 101.
Consulte Para definir um backup com base em unidade na pgina 72.
Consulte Edio das configuraes de backup na pgina 112.
Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora do local

Use uma unidade externa como destino da cpia fora do local. Esse mtodo permite
levar uma cpia de seus dados quando voc sai do escritrio. Usando dois discos
rgidos externos, voc pode garantir que dispe de uma cpia recente de seus
dados no local e fora dele.
Por exemplo, suponha que, em uma manh de segunda-feira, voc tenha definido
uma nova tarefa de backup de sua unidade de sistema. Voc escolhe um conjunto
de pontos de recuperao como tipo da tarefa de backup. Voc configura uma
unidade externa (A) como o primeiro destino da cpia fora do local e outra unidade
externa (B) como o segundo destino da cpia fora do local. Voc agenda a tarefa
de backup para executar toda meia-noite exceto nos finais de semana. Voc tambm
permite a criptografia de pontos de recuperao para proteger os dados que voc
leva contra acesso no autorizado.
Consulte Sobre criptografia de pontos de recuperao na pgina 87.
Antes de sair do escritrio na noite de segunda-feira, voc conecta a unidade A e
leva a unidade B com voc.
Na manh de tera-feira, voc verifica que o ponto de recuperao bsico de

segunda-feira foi copiado com xito para a unidade A. Ao final do dia, voc
desconecta a unidade A e a leva para casa para guard-la com segurana.
Na manh de quarta-feira, voc traz a unidade B ao escritrio. Voc conecta a
unidade B e o Backup Exec System Recovery detecta a unidade como um destino
de cpia fora do local. O Backup Exec System Recovery ento comea a copiar
automaticamente o ponto de recuperao bsico da noite de segunda-feira e o
incremental da noite de tera-feira. Ao final do dia na quarta-feira, voc leva a
unidade B para casa e a coloca em uma local seguro com a unidade A.
Voc tem agora vrias cpias de pontos de recuperao armazenadas em dois
locais fsicos diferentes: os pontos de recuperao originais armazenados em seus
destinos de backup no escritrio e as cpias desses mesmos pontos armazenadas
em suas unidades de destino da cpia fora do local. As unidades de destino da
cpia fora do local esto guardadas em um local seguro na sua casa.
Na manh seguinte, quinta-feira, voc leva a unidade A para o escritrio e a
conecta. Os pontos de recuperao das noites de tera-feira e de quarta-feira so
copiados automaticamente para a unidade A.
Nota: Considere usar o recurso de nomeao de unidade externa, que permite

fornecer um apelido a cada unidade. Coloque ento rtulos fsicos correspondentes
em cada unidade externa para ajud-lo a gerenciar a tarefa de permuta de unidades.
Consulte Udo de apelidos para unidades externas na pgina 50.

Cada vez que a unidade A ou B conectada, os pontos de recuperao mais recentes
so adicionados a ela. Esse mtodo fornece vrios momentos especficos para
recuperar seu computador caso as unidades originais do destino de backup falhem
ou se tornem irrecuperveis.
Usar unidades externas como destino da cpia fora do local garante que voc
tenha uma cpia de seus dados de backup armazenada em dois locais fsicos
diferentes.
Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora do local

Voc tambm pode especificar um servidor de rede local como destino da cpia
fora do local. Voc deve ser capaz de acessar o servidor que planeja usar. Voc
deve mapear uma unidade local ao servidor ou fornecer um caminho UNC vlido.
Por exemplo, suponha que voc esteja configurando uma unidade local externa
como primeiro destino da cpia fora do local. Ento voc identifica um servidor
situado em um segundo local fsico em seu prprio escritrio. Voc adiciona o
servidor remoto como segundo destino da cpia fora do local. Enquanto os backups
ocorrerem, os pontos de recuperao sero copiados primeiro para a unidade de

disco rgido externa e depois para o servidor remoto.
Se o servidor remoto se tornar indisponvel por um perodo, a cpia fora do local
transfere todos os pontos de recuperao criados desde a ltima conexo. Se no
houver espao para manter todos os pontos de recuperao disponveis, a cpia
fora do local remover os pontos de recuperao mais antigos do servidor da rede.
Assim, ser criado espao para os pontos de recuperao mais recentes.
Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local

Usar um servidor FTP como destino da cpia fora do local assemelha-se ao uso
de um caminho de rede. Voc deve fornecer um caminho vlido para o servidor
FTP.
Voc tambm deve fornecer as informaes corretas de conexo do FTP ao Backup
Exec System Recovery para que esse mtodo funcione corretamente. Quando a
cpia fora do local configurada corretamente, os pontos de recuperao so
copiados no diretrio especificado no servidor FTP. Se o servidor se tornar
indisponvel por um perodo, a cpia fora do local transfere todos os pontos de
recuperao criados desde a ltima conexo. Se no houver espao para todos os
pontos de recuperao disponveis, a cpia fora do local remover os pontos de
recuperao ou conjuntos mais antigos do servidor FTP. Assim, ser criado espao
para os pontos de recuperao mais recentes.
Consulte Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do local
na pgina 51.
Captulo 7
Backup de arquivos e
pastas
Definio de um backup de arquivo e de pasta
Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos e pastas

Quando voc definir e executar um backup de arquivos e pastas, as cpias sero
feitas em cada um dos arquivos e das pastas que voc escolheu para salvar em
backup. Eles so convertidos em um formato compactado e armazenados em uma
subpasta no local onde voc especificar, que, por padro, tem o mesmo destino de
backup usado para armazenar os pontos de recuperao.
Para definir um backup de arquivos e pastas
1 Na Pgina inicial, clique em Executar ou gerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, clique em Definir novo.
Se voc ainda no definiu um backup, a caixa de dilogo Fcil instalao ser
exibida.
3 Selecione Fazer backup de arquivos e pastas selecionados e clique em
Avanar.
104 Backup de arquivos e pastas
4 Selecione os arquivos e as pastas que voc deseja incluir no backup e clique

em Avanar.
Selecionar tipos de arquivo permite que o Backup Exec System Recovery
procure inclua os arquivos que correspondem aos arquivos que voc deseja
armazenar em backup. Se um tipo de arquivo no for includo na lista
predefinida, clique em Adicionar tipo de arquivo. Voc tambm pode
manualmente selecionar pastas ou arquivos individuais.
Nota: Em todas as verses do Windows, exceo do Windows Vista, a pasta

Meus documentos contm duas subpastas por padro: Minhas imagens e
Minhas msicas. Essas pastas contm somente os atalhos para pastas em
outros locais e no para os arquivos reais. Isto pode levar a pensar que
incluindo Meus documentos e todas as subpastas no backup, seus arquivos
de imagem e de msica sero armazenados em backup.
Se voc pretende fazer backup de seus imagens e arquivos de msica,
certifique-se de incluir as pastas reais onde seus arquivos esto armazenados.
No Windows Vista, essas pastas existem no mesmo nvel que Documentos
(anteriormente, Meus documentos).
5 Na caixa de dilogo Nome, digite um nome para seu novo backup.

6 Na caixa de dilogo Descrio (opcional), digite uma descrio para o novo
backup.
7 Clique em Procurar para localizar uma pasta para armazenar seus dados de
backup ou para aceitar o local padro.
Nota: Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup.
Se voc quiser criptografar os dados de backup para impedir que outro usurio
os acesse, consulte a prxima etapa.
8 Para adicionar ou editar opes avanadas, clique em Avanado e execute

um dos seguintes procedimentos:
Clique em Usar senha e digite ento uma senha.
Use caracteres padro, no caracteres ou smbolos avanados. Voc deve
digitar essa senha antes de restaurar um backup ou exibir seu contedo.
Para obter um nvel de segurana adicional, clique em Usar criptografia
AES para criptografar seus dados do arquivo.
Voc tambm pode usar o menu suspenso para especificar o nvel de
criptografia que voc quer.
Backup de arquivos e pastas 105
Na caixa de dilogo Excluir grupo, desmarque as pastas que voc quer

incluir em seu backup.
As pastas listadas normalmente no so usadas para armazenar arquivos
ou pastas pessoais. Essas pastas sero armazenadas em backup quando
voc definir e executar um backup com base em unidade de sua unidade
do sistema (normalmente C).
Consulte Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de
arquivos e pastas na pgina 105.
9 Clique em OK e em Avanar.
10 Clique em Agendamento se voc deseja que o backup seja executado
automaticamente, de acordo com um agendamento.
Se voc quiser executar o backup somente quando voc o iniciar manualmente,
desmarque Agendamento.
11 Digite uma hora de incio e selecione os dias da semana em que o backup deve
ser executado.
12 Para opes de agendamento avanadas, tais como a configurao dos
acionadores de evento que iniciam o backup em resposta a eventos especficos,
clique em Avanado e configure as opes desejadas:
Consulte Tabela 6-4 na pgina 81.
13 Clique em Avanar e verifique as opes de backup que voc selecionou.
14 Para verificar o nmero total e o tamanho dos arquivos a serem includos no
backup, clique em Visualizar.
Nota: Dependendo da quantidade de dados que voc identificou para o backup

de arquivos e pastas, o processo de visualizao poder levar vrios minutos.
15 Se voc quer executar imediatamente o novo backup, clique em Executar

backup agora e clique em Concluir.
Sobre pastas que so excludas por padro dos

backups de arquivos e pastas
As seguintes pastas e seus contedos so excludos automaticamente dos backups
de arquivos e pastas:
Pasta Windows
Pasta Arquivos de programas
106 Backup de arquivos e pastas
Pasta Temporria
Pasta Arquivos temporrios da Internet
Essas pastas normalmente no so usadas para armazenar arquivos ou pastas
pessoais. No entanto, essas pastas sero armazenadas em backup quando voc
definir e executar um backup com base em unidade de sua unidade do sistema
(normalmente C).
Consulte Definio de um backup de arquivo e de pasta na pgina 103.
Voc pode incluir essas pastas quando definir um backup de arquivos e pastas.
Captulo 8
Execuo e gerenciamento
de tarefas de backup
Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente
Execuo de um backup com opes
Ajuste da velocidade de um backup
Interrupo de uma tarefa
Como verificar se um backup foi bem-sucedido
Edio das configuraes de backup
Ativao de backups acionados por evento
Edio de um agendamento de backup
Desativao de uma tarefa de backup
Excluso de tarefas de backup
Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador
Execuo de uma tarefa de backup existente

imediatamente
Isto particularmente til quando voc est a ponto de instalar um produto novo
e deseja se certificar que tem um ponto de recuperao atual caso acontea algo
de errado na instalao. Pode tambm ajud-lo a garantir que voc tenha um
108 Execuo e gerenciamento de tarefas de backup
Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente
backup de seu trabalho aps ter modificado um grande nmero de arquivos e no

queira aguardar um backup regularmente agendado.
Voc pode executar um backup existente a qualquer momento.
Nota: Caso necessrio, voc pode executar um backup rpido de uma unidade
especfica sem usar um backup definido.
Consulte Execuo de um backup individual atravs do Backup Exec System
O Backup Exec System Recovery pode ser configurado para executar
automaticamente um backup quando um evento ocorrer em seu computador, tal
como a instalao de um programa de software novo.
Consulte Ativao de backups acionados por evento na pgina 112.
Quando voc executar um backup, ser necessrio fechar qualquer particionamento
do software que estiver em execuo, como o Norton PartitionMagic. Alm disso,
voc no deve executar nenhum software de desfragmentao de disco durante
um backup.
Voc tambm pode agendar backups para executar automaticamente, de acordo
com um agendamento.
Consulte Edio de um agendamento de backup na pgina 113.
Para executar um backup existente imediatamente a partir da bandeja do sistema

1 Na rea de trabalho do Windows, clique com o boto direito do mouse no
cone da bandeja do sistema do Backup Exec System Recovery.
2 Clique em Executar backup agora.
3 Clique na tarefa de backup para iniciar o backup.
Se o menu exibir Sem tarefas, ser necessrio iniciar o Backup Exec System
Recovery e definir um backup.
Para executar um backup existente imediatamente dentro do Backup Exec System
Recovery
2 Selecione um backup da lista e clique em Executar agora.
Execuo e gerenciamento de tarefas de backup 109

Se voc quiser executar rapidamente um backup com base em uma unidade
existente, mas deseja que o backup crie um tipo alternativo de ponto de
recuperao, use o recurso Executar backup com opes.
Essa uma opo nica porque se voc executar uma tarefa de backup existente,
o ponto de recuperao criado ditado pelo tipo de ponto de recuperao criado
na ltima vez que a tarefa de backup foi executada. Use essa opo para criar um
tipo alternativo de ponto de recuperao.
Nota: Usar essa opo no muda as configuraes do backup definido. Para fazer
isso, necessrio abrir o backup e editar suas configuraes manualmente.
Consulte Edio de um agendamento de backup na pgina 113.

Para executar um backup com opes
1 Na Home page, clique em Executar ou gerenciar backups.
2 Na janela Executar ou gerenciar backups, selecione a tarefa de backup na
unidade que voc quer executar.
3 Clique em Tarefas > Executar backup com opes.
4 Selecione as opes desejadas na pgina Executar Backup com opes.
Nota: Dependendo do estado atual do backup, uma ou mais opes podem

estar desativadas. Por exemplo, se voc no executou ainda o backup, voc
no poder selecionar a primeira opo, Ponto de recuperao incremental
de alteraes recentes, porque o ponto de recuperao bsico no foi criado
ainda.
Consulte Opes de backup na pgina 109.

5 Clique em OK para executar a tarefa de backup e criar o tipo de ponto de
recuperao selecionado.
Opes de backup
Ponto de recuperao incremental de alteraes recentes, Novo conjunto de pontos
de recuperao e Ponto de recuperao independente so as trs opes que esto
disponveis. Cada tipo de opo descrito na tabela abaixo.
Tabela 8-1 Opes de backup
Opes Descrio
Ponto de recuperao incremental de Selecione essa opo se o backup j tem um

alteraes recentes ponto de recuperao bsico criado e voc
quer capturar simplesmente as alteraes
feitas unidade desde o ltimo backup.
Novo conjunto de pontos de recuperao Selecione essa opo se desejar iniciar um

conjunto completamente novo de pontos de
recuperao. Ao selecionar essa opo, um
ponto de recuperao bsico criado.
Ponto de recuperao independente Selecione essa opo para criar um ponto de

recuperao independente, que uma
captura completa da imagem de sua unidade
inteira.
Para especificar um local de backup

alternativo, clique em Procurar.

Dependendo da velocidade de seu computador, da RAM instalada e do nmero de
programas que voc est executando durante um backup, seu computador poder
se tornar lento.
Voc pode manualmente ajustar o efeito de um backup no desempenho de seu
computador para atender s necessidades no momento. Esse recurso til se voc
estiver trabalhando em seu computador e no deseja que o processo de backup se
torne mais lento.
Para ajustar a velocidade de um backup
1 Enquanto um backup estiver em execuo, no menu Exibir, clique em
Progresso e desempenho.
Se voc quer aumentar a velocidade de seu computador reduzindo a
velocidade do backup, arraste o regulador para Lento.
Se voc deseja que o backup conclua o mais rpido possvel e voc no
est fazendo um trabalho extensivo em seu computador, arraste o
regulador para Rpido.
3 Quando terminar, clique em Ocultar para fechar a caixa de dilogo Progresso

e desempenho.

Voc pode interromper uma tarefa do ponto de recuperao ou da restaurao
que j tenha iniciado.
Para interromper a tarefa atual
No menu Ferramentas, clique em Cancelar a operao atual.
No menu Ferramentas, clique em Progresso e desempenho e, em seguida,
clique em Cancelar operao.
Na bandeja do sistema Windows, clique com o boto direito do mouse no
cone do Symantec Backup Exec System Recovery na bandeja e, em seguida,
clique em Cancelar a operao atual.
Como verificar se um backup foi bem-sucedido

Depois que um backup for concludo, voc poder validar o xito do backup a
partir da pgina Status para garantir que voc tenha uma maneira de recuperar
dados perdidos ou danificados.
A pgina Status contm um calendrio alinhado a cada unidade em seu
computador. O calendrio permite identificar rapidamente quando um backup
executado e qual o tipo dele. Ele tambm identifica os prximos backups
agendados.
Consulte Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
na pgina 136.
Nota: Quando voc definir um backup com base em unidade, ser necessrio
selecionar a opo de verificao de ponto de recuperao depois que ele for criado.
Dependendo da quantidade de dados que est sendo armazenada em backup, isto
pode aumentar drasticamente o tempo necessrio para concluir o backup. Porm,
isso pode garantir que voc tenha um ponto de recuperao vlido quando o backup
terminar.
Consulte Verificao da integridade de um ponto de recuperao na pgina 89.

Para verificar se um backup foi bem-sucedido
1 Na pgina Status, analise o calendrio Backups e verifique se o backup aparece
na data que voc deseja que ele seja executado.
2 Mova o mouse sobre o cone de backup para verificar o status do backup.

Voc pode editar as configuraes de um backup existente. O recurso Editar
configuraes oferece acesso a vrias pginas importantes do Assistente de
Definio de backup. Voc pode editar cada configurao exceto a opo para
mudar o tipo do ponto de recuperao.
Para editar as configuraes de backup
2 Selecione o backup para editar.
3 Clique em Editar configuraes.
4 Faa as mudanas no backup.
Consulte Definio de um backup com base em unidade na pgina 72.
Consulte Definio de um backup de arquivo e de pasta na pgina 103.
Ativao de backups acionados por evento

O Backup Exec System Recovery pode detectar determinados eventos e executar
um backup quando eles ocorrerem.
Por exemplo, para proteger seu computador quando voc instalar o software novo,
o Backup Exec System Recovery pode executar um backup quando detectar que
o software novo est a ponto de ser instalado. Se ocorrer um problema que afete
seu computador, voc poder usar este ponto de recuperao para restaurar seu
computador para o estado anterior.
Voc pode configurar o Backup Exec System Recovery para executar
automaticamente um backup quando os seguintes eventos ocorrerem:
Qualquer aplicativo for instalado.
Um aplicativo especificado foi iniciado.
Qualquer usurio fizer logon no Windows.
Qualquer usurio fizer logoff no Windows.
Os dados adicionados a uma unidade excederem o nmero especificado de
megabytes.
Essa opo estiver indisponvel para backups de arquivo e de pasta.
Para permitir backups acionados por evento
2 Selecione o backup que voc quer editar e clique em Alterar agendamento.
3 Clique em Geral em Acionadores de evento.

4 Selecione os eventos que voc deseja detectar e clique em OK.
Sobre o Symantec ThreatCon

O ThreatCon o sistema de aviso de ameaa antecipado da Symantec. Quando a
Symantec identifica vrias ameaas, a equipe do ThreatCon ajusta o nvel de
ameaa. Este ajuste fornece a pessoas e sistemas os avisos adequados para proteger
dados e sistemas contra ataques.
Quando voc ativa o acionador do Symantec ThreatCon para uma tarefa de backup
selecionada, o Backup Exec System Recovery detecta mudanas no nvel de ameaa.
Seu computador deve estar conectado Internet nesse momento. Se o nvel do
ThreatCon for atingido ou excedido, a tarefa de backup em que voc ativou o
Symantec ThreatCon iniciada automaticamente. Voc tem ento um ponto de
recuperao para recuperar seus dados caso o seu computador seja afetado pela
ameaa mais recente.
Nota: Se o computador no estiver on-line, ele no estar suscetvel a ameaas

on-line. Mas se voc conectar o seu computador Internet a qualquer momento,
ele se tornar vulnervel. Voc no precisa ativar ou desativar o Symantec
ThreatCon quando ficar on-line ou off-line. Ele funcionar se voc estiver on-line,
mas nada far caso voc esteja off-line.
Para obter mais informaes sobre o Symantec ThreatCon, visite

http://www.symantec.com.br.

Voc pode editar algumas das propriedades do agendamento para que um backup
definido ajuste a data e hora.
Para editar um agendamento de backup
2 Selecione o backup para editar.
3 Clique em Alterar agendamento.
4 Faa mudanas no agendamento e clique ento em OK.

Voc pode desativar um backup e reativ-lo posteriormente. Quando voc desativar
um backup, ele no ser executado de acordo com o agendamento definido, se
tiver um. Quando um backup for desativado, os eventos acionados no o executaro,
nem voc poder execut-lo manualmente.
Voc tambm pode excluir um backup definido (no pontos de recuperao).
Consulte Excluso de tarefas de backup na pgina 114.
Para desativar uma tarefa de backup
2 Selecione o backup que voc deseja desativar.
3 No menu Tarefas, clique em Desativar backup.
Repita esse procedimento para reativar o backup. O item de menu Desativar
backup mudar para Ativar backup quando voc desativar o backup
selecionado.
Excluso de tarefas de backup

Voc pode excluir tarefas de backup quando elas no mais forem necessrias.
Excluir uma tarefa de backup no exclui os pontos de recuperao ou os dados de
backup de arquivos e pastas do local de armazenamento. Somente a tarefa de
backup excluda.
Consulte Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
na pgina 157.
Para excluir tarefas de backup
2 Selecione um ou mais backups e clique ento em Remover.
3 Clique em Sim.
Adio de usurios que podem fazer backup em seu

computador
Voc pode usar a Ferramenta de configurao de segurana para controlar quais
usurios em seu computador podem acessar e configurar os principais recursos
Por exemplo, todos os usurios com contas limitadas do Windows podem executar
tarefas de backup existentes, mas no podem criar novas tarefas ou editar tarefas
existentes. Porm, usando a Ferramenta de configurao de segurana, voc pode
conceder privilgios administrativos a uma conta do usurio limitada. Quando
voc fizer isso, esse usurio ter acesso completo ao Backup Exec System Recovery
e poder criar, edita, excluir e executar tarefas de backup.
Nota: Por padro, todos os usurios podem executar tarefas de backup existentes.
Mas somente os usurios com contas administrativas podem criar, editar ou excluir
tarefas de backup.
Para adicionar usurios que possam fazer backup de um computador

1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas > Symantec
Backup Exec System Recovery > Ferramenta de configurao de segurana.
No Windows Vista, clique em Iniciar > Todos os programas > Symantec >
Ferramenta de configurao de segurana.
2 Clique em Adicionar.
3 Na caixa de dilogo Digitar os nomes dos objetos para seleo, digite os nomes
dos usurios ou dos grupos que voc deseja adicionar.
4 Clique em OK.
5 Para excluir usurios ou grupos, selecione um usurio ou um grupo e clique
ento em Remover.
6 Clique em OK para aplicar suas alteraes e fechar a Ferramenta de
configurao de segurana.
Para configurar direitos de acesso para usurios ou grupos
No Windows Vista e no Windows 7, clique em Iniciar > Todos os programas
> Symantec > Ferramenta de configurao de segurana.
2 Selecione um usurio ou um grupo na caixa de dilogo Grupo ou nomes de
usurios.
3 Escolha entre as seguintes opes:
Permisses Permitir Negar
Controle total Selecione para dar ao Selecione para negar ao

usurio ou ao grupo o usurio ou ao grupo o
acesso total a todos os acesso administrativo dos
recursos do Backup Exec recursos do Backup Exec
System Recovery. O System Recovery. Eles
controle total d aos podem executar tarefas de
usurios o direito de criar, backup existentes, mas no
editar e excluir tarefas de podem criar, editar ou
backup, incluindo as excluir elas.
tarefas existentes.
Status apenas Selecione para negar ao Quando voc nega Status

usurio ou ao grupo o somente, o usurio ou o
acesso administrativo dos grupo no podem acessar
recursos do Backup Exec alguns dos recursos de
System Recovery. Eles Backup Exec System
podem executar tarefas de Recovery.
backup existentes, mas no
podem criar, editar ou
excluir elas.
4 Clique em OK para aplicar suas alteraes e fechar a Ferramenta de

configurao de segurana.
Captulo 9
Backup de computadores
remotos atravs de seu
computador
Sobre como fazer backup de outros computadores de seu computador
Adicionando computadores Lista de computadores
Implementao do Backup Exec System Recovery Agent
Como usar o Backup Exec System Recovery Agent
Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent com os servios
do Windows
Sobre prticas recomendadas para uso dos servios
Controle do acesso ao Backup Exec System Recovery
Sobre como fazer backup de outros computadores

de seu computador
O Backup Exec System Recovery permite que voc se conecte e faa backup de um
segundo computador em sua casa ou rede do escritrio. Voc pode gerenciar tantos
computadores quanto necessrio, mas s pode gerenciar um computador de cada
vez.
118 Backup de computadores remotos atravs de seu computador
Nota: Voc deve comprar uma licena separada para cada computador que voc
quer gerenciar. Voc pode implementar o agente sem uma licena, para uma
avaliao de 60 dias. Depois desse perodo, necessrio comprar e instalar a licena
para continuar gerenciando o computador remoto. Voc pode comprar licenas
adicionais na Loja global da Symantec. Visite o seguinte site:
http://shop.symantecstore.com
Primeiro, voc adiciona um nome ou o endereo IP do computador lista

Computador. Ento, voc implementa o agente do Backup Exec System Recovery
no computador remoto. Depois que o agente instalado, computador reinicializa
automaticamente. Aps a reinicializao do computador, voc pode se conectar
ao computador. Ao fazer isso, a interface do produto Backup Exec System Recovery
muda para refletir o status do computador remoto. A qualquer momento, voc
pode alternar de volta para gerenciar seu computador local.

Antes de fazer backup das unidades em um computador remoto, primeiro voc
deve adicionar o computador Lista de computadores. Em seguida, voc pode
alternar entre o computador local e qualquer outro computador na lista.
Para adicionar computadores Lista de computadores
1 Na barra de menu do Backup Exec System Recovery, clique em Computadores
> Adicionar.
Digite o nome do computador
Digite o endereo IP do computador
Se voc estiver em um ambiente de grupo de trabalho em vez de um
domnio, ser necessrio especificar o nome do computador que deseja
gerenciar ao se dirigir a ele, usando o boto Procurar.
3 Se voc no souber o nome do computador ou seu endereo IP, clique em

Procurar e procure o computador que deseja adicionar e, em seguida, clique
em OK.
4 Clique OK para adicionar o computador Lista de computadores.
Para adicionar um computador local
> Adicionar computador local.
2 Clique em OK.
Backup de computadores remotos atravs de seu computador 119
Para remover um computador da Lista de computadores

> Editar lista.
2 Selecione o computador remoto que deseja remover, clique no sinal de
subtrao (-) e, em seguida, clique em OK.
Nota: Remover um computador da Lista de computadores no desinstala o

agente do computador. Voc deve executar o programa Windows Uninstall
do seu sistema operacional.
Implementao do Backup Exec System Recovery

Agent
Voc pode implementar o Backup Exec System Recovery Agent nos computadores
que esto na lista de computadores usando o recurso de implementao do agente.
Depois que voc instalar o agente, poder criar a tarefa de backup diretamente
Nota: Por causa da elevada segurana do Windows Vista, voc no pode

implementar o Backup Exec System Recovery Agent no Windows Vista sem fazer
alteraes na configurao de segurana. O mesmo problema ocorre quando voc
tenta implementar o agente do Windows Vista em outro computador. Voc pode
manualmente instalar o agente no computador de destino usando o CD do produto.
Nota: Se voc desmarcar a opo de implementao do agente durante a instalao,

esse recurso no estar disponvel. Voc pode executar a instalao novamente e
selecionar a opo Modificar para adicionar esse recurso novamente.
Seu computador deve atender ao requisito mnimo de memria para executar o

Assistente de Recuperao do Meu computador ou o Navegador do ponto de
recuperao no Symantec Recovery Disk.
Nota: Se voc instalar uma verso multilnge do produto, ser necessrio ter um
mnimo de 768 MB de RAM para executar o Symantec Recovery Disk.
Se seus computadores estiverem configurados em um ambiente do grupo de

trabalho, ser necessrio preparar seu computador local antes de implementar
um agente.
Para preparar um computador em um ambiente do grupo de trabalho para
implementar o agente
1 Na barra de tarefas do Windows, clique com o boto direito do mouse em
Iniciar e clique ento em Explorar.
2 No menu Ferramentas, clique em Opes de pasta > Exibir.
3 Na guia Exibir, v at o final da lista e verifique se a caixa de seleo Usar
compartilhamento de arquivos simples est desmarcada e clique em OK.
4 No Painel de controle do Windows, clique em Firewall do Windows.
Talvez voc precise clicar tambm em Alterar configuraes se o Windows
Server 2008 estiver em execuo.
5 Na guia Excees, selecione Compartilhamento de arquivos e impressora e
clique em OK.
Nota: Voc deve fechar alguns aplicativos abertos antes de continuar com a
instalao do agente. Se a caixa de seleo Reinicializao estiver selecionada, o
computador reiniciar automaticamente ao final do Assistente de Instalao.
Para implementar o Backup Exec System Recovery Agent

1 Na barra de menu do Backup Exec System Recovery clique em Computadores
> e selecione um computador do menu.
Voc deve ter direitos de administrador no computador para o qual est
instalando o agente.
2 Clique em Implementar agente.
3 Na caixa de dilogo Implementar o Backup Exec System Recovery Agent,
especifique o nome de usurio do administrador (ou um nome de usurio que
tenha direitos de administrador) e a senha.
Em um ambiente de grupo de trabalho, necessrio especificar o nome do
computador remoto. Voc no pode usar um endereo IP, mesmo se
conectou-se com xito ao computador usando um endereo IP.
Por exemplo, digite nome_do_computador_remoto\nome_de_usurio
4 Se voc quiser reiniciar o computador quando a instalao do agente for

concluda, clique em Reinicializar aps concluso.
Nota: O computador no poder ser armazenado em backup at que seja

reiniciado. Porm, certifique-se de avisar o usurio sobre a reinicializao
iminente de modo que ele possa salvar seu trabalho.
5 Clique em OK.
Para instalar manualmente o Backup Exec System Recovery Agent
1 Insira o CD do produto Backup Exec System Recovery na unidade de mdia
do computador.
O programa de instalao deve iniciar automaticamente.
2 Se o programa de instalao no iniciar, na barra de tarefas do Windows,
clique em Iniciar > Executar, digite o comando a seguir e clique em OK.
<unidade>:\autorun.exe
onde <unidade> a letra da unidade de mdia.

No Windows Vista, se a opo Executar no estiver visvel, faa o seguinte:
Clique com o boto direito do mouse no boto Iniciar e em Propriedades.
Na guia do menu Iniciar, clique em Personalizar.
Usando a barra de rolagem, localize e selecione Executar comando.
Clique em OK.
3 No painel CD browser, clique em Instalar o Backup Exec System Recovery.

4 No painel de boas-vindas, clique em Avanar.
5 Leia o contrato de licena, clique em Aceito os termos do contrato de licena
e em Avanar.
6 Se voc quiser mudar o local padro dos arquivos de programa, clique em
Alterar, localize a pasta em que voc quer instalar o agente e clique em OK.
7 Clique em Avanar.
8 Clique em Personalizar e em Avanar.
9 Clique no servio do Backup Exec System Recovery e clique ento em Esse
recurso ser instalado na unidade do disco rgido local.
Esse recurso o agente.
10 Defina todos os outros recursos para Esse recurso no ser instalado.

11 Clique em Avanar e em Instalar.
Como conceder direitos aos usurios de domnio em servidores

Windows 2003 SP1
Para gerenciar remotamente um servidor Windows 2003 SP1 que esteja em um
domnio com um usurio, o administrador do servidor deve conceder direitos a
todos os usurios de domnio que estiverem usando o Symantec Backup Exec
System Recovery para gerenciar remotamente o servidor.
Para conceder direitos aos usurios de domnio em servidores Windows 2003 SP1
1 Execute a ferramenta dcomcnfg.exe.
2 Navegue at Servios de componentes > Computadores > Meu computador.
3 Clique com o boto direito do mouse em Meu computador e selecione
Propriedades.
4 Na guia Segurana COM, em Permisses de inicializao e ativao, clique
em Editar limites.
5 Adicione os usurios de domnio lista Nomes de grupo ou de usurio e, ento,
aloque as permisses apropriadas.
6 Clique em OK.
7 Feche Servios de componentes e reinicie o servio do Symantec Backup Exec
System Recovery.

O Backup Exec System Recovery Agent o mecanismo" subjacente que faz o
backup e a restaurao reais dos dados em um computador remoto. Como o Backup
Exec System Recovery Agent funciona como um servio, ele no tem uma interface
grfica.
Consulte Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent com os
servios do Windows na pgina 123.
Consulte Controle do acesso ao Backup Exec System Recovery na pgina 129.
O Backup Exec System Recovery Agent, porm, tem um cone que est disponvel
na bandeja do sistema Windows para fornecer respostas sobre as condies atuais
e para executar tarefas comuns. Por exemplo, voc pode exibir as tarefas de backup
criadas para o computador, reconectar o Backup Exec System Recovery Agent ou
cancelar uma tarefa que esteja em execuo atualmente.
Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent com os servios do Windows
Voc pode instalar o agente manualmente visitando cada computador que voc
deseja proteger e instalar o agente usando o CD do produto. Um mtodo mais
eficiente, no entanto, usar os recursos do Backup Exec System Recovery Deploy
Agent para instalar por envio o agente em um computador no domnio cujos dados
voc quer proteger.
Para usar o Backup Exec System Recovery Agent
Na bandeja do sistema Windows, execute um destes procedimentos:
Clique com o boto direito do mouse no cone da bandeja do Backup Exec
System Recovery e clique em Reconectar para reiniciar automaticamente
o servio.
Voc no pode executar um backup antes que o servio esteja em execuo.
Se o Backup Exec System Recovery estiver instalado no computador, clique
duas vezes no cone da bandeja do Backup Exec System Recovery para
iniciar o programa.
Se somente o agente estiver instalado, ao clicar duas vezes no cone da
bandeja ser exibida somente a caixa de dilogo Sobre.
Se o computador tiver o Backup Exec System Recovery instalado, clique
com o boto direito do mouse no cone da bandeja do Backup Exec System
Recovery para exibir um menu de tarefas comuns do Backup Exec System
Recovery Agent.
Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery

Agent com os servios do Windows
O Backup Exec System Recovery Agent um servio do Windows que executado
em segundo plano.
Ele fornece o seguinte:
Tarefas de backup executadas localmente, mesmo quando no h usurios ou
um usurio sem privilgios conectado ao computador
Permite que administradores faam backups remotos de computadores em
toda a empresa por meio da execuo do Backup Exec System Recovery em
outro computador.
Consulte Como usar o Backup Exec System Recovery Agent na pgina 122.
Para usar os recursos do Backup Exec System Recovery, o Backup Exec System
Recovery Agent deve ser iniciado e estar corretamente configurado. Voc pode
usar a ferramenta de servios do Windows para gerenciar o agente e solucionar
problemas.
Nota: Para gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent, necessrio estar
conectado como um administrador local.
Voc pode gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent das seguintes maneiras:
Iniciar, interromper ou desativar o Backup Exec System Recovery Agent em
computadores locais e remotos.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System
Recovery Agent na pgina 126.
Configurar o nome de usurio e a senha usados pelo Backup Exec System
Recovery Agent.
Consulte Controle do acesso ao Backup Exec System Recovery na pgina 129.
Configurar aes de recuperao para que ocorram caso acontea uma falha
na inicializao do Backup Exec System Recovery Agent.
Por exemplo, voc pode reiniciar o Backup Exec System Recovery Agent
automaticamente ou reiniciar o computador.
Consulte Configurao de aes de recuperao quando o Backup Exec System
Recovery Agent no inicia na pgina 127.

A seguinte tabela descreve algumas das prticas recomendadas para usar servios.
Tabela 9-1 Prticas recomendadas para usar servios
Prticas recomendadas Descrio
Verifique a guia de eventos antes de A guia Eventos em Exibio avanada pode

usar os servios. ajud-lo a controlar a origem de um problema,
particularmente quando esse for associado a um
Symantec Backup Exec System Recovery Agent.
Voc deve exibir as entradas de registro mais
recentes na guia Eventos para obter mais
informaes sobre as causas potenciais do
problema.
Prticas recomendadas Descrio
Verifique se o Backup Exec System O Backup Exec System Recovery Agent

Recovery Agent inicia sem interveno configurado para iniciar automaticamente quando
do usurio. o Backup Exec System Recovery iniciado. Voc
pode exibir as informaes de status para verificar
se o Backup Exec System Recovery Agent foi
iniciado. A rea Status no painel Tarefas exibe a
mensagem de status Pronto quando o agente
iniciado.
Voc tambm pode testar se o Backup Exec System

Recovery Agent est sendo iniciando
automaticamente verificando Servios. Voc pode
verificar o status e reiniciar o servio caso
necessrio. Se Tipo de inicializao estiver
definido como automtico, ser necessrio
reiniciar o agente.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio

do Backup Exec System Recovery Agent
na pgina 126.
Tome cuidado ao mudar as Alterar as propriedades padro do Backup Exec

configuraes padro do Backup Exec System Recovery Agent pode impedir que o
System Recovery Agent. Backup Exec System Recovery seja executado
corretamente. Voc deve tomar cuidado quando
alterar as configuraes padro de Tipo de
inicializao e de Logon do Backup Exec System
Recovery Agent. Ele est configurado para iniciar
e fazer logon automaticamente quando voc inicia
o Backup Exec System Recovery.
Abertura de servios do Windows

H diversos mtodos que voc pode se usar para abrir os servios do Windows
para gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent.
Para abrir os servios
No Painel de controle do Windows, clique em Ferramentas
administrativas > Servios.
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
No campo Abrir texto, digite services.msc e clique em OK.
2 Na coluna Nome, pesquise a lista de servios at que voc encontre o Backup

Exec System Recovery (nome do agente).
O status deve ser Iniciado.
Consulte Como iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System
Recovery Agent na pgina 126.
Como iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System Recovery

Agent
Para iniciar, interromper ou reiniciar o servio do Backup Exec System Recovery
Agent, necessrio estar conectado como administrador. (se o seu computador
estiver conectado a uma rede, as configuraes de poltica da rede podero impedir
que voc conclua estas tarefas).
Talvez seja preciso iniciar, interromper ou reiniciar o servio do Backup Exec
System Recovery Agent pelas seguintes razes:
Iniciar ou reiniciar Voc deve iniciar ou reiniciar o agente caso o Backup Exec
System Recovery no possa ser conectado ao Backup Exec
System Recovery Agent em um computador ou no seja
possvel se reconectar atravs do Backup Exec System
Recovery.
Reiniciar Voc deve reiniciar o agente aps mudar o nome de usurio

ou a senha usada para fazer logon no servio do Backup
Exec System Recovery Agent ou se tiver usado a Ferramenta
de configurao de segurana para oferecer a usurios
adicionais a capacidade de fazer backup dos computadores.
Consulte Controle do acesso ao Backup Exec System

Interromper Voc pode interromper o agente caso acredite que ele esteja
causando um problema no computador ou se quiser liberar
recursos de memria temporariamente.
Se interromper o agente, voc impedir tambm que todos

os seus backups com base em unidade e backups de arquivos
e pastas sejam executados.
Se voc interromper o servio do Backup Exec System Recovery Agent e iniciar

ento o Backup Exec System Recovery, o agente ser reiniciado automaticamente.
O Status alterado para Pronto.
Se voc interromper o servio do Backup Exec System Recovery Agent enquanto

o Backup Exec System Recovery estiver em execuo, voc receber uma mensagem
de erro e o Backup Exec System Recovery ser desconectado do agente. Na maioria
dos casos, voc pode clicar em Reconectar no painel Tarefas ou do cone da bandeja
para reiniciar o Backup Exec System Recovery Agent.
Para iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System Recovery Agent
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
2 Na janela Executar, digite services.msc
3 Clique em OK.
4 Na janela Servios, na coluna Nome, clique em BackupExecSystemRecovery.
5 No menu Ao, selecione um dos seguintes itens:
Iniciar
Interromper
Reiniciar
Configurao de aes de recuperao quando o Backup Exec System

Recovery Agent no inicia
Voc pode especificar a resposta do computador se o Backup Exec System Recovery
Agent no iniciar.
Para configurar aes de recuperao quando o Backup Exec System Recovery
Agent no iniciar
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar> Executar.
2 Na janela Executar, digite services.msc
3 Clique em OK.
4 Na janela Servios, no menu Ao, clique em Propriedades.
5 Na guia Recuperao, nas listas Primeira falha, Segunda falha e Falhas

subseqentes, selecione a ao que voc desejar:
Reinicie o servio Especifique o nmero de minutos antes que

uma tentativa de reiniciar o servio seja feita.
Execute um programa Especifique um programa a ser executado.

Voc no deve especificar nenhum programa
ou scripts que exijam a interao do usurio.
Reinicie o computador Clique em Opes para reiniciar o

computador e especifique quanto tempo
aguardar antes de reiniciar o computador.
Voc tambm pode criar uma mensagem que
queira exibir aos usurios remotos antes das
reinicializaes do computador.
6 Na caixa Redefinir contagem de falhas, especifique o nmero de dias durante

os quais o Symantec Backup Exec System Recovery Agent deve ser executado
com xito antes que a contagem de falhas volte a zero.
Quando a contagem de falhas voltar a ser redefinida como zero, a prxima
falha desencadeia a ao definida para a primeira tentativa de recuperao.
7 Clique em OK.
Exibio das dependncias do Backup Exec System Recovery Agent

O Backup Exec System Recovery Agent depende de outros servios necessrios
para executar corretamente. Se um componente do sistema for interrompido ou
no executar corretamente, os servios dependentes podero ser afetados.
Se o Backup Exec System Recovery Agent no iniciar, verifique as dependncias
para assegurar-se de que elas estejam instaladas e que o tipo de inicializao no
esteja definido em Desativado.
Nota: Para exibir a configurao de Tipo de inicializao de todos os servios

interdependentes, selecione um servio de cada vez e clique em Ao >
Propriedades > Geral.
A caixa de listagem superior na guia Dependncias exibe os servios que o Backup

Exec System Recovery Agent precisa para ser executado corretamente. A caixa
de listagem inferior no tem nenhum servio que precise do Backup Exec System
Recovery Agent para ser executado corretamente.
A seguinte tabela lista os servios que so necessrios ao Backup Exec System

Recovery Agent para que seja executado corretamente, juntamente com sua
configurao de inicializao padro.
Tabela 9-2 Servios necessrios
Servio Tipo de inicializao
Log de eventos Automtico
Plug and play Automtico
Chamada de procedimento remoto Automtico

(RPC, Remote Procedure Call)
Para exibir as dependncias do Backup Exec System Recovery Agent

1 Na janela Servios, em Nome, clique em Backup Exec System Recovery.
Consulte Abertura de servios do Windows na pgina 125.
2 No menu Ao, clique em Propriedades.
3 Clique na guia Dependncias.

Voc pode usar a Ferramenta de configurao de segurana para permitir ou negar
a usurios e grupos as permisses necessrias para acessar o Backup Exec System
Recovery Agent ou a interface completa do usurio do Backup Exec System
Recovery.
Quando voc usa a Ferramenta de configurao de segurana, as permisses que
voc conceder ao grupo Usurios sero aplicadas a membros dentro desse grupo.
Nota: O servio do agente pode somente ser executado como LocalSystem ou por
um usurio que pertena ao grupo do administrador.
A seguinte tabela descreve as permisses que podem ser permitidas ou negadas

para o usurio e grupos que usam o Backup Exec System Recovery Agent.
Tabela 9-3 Opes de permisso
Opo Descrio
Controle total D aos usurios ou grupos acesso completo a toda

a funcionalidade do Symantec Backup Exec
System Recovery como se fossem o administrador.
Se voc no quiser que os usurios definam,
mudem ou excluam backups ou gerenciem o
armazenamento do ponto de recuperao, no
fornea a eles controle total.
Status apenas Usurios ou grupos podem obter as informaes

de status e executar uma tarefa de backup. Mas
no podem definir, mudar ou excluir nenhuma
tarefa de backup ou usar qualquer outra funo
do produto.
Negar Usurios no podem executar nenhuma funo

ou visualizar informaes. Eles so bloqueados
de qualquer acesso ao Backup Exec System
Recovery.
Uma configurao de negao prevalece sobre uma configurao de permisso

herdada. Por exemplo, um usurio que seja membro de dois grupos ter permisso
negada se as configuraes de um dos grupos negarem permisses. As permisses
a usurios negados prevalecem sobre as permisses a grupos permitidos.
Para adicionar usurios e grupos
2 Clique em Adicionar.
3 Na caixa de dilogo Selecionar usurios ou grupos, clique em Avanar.
4 Caso necessrio, clique em Tipos de objetos para selecionar os tipos de objetos
que voc deseja.
5 Caso necessrio, clique em Locais para selecionar o local em que voc deseja
pesquisar.
6 Clique em Encontrar agora, selecione os usurios e grupos que voc deseja
e clique em OK.
7 Clique em OK quando concluir.
Para alterar as permisses de um usurio ou grupo

2 Na caixa de dilogo Permisses para o Symantec Backup Exec System
Recovery, selecione o usurio ou os grupo cujas permisses voc quer mudar
e, em seguida, execute um destes procedimentos:
Para definir permisses de controle total, clique em Permitir ou Negar
para o usurio ou grupo selecionado.
Para definir permisses de somente status, clique em Permitir ou Negar
para o usurio ou grupo selecionado.

Para remover um usurio ou grupo
1 No menu Iniciar do Windows, clique em Programas > Symantec Backup Exec
System Recovery > Ferramenta de configurao de segurana.
2 Selecione o usurio ou grupo que voc quer remover e clique em Remover.
Execuo do Backup Exec System Recovery usando direitos de usurio

diferentes
Se as permisses de um usurio forem insuficientes para executar o Backup Exec
System Recovery, voc poder usar o recurso Executar como no Windows para
executar o produto usando uma conta que tenha direitos suficientes, mesmo se
voc no estiver conectado atualmente com a conta.
Para usar o recurso Executar como do Windows
Dependendo da verso do Windows que estiver em execuo, execute um
destes procedimentos:
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Arquivos de
programas > Symantec Backup Exec System Recovery.
Clique com o boto direito do mouse em Backup Exec System Recovery
e clique em Executar como.
Na caixa de dilogo Executar como, clique em O seguinte usurio para
se registrar com uma outra conta.
Nas caixas de dilogo Nome de usurio e Senha, digite o nome e a senha
da conta que voc quer usar e clique em OK.
Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Todos os programas

Recovery.
Clique em Sim quando for solicitado a adicionar os privilgios necessrios.
Digite a senha para uma conta de administrador e clique em OK.
Captulo 10
Monitoramento do status
de seus backups
Sobre o monitoramento de backups
Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial
Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
Sobre interceptaes do SNMP
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backup de

arquivos e pastas)
Exibio de detalhes da unidade
Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade
Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar problemas
Sobre o monitoramento de backups

Voc deve monitorar os backups para assegurar que os dados perdidos sero
recuperados de forma efetiva quando for necessrio.
A Pgina inicial fornece o status geral da proteo de backup. A pgina de Status
fornece detalhes sobre quais unidades esto protegidas, assim como a exibio
do calendrio de backups passados e futuros.
Nota: Alm de garantir que o backup seja executado em cada unidade, analise com
cuidado e siga as melhores prticas para a execuo de backups no computador.
134 Monitoramento do status de seus backups
Nova verificao do disco rgido de um computador

Use Atualizar para atualizar as informaes da unidade exibidas em vrias
exibies do produto. Esse recurso til quando as configuraes do disco rgido
forem alteradas mas essas alteraes no aparecerem imediatamente no Backup
Exec System Recovery. Por exemplo, a adio de espao no disco rgido ou a criao
de uma partio.
Quando voc usa Atualizar, o Backup Exec System Recovery verifica todos os
discos rgidos conectados para obter todas as alteraes na configurao. Ele
tambm atualiza as informaes na mdia removvel, unidades de mdia, unidades
bsicas, sistemas de arquivos e em letras de unidade do disco rgido.
Para verificar novamente os discos rgidos de um computador
No menu Exibir, clique em Atualizar.
A barra de status na parte inferior da janela do produto indica quando a
verificao est ocorrendo.
Monitoramento da proteo de backup atravs da

Pgina inicial
Em Pgina inicial, o painel de status do backup fornece um resumo do status da
proteo de backup de seu computador. Por exemplo, se uma ou mais unidades
no forem includas em um backup definido, a cor em segundo plano e o cone de
status mudam para refletir o nvel de proteo de backup. O painel Detalhes do
status fornece recomendaes sobre quais aes voc deve tomar.
A seguinte tabela descreve cada um dos nveis de proteo de backup que a Pgina
inicial exibe.
Tabela 10-1 Nveis de proteo de backup
cone Ttulo Descrio
Salvo em backup Pelo menos um backup com

base em unidade definido e
executado com regularidade.
Esse status indica que todas

as unidades, arquivos e
pastas podem ser
inteiramente recuperados,
caso necessrio.
Monitoramento do status de seus backups 135
cone Ttulo Descrio
Parcialmente salvo em Um backup definido, mas

backup no agendado nem
executado por muito tempo.
Esse status pode indicar que
os pontos de recuperao
existentes esto
desatualizados. Ele tambm
pode indicar que uma ou
mais unidades no esto
atribudas a um backup
definido.
Uma unidade parcialmente

protegida pode ser
recuperada, mas se os pontos
de recuperao estiverem
desatualizados,ela no
poder conter as verses
mais recentes de seus dados.
Vulnervel Nenhum backup definido

existe e nenhum ponto de
recuperao est disponvel
no qual recuperar a unidade.
Uma unidade desprotegida

no pode ser recuperada e
est vulnervel.
Status desconhecido O status est sendo calculado

ou voc no licenciou ainda
seu produto.
Aguarde alguns segundos

para que o status seja exibido
ou certifique-se de que voc
licenciou sua cpia do
produto.
cone Ttulo Descrio
Nenhuma proteo de backup A unidade que exibe esse

atribuda cone no monitorada para
verificar o status de backup;
ou, monitorada somente
para verificar os erros.
Porm, no h erros a relatar.
Use o recurso Personalizar

relatrio de status na pgina
de status para mudar a
configurao do relatrio de
status.
Monitoramento da proteo de backup a partir da

pgina Status
A pgina Status permite monitorar o status de seus backup. A pgina Status lista
cada unidade em seu computador e inclui um calendrio que contenha seus
histricos de backup. O calendrio permite identificar rapidamente quando um
backup executado e qual o tipo dele. Ele identifica os prximos backups
agendados. Ele lista tambm o histrico de backup de arquivo e de pasta se voc
tiver um ou mais backups definidos de arquivo e de pasta.
Nota: Voc pode clicar com o boto direito do mouse em qualquer cone do
calendrio para acessar um menu contextual. Esses menus oferecem acesso rpido
s tarefas relacionadas.
Consulte a seguinte tabela para obter o significado de cada cone exibido no

calendrio Backups.
Tabela 10-2 cones do calendrio Backups
cone Descrio Estados
Representa um backup com Esse cone pode aparecer nos

base em unidade configurado seguintes estados:
para criar um nico ponto de
Quando este cone exibido Indica que o backup foi
no cronograma do backup, executado e que um ponto de
ele indica que um backup recuperao independente
com base em unidade est foi criado.
agendado para ocorrer.
Indica que o backup est

indisponvel.
Indica que o backup no foi

executado conforme o
agendado. Esse problema
pode ocorrer se um erro
impedir que o backup seja
executado ou se voc
cancelar manualmente um
backup antes que ele seja
concludo.
Indica um backup com base

em unidade agendado para
ser executado em uma hora
futura.
Representa um backup com Esse cone pode aparecer nos

base em unidade configurado seguintes estados:
para criar pontos de
recuperao incrementais.
Indica que um backup com Indica que o backup foi
base em unidade est executado e que um ponto de
agendado para ocorrer no dia recuperao incremental foi
que aparecer no cronograma criado.
de backup.

indisponvel.

executado ou se voc
cancelar manualmente um
backup antes que ele seja
concludo.

agendado para ser executado
em uma hora futura.
Representa um backup de Esse cone pode aparecer nos

arquivo e de pasta. Indica que seguintes estados:
um backup de arquivo e de
pasta est agendado para
ocorrer no dia que aparecer Indica que o backup foi
no cronograma de backup. executado e que os dados de
backup de arquivo e de pasta
foram criados com xito.
Indica que o backup no est

disponvel.

executado ou se voc
cancelou manualmente um
backup antes que ele fosse
concludo.

em uma hora futura.
Representa dois ou mais Esse cone pode aparecer nos

backups agendados para seguintes estados:
serem executado no dia em
que este cone aparecer.
Indica que dois ou mais
backups foram executados e
o ltimo backup foi criado
com xito.

backup esto agendados e
que pelo menos um est
indisponvel.

backups foram executados e
o ltimo backup no foi
bem-sucedido. Esse problema
impedir que um backup seja
executado.

em uma hora futura.
Para monitorar a proteo de backup na pgina Status

1 Na pgina Status, analise o calendrio Backups e verifique se o backup aparece
na data que voc deseja que ele seja executado.
2 Na coluna Unidades, selecione a unidade que voc deseja exibir.
As informaes de status so exibidas na metade inferior da pgina Status.
3 Mova seu mouse sobre um cone de backup no calendrio para verificar o
status do backup.
4 Para mover o calendrio, use um dos seguintes mtodos:
Clique em qualquer lugar na barra de ttulo para navegar rapidamente at
um momento especfico diferente.
Use a barra de rolagem na parte inferior do calendrio para adiantar ou
voltar o horrio.

Voc deve instalar e configurar o servio SNMP do Windows em seu computador
para que as interceptaes do SNMP funcionem no Symantec Backup Exec System
Recovery.
Por padro, o Symantec Backup Exec System Recovery no ativado para enviar
interrupes aos gerenciadores de NMS. Voc pode configurar o Backup Exec
System Recovery 2010 para enviar interceptaes do SNMP para tipos diferentes
de prioridade e de notificao.
Para configurar o Symantec Backup Exec System Recovery para enviar interrupes
do SNMP
1 No menu Ferramentas, clique em Opes e clique na guia Notificaes.
2 Em As notificaes so enviadas para o seguinte, clique em Interceptao
do SNMP e clique em Propriedades.
3 Na caixa de dilogo Propriedades de notificao de interrupo do SNMP,
possvel selecionar a prioridade e o tipo de notificaes que deseja para gerar
as interceptaes. Voc tambm pode selecionar a verso das interrupes
do SNMP a serem enviadas (V1 ou V2). Faa suas selees e clique em OK.
O Backup Exec System Recovery 2010 enviar agora interceptaes do SNMP
a todos os destinos definidos no agente SNMP do Windows.
Sobre o Management Information Base do Symantec Backup Exec

System Recovery
O Management Information Base (MIB) do Symantec Backup Exec System Recovery
uma MIB corporativa e contm as definies de interceptao do SNMP do Backup
Exec System Recovery 2010. Todos os aplicativos de NMS tm opes para
carregar uma MIB, e a MIB do Backup Exec System Recovery 2010 pode ser
carregada usando algumas dessas opes. Mesmo sem carregar a MIB, os
aplicativos de NMS ainda recebero e exibiro as interceptaes, mas no elas
sero exibidas no texto informativo. O arquivo .MIB, chamado BESR_MIB.MIB,
est localizado na pasta Support no CD do produto Symantec Backup Exec System
Recovery.
Personalizao dos relatrios de status de uma

unidade (ou de backup de arquivos e pastas)
Voc pode configurar como o Backup Exec System Recovery relata o status de
uma unidade especfica (ou de todos os backups de arquivos e pastas).
Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backup de arquivos e pastas)
Por exemplo, se a unidade D contiver dados sem importncia, e voc escolher no

inclu-los em um backup com base em unidade, o status na pgina inicial continuar
a relatar que seu computador est vulnervel. Voc pode configurar o Backup
Exec System Recovery para ignorar a unidade D de modo que no calcule o status
da unidade D no painel Status do backup na Pgina inicial.
Ou voc pode especificar que somente os erros, tais como backups perdidos ou
com falhas, devam figurar nos relatrios de status.
Nota: O status de backup de cada unidade relatado em todo o produto, no local

onde deseja que a unidade seja relacionada. Ao personalizar os relatrios de status
para uma unidade, o status refletido em qualquer lugar que a unidade seja
relacionada no Backup Exec System Recovery.
Voc deve primeiro determinar a importncia dos dados em uma unidade especfica
(ou dos dados includos em um backup de arquivos e pastas) antes de decidir o
nvel de gerao de relatrios de status a atribuir.
Para personalizar os relatrios de status de uma unidade (ou de backup de arquivos
e pastas)
1 Na pgina Status, clique em uma unidade (ou em Arquivos e pastas) para
selecion-lo.
Voc tambm pode clicar em Personalizar relatrio de status na Pgina
inicial.
2 Clique em Personalizar relatrio de status.
3 Selecione uma das seguintes opes:
Relatrio de status completo Mostra o status atual dos backups

selecionados da unidade ou de arquivos e
pastas na Pgina inicial e na pgina Status.
Selecione essa opo se os dados so

crticos.
Relatrio de status somente erros Mostra o status atual dos backups

pastas somente quando erros ocorrem.
Selecione essa opo se os dados so

importantes, mas voc quer somente o
status para relatar erros, sempre que
ocorrer algum erro.
Nenhum relatrio de status No mostra nenhum status para os backups

pastas.
Selecione essa opo se os dados no so

importantes e backups perdidos ou com
falhas no precisam ser relatados.
4 Clique em OK.

A pgina Avanado permite exibir detalhes sobre suas unidades de disco rgido.
Voc pode exibir os seguintes detalhes da unidade:
Nome Exibe o nome atribudo ao backup quando voc o definiu.
Tipo Identifica o tipo de ponto de recuperao que o backup cria ao ser

executado.
Destino Identifica o local de armazenamento do ponto de recuperao ou o

local em que a unidade deve ser salva em backup.
ltima execuo Exibe o dia e horrio em que o backup foi executado pela ltima vez.
Prxima execuo Exibe o dia e a hora do prximo de backup agendado.

Para exibir detalhes da unidade

1 Na pgina Avanado, na barra de contedo, clique na guia Unidades.
Se a pgina Avanado no estiver visvel na barra de navegao primria,
clique em Exibir > Mostrar pgina avanada.
2 Na coluna Unidade, selecione uma unidade.
3 Verifique a seo Detalhes abaixo da tabela Unidades.

Quando o status de um backup com base em unidade indica que precisa de ateno,
necessrio tomar medidas para melhorar o status.
Talvez seja preciso adicionar uma unidade a um backup existente, editar o
agendamento de um backup, editar as configuraes de um backup ou definir um
backup novo.
Consulte Prticas recomendadas para backup na pgina 59.
Para aperfeioar o nvel de proteo de uma unidade

1 Na pgina Status, selecione uma unidade que exija ateno na coluna
Unidades.
2 Na seo Status na parte inferior da pgina, clique com o boto direito do

mouse no backup que voc quer editar e selecione um dos seguintes itens de
menu:
Executar backup agora Executa a tarefa de backup selecionada imediatamente.
Executar backup com opes Abre a caixa de dilogo Executar backup com opes,
que permite selecionar o tipo desejado de ponto de
recuperao. Os tipos de opo do ponto de recuperao
incluem o ponto de recuperao incremental, o
conjunto de pontos de recuperao e o ponto de
Alterar agendamento Abre a caixa de dilogo Executar quando de modo que

voc possa editar o agendamento de backup.
Editar configuraes Abre o Assistente de Definio de backup, que permite

editar a definio de backup.
Essa opo leva-o segunda pgina do assistente.
Editar fora do local Abre a caixa de dilogo Configuraes da cpia fora do

local, onde voc pode editar ou mudar as configuraes
do recurso Cpia fora do local.
Remover tarefa de backup Exclui o backup que voc selecionou.
Ao excluir um backup, somente a definio de backup

excluda. Os dados de backup no so excludos (por
exemplo, os pontos de recuperao ou os dados de
backup de arquivo e pasta).
Desativar (Desativar) backup Ativa ou desativa o backup que voc selecionou.
Definir novo backup Abre o Assistente de Definio de backup, onde voc

pode selecionar entre fazer o backup de seu
computador ou fazer o backup dos arquivos e pastas
selecionados.
Essa opo til se uma unidade na coluna Unidades

no estiver atribuda ainda a um backup. Selecionando
uma unidade que esteja atribuda a um backup
existente, voc tem acesso a esse mtodo de atalho para
iniciar o Assistente de Definio de backup na pgina
Status.
Gerenciar destino de backup Abre a caixa de dilogo Gerenciar destino de backup,

onde voc pode especificar unidades de destino, assim
como excluir, copiar ou explorar pontos de recuperao
existentes em unidades de destino.
Personalizar relatrio de Abre a janela Personalizar relatrio de status, onde

status voc pode especificar se deseja relatrios de status e o
tipo de relatrios de status.
Sobre o uso de informaes de log de eventos para

solucionar problemas
Quando o Backup Exec System Recovery executa uma ao, ele grava o evento
(por exemplo, quando uma tarefa de backup executada). Ele grava tambm
mensagens de erro do programa.
Voc pode usar o log de eventos para rastrear a origem dos problemas ou para
verificar a concluso bem-sucedida de uma tarefa de backup.
Consulte Registro das mensagens do Backup Exec System Recovery na pgina 52..
As entradas de registro fornecem informaes sobre o xito ou a falha de vrias
aes tomadas pelo Backup Exec System Recovery ou por um usurio. Ele oferece
uma nica visualizao de todas as informaes e mensagens de erro do programa.
As seguintes informaes so includas no log de eventos:
Tipo Indica se o evento uma mensagem de erro ou outras informaes,

tal como a concluso bem-sucedida de uma tarefa de backup.
Origem Identifica se a mensagem foi gerada pelo Backup Exec System Recovery
ou por outro programa.
Data Exibe a data e a hora exatas em que um evento selecionado ocorreu.
Descrio Oferece detalhes adicionais sobre um evento que possa ajudar a

solucionar problemas que possam ter ocorrido.
Captulo 11
Como explorar o contedo
de um ponto de
recuperao
Sobre como explorar pontos de recuperao
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa
Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
Sobre como explorar pontos de recuperao

Voc pode usar o Backup Exec System Recovery para explorar arquivos em um
ponto de recuperao atribuindo uma letra de unidade visvel no Windows Explorer.
Voc pode executar as tarefas a seguir na unidade atribuda:
Executar o ScanDisk (ou CHKDSK)
Executar uma verificao de vrus
Copiar pastas ou arquivos em um local alternativo
Exibir as informaes do disco sobre a unidade tal como o espao usado e o
espao livre.
150 Como explorar o contedo de um ponto de recuperao
Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer
Voc tambm pode executar programas simples e executveis que existam

dentro do ponto de recuperao montado.
Voc pode executar somente os programas dentro de um ponto de recuperao
mapeado que no dependa de valores do registro, interfaces COM, biblioteca
de links dinmicos (DLLs) ou outras dependncias semelhantes.
Voc pode configurar uma unidade montada como uma unidade compartilhada.
Os usurios em uma rede podem se conectar unidade compartilhada e restaurar
arquivos e pastas atravs do ponto de recuperao.
Voc pode montar um ou mais pontos de recuperao de cada vez. As unidades
permanecem montadas at que voc as desmonte ou reinicie o computador. As
unidades montadas no ocupam espao extra no disco rgido.
A segurana dos volumes NTFS permanecer intacta quando eles forem montados.
Voc no precisa montar uma unidade para restaurar os arquivos ou as pastas de
dentro de um ponto de recuperao.
Nota: Todos os dados que forem gravados em um ponto de recuperao montado

sero perdidos quando o ponto de recuperao for desmontado. Esses dados
incluem todos os dados criados, editados ou excludos nesse momento.
Consulte Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows Explorer

na pgina 150.
Consulte Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao na pgina 153.
Consulte Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
na pgina 154.
Explorao de um ponto de recuperao usando o

Windows Explorer
Quando voc explorar um ponto de recuperao, o Backup Exec System Recovery
montar o ponto de recuperao como uma letra de unidade e o abrir no Windows
Explorer.
Para cada unidade includa no ponto de recuperao, uma letra de unidade montada
nova ser criada. Por exemplo, se seu ponto de recuperao contiver backups das
unidades C e D, duas unidades montadas recentemente aparecero (por exemplo,
E e F). As unidades montadas incluem os rtulos originais das unidades que foram
armazenadas em backup.
Como explorar o contedo de um ponto de recuperao 151
Para explorar um ponto de recuperao usando o Windows Explorer

1 Na pgina Tarefas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Selecione o ponto de recuperao ou o conjunto de pontos de recuperao
que voc deseja explorar e clique em Explorar.
3 Se voc selecionar um conjunto de pontos de recuperao que contenha mais
de um ponto de recuperao, na lista Faixa, selecione um ponto de recuperao
e clique em OK.
Como montar um ponto de recuperao atravs do Windows Explorer

Voc tambm pode montar manualmente um ponto de recuperao como uma
unidade abrindo sua pasta de destino de backup no Windows Explorer.
Voc pode usar o Windows Explorer para pesquisar o contedo do ponto de
recuperao. Por exemplo, se voc no lembrar onde um arquivo especfico foi
originalmente armazenado, voc pode usar o recurso de busca Explorer para
localizar o arquivo, assim como localizaria um arquivo em sua unidade de disco
rgido.
Para montar um o ponto de recuperao atravs do Windows Explorer
1 No Windows Explorer, navegue at o ponto de recuperao.
O ponto de recuperao est situado no local de armazenamento que voc
selecionou quando definiu o backup.
2 Clique com o boto direito do mouse no ponto de recuperao e, em seguida,
em Montar.
3 Na janela Montar ponto de recuperao, na coluna Rtulo da unidade, selecione
a unidade que voc deseja montar.
4 Na lista Letra da unidade, selecione a letra que voc deseja associar unidade.
5 Clique em OK.
6 Para montar unidades adicionais, repita a etapas 1-5 acima.
Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de

recuperao
Usando o Navegador do ponto de recuperao, voc pode abrir arquivos em um
ponto de recuperao. O arquivo abre no programa associado ao tipo de arquivo.
Voc tambm pode restaurar arquivos salvando-os, usando o aplicativo associado
a eles ou com o boto Recuperar arquivos no Navegador do ponto de recuperao.
Se o tipo de arquivo no estiver associado a um programa, a caixa de dilogo do

recurso Abrir com, da Microsoft, ser exibida. Voc pode ento selecionar o
programa correto para abrir o arquivo.
Nota: Voc no pode exibir volumes NTFS com sistema de arquivos criptografados
(EFS).
Para abrir arquivos em um ponto de recuperao

recuperao.
2 Navegue at a pasta de destino do backup, selecione o arquivo do ponto de
recuperao que voc deseja procurar e clique em Abrir.
3 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore esquerda,
selecione uma unidade.
4 No painel de contedo direita, clique duas vezes na pasta que contm o
arquivo que voc deseja exibir.
5 Clique com o boto direito do mouse no arquivo que voc deseja exibir e clique
em Exibir arquivo.
A opo Exibir estar indisponvel se voc selecionar um arquivo de programa
com extenso .exe, .dll ou .com.
Para restaurar arquivos em um ponto de recuperao
recuperao.
2 Navegue at a pasta de destino do backup, selecione o arquivo do ponto de
recuperao que voc deseja procurar e clique em Abrir.
3 No Navegador do ponto de recuperao, selecione uma unidade no painel em
rvore ( esquerda).
4 No painel de contedo direita, clique duas vezes em uma pasta que contenha
o arquivo que voc deseja exibir.
Clique com o boto direito do mouse no arquivo que voc deseja exibir e
clique em Exibir arquivo.
A opo Exibir estar esmaecida (indisponvel) se voc selecionar um
arquivo de programa com extenso de arquivo .exe, .dll ou .com.
Selecione um ou mais arquivos, clique em Recuperar arquivos e em
Recuperar para restaur-los ao seu local original.
Como explorar o contedo de um ponto de recuperao 153
Se solicitado, clique em Sim ou Sim para todos para sobrescrever arquivos

existentes (originais).

Se voc tiver um mecanismo de pesquisa de desktop, tal como o Google Desktop,
ser possvel configurar seus backups para criar pontos de recuperao
pesquisveis.
Nota: Se a sua organizao usa o Symantec Backup Exec Web Retrieve, provvel
que seu administrador de rede j tenha ativado esse recurso.
Voc pode configurar seus backups para suportar um destes mecanismos de

pesquisa. Certifique-se de selecionar o suporte ao mecanismo de pesquisa no
momento em que voc definir o backup.
Consulte Para definir um backup com base em unidade na pgina 72.
Consulte Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de
Como desmontar uma unidade do ponto de

recuperao
Todas as unidades montadas do ponto de recuperao so desmontadas quando
voc reinicia o computador. Voc tambm pode desmontar as unidades sem
reiniciar o computador.
Para desmontar uma unidade do ponto de recuperao no Windows Explorer
1 No Windows Explorer, navegue at o ponto de recuperao montado.
2 Clique com o boto direito do mouse na unidade e em Desmontar ponto de
recuperao.
Para desmontar uma unidade do ponto de recuperao no Navegador do ponto de
recuperao
1 No Navegador do ponto de recuperao, na exibio em rvore, localize o
ponto de recuperao montado.
2 Clique com o boto direito do mouse no ponto de recuperao montado e
clique em Desmontar ponto de recuperao.
Exibio das propriedades da unidade de um ponto de recuperao
Exibio das propriedades da unidade de um ponto

de recuperao
Voc pode exibir as seguintes propriedades da unidade de um ponto de recuperao:
Descrio Um comentrio atribudo ao usurio que est associado ao ponto

de recuperao.
Letra original de A letra original de unidade atribuda unidade.

unidade
Tamanho do cluster O tamanho do cluster (em bytes) da unidade FAT, FAT32 ou NTFS.
Sistema de arquivos O tipo do sistema de arquivos usado dentro da unidade. Por

exemplo, FAT, FAT32 ou NTFS.
Primria/Lgica O status da unidade selecionada como um partio primria ou

uma partio lgica.
Tamanho O tamanho total (em MB) da unidade. Esse total inclui espao
utilizado e no utilizado.
Espao utilizado A quantidade de espao usado (em MB) dentro da unidade.
Espao no utilizado A quantidade de espao no utilizado (em MB) dentro da unidade.
Contm setores Indica se h algum setor invlido na unidade.

defeituosos
Desativado de forma Indica se o aplicativo de banco de dados foi desativado

limpa corretamente quando um ponto de recuperao foi criado.
Para exibir as propriedades da unidade de um ponto de recuperao

1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore, clique no ponto
de recuperao que contm a unidade que voc quer exibir.
2 Selecione uma unidade.
No menu Arquivo, clique em Propriedades.
Clique com o boto direito do mouse no ponto de recuperao e, em seguida,
clique em Propriedades.
Captulo 12
Gerenciamento de destinos
de backup
Sobre como os dados de backup funcionam
Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao
Realizao de uma nica converso virtual
Definio de uma tarefa de converso virtual
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
Movimentao do destino de backup

O Backup Exec System Recovery oferece dois mtodos de backup:
Backup com base em unidade Use essa opo para fazer backup de uma unidade inteira
(por exemplo, a unidade do sistema que tipicamente C).
Voc pode ento restaurar qualquer arquivo, pasta ou a
unidade inteira.
Backup de arquivos e pastas Use essa opo para fazer backup somente dos arquivos e
das pastas que voc selecionar. Voc pode ento restaurar
qualquer arquivo ou todos os arquivos a qualquer momento.
Essa opo tipicamente requer menos espao em disco do

que os backups com base em unidade.
156 Gerenciamento de destinos de backup
Sobre backups com base em unidade

Quando voc executar um backup com base em unidade, uma captura de imagem
de tudo feita e armazenada no disco rgido do seu computador. Cada captura de
imagem armazenada em seu computador como um ponto de recuperao. Um
ponto de recuperao um momento especfico usado para restaurar seu
computador de volta ao que era quando o ponto de recuperao foi criado.
Os tipos de pontos de recuperao so os seguintes:
Ponto de recuperao Cria uma cpia completa, independente das unidades que
independente (.v2i) voc selecionar. Esse tipo de backup exige tipicamente mais
espao de armazenamento.
Conjunto de pontos de Inclui um ponto de recuperao bsico. Um ponto de

recuperao (.iv2i) recuperao bsico uma cpia completa de sua unidade
inteira e semelhante a um ponto de recuperao
independente. O conjunto de pontos de recuperao tambm
inclui os pontos de recuperao que capturam somente as
mudanas feitas em seu computador desde a criao do
ponto de recuperao bsico.
Embora voc possa recuperar arquivos e pastas de um backup com base em

unidade, voc no pode selecionar um conjunto especfico de arquivos ou de pastas
para fazer backup. Sua unidade de disco rgido inteira salva em backup.
Sobre backups de arquivo e de pasta

Se voc quiser editar ou criar um conjunto selecionado de documentos e pastas
pessoais e no quiser usar recursos do disco rgido para fazer backup de seu
computador inteiro, voc poder definir um backup de arquivo e de pasta. Ou,
talvez voc queira definir um backup de arquivo e de pasta para capturar uma ou
mais pastas que contm os arquivos que voc muda com regularidade.
Os backups de arquivo e de pasta permitem que voc selecione arquivos ou pastas
individuais para fazer backup. Voc tambm pode especificar um tipo de arquivo
para fazer backup e deixar o Backup Exec System Recovery localizar e fazer backup
de todos os arquivos do tipo que voc especificou. Por exemplo, se voc tem
documentos do Microsoft Word armazenados em diversos locais em seu
computador, o Backup Exec System Recovery localiza todos os documentos do
Word (arquivos que terminam em .doc) e os inclui no backup. Voc pode editar a
lista de tipos de arquivo para incluir tipos exclusivos ao software que voc usar.
O Backup Exec System Recovery tambm mantm vrias verses dos mesmos
arquivos de modo que voc possa restaurar a verso de um arquivo que contenha
as alteraes necessrias para a restaurao. Voc tambm pode definir um limite
Gerenciamento de destinos de backup 157
para o nmero de verses mantidas de modo que voc possa controlar o uso do
espao em disco.
Gerenciamento do armazenamento do ponto de

recuperao
O Backup Exec System Recovery inclui vrios recursos que ajudam no
gerenciamento de seus dados de backup. A chave impedir que os dados de backup
ocupem muito espao do disco rgido em seu computador e tambm fornecer
proteo adequada de backup caso voc precise recuperar o computador, os
arquivos ou as pastas.
Consulte Definio de uma tarefa de converso virtual na pgina 167.
Consulte Realizao de uma nica converso virtual na pgina 162.
Para gerenciar manualmente o armazenamento do ponto de recuperao
1 Na pgina Ferramentas, clique em Gerenciar destino de backup.
2 Na janela Gerenciar destino de backup, voc pode realizar qualquer uma das
tarefas a seguir:
Limpeza
Consulte Como limpar pontos de recuperao antigos na pgina 157.
Mover
Consulte Movimentao do destino de backup na pgina 178.
Configuraes
Consulte Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
na pgina 177.
Excluir
Consulte Excluso de um conjunto de ponto de recuperao na pgina 158.
Consulte Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto
na pgina 159.
Copiar
Consulte Como fazer cpias dos pontos de recuperao na pgina 160.
Explorar
Consulte Sobre como explorar pontos de recuperao na pgina 149.
Como limpar pontos de recuperao antigos

Com o passar do tempo, voc pode ter pontos de recuperao que no sejam mais
necessrios. Por exemplo, voc pode ter diversos pontos de recuperao criados
h meses dos quais voc no mais precisa porque tem pontos mais atuais contendo
seu trabalho mais recente.
Consulte Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup na pgina 177.
O recurso Limpeza exclui tudo, exceto o conjunto de pontos de recuperao mais
atual, para ajudar a liberar mais espao disponvel em seu disco rgido.
Nota: Depois que um ponto de recuperao for excludo, voc no mais ter acesso
recuperao dos arquivos ou do sistema a partir desse momento especfico. Voc
deve explorar o contedo do ponto de recuperao antes de exclu-lo.
Consulte Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao

na pgina 151.
Para limpar pontos de recuperao antigos
2 Clique em Limpeza.
Os conjuntos de pontos de recuperao que podem ser removidos com
segurana sem eliminar o ponto de recuperao mais recente so selecionados
automaticamente. Voc pode selecionar ou desmarcar os conjuntos de pontos
de recuperao para especificar quais remover.
3 Clique em Excluir.
4 Clique em Sim para confirmar a excluso.
5 Clique em OK.
Excluso de um conjunto de ponto de recuperao

Se no mais quiser um conjunto de pontos de recuperao especfico, voc poder
exclu-lo a qualquer momento.
Nota: Depois que excluir um ponto de recuperao, voc no mais ter acesso
recuperao do arquivo ou do sistema para esse momento especfico.
Para excluir um conjunto de pontos de recuperao

2 Selecione o conjunto de pontos de recuperao que voc deseja excluir e clique
em Excluir.

4 Clique em OK.
Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto

Um conjunto de pontos de recuperao pode conter vrios pontos de recuperao
criados com o passar do tempo que voc pode excluir para recuperar o espao de
armazenamento.
A opo Excluir pontos permite excluir todos os pontos de recuperao criados
entre o primeiro ponto de recuperao e o ltimo ponto de recuperao do conjunto.
Aviso: Tenha cuidado sobre quais pontos de recuperao voc escolhe excluir.
Voc poderia inadvertidamente perder dados. Por exemplo, voc cria um
documento novo, capturado no terceiro ponto de recuperao em um conjunto de
pontos de recuperao. Voc ento exclui acidentalmente o arquivo, capturado
pelo quarto ponto de recuperao. Se voc excluir o terceiro ponto de recuperao,
perder permanentemente a verso do arquivo que foi salvo em backup. Se voc
no estiver certo, ser necessrio explorar o contedo de um ponto de recuperao
antes de exclu-lo.

na pgina 151.
Voc pode manualmente selecionar os pontos de recuperao para remoo, se
voc souber quais pontos de recuperao deseja manter dentro de um conjunto.
Para excluir pontos de recuperao dentro de um conjunto
2 Selecione o conjunto de pontos de recuperao que voc deseja excluir e clique
em Excluir.
Para excluir automaticamente todos, exceto o primeiro e o ltimo ponto
de recuperao do conjunto, clique em Automtico.
Para selecionar manualmente quais pontos de recuperao do conjunto
excluir, clique em Manual e selecione os pontos de recuperao que voc
deseja excluir.
Para excluir todos os pontos de recuperao do conjunto selecionado,
clique em Excluir todos os pontos de recuperao do conjunto.
4 Clique em OK.
Como fazer cpias dos pontos de recuperao

Voc pode copiar pontos de recuperao em outro local para segurana adicional.
Por exemplo, voc pode copi-los em outro disco rgido, outro computador na rede
ou em mdias removveis como DVDs ou CDs. Voc pode ento armazenar essas
cpias em um local protegido.
Voc tambm pode criar cpias de archive de seus pontos de recuperao para
liberar espao em disco. Por exemplo, voc pode copiar pontos de recuperao em
um CD ou DVD e excluir manualmente os pontos de recuperao originais. Voc
deve verificar as cpias dos pontos de recuperao para garantir que estejam no
disco e sejam vlidas.
Para fazer cpias dos pontos de recuperao
2 Selecione um conjunto de pontos de recuperao ou um ponto de recuperao
independente e clique em Copiar.
3 Selecione qual ponto de recuperao copiar e clique em OK.
4 Na pgina de boas vindas do Assistente de Cpia de ponto de recuperao,
clique em Avanar.
5 Selecione o ponto de recuperao que voc quer copiar.
Os conjuntos de pontos de recuperao aparecem como pontos de recuperao
nicos. Selecione Exibir todos os pontos de recuperao para exibir todos
os pontos de recuperao incrementais includos nos conjuntos de pontos de
recuperao.
6 Clique em Avanar.
Na caixa de dilogo Pasta, digite o caminho para o qual copiar o ponto de
recuperao.
Clique em Procurar para localizar a pasta na qual voc quer copiar o ponto
de recuperao e clique em OK.
8 Selecione um nvel de compactao para as cpias dos pontos de recuperao.

Consulte Nveis de compactao para backups com base em unidade
na pgina 90.
9 Se voc deseja verificar se um ponto de recuperao estar vlido depois que
a cpia for concluda, selecione Verificar ponto de recuperao depois da
criao.
10 Clique em Avanado e selecione ento entre as seguintes opes.
Dividir em arquivos menores para Voc pode dividir o ponto de recuperao

simplificar o arquivamento em arquivos menores e especificar o
tamanho mximo (em MB) para cada
arquivo.

ponto de recuperao para discos ZIP com
base em seu destino de backup,
especifique o tamanho do arquivo em 100
MB ou menos, de acordo com o tamanho
de cada disco ZIP.
Usar senha Essa opo define uma senha no ponto de

recuperao. As senhas podem incluir
caracteres padro, no caracteres ou
smbolos avanados. (Use caracteres com
um valor ASCII de 128 ou inferiores.)
Um usurio deve digitar esta senha antes

que possa restaurar um backup ou exibir
o contedo do ponto de recuperao.
Usar criptografia AES Voc pode criptografar os dados do ponto

de recuperao para adicionar outro nvel
de proteo a seus pontos de recuperao.
Voc pode escolher um dos seguintes
nveis de criptografia:

Mdia (senha com mais de 16
caracteres)
Alta (senha com mais de 32
caracteres).
11 Clique em OK.
12 Clique em Avanar, verifique as opes que voc selecionou e clique ento
em Concluir.
Depois que os pontos de recuperao forem copiados com segurana, voc poder
exclu-los de seu computador.
Consulte Excluso de um conjunto de ponto de recuperao na pgina 158.

Voc pode usar o Symantec Backup Exec System Recovery para converter pontos
de recuperao de um computador fsico para VMware Virtual Disk, Microsoft
Virtual Disk ou VMware ESX Server. Os discos virtuais so excelentes para
finalidades de teste e avaliao.
As plataformas a seguir suportam discos virtuais criados atravs de pontos de
recuperao:
VMware Workstation 4, 5 e 6
VMware ESX Server 3.0, 3.5, 3.5i, 4.0 e 4.0i
VMware Server 1
Voc tambm pode criar converses agendadas de pontos de recuperao para
discos virtuais.
Para executar uma converso individual de ponto de recuperao a disco virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Converso virtual instantnea.
2 Clique no tipo de disco virtual (e verso, se aplicvel) que voc deseja criar e
clique em Avanar.
Clique em Exibir todos os pontos de recuperao perto da parte inferior
do painel e selecione um ponto de recuperao na lista com base em sua
data de criao.
Na lista Exibir por, selecione uma das seguintes fontes alternativas de
ponto de recuperao:
Data Exibe todos os pontos de recuperao descobertos na ordem em

que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao for descoberto, a tabela
ficar vazia. Nesse caso, voc pode selecionar uma data
alternativa usando o calendrio suspenso.
Selecione um ponto de recuperao na lista.
Nome do arquivo Permite procurar outro local de ponto de recuperao. Por

exemplo, voc pode procurar em uma unidade (USB), um local
de rede ou uma mdia removvel externa para selecionar um
arquivo de ponto de recuperao (.v2i) ou de ponto de recuperao
incremental (.iv2i).
Selecione essa opo e faa o seguinte:
Clique em Procurar, localize e selecione um ponto de

recuperao e clique em Abrir.
Se voc selecionou um ponto de recuperao armazenado em
uma rede, digite suas credenciais da rede.
Sistema Usa o arquivo atual do ndice do sistema situado no local de

armazenamento do ponto de recuperao. O arquivo de ndice
do sistema exibe uma lista de todas as unidades em seu
computador e todos os pontos de recuperao associados que
voc pode selecionar.
Ou voc pode selecionar um arquivo alternativo de ndice do

sistema (.sv2i) que resida em outra parte, como em um local de
rede. O uso de um arquivo de ndice do sistema reduz o tempo
necessrio para converter vrios pontos de recuperao. Quando
um ponto de recuperao criado, um arquivo de ndice do
sistema salvo com ele. O arquivo de ndice do sistema contm
uma lista dos pontos de recuperao mais recentes, que inclui o
local original da unidade de cada ponto de recuperao.
Selecione essa opo e execute um destes procedimentos
Clique em Usar pontos de recuperao mais recentes para

este computador.
As lista de unidades, os arquivos de origem (.v2i e .iv2i) e as
datas vm do arquivo de ndice do sistema mais atual (.sv2i)
que situado no local de armazenamento do ponto de
recuperao em seu computador.
Clique em Usar ndice de sistema alternativo (*.sv2i).
Clique em Procurar, localize e selecione um arquivo de ndice
do sistema (.sv2i) alternativo e, em seguida, clique em Abrir.
Se voc selecionou um arquivo de ndice do sistema que esteja
armazenado em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Selecione os pontos de recuperao que voc deseja converter
na caixa de listagem.
4 Clique em Avanar.
5 Execute um destes procedimentos com base no formato e na verso (se

aplicvel) do disco virtual selecionado:
Se voc selecionou um Pasta para discos virtuais

VMware Virtual Disk ou um Insira o caminho para a pasta em que voc deseja
Microsoft Virtual Disk como colocar os arquivos do disco virtual.
formato da converso. Procurar
Clique em Procurar para localizar a pasta em que
voc deseja colocar os arquivos do disco virtual.
Credenciais de rede
Se voc selecionou um local da pasta do disco virtual
em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Criar um disco virtual por volume
Selecione esta opo para criar um arquivo de disco
virtual por volume.
Se voc no selecionar esta opo, cada unidade
ser associada sua respectiva atribuio de letra
da unidade de disco rgido durante a converso.
Conseqentemente, isso resultar em vrias
unidades dentro de um arquivo do disco virtual.
Esta opo no est disponvel se os volumes
estiverem em discos separados.
Renomear
Para editar o nome do arquivo resultante do disco
virtual, selecione o nome de arquivo na lista perto
da parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome do novo
arquivo.
Se voc selecionou VMware Nome ou endereo IP do servidor ESX

ESX Server como formato de Insira o nome ou o endereo IP do servidor.
converso. Credenciais do servidor ESX
Na caixa Grupo de credenciais do servidor ESX,
digite um nome vlido de administrador que tenha
direitos suficientes. Insira uma senha vlida.
Destino dos discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que voc deseja
colocar os arquivos do disco virtual.
Renomear
Para editar o nome do arquivo resultante do disco
virtual, selecione o nome de arquivo na lista perto
da parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome do novo
arquivo.
Clique em Avanar.
Local temporrio para a converso

Digite o nome do endereo IP do servidor que voc
pode usar como um local temporrio para arquivos.
Credenciais de local temporrias
Se voc selecionou um local temporrio para
arquivos em uma rede, digite um nome de usurio
vlido de administrador que tenha direitos
suficientes. Insira uma senha vlida.
6 Clique em Avanar.
Executar miniinstalao do Windows Selecione esta opo (padro) para

executar a Miniinstalao do Windows ao
reiniciar o computador aps a
recuperao.
Durante a recuperao gerado um

arquivo de resposta baseado texto que
compe scripts das respostas para uma
srie de caixas de dilogo. Quando o
Assistente de Miniinstalao
inicializado, ele procura esta resposta para
automatizar o assistente. Por exemplo, o
arquivo de resposta, por meio do
assistente, pode automaticamente aplicar
configuraes de placa de rede e outras
configuraes de hardware e de software
no computador.
Diferentemente do Boas-vindas do
Windows, que pode levar at 60 minutos
ou mais para configurar o Windows, a
miniinstalao toma aproximadamente
seis minutos. As informaes especficas,
incluindo a aceitao do contrato de
licena de usurio final, a insero do
cdigo do produto, do nome de usurio e
do nome da empresa, so aplicadas
automaticamente pela miniinstalao que
usa o arquivo de resposta.
Desmarque esta opo se desejar que

qualquer uma das seguintes aes ocorra
no momento da recuperao:
Executar o Boas-vindas do Windows

em vez da miniinstalao
Voc no quer mudar nenhuma das
opes configurveis modificadas pelo
Assistente de Miniinstalao no
momento da recuperao. Isto
assegura que o computador seja
recuperado a seu estado original
anterior recuperao.
Para obter informaes mais detalhadas

sobre a miniinstalao, voc pode executar
uma pesquisa por miniinstalao no site
Ajuda e suporte da Microsoft.
Dividir disco virtual em arquivos .vmdk Selecione essa opo se desejar dividir o
de 2 GB disco virtual em vrios arquivos .vmdk de
2 GB.
Por exemplo, use essa opo se o disco

virtual armazenado em uma unidade
FAT32 (qualquer sistema de arquivos que
no seja compatvel com arquivos maiores
que 2 GB). Ou se desejar copiar os arquivos
de disco virtual em um DVD, mas o
tamanho maior do que o DVD permite.
Nota: Essa opo especfica para
VMware e no estar disponvel se voc
tiver selecionado Microsoft Virtual Disk
como o formato de converso.
8 Clique em Avanar.
9 Revise o resumo das escolhas que voc fez.
Se voc precisar fazer quaisquer mudanas, clique em Voltar.

Voc pode criar um agendamento para converter pontos de recuperao e pontos
de recuperao incrementais para VMware Virtual Disk ou Microsoft Virtual Disk.
Voc tambm pode converter pontos de recuperao diretamente para o VMware
ESX Server. Os discos virtuais so excelentes para finalidades de teste e avaliao.
As plataformas a seguir suportam discos virtuais criados de pontos de recuperao:
VMware Workstation 4, 5, e 6
VMware ESX 3.0, 3.5 e 4.0
VMware ESXi 3.5 e 4.0
VMware Server 1
VMware GSX Server 3.x (substitudo pelo VMware Server)
As converses agendadas usam o arquivo de ndice do sistema (.sv2i) para converter
pontos de recuperao aos discos virtuais. O arquivo .sv2i reduz o tempo necessrio
para converter vrios pontos de recuperao. Quando um ponto de recuperao
criado, um arquivo .sv2i salvo com ele. O arquivo .sv2i contm uma lista dos
pontos de recuperao mais recentes, que inclui o local original da unidade de
cada ponto de recuperao.
Voc tambm pode criar uma converso virtual instantnea.
Consulte Exibio das propriedades de uma tarefa de converso virtual
na pgina 173.
Consulte Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual na pgina 173.
Consulte Edio de uma tarefa de converso em virtual na pgina 174.
Consulte Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtual existente
na pgina 173.
Consulte Excluso de uma tarefa de converso virtual na pgina 174.
Para definir uma tarefa de converso virtual
1 Na pgina Tarefas, clique em Executar ou gerenciar converses virtuais.
2 Na barra de ferramentas, clique em Definir novo.
3 Clique no tipo de disco virtual (e verso, se aplicvel) que voc deseja criar e
clique em Avanar.
Clique em Usar pontos de recuperao mais recentes para este
computador.
As lista de unidades, os arquivos de origem (.v2i e .iv2i) e as datas vm do
arquivo de ndice do sistema mais atual (.sv2i) que situado no local de
armazenamento do ponto de recuperao em seu computador.
Clique em Usar ndice de sistema alternativo (*.sv2i).
Clique em Procurar, localize e selecione um arquivo de ndice do sistema
(.sv2i) alternativo e, em seguida, clique em Abrir.
Se voc selecionou um arquivo de ndice do sistema que esteja armazenado
em uma rede, digite suas credenciais da rede.
Selecione os pontos de recuperao que voc deseja converter na caixa de
listagem.
5 Clique em Avanar.
6 Execute um destes procedimentos com base no formato e na verso (se
aplicvel) do disco virtual selecionado:
Se voc selecionou um VMware Virtual Pasta para discos virtuais

Disk ou Microsoft Virtual Disk como Insira o caminho para a pasta em que
formato da converso. voc deseja colocar os arquivos do
disco virtual.
Procurar
Clique em Procurar para localizar a
pasta em que voc deseja colocar os
arquivos do disco virtual.
Credenciais de rede
Se voc selecionou um local da pasta
do disco virtual em uma rede, digite
suas credenciais da rede.
Renomear
Para editar o nome do arquivo
resultante do disco virtual, selecione
o nome de arquivo na lista perto da
parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome
do novo arquivo.
Se voc selecionou VMware ESX Server Nome ou endereo IP do servidor ESX

como formato de converso. Insira o nome ou o endereo IP do
servidor.
Credenciais do servidor ESX
Na caixa Grupo de credenciais do
servidor ESX, digite um nome vlido
de administrador que tenha direitos
Destino dos discos virtuais
Insira o caminho para a pasta em que
voc deseja colocar os arquivos do
disco virtual.
Renomear
Para editar o nome do arquivo
resultante do disco virtual, selecione
o nome de arquivo na lista perto da
parte inferior do painel.
Clique em Renomear e digite o nome
do novo arquivo.
Clique em Avanar.
Local temporrio para a converso

Digite o nome do endereo IP do
servidor que voc pode usar como um
local temporrio para arquivos.
Credenciais de local temporrias
Se voc selecionou um local
temporrio para arquivos em uma
rede, digite um nome de usurio vlido
de administrador que tenha direitos
7 Clique em Avanar.
8 Insira um nome para a tarefa de converso. Voc pode tambm usar o nome
padro.
9 Selecione uma ou mais das seguintes opes.
Executar mini-instalao do Windows Selecione esta opo (padro) para

executar a Mini-instalao do Windows
ao reiniciar o computador aps a
recuperao.
Durante a recuperao gerado um

arquivo de resposta baseado texto que
compe scripts das respostas para uma
srie de caixas de dilogo. Quando o
Assistente de Mini-instalao
inicializado, ele procura esta resposta para
automatizar o assistente. Por exemplo, o
arquivo de resposta, por meio do
assistente, pode automaticamente aplicar
configuraes de placa de rede e outras
configuraes de hardware e de software
no computador.
Diferentemente do Boas-vindas do
Windows, que pode levar at 60 minutos
ou mais para configurar o Windows, a
mini-instalao toma aproximadamente
seis minutos. As informaes especficas,
incluindo a aceitao do contrato de
licena de usurio final, a insero do
cdigo do produto, do nome de usurio e
do nome da empresa, so aplicadas
automaticamente pela mini-instalao
que usa o arquivo de resposta.
Desmarque esta opo se desejar que

qualquer uma das seguintes aes
ocorram no momento da recuperao:
Executar o Boas-vindas do Windows

em vez da mini-instalao
Voc no quer mudar nenhuma das
opes configurveis modificadas pelo
Assistente de Mini-instalao no
momento da recuperao. Isto
assegura que o computador seja
recuperado a seu estado original
anterior recuperao.
Para obter informaes mais detalhadas

sobre a mini-instalao, voc pode
executar uma pesquisa por
mini-instalao no site Ajuda e suporte
da Microsoft.
Dividir disco virtual em vrios arquivos Selecione essa opo se desejar dividir o
(.vmdk) de 2 GB disco virtual em vrios arquivos .vmdk de
2 GB.
Por exemplo, use essa opo se o disco

virtual armazenado em uma unidade
FAT32 (qualquer sistema de arquivos que
no seja compatvel com arquivos maiores
que 2 GB). Ou se desejar copiar os arquivos
de disco virtual em um DVD, mas o
tamanho maior do que o DVD permite.
Nota: Essa opo especfica para
VMware; no estar disponvel se voc
tiver selecionado Microsoft Virtual Disk
como o formato de converso.
11 No painel Hora da converso, selecione uma das seguintes opes e clique
em Avanar :
Sem agendamento Selecione essa opo para executar a converso

somente quando voc a executa por conta prpria,
manualmente.
Semanalmente Selecione essa opo para executar a converso na hora

e nos dias da semana especificados.
Executar mais de uma vez por dia
Selecione esta opo se deseja converter vrias
vezes os pontos de recuperao ao longo de um dia
e especifique as seguintes opes:
Hora entre converses
Selecione o intervalo de tempo a decorrer antes
da prxima converso.
Nmero de vezes
Especifique o nmero de vezes que voc deseja
que a converso ocorra, iniciando a partir do
tempo de incio determinado.
Mensalmente Selecione essa opo para executar a converso na hora

e nos dias do ms especificados.
Execute apenas uma vez Selecione essa opo para executar uma vez a
converso na data que voc especifica.
12 Se voc quer executar imediatamente a nova tarefa de converso, clique em

Executar converso agora.
Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtual

existente
Depois de criar uma tarefa de converso, voc pode usar Executar agora para criar,
por demanda, uma converso de ponto de recuperao ao formato de disco virtual.
Uma converso manual inicia imediatamente.
Para executar imediatamente uma tarefa de converso virtual existente
2 Selecione o nome de uma tarefa de converso que voc queira executar
imediatamente.
3 Na barra de ferramentas, clique em Executar agora.
Exibio das propriedades de uma tarefa de converso virtual

Voc pode usar Propriedades para uma tarefa de converso virtual selecionada
para analisar o resumo das configuraes, as opes e o agendamento atribudo.
Para exibir as propriedades de uma tarefa de converso virtual
2 Selecione o nome de uma tarefa de converso cujas propriedades voc queira
exibir.
3 No menu Tarefas, clique em Propriedades.
4 Clique em OK.
Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual

Voc pode exibir o progresso de uma tarefa virtual enquanto ela executada para
determinar o tempo restante at que a converso seja concluda.
Para exibir o progresso de uma tarefa de converso virtual
No menu Exibir, clique em Progresso e desempenho.
Na pgina Tarefas, clique em Executar ou gerenciar converses virtuais
e no menu Exibir, clique em Progresso e desempenho.
Edio de uma tarefa de converso em virtual

Voc pode editar a parte do agendamento de uma tarefa de converso existente
ou voc pode editar todos os aspectos da tarefa.
Para editar tarefas de converso virtual
2 Selecione o nome da tarefa de converso que voc quer editar.
Para mudar o agendamento Na barra de ferramentas, clique em

Alterar agendamento.
Faa mudanas no agendamento da

converso e clique ento em OK.
Para mudar as configuraes da tarefa Na barra de ferramentas, clique em Editar

configuraes.
Faa as mudanas que voc quer em cada

painel do assistente e clique em Concluir.
Excluso de uma tarefa de converso virtual

Voc pode excluir tarefas de converso que voc no precisa ou no usa mais.
Quando voc excluir uma tarefa de converso, nenhum ponto de recuperao ou
disco virtual sero excludos do local de armazenamento. Somente a prpria tarefa
de converso ser excluda.
Para excluir uma tarefa de converso virtual
2 Selecione o nome de uma ou mais tarefas de converso que voc queira excluir.
3 Na barra de ferramentas, clique em Remover.
Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos

e pastas
Como os backups com base em unidade capturam sua unidade de disco rgido
inteira, o tamanho de um ponto de recuperao normalmente muito maior que
os dados capturados durante os backups de arquivos e pastas. Porm, os dados de
backup de arquivos e pastas podem ocupar um significativo espao no disco se

ele no for gerenciado. Por exemplo, arquivos de udio, arquivos de vdeo e
fotografias normalmente so arquivos grandes.
Voc deve decidir quantas verses de arquivos de backup voc deseja manter. Essa
deciso pode depender da freqncia com a qual voc muda o contedo de seus
arquivos e da freqncia com a qual voc executa backups.
Como exibir a quantidade armazenada de dados de backup de arquivos

e de pastas
Inicie a exibio da quantidade total de dados de backup de arquivo e de pasta que
voc armazena atualmente.
Para exibir o quanto de dados de backup de arquivos e de pastas armazenado
2 Para selecionar um destino de backup alternativo, na lista Unidades, selecione
outra unidade para usar como destino de backup.
3 Prximo da parte inferior da janela Gerenciar destino de backup, exiba a caixa
de dilogo Espao usado para o armazenamento de arquivos e pastas para
ver quanto espao de armazenamento usado atualmente.
Limitao do nmero de verses do arquivo para manter

Voc pode gerenciar seus dados de backup de arquivos e pastas limitando o nmero
de verses de arquivos de backup que voc mantm. Esse tipo de manuteno
pode reduzir significativamente a quantidade de espao em disco necessrio,
especialmente se os arquivos forem grandes, como freqentemente o caso de
arquivos de udio e vdeo.
Para limitar o nmero de verses de arquivo para manter
2 Clique em Configuraes.
3 Selecione Restringir verses de arquivo para backups de arquivos e pastas
e digite ento um nmero entre 1 e 99.
4 Voc tambm pode selecionar Monitorar o uso do espao em disco para o

armazenamento de backup e especificar um limite para a quantidade total
de espao em disco que pode ser usada para pontos de recuperao e dados
de backup de arquivos e pastas.
Consulte Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
na pgina 177.
5 Clique em OK.
Excluso manual de arquivos atravs do backup de arquivo e de pasta

Voc pode excluir manualmente os arquivos armazenados em seu destino de
backup.
Para excluir manualmente arquivos do backup de arquivo e de pasta
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos.
Na caixa de busca Localizar arquivos para recuperao, digite o nome do
arquivo que voc quer excluir e clique em Pesquisar.
Se voc no souber o nome do arquivo, clique em Pesquisar para retornar
lista de todos os arquivos que foram armazenados em backup e procurar
o arquivo.
3 Clique em Exibir todas as verses para exibir todas as verses de cada arquivo
que existir nos dados de backup de arquivo e de pasta.
4 Selecione um ou mais arquivos que voc deseja excluir.
5 Clique com o boto direito do mouse em Excluir.
Como encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta

Voc pode usar o Windows Explorer para exibir as informaes sobre as verses
disponveis que so includas em um backup de arquivo e pasta.
Voc pode especificar um limite para o nmero de verses de cada arquivo ou
pasta armazenada em dados de backup de arquivo e pasta.
Consulte Limitao do nmero de verses do arquivo para manter na pgina 175.
Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup
Para encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta

1 Abra o Windows Explorer.
2 Navegue at um arquivo que voc saiba que foi includo em um backup de
arquivo e pasta.
3 Clique com o boto direito do mouse no arquivo e depois em Mostrar verses.
Como automatizar o gerenciamento dos dados de

backup
O Backup Exec System Recovery pode monitorar o espao de armazenamento de
backup e notificar quando eles estiver completo. Ele pode tambm excluir
automaticamente pontos de recuperao antigos e verses mais antigas dos
arquivos dos backups de arquivos e pastas que excederem o limite. Se voc no
especificar um limite, o Backup Exec System Recovery notificar quando o disco
atingir 90% da capacidade total.
Para automatizar o gerenciamento de dados de backup
2 Selecione Restringir verses de arquivo para backups de arquivos e pastas
e digite ento um nmero entre 1 e 99.
3 Selecione Monitorar o uso do espao em disco para o armazenamento de
backup e arraste ento o regulador para limitar a quantidade total de espao
em disco que pode ser usada para seus pontos de recuperao e seus dados
de backup de arquivos e pastas.
Selecione Avisar-me quando o armazenamento de backup exceder o
limite se deseja somente ser notificado quando o tamanho do
armazenamento for excedido, mas no deseja que nenhuma ao seja
tomada.
Selecione Otimizar o armazenamento automaticamente se desejar que
o Backup Exec System Recovery gerencie automaticamente os dados de
backup, sem alertar voc.
Se voc selecionar essa opo, o Backup Exec System Recovery excluir
automaticamente os pontos de recuperao antigos e limitar as verses
de arquivos para permanecer dentro do limite que voc definiu.
5 Selecione Retardar alteraes at o prximo backup se voc no quer aplicar

as mudanas at que o prximo backup seja executado.
6 Clique em OK.

Voc pode mudar o destino de backup para seus pontos de recuperao e mover
seus pontos de recuperao existentes para um local novo. Por exemplo, suponha
que voc tenha instalado uma unidade de disco rgido externa para armazenar
seus dados de backup. Voc pode ento mudar o destino de backup para um ou
mais backups para a unidade nova.
Ao selecionar um local novo, voc tambm pode escolher mover os pontos de
recuperao existentes para o destino novo. Todos os pontos de recuperao
futuros para os backups que voc selecionar so criados no local novo.
Nota: Se voc quiser mover seu destino de backup para uma nova unidade de disco
rgido interna ou externa, certifique-se de que a unidade esteja instalada ou
conectada corretamente antes de continuar.
Para mover seu destino de backup

2 Na janela Gerenciar destino de backup, na lista Unidades, selecione a unidade
que contm o destino de backup que voc quer mover.
3 Clique em Mover.
4 Na caixa de dilogo Mover destino de backup, execute um destes
procedimentos:
Na caixa Novo destino de backup, digite o caminho ao destino de backup
novo.
Clique em Procurar para localizar e selecionar um destino de backup novo
e depois clique em OK.
5 Selecione os backups definidos que devem usar o destino de backup novo.

Desmarque os backups definidos que voc no quer mover.
6 Selecione Salvar como destino de backup padro se deseja usar esse destino
como o destino de backup padro para quaisquer backups novos que voc
definir no futuro.
7 Clique em OK.
8 Para mover os pontos de recuperao existentes para o destino de backup
novo, selecione Mover pontos de recuperao e execute um destes
procedimentos:
Selecione Mover os pontos de recuperao mais recentes para cada
backup e excluir o resto.
Selecione Mova todos os pontos de recuperao para o novo destino.
9 Se voc tiver os dados do backup de arquivos e pastas que voc quer mover
para o destino de backup novo, clique em Mover dados de backup do arquivo.
A opo Mover dados de backup do arquivo no estar disponvel se nenhum
dado de backup de arquivos e pastas for encontrado no destino de backup
original.
10 Clique em OK.
Captulo 13
Recuperao de arquivos,
pastas ou unidades inteiras
Sobre como recuperar dados perdidos
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos e pastas
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
Recuperao de uma unidade secundria
Restaurao usando o LightsOut Restore
Sobre como recuperar dados perdidos

O Backup Exec System Recovery pode restaurar arquivos, pastas ou unidades
inteiras que foram perdidos usando pontos de recuperao ou dados de backup
de arquivos e pastas.
Voc deve ter um ponto de recuperao ou dados de backup de arquivos e pastas
para recuperar arquivos e pastas perdidos. Voc deve ter um ponto de recuperao
para restaurar uma unidade inteira. Para recuperar as alteraes recentes que
foram feitas em um arquivo ou em uma pasta perdida, seus dados de backup devem
ser ao menos to atuais quanto as alteraes feitas no arquivo ou na pasta perdida.
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de

backup de arquivos e pastas
Se voc definiu um backup de arquivos e pastas e precisar recuperar arquivos,
voc pode recuper-los atravs de um backup recente de arquivos e pastas.
182 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras
Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos e pastas
O Backup Exec System Recovery inclui uma ferramenta de busca para ajudar a
localizar os arquivos que voc deseja recuperar.
Para recuperar arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos e pastas
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos.
2 No painel esquerdo da janela Recuperar meus arquivos, selecione Arquivo e
pasta como o mtodo de busca.
Na caixa de busca Localizar arquivos para recuperao, digite o nome
completo ou parcial de um arquivo ou pasta que voc queira restaurar e
clique em Pesquisar.
Por exemplo, digite receita para retornar qualquer arquivo ou pasta que
inclua a palavra receita no nome, como
Receitas_de_cheesecake_de_chocolate.doc, Receitas_da_Carla.xls,
Receitas_para_o_sucesso.mp3 e assim por diante.
Clique em Pesquisa avanada, digite seus critrios de busca e clique ento
em Pesquisar.
Para retornar para a caixa de texto de busca padro, clique em Pesquisa
bsica.
4 Na caixa de listagem dos resultados da busca, selecione os arquivos que voc

deseja restaurar usando um dos seguintes mtodos:
Para selecionar um nico arquivo Clique no arquivo uma vez.
Para selecionar todos os arquivos Pressione Ctrl+A.
Para selecionar um grupo de arquivos que Clique no arquivo de cima, mantenha

esto prximos pressionado Shift e clique ento no ltimo
arquivo do grupo.
Para selecionar um grupo de arquivos que Mantenha pressionado Ctrl enquanto

no esto prximos seleciona os arquivos que deseja.
5 Clique em Recuperar arquivos.

6 Na caixa de dilogo Recuperar meus arquivos, execute um destes
procedimentos:
Clique em Pastas originais para restaurar seus arquivos para a mesma
pasta onde existiam quando foram armazenados em backup.
Se voc deseja substituir os arquivos originais, selecione Substituir
arquivos existentes. Se voc no marcar essa opo, um nmero ser
adicionado ao nome de arquivo. O arquivo original no modificado.
Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras 183
Cuidado: A opo Substituir arquivos existentes substitui os arquivos

originais (ou os arquivos com os mesmos nomes que so armazenados
atualmente nesse local) pelos arquivos que voc est restaurando.
Clique em Pasta Arquivos recuperados no desktop para restaurar seus

arquivos para a pasta de arquivos recuperados em seu desktop Windows.
O Backup Exec System Recovery cria essa pasta durante a restaurao.
Clique em Alternar pasta e digite o caminho para o local onde voc quer
restaurar seus arquivos.
7 Clique em Recuperar.
8 Se voc for solicitado a substituir o arquivo existente, clique em Sim se voc
estiver certo de que o arquivo que voc est recuperando o arquivo que voc
deseja.
9 Clique em OK.
Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto

de recuperao
Voc tambm pode restaurar arquivos ou pastas usando pontos de recuperao,
desde que voc tenha definido e executado um backup com base em unidade.
Para recuperar arquivos e pastas usando um ponto de recuperao
1 Na Pgina inicial ou em Tarefas, clique em Recuperar meus arquivos
2 No painel esquerdo da janela Recuperar meus arquivos, selecione Ponto de
recuperao como o mtodo de busca.
3 Se voc quiser usar um ponto de recuperao diferente do selecionado na
caixa de dilogo Ponto de recuperao, clique em Alterar.
Nota: Se o Backup Exec System Recovery no puder localizar nenhum ponto

de recuperao, a caixa de dilogo Selecionar ponto de recuperao ser
exibida automaticamente.
Na caixa de dilogo Selecionar ponto de recuperao, clique em Exibir por e

selecione uma das seguintes opes:

que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao foi descoberto, a tabela

aparecer vazia. Voc deve ento escolher uma das opes
restantes de Exibir por.
Nome de arquivo Permite procurar outro local, por exemplo, uma unidade (USB)
externa ou uma mdia removvel para selecionar um arquivo de
ponto de recuperao (.v2i).

recuperao (arquivo .v2i) e clique em Abrir.
Se voc selecionar um local de rede, digite suas credenciais
de rede.
Clique em Concluir.
Sistema Exibe uma lista de todas as unidades em seu computador e mostra

todos os pontos de recuperao associados. Voc tambm pode
selecionar um arquivo do ndice do sistema (.sv2i).

recuperao (.sv2i) e clique em Abrir.
Se voc selecionar um local de rede, digite suas credenciais
de rede.
Selecione todos os pontos de recuperao que voc deseja
recuperar.
Caso necessrio, adicione, mude ou remova pontos de
recuperao da lista.
Clique em Concluir.
4 Na caixa de dilogo Localizar arquivos para recuperao, digite o nome

completo ou parcial de um arquivo ou pasta que voc queira restaurar e clique
em Pesquisar.
Por exemplo, digite receita para retornar qualquer arquivo ou pasta que
inclua a palavra receita no nome, como
Receitas_de_cheesecake_de_chocolate.doc, Receitas_da_Carla.xls,
Receitas_para_o_sucesso.mp3 e assim por diante.
5 Na lista Arquivos para recuperao, selecione os arquivos que voc deseja

restaurar usando um dos seguintes mtodos:
Para selecionar um nico arquivo Clique no arquivo uma vez.
Para selecionar todos os arquivos Pressione Ctrl+A.
Para selecionar um grupo de arquivos que Clique no arquivo de cima, mantenha

esto prximos pressionado Shift e clique ento no ltimo
arquivo do grupo.
Para selecionar um grupo de arquivos que Mantenha pressionado Ctrl enquanto

no esto prximos seleciona os arquivos que deseja.

7 Na caixa de dilogo Recuperar meus arquivos, execute um destes
procedimentos:
Clique em Pastas originais para restaurar seus arquivos na pasta original
onde eles existiam quando foram armazenados em backup.
Se voc deseja substituir os arquivos originais, selecione Substituir
arquivos existentes. Se voc no marcar essa opo, um nmero ser
adicionado ao nome de arquivo, deixando o arquivo original inalterado.
Cuidado: Ao selecionar Substituir arquivos existentes, os arquivos originais

(ou os arquivos com os mesmos nomes que so armazenados atualmente
nesse local) so substitudos pelos arquivos que voc est restaurando.
Clique em Pasta arquivos recuperados no desktop para restaurar seus

arquivos em uma pasta nova, criada em seu desktop Windows, chamada
de Arquivos recuperados.
Clique em Alternar pasta e especifique o caminho para um local alternativo
onde voc deseja restaurar seus arquivos.
8 Clique em Recuperar.
9 Se voc for solicitado a substituir o arquivo existente, clique em Sim se voc
estiver certo de que o arquivo que voc est recuperando o arquivo que voc
deseja.
10 Clique em OK.
Sobre como abrir arquivos e pastas armazenados em um ponto de

recuperao
Se no estiver certo de que arquivos voc deseja restaurar, localize, abra e exiba
o seu contedo usando o Navegador do ponto de recuperao. Tambm possvel
restaurar arquivos e pastas usando o Navegador do ponto de recuperao.
na pgina 151.
Sobre como encontrar os arquivos ou pastas que voc deseja

Se voc no puder encontrar os arquivos ou as pastas que voc deseja restaurar
procurando atravs de um ponto de recuperao, voc pode usar o recurso Explorar
do Backup Exec System Recovery. Esse recurso atribui uma letra de unidade a um
ponto de recuperao (monta o ponto de recuperao) como se fosse uma unidade
em funcionamento. Voc pode ento usar o recurso de busca Windows Explorer
para localizar os arquivos. Voc pode arrastar e soltar arquivos para restaur-los.

Se voc perder dados em uma unidade secundria, possvel usar um ponto de
recuperao existente para que essa unidade para restaurar os dados. Uma unidade
secundria qualquer unidade diferente daquela em que seu sistema operacional
est instalado.
Nota: Voc pode recuperar sua unidade do sistema (tipicamente, unidade C).
Por exemplo, se o computador tiver uma unidade de D e os dados foram perdidos,

voc poder restaurar a unidade de D de volta a uma data e hora anterior.
Consulte Sobre como recuperar um computador na pgina 195.
Para recuperar uma unidade, necessrio ter um ponto de recuperao que inclua
a unidade que voc quer recuperar. Se voc no estiver certo, verifique a pgina
Status para determinar que pontos de recuperao esto disponveis.
Consulte Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status
na pgina 136.
Nota: Antes de continuar, feche todos os aplicativos e arquivos que estiverem

abertos na unidade que voc quer restaurar.
Aviso: Ao recuperar uma unidade, todos os dados na unidade em que voc est
restaurando o ponto de recuperao so substitudos pelos dados no ponto de
recuperao. Quaisquer alteraes que voc faa aos dados em uma unidade aps
a data do ponto de recuperao usado para recuper-la so perdidas. Por exemplo,
se voc criou um arquivo novo na unidade depois de criar o ponto de recuperao,
o arquivo novo no recuperado.
Para recuperar uma unidade

1 Na pgina Tarefas, clique em Recuperar meu computador.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique em Recuperar agora.
3 Clique em OK.
4 Clique em Sim.
Para personalizar a recuperao de uma unidade
1 Na pgina Tarefas, clique em Recuperar meu computador.
2 Selecione um ponto de recuperao e clique em Recuperar agora.
3 Clique em Personalizar para iniciar o Assistente de Recuperao de unidade.
4 Clique em Avanar.
Para usar o ponto de recuperao selecionado, clique em Avanar.
Clique em Procurar para selecionar um ponto de recuperao diferente
e clique em Avanar.
Se voc precisar acessar pontos de recuperao em uma rede que exija
autenticao de usurio, digite seu nome de usurio e senha, e clique em
Avanar.
6 Selecione a unidade que voc quer restaurar e clique em Avanar.

Se a unidade no tiver espao suficiente disponvel para restaurar um ponto
de recuperao, pressione Shift e selecione vrios destinos adjacentes que
existam no mesmo disco rgido.
7 Se o ponto de recuperao for protegido por senha, na caixa Senha, digite a
senha e clique em OK.
8 Selecione as opes de restaurao desejadas.
As opes disponveis dependem do destino da restaurao que voc
selecionou.
Consulte Opes de recuperao na pgina 188.
9 Clique em Avanar e verifique suas selees.

10 Clique em Concluir e, ento, em Sim.
Se o assistente no puder bloquear a unidade para executar a recuperao no
Windows (tipicamente, porque a unidade est sendo usada por um programa),
certifique-se de que a unidade no esteja em uso fechando quaisquer arquivos
ou aplicativos que possam us-la e clique em Repetir.
Se a opo Repetir falhar, clique em Ignorar para dizer ao Windows que tente
forar o bloqueio da unidade. Se a opo Ignorar falhar, voc pode ser
solicitado a inserir o Symantec Recovery Disk CD e iniciar manualmente o
ambiente de recuperao de modo que possa concluir a recuperao. Quando
a recuperao for concluda, o computador reinicializa automaticamente.
Opes de recuperao
As opes que voc pode especificar para a recuperao so descritas na tabela
abaixo.
Opo Descrio
Verificar ponto de recuperao Verifica se um ponto de recuperao vlido ou est

antes da restaurao corrompido antes de ser restaurado.
Essa opo pode aumentar significativamente o tempo

necessrio para que a recuperao seja concluda.
Verificar se h erros no sistema de Verifica a unidade restaurada por erros depois que o
arquivos ponto de recuperao restaurado.
Redimensionar unidade restaurada Expande automaticamente a unidade para ocupar o

espao restante no alocado da unidade de destino.
Definir unidade ativa (para Faz da unidade restaurada a partio ativa (por
reinicializar o SO) exemplo, a unidade da qual o computador inicia).
Voc deve selecionar essa opo se estiver restaurando

a unidade em que seu sistema operacional foi
instalado.
Opo Descrio
Restaurar assinatura do disco Restaura a assinatura original, do disco fsico, da

original unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazem parte de todos os

sistemas operacionais Windows que o Backup Exec
System Recovery suporta. As assinaturas do disco so
necessrias para usar a unidade de disco rgido.
Selecione essa opo caso qualquer uma das seguintes
situaes seja verdadeira:
As letras de unidade do seu computador so

atpicas (por exemplo, letras atribudas diferentes
de C, D, E e assim por diante).
Voc est restaurando um ponto de recuperao
em um disco rgido novo, vazio.
Tipo de partio Define o tipo de partio da seguinte forma:
Partio primria: como os discos rgidos so

limitados a quatro parties primrias, selecione
esse tipo se a unidade ter quatro parties ou
menos.
Partio lgica: selecione esse tipo se voc precisar
de mais de quatro parties. Voc pode ter at trs
parties primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo de seu
disco rgido.
Letra da unidade Permite atribuir uma letra de unidade partio.

Voc deve instalar uma verso inteiramente licenciada do Symantec Backup Exec
System Recovery para executar uma restaurao usando os recursos do LightsOut.
No h nenhum perodo de teste ou de avaliao para estes recursos.
Os recursos do Symantec Backup Exec System Recovery LightsOut Restore
permitem que administradores restaurem um computador de um local remoto,
independentemente do estado em que o computador se encontra, contanto que
seu sistema de arquivos esteja intacto. Esta opo fornece uma maneira de
inicializar o ambiente de recuperao da Symantec atravs de uma pasta na
partio do sistema operacional. Esta opo foi desenvolvida em torno dos
conceitos do pcAnywhere, do menu de inicializao do Windows e de dispositivos
de hardware tais como RILO e DRAC, o que permite a um administrador controlar
remotamente um sistema durante o processo de inicializao (incluindo a seleo
dos itens atravs de um menu de inicializao do Windows). Dependendo da

configurao de hardware, possvel usar o LightsOut Restore para concluir uma
restaurao do sistema em um servidor remoto atravs de um navegador da Web,
usando os recursos de conexo remota do seu servidor e o ambiente de recuperao
da Symantec. Usando esta opo, voc economiza o tempo necessrio para visitar
fisicamente o computador para executar a restaurao.
Quando o LightsOut Restore est configurado, ele instala um ambiente de
recuperao da Symantec diretamente no sistema de arquivos na partio do
sistema e coloca uma opo de inicializao do ambiente de recuperao da
Symantec dentro do menu de inicializao do Windows. Sempre que esta opo
do menu de inicializao for selecionada, o sistema ser inicializado diretamente
no ambiente de recuperao da Symantec usando os arquivos instalados na partio
do sistema.
Nota: O recurso do LightsOut exige ao menos 1 gigabyte da memria para ser

executado.
Aps configurar o LightsOut Restore e adicionar a opo do menu de inicializao,

ser possvel usar um dispositivo de hardware para se conectar remotamente ao
sistema. Quando voc estiver conectado, ser possvel ativar ou reinicializar o
sistema e selecionar o ambiente de recuperao atravs do menu de inicializao.
O sistema inicializado ento no ambiente de recuperao.
Por padro, quando o ambiente de recuperao for inicializado como parte do
LightsOut Restore, ele iniciar automaticamente um host limitado do pcAnywhere
(este pode ser alterado com o Assistente do LightsOut Restore). Voc pode ento
usar o pcAnywhere para se conectar ao host limitado e usar remotamente o
ambiente de recuperao para restaurar arquivos ou parties inteiras.
Resumo do processo do LightsOut Restore

A seguir, um resumo do processo bsico do LightsOut Restore.
1. Instale o pcAnywhere em um sistema central que ser usado para gerenciamento
(tal como um computador do helpdesk).
2. Assegure-se de que todos os servidores possam ser gerenciados remotamente
atravs de um dispositivo de hardware tal como RILO ou DRAC.
3. Instale o Symantec Backup Exec System Recovery nos servidores que precisam
ser protegidos e crie ento os pontos de recuperao desejados.
4. Execute o Assistente do LightsOut Restore acessando o menu Iniciar do Windows
e selecionando Programas > Symantec > Backup Exec System Recovery 2010.
Isto instala o ambiente de recuperao da Symantec no sistema de arquivos local
e cria uma entrada no menu de inicializao do Windows que pode ser usado para
inicializar este ambiente.
5. Quando a recuperao de arquivo ou de sistema necessria, use o dispositivo
RILO ou DRAC para se conectar ao servidor remoto e ligar ou reinicializar o
sistema.
6. Durante o processo de inicializao do servidor remoto, selecione o ambiente
de recuperao da Symantec no menu de inicializao. O servidor remoto
continuar ento a inicializar o ambiente de recuperao da Symantec (neste
ponto, a conexo com RILO ou DRAC ser perdida). Conforme o ambiente de
recuperao da Symantec iniciado, um host limitado do pcAnywhere ser iniciado
automaticamente (a menos que isto tenha sido desativado com o Assistente do
LightsOut Restore).
7. Use o pcAnywhere para se conectar ao host limitado do pcAnywhere do servidor
remoto.
8. Com o pcAnywhere, use o ambiente de recuperao para restaurar arquivos
individuais ou parties inteiras.
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore

Se voc ainda no licenciou o Symantec Backup Exec System Recovery, na primeira
vez que voc executar o Assistente do LightsOut Restore, voc ser solicitado a
instalar um arquivo de licena ou uma chave de licena do produto.
Inicializao do Assistente do LightsOut Restore
1 No Windows, clique em Iniciar > Todos os programas > Symantec > Backup
Exec System Recovery 2010 > Configurao do LightsOut Restore.
2 Se o produto for licenciado, a caixa de dilogo Instale o arquivo de licena
aparecer. Execute um dos procedimentos a seguir:
Se voc tem um arquivo de licena, procure seu local.
Se voc tem o nmero de srie que veio com o Symantec Backup Exec
System Recovery, clique em Obter licena.
Se voc no tem um arquivo de licena, clique em Comprar agora para
comprar o produto.
Se voc recebeu uma chave de licena do produto, digite a chave nos
campos apropriados.
3 Dependendo da opo que voc clicou na etapa anterior, clique em Ativar ou

clique em Mais tarde.
4 Voc pode ser solicitado a especificar o local de origem do Symantec Recovery

Disk. Voc pode usar seu CD do produto Symantec Backup Exec System
Recovery. Especifique o local e clique em Avanar.
5 Na caixa de dilogo Opes, possvel especificar a quantidade de tempo em
que o menu de inicializao exibido. O padro de 10 segundos.
Se voc deixar a caixa de seleo Ativar Symantec pcAnywhere selecionada,
a rede ser iniciada automaticamente e o pcAnywhere ser carregado. Se voc
desmarcar esta caixa de seleo, o pcAnywhere no ser iniciado
automaticamente.
6 Selecione o tipo de endereo IP que deseja usar e clique em Avanar.
7 possvel que seja mostrado para voc uma lista de drivers de rede e de
armazenamento que no so suportados no ambiente de recuperao da
Symantec. Selecione a caixa ao lado do driver de rede que voc gostaria de
copiar de sua instalao atual do Windows para o ambiente de recuperao
da Symantec, verifique a lista de drivers de armazenamento ausentes e clique
em Avanar.
8 Acesse os locais de seus arquivos ausentes de driver de armazenamento e de
rede.
Nota: O local para drivers ausentes de rede e de armazenamento deve indicar

um caminho que contenha o pacote de instalao inteiramente descompactado
para o driver desejado. Se voc tiver mais de um driver de armazenamento
ausente, ser necessrio tornar a executar o Assistente do LightsOut Restore
para cada driver ausente. Alm disso, os drivers que voc seleciona devem
ser compatveis com o Windows Server 2003.
9 Clique em Avanar.
10 A tela de resumo com as opes que voc selecionou exibida. Clique em
Voltar se voc precisar mudar as opes ou, se voc estiver satisfeito com
suas selees, clique em Concluir.
Os arquivos so copiados do Symantec Recovery Disk. Quando a cpia for
concluda, uma caixa de dilogo ser exibida, indicando que o LightsOut
Restore foi instalado com xito.
11 Clique em OK.
Opes do LightsOut Restore para o Symantec Recovery Disk

A tabela abaixo descreve as opes do LightsOut Restore para o Symantec Recovery
Disk.
Opo Descrio
Iniciar os servios de Selecione esta opo se deseja que a rede inicie automaticamente
rede automaticamente quando voc recuperar o computador com o LightsOut Restore.
IP dinmico Selecione esta opo para se conectar a uma rede sem a

necessidade de configurao de rede adicional. Voc pode clicar
nesta opo se souber que haver um servidor DHCP disponvel
na rede no momento da restaurao.
IP esttico Clique nesta opo para se conectar a uma rede com um adaptador
de rede especfico e configuraes do endereo especfico. Voc
deve clicar nesta opo se souber que no haver nenhum servidor
DHCP (ou que o servidor DHCP estar indisponvel) quando voc
fizer a recuperao.
Iniciar Selecione esta opo se desejar que o host thin do Symantec

automaticamente o pcAnywhere comece automaticamente quando voc iniciar o
Symantec pcAnywhere ambiente de recuperao da Symantec. til para solucionar
problemas de recuperao de sistema.
Clique em Configurar para especificar credenciais de logon do

pcAnywhere e os seguintes parmetros opcionais:
Nome do host
Na caixa Nome do host, digite o nome que voc quer usar para
o host.
Voc pode deixar esta caixa em branco para configurar o nome
do host para ser o mesmo que o nome do computador.
Nvel de criptografia
Para criptografar o fluxo de dados entre o host e o computador
remoto, na lista Nvel de criptografia, selecione um dos
seguintes itens:
Nenhum
Nenhum fluxo de dados criptografado entre o host e o
computador remoto.
pcAnywhere
Embaralha os dados usando um algoritmo matemtico de
modo que terceiros no possam interpret-los facilmente.
Esta opo est disponvel em qualquer sistema operacional
suportado pelo pcAnywhere.
Simtrico
Codifica e descodifica dados usando uma chave
criptogrfica.
Esta opo est disponvel em todos os sistemas
operacionais Windows que suportam o Microsoft CryptoAPI.
Reconfigurao usando o Assistente do LightsOut Restore

Voc pode executar o Assistente do LightsOut Restore novamente se for preciso
reconfigurar suas opes.
Reconfigurao usando o Assistente da Opo LightsOut Restore
1 No Windows, clique em Iniciar > Todos os programas > Symantec > Backup
Exec System Recovery 2010 > Configurao do LightsOut Restore.
2 Faa as mudanas desejadas nas telas do assistente e clique em Concluir.
3 Clique em Sim se desejar reproduzir todos os arquivos ou clique em No para
apenas fazer as mudanas necessrias para atualizar seu sistema.
Captulo 14
Recuperao de um
computador
Sobre como recuperar um computador
Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Disk
Como preparar a recuperao de um computador
Recuperao de um computador
Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
Restaurao usando o Restore Anyware
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e unidades
Sobre os utilitrios de suporte
Sobre como recuperar um computador

Se o Windows no inicia ou no executado normalmente, voc pode recuperar
seu computador usando o Symantec Recovery Disk CD e um ponto de recuperao
disponvel ou um disco virtual que voc criou atravs de um ponto de recuperao.
196 Recuperao de um computador
Nota: Se for possvel iniciar o Windows, e a unidade que deseja restaurar uma
unidade secundria (qualquer unidade exceo de sua unidade do sistema ou a
unidade onde o sistema operacional est instalado), voc poder restaurar a
unidade no Windows.
O Symantec Recovery Disk CD permite executar um ambiente de recuperao que

fornea acesso temporrio aos recursos de recuperao do Backup Exec System
Recovery. Por exemplo, voc pode acessar o Assistente de Recuperao do Meu
computador para reiniciar o computador em seu estado anterior de utilizao.
Nota: Se voc comprou o Backup Exec System Recovery de seu fabricante de

computador, alguns recursos no ambiente de recuperao podem no estar
disponveis. Por exemplo, se o fabricante instalou o ambiente de recuperao no
disco rgido do computador. O fabricante pode tambm atribuir uma chave de
teclado com a finalidade de iniciar o ambiente de recuperao.
Quando voc reinicia o computador, detecte instrues no monitor de seu
computador ou consulte as instrues do fabricante.
Inicializao de um computador usando o Symantec

Recovery Disk
O Symantec Recovery Disk CD permite iniciar um computador que no mais
executado no sistema operacional Windows. O Symantec Recovery Disk est
includo com o Backup Exec System Recovery. Quando voc inicializa seu
computador usando o Symantec Recovery Disk CD, uma verso simplificada do
Windows que executa um ambiente de recuperao iniciada. No ambiente de
recuperao, voc pode acessar os recursos de recuperao do Backup Exec System
Recovery.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec Recovery

Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado. Voc deve colocar
o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro. Consulte Se a
validao do driver falhar no Guia do Usurio do Symantec Backup Exec System
Recovery 2010.
Recuperao de um computador 197
Nota: O Symantec Recovery Disk requer um mnimo de 512 MB de RAM para ser
executado. Se a placa de vdeo do seu computador estiver configurada para
compartilhar a RAM do seu computador, talvez seja preciso mais de 512 MB de
RAM.
Alm disso, se voc estiver instalando uma verso multilnge do produto, ser
necessrio ter um mnimo de 768 MB de RAM para executar o Symantec Recovery
Disk.
Para iniciar um computador usando o Symantec Recovery Disk

1 Se voc armazenar seus pontos de recuperao em um dispositivo USB, conecte
o dispositivo agora (por exemplo, uma unidade de disco rgido externa).
Nota: Voc deve conectar o dispositivo antes de reiniciar o computador. Caso

contrrio, o Symantec Recovery Disk poder no o detectar.
2 Insira o Symantec Recovery Disk CD na unidade de mdia do computador.

Se o Backup Exec System Recovery foi instalado por seu fabricante de
computador, possvel que o ambiente de recuperao j esteja instalado na
unidade de disco rgido do computador. Fique atento ao monitor do
computador aps a reinicializao para verificar as instrues na tela ou
consulte a documentao do fabricante.
3 Reinicie o computador.
Se voc no pode ligar o computador do CD, talvez seja preciso mudar as
configuraes de inicializao em seu computador.
Consulte Configurao de um computador para inicializar de um CD
na pgina 198.
4 Assim que voc visualizar o prompt Pressione qualquer tecla para inicializar
do CD, pressione uma tecla para iniciar o Symantec Recovery Disk.
Nota: Voc deve ficar atento a este aviso. Ele pode aparecer e desaparecer
rapidamente. Se voc perder o aviso, ser necessrio reiniciar seu computador
novamente.
5 Leia o contrato de licena e clique em Aceitar.

Se recusar, voc no poder iniciar o Symantec Recovery Disk e o computador
ser reiniciado.
Configurao de um computador para inicializar de um CD

Para executar o Symantec Recovery Disk, necessrio iniciar seu computador
usando um CD.
Para configurar um computador para inicializar de um CD
1 Ligue seu computador.
2 Enquanto o computador inicia, observe a parte inferior da tela onde um aviso
lhe dir como acessar a configurao da BIOS.
Geralmente, voc precisa pressionar a tecla Delete ou uma tecla de funo
para iniciar o programa de configurao da BIOS do seu computador.
3 Na janela de configurao da BIOS, selecione Boot Sequence e pressione Enter.
4 Siga as instrues na tela para fazer com que o dispositivo de CD ou DVD seja
o primeiro dispositivo inicializvel da lista.
5 Coloque o Symantec Recovery Disk CD na unidade de CD e reinicie ento seu
computador.
Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec

Recovery Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado. Voc
deve colocar o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro.
Se perder o CD, voc poder criar um novo se tiver um gravador de CD.
6 Salve as mudanas e saia da configurao da BIOS para reiniciar o computador

com as configuraes novas.
7 Pressione qualquer tecla para iniciar o Symantec Recovery Disk.
Quando ligar seu computador com o Symantec Recovery Disk CD na unidade,
voc ver um aviso Pressione qualquer tecla para inicializar do CD. Se voc
no pressionar uma tecla dentro de cinco segundos, seu computador tentar
iniciar de prximo dispositivo inicializvel listado na BIOS.
Nota: Observe com cuidado a reinicializao do computador. Se voc perder

o aviso, o computador precisar ser reiniciado novamente.

Voc deve verificar seu disco rgido para a deteco de dados corrompidos ou
danos de superfcie antes de recuperar seu computador.
Consulte Verificao de erros no disco rgido na pgina 199.
Verificao de erros no disco rgido

Se voc suspeitar que seu disco rgido est danificado, voc poder examin-lo
quanto a erros.
Para verificar um disco rgido quanto a erros
1 No painel Analisar, clique em Procurar erros nos discos rgidos.
2 Selecione a unidade que voc quer verificar.
3 Selecione algumas das seguintes opes.
Corrigir automaticamente erros do Corrige erros no disco selecionado.

sistema de arquivos Quando esta opo no est selecionada,
os erros so exibidos mas no corrigidos.
Localizar e corrigir setores defeituosos Localiza setores defeituosos e recupera

informaes legveis.
4 Clique em Iniciar.
Voc pode restaurar seu computador no ambiente de recuperao. Se voc tiver
um ponto de recuperao para as unidades de disco rgido que voc quer recuperar,
voc poder recuperar inteiramente seu computador ou outra unidade de disco
rgido de volta ao estado em que estava quando o ponto de recuperao foi criado.
Nota: Se voc restaurar um ponto de recuperao em um computador que use um

hardware diferente, o recurso Restore Anyware ser ativado para voc
automaticamente.
Consulte Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual

na pgina 205.
Consulte Recuperao de um computador usando o Restore Anyware
na pgina 213.
Para recuperar um computador

1 Inicie o computador usando o Symantec Recovery Disk CD.
na pgina 196.
2 No painel Pgina inicial, clique em Recuperar meu computador.
Se seus pontos de recuperao esto armazenados em um CD ou DVD, e voc
tem somente uma unidade de CD/DVD, ser possvel ejetar o Symantec
Recovery Disk CD agora. Insira o CD ou o DVD que contm os pontos de
recuperao.
3 Na pgina Bem-vindo do assistente, clique em Avanar.
Se o Symantec Recovery Disk localizou pontos de recuperao, continue
na etapa 6
Se o Symantec Recovery Disk no localizou nenhum ponto de recuperao,
continue na prxima etapa.
5 Na lista Visualizar pontos de recuperao por, selecione uma das seguintes

opes:

que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao for descoberto, a tabela ficar

vazia. Em tais casos, voc pode pesquisar todas as unidades locais
no computador ou procurar para encontrar um ponto de
recuperao.
Na lista Selecionar pasta de origem, execute um destes

procedimentos:
Clique em Todas as unidades locais para exibir uma lista de

todos os pontos de recuperao disponveis que possam existir
em unidades locais de seu computador.
Clique em Procurar para localizar um ponto de recuperao
em uma unidade local ou em uma pasta da rede.
Nome do arquivo Permite procurar outro local de onde selecionar um arquivo do

ponto de recuperao (.v2i).
Selecione esta opo e clique em Procurar. Localize e selecione

um arquivo de ponto de recuperao (.sv2i) e clique em Abrir.
Caso necessrio, clique em Mapear uma unidade de rede.

Especifique o caminho da pasta de rede compartilhada e
atribua-lhe uma letra de unidade. Voc pode ento procurar o
local da pasta para o arquivo que voc quer.
Sistema Este tipo de operao de recuperao usa um arquivo de ndice

do sistema (.sv2i) para restaurar um computador que tem vrias
unidades.
Um arquivo de ndice do sistema reduz a quantidade de tempo

que necessria para restaurar as unidades. Quando um ponto
de recuperao criado, um arquivo de ndice do sistema salvo
com ele. O arquivo de ndice do sistema contm uma lista dos
pontos de recuperao mais recentes, que inclui o local original
da unidade de cada ponto de recuperao

um arquivo de ndice do sistema (.sv2i) e clique em Abrir.
6 Clique em Avanar.
7 No painel Unidades a serem recuperadas, selecione cada ponto de recuperao
que voc quer recuperar.
Caso necessrio, adicione ou remova pontos de recuperao da lista.
Se voc est recuperando seu computador, selecione a unidade na qual o
Windows est instalado. Na maioria dos sistemas computacionais, esta unidade
a unidade C. No ambiente de recuperao, as letras e os rtulos de unidade
podem no corresponder ao que aparece no Windows. Talvez seja preciso
identificar a unidade correta com base no rtulo, no nome atribudo a ele ou
procurando os arquivos e as pastas no ponto de recuperao.
8 Faa o seguinte:
Opcionalmente, selecione uma unidade que voc queira recuperar e clique
em Editar.
Selecione as opes que voc deseja executar durante o processo de
recuperao e clique em OK para retornar ao painel Unidades a serem
restauradas.
Consulte Editar unidade e opes de destino na pgina 202.
Defina o seguinte:
Verificar ponto de recuperao antes da Verifica se um ponto de recuperao

restaurao vlido ou est corrompido antes de ser
restaurado. Se o ponto de recuperao
for invlido, a recuperao ser
interrompida.
Essa opo pode aumentar

significativamente o tempo necessrio
para que a recuperao seja concluda.
Usar o Restore Anyware para recuperar Esta opo selecionada

em outro hardware automaticamente para voc se uma das
seguintes opes for verdadeira:
Voc est recuperando uma unidade
do sistema somente (a unidade em
que o Windows est instalado;
geralmente a unidade C) ou uma
unidade do sistema e uma ou mais
unidades de dados em um hardware
novo ou diferente.
Voc est fazendo upgrade a um
novo ou diferente hardware de
computador de um computador mais
antigo.
A placa-me no computador falhou.
Se voc estiver recuperando uma

unidade de dados apenas a um hardware
de computador novo ou diferente, esta
opo no ser selecionada para voc.
Consulte Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery

Disk na pgina 217.
9 Clique em Avanar para verificar as opes da recuperao que voc
selecionou.
10 Selecione Reinicializar aps concluso se desejar que o computador reinicie
automaticamente depois que o processo de recuperao terminar.
12 Clique em Sim para iniciar o processo de recuperao.
Editar unidade e opes de destino

A seguinte tabela descreve as opes que esto disponveis na pgina Editar
unidade e opes de destino aps inicializar o Symantec Recovery Disk CD.
Opes Descrio
Excluir unidade Exclua uma unidade selecionada na lista para

disponibilizar espao para restaurar seu
ponto de recuperao.
Quando voc clica em Excluir unidade, a

unidade marcada somente para a excluso.
A excluso real da unidade ocorre depois que
voc clica em Concluir no assistente.
Desfazer Excluso Se voc excluir uma unidade e mudar de

idia, clique em Desfazer excluso para
retornar a unidade lista.
Redimensionar a unidade aps a recuperao Selecione um disco (ou o rtulo de volume)

(somente em espao no-alocado) que voc deseja redimensionar depois que o
ponto de recuperao restaurado. Depois,
selecione esta opo e especifique o tamanho
novo em megabytes. O tamanho deve ser
maior do que o tamanho identificado do
disco que voc selecionou na lista.
Partio primria: como os discos rgidos

so limitados a quatro parties
primrias, selecione esse tipo se a
unidade ter quatro parties ou menos.
Partio lgica: selecione esse tipo se
voc precisar de mais de quatro parties.
Voc pode ter at trs parties
primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo
de seu disco rgido.
Verifique erros do sistema de arquivos aps Verifica a unidade restaurada por erros
a recuperao depois que o ponto de recuperao
restaurado.
Definir unidade ativa (para reinicializar o Faz da unidade restaurada a partio ativa
SO) (por exemplo, a unidade da qual o
computador inicia).
Voc deve selecionar essa opo se estiver

restaurando a unidade em que seu sistema
operacional foi instalado.
Opes Descrio
Restaurar assinatura do disco original Restaura a assinatura original, do disco

fsico, da unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazem parte de todos

os sistemas operacionais Windows que o
Backup Exec System Recovery suporta. As
assinaturas do disco so necessrias para
usar a unidade de disco rgido.
Selecione essa opo caso qualquer uma das
seguintes situaes seja verdadeira:
As letras de unidade do seu computador

so atpicas (por exemplo, letras
atribudas diferentes de C, D, E e assim
por diante).
Voc est restaurando um ponto de
recuperao em um disco rgido novo,
vazio.
Opes Descrio
Restaurar o registro mestre de inicializao Restaura o registro mestre de inicializao.

O registro mestre de inicializao contido
no primeiro setor de um disco rgido fsico.
O registro mestre de inicializao consiste
em um programa mestre de inicializao e
uma tabela de partio que descreve as
parties de disco. O programa mestre de
inicializao analisa a tabela de partio do
primeiro disco rgido fsico para verificar
que partio est ativa. Depois, inicia o
programa de carregamento do setor de
inicializao da partio ativa.
Esta opo recomendada somente para

usurios avanados e estar disponvel
somente se voc restaurar uma unidade
inteira no ambiente de recuperao.

recuperao em um disco rgido novo,
vazio.
recuperao na unidade original, mas as
parties da unidade foram modificadas
desde que o ponto de recuperao foi
criado.
Voc suspeita de que um vrus ou algum
outro problema tenha corrompido o
registro mestre de inicializao da sua
unidade.
Recuperao de um computador com um arquivo do

disco virtual
Usando o ambiente de recuperao, voc pode recuperar seu computador usando
um arquivo do disco virtual (.vmdk ou .vhd). Se voc tiver um disco virtual para
as unidades de disco rgido que voc quer recuperar, voc poder recuperar
inteiramente seu computador ou outra unidade de disco rgido de volta ao estado
que estava quando o disco virtual foi criado.
Nota: Se voc restaurar um disco virtual em um computador que use um hardware

diferente, o recurso Restore Anyware ativado para voc automaticamente.
Consulte Recuperao de um computador na pgina 199.

Consulte Recuperao de um computador usando o Restore Anyware
na pgina 213.
Para recuperar um computador com um arquivo do disco virtual
na pgina 196.
4 Na lista Visualizar pontos de recuperao por, selecione Nome do arquivo e
faa ento o seguinte:
Clique em Procurar.
Localize e selecionar um arquivo de disco virtual (.vmdk ou .vhd) e clique
ento em Abrir.
Especifique o caminho da pasta de rede compartilhada e atribua-lhe uma
letra de unidade. Voc pode ento procurar o local da pasta para o arquivo
do disco virtual que voc quer.
5 Clique em Avanar.
6 Selecione a unidade de destino onde voc quer restaurar o disco virtual.
7 Opcionalmente, escolha uma das seguintes opes:
Clique em Excluir unidade.
Exclua uma unidade selecionada na lista para disponibilizar espao para
restaurar seu disco virtual.
Quando voc clica em Excluir unidade, a unidade marcada somente para
a excluso. A excluso real da unidade ocorre depois que voc clica em
Concluir no assistente.
Clique em Desfazer excluso.
Se voc excluir uma unidade e mudar de idia, clique em Desfazer excluso
para retornar a unidade lista.
8 Clique em Avanar.
9 A opo Usar o Restore Anyware para recuperar em outro hardware j
estar selecionada se voc estiver recuperando uma unidade do sistema
operacional (a unidade em que o Windows instalado; geralmente a unidade
de C).
Esta opo no estar selecionada se o disco virtual j contiver os drivers
necessrios para o computador de destino. Ou, se voc est restaurando um
disco virtual que contm uma unidade de dados.
10 Caso necessrio, digite a chave de licena.
Uma chave de licena necessria para usar Restore Anyware quando voc
recupera um sistema de um arquivo de disco virtual.
Se referir, voc poder adicionar uma chave de licena diretamente a um
Symantec Recovery Disk CD personalizado usando o Assistente de Criao
de CD personalizado do Recovery Disk. Ao restaurar um disco virtual com o
Restore Anyware ativado no Symantec Recovery Disk, voc no solicitado
a digitar a chave de licena. Ela j uma parte do Symantec Recovery Disk
CD personalizado.
Consulte Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado
na pgina 33.
12 Selecione as opes que voc quer executar durante o processo de recuperao.
Consulte Opes de recuperao de disco virtual na pgina 207.
As opes que esto disponveis dependem da unidade de destino que voc
selecionou anteriormente.
13 Clique em Avanar para verificar as opes da recuperao que voc
selecionou.
automaticamente depois que o processo de recuperao terminar.
Opes de recuperao de disco virtual

A seguinte tabela descreve as opes de recuperao que esto disponveis quando
voc recupera um disco virtual.
Opo Descrio
Verificar ponto de recuperao antes da Verifica se um ponto de recuperao vlido

restaurao ou est corrompido antes de ser restaurado.
Se o ponto de recuperao for invlido, a
recuperao ser interrompida.

significativamente o tempo necessrio para
que a recuperao seja concluda.
Verifique erros do sistema de arquivos aps Verifica a unidade restaurada por erros
a recuperao depois que o ponto de recuperao
restaurado.
Redimensionar a unidade aps a recuperao Selecione esta opo e especifique o tamanho

(somente em espao no-alocado) novo da unidade em megabytes.
Partio primria: como os discos rgidos

so limitados a quatro parties
primrias, selecione esse tipo se a
unidade tiver quatro parties ou menos.
Partio lgica: selecione esse tipo se
voc precisar de mais de quatro parties.
Voc pode ter at trs parties
primrias, mais qualquer nmero de
parties lgicas, at o tamanho mximo
de seu disco rgido.
Definir unidade ativa (para reinicializar o Faz da unidade restaurada a partio ativa
SO) (por exemplo, a unidade da qual o
computador inicia).
Voc dever selecionar essa opo se

restaurar a unidade em que seu sistema
operacional foi instalado.
Opo Descrio
Restaurar assinatura do disco original Restaura a assinatura original, do disco

fsico, da unidade de disco rgido.
As assinaturas do disco fazem parte de todos

os sistemas operacionais Windows que o
Backup Exec System Recovery suporta. As
assinaturas do disco so necessrias para
usar a unidade de disco rgido.
As letras de unidade do seu computador

so atpicas (por exemplo, letras
atribudas diferentes de C, D, E e assim
por diante).
Restaure um ponto de recuperao em
um disco rgido novo, vazio.
Opo Descrio
Restaurar o registro mestre de inicializao Restaura o registro mestre de inicializao.

O registro mestre de inicializao contido
no primeiro setor de um disco rgido fsico.
O registro mestre de inicializao consiste
em um programa mestre de inicializao e
uma tabela de partio que descreve as
parties de disco. O programa mestre de
inicializao analisa a tabela de partio do
primeiro disco rgido fsico para verificar
que partio est ativa. Depois, inicia o
programa de carregamento do setor de
inicializao da partio ativa.
Esta opo recomendada somente para

usurios avanados e estar disponvel
somente se voc restaurar uma unidade
inteira no ambiente de recuperao.
Restaure um ponto de recuperao em

um disco rgido novo, vazio.
Voc restaura um ponto de recuperao
na unidade original, mas as parties da
unidade foram modificadas desde que o
ponto de recuperao foi criado.
Voc suspeita de que um vrus ou algum
outro problema tenha corrompido o
registro mestre de inicializao da sua
unidade.

O recurso Symantec Backup Exec System Recovery Restore Anyware permite
que os administradores restaurem uma imagem de um volume do sistema Windows
2000, 2003 ou XP em um computador com hardware diferente e faam as mudanas
necessrias para que o sistema possa inicializar. Dependendo de sua configurao,
mudanas adicionais podem ser necessrias para que o servidor volte a ser
executado como antes.
Uso do Restore Anyware

Voc deve instalar uma verso inteiramente licenciada do Symantec Backup Exec
System Recovery para executar uma restaurao usando os recursos do Restore
Anyware. No h nenhum perodo de teste ou de avaliao para estes recursos.
Se voc tem um problema com um computador que no mais est funcionando
(por exemplo, a placa-me parou de funcionar) e voc tem um ponto de recuperao
do computador que licenciado para o Symantec Backup Exec System Recovery,
possvel o restaur-lo em hardware novo. Outro uso comum para o Restore
Anyware fazer upgrade para hardware novo de um computador mais antigo.
Estes recursos so usados para recuperar unidades somente; no podem ser usados
para recuperar no nvel de arquivo e de pasta.
Aviso: Se voc est usando uma licena OEM de seu fornecedor hardware ou uma
licena para usurio nico, pode ser que voc seja solicitado a reativar seu software
Windows usando sua chave de licena de produto Windows. Esteja ciente de que
as licenas OEM e para usurio nico podem ter um nmero limitado de ativaes.
Verifique se o uso do Restore Anyware no viola seus contratos de licena do
sistema operacional e/ou do aplicativo.
Mantenha em mente o seguinte ao usar o Restore Anyware:

Executar usando o Restore Anyware em hardware que significativamente
diferente pode exigir que voc:
Fornea drivers de dispositivo de armazenamento em massa
Fornea hotfixes para o sistema operacional Windows que voc est
restaurando
Reativar seu sistema operacional Windows quando o sistema reinicializado
Digite sua chave de licena quando o sistema reinicializado
Digite um nome de usurio e uma senha locais para o ponto de recuperao
quando o sistema reinicializado
Ao restaurar um ponto de recuperao usando o Restore Anyware, voc pode

ser solicitado a fornecer o nome e a senha do administrador local. Voc deve
ter estas informaes prontas antes de executar a restaurao.
Se voc estiver usando o Restore Anyware com um computador que use um
endereo IP esttico, voc ter de manualmente reconfigurar o computador
assim que a restaurao for concluda.
O Symantec Backup Exec System Recovery suporta uma NIC em um sistema.
Se voc tiver um sistema de NIC dupla, talvez seja preciso configurar
manualmente as NIC adicionais para executar uma restaurao com o Restore

Anyware.
Antes de executar a restaurao de um computador usando o Restore Anyware,
voc precisa salvar o ponto de recuperao que ser usado para a restaurao em
um local onde voc possa acessar (por exemplo, em um local que voc possa
procurar). Durante a restaurao, voc pode tambm ser solicitado a fornecer
drivers do disco, service packs, hotfixes e assim por diante. Recomendamos tambm
que voc tenha sua mdia em CD do Windows disponvel. Para obter mais detalhes
sobre como obter as informaes do driver do Restore Anyware, consulte a Base
de conhecimento da Symantec em http://www.symantec.com/techsupp/lshir.
Para executar a restaurao de um computador usando o Restore Anyware
1 Insira o CD do Symantec Backup Exec System Recovery na unidade de mdia
do computador de destino (na qual voc deseja concluir uma restaurao).
2 Reinicie o computador.
Talvez voc tenha de modificar seu sistema para torn-lo inicializvel atravs
do CD.
3 Assim que voc vir o alerta "Pressione qualquer tecla para inicializar do CD",
pressione uma tecla para inicializar o ambiente de recuperao.
4 Leia o contrato de licena e clique em Aceitar.
Se recusar, voc no poder iniciar o ambiente de recuperao e o computador
ser reinicializado.
5 Dependendo de se voc precisa acessar a rede, clique em Sim ou No para
iniciar os servios da rede.
Se voc deseja ver corretamente as datas e horas dos pontos de recuperao,
pode ser necessrio definir o fuso horrio correto no ambiente de recuperao.
Clique no campo do fuso horrio na parte inferior da janela principal. Na
caixa de dilogo Selecionar fuso horrio, selecione o local do fuso horrio em
que voc est na lista suspensa Fuso horrio e clique em OK.
6 No console principal, clique em Recuperar meu computador.

O Assistente de Restaurao do sistema executado.
7 Clique em Recuperar unidades e clique em Avanar.
8 Selecione o tipo de recuperao que voc precisa e clique em Avanar.
9 Clique em Procurar para navegar at o local de seu ponto de recuperao.
10 Na caixa de dilogo Abrir, selecione o ponto de recuperao que deseja usar
e clique em Abrir.
11 Verifique se o ponto de recuperao que voc escolheu foi criado com uma
verso ativada do Symantec Backup Exec System Recovery. Em caso
afirmativo, clique em Avanar. Se voc precisa selecionar um ponto de
recuperao diferente, procure-o usando a caixa de dilogo Abrir.
12 Selecione o destino onde voc deseja restaurar o ponto de recuperao e clique
em Avanar.
13 Verifique se o tipo da partio est definido como primrio. Selecione a caixa
de seleo Executar a opo Restore Anyware e clique em Avanar.
14 Verifique as opes que voc selecionou e clique em Concluir.
Recuperao de um computador usando o Restore Anyware

Antes de restaurar um computador com o Restore Anyware, necessrio salvar
o ponto de recuperao ou o arquivo do disco virtual que voc deseja usar para a
restaurao em um local acessvel (por exemplo, em um local que voc possa
procurar). Durante a recuperao, voc pode tambm ser solicitado a fornecer
drivers do disco, service packs, hotfixes e assim por diante. Voc deve ter o CD de
mdia do Windows disponvel.
Para obter mais informaes sobre como obter drivers do Restore Anyware, v
para a Symantec Base de conhecimento da Symantec no seguinte URL:
http://entsupport.symantec.com/umi/V-269-15
Aviso: Antes de restaurar um computador usando o Restore Anyware, teste seu

acesso aos pontos de recuperao ou ao disco virtual no ambiente de recuperao.
Voc deve assegurar-se de que tenha o acesso aos volumes da SAN e que possa
conectar-se rede.
Consulte Recuperao de um computador na pgina 199.

Consulte Recuperao de um computador com um arquivo do disco virtual
na pgina 205.
Para recuperar um computador usando o Restore Anyware

na pgina 196.
Se seus pontos de recuperao ou discos virtuais so armazenados em um CD
ou o DVD, e voc tem somente uma unidade de CD/DVD, possvel ejetar o
Symantec Recovery Disk CD agora. Insira o CD ou o DVD que contm pontos
de recuperao ou discos virtuais.
Se o Symantec Recovery Disk localizou pontos de recuperao, continue
na etapa 6.
Se o Symantec Recovery Disk no localizou nenhum ponto de recuperao,
continue na prxima etapa.
5 Clique em Exibir pontos de recuperao por e selecione uma das seguintes

opes:

que foram criados.
Se nenhum ponto de recuperao for descoberto, a tabela ficar

vazia. Em tais casos, voc pode pesquisar todas as unidades locais
no computador ou procurar para encontrar um ponto de
recuperao.
Na lista Selecionar pasta de origem, execute um destes

procedimentos:
Clique em Todas as unidades locais para exibir uma lista de

todos os pontos de recuperao disponveis que possam existir
em unidades locais de seu computador.
Clique em Procurar para localizar um ponto de recuperao
em uma unidade local ou em uma pasta da rede.
Nome de arquivo Permite procurar outro local para selecionar um arquivo do ponto
de recuperao (.v2i) ou um arquivo do disco virtual (.vmdk ou
.vhd).
Consulte Definio de uma tarefa de converso virtual

na pgina 167.
Consulte Realizao de uma nica converso virtual

na pgina 162.

um arquivo do ponto de recuperao (.v2i) ou um arquivo do disco
virtual (.vmdk ou .vhd) e clique em Abrir.

Especifique o caminho da pasta de rede compartilhada e
atribua-lhe uma letra de unidade. Voc pode ento procurar o
local da pasta para o arquivo que voc quer.
Sistema Este tipo de operao de recuperao usa um arquivo de ndice

do sistema (.sv2i) para restaurar um computador que tem vrias
unidades.
Um arquivo de ndice do sistema reduz a quantidade de tempo

que necessria para restaurar as unidades. Quando um ponto
de recuperao criado, um arquivo de ndice do sistema salvo
com ele. O arquivo de ndice do sistema contm uma lista dos
pontos de recuperao mais recentes, que inclui o local original
da unidade de cada ponto de recuperao

um arquivo de ndice do sistema (.sv2i) e clique em Abrir.
Se voc selecionar um local de rede, digite suas credenciais de

rede.
6 Clique em Avanar.
7 No painel Unidades a serem restauradas, selecione cada ponto de recuperao

que voc quer recuperar.
Caso necessrio, adicione ou remova pontos de recuperao da lista.
Se voc est recuperando seu computador, selecione a unidade na qual o
Windows est instalado. Na maioria dos sistemas computacionais, esta unidade
a unidade C. No ambiente de recuperao, as letras e os rtulos de unidade
podem no corresponder ao que aparece no Windows. Talvez seja preciso
identificar a unidade correta com base no rtulo, no nome atribudo a ele ou
procurando os arquivos e as pastas no ponto de recuperao.
Consulte Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery
Disk na pgina 217.
8 Faa o seguinte:
Opcionalmente, selecione uma unidade que voc queira recuperar e clique
em Editar.
Selecione as opes que voc deseja executar durante o processo de
recuperao e clique em OK para retornar ao painel Unidades a serem
restauradas.
Consulte Editar unidade e opes de destino na pgina 202.
Selecione as seguintes opes que voc quer.
Verificar ponto de recuperao antes da Verifica se um ponto de recuperao

restaurao vlido ou est corrompido antes de ser
restaurado. Se o ponto de recuperao
for invlido, a recuperao ser
interrompida.

significativamente o tempo necessrio
para que a recuperao seja concluda.
Usar o Restore Anyware para recuperar Esta opo selecionada

em outro hardware automaticamente para voc se uma das
seguintes opes for verdadeira:
Voc est recuperando uma unidade
do sistema somente (a unidade em
que o Windows est instalado;
geralmente a unidade C) ou uma
unidade do sistema e uma ou mais
unidades de dados em um novo
hardware.
Voc est fazendo upgrade a um
novo hardware de computador de um
computador mais antigo.
A placa-me no computador falhou.
Se voc est recuperando uma unidade

de dados somente ao novo hardware de
computador, no necessrio selecionar
esta opo.
9 Clique em Avanar para verificar as opes de recuperao que voc

selecionou.
automaticamente quando o processo de recuperao for concludo.
Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec

Recovery Disk
Voc pode usar o Symantec Recovery Disk CD para ligar seu computador e para
restaurar arquivos e pastas de dentro de um ponto de recuperao.
Para recuperar arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk
na pgina 196.
2 Clique em Recuperar e em seguida em Recuperar meus arquivos.
Se o Symantec Recovery Disk no puder localizar nenhum ponto de

recuperao, voc ser alertado a localizar um. Na caixa de dilogo Abrir,
navegue at um ponto de recuperao, selecione um e clique em Abrir.
Se o Symantec Recovery Disk encontrar pontos de recuperao, selecione
um ponto de recuperao da lista e clique em OK.
Nota: Se voc tiver dificuldades para encontrar os pontos de recuperao em

um local de rede, na caixa Nome do arquivo, digite o nome do computador e
do compartilhamento que contm seus pontos de recuperao. Por exemplo,
\\nome_do_computador\nome_de_usurio.
Se voc ainda estiver tendo problemas, tente inscrever o endereo IP do
computador.
Consulte Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk
na pgina 219.
4 No painel da exibio em rvore do Navegador do ponto de recuperao, clique

duas vezes na unidade que contm os arquivos ou as pastas que voc quer
restaurar para expandi-los
5 No painel do contedo do Navegador do ponto de recuperao, execute um
destes procedimentos para selecionar os arquivos ou as pastas que voc quer
restaurar.
Para selecionar todos os itens Pressione Ctrl+A
Para selecionar um grupo de arquivos que Selecione o arquivo superior, pressione

esto prximos Shift e selecione o ltimo arquivo na lista.
Para selecionar um grupo de arquivos que Pressione Ctrl enquanto seleciona os

no esto prximos arquivos.

Sempre que possvel, a caixa de dilogo Recuperar itens conclui
automaticamente preenche a pasta Restaurar nesta pasta com o caminho
original de onde os arquivos originaram.
Se o local original no inclui uma letra de unidade, voc deve digitar a letra
de unidade no incio do caminho.
Nota: No ambiente de recuperao, as letras e os rtulos de unidade podem

no corresponder ao que aparece no Windows. Voc pode ter que identificar
a unidade correta com base no rtulo, que o nome atribudo a ela.
7 Se o caminho original for desconhecido ou voc quiser restaurar os arquivos

selecionados em um local diferente, clique em Procurar para localizar o
destino.
8 Clique em Recuperar para restaurar os arquivos.
9 Clique em OK para encerrar.
Explorao de arquivos e pastas no computador usando o Symantec

Recovery Disk
Voc pode explorar os arquivos e pastas em seu computador atravs do ambiente
de recuperao usando o recurso Explorar meu computador.
Esse recurso usa o Navegador do ponto de recuperao e funes semelhantes no
Windows Explorer. Voc pode navegar na estrutura de arquivo de qualquer unidade
que for anexada a seu computador do ambiente de recuperao.
Para explorar arquivos e pastas no computador usando o Symantec Recovery Disk
No painel Analisar, clique em Explorar meu computador.
Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec

Recovery Disk
Se armazenar seus pontos de recuperao em uma rede, voc precisar do acesso
rede para restaurar seu computador ou seus arquivos e pastas do Symantec
Recovery Disk.
Nota: Pode ser necessria memria de computador adicional para recuperar seu
computador atravs de uma rede.
Consulte Inicializao de servios de rede na pgina 220.

Consulte Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao remota
na pgina 220.
Consulte Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery
Disk na pgina 222.
Consulte Configurao da conexo de rede na pgina 223.
Inicializao de servios de rede

Se precisar iniciar os servios de rede, voc pode fazer isso manualmente.
Para iniciar os servios de rede
No painel Rede, clique em Iniciar meus servios de rede.
Para verificar a conexo rede, voc pode mapear uma unidade de rede.
Consulte Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery
Disk na pgina 222.
Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao remota

O Symantec Recovery Disk CD inclui um host thin do pcAnywhere. Permite
remotamente acessar um computador no ambiente de recuperao. O host thin
do pcAnywhere contm as configuraes mnimas necessrias para suportar uma
sesso de controle remoto de uso nico. O host thin exige um endereo IP para
hospedar uma sesso de controle remoto.
Nota: Voc no pode implementar um host thin no Symantec Recovery Disk. O

host thin somente pode ser iniciado pelo Symantec Recovery Disk CD para hospedar
uma sesso de controle remoto no Symantec Recovery Disk. O host thin no
Symantec Recovery Disk no aceita transferncias de arquivo e no pode ser usado
para adicionar drivers para a rede ou para os dispositivos de armazenamento.
Aps iniciar o host thin pelo Symantec Recovery Disk, ele aguardar uma conexo
atravs de um computador remoto. Voc pode conectar-se ao host thin para
gerenciar remotamente uma recuperao ou para executar outras tarefas no
Symantec Recovery Disk. Voc deve usar o Symantec pcAnywhere para se conectar
ao host thin.
Para iniciar o host thin do pcAnywhere

1 No painel Rede, no ambiente de recuperao, clique em Iniciar host thin do
pcAnywhere.
2 Os servios da rede so iniciados, caso necessrio. O host thin aguarda uma
conexo.
Conexo remota ao host thin do pcAnywhere

O Symantec pcAnywhere permite que voc se conecte remotamente a um
computador em execuo no ambiente de recuperao. O computador deve executar
o host thin do pcAnywhere includo no Symantec Recovery Disk CD e deve aguardar
uma conexo. Quando conectado, o computador-cliente pode gerenciar
remotamente uma recuperao ou executar outras tarefas suportadas no Symantec
Recovery Disk.
Nota: O computador-cliente no pode transferir arquivos ou adicionar drivers

adicionais para dispositivos de rede ou de armazenamento no computador
executando o host thin.
Para se conectar remotamente ao host thin do pcAnywhere

1 Assegure-se de que o computador a ser gerenciado remotamente (o host)
tenha sido inicializado no ambiente de recuperao. Alm disso, assegure-se
de que o host thin do pcAnywhere esteja aguardando uma conexo.
2 Obtenha o endereo IP do computador do host thin.
3 No computador-cliente, no Symantec pcAnywhere, configure um item de
conexo remota.
Para obter mais informaes, consulte o Guia do Usurio do Symantec
pcAnywhere.
Nota: Voc no precisa optar por fazer logon automaticamente no host em

conexo.
4 Ao configurar a conexo no pcAnywhere, faa o seguinte:

Selecione TCP/IP como o tipo de conexo.
Especifique o endereo IP do computador host.
Escolha fazer logon automaticamente no host em conexo.
Se no incluir as informaes de logon, voc ser solicitado a fazer isso
ao se conectar ao host thin.
Digite o seguinte nome de logon:

symantec
Digite a seguinte senha:

recuperao
O host thin desliga quando h uma tentativa de conexo usando qualquer

configurao incorreta.
Para impedir que usurios no autorizados adulterem suas configuraes ou
tentem iniciar uma sesso sem sua permisso, defina uma senha para seu
item de conexo remota.
Essa opo est disponvel na janela Propriedades remotas na guia Proteger
item. O host thin no suporta criptografia.
5 No pcAnywhere, inicie a sesso de controle remoto.
Se a tentativa de conexo for malsucedida, o host thin dever ser reiniciado
no computador host antes que voc tente se conectar novamente.
6 Execute remotamente as tarefas necessrias no computador host.
A sesso de controle remoto termina quando o host thin fechado, quando
o computador do host thin reiniciado ou quando a sesso de controle remoto
terminada.
Depois que o computador host inicia o Windows, o computador-cliente pode
implementar e conectar um host thin no computador para verificar o sucesso
das tarefas executadas no ambiente de recuperao.
Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery

Disk
Se tiver iniciado os servios de rede aps iniciar o ambiente de recuperao, voc
poder mapear uma unidade de rede. Isso permite procurar nessa unidade e
selecionar o ponto de recuperao que voc quer restaurar. Ou, se voc criar
backup do ambiente de recuperao, poder selecionar um destino que resida em
um local de rede.
Se no houver nenhum servidor DHCP ou o servidor DHCP no estiver disponvel,
ser necessrio fornecer um endereo IP esttico e um endereo da mscara de
sub-rede para o computador executando o Symantec Recovery Disk.
Consulte Configurao da conexo de rede na pgina 223.
Depois de fornecer o endereo IP esttico e o endereo da mscara de sub-rede,
voc poder inscrever o ambiente de recuperao. Porm, como no h nenhuma
maneira de resolver nomes de computador, ao executar o Assistente Recuperar
meu computador ou o Navegador do ponto de recuperao, voc pode somente

procurar na rede usando os endereos IP para localizar um ponto de recuperao.
Voc pode mapear uma unidade de rede de modo que possa localizar os pontos de
recuperao com mais eficcia. Ou voc pode usar a unidade de rede mapeada
como um destino para os pontos de recuperao criados dentro do ambiente de
recuperao.
Para mapear uma unidade de rede dentro do Symantec Recovery Disk
No lado esquerdo da janela do ambiente de recuperao, clique em Pgina
inicial, e no painel direito, clique em Mapear uma unidade de rede.
No lado esquerdo da janela do ambiente de recuperao, clique em Rede,
e no painel direito, clique em Mapear uma unidade de rede.
2 Mapeie uma unidade de rede usando o caminho UNC do computador em que

o ponto de recuperao se situa.
Por exemplo: \\nome_do_computador\nome_do_compartilhamento ou
\\endereo_IP\nome_do_compartilhamento
Voc tambm pode mapear um drive da rede no Assistente de Recuperao
do Meu Computador ou no Assistente de Backup de Meu computador no
ambiente de recuperao.
Configurao da conexo de rede

Voc pode acessar a janela Configurao de rede para configurar as definies
bsicas de rede durante a execuo no ambiente de recuperao.
Para configurar as definies da conexo de rede
1 Na janela principal do ambiente de recuperao, clique em Rede e depois em
Definir configuraes da conexo de rede.
2 Se voc for solicitado a iniciar servios de rede, clique em Sim.
Obteno de um endereo IP esttico

Se voc quiser restaurar um ponto de recuperao situado em uma unidade de
rede ou em um compartilhamento, mas no pode mapear uma unidade ou procurar
na unidade/compartilhamento na rede (causado geralmente pela falta de um
servio disponvel de DHCP), voc pode atribuir um endereo IP esttico exclusivo
ao computador executando o ambiente de recuperao. Voc pode ento mapear
para a unidade de rede ou para o compartilhamento.
Para obter um endereo IP esttico

1 Na caixa Configurao de rede, clique em Use o endereo IP a seguir.
2 Especifique um endereo IP e uma mscara de sub-rede exclusivos para o
computador que voc quer restaurar.
Certifique-se de que a mscara de sub-rede corresponda mscara de sub-rede
do segmento de rede.
3 Clique em OK.
4 Clique em Fechar para retornar ao menu principal do ambiente de
recuperao.
5 No painel Rede, clique em Efetuar ping de um computador remoto.
6 Digite o endereo do computador do qual voc quer fazer ping no segmento
de rede.
7 Clique em OK.
Se voc especificou um nome de computador ou um nome e um domnio de
computador como o mtodo do endereo, tome nota do endereo IP retornado
do computador do qual voc fez ping.
Se a comunicao ao computador do armazenamento estiver funcionando
como esperado, voc poder usar o utilitrio Mapear unidade de rede para
mapear uma unidade ao local do ponto de recuperao.
Obteno de um endereo IP esttico se o ping for malsucedido

Se voc fazer ping de um endereo e o endereo no responder, voc poder usar
o comando ipconfig/all para determinar o endereo IP correto.
Para obter um endereo IP se o ping for malsucedido
1 No computador que contm o ponto de recuperao que voc quer restaurar,
em um prompt do DOS, digite o comando a seguir e pressione Enter.
ipconfig/all
2 Anote o endereo IP que exibido.
3 Retorne ao computador que est em execuo ambiente de recuperao e
execute o utilitrio que faz ping do computador remoto com este endereo
IP.
Sobre a exibio das propriedades dos pontos de

recuperao e unidades
Voc pode exibir as propriedades dos pontos de recuperao e das unidades
contidas neles. Por exemplo, voc pode exibir a descrio, o tamanho e o nvel de
compactao do ponto de recuperao. Voc tambm pode exibir o nome do
computador em que o ponto de recuperao foi criado.
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto de recuperao
Exibio das propriedades de um ponto de recuperao

Voc pode exibir vrias propriedades de um ponto de recuperao usando o
Navegador do ponto de recuperao. As seguintes propriedades esto disponveis
para exibir:
Descrio Um comentrio atribudo ao usurio associado ao ponto de

recuperao
Tamanho O tamanho total (em megabytes) do ponto de recuperao
Criado A data e hora em que o arquivo do ponto de recuperao foi

criado
Compactao O nvel de compactao usado no ponto de recuperao
Dividir em vrios arquivos Se o arquivo inteiro do ponto de recuperao est distribudo

entre diversos arquivos
Protegido por senha O status de proteo por senha da unidade selecionada
Criptografia A capacidade de criptografia usada com o ponto de

recuperao
Verso O nmero de verso associado ao ponto de recuperao
Nome do computador O nome do computador em que o ponto de recuperao foi

criado
Restore Anyware Se o Restore Anyware foi ativado para o ponto de

recuperao, essa propriedade exibida.
Suporte ao mecanismo de Se voc tiver ativado o suporte ao mecanismo de pesquisa

pesquisa para o ponto de recuperao, essa propriedade ser exibida.
Criado por Identifica o aplicativo (Backup Exec System Recovery) usado

para criar o ponto de recuperao.
Para exibir as propriedades de um ponto de recuperao

1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore, selecione o
ponto de recuperao que voc quer exibir.
Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto de

recuperao
Voc pode exibir as seguintes propriedades de uma unidade dentro de um ponto
de recuperao:
Descrio Um comentrio atribudo ao usurio associado ao ponto de

recuperao.
Letra original de unidade A letra original de unidade atribuda unidade.
Tamanho do cluster O tamanho do cluster (em bytes) usado em uma unidade

FAT, FAT32 ou NTFS.
Sistema de arquivos O tipo do sistema de arquivos usado dentro da unidade.
Primria/Lgica O status da unidade da unidade selecionada como a partio

primria ou a partio lgica.
Tamanho O tamanho total (em megabytes) da unidade.
Esse total inclui espao usado e no utilizado.
Espao utilizado A quantidade de espao usado (em megabytes) dentro da

unidade.
Espao no utilizado A quantidade de espao no utilizado (em megabytes) dentro

da unidade.
Contm setores defeituosos Indica se h algum setor invlido na unidade.
Desativado de forma limpa Indica se o aplicativo de banco de dados foi desativado

corretamente quando um ponto de recuperao foi criado.
Para exibir as propriedades de uma unidade dentro de um ponto de recuperao

1 No Navegador do ponto de recuperao, no painel em rvore, clique duas
vezes no ponto de recuperao que contm a unidade que voc quer exibir.
2 Selecione uma unidade.

O ambiente de recuperao tem diversos utilitrios de suporte que o suporte
tcnico da Symantec pode solicitar que voc use para solucionar quaisquer
problemas de hardware que encontrar.
Voc pode ser solicitado a fornecer as informaes geradas por esses utilitrios
se voc ligar para o suporte tcnico da Symantec para obter ajuda na resoluo
de problemas.
Nota: Voc somente deve usar essas ferramentas conforme a orientao do suporte
tcnico da Symantec.
Captulo 15
Cpia de uma unidade
Sobre como copiar uma unidade
Preparando para copiar unidades
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
Sobre como copiar uma unidade

Voc pode usar o recurso Copiar unidade para copiar seu sistema operacional,
seus aplicativos e dados de uma unidade de disco rgido para outra.
Voc pode mesmo copiar uma unidade de disco rgido maior para outra menor se
os dados na unidade que est sendo copiada forem, no mnimo, 1/16 menores que
o tamanho total da unidade nova.
Se a unidade de disco rgido que voc quer copiar contiver mais de uma partio,
ser necessrio copiar as parties, uma de cada vez, para a unidade de disco rgido
nova.
Voc pode usar o recurso Copiar unidade quando fizer o upgrade para uma unidade
de disco rgido maior ou quando adicionar uma segunda unidade de disco rgido.
Voc no deve usar o recurso Copiar unidade para configurar uma unidade de
disco rgido usada em outro computador. Os drivers usados para executar o
hardware em um computador provavelmente no correspondero aos drivers em
um segundo computador.
Consulte Restaurao usando o Restore Anyware na pgina 210.

Antes de copiar unidades, ser necessrio configurar o hardware corretamente.
230 Cpia de uma unidade
Para preparar para copiar unidades

1 Execute todos os procedimentos a seguir:
Prepare o computador.
Obtenha as instrues do fabricante para instalar a unidade.
Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentao.
Descarregue a eletricidade tocando um objeto de metal aterrado.
Remova a tampa do computador.
2 Altere as configuraes de jumper na unidade de disco rgido, para tornar a

nova unidade de disco rgido a unidade escrava ou conecte-a como a unidade
escrava, se estiver usando seleo por cabo, em vez de configuraes de
jumper, para determinar as unidades mestre e escrava.
3 Faa o seguinte, para anexar a nova unidade de disco rgido:
Conecte o cabo, para que as listras coloridas na borda se alinhem com os
pinos de entrada e sada na placa-me.
A placa-me est marcada Pin1 ou 1, onde a listra colorida deve ficar.
Conecte a outra extremidade do cabo na parte posterior da unidade de
disco rgido e corresponda a borda com listra posio do pino de entrada
e sada na prpria unidade.
O pino de entrada e sada est normalmente na lateral mais prxima da
fonte de energia.
4 Anexe o conector de energia nova unidade de disco rgido.

Verifique se a borda angulada do conector plstico se alinha com a borda
angulada do soquete do pino.
5 Prenda a unidade na rea do compartimento, de acordo com as instrues do
fabricante.
6 Faa o seguinte, para alterar as configuraes do BIOS para reconhecer a nova
unidade de disco rgido:
Abra a instalao do BIOS. Conforme o computador iniciado, observe se
h instrues na tela do computador sobre como abrir a instalao do
BIOS.
Selecione Deteco Automtica para as unidades mestre e escrava.
Salve as alteraes do BIOS e saia.
O computador ser reiniciado automaticamente.
Cpia de uma unidade 231
Como copiar uma unidade de disco rgido para outra

Depois de instalar uma unidade de disco rgido nova, voc pode copiar sua unidade
de disco rgido antiga para a nova. A unidade de disco rgido nova no precisa ser
formatada.
Se a unidade de disco rgido que voc quer copiar contiver mais de uma partio,
ser necessrio copiar cada partio, uma de cada vez, para a unidade de disco
rgido nova.
Se houver falha de energia ou de hardware enquanto voc copiar os dados, nenhum
dado ser perdido da unidade de origem. Porm, ser necessrio reiniciar o processo
de cpia.
Para copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco rgido
1 Na pgina Ferramentas, clique em Copiar minha unidade de disco rgido.
2 Conclua as etapas no assistente para copiar a unidade.
O assistente guia voc nos processos de seleo da unidade correta para cpia,
da unidade de destino e das opes para copiar os dados de uma unidade para
outra.
Sobre opes de cpia de unidade para unidade

Quando voc copia uma unidade de uma unidade de disco rgido para outra, voc
pode usar as opes de cpia de unidade para unidade.
A seguinte tabela descreve as opes para copiar de uma unidade de disco rgido
para outra.
Tabela 15-1 Opes de cpia de unidade para unidade
Opo Descrio
Verificar se h erros no Verifique a unidade de origem quanto a erros antes de

sistema de arquivos da copi-la. A unidade de origem a unidade original.
origem
Verificar se h erros no Verifique a unidade de destino quanto a erros depois de

sistema de arquivos da copiar a unidade. A unidade de destino a unidade nova.
unidade de destino
Redimensionar a unidade Esta opo expande automaticamente a unidade para ocupar

para preencher o espao no o espao restante no alocado da unidade de destino.
alocado.
232 Cpia de uma unidade
Opo Descrio
Definir unidade ativa (para Fazer a unidade de destino a partio ativa (a unidade
reinicializar o SO) atravs da qual o computador inicia). Somente uma unidade
pode ser ativada de cada vez. Para inicializar o computador,
ele deve estar no primeiro disco rgido fsico e conter um
sistema operacional. Quando o computador inicializado,
ele l a tabela de partio do primeiro disco rgido fsico
para detectar qual unidade est ativa. Ele inicializado ento
desse local. Se a unidade no for inicializvel ou voc no
estiver certo disso, tenha um disco de inicializao pronto.
Voc pode usar o Symantec Recovery Disk CD.
A opo Definir unidade ativa vlida apenas para discos

bsicos (discos no dinmicos).
Desativar cpia SmartSector A tecnologia SmartSector da Symantec acelera o processo

de cpia somente pela cpia dos clusters e dos setores que
contm dados. Porm, em ambientes de segurana elevada,
voc pde querer copiar todos os clusters e setores em seu
layout original, independentemente de conterem dados.
Ignorar setores invlidos Esta opo copia a unidade mesmo se houver erros no disco.
durante a cpia
Copiar MBR Esta opo copia o registro mestre de inicializao da

unidade de origem para a unidade de destino. Selecione esta
opo se voc estiver copiando a unidade C:\ para uma
unidade de disco rgido nova e vazia. Voc no deve
selecionar esta opo se desejar copiar uma unidade para
outro espao na mesma unidade de disco rgido que um
backup. Voc no deve tambm selecionar esta opo se
desejar copiar a unidade para uma unidade de disco rgido
que tenha parties existentes que voc no deseja
substituir.
Tipo de partio de destino Clique em Partio primria para fazer da unidade de destino
(nova) uma partio primria.
Clique em Partio lgica para fazer da unidade de destino

(nova) uma partio lgica dentro de uma partio estendida.
Letra da unidade Selecione a letra de unidade que voc quer atribuir partio
da lista Letra da unidade
Captulo 16
Uso do Backup Exec System
Recovery Granular Restore
Option
Sobre o Backup Exec System Recovery Granular Restore Option
Prticas recomendadas ao criar pontos de recuperao para usar com a opo

de restaurao granular
Como iniciar o Granular Restore Option
O que voc pode fazer com o Granular Restore Option
Como abrir um ponto de recuperao especfico
Sobre como restaurar o correio do Exchange
Restaurao de documentos do SharePoint
Restaurao de arquivos e pastas
Sobre o Backup Exec System Recovery Granular

Restore Option
O Granular Restore Option uma ferramenta administrativa que funciona com
o Symantec Backup Exec System Recovery para fornecer recursos de restaurao
granular para os seguintes aplicativos:
Microsoft Exchange 2003, 2007 e 2010
234 Uso do Backup Exec System Recovery Granular Restore Option
Prticas recomendadas ao criar pontos de recuperao para usar com a opo de restaurao granular
Nota: O Microsoft Exchange 2007 exige um sistema operacional Windows de

64 bits. O Microsoft Exchange 2010 exige o Windows Vista SP2 de 64 bits ou
o Windows Server 2008 de 64 bits.
Microsoft SharePoint 2003 e 2007

Dados de arquivo e pasta
O Symantec Backup Exec System Recovery usado para criar pontos de
recuperao em nvel de volume. Usando o Granular Restore Option, possvel
abrir esses pontos de recuperao e restaurar caixas de correio, pastas e mensagens
individuais do Microsoft Exchange. Voc tambm pode restaurar documentos do
Microsoft SharePoint, bem como arquivos e pastas no estruturados.
Prticas recomendadas ao criar pontos de

recuperao para usar com a opo de restaurao
granular
Ao criar um ponto de recuperao, necessrio usar as seguintes diretrizes:
Selecionar a opo para fazer backup do seu computador, no a opo para
fazer backup de arquivos e pastas selecionados.
Ao selecionar que unidades salvar em backup, certifique-se de selecionar todas
as unidades no sistema.
Consulte Como identificar unidades para backup na pgina 234.
Ao selecionar o tipo de ponto de recuperao a criar, necessrio selecionar
Conjunto de pontos de recuperao, em vez de Ponto de recuperao
independente. Essa seleo faz pontos de recuperao subseqentes muito
menores.
O servidor do Exchange ou SharePoint no precisa estar desativado para que
um backup seja executado com xito. Porm, necessrio agendar o backup
no momento em que o servidor estiver menos ocupado (por exemplo, aps a
meia-noite).
Se voc usar pontos de montagem, certifique-se de selecion-los para o backup.
Como identificar unidades para backup

A maneira recomendada para proteger seu servidor Exchange de criar uma nica
tarefa de backup que contenha todas as unidades em seu servidor. Porm, voc
pode optar por executar seus backups em nvel de grupo de armazenamento e
Uso do Backup Exec System Recovery Granular Restore Option 235
Prticas recomendadas ao criar pontos de recuperao para usar com a opo de restaurao granular
armazenamento de mensagem. Voc deve considerar o seguinte para garantir um

backup bem-sucedido:
Incluir a unidade que O Granular Restore Option usa o ponto de recuperao do

contm sua instalao do servidor Exchange para executar a operao de restaurao.
Exchange Conseqentemente, necessrio fazer backup de seu servidor
Exchange regularmente. Ao criar o ponto de recuperao,
necessrio selecionar a unidade que contm seu diretrio de
instalao do Exchange.
Por exemplo, se voc tiver instalado o Exchange no diretrio

C:\Arquivos de programas\Exchsrvr, certifique-se de incluir a
unidade C inteira em seu ponto de recuperao.
Incluir o grupo de Um grupo de armazenamento uma coleo de armazenamento

armazenamento para o de mensagens. Cada grupo de armazenamento contm um log
armazenamento de da transao que usado em gravaes em buffer no
mensagens que voc armazenamento de mensagens. Voc deve fazer backup da
quer salvar em backup unidade que contm os arquivos de log do grupo de
armazenamento para o armazenamento de mensagens que voc
quer proteger.
Por exemplo, suponha que voc tenha um grupo de

armazenamento nomeado Primeiro grupo de armazenamento.
Se o grupo de armazenamento contiver um log de transao
E:\Exchsrvr\mdbdata, ser necessrio incluir a unidade inteira
de E como parte do ponto de recuperao. Se voc tiver vrios
grupos de armazenamento, ser necessrio salv-los em backup
ao mesmo tempo. Se voc quiser fazer backup de seus grupos
de armazenamento em agendamentos diferentes, ainda ser
necessrio incluir o Exchange em seus backups.
Incluir os Um armazenamento de mensagens um arquivo de banco de

armazenamentos de dados que armazena e-mails. Armazenamento de mensagens
mensagens que voc so subgrupos de grupos de armazenamento. Ao criar um ponto
quer proteger de recuperao para um armazenamento de mensagens,
necessrio incluir tambm seu grupo de armazenamento.
Por exemplo, se voc fizer com que uma mensagem armazene

um armazenamento de mensagens chamado Armazenamento
de mensagens (meu_servidor) situado em
F:\Exchsrvr\mdbdata\Armazenamento de mensagens
(meu_servidor).stm, ser necessrio incluir a unidade F inteira
em seu ponto de recuperao.
Voc pode selecionar um subconjunto de unidades ao fazer backup de um servidor

Microsoft SharePoint. Porm, a maneira recomendada proteger o servidor inteiro.
Ao contrrio do mtodo para o Exchange, no necessrio fazer backup dos
binrios do SharePoint. Voc deve, porm, fazer backup de todos os volumes que
contiverem dados do SharePoint.

Como voc inicia o Granular Restore Option depende da verso do Windows usada.
Para iniciar o Granular Restore Option
Em Backup Exec System Recovery, na pgina Ferramentas, clique em
Executar o Granular Restore Option.
Na barra de tarefas clssica do Windows, clique em Iniciar > Programas
> Symantec Backup Exec System Recovery > Granular Restore Option.
Na barra de tarefas do Windows 2003, 2008, XP, Vista ou 7, clique em
Iniciar > Todos os programas > Symantec Backup Exec System Recovery
> Granular Restore Option.
O que voc pode fazer com o Granular Restore Option

Voc pode fazer as tarefas a seguir com o Granular Restore Option:
Restaurar e-mails do Exchange.
Abrir um ponto de recuperao especfico.
Restaurar uma caixa de correio.
Restaurar uma pasta de e-mail.
Restaurar ou encaminhar uma mensagem de e-mail.
Consulte Sobre como restaurar o correio do Exchange na pgina 238.

Restaurar documentos do SharePoint.
Abrir um ponto de recuperao especfico.
Pesquisar ou procurar um documento perdido.
Restaurar um documento.
Consulte Restaurao de documentos do SharePoint na pgina 240.

Restaurar arquivos e pastas no estruturados.
Abrir um ou mais pontos de recuperao.
Pesquisar ou procurar um arquivo ou uma pasta perdida.
Restaurar arquivos e pastas perdidos.

Restaurar uma verso de um arquivo.
Consulte Restaurao de arquivos e pastas na pgina 241.

Voc abre pontos de recuperao para restaurar caixas de correio, pastas e
mensagens de e-mail, documentos do Sharepoint, arquivos e pastas.
Para abrir um ponto de recuperao especfico
1 Em Backup Exec System Recovery, na pgina Ferramentas, clique em
Executar o Granular Restore Option.
Para abrir um ponto de recuperao Clique em Usar pontos de recuperao

usando os pontos de recuperao mais mais recentes para este computador.
recentes do computador em que voc est
trabalhando
Para abrir um ponto de recuperao que Clique em Usar arquivo de ndice do

usa o arquivo de ndice do sistema sistema (.sv2i) alternativo.
Clique em Procurar e navegue at a
pasta que voc especificou como o
destino quando criou o ponto de
recuperao.
Selecione um arquivo que tenha uma
extenso .sv2i para exibir o contedo
de um ponto de recuperao.
Clique em Abrir.
Para abrir um ponto de recuperao que Clique em Usar ponto de recuperao

resida em outro computador em outro computador.
Clique em Procurar.
Na caixa de dilogo Procurar pasta,
navegue at o destino de backup de
outro computador e clique em OK.
3 Na caixa de dilogo Abrir pontos de recuperao, clique em OK.

4 Voc pode mudar a data de backup exibida selecionando uma data diferente
no canto direito superior.

Voc pode usar o Symantec Backup Exec System Recovery para restaurar uma
caixa de correio, uma pasta de e-mail ou uma mensagem de e-mail.
Consulte Restaurao de uma caixa de correio na pgina 238.
Consulte Restaurao de uma pasta de e-mail na pgina 239.
Consulte Restaurao de uma mensagem de e-mail na pgina 239.
Restaurao de uma caixa de correio

Uma caixa de correio restaurada consiste em todos os e-mails contidos na caixa
de correio de um usurio quando o ponto de recuperao foi criado. Uma caixa de
correio recuperada salva no disco como um arquivo PST.
Voc pode usar o Microsoft Outlook para abrir e exibir o contedo do arquivo.
Depois que uma caixa de correio restaurada tiver sido aberta no Outlook, voc
poder arrastar o e-mail ou as pastas de volta a seus locais originais.
Nota: Em muitos casos, mais fcil restaurar a caixa de correio inteira de um

usurio do que encontrar uma nica mensagem.
Para restaurar uma caixa de correio

1 Em Backup Exec System Recovery, na pgina Ferramentas, clique em Executar
o Granular Restore Option.
2 Abra o ponto de recuperao para a ltima hora conhecida em que o correio
esteve presente no servidor.
3 Clique na guia E-mails do Exchange.
4 Na lista de caixas de correio, selecione a caixa de correio que voc quer
restaurar e clique em Restaurar.
5 Selecione a pasta em que voc quer colocar a caixa de correio restaurada e
clique em OK.
Nota: Se o tamanho da caixa de correio for grande, convm copi-la para uma
pasta compartilhada.
Restaurao de uma pasta de e-mail

Voc pode restaurar uma nica pasta em vez de uma caixa de correio inteira. Por
exemplo, se o usurio precisa da cpia de uma mensagem enviada, pode ser mais
rpido restaurar somente a pasta de itens enviados.
Uma pasta restaurada salva no disco como um arquivo PST. Voc pode usar o
Microsoft Outlook para abrir e exibir o contedo da pasta. Depois que uma pasta
de e-mail restaurada tiver sido aberta no Outlook, voc poder arrastar o e-mail
ou as pastas de volta a seus locais originais.
Para restaurar uma pasta de e-mail
4 Selecione a caixa de correio para o usurio que pediu a restaurao.
5 Selecione a pasta apropriada na lista de pastas e, na barra de ferramentas,
clique em Restaurar.
6 Selecione a pasta em que voc quer colocar a pasta restaurada.
Restaurao de uma mensagem de e-mail

Voc pode usar o Granular Restore Option para restaurar mensagens de e-mail
individuais. Voc pode salvar mensagens individuais em formato de arquivo MSG
no disco ou pode encaminh-las diretamente para um usurio. Use o Microsoft
Outlook para abrir e exibir o contedo de um arquivo MSG salvo.
Para restaurar uma mensagem de e-mail
4 Selecione a caixa de correio para o usurio que pediu a restaurao.
5 Selecione a pasta que contm a mensagem que voc quer restaurar.
6 Selecione a mensagem para restaurar.
Nota: Voc pode classificar a lista clicando nos cabealhos da coluna. Voc
tambm pode pesquisar as linhas de assunto das mensagens inserindo um
termo da busca no campo de busca (perto da lista de mensagens). Ao adicionar
ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda automaticamente os
resultados.
7 Para retornar a mensagem de e-mail ao usurio, execute um destes

procedimentos:
Se voc tiver o Microsoft Outlook instalado, clique duas vezes na mensagem
para abri-la no Outlook. Voc pode usar o Outlook para enviar a mensagem
de volta a seu proprietrio.
Para encaminhar a mensagem no Outlook, clique com o boto direito do
mouse na mensagem e depois em Encaminhar.
O Outlook abre uma mensagem nova. A mensagem que voc quer
encaminhar includa em anexo. Voc pode ento encaminhar a mensagem
para o proprietrio original.
Para salvar a mensagem em um disco, selecione a mensagem e, na barra
de ferramentas, clique em Recuperar. Insira o nome de arquivo e clique
em Salvar.
A mensagem de e-mail salva no disco. Voc pode usar o Outlook para
abrir a mensagem.

O Symantec Backup Exec System Recovery pode ser usado para restaurar
documentos salvos em backup em um servidor Microsoft SharePoint. Documentos
do SharePoint so restaurados no sistema local. Use o Microsoft SharePoint para
colocar o documento de volta no servidor SharePoint, se desejado.
Para restaurar documentos do SharePoint
2 Abra o ponto de recuperao para a ltima hora conhecida em que o arquivo
desejado esteve disponvel no servidor.
3 Clique na guia Documentos do SharePoint.
4 Procure ou localize o arquivo que voc quer restaurar.
Nota: Voc pode classificar a lista clicando nos cabealhos da coluna. Voc
pode inserir um termo de busca no campo de busca (perto da lista de
documentos). Ao adicionar ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda
automaticamente os resultados.
5 Clique no arquivo para exibir seu contedo ou para restaur-lo, e marque a

caixa de seleo ao lado dela.
6 Clique em Restaurar e selecione o destino para a restaurao.

O Granular Restore Option pode ser usado para restaurar arquivos e pastas no
organizados. Esses recursos so particularmente teis caso seja necessrio
pesquisar mais de um ponto de recuperao (vrios datas de backup) para encontrar
um arquivo ou uma pasta ausente.
Para restaurar um arquivo ou uma pasta
2 Abra o ponto de recuperao para a ltima hora conhecida em que o arquivo
desejado esteve disponvel no servidor.
3 Se no estiver selecionada por padro, clique na guia Arquivos e pastas.
4 Procure ou localize o arquivo que voc quer restaurar.
Voc pode exibir mais de um ponto de recuperao de cada vez. Para ter um
panorama do sistema de arquivos contendo vrios pontos de recuperao,
clique em Verses. Selecione agora as verses que voc gostaria de exibir
marcando-as na lista.
Voc pode classificar a lista clicando nos cabealhos da coluna. Voc pode
inserir um termo de busca no campo de busca (perto da lista de documentos).
Ao adicionar ou excluir caracteres na caixa de busca, ela muda
automaticamente os resultados.
5 Clique no arquivo para exibir seu contedo ou para restaur-lo, e marque a

caixa de seleo ao lado dela.
6 Clique em Restaurar e selecione o destino para a restaurao.
Nota: Se voc exibir vrios pontos de recuperao e mais de uma verso de

um arquivo estiver disponvel, voc poder expandir a lista de verses. Clique
no sinal positivo ao lado de cada arquivo. Aps ter selecionado um arquivo
para restaurao, escolha a verso do arquivo que voc deseja.
Apndice A
Como usar um mecanismo
de pesquisa para localizar
pontos de recuperao
Este Apndice contm os tpicos a seguir:
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos de

recuperao
Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google

Desktop
Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para

pesquisar pontos de recuperao
O Backup Exec System Recovery suporta o uso do Google Desktop para pesquisar
nomes de arquivos contidos nos pontos de recuperao.
Nota: O Symantec Backup Exec Retrieve tambm compatvel, mas deve ser
instalado pelo departamento de TI da sua empresa. Quando ele for instalado, nada
precisar ser feito para ativ-lo. Consulte o departamento de TI para obter detalhes.
Quando voc ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa, o Backup Exec System

Recovery criar um catlogo de todos os arquivos contidos em um ponto de
recuperao. Os mecanismos de pesquisa como o Google Desktop usam o arquivo
de catlogo para gerar um ndice. Voc pode ento pesquisar arquivos pelo nome.
244 Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao
O Google Desktop no indexa o contedo dos arquivos. Ele somente indexa os

nomes do arquivo.

Para usar esse recurso com um mecanismo de pesquisa tal como o Google Desktop,
necessrio fazer tudo o que segue:
Instale um mecanismo de pesquisa O departamento de TI de uma organizao instala o

Backup Exec Retrieve. Pea a seu departamento de
TI, se disponvel.
Voc pode fazer o download e instalar o Google

Desktop de graa na Internet. Acesse
desktop.google.com.
Consulte Para instalar o Google Desktop

na pgina 245.
Ative o suporte ao Google Desktop Um plug-in da Google para o Backup Exec System
Recovery necessrio antes de voc poder usar a
pesquisa do Google para localizar e recuperar
arquivos.
O plug-in instalado automaticamente quando voc

ativa esse recurso.
Consulte Para ativar o suporte ao Google Desktop

na pgina 245.
Ative o suporte ao mecanismo de Ao definir uma tarefa de backup ou editar uma tarefa
pesquisa ao definir ou editar uma de backup existente, ative o suporte ao mecanismo
tarefa de backup de pesquisa.
A prxima vez que o backup executado, ele cria uma

lista de todos os arquivos contidos no ponto de
recuperao resultante. Um mecanismo de pesquisa,
tal como o Google Desktop, pode usar a lista para
gerar seu prprio ndice. Voc pode ento usar o
ndice para executar buscas por nome de arquivo.
Consulte Para ativar o suporte ao mecanismo de

pesquisa para uma tarefa de backup na pgina 245.
Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao 245
Nota: Os pontos de recuperao j existentes quando voc ativar esse recurso no

podem ser indexados. Essa restrio se d porque a lista de arquivos gerada que
os mecanismos de pesquisa exigem para gerar ndices pesquisveis adicionada
aos pontos de recuperao enquanto eles so criados. Depois de ativar esse recurso,
execute cada um de seus backups para criar um ponto de recuperao novo que
contenha as informaes necessrias para a indexao.
Nota: Se o seu destino de backup est em uma unidade de rede, certifique-se de

adicionar o local s preferncias do Google Desktop.
Para instalar o Google Desktop

2 Clique em Tarefas > Opes > Google Desktop.
3 Clique em Fazer download do Google Desktop pela Internet e siga instrues
para a instalao.
4 Quando instalado, clique em OK na janela de opes do Backup Exec System
Recovery.
Para obter mais informaes, acesse desktop.google.com.
Para ativar o suporte ao Google Desktop
2 Clique em Tarefas > Opes > Google Desktop.
3 Selecione Ativar recuperao de pastas e arquivos do Google Desktop.
4 Clique em OK.
Essa opo no estar disponvel se voc no tiver o Google Desktop instalado.
Instale o Google Desktop e repita esse procedimento.
5 Clique em OK para instalar o plug-in do Google.
Para ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa para uma tarefa de backup
Edite uma tarefa de backup existente e selecione Ativar o suporte ao
mecanismo de pesquisa para Google Desktop e Backup Exec Retrieve
na pgina Opes do assistente.
Defina uma nova tarefa de backup e selecione Ativar o suporte ao
mecanismo de pesquisa para Google Desktop e Backup Exec Retrieve
na pgina Opes do assistente.
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar

no Desktop do Google Desktop
Se voc tiver configurado e ativado corretamente o suporte ao Google Desktop,
voc poder pesquisar os pontos de recuperao localizados e recuperar arquivos
usando o Google Desktop.
Consulte Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa na pgina 244.
Para recuperar arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do Google Desktop
1 Inicie o Google Desktop.
2 Inscreva o nome (ou parte do nome) de um arquivo que voc quer recuperar
e clique em Pesquisar no Desktop.
3 Clique no resultado da busca que contm o arquivo que voc quer recuperar.
4 Quando o arquivo abrir no aplicativo associado, clique em Arquivo > Salvar
como para salvar o arquivo recuperado.
Voc tambm pode clicar com o boto direito do mouse no resultado da busca
e clicar em Abrir para abrir o ponto de recuperao no Navegador do ponto
de recuperao.
na pgina 151.
Sobre como encontrar um arquivo usando o Google Desktop

Se voc estiver certo de que seu arquivo esteja includo em um ponto de
recuperao que tenha o suporte ao mecanismo de pesquisa ativado, mas o arquivo
no foi encontrado, faa o seguinte:
Clique com o boto direito do mouse no cone do Google Desktop na bandeja
do sistema e clique em Indexao > Reindexar.
A reindexao pode tomar uma quantidade significativa de tempo. Certifique-se
de aguardar sua concluso antes de tentar pesquisar novamente.
Clique com o boto direito do mouse no cone do Google Desktop na bandeja
do sistema e depois em Preferncias.
Em Tipos de pesquisa, verifique se o histrico da Web est marcado. Essa opo
deve ser marcada, ou o Google Desktop no poder indexar o contedo de seus
pontos de recuperao.
Verifique se a unidade que contm seus pontos de recuperao (destino de
backup) est disponvel.
Como usar um mecanismo de pesquisa para localizar pontos de recuperao 247
Por exemplo, se o seu destino de backup estiver em uma unidade USB, verifique
se a unidade est conectada e se a alimentao est ligada. Ou, se o seu destino
de backup estiver em uma rede, certifique-se de que voc est conectado e fez
logon com as credenciais corretas.
Adicione v2i string de busca para reduzir para baixo o nmero de resultados
da busca. Por exemplo, se voc pesquisar por Minha msica mp3, adicione v2i
de modo que a string de busca seja Minha msica mp3 v2i.
Arquivos de ponto de recuperao usam .v2i como seu nome de extenso de
arquivo. Adicion-lo string de busca elimina quaisquer resultados que no
sejam encontrados em um ponto de recuperao.
Se o seu destino de backup estiver em uma unidade de rede, certifique-se de
adicionar o local configurao Pesquisar nestes locais, nas preferncias do
Google Desktop.
Apndice B
Sobre como fazer backup
de bancos de dados
compatveis com VSS
Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis com VSS
Sobre como fazer o backup de bancos de dados incompatveis com VSS
Sobre como fazer backup de bancos de dados

compatveis com VSS
O Symantec Backup Exec System Recovery pode se integrar ao Microsoft Volume
Shadow Copy Service (VSS) para automatizar o processo de fazer backup de bancos
de dados compatveis com VSS, como:
Exchange Server 2003 ou superior
SQL Server 2005 ou superior
Controlador de domnio baseado em Windows Server 2003 ou superior
Bancos de dados compatveis com VSS ativados automaticamente e no podem
ser desativados. O VSS permite que os administradores criem um backup da cpia
de sombra dos volumes em um servidor. A cpia de sombra inclui todos os arquivos,
inclusive arquivos abertos.
Quando cria um ponto de recuperao, o Backup Exec System Recovery alerta o
Volume Shadow Copy Service. O VSS coloca ento os bancos de dados compatveis
com VSS em estado temporrio de espera. Enquanto estiver em estado de
desativao, o banco de dados continuar a gravar nos logs de transao durante
250 Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis com VSS
o backup. quando os bancos de dados estiverem em estado de desativao, o Backup

Exec System Recovery far a captura de imagem. O VSS notificado ento de que
uma captura de imagem foi concluda. Os bancos de dados so ativados e os logs
de transao continuam a ser confirmados no banco de dados. Enquanto isso, o
ponto de recuperao criado. Os bancos de dados so desativados para apenas
para a captura de imagem e ficam ativos para o restante da criao do ponto de
recuperao.
O Backup Exec System Recovery aceita o Exchange Server 2003 ou posterior, que
implementa a tecnologia Volume Shadow Copy Service (VSS) da Microsoft. No
entanto, se a carga do banco de dados for pesada, a solicitao do VSS poder ser
ignorada. Criar pontos de recuperao no momento de maior carga.
Verifique se voc tem instalados os service packs mais recentes para seu banco
de dados especfico.
Sobre o uso recomendado do Backup Exec System Recovery com bancos

de dados do Exchange
No necessrio executar aplicativos de backup adicionais com o Backup Exec
System Recovery.
Sobre como fazer o backup de bancos de dados

incompatveis com VSS
Com o , voc pode criar pontos de recuperao a frio manuais ou automticos ou
pontos de recuperao dinmicos de bancos de dados incompatveis com VSS.
Como o servidor do Symantec Backup Exec System Recovery inclui tambm um
banco de dados, necessrio fazer backup do servidor com regularidade. Voc
deve interromper os servios da Web do Symantec Backup Exec System Recovery
antes de fazer backup para no perder ou corromper dados. Para fazer isso, voc
pode usar o Symantec Backup Exec System Recovery para criar automaticamente
um ponto de recuperao a frio.
Consulte Criao manual de um ponto de recuperao a frio de um banco de dados
incompatvel com VSS na pgina 251.
Consulte Criao automtica de um ponto de recuperao a frio de um banco de
dados incompatvel com VSS na pgina 251.
Consulte Criao de um ponto de recuperao dinmico de um banco de dados
incompatvel com VSS na pgina 252.
Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis com VSS 251
Criao manual de um ponto de recuperao a frio de um banco de

dados incompatvel com VSS
Um ponto de recuperao frio (ou off-line) manual garante que todas as transaes
de banco de dados sejam confirmadas no disco rgido. Depois, voc pode usar o
para criar o ponto de recuperao e reiniciar o banco de dados.
Para criar manualmente um ponto de recuperao a frio de um banco de dados
incompatvel com VSS
1 Pare o banco de dados manualmente.
2 Use o Symantec Backup Exec System Recovery para executar um backup
imediatamente usando o recurso Executar backup ou Backup individual.
O captura instantaneamente um ponto de recuperao de volume virtual
do banco de dados.
3 Reinicialize manualmente o banco de dados a qualquer momento depois que
a barra de andamento do ponto de recuperao aparecer na pgina Monitorar
do console.
Enquanto o banco de dados reiniciado, o ponto de recuperao real j est
sendo criado a partir do ponto de recuperao do volume virtual.
Criao automtica de um ponto de recuperao a frio de um banco

de dados incompatvel com VSS
Quando voc automatiza a criao de um backup a frio de um banco de dados
incompatvel com VSS, voc executa um arquivo de comando na tarefa de backup
antes da captura de dados para interromper (desativar) o banco de dados
momentaneamente e confirmar todos os registros de transao no disco rgido.
O captura instantaneamente um ponto de recuperao do volume virtual. Um
segundo arquivo de comando executado no backup para reiniciar
automaticamente o banco de dados enquanto o ponto de recuperao criado a
partir do ponto de recuperao do volume virtual.
Como a captura de imagem de volume virtual leva somente alguns segundos para
ser criada, o banco de dados fica em estado de ponto de recuperao
momentaneamente, resultando em um nmero mnimo de arquivos de registro
criados.
252 Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis com VSS
Nota: Nos casos em que o controlador de domnio est em execuo em um servidor

Windows 2000 incompatvel com VSS, o banco de dados do Active Directory deve
primeiro ser armazenado em backup usando o NTbackup antes de usar o para
proteger o sistema completo. Este processo pode ser automatizado executando
arquivos de comando no backup.
Para criar automaticamente um ponto de recuperao a frio de um banco de dados

incompatvel com VSS
1 Defina um backup que inclua os arquivos de comando que voc criou para os
seguintes estgios do ponto de recuperao:
Antes da captura de Um arquivo de comando que interrompa o banco de dados.

dados
Depois da captura de Um arquivo de comando que reinicie o banco de dados.

dados
2 Use o para executar a tarefa de backup que inclui os arquivos de comando.
Criao de um ponto de recuperao dinmico de um banco de dados

incompatvel com VSS
Se um ponto de recuperao a frio no for possvel em sua organizao, a prxima
opo disponvel para fazer backup dos bancos de dados incompatveis com VSS
ser um ponto de recuperao dinmico (ou on-line).
O toma um ponto de recuperao consistente com travamento. Esse ponto de
recuperao equivalente ao estado de um sistema que estava em execuo quando
houve falha de energia. Um banco de dados que possa recuperar-se deste tipo de
falha pode ser recuperado a partir de um ponto de recuperao consistente com
travamento.
Para criar um ponto de recuperao dinmico de um banco de dados incompatvel
com VSS
Use o para criar um ponto de recuperao sem interromper ou reiniciar o
banco de dados.
O captura instantaneamente um ponto de recuperao do volume virtual
a partir do qual o ponto de recuperao foi criado.
Apndice C
Sobre o Active Directory
Sobre a funo do Active Directory

Ao proteger um controlador de domnio com o Symantec Backup Exec System
Recovery, esteja ciente do seguinte:
Se seu controlador de domnio for o Windows Server 2003, ele aceita VSS. O
Backup Exec System Recovery chamar automaticamente o VSS para preparar
o banco de dados do Active Directory para o backup.
Para participar em um domnio, cada computador do domnio dever negociar
um token de confiana com um controlador de domnio. Este token atualizado
a cada 30 dias por padro. Este intervalo de tempo pode ser alterado e
mencionado como uma confiana do canal seguro. Mas um token de confiana
contido em um ponto de recuperao no atualizado automaticamente pelo
controlador de domnio. Conseqentemente, quando um computador for
recuperado usando um ponto de recuperao que contenha um token antigo,
o computador recuperado no poder participar no domnio at que seja
adicionado novamente por algum que tenha as credenciais adequadas.
No Backup Exec System Recovery, este token de confiana pode ser
restabelecido automaticamente se o computador participar no domnio no
momento em que o processo de recuperao for iniciado.
Na maioria dos casos, os controladores de domnio devem ser restaurados sem
autorizao. Isto impedir que os objetos desatualizados em Active Directory
sejam restaurados. Os objetos desatualizados so chamados tombstones. O
Active Directory no restaura dados que so mais antigos que os limites
definidos. Restaurar um ponto de recuperao vlido de um controlador de
domnio o equivalente de uma restaurao no autorizada. Para determinar
254 Sobre o Active Directory
que tipo de restaurao voc quer executar, consulte a documentao da

Microsoft. Uma restaurao no autorizada impedir conflitos de tombstone.
Para obter detalhes adicionais sobre como proteger controladores de domnio
incompatveis com VSS, consulte o informe oficial Protegendo o Active Directory
localizado na Web.
http://sea.symantec.com/protectingdc
Voc tambm pode consultar a Base de conhecimento da Symantec
Apndice D
Sobre como fazer backup
de ambientes virtuais da
Microsoft
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft Hyper-V
Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais

da Microsoft
O Microsoft Windows 7 e o Windows Server 2008 R2 suportam agora o uso de
discos rgidos virtuais (VHDs). A Microsoft no suporta o backup de um disco
fsico e de um VHD nesse disco fsico na mesma tarefa de backup. Esta limitao
aplica-se tambm ao Backup Exec System Recovery. Voc no pode fazer o backup
de um disco fsico e de seus equivalentes VHD na mesma tarefa de backup do
Backup Exec System Recovery. Tambm no suportado o backup de um VHD
que esteja hospedado ou aninhado em um outro VHD. Se voc quer fazer o
backup de um disco fsico e de um VHD nesse disco, necessrio criar tarefas de
backup separadas para cada disco.
O backup de um disco fsico que hospede um VHD suportado desde que voc no
inclua o VHD como outro volume no mesmo backup. Se voc fizer o backup de um
disco fsico que hospede um VHD, o VHD ser tratado como outro arquivo que faz
parte do backup de disco fsico.
Os VHDs podem ser conectados e desconectados de seus hosts do disco fsico
(volumes). A Microsoft recomenda que voc desconecte um VHD que esteja
256 Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da Microsoft
armazenado em um volume do host antes de fazer o backup. No desconectar um

VHD antes de fazer o backup de um volume do host pode resultar em uma cpia
incompatvel do VHD no backup. Aps restaurar um volume do host, voc pode
anexar novamente o arquivo VHD.
Voc pode encontrar mais informaes sobre como fazer backup de VHDs no site
da Microsoft.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(WS.10).aspx
Sobre como fazer backup e restaurar mquinas

virtuais Microsoft Hyper-V
Para criar um backup de uma mquina virtual Microsoft Hyper-V, necessrio
fazer o backup dos volumes do computador onde a mquina virtual est hospedada.
Para fazer isto, crie um backup ativo ou um backup do estado do sistema do
computador-host. Voc no pode fazer backup ou restaurar uma mquina virtual
especfica. Um backup ativo criado enquanto a mquina virtual est em execuo
(backup a quente). Um backup do estado do sistema criado quando o sistema
operacional convidado na mquina virtual no est em execuo (backup a frio)
ou quando o componente de integrao VSS do Hyper-V no est instalado na
mquina virtual.
Nota: O Backup Exec System Recovery no pode fazer backup de volumes

compartilhados em cluster. Como os volumes nessa configurao so acessveis
a cada um dos computadores-host em cluster do Hyper-V, um determinado volume
no pode ser bloqueado para o backup. Porm, os discos em cluster podem ser
armazenados em backup pelo Backup Exec System Recovery porque um host tem
acesso exclusivo ao disco.
Para criar um backup de uma mquina virtual em execuo, as seguintes condies

devem ser cumpridas:
O sistema operacional convidado deve estar em execuo.
O computador convidado deve executar Windows Server 2003 ou superior.
Se o computador convidado executar o Win 2000, Win XP de 32 bits ou de 64
bits, voc pode apenas criar um backup do estado do sistema (backup a frio).
O componente de integrao VSS do Hyper-V deve estar instalado em cada
mquina virtual para ser armazenado em backup.
Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da Microsoft 257
Se voc move uma mquina virtual do Virtual Server 2005 para o Hyper-V,
necessrio primeiro desinstalar o componente de integrao do Virtual Server
2005 da mquina virtual antes de instalar o componente de integrao VSS
do Hyper-V.
A mquina virtual convidada deve estar configurada para usar apenas discos
bsicos, no discos dinmicos.
Este o padro para instalar uma mquina virtual do Windows.
Todos os volumes nos discos fixos devem suportar a criao de capturas de
imagem.
Se voc tentar executar um backup quando as condies acima no forem
cumpridas, o Backup Exec System Recovery criar um ponto de recuperao do
estado do sistema que seja consistente com travamento. Um ponto de recuperao
consistente com travamento captura a mquina virtual como se ela tivesse
enfrentado uma falha eltrica ou de sistema.
Para restaurar uma mquina virtual, necessrio restaurar o ponto de recuperao
do computador-host. O ponto de recuperao do computador-host deve incluir o
volume que contm a mquina virtual que voc quer restaurar. Voc no pode
restaurar uma mquina virtual especfica.
258 Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da Microsoft
Apndice E
Sobre o Backup Exec
System Recovery 2010 e o
Windows Server 2008 Core
Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008 Core
Instalao do Backup Exec System Recovery 2010 no Windows Server 2008

Core usando comandos
Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o

Windows Server 2008 Core
O Windows Server 2008 Core no inclui a tradicional interface grfica do usurio
(GUI) que est disponvel em outras verses do Windows. Ele instalado e
gerenciado basicamente usando comandos na interface de linha de comando.
Embora o Backup Exec System Recovery 2010 possa ser instalado no Windows
Server 2008 Core, uma instalao apenas de agente. O Windows Server 2008
Core no suporta .NET. Devido a isto, a GUI do Backup Exec System Recovery no
pode ser instalada. O Backup Exec System Recovery suportado no Windows
Server 2008 Core apenas atravs de um agente sem perifricos. Voc pode instalar
o Backup Exec System Recovery 2010 usando comandos na linha de comando.
Voc tambm pode instalar (por envio) o agente atravs de um computador remoto.
O gerenciamento um a um o nico mtodo suportado para fazer backup e
restaurar um computador Windows Server 2008 Core. Isto significa que aps
instalar o agente em um computador Windows Server 2008 Core, necessrio
conect-lo atravs de um computador remoto que execute o Backup Exec System
260 Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008 Core
Instalao do Backup Exec System Recovery 2010 no Windows Server 2008 Core usando comandos
Recovery 2010 ou a Soluo de gerenciamento do Backup Exec System Recovery

para fazer o backup e restaurar o computador.
Para instalar o agente remotamente e de gerenciar as funes de backup e de
restaurao em um computador Windows Server 2008 Core, necessrio configurar
o firewall para permitir o acesso ao servidor. Por padro, o firewall configurado
para no permitir nenhum acesso ao servidor.
Para obter mais informaes sobre como configurar o firewall em um computador
Windows Server 2008 Core, consulte o site da Microsoft.
O Windows-on-Windows de 64 bits (WoW64) um subsistema do sistema
operacional Windows e necessrio para executar aplicativos de 32 bits em verses
de 64 bits do Windows. Ele instalado por padro e includo em todas as verses
de 64 bits do Windows. Se voc desinstalou o WoW64 de um computador Windows
Server 2008 Core R2, necessrio reinstal-lo antes de instalar o Backup Exec
System Recovery 2010.
Instalao do Backup Exec System Recovery 2010 no

Windows Server 2008 Core usando comandos
Trs opes existem para instalar o Backup Exec System Recovery 2010 em um
sistema Windows Server 2008 Core. So eles
Instalao silenciosa completa com registro
Instalao silenciosa apenas de agente com registro
Para executar uma instalao completa com suporte a GUI
1 No CD do Backup Exec System Recovery 2010, procure e execute AutoRun.exe.
Isto iniciar um ambiente grfico (GUI) onde voc completa o restante da
instalao.
2 Conclua o processo de instalao seguindo as etapas no Assistente de
Instalao.
Mesmo que o Backup Exec System Recovery completo seja instalado, apenas
o agente necessrio e usado no Windows Server 2008 Core.
Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008 Core 261
Para executar uma instalao silenciosa completa com registro

1 No CD do Backup Exec System Recovery 2010, mude diretrio de instalao.
2 Execute o comando a seguir:
Setup.exe /s /v/qn /l*v %temp%\BESRInstall.log"
Mesmo que o Backup Exec System Recovery completo seja instalado, apenas
o agente necessrio e usado no Windows Server 2008 Core.
Para executar uma instalao silenciosa apenas do agente com registro
1 No CD do Backup Exec System Recovery 2010, mude diretrio de instalao.
2 Execute o comando a seguir:
Setup.exe /s /v/qn AddLocal=Agent,Shared,BESRSecurityShortCut /l*v
%temp%\BESRInstall.log
262 Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008 Core
ndice
Smbolos excluso manual atravs do backup de arquivo

.sv2i, usando para restaurar vrias unidades 199 e de pasta 176
recuperao de perdidos ou danificados 181
arquivos de comando, execuo durante o ponto de
A recuperao 82
acelerao arquivos de ponto de recuperao
ajuste durante o backup, rede 47 localizao 65
acesso arquivos de registro
como permitir ou negar usurios ou grupos 129 verificao 124
aes de recuperao arquivos e pastas
configurao quando o agente no inicia 127 como abrir quando armazenado em um ponto
Active Directory de recuperao 186
funo do 253 pesquisa 186
administrador, executar o Backup Exec System recuperao de perdidos ou danificados 181
Recovery como 131 recuperao usando o Symantec Recovery
agendamento Disk 217
edio do backup 113 recuperao usando um ponto de
agente recuperao 183
configurao de aes de recuperao 127 restaurao 241
definio de segurana para 129 assinatura do disco original, recuperao da 204, 209
dependncias, exibio 126, 128 ativao do produto 28
inicializao, interrupo ou reinicializao 126 atualizao
Servios da Microsoft 123 automtica com o LiveUpdate 29
soluo de problemas em Servios 123
agente do computador
servios, verificao de 122 B
tour 122 backup com base em unidade
agentes sobre 156
definio da segurana para 114 backup de arquivos e pastas
archive excluso de arquivos de 176
cpia de pontos de recuperao 160 recuperao usando dados de backup de 181
armazenamento de mensagens sobre 156
identificao 235 backup de computadores de inicializao dupla 68
proteo 235 Backup Exec System Recovery
arquivo de ndice do sistema, para recuperar vrias como usar 40
unidades 199 configurao das opes padro 42
arquivo de registro mais informaes sobre 18
evento 147 novos recursos 16
arquivos Backup Exec System Recovery Agent
abertura atravs de um ponto de configurao de aes de recuperao 127
recuperao 151 implementao em uma rede 119
como encontrar verses de 176 incio automtico 125
264 ndice
instalao manual atravs do CD do produto 119 sobre a definio com base em unidade 71
Backup Exec System Recovery Agent, alterao das status 136
configuraes padro do 125 status de 111
backup individual atravs do Windows 91 tipos de 58
backup remoto 117 verificao do xito 111, 136
backups backups a frio
acelerao 110 execuo uma vez 93
acionado por evento 112 sobre 92
arquivo e pasta 156 backups acionados por evento
banco de dados, compatvel com VSS 249 ativao 112
banco de dados, incompatvel com VSS 250 resposta do ThreatCon 113
coisas a fazer aps 62 backups com base em unidade
coisas a fazer durante 62 arquivos excludos de 81
coisas a se fazer antes de 60 definio 72
como diminuir a velocidade para melhorar o definio de opes avanadas 84
desempenho do PC 110 sobre 58, 71
como ignorar setores invlidos durante a cpia backups de arquivos e pastas
com base em unidade 85 definio 103
computadores de inicializao dupla 68 pastas excludas de 105
definio com base em unidade 72 sobre 58
definio de arquivos e pastas 103 backups dinmicos
definio de opes avanadas para arquivo e definio com base em unidade 72
pasta 105 execuo uma vez 91
definio de opes avanadas para base em banco de dados de configurao da inicializao 75
unidade 80 bancos de dados
definio do primeiro 29 backup compatvel com VSS 249
desativao 114 backup de incompatveis com VSS 250
dicas 64 Bancos de dados do Exchange
dicas para um backup melhor 59 uso recomendado com Symantec Backup Exec
edio das opes avanadas 87 System Recovery 250
edio do agendamento 113 bancos de dados incompatveis com VSS, backup 250
editar configuraes 112 Basic Edition, recursos desativados no 23
excluso 114 benefcios de usar o Backup Exec System Recovery 15
execuo imediata 107
execuo uma vez atravs do Symantec Recovery C
Disk 93
cancelamento da operao atual 111
executar com opes 109
categorias
exibio do progresso 89
gerenciamento dos tipos de arquivo 49
individuais atravs do Symantec Recovery Disk,
como desmontar unidades do ponto de
sobre 92
recuperao 153
individual atravs do Windows 91
como iniciar
local de armazenamento 45
servios do agente do computador 122
monitorando 133
compartilhe suas idias 42
outros computadores de seu computador 117
computador
pastas excludas durante backups de arquivos e
configurao para a inicializao do CD 198
pastas 105
recuperao 3132, 199
permisso para que outros usurios definam 114
recuperao do arquivo com disco virtual 205
prticas recomendadas 5960
recuperao remota 220
seleo de um destino de backup 65
recuperao, preparando a 198
ndice 265
recuperar, sobre 195 desempenho durante o backup, ajuste para a rede 47

computadores destino de backup
adicionando computadores Lista de como funciona 155
computadores 118 movimentao 178
computadores de inicializao dupla dicas para executar backups 64
backup 68 direitos
computadores hyper-v, suporte para 256 como conceder a usurios de domnio em
configurao da segurana do agente 129 servidores Windows 2003 SP1 122
configuraes padro disco virtual
mudana para o Backup Exec System Recovery agendamento da converso do ponto de
Agent 125 recuperao a 167
controladores de domnio converso individual de ponto de recuperao
proteo com o uso do Symantec Backup Exec a 162
System Recovery 253 recuperao do computador de 205
converter ponto de recuperao a disco virtual ume tarefa de converso virtual, excluso 174
vez 162 tarefa de converso virtual, executar agora 173
cpia de uma unidade 229 tarefa de converso, exibio das
cpia do SmartSector propriedades 173
sobre 85 tarefas de converso virtual, edio 174
cpia fora do local tarefas de converso, exibio do progresso 173
atribuio de apelidos s unidades externas para discos
uso com 50 nova verificao 134
copiar pontos de recuperao 97 discos rgidos
sobre 97 nova verificao 134
correio recuperao de 181
restaurao 238 recuperar primrias 199
credenciais da rede, sobre 82 discos rgidos virtuais da Microsoft, suporte para 255
credenciais, mudana de agente 131 dispositivos
criao de pontos de recuperao armazenamento aceito 21
opes 78 documentos
criptografia restaurao 240
ponto de recuperao 87
E
D e-mail
dados de backup restaurao 239
armazenamento na mdia removvel 68 emergncia
automatizao do gerenciamento de 177 recuperao de um computador 199
proteo por senha 86 recuperao de um computador, sobre 195
utilizao para recuperar arquivos e pastas 181 erros
dados de backup de arquivo e de pasta notificao da configurao para
destino de backup 65 avisos: configurao de e-mail para
exibio da quantidade de dados enviar 54
armazenada 175 Exchange
local de armazenamento padro 45 proteo 235
local de armazenamento recomendado 68 restaurao de e-mails 238
dados de backup de arquivos e pastas restaurao de uma caixa de correio 238
gerenciamento 174 restaurao de uma mensagem de e-mail 239
dependncias, exibio do agente 126, 128 restaurao de uma pasta de e-mail 239
desativao de um backup 114
266 ndice
executar backup agora Windows Vista 119

sobre 107 inicializao 236
Executar como, mudana de logon usando 131 inicializao do agente 126
expirao da verso de avaliao 24 inicializao mestre, restaurao 205, 210
explorao do computador atravs do Symantec instalao
Recovery Disk depois 27
explorao do computador atravs do Symantec etapas 25
Recovery Disk 219 mdia removvel aceita 21
preparao para 19
F recursos desativados 22
requisitos do sistema 19
fcil instalao
sistemas de arquivos aceitos 21
definio do primeiro backup 29
instalao remota do agente 119
feedback, enviar 42
interrupo de tarefas 111
fsico para virtual
interrupo do agente 126
agendamento 162, 167
interrupo dos servios do agente do
tarefa, edio 174
computador 122
tarefa, excluso 174
tarefa, executar agora 173
tarefa, exibio das propriedades 173 L
tarefa, exibio do progresso 173 letra da unidade
atribuio a um ponto de recuperao 149
G licenciar o produto 27
LightsOut Restore 189
Google Desktop
inicializao 191
ativar suporte para 27
reconfigurao 194
configurao do suporte para usar 243
LightsOutRestore
configurar backup para suportar 153
restaurao com 189
uso para pesquisar pontos de recuperao 243
Lista de computadores
Granular Restore Option 233
adicionando computadores a 118
grupos de armazenamento
LiveUpdate, uso 29
identificao e proteo 235
Log de eventos
guia eventos, histrico de arquivos de registro 124
sobre 147
guias
uso para solucionar problemas 147
eventos e arquivo de registro 124
logs de transao, truncar 86
logs, truncar transao 86
H
hora, tempo decorrido na guia Eventos 124
host thin do pcAnywhere
M
mapeamento de unidade do Symantec Recovery
uso para recuperar remotamente 220
Disk 222
hybernate.sys 81
mecanismo de pesquisa
ativao do suporte 244
I uso para pesquisa de pontos de recuperao 243
cone da bandeja do sistema mecanismos de pesquisa
ajuste de configuraes padro 48 uso 153
mostrar ou ocultar 48 mensagens de erro
mostrar ou ocultar mensagens de erro 48 configurao para mostrar ou ocultar 48
mostrar ou ocultar mensagens de status 48 mensagens de status
implementao do agente configurao para mostrar ou ocultar 48
uso 119
ndice 267
Microsoft Virtual Disk 162 pastas

Microsoft Virtual Disk (.vhd) 167 como encontrar verses de 176
mdia de disco recuperao de perdidos ou danificados 181
aceitos 21 permisses
mdia removvel permisso para que outros usurios faam
aceitos 21 backup 114
como salvar pontos de recuperao em 67 ponto de recuperao
diviso de pontos de recuperao entre vrios 67 agendamento da converso a formato de disco
virtual 167
N como abrir arquivos e pastas armazenados
em 186
Navegador do ponto de recuperao
como abrir um especfico 237
utilizao para abrir arquivos nos pontos de
como arquivar 160
recuperao 151
como limpar antigos 157
nveis de compactao no ponto de recuperao 90
converso individual a disco virtual 162
notificao de e-mail
cpia para CD ou DVD 160
configurao para enviar avisos e erros 54
criao de espao no disco rgido 160
nova verificao de discos 134
criar um tipo especfico 109
NTbackup
criptografia 87
backup com 253
excluso de conjuntos 158
exibio de propriedades da unidade do
O Symantec Recovery Disk 225
opo de ponto de recuperao, Symantec Recovery gerenciamento 157
Disk 202 independente 76
opo Unidades relacionadas 75 limitao do nmero de conjuntos 79
opes local de armazenamento padro 45
configurao padro 42 recuperao de arquivos usando 183
opes avanadas de agendamento 80 tarefa de converso virtual, excluso 174
opes de destino de backup 76 tarefa de converso virtual, executar agora 173
Opes de ponto de recuperao 78 tarefa de converso virtual, exibio das
opes padro propriedades 173
configurao 42 tarefas de converso virtual, edio 174
tarefas de converso virtual, exibio do
P progresso 173
P2V tipos, definidos 76
agendamento 167 uso de um mecanismo de pesquisa para
tarefa de converso virtual, excluso 174 encontrar 243
tarefa de converso virtual, executar agora 173 verificao 78
tarefa de converso virtual, exibio das verificao da integridade de 78
propriedades 173 ponto de recuperao a frio
tarefas de converso virtual, edio 174 criao automtica para bancos de dados
tarefas de converso virtual, exibio do incompatveis com VSS 251
progresso 173 criao manual para bancos de dados
uma vez 162 incompatveis com VSS 251
pagefile.sys 81 ponto de recuperao independente 76
pgina Avanado pontos de recuperao
exibio ou ocultao 17 abertura de arquivos com 151
sobre 17 atribuio de uma letra de unidade a 149
268 ndice
como copiar a mdia suportada para restaurao

armazenamento 67 arquivos e pastas 241
como desmontar como uma letra de unidade 153 correio 238
como montar atravs do Windows Explorer 151 documentos do SharePoint 240
cpia fora do local 97 Exchange, caixas de correio 238
definio dos nveis de compactao 90 Exchange, mensagens de e-mail 239
execuo de arquivos de comando 82 Exchange, pastas de e-mail 239
exibio das propriedades da unidade dentro Restore Anyware 210
de 154 restaurao com 210
exibio das propriedades do montado 154 uso 211
explorar 149
local de armazenamento recomendado 68 S
montagem 149150
scripts, execuo durante o ponto de recuperao 82
na mdia removvel 68
segurana
proteo por senha 86
agente 114, 129
seleo das opes para 78
como conceder acesso a usurios ao backup 129
verificao aps a criao 89
como dar outros direitos aos usurios para que
verificao da integridade de 89
faam backup 114
verificao de vrus 150
como permitir ou negar permisses 129
prticas recomendadas 234
servio
prticas recomendadas, servios 124
inicializao, interrupo ou reinicializao do
progresso do backup, exibio 89
agente 126
proteo
servios
discos rgidos 134
abertura no computador local 125
prticas recomendadas para usar 124
R utilizao com agente 123
opes de tipo de ponto de recuperao 76 servios de rede
recuperao configuraes da conexo 223
arquivos e pastas 181 inicializao no Symantec Recovery Disk 220
assinatura do disco original 204, 209 obteno de um endereo IP esttico 223
computador (unidade C) 195 utilizao no Symantec Recovery Disk 219
opes para unidades 187188 servidores Windows 2003 SP1
personalizar 187 como conceder direitos aos usurios de domnio
restaurao de arquivos e pastas 181 em 122
sobre 181 SharePoint
recurso de execuo de backup com opes 109 restaurao de documentos 240
recursos desativados 22 sistema operacional
recursos, desativados na Basic Edition 23 backup de computadores com vrios 68
rede sistemas de arquivos
ajuste da acelerao durante o backup 47 aceitos 21
reinicializao do agente 126 soluo de problemas
relatrio de status agente 123
personalizar por unidade 141 status da proteo 111
relatrios, arquivo de registro 124 status de backup 111
requisitos Symantec Backup Exec System Recovery
sistema 19 execuo com direitos de usurio diferentes 131
requisitos do sistema 19 restaurao com 236
resposta do ThreatCon uso 236
ativao ou desativao 113
ndice 269
Symantec Backup Exec Web Retrieve U

configurao com backups 153 unidade
uso para pesquisar pontos de recuperao 243 como copiar 229
Symantec Recovery Disk unidade de disco rgido
como explorar o computador enquanto usa 219 como copiar um para outro 231
configurao da conexo de rede 223 unidade de rede, como mapear 222
criao de backup de 93 unidade do sistema
exibio das propriedades da unidade 226 recuperao 3132
exibio das propriedades de pontos de unidade externa
recuperao e unidades 225 atribuio de um apelido 50
exibio das propriedades do ponto de unidade secundria
recuperao 225 recuperao 186
ferramentas de rede 219 unidades
inicializao 196 aperfeioamento dos nveis de proteo de 144
inicializao em 196 como desmontar um ponto de recuperao 153
mapeamento de unidade de 222 detalhes sobre cada 143
obteno de um endereo IP esttico 223 exibio de propriedades dentro do Symantec
opes de recuperao 202 Recovery Disk 226
opes, LightsOut Restore 192 exibio dentro do ponto de recuperao 154
personalizado, criar 33 identificao para backup 234
recuperao de arquivos e pastas 217 nvel de proteo de backup 134
recuperao de computador 199 proteo 134
recuperao do computador com arquivo do recuperao 181
disco virtual 205 recuperao de vrios usando o arquivo de ndice
sobre 195 do sistema 199
sobre a criao de backups de 92 Unidades de RAM
soluo de problemas 198 no aceito 22
teste 3132 upgrade
Utilitrios de suporte 227 verso de avaliao do Backup Exec System
verificao de disco rgido 199 Recovery 24
usurios
T direitos de executar o Symantec Backup Exec
tarefa de converso System Recovery 129
edio 174 usurios de domnio
excluso 174 como conceder direitos em servidores Windows
exibio das propriedades 173 2003 SP1 122
exibio do progresso 173 Utilitrios de suporte 227
pontos de recuperao para discos virtuais 167
tarefa executar agora 173 V
tarefas de backup Validao de drivers 31
edio das opes avanadas 87 validao de drivers 32
tarefas, cancelamento 111 verificao de servios do agente do computador 122
tipos de arquivo verificao do ponto de recuperao 89
criao de novo 49 verificao do ponto de recuperao depois da
edio 49 criao 136
excluir 50 verso de avaliao
gerenciamento 49 instalao ou upgrade 24
truncar logs de transao 86 verses de arquivo
limitao do nmero a ser mantido 175
270 ndice
VHD conectado 75
VHD, conectado 75
vrus
verificao dos pontos de recuperao para 150
VMware ESX 167
VMware ESX Server 162
VMware Virtual Disk 162
VMware Virtual Disk (.vmdk) 167
volumes compartilhados em cluster 256
VSS
executar backup completo 86
suporte 253
VSS, backup de bancos de dados 249
W
Windows 7
suporte para 16, 19
Windows Explorer
como montar pontos de recuperao atravs
de 151
exibio das informaes de verso de arquivo
e pasta em 176

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Servios de gerenciamento da Estes servios removem a carga de dispositivos e eventos de gerenciamento e

Servios de consultoria Os Servios de Consultoria da Symantec fornecem expertise tcnica da Symantec

Educational Services Os Educational Services fornecem uma gama completa de programas de

Suporte tcnico ................................................................................................... 4

Captulo 2 Instalao do Backup Exec System Recovery ................ 19

Captulo 3 Como garantir a recuperao de seu

Captulo 4 Introduo ............................................................................ 39

Sobre os componentes bsicos do produto ........................................ 39

Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery ...................... 41

Captulo 5 Prticas recomendadas para fazer backup de seus

Sobre como fazer backup de seus dados ............................................ 57

Captulo 6 Backup de unidades inteiras ............................................ 71

Sobre as credenciais da rede ..................................................... 82

Captulo 7 Backup de arquivos e pastas ........................................... 103

Captulo 8 Execuo e gerenciamento de tarefas de

Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente ............... 107

Captulo 9 Backup de computadores remotos atravs de seu

Sobre como fazer backup de outros computadores de seu

Captulo 10 Monitoramento do status de seus backups ................. 133

Captulo 11 Como explorar o contedo de um ponto de

Captulo 12 Gerenciamento de destinos de backup ......................... 155

Captulo 13 Recuperao de arquivos, pastas ou unidades

Captulo 14 Recuperao de um computador ................................... 195

Configurao da conexo de rede ............................................. 223

Captulo 15 Cpia de uma unidade ...................................................... 229

Captulo 16 Uso do Backup Exec System Recovery Granular

Apndice A Como usar um mecanismo de pesquisa para

Apndice B Sobre como fazer backup de bancos de dados

Apndice C Sobre o Active Directory ................................................... 253

Apndice D Sobre como fazer backup de ambientes virtuais da

Apndice E Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o

ndice .................................................................................................................. 263

Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery

O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010

Como ocultar ou exibir a pgina Avanado

Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System Recovery

Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery

SAN, NAS, armazenamento conectado diretamente, RAID, Blu-ray/DVD/CD e

O que h de novo no Backup Exec System Recovery

Nota: Nem todos os recursos relacionados esto disponveis em todas as verses

Tabela 1-1 O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010

VMware ESX 3.5i e 4.0i

Suporte melhorado plataforma O Backup Exec System Recovery inclui agora

Consulte Sobre o Backup Exec System

Como ocultar ou exibir a pgina Avanado

Nota: Quando voc consultar a documentao enquanto usa a pgina Avanado,

A pgina Avanado pode ser ocultada se voc no planeja us-la.

Para ocultar ou exibir a pgina Avanado