Aula 00 Informatica Inss e t22 v2 Pos Retificacao

Noes de Informtica em Exerccios Comentados
p/ INSS Turma: 22 Foco: CESPE/UNB

Aula 00 Aula Demonstrativa (v.2) - Profa. Patrcia Quinto
Lista das Questes Comentadas na Aula
1- (Q90146/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo)Acerca dos

conceitos e das tecnologias relacionados Internet, ao Internet Explorer 8 e
segurana da informao, julgue os itens subsequentes.
O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet o FTP,

responsvel por permitir a transferncia de hipertexto e a navegao na Web.
Comentrios (Profa Patrcia)
O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet o HTTP

(Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto), utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos
programas navegadores (browsers) e a navegao. Os dados transferidos por
esse protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens.
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos)

possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da
Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados,
excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta forma, basicamente
tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer
possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP.
Gabarito preliminar: item errado (Concordo com o gabarito).
2- (Q90145/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo) Acerca dos

segurana da informao, julgue os itens subsequentes.
Os protocolos de comunicao SSH e TELNET garantem comunicao segura,

uma vez que os dados so criptografados antes de serem enviados.
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O SSH (Secure Shell) um protocolo para login remoto de forma segura. Os

dados transmitidos durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja,
codificados.
J o TELNET (Terminal Emulator - Emulador de Terminal) permite que uma
estao na rede (um micro) realize um acesso interativo (controle remoto) a um
servidor como se fosse um terminal deste servidor. Em outras palavras, permite
obter um acesso remoto a um computador. Mas, o uso do protocolo
Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores de sistemas por
questes de segurana, uma vez que os dados trocados por meio de uma
conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro). Ento, esse protocolo
vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo contedo encriptado antes
de ser enviado.
Gabarito preliminar: item errado (Concordo com o gabarito).
3- (CESPE/2015/TRE-GO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa)

Acerca de redes de computadores, julgue o item a seguir.
O endereo IPv6 tem 128 bits e formado por dgitos hexadecimais (0-F)
divididos em quatro grupos de 32 bits cada um.
O endereo IPv6 tem expandida a capacidade de endereamento, em

relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP de 32 para 128 bits!
Mas, os endereos IPv6 so normalmente escritos como oito grupos de 4

dgitos hexadecimais. O padro hexadecimal comporta as seguintes
representaes: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F. Exemplo:

Figura. Um Endereo IPv6
Gabarito: item errado.
4- (CESPE/Polcia Federal/Agente de Polcia Federal/2014) Julgue o item

que segue, referente a redes de computadores, s ferramentas utilizadas
nessas redes e ao navegador Google Chrome.
Os protocolos programas padronizados utilizados para estabelecer
comunicao entre computadores e demais dispositivos em rede so
especficos para cada sistema operacional.
Protocolo: conjunto de regras preestabelecidas que os computadores usam

para se comunicarem entre si e, a partir dessa comunicao, produzir algum
resultado til, como a navegao em sites, a transmisso de e-mails ou o
download de arquivos. Os protocolos no so especficos para cada sistema
operacional, podendo estabelecer a comunicao entre dispositivos com sistemas
operacionais distintos.

5- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012) Uma

das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma rede
segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para, por
exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de uma
empresa.
A intranet uma rede privada que necessita ser gerenciada, logo, deve-se
buscar o controle de acesso atravs de permisses de uso, e uma forma de fazer
isso com a utilizao de login/senha.
6- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolo padro

para envio de mensagens de email que, automaticamente, criptografa todas
as mensagens enviadas.
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia

Simples de Correio) o protocolo padro para envio de mensagens de e-mail
dentro da tecnologia TCP/IP, no entanto, no criptografa, por padro, as
mensagens enviadas. Para a criptografia e autenticao dos
e-mails, o SMTP deve ser associado ao protocolo TLS (Transport Layer Security)
ou seu predecessor, o SSL (Secure Sockets Layer).
7- (Q43042/CESPE/PREVIC/Tcnico Administrativo/2011) Acerca de

tecnologias, ferramentas e procedimentos associados
Internet e intranet, julgue os itens subsequentes.
O hipertexto consiste em um sistema de base de dados que integra
eficientemente objetos de diferentes tipos, tais como texto, imagem, vdeos,
sons e aplicativos.

Hipertexto ou hypertext um texto que permite uma leitura no linear. Tal

situao possvel com os hiperlinks (se estamos visualizando um hipertexto
na tela do navegador, e clicamos em um de seus hiperlinks, seremos
redirecionados a outro contedo, geralmente associado ao anterior). Assim, um
documento hipertexto composto de textos que podem conter links, palavras
destacadas em um texto que remetem a outras pginas.
O termo hipermdia utilizado para a mistura de hipertexto com multimdia, ou
seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos. Portanto,
a resposta correta da questo deveria ser hipermdia, mas a banca no alterou o
gabarito, e considerou correta a assertiva.
Gabarito: item correto.
8- (Q43043/CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Julgue

os itens seguintes, a respeito de ferramentas e aplicativos
disponibilizados na Internet. O protocolo UDP usado por mecanismos de
pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a
empresa Google, para garantir o rpido acesso a um grande volume de dados.
O UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)

utilizado quando se necessita transportar dados rapidamente entre estaes
TCP/IP, mas pouco utilizado por no ser confivel. O uso do UDP no determina
o estabelecimento de uma sesso entre a mquina de origem e a mquina
destino, no garante a entrega de pacotes nem verifica se a sequncia dos
pacotes entregues a correta. O protocolo mais comumente utilizado na Internet
e pelos mecanismos de pesquisa o TCP (Transmission Control Protocol
Protocolo de Controle de Transmisso), que confivel.
9- (Q43049/CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011)
Julgue os prximos itens, relativos aos modos de utilizao de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados
Internet.
A ferramenta denominada Telnet foi desenvolvida com as caractersticas de uma

aplicao cliente/servidor.

Telnet uma ferramenta (e um protocolo) para controle remoto (acesso remoto)

a servidores, que se baseia no modelo cliente/servidor, pois h uma aplicao
servidora (programa servidor) e h um programa cliente envolvidos no acesso.
10- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transfer

protocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de
arquivos.
Os conceitos esto invertidos!

O FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Arquivos)
possibilita a transferncia de arquivos de um servidor da Internet para o micro
do usurio e vice-versa (download/upload). Tambm permite que pastas e
arquivos sejam criados, renomeados, excludos, movidos e copiados de/para
servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu
equipamento por meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um
servidor remoto por meio do FTP.
o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol Protocolo de
Transferncia de Hipertexto) que utilizado na Web (WWW) para transferir
as pginas entre o servidor Web (aplicao que mantm as pginas disponveis)
e o cliente Web (o browser, ou navegador, que a aplicao que l tais pginas).
Cabe destacar que o HTTP serve tambm para a transferncia de arquivos de
vdeo, udio e imagens, bem como para download de programas e arquivos
diversos. De fato, ele um protocolo mais verstil que o FTP.
11- (CESPE/INMETRO/Assistente Executivo em Metrologia e

Qualidade/2010) A intranet considerada um dos principais mecanismos
de busca interna de endereos web disponveis para uso em empresas.

Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados

pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm numa
intranet, como por exemplo o modelo de comunicao cliente-servidor, em
que diversas mquinas se conectam a um servidor que possui uma funcionalidade
especfica, como a de armazenamento de pginas web, a de correio eletrnico, a
de transferncia de arquivos, etc.
12- (CESPE/CAIXA-NM1/Tcnico Bancrio/Carreira administrativa/

2010) Em uma intranet, a troca de dados entre clientes e servidores
realizada com o uso do protocolo Wi-Fi.
A intranet pode ser definida como uma miniatura da Internet dentro da

empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e
servios da Internet, de acesso restrito dos funcionrios. O conjunto de
protocolos TCP/IP usado nas intranets. Wi-Fi uma arquitetura que especifica
o funcionamento de uma WLAN (Wireless Lan, ou LAN sem fio) baseada no padro
IEEE 802.11.
13- (CESPE/ CAIXA ECONMICA FEDERAL/Tcnico Bancrio

Novo/NM1/2010) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por
meio de uma rede local, no sendo possvel esse acesso a partir de um
computador conectado Internet, garantindo-se, assim, segurana.
possvel que a intranet seja acessvel pela Internet, sendo necessria uma
autenticao do usurio provando que o mesmo faz parte da empresa.
14- (CESPE/Caixa Econmica Federal/Tcnico Bancrio Novo - NM1
/2010) A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de protocolos de

comunicao utilizados: a Internet embasada no protocolo TCP/IP e as

intranets, no protocolo Telnet.
Tanto a Internet como a Intranet utilizam o mesmo protocolo TCP/IP para

comunicao.
15- (CESPE/Caixa Econmica Federal/Tcnico Bancrio/Carreira

administrativa-NM1/2010) O acesso a pginas web, da Internet ou de uma
intranet, feito com o uso do HTTP ou protocolo de hipertexto.
O HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Hipertexto)

ou protocolo de hipertexto permite-nos acessar as pginas Web, da Internet ou
de uma intranet, a partir de nossos programas navegadores (browsers).
16- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010)

Intranets so redes restritas, normalmente implementadas em empresas que
utilizam os mesmos protocolos da Internet, e o acesso s suas aplicaes deve
ser feito por meio de um navegador.
Uma intranet disponibiliza servios tpicos da Internet, mas em uma rede privada.
Contm informaes restritas aos funcionrios de uma instituio, e o acesso s
suas aplicaes d-se por meio de um navegador.
17- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade -

INMETRO/2010) A intranet oferece acesso seguro ao ambiente corporativo
de informaes, por meio da autenticao de usurios e do uso de protocolos

de rede que se assemelham aos utilizados na Internet. O que difere uma rede
da outra so os tipos de servios oferecidos e a ausncia, na intranet, do
protocolo TCP/IP.
Os usurios devem ser autorizados para acessarem a Intranet de uma

organizao, no entanto, esse acesso no obrigatoriamente seguro. Alm disso,
a Intranet utiliza os mesmos servios e protocolos (como o TCP/IP) da Internet.
18- (Q42832/CESPE/CPRM/Tcnico de Geocincias/Conhecimentos

Bsicos/2013) Acerca de redes de computadores, julgue os itens a seguir.
Em intranet, podem ser criados grupos de discusso ou redes sociais
corporativas para se tratar, por exemplo, de resultados de pesquisas
realizadas em determinado perodo pela organizao que utiliza a intranet.
Grupo de discusso um servio da Internet/Intranet que permite aos usurios

participantes do grupo discutir assuntos de interesse em comum.
Um grupo de discusso formado por usurios da
Internet/Intranet, que dialogam entre si, acerca de temas de
interesse mtuo, mediante a troca de mensagens eletrnicas
em determinado stio da Web.
As redes sociais corporativas (tambm chamadas de prprias ou
proprietrias) contemplam em uma plataforma on-line profissionais, clientes,
fornecedores e parceiros. Em alguns casos, renem apenas os profissionais, sem
expandir o acesso para fora da empresa, como pode ser o caso das intranets.
Assim, no ambiente de uma intranet (trata-se de uma rede baseada em protocolo
TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros da
organizao, empregados ou terceiros com autorizao)
pode-se utilizar uma srie de servios, como o de grupos de discusso e as redes
sociais corporativas, para tratar assuntos diversos (Ex.: resultados de pesquisas
realizadas pela organizao, etc.).

19- (FCC/Cmara Municipal de So Paulo - CMSPD/Tcnico

Administrativo/2014) Considere:
Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no
prompt do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar
..I.. e pressionar a tecla ENTER. Para saber as opes, basta digitar help e
pressionar ENTER. Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob,
disconnect, dentre outras.
Quando um site da Internet aberto, o .II. armazena diversos arquivos no

disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos
futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e
os dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo
programa.
Uma pessoa que tem uma conta de e-mail com um servio baseado na web,
como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um .III. Em vez de executar um
programa de servio de e-mail no seu computador, a pessoa se registra num
servio de e-mail de forma remota. O software e o armazenamento da conta
no ficam no computador local, mas no servidor remoto.
A rede tem sido o melhor meio para criar o sistema globalizado de hoje,
permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho
colaborativo em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem
servios para reunies online e .IV. , como Google+ Hangouts, Meetin.gs,
WebEx, Viber, Skype etc.
As lacunas I, II, III e IV so, correta e respectivamente, preenchidas por:
(A) webmail sistema operacional browser mensagens curtas
(B) ftp browser sistema em nuvem videoconferncias
(C) telnet navegador webmail sistemas em nuvem
(D) ftp sistema operacional gopher mensagens curtas
(E) telnet browser webmail sistemas em nuvem


Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no prompt
do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar FTP e
pressionar a tecla ENTER.
Figura. Uso do comando ftp. O meu usurio pb003149 nessa tela.
Para saber as opes desse comando, basta digitar help e pressionar ENTER.
Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob, disconnect, dentre outras.

Comando Descrio
open Fecha a sesso corrente e abre uma nova sesso num outro
servidor FTP.
ascii Passa do modo binrio ao modo ASCII (usado para texto).
recv Receber arquivo.
send Enviar um arquivo.
glob Ativar/desativar a expanso de metacaracteres em nomes de
arquivos locais.
disconnect Terminar a sesso FTP.
Quando um site da Internet aberto, o browser armazena diversos arquivos

no disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos
futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e os
dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo programa.
Uma pessoa que tem uma conta de e-mail com um servio baseado na
web, como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um sistema em nuvem . Em vez
de executar um programa de servio de e-mail no seu computador, a pessoa se
registra num servio de e-mail de forma remota. O software e o
armazenamento da conta no ficam no computador local, mas no servidor
remoto.
permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho colaborativo
em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem servios para
reunies online e videoconferncias, como Google+ Hangouts, Meetin.gs,
Gabarito: letra B.
20- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes

aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades
comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar:

a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para
os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no ambiente
de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio do ambiente
de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente LANs
construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar intranets
de outro computador ligado internet.
b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou

funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da internet
que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para troca de
informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de gerenciamento de
sites ou servios online.
c) Uma extranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham em

escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por
interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma
rede, mas sempre numa configurao de rede local.
d) A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede e

nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da rede
a mesma, mas a extranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP. Alm
disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto que em
uma extranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a rede.
e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da
empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet formada por
redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos,
pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma parte
de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos
fornecedores rede.
Item a. Item errado. A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com
acesso somente para os funcionrios de uma determinada empresa e muitas
vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados
na rede. Essa restrio do ambiente de trabalho no necessria, j que as
intranets no so necessariamente LANs, mas sim redes construdas sobre a
internet. Em outras palavras, tecnicamente possvel acessar intranets de
qualquer computador ligado internet, caso a mesma tambm esteja ligada
internet.

Item b. Item errado. As intranets so redes restritas e fechadas a membros de

um grupo ou funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular
da internet, que pode ou no estar conectada a esta. Essa rede pode servir para
troca de informao, mensagens instantneas, fruns, ou sistemas de
gerenciamento de sites ou servios online.
Item C. Item errado. Esse o papel de uma intranet. A intranet pode conectar
empregados de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou pode
facilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos
de uma mesma empresa em uma mesma rede.
Item D. Item errado. Tanto a intranet quanto a extranet so sistemas de rede

construdas sobre o modelo da internet, usando os mesmos recursos como
protocolos TCP/IP, para fazer a conexo entre os computadores, HTTP, para
mostrar contedos e servios de rede, SMTP, para envio de mensagens de correio
eletrnico e FTP, para transferncia de arquivos. A diferena bsica entre intranet
e extranet est em quem gerencia a rede. Na intranet, quem gerencia s uma
empresa, enquanto que em uma extranet, os gerentes so as vrias empresas
que compartilham a rede.
Item E. Item correto. Quando alguma informao da intranet aberta a clientes

ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A
extranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para
facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. No conceito de extranet,
a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente, ou permite
uma interface de acesso dos fornecedores rede.
Gabarito: letra E.
21- (FCC/DPE-SP/Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado

pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios:
Um bom exemplo do seu uso so as listas de tarefas que permitem ao gestor
acompanhar na rede da empresa a evoluo do trabalho dos funcionrios, que
a acessam com exclusividade. Outra boa ideia integr-la com os sistemas
de gesto, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora seja
de acesso restrito, tambm possvel abri-la para os blogs dos colaboradores,
o que contribui para melhorar o relacionamento entre os funcionrios.
Se antes eram associadas s grandes corporaes, hoje cada vez mais

comum encontr-las em pequenas e mdias empresas. Uma pequena
empresa tem recursos escassos. Com elas possvel ganhar tempo com

eficincia, diz Ronaldo Fujiwara, da agncia especializada em comunicao

digital NHW.
Esse artigo se refere a
a) internet.
b) redes sociais.
c) intranets.
d) redes wireless.
e) MANs.
O texto em questo refere-se s intranets. A intranet uma rede baseada em

protocolo TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros da
organizao, empregados ou terceiros com autorizao. Conforme destaca o
artigo http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI160494-17156,00-
COMO+TURBINAR+A+SUA+INTRANET.html, as intranets podem ter vrios usos
em uma organizao, como por exemplo:
integrar-se com os sistemas de gesto integrada da empresa, o que pode
melhorar a eficincia de processos administrativos;
ser utilizada como ambiente para compartilhamento de informao, como
artigos, textos, links, etc. pelos funcionrios;
disponibilizar uma lista de tarefas, com o objetivo de aumentar a
produtividade dos funcionrios. O artigo destaca o exemplo de uma
organizao em que os funcionrios preenchem um formulrio com seus
dados pessoais e as tarefas que esto executando, especificando o que j
foi feito e o que falta fazer. Automaticamente, o gestor responsvel recebe
por e-mail um relatrio com as atividades relatadas pelos funcionrios;
publicar os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o
relacionamento entre os funcionrios, dentre outros.
Gabarito: letra C.

22- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para

se montar uma intranet segura e confivel so necessrios
procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO :
a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus
computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. O
essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o Internet
Explorer, Chrome, Firefox ou Safari.
b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de intranet
depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do nmero de
pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento.
c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos de
arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha mquina
certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro muito usado
o Microsoft Internet Information Server.
d) Escolher um servidor de apoio: em empresas nas quais os funcionrios
dependem mais da intranet para acesso a aplicativos disponveis via web, se
torna importante utilizar outro servidor de apoio ou mesmo um sistema de
servidores em rede que compartilhem as responsabilidades.
e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet,
especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso
remoto de fora da rede local da empresa.

A assertiva A est errada. As intranets so redes restritas e fechadas a
membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa e seus
computadores podem estar conectados rede local (LAN) da
organizao. Uma intranet pode ou no estar conectada Internet, e
claro que o acesso direto dos usurios grande rede (Internet) pode tornar o
sistema menos seguro, principalmente quando ele no comtempla as medidas de
segurana adequadas. As demais opes esto especificadas corretamente. A
resposta questo a alternativa A.
Gabarito: letra A.

23- (FCC/2015/MANAUSPREV/TCNICO PREVIDENCIRIO -

INFORMTICA) A Intranet
I. uma rede particular de computadores que utiliza o protocolo TCP/IP,
utilizado pela internet. A diferena entre elas que uma intranet pertence a
uma empresa ou organizao e utilizada pelos seus funcionrios e pessoas
que tenham autorizao para acess-la.
II. apesar de ser considerada uma internet interna, no permite que

computadores localizados remotamente, mesmo que em uma filial, acessem
o contedo de servidores que estejam na matriz ou sede da organizao.
III. para evitar a intruso de agentes mal intencionados, precisa utilizar um

firewall, equipamento de hardware que compartilha recursos com outros
aplicativos, que impede e bloqueia todos os acessos indevidos.
IV. pode ser utilizada pelo departamento de TI, para disponibilizar aos
colaboradores um sistema de abertura de chamados tcnicos, ou pelo RH,
para disponibilizar formulrios de alterao de endereo, ou de vale
transporte, dentre outras possibilidades.
Est correto o que se afirma APENAS em
A) I e II. B) II e III.
C) II e IV. D) I e IV. E) I, III e IV.
Item I. Item correto. A intranet uma rede baseada em protocolo

TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros da
organizao, empregados ou terceiros com autorizao. A diferena bsica
entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede. Na intranet, quem
gerencia s uma empresa, enquanto que em uma extranet, os gerentes so as
vrias empresas que compartilham a rede.
Item II. Item errado. Analisando o item II, cabe destacar que uma intranet
pode permitir que computadores localizados remotamente, mesmo que em uma

filial, acessem o contedo de servidores que estejam na matriz ou sede da

organizao. Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou
fornecedores da empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A
extranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para
facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa
abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface
de acesso dos fornecedores rede.
Item III. Item errado. O firewall ajuda a controlar o acesso entre a intranet
e a Internet, mas no bloqueia todos os acessos indevidos (100% de
segurana uma UTOPIA!). O firewall apenas bloqueia portas e descarta
pacotes baseados em uma poltica predefinida.
Figura. Rtell, 2013
Item IV. Item correto. Intranet uma rede restrita que usa os protocolos e
tecnologias utilizados pela Internet para a troca e o processamento de
dados internos. Assim, como exemplo, uma organizao pode estabelecer
servidores Web, acessados apenas pelos empregados, para disponibilizar aos
colaboradores um sistema de abertura de chamados tcnicos ou um sistema de
RH para disponibilizar formulrios de alterao de endereo, dentre outras
possibilidades. Os empregados possuem acesso s informaes utilizando os
navegadores da Web.
Gabarito: letra D.

Consideraes Finais
Bom, pessoal, acho que j foi suficiente para que se tenha a ideia do que o espera
e tambm de como ser o nosso curso. A partir de agora, as aulas sero
agrupadas por assuntos especficos, preferencialmente com a distribuio listada
no planejamento das aulas.
Finalizando, espero que continue conosco pegando os macetes e atalhos da

caminhada que sero importantes para a sua prova, de forma a tentar encurtar
essa longa trajetria e ajud-lo(a) a chegar ao objetivo almejado.
Fique com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos
Concursos!!
Profa Patrcia Lima Quinto
Email: patricia@pontodosconcursos.com.br
02/maro/2016

Bibliografia
QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica para Concursos, 2016.
QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e

Organizadas por Assunto, 3. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2014.
QUINTO, PATRCIA LIMA. 1001 Questes Comentadas de Informtica -

Cespe, 1. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2015.
BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011.
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.
Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W. Ross,

2010.
Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.
TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.
ALBUQUERQUE, F. TCP/IP Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Rio

de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.

Lista das Questes Apresentadas na Aula
1- (Q90146/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo)Acerca dos

segurana da informao, julgue os itens subsequentes. O principal
protocolo que garante o funcionamento da Internet o FTP, responsvel por
permitir a transferncia de hipertexto e a navegao na Web.
2- (Q90145/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo) Acerca dos

segurana da informao, julgue os itens subsequentes. Os protocolos de
comunicao SSH e TELNET garantem comunicao segura, uma vez que os
dados so criptografados antes de serem enviados.
3- (CESPE/2015/TRE-GO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa)

Acerca de redes de computadores, julgue o item a seguir.
O endereo IPv6 tem 128 bits e formado por dgitos hexadecimais (0-F)
divididos em quatro grupos de 32 bits cada um.
4- (CESPE/Polcia Federal/Agente de Polcia Federal/2014) Julgue o item

que segue, referente a redes de computadores, s ferramentas utilizadas
nessas redes e ao navegador Google Chrome.
Os protocolos programas padronizados utilizados para estabelecer
comunicao entre computadores e demais dispositivos em rede so
especficos para cada sistema operacional.
5- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012) Uma

das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma rede
segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para, por
exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de uma
empresa.
6- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolo padro

para envio de mensagens de email que, automaticamente, criptografa todas
as mensagens enviadas.

7- (CESPE/PREVIC/Tcnico Administrativo/2011) Acerca de tecnologias,

ferramentas e procedimentos associados
Internet e intranet, julgue os itens subsequentes.
O hipertexto consiste em um sistema de base de dados que integra
eficientemente objetos de diferentes tipos, tais como texto, imagem, vdeos,
sons e aplicativos.
8- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Julgue os itens

seguintes, a respeito de ferramentas e aplicativos
disponibilizados na Internet. O protocolo UDP usado por mecanismos de
pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da Internet, tal como a
empresa Google, para garantir o rpido acesso a um grande volume de dados.
9- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011)
Julgue os prximos itens, relativos aos modos de utilizao de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados
Internet.
A ferramenta denominada Telnet foi desenvolvida com as caractersticas de uma
aplicao cliente/servidor.
10- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transfer

protocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de
arquivos.
11- (CESPE/INMETRO/Assistente Executivo em Metrologia e

Qualidade/2010) A intranet considerada um dos principais mecanismos
de busca interna de endereos web disponveis para uso em empresas.
12- (CESPE/CAIXA-NM1/Tcnico Bancrio/Carreira administrativa/

2010) Em uma intranet, a troca de dados entre clientes e servidores
realizada com o uso do protocolo Wi-Fi.
13- (CESPE/ CAIXA ECONMICA FEDERAL/Tcnico Bancrio

Novo/NM1/2010) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por

meio de uma rede local, no sendo possvel esse acesso a partir de um

computador conectado Internet, garantindo-se, assim, segurana.
14- (CESPE/Caixa Econmica Federal/Tcnico Bancrio Novo - NM1

/2010) A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de protocolos de
comunicao utilizados: a Internet embasada no protocolo TCP/IP e as
intranets, no protocolo Telnet.
15- (CESPE/Caixa Econmica Federal/Tcnico Bancrio/Carreira

administrativa-NM1/2010) O acesso a pginas web, da Internet ou de uma
intranet, feito com o uso do HTTP ou protocolo de hipertexto.
16- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010)

Intranets so redes restritas, normalmente implementadas em empresas que
utilizam os mesmos protocolos da Internet, e o acesso s suas aplicaes deve
ser feito por meio de um navegador.
17- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade -

INMETRO/2010) A intranet oferece acesso seguro ao ambiente corporativo
de informaes, por meio da autenticao de usurios e do uso de protocolos
de rede que se assemelham aos utilizados na Internet. O que difere uma rede
da outra so os tipos de servios oferecidos e a ausncia, na intranet, do
protocolo TCP/IP.
18- (CESPE/CPRM/Tcnico de Geocincias/Conhecimentos

Bsicos/2013) Acerca de redes de computadores, julgue os itens a seguir.
Em intranet, podem ser criados grupos de discusso ou redes sociais
corporativas para se tratar, por exemplo, de resultados de pesquisas
realizadas em determinado perodo pela organizao que utiliza a intranet.
19- (FCC/Cmara Municipal de So Paulo - CMSPD/Tcnico

Administrativo/2014) Considere:
Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no
prompt do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar
..I.. e pressionar a tecla ENTER. Para saber as opes, basta digitar help e

pressionar ENTER. Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob,
disconnect, dentre outras.
Quando um site da Internet aberto, o .II. armazena diversos arquivos no

disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos
futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e
os dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo
programa.
Uma pessoa que tem uma conta de e-mail com um servio baseado na web,
como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um .III. Em vez de executar um
programa de servio de e-mail no seu computador, a pessoa se registra num
servio de e-mail de forma remota. O software e o armazenamento da conta
no ficam no computador local, mas no servidor remoto.
permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho
colaborativo em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem
servios para reunies online e .IV. , como Google+ Hangouts, Meetin.gs,
As lacunas I, II, III e IV so, correta e respectivamente, preenchidas por:
(A) webmail sistema operacional browser mensagens curtas
(B) ftp browser sistema em nuvem videoconferncias
(C) telnet navegador webmail sistemas em nuvem
(D) ftp sistema operacional gopher mensagens curtas
(E) telnet browser webmail sistemas em nuvem
20- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes

aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades
comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar:
a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para
os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no ambiente

de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio do ambiente

de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente LANs
construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar intranets
de outro computador ligado internet.
b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou

funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da internet
que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para troca de
informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de gerenciamento de
sites ou servios online.
c) Uma extranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham em

escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por
interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma
rede, mas sempre numa configurao de rede local.
d) A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede e

nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da rede
a mesma, mas a extranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP. Alm
disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto que em
uma extranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a rede.
e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da

empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet formada por
redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos,
pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma parte
de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos
fornecedores rede.
21- (FCC/DPE-SP/Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado

pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios:
Um bom exemplo do seu uso so as listas de tarefas que permitem ao gestor
acompanhar na rede da empresa a evoluo do trabalho dos funcionrios, que
a acessam com exclusividade. Outra boa ideia integr-la com os sistemas
de gesto, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora
seja de acesso restrito, tambm possvel abri-la para os blogs dos
colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre os
funcionrios.

Se antes eram associadas s grandes corporaes, hoje cada vez mais

comum encontr-las em pequenas e mdias empresas. Uma pequena
empresa tem recursos escassos. Com elas possvel ganhar tempo com
eficincia, diz Ronaldo Fujiwara, da agncia especializada em comunicao
digital NHW.
Esse artigo se refere a
a) internet.
b) redes sociais.
c) intranets.
d) redes wireless.
e) MANs.
22- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para

se montar uma intranet segura e confivel so necessrios
procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO :
a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus

computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. O
essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o Internet
Explorer, Chrome, Firefox ou Safari.
b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de intranet

depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do nmero de
pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento.
c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos de

arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha mquina
certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro muito usado
o Microsoft Internet Information Server.
d) Escolher um servidor de apoio: em empresas nas quais os funcionrios

dependem mais da intranet para acesso a aplicativos disponveis via web, se
torna importante utilizar outro servidor de apoio ou mesmo um sistema de
servidores em rede que compartilhem as responsabilidades.

e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet,

especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso
remoto de fora da rede local da empresa.
23- (FCC/2015/MANAUSPREV/TCNICO PREVIDENCIRIO - INFORMTICA)

A Intranet
I. uma rede particular de computadores que utiliza o protocolo TCP/IP, utilizado

pela internet. A diferena entre elas que uma intranet pertence a uma empresa ou
organizao e utilizada pelos seus funcionrios e pessoas que tenham autorizao
para acess-la.
II. apesar de ser considerada uma internet interna, no permite que computadores
localizados remotamente, mesmo que em uma filial, acessem o contedo de
servidores que estejam na matriz ou sede da organizao.
III. para evitar a intruso de agentes mal intencionados, precisa utilizar um firewall,
equipamento de hardware que compartilha recursos com outros aplicativos, que
impede e bloqueia todos os acessos indevidos.
IV. pode ser utilizada pelo departamento de TI, para disponibilizar aos colaboradores
um sistema de abertura de chamados tcnicos, ou pelo RH, para disponibilizar
formulrios de alterao de endereo, ou de vale transporte, dentre outras
possibilidades.
Est correto o que se afirma APENAS em
A) I e II. B) II e III.
C) II e IV. D) I e IV. E) I, III e IV.

Gabarito
1. Item errado.
2. Item errado.
3. Item errado.
4. Item errado.
5. Item errado.
6. Item errado.
7. Item correto.
8. Item errado.
9. Item correto.
10. Item errado.
11. Item errado.
12. Item errado.
13. Item errado.
14. Item errado.
15. Item correto.
16. Item correto.
17. Item errado.
18. Item correto.
19. Letra B.
20. Letra E.
21. Letra C.
22. Letra A.
23. Letra D.

Aula 00 Aula Demonstrativa (V.2) - Profa. Patrcia Quinto
Acompanhe a Evoluo do seu Aproveitamento

Data N Acertos % Data N Acertos %
questes acerto questes acerto
23 23
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Noes de Informtica em Exerccios Comentados

p/ INSS Turma: 22 Foco: CESPE/UNB

Lista das Questes Comentadas na Aula

1- (Q90146/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo)Acerca dos

O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet o FTP,

Comentrios (Profa Patrcia)

O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet o HTTP

O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos)

Gabarito preliminar: item errado (Concordo com o gabarito).

2- (Q90145/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo) Acerca dos

Os protocolos de comunicao SSH e TELNET garantem comunicao segura,

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 30

Comentrios (Profa Patrcia)

O SSH (Secure Shell) um protocolo para login remoto de forma segura. Os

Gabarito preliminar: item errado (Concordo com o gabarito).

3- (CESPE/2015/TRE-GO/Tcnico Judicirio - rea Administrativa)

Comentrios (Profa Patrcia)

O endereo IPv6 tem expandida a capacidade de endereamento, em

Mas, os endereos IPv6 so normalmente escritos como oito grupos de 4

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 31

Figura. Um Endereo IPv6

Gabarito: item errado.

4- (CESPE/Polcia Federal/Agente de Polcia Federal/2014) Julgue o item

Comentrios (Profa Patrcia)

Protocolo: conjunto de regras preestabelecidas que os computadores usam

Gabarito: item errado.

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 32

5- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012) Uma

Comentrios (Profa Patrcia)

6- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolo padro

Comentrios (Profa Patrcia)

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia

7- (Q43042/CESPE/PREVIC/Tcnico Administrativo/2011) Acerca de

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 33

Comentrios (Profa Patrcia)

Hipertexto ou hypertext um texto que permite uma leitura no linear. Tal

8- (Q43043/CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Julgue

Comentrios (Profa Patrcia)

O UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)

A ferramenta denominada Telnet foi desenvolvida com as caractersticas de uma

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 34

Telnet uma ferramenta (e um protocolo) para controle remoto (acesso remoto)

10- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transfer

Comentrios (Profa Patrcia)

Os conceitos esto invertidos!

11- (CESPE/INMETRO/Assistente Executivo em Metrologia e

Comentrios (Profa Patrcia)

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 35

Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados

12- (CESPE/CAIXA-NM1/Tcnico Bancrio/Carreira administrativa/

Comentrios (Profa Patrcia)

A intranet pode ser definida como uma miniatura da Internet dentro da

13- (CESPE/ CAIXA ECONMICA FEDERAL/Tcnico Bancrio

Comentrios (Profa Patrcia)

www.pontodosconcursos.com.br | Profa. Patrcia Lima Quinto 36

comunicao utilizados: a Internet embasada no protocolo TCP/IP e as

Comentrios (Profa Patrcia)

Tanto a Internet como a Intranet utilizam o mesmo protocolo TCP/IP para

15- (CESPE/Caixa Econmica Federal/Tcnico Bancrio/Carreira

Comentrios (Profa Patrcia)

O HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Hipertexto)

16- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010)

Comentrios (Profa Patrcia)

17- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade -