por Meganne Forbes

Escuta Compassiva
Um livro-fonte exploratrio sobre a Transformao de Conflitos
Gene Knudsen Hoffman
com Cynthia Monroe e Leah Green

Editado por e com uma introduo de Dennis Rivers - www.NewConversations.net

The Institute for Cooperative Communication Skills - Santa Barbara, California

Janeiro 2006

Este texto est disponvel gratuitamente no formato PDF em

www.comunicarmelhor.org

Traduo para o portugus: Mrcia Gama Mediadora e Facilitadora de

Aprendizagem do Recife Pernambuco Brasil
( contato: marciamediadora@gmail.com )
 Dedicado a Thich Nhat Hanh,
meu professor de reconciliao.
G.K.H.

Direitos autorais e Direitos de cpia As citaes inseridas neste

documento foram usadas com a permisso dos autores ou sob a doutrina
do uso justo, que permite citaes breves de material com direitos
reservados, para fins de estudo e educacionais. Voc tem permisso para
fazer ilimitado nmero de cpias desse manual para uso na sua escola,
empresa, repartio pblica, igreja, sinagoga, mesquita, templo, e / ou
organizao de servio comunitrio como a seguir:

Este documento foi registrado em 2001 por Gene Hoffman, Leah Green,
Cynthia Monroe e Dennis Rivers, exceto onde destacado em contrrio ou
onde os resumos de trabalhos escolares tenham sido citados de acordo
com a doutrina do uso justo. permitida a reproduo e distribuio
de cpias nicas ou mltiplas desse manual ou partes dele para fins
educacionais por qualquer pessoa e/ou dentro de qualquer organizao,
mas no para venda ao pblico em geral, garantindo-se que essa
informao sobre os direitos autorais esteja includa em cada cpia total,
e o material copiado seja distribudo gratuitamente, ou que o estudante
ou outro adquirente no pague mais que US$ 0,10 por cada pgina de
material copiado.

Todos os seus esforos para criar um mundo de paz ser abenoado com
sucesso. (Este manual est disponvel online no formato PDF
gratuitamente em www.comunicarmelhor.org)
Contedo
Introduo - Dennis Rivers 1

1. Escuta Compassiva: Um primeiro passo para a reconciliao - Gene

Knudsen Hoffman ............................................................................................. 2

2. Ouvindo os Filhos de Abrao - Gene Knudsen Hoffman introduz o trabalho

de Leah Green e o Projeto de Diplomacia Cidad do Oriente Mdio 5

3. Escuta compassiva no Oriente Mdio - Leah Green ................................... 5

4. Trabalhando para a Reconciliao sob as luzes do Norte - Gene Knudsen

Hoffman introduz o trabalho de Cynthia Monroe e a Escuta entre os povos do
Alasca sobre o Projeto de Subsistncia ........................................................ 9

5. A Escuta Compassiva como praticada no Alasca - Cynthia Monroe ........... 10

6. Planos de aulas para um curso de Escuta Compassiva - Gene Knudsen

Hoffman .............................................................................................................. 15

Introduo Uma abordagem evocativa ao Ensino e Aprendizagem .... 15

Sesso Um Compaixo ........................................ 16

Sesso Dois dio ..................................................... 17

Sessio Trs Negao ............................................. 18

Sesso Quatro Perdo ................................................. 19

Sesso Cinco Reconciliao ............................................... 20

Sesso Seis Explorando a abordagem de Thich Nhat Hanh

para a Arte de Escutar ........................................................................... 21

Sesso Sete Ferramentas de Adam Curle para a Transformao ........... 22

Trabalhos de casa e Exerccios de Classe .................................................. 23

7. Leituras suplementares sobre Escuta Compassiva ........................................ 24

8. Palavras de despedida .................................................................................... 24

 Nota da Tradutora

H alguns anos, buscando o significado de estar viva, encontrei-me com a

resposta s minhas inquietaes. Conheci a mediao de conflitos, coisa que meu
impulso pacifista me fazia exercitar canhestramente, por absoluto
desconhecimento de toda a cincia que fundamenta essa atividade. Comecei meu
aprendizado em curso numa instituio da minha cidade (CEMAPE Centro de
Mediao e Arbitragem de Pernambuco) e logo alcei vos mais altos, contando
para isso com a grande rede a internet. Atravs dela pude conhecer e participar
do International Online Training on Intractable Conflicts, do Conflict Research
Consortium, da Universidade do Colorado, onde fui orientada pela eminente
mediadora e pesquisadora Prof Heidi Burguess. Nesse treinamento conheci o
trabalho de outro mestre que muito me influenciou, Marshall Rosenberg, criador
do mtodo da Comunicao No-violenta, com quem fiz o Treinamento
Internacional Intensivo realizado no Rio de Janeiro (maio 2003).
A partir da conheci e me envolvi por completo com o movimento de
Justia Restaurativa e passei a aplicar tudo que aprendi e continuei aprendendo no
desenvolvimento de projetos de atendimento e capacitao voltados para a
disseminao desses conceitos e prticas que so instrumentos efetivos do
estabelecimento na nossa vida coditiana da cultura de paz que busco ver
consolidada no mundo de meus filhos e netos.
Atualmente presido uma organizao no governamental, o ESPAO
FAMLIA, cuja misso contribuir com novos instrumentos e prticas para o
atendimento s situaes de conflito, seja na famlia, no ambiente de trabalho, nas
escolas e nos procedimentos do judicirio em que cabe a alternativa ao modelo
restaurativo.
Fui apresentada ao trabalho de Dennis Rivers pelo Professor Francisco
Gomes de Matos, uma legenda local em estudos de linguagem e comunicao,
que conheci no faz muito tempo e que generosamente me tem dado grande ajuda,
me suprindo de material de estudo, no s de sua autoria, espalhados em dezenas
de publicaes e web sites, como tambm daqueles que ele recebe de importantes
autores, seus amigos. Sou profundamente grata ao Professor Gomes de Matos
pela oportunidade de ter compartilhado comigo informaes que me propiciaram
dar mais um passo para realizar o que nosso mentor o Mahatma Gandhi, sugere:
ser a paz que quero ver no mundo.

Mrcia Gama

Introduo
Gene Knudsen Hoffman uma mulher
notvel, e seu livro um relatrio da crescente
amplitude de um movimento em que ela pioneira,
fomentadora e mentora.
As formas de escuta compassiva tm sido
praticadas entre os Quakers e os Budistas por sculos,
e entre psicoterapeutas h dcadas. Gene tanto uma
ativista Quaker da paz quanto uma conselheira
pastoral, e alcanou duas grandes coisas nos ltimos
trinta anos.
Primeiro, ela teve contato com a prtica da
escuta compassiva no meio das casas de encontros
Quaker, fora das portas fechadas das sesses de
terapia, e no mbito de maiores conflitos do mundo.
Suas muitas viagens Rssia e ao Oriente
Mdio a tornaram uma legenda na comunidade de
promotores da paz. Segundo, ela popularizou a escuta
compassiva num jeito generoso que convida e
encoraja outras pessoas a assumirem essa prtica,
desenvolverem-na e aplicarem-na em novas reas.
Esse livro uma expresso dessa generosidade.
Disponvel grtis para todo mundo como livro
eletrnico, inclui tanto seus planos de aulas para
oficinas de Escuta Compassiva quanto os relatos de
Leah Green e Cynthia Monroe, duas de suas co-
pioneiras e criativas colegas.
Leah Green diretora da Diplomacia Cidad
do Oriente Mdio e organiza delagaes de Escuta
Compassiva para Israel e a Palestina. A Escuta
Compassiva abrange o ensinamento de Gandhi de que
devemos ser a mudana que queremos ver. Ouvindo
todos os lados de um modo que reconhea a dor de
cada um, essas delegaes ajudam Israelenses e
Palestinos a crescer em direo a escutarem a dor,
esperanas e sonhos um do outro. Com efeito, h
foras poderosas de ambos os lados buscando piorar
os conflitos, em vez de curar as feridas. Somente a
prtica fundamentada em algo como a crena Quaker
na luz de Deus residindo em cada pessoa pode manter
viva a viso de uma paz possvel, em face de toda a
violncia e angstia na qual os Palestinos e Israelenses
tm tropeado.
Cynthia Monroe membro da equipe do
Comit Americano Amigos do Servio, e vive em
Anchorage, Alaska. Na ltima dcada surgiu um srio
conflito no Alasca, entre os povos indgenas que
caam e pescam para a sobrevivncia, e os caadores
e pescadores profissionais e amadores que
Escuta Compasiva -- Pgina 1
provocaram queda no suprimento de comida
disponvel para os povos indgenas. Quando as formas
usuais de administrao de conflito (mediao,
processo legal) falharam na produo de resultados,
Cynthia atraiu a assistncia de Gene na criao do
Projeto Alasquianos Escutando Alasquianos sobre
Subsistncia.
Comeou um novo dilogo que est
continuando at hoje e est transformando o contexto
no qual o conflito comeou. A Escuta Compassiva no
sobre resolver diretamente o conflito. sobre ajudar
os envolvidos num conflito a verem uns aos outros
como humanos, o que cria um novo espao mental e
emocional no qual as resolues podem emergir.
A esse respeito, a Escuta Compassiva
representa o prximo passo alm da barganha
baseada em interesses. As resolues de conflitos
baseadas somente em interesses, mesmo em interesses
de todas as partes do conflito, so vulnerveis de
falhar to logo mude alguma circunstncia material de
algum. O que preciso que os envolvidos no
conflito sejam capazes de se identificar com as
alegrias e tristezas do outro, para se sentirem bastante
conectados ao outro para fazer da paz um valor
duradouro.
Numa palavra, somente o amor ir nos salvar.
Mas isso precisa ser uma escalada gradual para o
amor, e a prtica da Escuta Compassiva gradualmente
aprofundada da pessoa um caminho, um caminho
que Gene e suas corajosas parceiras de esperana
oferecem ao mundo nublado com a violncia.
Sinto-me honrado por ser um apoio pessoal e
ajudante na web dessa grande equipe. Esperamos que
esse manual lhe propicie a desenvolver a prtica da
Escuta Compassiva nos conflitos em sua comunidade
que clamam por serem transformados.
Dennis Rivers www.NewConversations.net

1 acreditando que h sempre abertas para ns novas
Escuta Compassiva
Um primeiro passo para a reconciliao
Gene Knudsen Hoffman
De uma palestra dada na Universidade da Califrnia,
em Santa Brbara.
Introduo do Apresentador: Gene Knudsen Hoffman,
uma escritora, terapeuta, e trabalhadora
internacional pela Paz, foi convidada pelo Projeto
Vias Cruzadas, da UCSB para falar sobre Escuta
Compassiva, uma ferramenta nica para a
reconciliao. Ele desenvolveu essa ferramenta aps
se dar conta de que todas as partes num conflito
foram feridas e precisam ser ouvidas. Seu princpio
maior que escutar a histria um do outro revela
feridas no cicatrizadas e permite compaixo e
compreenso mtuas. Desse modo a Escuta
Compassiva ajuda a construir pontes entre indivduos
e comunidades em conflito e pode por fim levar
reconciliao.
A reconciliao o mais difcil num processo de
paz porque requer a reassuno de relacionamento
entre aqueles que esto em conflito. Isso significa a
chegada juntos em harmonia, daqueles que se
separaram.
Meu sentimento que se ns queremos nos
reconciliar, devemos dar respostas radicalmente novas
a situaes radicalmente novas num mundo onde a
violncia insana, desesperadora, sem sentido, e
quase todas as naes tm armas nucleares ou tero no mximo da guerra fria e o jeito que encontrei para
em breve. Devemos nos mover para alm das
Escuta Compasiva -- Pgina 2
iniciativas que ns usamos antes, num terreno que no
consideramos ainda, no descobrimos ainda,
possibilidades divinas.
Ns, pacifistas, temos sempre ouvido os
oprimidos e desprivilegiados. Isso muito importante.
Um dos novos passos que eu penso que devemos dar
ouvir aqueles que consideramos os inimigos com a
mesma abertura, no-julgamento e compaixo com
que escutamos aqueles com quem simpatizamos.
Cada um tem uma verdade parcial, e ns
devemos ouvir, discernir, reconhecer essa verdade
parcial em cada um particularmente naqueles de
quem discordamos. O importante Santo, Tomaz de
Aquino, apoiaria isso pois ele escreveu: Devemos
amar a ambos: aqueles com quem concordamos, e
aqueles de quem discordamos. Para ambos temos
trabalhado na busca da verdade e ambos ajudaram a
encontr-la.
Para se reconciliar, devemos nos dar conta de
que ambos os lados em qualquer violncia esto
feridos, e suas feridas esto abertas. Do meu estudo
sobre estresse ps-traumtico em vtimas do
holocausto e veteranos do Vietnam, estou convencida
de que uma grande fonte de violncia so as nossas
feridas no curadas.
Em 1980, tive uma experincia que mudou
minha vida. Eu estava numa viagem em torno do
mundo, em centros de paz, para aprender que novas
idias eu poderia trazer para os Estados Unidos. De
fora do Encontro Quaker em Londres, eu vi um grande
aviso dizendo: Encontro para culto a torturadores e
torturados. Eu sempre soube que poderia ouvir
torturados, mas ouvir torturadores? Eu gostaria de ter
pensado sobre isso. Logo realizei que sem ouvir o
inimigo eu no poderia tomar decises fundamentadas.
Se eu estava advogando para um lado, eu nunca
saberia as causas da raiva e violncia dos opositores, e
no poderia possivelmente saber do sofrimento que
eles tm enfrentado. Minhas escolhas seriam meio
ignorantes. Ento, quando cheguei em Israel, eu
comecei a ouvir Israelenses e Palestinos. Eu achei que
isso mudou minha perspectiva sobre cada um.
Eu comecei a praticar a escuta de ambos os
lados em todo lugar onde ia.
Em 1983 eu trabalhei para os Companheiros da
Reconciliao, criando seu Programa de Reconciliao
US/USSR (Estados Unidos/Unio Sovitica) . Isso foi
escutar foi colocar uma face humana nos soviticos

para os americanos. Essa foi uma experincia de
aprendizagem marcante e as perspectivas de muita
gente mudou em ambos os lados.
Em 1989, depois da Glasnost e dos sentimentos
de que os soviticos no eram mais uma ameaa, meu
trabalho se voltou para o Oriente Mdio. Neste ano
um pequeno grupo de ns foi Lbia para ouvir os
Lbios depois de termos bombardeado a Lbia duas
vezes, primeiro para matar Khadaffi e segundo, depois
de termos abatido dois avies lbios sobre a Lbia. Ns
sabamos o lado do nosso governo e queramos ouvir
o outro. E o fizemos. Nos encontramos com lderes
lbios, professores, membros do governo,
representantes religiosos, e muito mais. Ns tnhamos
novas mensagens para nosso governo tais como Por
favor remova as minas que vocs enterraram no
deserto do Sahara (na Segunda Guerra Mundial); ns
no podemos faz-lo sozinhos. Por favor restrinja as
conversas com nosso governo s nossas diferenas e
Por favor deixem os estudantes lbios retornarem s
universidades americanas. Nosso governo no queria
nos ouvir porque fizemos isso ilegalmente. Ento
escrevemos nossos artigos, falamos publicamente
onde podamos e fomos considerados perigosos.
Meus prximos esforos foram por mim mesma.
Entre 1989 e 1996 eu fui a Israel e Palestina
cinco vezes para ouvir ambos os lados. Eu ouvi
psiquiatras, colonos, membros do governo, pacifistas,
escritores, editores, o Parlamento de Israel (Knesset) e
gente do povo. Desde que fiquei em casas de
palestinos nos territrios ocupados, eu tive mais
oportunidade de escutar as pessoas: refugiados,
famlias, pais cujos filhos foram mortos, alguns de
seus filhos remanescentes, acadmicos e lderes da
paz, e duas vezes me encontrei com Yasser Arafat.
Dessa experincia resultou um livro para Pax Christi,
(The Just World Book de 1991) chamado Peas do
quebra-cabeas do Oriente Mdio.
O impulso para a prtica da Escuta Compassiva
numa escala mais ampla aconteceu em 1996 quando
Leah Green, Diretora do Projeto da Diplomacia
Cidad do Oriente Mdio da Earthstewards contatou-
me. Ela disse que havia lido alguma coisa que escrevi
sobre a Escuta Compassiva e gostaria de que suas
delegaes em Israel e na Palestina comeassem a
pratic-la. Ela fez isso. Em janeiro de 1998 ela reuniu
um grupo de lderes judeus americanos, incluindo dois
rabinos e um aspirante. Os participantes chegaram
com vrios preconceitos, esteretipos, e medos
profundos. Alguns nunca tinham posto o p na
Palestina antes. Na sua volta Leah escreveu: Todos
Escuta Compasiva -- Pgina 3
os participantes enviaram avaliaes positivas, e todos
expressaram que experimentaram algum grau de
transformao a partir dessa experincia. ...Posso dizer
honestamente que voltei dessa viagem com um novo
nvel de compaixo, conscincia, e compreenso por
pessoas que tm vises com as quais estou em
profundo desacordo.
As possibilidades para reconciliao ocorreram
tanto entre os americanos visitantes quanto entre
israelenses e palestinos. Foi, em trs palavras, um
sucesso espantoso. Muito dele devido s habilidades
de Leah e o profundo comprometimento com o
esprito do processo.
Agora, de volta ao processo. A Escuta
Compassiva adaptvel a qualquer conflito. A escuta
requer uma atitude em particular. de no-
julgamento, no adversarial, e busca a verdade da
pessoa em questo. Busca tambm ver atravs de
qualquer mscara de hostilidade e medo a sacralidade
do indivduo e desvelar as feridas sofridas por todas as
partes. Os que escutam no defendem a si mesmos,
mas aceitam o que os outros falam como suas
percepes. No estou falando sobre escutar com os
ouvidos humanos. Estou falando sobre discernir.
Discernir significa perceber alguma coisa escondida
ou obscura. Como o potencial para a boa vontade em
pessoas hostis. Devemos escutar sem nosso ouvido
espiritual ou psicolgico. Isso muito diferente de
decidir, por antecipao, quem est certo e quem est
errado e buscar ento corrigi-lo. E, muito difcil
escutar pessoas que sentimos que esto enganando,
seno mentindo. duro escutar to diferentes relatos
de um mesmo evento. difcil!
Duas definies de reconciliao foram usadas.
A primeira de um dos meus professores, Thich Nhat
Hanh, monge budista vietnamita, professor, poeta e
pacifista. Se nos alinhamos a um lado ou ao outro,
vamos perder a chance de trabalhar pela paz. A
reconciliao compreender ambos os lados. Primeiro
vamos a um lado e descrevemos o sofrimento que est
sendo imposto pelo outro lado. Ento, retornamos ao
outro lado e repetimos o processo 1 .
Espero que algum dia equipes de Escuta
Compassiva vo onde quer que haja um conflito,
escutem ambos os lados, e trabalhem pela
reconciliao. Eu acredito que esse o nosso prximo
passo.
Adam Curle, outro de meus mestres e mediador
Quaker Senior da Inglaterra, disse: Devemos
trabalhar pela harmonia onde quer que estejamos, para
colocar junto aquilo que escondido pelo medo, dio,

injustia ou qualquer condio que nos divida.
Comeo com um conceito de natureza humana
baseado na crena num elemento divino dentro de
cada um de ns... Ns devemos nos lembrar de que
esse bem existe naqueles a quem nos opomos 2.
H tradies similares no Judasmo e no
Islamismo. Michael Lerner, no seu livro Renovao
Judaica, nos lembra que A compaixo deve ser
estendida aos inimigos do povo judeu... (para) eles
tambm, so criados na imagem de Deus, e as
distores que os levam a desejarem nosso mal so
produto de um mundo de dor e crueldade que os
formatou desse jeito em particular 3. Do Isl vem
esse ensinamento de Abderrazak Guessoum, Vice
Reitor da Grande Mesquita de Paris: ..Isl
tolerncia, servio, e misericrdia. O Coro rejeita
toda a violncia. Mesmo a Jihad (Guerra Santa) se
refere luta de todo muulmano para ficar no
caminho da obedincia ao desejo de Deus como
revelado no Coro 4.
Eu creio que o chamado para vermos que
dentro de todas as pessoas h o mistrio, esprito,
Deus.
Est dentro dos africanders e dos africanos, dos
americanos, dos israelenses, dos palestinos, em todos.
Suas anotaes e perguntas criativas:
Escuta Compasiva -- Pgina 4
Na Escuta Compassiva podemos despert-lo e assim
aprender a verdade parcial que o outro carrega.
Finalmente, recolhi essa citao do poeta
americano Longfellow: Se pudssemos ler a histria
secreta de nossos inimigos, encontraramos na vida de
cada pessoa tristeza e sofrimento bastante para
desarmar toda hostilidade 5.
________________________
Gene Hoffman expande esse tema no seu livro de
1995 - No Royal Road to Reconciliation - Pendle Hill
Pamphlet, (Pendle Hill Publications, 338 Plush Mill
Road, Wallingford, Pa. -- 800-742-3150)
Notas e Bibliografia
1. Thich Nhat Hanh, Ser a Paz, Parallax Press, 1988
2. Adam Curle, Justia verdadeira, Quaker Home
Service, London, 1981
3. Michael Lerner, Renovao Judaica, Harper
Perennial, 1994
4. Nell Platt, Passando da Crena Prtica,
Reconciliation International 1987.
5. Henry Wadsworth Longfellow, em Citaes
Familiares de Bartlett, Boston, Little Brown & Co.

2 ambos os lados, reconhecendo que em ambos os lados
Escutando os Filhos de Abrao
Gene Knudsen Hoffman introduz o
trabalho de Leah Green e o Projeto de
escuta Compassiva
Na primavera de 1996 eu recebi uma chamada
telefnica de Leah Green, que era Diretora do
Programa do Oriente Mdio da Rede de
Administradores da Terra. Ela queria falar comigo
sobre meus escritos sobre Escuta Compassiva, um
processo no qual as pessoas se abrem a novos
pensamentos e idias quando so cuidadosamente
ouvidas. Algumas vezes elas at mesmo mudam de
opinio quando aprendem a escutar a si mesmas. Por
muitos anos eu mantive, obstinadamente, visitas ao
Oriente Mdio, perseguindo esse processo. Leah me
convidou a ir a Israel e Palestina em novembro de
1996 com um grupo dedicado Escuta Compassiva.
Isso foi seguido de uma jornada similar com lderes
judeus americanos em 1997. Assim comeou nosso
trabalho juntas. Eu achei essas jornadas
profundamente mobilizadoras. Alguns dos que vieram
no eram simpticos aos palestinos, e depois de terem
escutado ambos os lados eles decobriram que havia
verdade e erro em ambos os lados, e que a
reconciliao no era somente possvel, mas uma
necessidade. Uma transformao aconteceu.
Leah tem se dedicado ao desenvolvimento da
Escuta Compassiva. Desde ento, ela e sua excelente
treinadora, Carol Hwoshinsky, tm-na desenvolvido
alm do meu pensamento original. Seu trabalho tem
recebido um marcante reconhecimento e, em outubro
de 2001, fomos convidadas a fazer a Escuta no Lbano
e na Sria. O ltimo desenvolvimento aconteceu em
julho de 2001 quando fomos convidadas a ir
Alemanha em outubro de 2002 e ensinar a Escuta
Compassiva tanto a alemes quanto a judeus de modo
a que eles pudessem desenvolver um novo e confiante
relacionamento.
No processo de Leah ela tem retirado lderes
judeus e palestinos dos Estados Unidos, de modo que
ambos possam compreender melhor a situao. H um
vdeo surpreendente de uma delegao de Escuta
Compassiva chamado Filhos de Abrao que est
disponvel no Projeto de Escuta Compassiva, e elas
acabaram de receber fundos para produzir um novo! O
ingrediente chave que os delegados vo juntos para
Escuta Compasiva -- Pgina 5
saber o que est acontecendo e buscar a verdade de
h pessoas feridas que sofrem e tm mgoas.
Leah Green e aqueles que trabalham com ela
esto desbravando novas terras e muitos projetos de
Escuta Compassiva esto sendo semeados no mundo.
3
Escuta compassiva no Oriente Mdio
Leah Green
Eu tenho estado apaixonadamente envolvida
com o conflito israelense-palestino nos ltimos 22
anos. Eu comecei liderando delegaes de cidados
para Israel, (West Bank e Gaza) em 1990 de modo a
reunir judeus e palestinos e outros juntos para barrar
os esteretipos e trabalharem juntos pela paz e pela
justia.
A certa altura, tomei uma clara deciso de
trabalhar pela reconciliao, e as delegaes
envolvidas no projeto de Escuta Compassiva. Ns
tambm realizamos oficinas de Escuta Compassiva
agora para israelenses e palestinos. Nosso projeto
baseado no trabalho pioneiro de Gene Knudsen
Hoffman. Ela tem trabalhado para levar a Escuta
Compassiva no movimento pela paz, nos ltimos 20
anos. Uma das primeiras coisas que li de Gene foi:
Algum tempo atrs eu reconheci que os terroristas
eram pessoas que tinham mgoas, que pensavam que
suas queixas nunca seriam escutadas e certamente
nunca atendidas.
Mais tarde, eu vi que todas as partes de todo
conflito estavam feridas, e que no corao de cada ato
de violncia havia uma ferida no curada.
Muitos palestinos me perguntaram ao longo dos
anos Como pode o povo judeu, que sofreu tanto,
fazer tal coisa com outro povo? A resposta,
naturalmente, est contida na questo... a criana

abusada que cresce para se tornar um pai abusivo.
duro esquecer a ferida do povo judeu. Coletivamente,
os judeus esto ainda bloqueados no papel de vtima.
E quando voc a vtima difcil ver como pode ser
opressivo com o outro. Isso idntico ao pai abusivo
que ainda se identifica com a vtima. Ns temos que
lembrar que todas as partes de um conflito esto
feridas.
Agora, desafortunadamente, os palestinos esto
sofrendo o mesmo ciclo de vitimizao. O Dr. Eyad
Sarraj, um proeminente psiclogo em Gaza, nos
contou uma histria no ano passado. Ele estava numa
priso palestina por suas crticas abertas a Arafat e aos
registros de direitos humanos da Autoridade Palestina.
Era uma grande priso central que costumava ser
priso para israelenses, e seus inquiridores palestinos
tinham todos sido prisioneiros l, eles mesmos, na
priso israelense. Um dia, quando estava sentado na
cela, o Dr. Sarraj ouviu outro palestino sendo
interrogado. O prisioneiro no estava respondendo e o
interrogador foi aumentando a voz e a raiva, at que
subitamente explodiu, gritando e berrando em
hebraico, que naturalmente era a lngua de seus
torturadores. De novo... No mago de cada ato de
violncia h uma ferida no curada.
A primeira premissa da Escuta Compassiva
que ns devemos reconhecer que cada parte de um
conflito est sofrendo. E que nosso trabalho como
pacifistas ouvir suas queixas e encontrar meios de
falar a cada lado sobre a humanidade e sofrimento do
outro. Ns temos que achar os meios de fazer com que
as partes envolvidas em um conflito ouam uma
outra no para dialogar no comeo, no para
argumentar ou debater. Somente para ouvir. Ns
devemos afastar qualquer arrogncia de pensar que
ns sabemos como isso para o outro.
Voc deve pensar que escutar uma coisa fcil
de se fazer. No no! Uma das mais difceis sesses
Escuta Compasiva -- Pgina 6
de escuta que eu tive foi quando 20 de ns Ouvintes
Compassivos, apresentamos nosso trabalho a uma
grande audincia de israelenses no prestigioso
Instituto Van Leer de Jerusalm. A audincia era
completamente misturada da extrema direita
extrema esquerda. Os participantes atacavam-se uns
aos outros maliciosamente e a ns tambm se no
gostavam do que estava sendo dito.
Ns estvamos apresentando a Escuta
Compassiva realmente bem ns tnhamos praticado
por duas semanas antes dali e estvamos indo bem.
Uma mulher levantou-se a pela metade e disse:
Vocs sabem, ns israelenses temos que admitir que
escutar um conceito muito radical em Israel, mas eu
penso que esse povo est acima de alguma coisa. E
houve realmente uma grande transformao nessa
noite.
A Escuta Compassiva o primeiro passo para o
processo de construo da paz. Eu creio nisso
profundamente. Eu sei que funciona porque funcionou
para mim e para aqueles que tm participado do
projeto. Eu encontrei compaixo para alguns
extremistas israelenses e palestinos. Isso no significa
que eu perdoe suas aes, mas o ponto : Como
podemos nos sentar no julgamento de algum cuja
vida no vivemos?
H modos crticos nos quais israelenses e
palestinos no vem uns aos outros. Enquanto os
israelenses acham difcil verem os palestinos como
vtimas, os palestinos acham difcil verem o
sentimento de vulnerabilidade e o medo dos
israelenses. Eles vm os tanques, helicpteros e
msseis israelenses. Eles sabem que Israel a quarta
maior potncia militar. Mas se eles tivessem a
oportunidade de escutar dos israelenses como temos
escutado, eles experimentariam seu incrvel
sentimento de impotncia e medo.
Os israelenses falharam em compreender quo
pacientes os palestinos tm sido com o processo de
paz de Oslo. Os palestinos chegaram em Oslo com o
objetivo de criar um Estado palestino na faixa
ocidental e em Gaza ao fim de 5 anos. Estamos sete
anos depois e eles tm visto cada ano mais e mais suas
terras serem confiscada para a expanso dos
assentamentos israelenses. A nova Intifada palestina
(que est se levantando) uma revolta contra a
ocupao israelense, contra os assentamentos. Ns
todos previmos isso trs anos atrs. Voc poderia ver
isso chegando. Eles esto enraivecidos e sentem que
no tm nada a perder.
O pacifista uma pessoa, um corao. Esse um
processo lento. E o nico caminho. Um acordo de

paz um acordo entre governos por exemplo, pode
acontecer literalmente numa noite. Mas a paz entre as
pessoas acontece lentamente, na construo de
relacionamentos.
No coincidncia que israelenses e palestinos
cujos relacionamentos permaneceram fortes atravs da
crise sejam aqueles que tenham trabalhado para
construir relacionamentos. Eu li artigos na imprensa
nos ltimos meses citando tanto israelenses quanto
palestinos que amargaram ver seus scios de negcios
que eles pensavam que fossem amigos no os terem
chamado para retirada e se assegurarem de que
estavam a salvo. Eles se sentiram desapontados e
trados. Mas grupos como o de Yitzhak Frankenthal,
cujo importante Forum Familiar rene pais israelenses
e palestinos desolados que perderam seus filhos para
este conflito, so mais fortes que o sempre diferente
hoje.
Qual a diferena? Os grupos como o de
Frankenthal se sentaram na casa uns dos outros. Eles
conheceram cada um os filhos dos outros, e eles
compartilharam e reconheceram a dor de cada um.
Eles reverteram o processo de desumanizao.
Eu gostaria de nos ver criarmos lugares aqui,
nos Estados Unidos, onde judeus e palestinos
pudssem se encontrar para aprenderem uns com os
outros enquanto se faz uma declarao pblica de
paz... como as tendas de paz armadas em torno de
Israel. Ns precisamos ouvir as histrias uns dos
outros. H grupos de dilogo bem sucedidos por todo
rvore verde-oliva
(pintura do computador por Dennis Rivers)
Escuta Compasiva -- Pgina 7
o pas que esto mudando o relacionamento humano e
ns precisamos deles em cada cidade.
Eu tenho uma viso: que um dia, os palestinos
chegaro aos milhares aos postos de controle, no com
pedras mas com velas ou mesmo com flores. E a mdia
internacional vai divulgar o massivo movimento no
violento dos palestinos e isso vai tocar o imaginrio de
todo o mundo. E os israelenses vo ver que eles no
dvem ter medo.
Judeus e palestinos so primos eles so os
Filhos de Abrao, e eu creio que ns vamos encontrar
o caminho de voltarmos uns para os outros. Alguns de
ns j o fizemos. Ns temos que querer escutar, para
saber que nossa verdade no a verdade. Ns temos
que querer dizer sinto muito. E se ns queremos
trabalhar pela paz e pela justia, ns precisamos
trabalhar com compaixo.
Leah Green a fundadora do Projeto Escuta
Compassiva: www.compassionatelistening.org que
lidera delegaes de cidados ao Oriente Mdio. A
Srta. Green pode ser contactada em:
office@compassionatelistening.org . Por favor veja a
pgina seguinte para informaes sobre o vdeo
Filhos de Abrao, que documenta o processo de
dilogo descrito neste artigo. Este artigo foi
inicialmente publicado na edio de Janeiro/Fevereiro
de 2001 de revista HopeDance Magazine.
 Escuta Compasiva -- Pgina 8

Suas anotaes e perguntas criativas:

 Escuta Compasiva -- Pgina 9

Eles escutaram a histria de cada pessoa. Em

4 janeiro de 2001, os moradores nativos e no nativos
Trabalhando pela Reconciliao das vilas, caadores e pescadores urbanos, se reuniram
sob as luzes do norte e foram capazes de escutar uns aos outros. Como
resultado eles chegaram a um acordo sobre sete
Gene Knudsen Hoffman introduz o valores bsicos. O relatrio desse encontro est no fim
trabalho de Cynthia Monroe e o Projeto do prximo captulo.
Alasquianos Escutam Alasquianos sobre Por dois anos dzias de pessoas escutaram
Subsistncia ambos os lados e agora os participantes querem muito
continuar o processo de modo que eles possam
conhecer melhor ao outro e possam assim cuidar de
Cynthia Monroe, uma Quaker que vive em alguns dos mais difceis tpicos no conflito de
Anchorage, Alasca, foi a segunda pessoa que me subsistncia. A dzia de ouvidores concordaram em
chamou querendo usar a Escuta Compassiva como um faz-lo. Mas, h novos desafios para o grupo de Escuta
meio de responder a um conflito. Havia um conflito Compassiva, que deseja alargar o crculo de
no Alasca sobre o uso dos recursos de caa e pesca. alasquianos sendo escutados, para atender maioria
Os nativos do Alasca e a populao no nativa que dos aspectos contenciosos dos conflitos no contexto da
dependem de alimentao da selva para a subsistncia Escuta Compassiva, e conduzir a mensagem do que
e os caadores e pescadores profissionais e amadores est aprendendo para a comunidada alasquiano como
so tratados diferentemente pela lei federal e a lei um todo. Nesse meio tempo, Cynthia e seu marido
estadual do Alasca, criando-se uma situao tiveram uma menina em abril ltimo, que se chama
complicada que se tornou mais e mais perigosa na Nve Sustina. Cynthia tirou quatro meses de licena
ltima dcada. O suprimento de alimentos precrio maternidade. Ela me explicou que os alasquianos no
no extremo norte no h supermercados, e os trabalham em muitas outras tarefas seno na pesca e
suprimentos que circulam entre a vilas remotas so em juntar comida quando est quente e brilha a luz do
extremamente caros. lado de fora, ento ela e os ouvidores tiveram antigas e
Os Quakers alasquianos tinham ouvido sobre a novas audincias no outono de 2001.
Escuta Compassiva e queriam experiment-la.
Cynthia Monroe me chamou. Ela, como Leah Green,
linda, brilhante e compreendeu o programa
imediatamente ( parte de nossa tradio Quaker
escutar cuidadosamente e atentamente a ambos os
lados de um conflito. Esse foi o processo que os
Quakers usaram nos anos 1800, bem antes da Guerra
Civil, para persuadir seus membros que tinham
escravos a libert-los).
Cynthia tinha trabalhado com os povos nativos
do Alasca, e os alasquianos estavam tentanto vrias
abordagens legais para resolver o conflito de
subsistncia, da legislao estadual ao judicial, e o
confronto ainda continuava. Ela tinha ouvido falar do
programa do Oriente Mdio e me chamou para
perguntar se eu poderia ir a Anchorage para treinar um
grupo de atentos ouvidores. Quando eu cheguei eles
tinham pessoas da cidade, membros dos povos
Athabascan e Yupik, e Quakers alasquianos.
Eles, tambm, eram aprendizes atentos, e eu
voltei uma segunda vez para fazer mais um
treinamento, e ento eles seguiram com suas prprias
pernas. Por dois anos a equipe trabalhou com
pequenos grupos de alasquianos urbanos e rurais
separadamente, tanto os nativos quanto os no nativos. por Meganne Forbes

5 daqueles envolvidos. Essa disciplina nova est sendo
Escuta compassiva
como praticada no Alasca
Cynthia Monroe
Essas notas sobre Escuta Compassiva foram
preparadas para e a partir da experincia de Alasquianos
Escutando Alasquianos sobre Subsistncia, um projeto
de Escuta Compassiva dos Quakers do Alasca e do
Comit dos Americanos Amigos do Servio de Seattle.
Esse projeto foi fundado por Gene Knudsen Hoffman.
Pode ser importante manter nosso especfico
contexto em mente enquanto se l essa seo: ou seja,
um grupo ad-hoc de pacifistas coordenados por um
staff de uma s pessoa para atender ao conflito
especfico sobre a locao e uso dos recursos naturais
do Alasca
O Que a Escuta Compassiva?
A pacifista Quaker Gene Knudsen Hoffman, que
foi a pioneira em Escuta Compassiva como um
processo de construo da paz, gosta de observar que
um inimigo aquele cuja histria ns no ouvimos.
Essa a idia que uma vez que voc escuta
verdadeiramente a histria do outro, e compreende
suas queixas e sofrimentos, voc ser incapaz de
considerar aquela pessoa como inimiga. Voc pode
discordar totalmente dela, ou achar suas aes
abominveis e mesmo assim voc vai v-la como um
ser humano. Estranhamente, nem sempre preciso a
escuta em ambas as direes para esse entendimento
comear nos dois sentidos. Uma vez que algum
percebe que voc o v como um ser humano nico,
essa pessoa geralmente vai ver voc do mesmo jeito.
Isso pode criar tremendas oportunidades para a
reconciliao e a paz. Para Gene, como para muitos
outros, essa uma prtica espiritual, que para os
Quakers vem do testemunho de buscar aquilo de
Deus em toda pessoa. Mas a Escuta Compassiva no
somente uma busca Quaker, e no promove ou
Escuta Compasiva -- Pgina 10
requer qualquer aprendizagem espiritual de parte
levada adiante por (em pessoa e com aprendizagem
de) muitos setores da f e seculares.
Os passos de Thich Nhat Hanh para a paz
O monge budista Thich Nhat Hanh desenhou os
trs passos para a paz como:
Primeiro, escutar os sofrimentos de todos os
lados;
Segundo, relacionar o sofrimento de cada lado
ao do outro; e
Terciro, colocar todos os lados juntos de modo
que eles possam se ouvir uns aos outros.
Esse o mapa essencial da Escuta Compassiva.
No projeto Alasquianos Escutando Alasquianos sobre
Subsistncia, ns temos estado muito preocupados
com o segundo passo, porque parte do problema
parece estar nas pessoas interpretarem uma cultura
sobre a outra e vice e versa (como explicado no
captulo anterior, h srios conflitos no Alasca entre os
povos indgenas que pescam e caam para subsistncia
e pescadores e caadores no nativos que fazem parte
dos segmentos de esporte, recreao e comercial da
sociedade alasquiana).
Ns no queremos exarcebar isso, nem pintar a
ns mesmos como especialistas ou intrometidos.
A tecnologia veio em nossa ajuda, e o vdeo
oferecido por ser um bom meio de as pessoas de
diferentes formaes e pontos de vista serem
apresentadas umas s outras em passos mdios.
Como a Escuta Compassiva se diferencia da
Mediao?
A Escuta Compassiva no deve ser confundida
com a mediao ou a resoluo de conflito. Enquanto
ela pode mediar ou resolver um conflito, como uma
abordagem, ela busca cuidar das razes da discrdia,
no necessariamente suas conseqncias. A Escuta
Compassiva se dirige no para encontrar somente
resolver o conflito, mas para a reconciliao daqueles
envolvidos, confiando que eles vo encontrar, por si
mesmos, ou iniciaro um processo para resoluo e
justia. Naturalmente, a boa mediao envolve a
Escuta Compassiva. A principal diferena que a
Escuta Compassiva como uma prtica no dirigida a
um resultado alm da reonciliao. Ns vamos na
Escuta Compassiva com a compreenso de que a
resoluo verdadeira e final construda sobre os

fundamentos do entendimento mtuo, respeito, e
mesmo amor.
A Escuta Compassiva busca estabelecer esse
fundamento escutando profundamente queles
envolvidos num conflito, acreditando que muitas
pessoas, quando se sentem verdadeiramente ouvidas,
ficaro curiosas de ouvir as experincias daqueles com
quem esto em desacordo.
H um papel claro de terceiros-ouvidores aqui,
porque muito poucos de ns capaz de ser ouvidor
em situaes onde ns mesmos estamos
passionalmente envolvidos.
A principal corrente cultural americana
geralmente no ensina habilidades de escuta. Ns
funcionamos num modelo de confronto, de debate e
argumentos racionais, em vez de num modelo de
escuta cuidadosa de todos para chegar ao
entendimento e sntese. Nosso paradigma a melhor
idia vai vencer, no cada um tem alguma coisa
para contribuir para a melhor idia o que
certamente algo em que ningum pensou antes.
importante notar que essas abordagens so uma busca
da verdade, elas so simplesmente abordagens
diferentes.
A abordagem combativa vai invariavelmente
deixar algum para trs, e pode bem lanar as
sementes de um futuro conflito aberto.
Como a Escuta Compassiva conduzida?
Essa uma disciplina no fazer, e h prontos
vrios modelos diferentes. Geralmente mais que um
ouvidor est envolvido numa situao de entrevista ou
numa situao de painel com os falantes. H vrios
graus de formalidade para os eventos de Escuta
Compassiva, mas o que eles tm em comum que no
so locais para discusso ou argumentao, mas para
escuta. O que fala no responde ao que o outro falou,
mas relata sua prpria experincia. Os ouvidores no
contradizem ou respondem com julgamento, e limitam
suas perguntas a perguntas abertas-fechadas para
trazer mais informao ou para se assegurar de que
ouviram corretamente. Geralmente um ouvidor
assume o papel de moderador, e os ouvidores podem
combinar no comeo que somente o moderador vai
responder aos que falam. Deve ser dada muita ateno
ao princpio de que o silncio atento pode ser mais
benvindo ao que o falante precisa expressar do que
mesmo uma pergunta aberta verbalizada.
Aprendendo habilidades de escuta
Ento como podemos aqueles de ns que
desejamos ser ouvidores formais ( ou simplesmente
empregar melhor a escuta em nossas vidas) aprender a
Escuta Compasiva -- Pgina 11
escutar compassivamente numa cultura que
continuamente diminui nossas habilidades de escuta?
H inmeros recursos para aprender as
habilidades de escuta, todas elas podem ser aplicadas
no contexto da Escuta Compassiva. Os Psiclogos e
conselheiros no somente usam boas habilidades de
escuta mas geralmente ensinam-nas aos seus clientes,
e muitos dos princpios e exerccios usados para
transmiti-las podem ser encontrados na literatura
popular sobre comunicao e relacionamentos.
Como para aprender qualquer coisa, a
observao, anlise e prtica o levaro a longa
caminhada. Felizmente voc experimentou ser
escutado alguma vez em sua vida quando voc
realmente se sentiu ouvido. Voc pode aprender muito
sobre o que constitui escuta compassiva pensando
sobre quando voc se sentiu e no se sentiu escutado.
Alguns exemplos...
Um pouco de no fazer na Escuta
Compassiva: Interrupes, conselhos, julgamento ou
perguntas que expressem julgamento, so todas
barreiras verdadeira escuta. No contexto da amizade,
o ouvidor relatar uma histria similar pode ajudar voc
a se sentir escutado ou pode se sentir rejeitado ou
como se tivesse perdido a vez. Na escuta formal
recontar histrias que me relembram de est fora de
cogitao.
Os que fazer podem ser mais difceis,
especialmente quando est envolvida a comunicao
intercultural.
Em geral, importante aprender bastante sobre a
outra cultura para evitar ser rude, e tambm
importante no se preocupar muito, com ou sem
cultura como um fator. Algumas pessoas acham que
movimentos da cabea e contato visual as ajudam a se
sentirem ouvidas, outras acham essa linguagem
corporal distrativo e preferem ser escutados por
algum que seja muito calmo.
A m notcia que extremamente difcil se
treinar para adequar sua linguagem corporal
preferncia de qualquer um, mesmo se voc sabe qual
(por exemplo, saber que o contato direto do olhar
ser insultuoso para a pessoa que est falando pode
ajudar, mas tentar manter muito mais em mente ao
mesmo tempo vai efetivamente afast-lo da escuta).
A boa notcia dupla: primeiro, sinceridade o
fator mais crucial. A maioria das pessoas capaz de
aceitar uma larga faixa de estilos de um ouvidor, desde
que a sua ateno esteja verdadeiramente presente e
dirigida para elas. Segundo, isso uma das foras de

ter um nmero de ouvidores presentes os falantes
tendem a dar mais ateno aos ouvidores que esto
lhes dando sugestes que os faam sentir-se mais
confortveis, e no daro peso s outras sugestes no
grupo.
A Escuta Compassiva foca na experincia,
validando cada experincia da pessoa em face de suas
convices. A Escuta Compassiva ouve a aceita
convices, buscando deixar vir a reao pessoal e
dando ateno sempre experincia pessoal. Ns
podemos, uma vez estabelecida um relacionamento
confiante, indicar que nossa prpria experincia, ou a
de outros, nos levou a convices diferentes. Se
fazemos isso, vital reiterar ao mesmo tempo que ns
escutamos a experincia do que fala e as convices
dela advindas. Ns no podemos elaborar nossa
prpria posio! Se chamados a fazer isso, devemos
convidar a uma conversa fora do contexto de sesso
de escuta ou entrevista, explicando que ns no
desejamos fazer segredo de nossas prprias crenas
mas que naquele momento estamos tentando nos
concentrar e melhor entender de onde o falante est
vindo. Ns devemos ento fazer uma pergunta aberta
sobre a experincia do falante.
Na Escuta Compassiva ns no buscamos mudar
aquele que compartilha conosco, ns buscamos
somente am-lo.
Quanto mais as pessoas so amadas, mais
liberdade tm para responder sua prpria verdade
interior o que pode ou no impelir ao movimento. A
nica mudana que podemos estar seguros de ocorrer
que se ns escutamos verdadeiramente nossos
colegas seres humanos, ns mesmos seremos
mudados.
Como ouvidor, voc est assumindo o papel
no de juiz ou mediador, mas de curador.
Onde as mgoas e sofrimentos chegam?
Todo mundo experimenta dor, e a dor um
grande mestre. Quando ns sofremos, ns tambm
aprendemos. Mas o que ns aprendemos depende
grandemente da reao nossa dor que conhecemos
como criana. Como adultos, h chances de que ns
vamos internamente e incosncientemente nos dar a
mesma reao a situaes dolorosas que ns
encontramos quando crescamos. Como todos ns
fomos criados por humanos com erros humanos e
limitaes, ns todos temos pelo menos algumas
experincias das quais nunca fomos curados.
Escuta Compasiva -- Pgina 12
O que acontece quando as pessoas experimentam a
dor?
Os ouvidores no comandam ou direcionam essa
cura, e ns vamos para a tarefa sabendo que nossa
percepo do que poderia constituir a cura para o
falante pode ser completamente fora na verdade,
pode ser que ns mesmos que precisemos ser
curados.
Quais so os resultados da Escuta Compassiva?
As pessoas que esto envolvidas com projetos de
Escuta Compassiva relatam-nas como experincias
transformadoras geralmente para ambos, o ouvidor e
o falante.
Aqueles que tm se radicalizado ou esto
profundamente entrincheirados num resultado tm a
oportunidade de serem vistos como seres humanos
unicamente importantes, e geralmente fazem uso do
contexto para aprenderem mais sobre aqueles do lado
oposto. Assim, aqueles em conflito tm a chance de
aprenderem sobre os outros como seres humanos e
potenciais amigos. Para os ouvidores seu
entendimento das complexidades dos temas tratados
ampliado e aprofundado. Suas concepes so
geralmente despedaadas, suas habilidades de escutar
e estar presentes so desafiadas e expandidas. Eles
encontram novos entendimentos de si mesmos e dos
outros.
Geralmente os ouvidores destacam que tm
sentido recproca experincia, apesar de fazer somente
o papel de ouvinte. Como resultado direto em conflitos
atuais, preveno de violncia futura, e potencialmente
ajudar o processo poltico a ser mais verdadeiramente
democrtico, ns vamos esperar e ver...
Uma palavra de cuidado: Quando no se envolver
com a Escuta Compassiva
O que pode acontecer se um ouvidor respondeu
negatvamente mesmo no nvel de convico e
opinio ao que o falante diz? Isso poderia ser visto
pelo falante como rejeio da experincia ou de si.
Em vez de cura e ambiente de crescimento, voc
vai incentivar a reincidncia do dano, a confuso,
traio. Isso pode resultar em isolamento e
entrincheiramento do falante. Consequentemente, voc
no deve tentar fazer o papel de Escuta
Compassiva em nenhum meio pblico em torno de
um assunto onde sua prpria experincia seja
muito recente ou dolorosa. Voc se sentir ferido e
vai ferir aquele com quem est sentado para construir
pontes.

Se voc sente em seu corao que uma certa
pessoa ou grupo intratvel, maligno, ou sem
esperana, NO se envolva num trabalho de escuta
compassiva com esse grupo ou indivduo! Se voc
est pronto para se envolver e acha que se sente assim,
excuse-se da situao, ou do projeto.
perfeitamente normal sentir-se assim, e
vitalmente importante reconhecer quando acontece.
Isso pode significar que voc precisa descansar e
voltar mais tarde, ou pode significar que o trabalho
com esse assunto para o qual voc foi chamado no
Escuta Compassiva, mas ativismo mais direto.
Ampliar a conscientizao ou trabalhar com
outros ativistas contra os efeitos daquelas convices
que o perturbam pode ser um trabalho muito mais
construtivo para voc.
Voc pode querer se envolver no projeto de
Escuta Compassiva como falante, em vez de ouvidor.
Nenhum de ns pode ser ouvidor todo o tempo ou
sobre todos os assuntos.
Se voc gostaria de conhecer mais sobre o
projeto Alasquianos Escutando Alasquianos, por favor
entre em contato com Cynthia Monroe no endereo
mostrado abaixo. Por favor veja tambm a carta de
atualizao do projeto na prxima pgina.
Cynthia Monroe, Diretora do Projeto Alaskans
Listening to Alaskans about Subsistence
1783 Morningtide Court, Anchorage, AK
99501
(907) 278-2582 -- altas@alaska.net
Maro, 2001 Atualizao
Carta aberta a todos que trabalham pela
Paz no Projeto Alasquianos Escutando
Alasquianos sobre Subsistncia ( Um
projeto do Comit Americano Amigos do
Servio).
Como muitos, os Quakers do Alasca tm estado
tristes por ver amargura e diviso quando nosso estado
luta com as atuais questes que cercam o uso de
subsistncia ou de diverso da pesca. Junto com o
Comit Americano Amigos do Servio, formamos um
projeto de Escuta Compassiva para reunir pequenos
grupos de alasquianos para aprendermos sobre as
experincias e os valores no corao do debate sobre a
subsistncia. Fundado por Gene Knudsen Hoffman, e
seguindo seu trabalho, esse grupo em expanso
Escuta Compasiva -- Pgina 13
alasquianos e participantes afins tem desafiado a si
mesmo a escutar a histria humana daqueles que tm
vises diferentes. Ouvindo integralmente uns aos
outros ns esperamos encontrar valores que ns todos
temos em comum.
Ns comeamos com muitos encontros tanto dos
grupos rurais quanto dos urbanos. Ento, de 26 a 28 de
janeiro de 2001, em Fairbanks, colocamos
participantes de diferentes culturas juntos.
As duas dzias de caadores e pescadores rurais
e urbanos que participaram, de Anchorage, Buckland,
e Fairbanks encontraram esperana e bases comuns no
seguinte:
Como alasquianos, ns somos administradores
de um extraordinrio presente natural. Ns
compartilhamos um senso de admirao,
respeito e responsabilidade pelo futuro dos
lugares selvagens do Alasca e seus ricos
presentes de peixe e vida.
Atravs de nossa herana alasquiana de caar,
pescar, fazer armadilhas e juntar ns somos
parte do Alasca selvagem. Ns o uso respeitoso
e sustentvel da vida selvagem, pesca e outros
recursos.
Cada um de ns tem uma responsabilidade
pessoal para aprender sobre isso e compreender
o envolvimento humano nas terras e animais do
Alasca.
O que ns aprendemos dos mais velhos, e de
histrias escritas, famlias e comunidades, cria
nossos valores pessoais. Ns queremos ensinar
s novas geraes a caar e a pescar com
humildade, para usar os recursos sem
desperdcio e para compartilhar alimentos com
generosidade.
Muitos americanos levam a vida num jeito que
os distanciam do mundo natural. A experincia
direta na terra nos ensina sobre nossa
dependncia do nosso meio ambiente e fortalece
nosso comprometimento para proteger nossa
casa para as geraes que chegam.
Os alasquianos podem trabalhar juntos para um
saudvel manejo da caa e da pesca. O povo
local tem profundo conhecimento de recursos e
padres de colheitas em suas reas. Aqueles que
viajam para caar e pescar tm uma ampla viso
dos recursos do Alasca. Os bilogos contribuem
com ferramentas cientficas para estudar a vida
selvagem e suas mudanas. Ns apoiamos
conselhos em que as pessoas da localidade,
 Escuta Compasiva -- Pgina 14

outros alasquianos e administradores de recursos Duas dzias de alasquianos um nmero

usem tais fontes de conhecimento para alcanar pequeno. E h questes difceis que o projeto ainda
decisions compartilhadas. no explorou. Os participantes ainda esto longe de
saber que tm tanto em comum. Ns esperamos que
Ns somos encorajados pelo que aprendemos
com o tempo, mais e mais alasquianos de diferentes
uns com os outros. Tanto nossas similaridades
formaes possam criar entendimento e confiana
quanto nossas diferanas podem ser
escutando o que cada um de ns cuida mais.
oportunidades para entendimento mais
profundo. Ns aguardamos as questes que
Cynthia Monroe, Diretora
teremos a partir daqui.

Suas anotaes e perguntas criativas:

 Escuta Compasiva -- Pgina 15

participantes de um conflito na criao de um novo

6 relacionamento.
Planos de aulas para um curso Ouvidores compassivos oferecem gentil testemunho
de Escuta Compassiva dos sentimentos geralmente dolorosos dos envolvidos no
Gene Knudsen Hoffman conflito, e da luta dos participantes com alguns dos
grandes temas da vida humana: perdo versus vingana,
interesse prprio versus generosidade, e por a vai.
Assim, ns ouvidores precisamos estar
Introduo : Uma abordagem evocativa ao Ensino e confiantemente em contato com nossos prprios
Aprendizagem sentimentos, e precisamos ter dado alguma ateno a
esse tipo de assuntos, caso sejamos esmagados pelo
Estou encantada por colocar por escrito esses poder daquilo que fomos chamados a observar. Cada um
planos de aula muito pessoais que eu desenvolvi nos dos planos de aulas seguintes apresenta contedo
ltimos vinte e um anos, durante os quais explorei a desafiador (sobre compaixo, dio, perdo, etc.) e ento
prtica da Escuta Compassiva com muitos grupos e convida os participantes a escutarem uns aos outros
comunidades. E, devo acrescentar, a abordagem como trabalho de cada um para clarear as idias e
apresentada aqui to inusual em comparao com os pensamentos sobre o tpico.
mtodos normais de ensino que pode precisar de
pequena explicao. Eu espero que esse tipo de preparao nos permita
personificar mais a pacincia, compaixo e abertura
A Escuta Compassiva um jeito gentil e poderoso criativa de que os envolvidos num conflito precisam. E
de intervir em conflitos. eu espero que essas lies continuem a desenvolver
O objetivo da escuta compassiva no resolver quando mais e mais pessoas no mundo estiverem atradas
diretamente o conflito, mas em vez disso despertar os pela prtica da escuta compassiva. Finalmente, de modo
coraes dos vrios participantes do conflito. Se os a aprender como facilitar graciosamente e discutir a dor e
participantes do conflito podem chegar a ver um ao outro conflito dos outros, esse tipo de treinamento requer das
como humano e sentir a tristeza do outro, ns, pessoas que compartilhem algumas (no todas) de suas
defensores da escuta compassiva, acreditamos que eles prprias dores e conflitos. E, de modo a que as pessoas
sero capazes de resolver seus conflitos. Sem tal empatia se sintam seguras sobre esse tipo de partilha, eu
profunda e mtua entre as partes em conflito, os esforos recomendo que cada grupo concorde em manter o
de resoluo de conflito geralmente resultaro somente contedo de tudo de pessoal que for compartilhado sob
em trguas temporrias, logo quebradas. sigilo no discutvel fora do grupo.
O processo de arranjar encontros de empatia entre
os participantes de um conflito traz fortes demandas
emocionais sobre potenciais evocadores da paz. Em vez Suas anotaes e perguntas criativas:
de punir, seduzir, ameaar ou persuadir, os pacifistas,
usando a escuta compassiva, criam por seu prprio
centramento um tipo de espao de perdo e aceitao
emocional dentro do qual os participantes de um conflito
podem entrar. A escuta compassiva um esforo para
usar o no-julgamento num conflito, e para ajudar cada
lado a ser mais compassivo com o outro lado. Os
ouvidores tentam fazer isso tornando a si mesmos mais
compassivos. Os Ouvidores Compassivos convidam, no
compelem. Como Gandhi colocou: Seja a mudana que
voc quer que acontea. Embora cada uma dessas lies
contenha citaes inspiradoras, o propsito das sesses
de treinamento da escuta compassiva no
simplesmente repassar informao inspiradora. O
propsito ajudar as pessoas a aprenderem a lidar com
suas prprias bases emocionais no meio de situaes de
conflito intenso. Se ns corremos a ajudar quem quer
que seja que vemos como a parte injuriada de um
conflito, ns no vamos ser de muita ajuda para os
 Escuta Compasiva -- Pgina 16

paciente? O que elas parecem? Por que voc

Sesso Um: COMPAIXO desejou isso?

O amor tem muitas faces nesta cultura. A forma
que ns estamos considerando hoje a Compaixo que
descrita como suportar o sofrimento com o outro; se
sentir e compreender a misria e o sofrimento dos
outros; reconhecer que tanto a vtima quanto o autor de
um malfeito so pessoas sofredoras e merecem nossa
compaixo.
Essa uma demanda desafiadora para qualquer
um e um caminho rduo a se trilhar. Mas, parece
oferecer uma nova riqueza vida das pessoas. Primeiro
de tudo esse foi o tipo de amor que parece ter sido
recomendado a ns na admoestao de Jesus ame a seus
inimigos, abenoe aqueles que lhe odeiam; faa o bem a
quem se serve de voc.
Isso parece ser contrrio maioria de nossa razo;
contrrio (dizem alguns) nossa natureza, na verdade,
contra ela. Entretanto, se ns seguimos essas verdades
ns vamos, em antigas palavras, salvar nossa alma;
salvar-nos de uma ciranda de ataque e contra ataque
como vemos rapidamente acontecer, nas guerras, em que
ns comeamos a parecer uns com os outros.
Ento, estamos indo explorar se podemos ou
devemos praticar a compaixo hoje em dia para isso,
naturalmente, h a Escuta Compassiva.
O processo dessas sesses o seguinte: eu vou ler
uma citao de algum dos mais profundos pensadores
sobre o tema da sesso. Ento eu farei as minhas
perguntas sobre isso para vocs responderem. Cada um
de vocs responde do seu prprio jeito, a partir de sua
prpria sabedoria. Isso uma aula participativa. Eu no
tenho a resposta. Ns vamos aprender um com o outro
quando cada um de ns apresentar suas descobertas. Ns
no argumentamos ou debatemos as contribuies uns
dos outros. Em vez disso, ns ouvimos e pegamos o que
gostamos e deixamos o resto. Se voc no gostar de uma
citao, sinta-se vontade para diz-lo. Ns todos somos
novatos nisso. Vamos estar inseguros, dizer algumas
coisas que mais tarde acharemos sem sentido. Mas
alguma coisa ser vlida e ser o po para essa jornada.
- O que voc deveria fazer por elas?
2. Impedir o contato com os opressores nem perdoa
suas aes, nem enfraquece o suporte a eles e o
compromisso para com o oprimido. O trabalho para
a liberao do oprimido pode ser ajudado pela
comunicao com os opressores, e pode liberar os
opressores da degradao na qual se enredaram. Isso
no pode ser realizado a menos que haja contato com
eles. Adam Curle, mediador internacional Quaker.
- O que isso lhe ensina?
- O que voc acha que ele quer dizer com a
degradao na qual eles se enredaram?
- Como deveramos ns livrar os opressores da
degradao?
3. Chame-me pelo meu Verdadeiro Nome um excerto
de um poema de Thich Nhat Hanh:
Por favor, chame-me pelo meu verdadeiro nome, de
modo que eu possa acordar, e ento a porta do meu
corao possa ser deixada aberta, a porta da
compaixo.
- Conduza sua mente a um momento em que voc
foi o opressor. Descreva-o.
- Que mgoa, ou que necessidade no atendida
estavam contidas em ser um opressor nessa
circunstncia? Por que voc fez isso?
- O que voc aprendeu com esse exerccio?
Suas anotaes e perguntas criativas:

Citaes e questes para essa discusso:

1. Ns temos que ter uma compaixo profunda e
paciente para os medos das pessoas, para o medo e a
mania irritante daqueles que nos odeiam ou
condenam Thomas Merton
- Por que ns devemos ter uma compaixo
paciente e profunda pelos medos das pessoas?
- H pessoas que voc conhece para quem voc
desejou ter tido uma compaixo profunda e
 Escuta Compasiva -- Pgina 17

aprender a falar. Por todo o tempo que essa raiva...

Sesso Dois DIO permanece inconsciente e negada, ela no pode ser
dissipada. Ela pode somente agir sobre ns mesmos
Reconhecer dio em ns mesmos muito difcil. A ou sobre supostos inimigos.
maioria de ns no quer faz-lo. Ns geralmente
usamos termos menos violentos para descrev-lo. Ns - Se a punio, priso ou pena de morte no faz as
detestamos, no aguentamos, no entendemos. pessoas melhores, o que faria?
bvio que as pessoas se comportam, querem e fazem
como se elas odiassem algumas pessoas. Para isso 4. No Budismo h um ditado: Se voc tem um
encontramos um jeito de destrui-las com uma bomba, inimigo, d-lhe um presente.
sanes, punio capital, abandono, e outros meios.
- Voc pode pensar num presente que daria a
Outras palavras para dio so abominar, algum que voc conhea pessoalmente e que o
desprezar, detestar. Essas atitudes no tornam as coisas tenha magoado?
mais fceis, mas so poderosamente descritivas. Agora
ns estamos indo explorar o dio e o que deveramos - Que presente voc daria a uma figura pblica
fazer a respeito. Eu acho que ns odiamos o que como Hitler, Milosovic, ou Saddam Hussein?
tememos, e vamos abord-lo como se ele parecesse
existir em ns mesmos e nos outros.
Suas anotaes e perguntas criativas:
Citaes e questes para discusso
1. Talvez toda coisa terrvel seja, em seu mais
profundo ser, algo que precisa de nosso amor.
Rainer Maria Rilke
- Voc pode pensar em algum ou em algo terrvel
que poderia necessitar de seu amor?
- Pensando nisso hoje, o que voc poderia fazer?
- Se voc pudesse cruzar a barreira do seu medo e
dio, o que voc poderia fazer hoje?

2. Numa situao onde h um opressor e um

oprimido, a tendncia natural deveria bem ser sentir
alguma simpatia para com o oprimido e ns no
podemos evitar repulsa pelo opressor. Isso,
entretanto, contrrio pacificao baseada na
esperana e reconciliao. Como escreveu Paulo
Freire: As pessoas que parecem ser responsveis
pela opresso so mutiladas pelo que esto fazendo.
Elas devem ser resgatadas da situao toda. Adam
Curle Mediador internacional Quaker
- O que nos deveria habilitar a ouvir as pessoas
que voc considera opressoras como Hitler,
Saddam Hussein, ou Slobodan Milosovic?
- Voc precisaria saber como a pessoa estava
mutilada, ou simplesmente deduziria isso de seu
comportamento? Nenhum outro meio?
- Voc poderia criar um lugar seguro para eles?

3. Alice Miller, autora do livro Caminhos de Vida,

escreveu isso sobre dio: Eu o vejo como uma
conseqncia da raiva etida por uma criana que tem
sido negligenciada e maltratada antes mesmo de

Sesso Trs DENEGAO
A denegao parece ser uma posio fixa para
muitos americanos. Pode ser para europeus, asiticos, e
muitos dos outros tambm. Desde que eu conheo
melhor a minha cultura, eu posso dizer, sem
qualificaes, que ns sofremos por ignorarmos
sistematicamente nossas prprias aes problemticas.
Eu me pergunto se ser o nmero um no mundo
tem algo a ver com isso. Sendo um lder no mundo,
tendo direito sobre muitas coisas nos faz ter medo de
admitir que poderamos ter cometido alguns erros? E
temos denegado muito isso. Ns ignoramos os detalhes
brutais da escravido (milhes morreram), e
apresentamos verses sanitizadas da escravatura em
muitos dos nossos livros de histria. Temos nos
glorificado dizendo-nos um povo pacfico quando temos
o maior estoque de armas do mundo, e lutamos em
muitas guerras, comeando com a Revolucionria. Ns
continuamos a impor sanes econmicas sobre o Iraque
por vrias razes geopolticas e tentamos ignorar as
catastrficas conseqncias que isso tem tido sobre as
crianas do Iraque.
Charlotte Kasl, autora do livro Muitos
caminhos, Uma jornada, chama a denegao de
entorpecimento mental, o que significa simplesmente
estar fora do contato com a realidade, a nossa prpria e a
do mundo. No importa o que causa isso, criticamente
importante superar isso. A denegao uma deliberada
no observao das prprias aes, um jeito peculiar
de mentir tanto a si mesmos quanto aos outros.
Citaes e questes para discusso:
1. A denegao comea de jeito pequeno na vida
cotidiana. Vejamos algumas coisas que poderamos
fazer sobre isso.
- O que voc responde quando algum lhe
pergunta Como vai voc?
- Voc pode pensar em algo para responder que
no seja bem, e seguir isso com um Como vai
voc?
- O que voc diria em lugar de bem ou muito
bem? Por favor d-me um exemplo.
2. Ns temos denegado por tempos os efeitos de
termos praticado a escravido em nossa nao. Isso
feriu as pessoas que escravisamos e a ns mesmos.
Ns temos idias tragicamente erradas sobre a
igualdade dos seres humanos, e o valor de pessoas
diferentes de ns mesmos.
Escuta Compasiva -- Pgina 18
- Quo importante para voc ser um pas capaz
de admitir seus erros? Por que?
- Voc acha que o legado da escravido afetou a
sua vida? Se sim, como? E voc fez alguma coisa
sobre isso? Se sim, o que? Se no, o que deveria
fazer?
3. O quanto voc sente que ns deveramos nos
desculpar s pessoas que ferimos no curso da nossa
histria: Nativos americanos, Africanos americanos,
Asiticos e todos os outros?
- At onde voc iria nisso?
- De que maneira isso mudaria voc?
- Voc sente que deveramos nos desculpar e
oferecer restituio? Se sim, por que e como? Se
no, por que no?
4. Cada cultura tem suas prprias reas de denegao
esperando serem exploradas. Como cidado
americano, eu estou particularmente preocupada com
as guerras de que temos participado, a punio
econmica, a derrubada de governos de que ns no
gostamos, atravs de atos de violncia, as
dificuldades que ns temos causado a pases como
Cuba e Nicargua buscando destruir suas instituies
independentes, suas economias e seus lderes.
- Quo importante para voc que um pas seja
capaz de admitir seus erros? Por que?
- Onde voc acha que devemos pedir desculpas
pblicas, e perdo?
- Como voc acha que um grupo de escuta pode ser
desenvolvido em sua comunidade que faria a
prtica da Escuta Compassiva em conflitos
pblicos tais como dificuldades raciais, punices
econmicas, aborto, albergamento, e cuidados de
sade para todas as idades?
Suas anotaes e perguntas criativas:

Sesso Quatro PERDO
Eu acho que o experimento da Verdade e
Reconciliao na frica do Sul uma daquelas
mudanas incrveis na histria. Para mim alvio e
espanto. Quem pensaria que as pessoas poderiam
confiantemente confessar crimes hediondos e serem
perdoadas pelo outro lado? Isso aconteceu em alguns
casos na frica do Sul. Quem teria sonhado que as
pessoas reconheceriam que tinham assassinado e
torturado outras e pudesse ser declarada uma anistia para
elas?
Isso aconteceu em alguns casos na frica do Sul e
uma incrvel aventura e um exemplo que sinto que
precisamos seguir. Para isso, a confisso um processo
de cura ela cura a mente, o corpo e talvez as almas. Ela
geralmente capacita o ofensor a ver o sofrimento que
causou, sentir remorso, fazer reparaes e experimentar
algum tipo de reconciliao. E, algumas vezes, a vtima
tem uma mudana na percepo do ofensor, reconhece
suas feridas e busca pela cura. Como nos fala Desmond
Tutu em seu livro No h futuro sem perdo, a
Comisso da Verdade e Reconciliao esteve longe da
perfeio, longe de resolver crimes terrveis, longe de
desenvolver uma sociedade sem dio nem rancor. Mas
foi um passo. Foi um processo de cura. E, saber a
verdade do que aconteceu a amigos e parentes um
conforto depois de se ter vivido muito tempo sem saber.
Agora, ns estamos indo explorar o perdo aos outros
pedindo perdo.
Minha crena que no h paz possvel sem
reconciliao o que significa juntar aqueles cujos
relacionamentos foram muito afetados ou quebrados.
Pode haver tratamentos sem reconciliao mas a histria
mostra-nos que eles no levam paz. Eles geralmente
levam ao ressentemento que explode em fria e por fim
a longamente tentada soluo que no leva
reconciliao: a guerra.
Nas prprias palavras de Desmond Tutu: Eu disse
que a nossa uma comisso defeituosa. Apesar disso,
ela era de longe, num mundo imperfeito, o melhor
instrumento possvel para se lidar com o tipo de situao
com que nos confrontvamos... Esse mundo cansado,
cnico, desiludido..., maravilhou-se com um processo
que traz considervel esperana... Eu acredito que Deus
nos escolheu... Deus quer mostrar que h vida aps
conflito e represso que por causa do perdo h um
futuro.
Escuta Compasiva -- Pgina 19
Citaes e questes para discusso:
1. A faculdade de perdoar o nico catalisador para
reverter o fluxo de dor das feridas e injustias do
passado. Elas paralizam a memria e envenenam o
futuro. Hannah Arendt
- Voc experimentou alguma vez um catalisador
para reverter a dor das feridas passadas?
- Se sim, o que foi? Se no, como voc curou as
feridas passadas?
- Qual foi a dor e o que voc fez para cur-la?
2. O Bispo Tutu visitou Vad Yashem, o museu do
holocausto em Jerusalm. Quando a imprensa lhe
perguntou sobre suas impresses, ele disse: Foi uma
experincia impactante, e aduziu O Senhor a quem
sirvo teria perguntado mas, e sobre o perdo? Por
isso ele foi difamado e desacreditado em Israel.
- Voc acha a pergunta do Bispo Tutu apropriada?
Por que? Por que no? Pode uma questo como
essa ser feita sobre o holocausto? O que de bom
isso faz?
- Quo importante voc acha que o perdo para a
paz? Para a reconciliao? Voc acha que certo
sugerir perdo sem insistir em alguma punio
para o ofensor?
- Isso para qualquer ofensor ou todos o que eles
precisam fazer para merecer isso?
3. tempo de comear o perdo pessoal e ver como
isso funciona.
- Voc tem sido capaz de perdoar ferimentos que
voc pessoalmente recebeu? Pode descrev-los e
como lidou com eles?
- Voc se sentiu que o perdo o enfraqueceu ou
fortaleceu? Como? Por que?
- Por que o perdo to difcil? Por que ns temos
escolhido a punio?
- Voc v alguma esperana?
Suas anotaes e perguntas criativas:

Sesso Cinco RECONCILIAO
A reconciliao o mais difcil do processo de
paz. praticada raramente. A literatura sobre isso
esparsa, porque isso significa que cada lado deve largar
algumas de suas esperana e sonhos. Como voc sabe,
eu no acredito que possamos fazer a paz a menos que
escutemos nossos inimigos sem julgamento. Ns
precisamos entender seu sofrimento e queixas. Devemos
criar um espao seguro para eles falarem de seu dio,
raiva, medos, esperanas e verdades. Para cada um h
alguma verdade. Eu acredito que a Escuta Compassiva
uma das radicais voltas que devemos dar em direo
reconciliao, que eu tambm acredito que a nica
garantidora da paz. Buscar sua prtica amplia nossa
conscincia da verdade.
Isso vai levar tempo, trabalho e ateno ao outro.
A paz pode ser a meta, mas nunca ser nossa at que
pretiquemos a reconciliao em nossa vida pessoal e
pblica. Como isso novo para todos ns, vamos
cometer erros. E, se somos srios, vamos aprender com
eles.
Eu acho que a reconciliao acontece quando
ambas as partes reconhecem o dano que causaram a
ns mesmos, outros, outros grupos e outras naes.
Depois de sabermos do dano que causamos e o
reconhecermos, ns podemos fazer reparaes e
finalmente fazer a paz (eu disse ambas as partes cada
parte pode ter um tempo diferente no seu
reconhecimento. Talvez cada um reconhea e faa
reparaes em tempos diferentes. E isso parte do
trabalho. Ns devemos aceit-la). No importa onde
ns praticamos a escuta compassiva ou por quanto
tempo ela vlida. Eu aprendi que o que quer que
faamos para implement-la toma tempo. Mas
fascinante e experiment-la pode nos ensinar muito
sobre boas relaes humanas o que eu acho essencial
paz. Na verdade, eu acho que as ms relaes humanas,
no bombas e militarismo, so a causa das guerras.
O que eu vejo agora, trabalhar para a
reconciliao em todo conflito grande ou pequeno
com as ferramentas que temos. E, medida que o
faamos vamos achar, como ns Quakers dizemos, que
o caminho est aberto.
Citaes e questes para discusso
1. Ser um reconciliador, de acordo com Adam Curle,
considerar cada lado sem julgamento buscando
a verdade curativa de cada lado. um esforo para
estabelecer tolerncia, amizade, boa vontade, e
cuidado. Abraando tudo isso, o ouvidor deve
tambm abraar um conjunto de convices acerca
Escuta Compasiva -- Pgina 20
da natureza humana e sua bondade. Minha
experincia me leva a confiar verdadeiramente que
essa abordagem indutora de mudanas de
percepo que favorece o bom senso, e sobretudo, a
misericrdia e a compaixo.
- Voc pode pensar em um lder pblico de quem
voc desgoste e por quem voc seria capaz de
desenvolver tolerncia, amizade e boa vontade?
- O que voc sente que voc precisa saber para
desenvolver essas atitudes? Como voc saberia
que so verdadeiras? Como voc as usaria numa
situao onde o impulso comea a empurrar?
2. Agora vamos tentar um experimento: ns vamos
escrever uma carta de amor a algum de quem
realmente desgostamos. Como disse Thich Nhat
Hanh, O movimento de paz pode escrever muito
boas cartas de protesto, mas no so capazes ainda
de escrever cartas de amor. Ns precisamos escrever
cartas aos chefes de estado, aos presidentes, que eles
queiram ler. Se no somos pacficos, no podemos
contribuir para a paz.
- Escreva uma carta de amor a algum no mundo
que voc teme ou odeia, vivo ou morto, e ento
ns vamos l-la alto.
3. H uma declarao de um livro sobre o holocausto
chamaso Mensagens da Morte. Ela nos lembra que
deveramos no olhar tanto para o fogo, mas olhar
aquilo que nos d vida. . Junto vai essa mensagem
do budismo, que que h uma Grande Bola de
Mrito neste mundo, e que no importa quantas
coisas horrveis estejam acontecendo, o mundo
tambm atingido pelos atos escondidos de bondade.
Esses bens secretos so o que mantm o equilbrio
no mundo.
- No ntimo, deixemos mudar nossa viso do fogo
daqueles atos secretos do bem, e despendamos o
resto do tempo compartilhando algo do que
sabemos, ou que queremos realizar.
Suas anotaes e perguntas criativas:

Sesso seis Explorando a abordagem de
Thich Nhat Hanh da Arte da Escuta
H aqui alguma das mais inspiradoras e
provocativas falas que eu reuni dos livros e retiros de
Thich Nhat Hanh, o monge budista vietnamita, escritor e
pacifista cujo entendimento de paz foi testado no fogo da
guerra do Vietnam. Para cada citao eu juntei uma ou
mais perguntas exploratrias que eu espero vo encorajar
vocs a encontrarem essas idias num nvel mais
pessoal.
Cada pessoa tem dor. Ns no podemos ser felizes
a menos que sejamos ouvidos e compreendidos. Ns
devemos aprender a arte de falar e ouvir. Ns queremos
escutar para curar o sofrimento do mundo. Ns no
devemos fazer julgamentos. Se ns no somos
escutados, adoecemos. E vamos a terapeutas.
- Fale-me de uma vez em que voc foi ouvido e
entendido. Como voc se sentiu fazer isso
liberar novas energias em voc?
- Voc se sente sendo escutado para curar o
sofrimento? Por que? Por que no?
Escutar deve no ser reao. Fale-me do que est
magoando voc ento escute. Se precisamos ouvir
algo negativo sobre ns mesmos, em vez de acusar os
outros, faz-los se sentirem mal, melhor responder com
Oh vejo que o fao sofrer fala-me mais de modo a
que eu no faa mais isso. Isso parar com a irritao. acreditam que a guerra limpa, libertadora, moral, -
- Por que no devemos reagir quando estamos
escutando?
- Voc acha que a resposta acima a algo negativo
sobre ns mesmos apropriada?
- Voc acha que poderia faz-lo? Voc sente que
isso seria um tipo de resposta? Por que? Por que
no?
- Esse um jeito criativo de responder
negatividade? Voc tem outra idia?
A ateno da mente o sangue da nossa
conscincia. Isso vai melhorar a qualidade de nossa
conscincia.
- O que ateno da mente significa para voc?
Como voc acha que isso melhora a qualidade de
sua conscincia?
Escuta Compasiva -- Pgina 21
A medicina ocidental corta e joga fora... Respire.
Aumente a qualidade de sua ateno mental e voc
aumenta o sangue curador. Respire trs vezes antes de
responder a qualquer coisa negativa. SEJA pleno, ou
cnscio, do que voc est fazendo. A ateno mental est
presente. Se voc tem dor e no sabe ela ficar para
sempre. Quando a dor abraada por sua conscincia,
ela muda. Se ns expomos nossa dor a sofrimento, ela
transformada.
- Isso aconteceu com voc? Voc expe sua dor a
sofrimento? Como isso afeta voc? Se voc no
faz isso, como voc administra a sua dor? Como
esse jeito afeta voc?
Quando algum tem sofrido muito, no pode
ajudar os outros. Procure alguma coisa plenificante (
conscientemente) e algo vai acontecer. Respirar ajuda a
restaurar a conscincia. A pessoa que tem feito voc
sofrer muito infeliz. Olhe profundamente os indivduos
e a comunidade voc vai descobrir seu sofrimento.
Uma pessoa malvada est profundamente ferida.
- Voc tem visto sempre uma pessoa malvada
como uma pessoa ferida? Isso muda sua atitude se
a pessoa o ferir? Por que? Por que no?
Todo mundo ferido em batalha est profundamente
ferido. Olhe profundamente para suas feridas pea-lhes
para lhe falar sobre seu sofrimento. Tente mostrar-lhes a
verdade com amorosa gentileza mesmo se eles
tente mostrar-lhes quanto sofrimento a guerra causa.
- O que voc acha que Thich Nhat Hanh quer dizer
com: Todo mundo ferido em batalha est
profundamente ferido? Que verdade voc lhes
mostrar atravs da gentileza amorosa? O que
voc pensa que ele quer dizer com A guerra
perda para todo mundo.
A reconciliao uma grande arte que requer de
ns compreender ambos os lados de um conflito, mas
ns que no estamos no conflito tambm temos alguma
responsabilidade. Se ns tivssemos vivido
conscientemente, ns poderamos ter visto as fases
iniciais e ajudado a evit-la.
O Reconciliador no um juiz que fica fora do
conflito, mas se torna um participante que vai assumir
sua responsabilidade por compreender o sofrimento de
ambos os lados. Os envolvidos no conflito poderia
comunicar claramente como eles vem o sofrimento
infringido ao outro lado. As resolues de conflito
poderiam ser oferecidas na base de benefcios para
ambos os lados. Nosso propsito a realizao do
entendimento e da compaixo.

- Que atitude ns precisamos desenvolver para
sermos capazes de ficar de fora de um conflito?
- Que responsabilidade aqueles que no esto no
conflito assumem nele? Voc pode pensar em
alguma coisa que podemos fazer sobre um
conflito em nossa cidade, nosso pas, nosso
mundo?
Eis aqui trs citaes de outros escritores que voc
pode usar para explorar o caminho em direo
reconciliao descrito por Thich Nhat Hanh.
Ns, dos movimentos pacifistas, somos obsecados
por fazer que algum pare sua atitude belicosa, de modo
que possamos ter paz. Eu acredito que ns devemos ser a
paz ns devemos criar pequenos cantos de amor,
considerao e paz viva. Gene Knudsen Hoffman
O mais difcil e mais essencial sacrifcio
demandado pela paz genuna aquela da nossa auto-
imagem de inocente vtima nas mos do cruel inimigo.
Se ns podemos ser levados a ver a contribuio de
nosso prprio povo para o conflito, ambos podemos
assumir a responsabilidade pela tragdia. Yhezkel.
Landau, Pacifista israelense
Como ns podemos fazer um lugar para uma
organizao que poderia ser acreditada por ambos os
lados que poderia encontrar as faces humanas dos
inimigos e levar essa mensagem? Herb Walters,
Fundador do Projeto de Escuta e Vozes rurais do sul
pela paz, Burnsville, North Carolina.
Suas anotaes e perguntas criativas:
Escuta Compasiva -- Pgina 22
Sesso Sete Ferramentas de Adam Curle
para a Transformao
Adam Curle um mediador internacional
profundamente influenciado pelas tradies Quaker e
budistas. Seus esforos de mediao incluem o encorajar
o dilogo entre os dois lados na guerra civil niegeriana
(1967-1970). Aqui h algumas citaes provocativas de
seu livro de 1990 Ferramentas para a Transformao.
Citaes e Questes para discusso:
1. Sejam as pessoas simples ou chefes de estado, elas
so igualmente capazes de manifestar a grande
qualidade de sabedoria e compaixo e, o insidioso
veneno da ignorncia, do dio e ganncia. Os
primeiros nos impelem a aes sensveis e humanas.
Os ltimos nos impelem a criar condies que
enfraquecem a conscincia e sufocam a gentileza e a
generosidade. Esses venenos surgem tanto
internacionalmente quanto pessoalmente, em
extremos de violncia fsica, perseguio e fome.
- Voc pode dar exemplos desses extremos no
mundo atual?
- Voc experimentou algum deles?
- Como voc respondeu?
2. A tarefa para os pretendentes a pacifistas/ouvidores
deve ser em dois nveis. Eles devem desenterrar as
razes da intranquilidade dentro de si mesmos; a
cegueira, o ilusrio senso do eu, os nanseios,
antipatias e culpa. Sem esse esforo, todavia
parcialmente bem sucedido, eles podem nunca
esperar ter qualquer efeito real sobre os outros.
- Voc acha que ns temos alguma dessas razes?
Como voc as desenterraria? Voc pensa que
esse um trabalho que se faz uma s vez na vida
ou precisa ser feito muitas vezes? Por que?
- Qual dessas razes afeta nossa escuta?
3. A escuta, ento, (trabalhando pela paz) est
trabalhando pela transformao do mundo. Isso no
arrogante ou idiota se ns ... lembrarmos que cada
coisa que fazemos ou dizemos tem um impacto
universal ... Nesse contexto fazer NADA fazer
ALGUMA COISA. A escuta de mediao uma
esforo psicolgico para mudar as percepes, tanto
do conflito quanto do inimigo... na medida em que
ambos os protagonistas ganham alguma esperana de
uma razovel resoluo e estejam ento preparados
para negociarem seriamente.

- Como a escuta muda as percepes daquele que
fala? Por que voc acha que isso aconteceria?
Respondendo a isso, fale de sua experincia de ser
escutado?
4. Do seu trabalho de mediao, Adam tem a nos dizer,
o que eu acredito que se aplica igualmente bem
Escuta Compassiva: Os mediadores Quakers
adotaram uma abordagem e estilo particular para seu
trabalho. Sua principal caracterstica que combina
psicologia com diplomacia e isso tende a levar muito
tempo, anos em vez de meses.
As guerras podem se arrastar porque cada
combatente tem uma percepo to distorcida do
carter do outro que uma resoluo no militar
parece impossvel. Esta a razo quando chega a
hora pela qual ns falamos a cada lado sobre as
queixas e sofrimentos do outro lado essa nossa
tentativa de provocar uma mudana no entendimento
e incluir interpretaes contnuas do que o outro lado
est dizendo, das explicaes de suas atitudes, escuta
teraputica e o desenvolvimento de um
relacionamento pessoal de verdade e amizade com
as pessoas que ns escutamos de ambos os lados.
Desse modo as tenses vindas da hostilidade e da
ansiedade podem ser reduzidas a um ponto onde
prevalece a esperana precavida.
- Voc acha que pode desenvolver um
relacionamento de confiana com algum de
quem voc discorda totalmente ou voc pode
achar evidncia de verdade em ambos os lados?
Como voc o faria?
5. Adam Curle cita Paulo Freire para nos ajudar a
compreender esse importante tratamento da
opresso: o oprimido no deve, buscando recuperar
sua humanidade, tornar-se opressor, mas em vez
disso restaurar a humanidade de ambos.
- Como poderia nossa escuta ajudar o oprimido a
reconsiderar a humanidade do opressor? Voc
tem a pacincia de esperar?
6. Adam ainda se refere a Paulo Freire: Entretanto, por
imprprias que as circunstncias possam parecer,
necessrio manter um relacionamento com ambos os
lados. Para manter contato com o opressor nem
perdoe suas aes nem enfraquea o apoio e
comprometimento para com o oprimido o trabalho
pela liberao do oprimido pode ser ajudado pela
comunicao com os opressores, pois nossa meta
tambm libertar o opressor da degradao na qual
ele se enredou, e isso no pode ser realizado a menos
que haja contato entre eles.
Escuta Compasiva -- Pgina 23
- Voc pensa que poderia manter um
relacionamento com um opressor por um longo
perodo de tempo? Do que voc precisaria para
sustent-lo?
7. Ningum pode pensar que a no-violncia fcil.
Ela vai contra todos os hbitos convencionais da
mente para amar nossos inimigos, distinguir as ms
aes daquelas que as cometem, para dissolver o
ressentimento e renunciar vingana, num amor
todo-inclusivo. Mas atitudes de violncia so
simplesmente maus hbitos superpostos a uma mente
que eterna e universal. Fundamentalmente a
doutrina da no-violncia mais natural que o
sombrio ensinamento de vingana e retribuio.
- Voc acredita que isso verdade, que a violncia
um mal hbito? O que Adam quer dizer a voc
quando ele fala que esses hbitos so
superpostos a uma mente que eterna e
universal? Como voc poderia definir a causa da
violncia? Como voc poderia eliminar esse mal
hbito (se voc pensa que voc o tem)? Voc pode
aceitar a definio de Adam para a violncia?
Voc tem uma outra?
Trabalho de casa e exerccios de classe
TRABALHO DE CASA
O jeito ideal selecionar uma rua em seu bairro
para fazer a escuta. Pegue uns poucos blocos de
anotaes. Chame um colega de classe para ir com voc.
Cada um pode pegar um lado da rua.
Cheque a hora um com o outro. Ento toquem as
campainhas. Expliquem aos moradores que vocs esto
uma pesquisa para sua turma de Escuta Compassiva e
vocs gostariam de fazer-lhes algumas perguntas sobre o
sofrimento em sua rea.
Eis as perguntas:
1. Que tipo de sofrimento voc v em seu bairro
atualmente?
2. O que voc pensa que nossa cidade deveria fazer
sobre isso?
3. Que ao pessoal voc acha que os cidados
deveriam fazer para ajudar?
4. (se parecer apropriado perguntar) Como voc lida
com seu prprio sofrimento?
5. Relate as respostas sua turma.

EXERCCIOS DE CLASSE
Eis alguns exerccios que vo ajudar voc a
comear a expandir a sua capacidade de lidar com
conflitos mais compassivamente, comeando com
material de sua prpria vida.
- Voc pode escrever uma carta de apreciao a
um poltico de quem voc discorda fortemente?
No curso da vida ns podemos chegar a ver que
mesmo as experincias mais dolorosas podem ter
profundas lies para ensinar, ou profundas foras a
evocar em ns.
- Voc pode escrever uma carta de amor a uma
pessoa que voc odeia? Descreva a ela o que ela
fez que o magoou. Ento, como voc falaria
pessoa do que voc aprendeu e/ou como voc
cresceu? Voc pode agradecer-lhe? Como se
sente, indo to longe?
Suas anotaes e perguntas criativas:
Escuta Compasiva -- Pgina 24
7
Fontes para leitura adicional
sobre Escuta Compassiva
1. No Royal Road to Reconciliation, de Gene Knudsen
Hoffman. Publicada pela Pendle Hill Publications, 338
Plush Mill Road, Wallingford, Pa. 19086-6099 ($4.00)
2. An Enemy Is One Whose Story We Have Not Heard,
ensaio de Gene Knudsen Hoffman, Fellowship of
Reconciliation, P.O. Box 271, Nyack, New York 10960
($8.00) Tambm em web site
www.NewConversations.net/listening.htm
3. Listening With the Heart, a Guide for Compassionate
Listening de Carol Hwoshinsky, Compassionate
Listening Project, P.O. Box 17, Indianola, WA. 98432,
USA. (www.mideastdiplomacy.org). Esse livro um
profundo estudo da psicologia, do processo e da prtica
da Escuta Compassiva feito por uma de sua mais
experientes praticantes - Carol Hwoshinsky. ($22.50)
4. Tools for Transformation, A Personal Study, de Adam
Curle., Hawthorne Press, United Kingdom, 1990.
Infelizmente esse livro est atualmente esgotado. Mas
voc pode encontr-lo em bibliotecas universitrias ou na
seo de livros usados da www.amazon.com ou
www.barnesandnoble.com.
5. Being Peace, by Thich Nhat Hanh, Parallax Press,
P.O. Box 7455, Berkeley, CA 94707, 1987. Ser Paz
uma jia de amor e sabedoria, um espelho refletindo
nossa prpria iluminao, como Hanh sempre nos
aponta, e um reconhecimento que vai inspir todo
mundo, independente de persuaso religiosa prvia, com
a inesperada alegria do sorriso. Hanh nos lembra da
importncia fundamental para o mundo das pessoas
simplesmente sorrirem, respirarem e serem paz... ( de
uma revista de publicao Independente) ($10.00)
8
Palavras de despedida
Ns no podemos fazer a paz com algum a
quem recusamos escutar. Buscar uma justia
misericordiosa para o oprimido parte da verdade.
Buscar reconhecer as verdades de cada lado do conflito
e reconhecer que todas as partes de uma guerra so
feridas outra parte da verdade e a parte que eu quero
ver enfatizada na Escuta Compassiva.
Muitas bnos
Gene Knudsen Hoffman