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Histrico
Data Verso Autor Revisor Descrio
18/04/2011 1.0.0 Cludio Rodrigo Criao do documento
30/01/2012 1.1.0 G. Roger Clvis R. Adequao das inscries
07/02/2013 1.2.0 Cludio Clvis R. Incluso do valor do exame
25/06/2013 1.2.1 Clvis R. Rita M. Acerto na Qualificao
29/12/2013 1.2.2 Clvis R. Rita M. Alterao no formato do exame CTAL
03/10/2014 1.3.0 Alberto Ricardo Incluso de novas informaes sobre os exames
21/12/2015 1.3.1 Ricardo Junior Reviso anual
21/12/2016 1.3.2 Junior George Reviso anual
02/05/2017 1.3.3 George Junior Incluso da certificao CTAL-ST
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O ISTQB construiu o esquema mais renomado para a certificao de testadores de
software no mundo.
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1 Certificao
As estruturas de conhecimentos registrados nos Syllabi do ISTQB so o
resultado de anos de dedicao por parte de inmeros profissionais de
renome internacional tais como: Rex Black, Erik van Veendendal, Dale
Perry, Horst Pohlmann, Geoff Thompson, Dorothy Graham, Klaus Olsen,
Thomas Mller e muitos outros, alm de ter como base os livros e
publicaes que so as referncias na rea.
Os trabalhos do ISTQB, assim como de todos os seus boards regionais, so conduzidos segundo um
cdigo de conduta e tica extremamente rgido e muito eficaz no gerenciamento dos riscos de
conflito de interesse entre seus membros.
Tais medidas preventivas, apesar de demandarem muito esforo na implementao dos processos
internos e dos instrumentos regulatrios, garantem a transparncia, o reconhecimento e a
credibilidade da certificao profissional ISTQB Certified Tester no mercado mundial.
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1.1 Certified Test Foundation Level
1.1.1 CTFL Foundation Level
CTFL a sigla para Certified Tester Foundation Level.
Esta certificao tambm adequada para quem quer um entendimento bsico de teste de software,
tais como Gerentes de Projeto, Gerentes de Qualidade, Gerentes de Desenvolvimento de Software,
Analistas de Negcios, Diretores de TI e Gestores. Os possuidores da certificao CTFL sero capazes
de ascender para nveis mais elevados de qualificao de testes de software pelo ISTQB.
Objetivo
Garantir uma ampla compreenso dos fundamentos e conceitos-chave em Teste de Software.
Usar uma linguagem comum para a comunicao eficiente e eficaz com outros testadores e
participantes de um projeto de teste.
Compreender os conceitos de testes estabelecidos, o processo fundamental de teste, abordagens de
teste, e princpios para apoiar os objetivos do teste.
Projetar e priorizar testes usando tcnicas estabelecidas; analisar ambas as especificaes
funcionais e no-funcionais (como desempenho e usabilidade) em todos os nveis de teste para
sistemas com um nvel baixo a mdio de complexidade.
Executar testes de acordo com os planos de teste aprovados, e analisar e informar sobre os
resultados dos testes.
Escrever relatrios de incidentes claros e compreensveis.
Efetivamente participar de revises de projetos de pequeno e mdio porte.
Estar familiarizado com diferentes tipos de ferramentas de teste e seus usos; auxiliar no processo de
seleo e implementao.
Pr-requisitos
O critrio para fazer o exame CTFL que o candidato tenha um interesse em teste de software.
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1.1.2 CTFL-AT - Agile Tester Extension Foundation
O CTFL-AT uma abordagem relativamente nova para teste de software que segue os princpios do
desenvolvimento gil de software, conforme descrito no Manifesto gil.
O CTFL-AT dar ao testador o conhecimento necessrio para fazer parte de equipes de testes geis e
atingir alta performance.
Para se submeter ao exame de certificao CTFL-AT, o candidato deve primeiro ser certificado CTFL
(Foundation Level). A Extenso gil atualmente no pr-requisito para nenhum exame de certificao
ISTQB.
Colaborar em uma equipe gil, estar familiarizado com os princpios e prticas geis
Adaptar experincia existente de testes, conhecimento e melhores prticas
Apoiar a equipe gil em atividades de teste relacionados ao planejamento
Aplicar mtodos e tcnicas de teste pertinentes
Auxiliar na automao de testes
Apoiar stakeholders na definio de testes e critrios de aceitao
Trabalhar e compartilhar com outros membros da equipe
1.1.3 Bibliografia
Recomendada
ISTQB - Glossrio de Termos de Teste (BSTQB)
Syllabus Foundation Level (BSTQB).
Normativos ISO/IEC, IEEE, BS, DO e bibliografia citados nos 2 documentos acima.
Complementar
Foundations of Software Software Testing
Testing: ISTQB Certification Foundations: A Study Guide
Dorothy Graham, Erik van for the Certified Tester Exam
Veenendaal, Isabel Evans, Rex Andreas Spillner, Tilo Linz,
Black Hans Schaefer
ISBN 978-1-84480-355-2
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1.2 Certified Tester Advanced Level
CTAL a sigla para Certified Tester Advanced Level.
Trata-se da certificao de nvel avanado do ISTQB destinado a pessoas que possuam experincia em
suas carreiras de teste de software. Isto inclui pessoas em papis como Testadores, Analistas de
Testes, Engenheiros de Testes, Consultores de Teste, Gerentes de Teste, Aceitao do Usurio e
Desenvolvedores de Software.
Esta certificao tambm adequada para quem quer um entendimento mais profundo sobre testes de
software, tais como Gerentes de Projeto, Gerentes de Qualidade, Gerentes de Desenvolvimento de
Software, Analistas de Negcios, Diretores de TI e Gestores.
Para receber esta certificao os candidatos devem possuir o CTFL e comprovar sua experincia na
prtica para ser considerado qualificado para o CTAL.
Dentro dos pr-requisitos para participar de qualquer exame CTAL necessrio que o candidato
comprove suas atividades exercidas (perodo integral correspondente a 8h dirias) em pelo menos um
dos itens abaixo:
Para participar da qualificao o candidato dever preencher o formulrio Qualificao CTAL no site
do BSTQB atravs de seu usurio e pagar a taxa de avaliao.
Qualificado para um exame CTAL pelo BSTQB, o candidato no necessitar mais se qualificar para
outro exame CTAL realizado pelo BSTQB (esta qualificao no expira). O candidato qualificado
passar a ter acesso no site do BSTQB s inscries para exames do Advanced Level.
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1.2.2 CTAL-TM
Objetivo
O objetivo qualificar profissionais para serem capazes de:
Definir objetivos e estratgias gerais do teste para um sistema que esteja sendo testado.
Planejar, modelar e rastrear tarefas.
Descrever e organizar as atividades necessrias para um teste.
Selecionar, adquirir e distribuir os recursos adequados s tarefas.
Selecionar, organizar e conduzir equipes de teste.
Organizar a comunicao entre os membros de equipes de teste, e entre as equipes de teste e todos
os outros envolvidos.
Justificar decises e fornecer reporte adequado de informaes quando aplicvel.
Capacitao
[TM01] Gerenciar um projeto de teste, implementando a misso, objetivos e processos de testes
estabelecidos para a organizao de testes.
[TM02] Organizar e levar a identificao de riscos e sesses de anlise de risco e utilizar os
resultados de tais sesses para o teste de avaliao, planejamento, monitoramento e controle.
[TM03] Criar e implementar planos de teste consistentes com as polticas e estratgias
organizacionais.
[TM04] Monitorar e controlar continuamente as atividades de teste para alcanar os objetivos do
projeto de teste.
[TM05] Avaliar e relatar o status de teste relevante e oportunamente para os participantes do
projeto.
[TM06] Identificar as habilidades e as lacunas de recursos em sua equipe de testes e participar no
fornecimento de recursos adequados.
[TM07] Identificar e planejar o desenvolvimento de competncias necessrias dentro de sua
equipe de teste.
[TM08] Propor um caso de negcios para as atividades de teste que define os custos e os
benefcios esperados.
[TM09] Garantir uma comunicao adequada dentro da equipe de teste e com outras partes
interessadas no projeto.
[TM10] Participar de iniciativas de melhoria de processos de teste.
Pr-requisitos
Possuir a Certificao ISTQB Certified Tester, Foundation Level (CTFL)
Estar Qualificado pelo BSTQB comprovando as atividades exercidas (perodo integral).
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1.2.3 CTAL-TA
Objetivo
O objetivo qualificar profissionais para serem capazes de:
Capacitao
[TA01] Executar as atividades de teste apropriadas com base no ciclo de vida de desenvolvimento
de software especfico a ser utilizado.
[TA02] Determinar a priorizao adequada das atividades de teste com base nas informaes
fornecidas pela anlise de risco.
[TA03] Selecionar e aplicar tcnicas de teste adequadas para garantir um nvel adequado de
confiana, com base em critrios de cobertura definidos.
[TA04] Fornecer o nvel apropriado de documentao relevante para as atividades de teste.
[TA05] Determinar os tipos apropriados de testes funcionais a serem executados.
[TA06] Assumir a responsabilidade para o teste de usabilidade para um determinado projeto.
[TA07] Participar efetivamente das avaliaes formais e informais com as partes interessadas,
aplicar os conhecimentos de erros tpicos feitos em produtos de trabalho.
[TA08] Modelar e implementar um esquema de classificao de defeitos.
[TA09] Aplicar ferramentas para suportar um processo de teste eficiente.
Pr-requisitos
Possuir a Certificao ISTQB Certified Tester, Foundation Level (CTFL)
Estar qualificado pelo BSTQB comprovando as atividades exercidas (perodo integral).
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1.2.4 CTAL-TTA
Objetivo
O objetivo qualificar profissionais para serem capazes de:
Capacitao
[TTA1] Reconhecer e classificar os riscos tpicos associados com desempenho, segurana,
confiabilidade, portabilidade e manuteno de sistemas de software.
[TTA2] Criar planos de teste que detalham o projeto, o planejamento e a execuo de testes de
desempenho para mitigao de riscos de segurana, confiabilidade, portabilidade e manuteno.
[TTA3] Selecionar e aplicar tcnicas adequadas de projeto estrutural para garantir que os testes
forneam um nvel adequado de confiana baseada na cobertura de cdigo e cobertura de
modelagem.
[TTA4] Participar efetivamente das revises tcnicas com os desenvolvedores e arquitetos de
software, aplicando os conhecimentos obtidos de erros tpicos no cdigo e modelagem.
[TTA5] Reconhecer os riscos na arquitetura do cdigo de software e criar elementos do plano de
teste para mitigar esses riscos atravs de anlise dinmica.
[TTA6] Propor e implementar medidas para melhorar a segurana, manuteno e testabilidade do
cdigo atravs da aplicao de anlise esttica.
[TTA7] Delinear os custos e os benefcios que podem ser esperados da introduo de
determinados tipos de automao de teste.
[TTA8] Selecionar as ferramentas adequadas para automatizar tarefas de testes.
[TTA9] Entender as questes tcnicas e conceitos na aplicao de automao de teste.
Pr-requisitos
Possuir a Certificao ISTQB Certified Tester, Foundation Level (CTFL)
Estar qualificado pelo BSTQB comprovando as atividades exercidas (perodo integral).
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1.2.5 CTAL-ST
Objetivos
Os Certificados no "Advanced Security Tester" devem ser capazes de cumprir os seguintes objetivos:
Estrutura do Exame
45 perguntas de mltipla escolha
Cada resposta correta vale de 1 a 3 pontos dependendo da complexidade, totalizando em 100
pontos um exame.
Para ser aprovado o candidato deve obter 65% de acertos (65 ou mais pontos)
A durao do exame de 120 minutos (mais 30 minutos para os candidatos que sua lngua nativa
no seja a Lngua Portuguesa, desde que informe ao BSTQB em tempo de inscrio).
Pr-requisitos
Possuir a Certificao ISTQB Certified Tester, Foundation Level (CTFL)
Estar qualificado pelo BSTQB comprovando as atividades exercidas (perodo integral).
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1.2.6 Bibliografia
Recomendada
ISTQB - Glossrio de Termos de Teste (site do BSTQB)
Syllabus Advanced Level referente certificao desejada (TM, TA ou TTA) (site do BSTQB)
Syllabus Foundation Level (site do BSTQB)
Normativos ISO/IEC, IEEE, BS, DO e bibliografia citados nos 2 documentos acima
Complementar
The Software Test Engineers Handbook: A study guide for the ISTQB
Test Analyst and Technical Test Analyst Advanced Level Certificates
Graham Bath, Judy McKay
ISBN 978-1-933952-24-6
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2 Treinamento
Programas de treinamento que utilizam o syllabus como referncia para estruturao dos seus cursos
podem ter o contedo programtico avaliado por uma comisso especial estabelecida pelos boards
regionais (no Brasil apenas o BSTQB).
Uma vez que esta comisso considere que o contedo programtico abrange a todos os conhecimentos
exigidos em cada syllabus, este programa de treinamento passa a ser considerado "Accredited"
("credenciado") e fica autorizado a utilizar o termo "ISTQB Accredited Training Program", passando
a ter reconhecimento internacional, via ISTQB.
Provedores de treinamento que possuam instrutores certificados em seu quadro de pessoal e que
tenham comprovada capacitao tcnica e de gesto tambm podem ser submetidos para avaliao
por uma comisso especial estabelecida pelos boards regionais.
Uma vez que esta comisso considere que a empresa est habilitada a ministrar treinamentos
credenciados pelo ISTQB, esta fica autorizada a utilizar o termo "ISTQB Accredited Training
Provider".
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3 Exame
3.1 Consideraes
CTFL - Foundation Level
O exame CTFL (Nvel Fundamental) e suas extenses caracterizado por 40 (quarenta) questes
de mltipla escolha, onde cada questo possui uma pontuao (1).
Para passar necessrio obter no mnimo 65% dos pontos do exame (26 ou mais pontos).
A durao do exame de 60 (sessenta) minutos e um extra de 30 (trinta) minutos para os
candidatos que no tenham como lngua nativa a lngua-portuguesa desde que avisem a Secretaria
do BSTQB (secretaria@bstqb.org.br) durante o perodo de inscrio.
(*) um extra de 45 (quarenta e cinco) minutos para os candidatos que no tenham como lngua nativa
a lngua-portuguesa, desde que informem durante o perodo de inscrio Secretaria do BSTQB
(secretaria@bstqb.org.br).
3.2 Inscries
No site do BSTQB divulgado o calendrio anual de exames (Calendrio de Exames) contendo as datas
de incio e trmino das inscries, data e hora da realizao do exame, e data da divulgao do
resultado. Ao se inscrever o candidato aceita todos os Termos e Condies apresentados tambm
neste guia no captulo 3.
Este formulrio est disponvel no formato online, no site do BSTQB apenas no perodo de
inscries (ver Calendrio de Exames no site). Para preench-lo corretamente, siga as instrues
do prprio formulrio. Para certificaes CTAL o formulrio s pode ser acessado por candidatos
aprovados na Qualificao do BSTQB.
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Pagamento da taxa do exame.
Somente aps a Secretaria do BSTQB validar a realizao dos dois itens anteriores que o
candidato estar inscrito no exame. Neste caso, seu nome ser apresentado em uma lista de
inscritos no site do BSTQB. Esta lista ficar disponvel at a data do exame e qualquer pgina do site no
rodap cinza.
Pagamentos aprovados pelo PagSeguro aps a data de encerramento das inscries sero devolvidos.
Pagamentos sem Ficha de Inscrio sero devolvidos aps o encerramento das inscries. Apenas a
taxa de inscrio cobrada para a realizao do exame. No obrigatria a aquisio de material de
estudo (livro) em nome do BSTQB. Todo o material necessrio para o exame distribudo
gratuitamente no site do BSTQB.
Vencido o prazo das inscries (Calendrio de Exames) os candidatos no tero mais acesso s suas
respectivas fichas de inscrio, e no sero mais aceitas inscries sob nenhuma condio. Assim, no
deixem sua inscrio para o ltimo dia.
Novos locais podero ser adicionados durante o perodo de inscrio, neste caso a lista ser atualizada
tambm no formulrio de inscrio, e a divulgao do novo local ser realizada em todos os canais de
comunicao do BSTQB. Em locais onde exista mais de um parceiro de exame, o mesmo ser
escolhido pelo BSTQB aps o encerramento das inscries e depender exclusivamente da
quantidade de candidatos inscritos. Caso um parceiro consiga comportar a demanda, ele ser o
escolhido para aquele exame.
Enquanto as inscries estiverem abertas, qualquer candidato poder alterar os dados de seu
formulrio de inscrio, inclusive a cidade onde ocorrer o exame. Na semana seguinte ao
encerramento das inscries a lista contendo os locais, e seus respectivos candidatos, estar disponvel
para consulta no site do BSTQB.
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O candidato dever estar munido apenas de:
Um documento de identificao (RG) com foto que poder ser requisitado pelo Proctor.
Lpis.
Caneta.
Borracha.
3.5 Roteiro
CTAL-TM CTAL-TTA
CTFL*
CTAL-TA CTAL-ST
Distribuio dos envelopes de prova. Neste momento ningum mais entra
09:00 09:00 09:00
ou sai da sala de prova.
Abertura do envelope e leitura pelo Proctor dos Esclarecimentos ao
09:05 09:05 09:05
candidato.
09:10 09:10 09:10 Preenchimento da etiqueta e folha de gabarito pelo candidato.
09:15 09:15 09:15 Incio da prova
09:45 09:45 09:45 Horrio mnimo permitido para entrega do envelope lacrado ao Proctor
10:00 12:00 11:00 Aviso geral de que faltam 15 minutos para o encerramento
10:05 12:05 11:05 Aviso geral de que faltam 10 minutos para o encerramento
10:10 12:10 11:10 Aviso geral de que faltam 5 minutos para o encerramento
10:15 12:15 11:15 Encerramento da prova e recolhimento dos envelopes lacrados
* E suas extenses
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3.6 Resultado
O candidato estar sendo informado sobre seu resultado no exame de certificao at a data informada
no Calendrio de Exames no site do BSTQB.
Esta informao ser encaminhada apenas ao candidato atravs do endereo de e-mail cadastrado
em sua ficha de inscrio para o exame.
Sugerimos alterar a configurao de sua conta de e-mail para permitir o recebimento de e-mails do
domnio @bstqb.org.br. A funcionalidade de "confirmao positiva" deve estar desabilitada para este
domnio j que a emisso dos resultados realizada por software.
3.7 O Certificado
O certificado ser encaminhado aos candidatos aprovados em at 60 dias aps a divulgao do
resultado do exame, no endereo de correspondncia do cadastro do site na data de encerramento das
inscries. Alteraes realizadas aps esta data no sero levadas em considerao para o exame em
vigncia.
Para aqueles que aceitaram a divulgao de seu nome na lista de certificados no site do BSTQB, tero
sua publicao realizada em at 7 (sete) dias aps a divulgao do resultado.
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4 Termos e Condies
Alinhados aos princpios de governana que permeiam as aes do BSTQB, informamos que, como
membro efetivo do ISTQB e seu representante oficial no Brasil, somos obrigados a seguir normas
internacionais que regem a todo o processo de certificao.
O cumprimento de tais normas garante a exatido dos resultados dos exames, j que os procedimentos
de correo seguem a princpios de mltiplas checagens independentes e confidencialidade dos dados
do candidato a todo momento.
Em vista disso, todo candidato deve compreender e aceitar as seguintes condies no momento de sua
inscrio para qualquer exame aplicado pelo BSTQB em nome do ISTQB:
Ao se inscrever para um exame, indica que voc teve entendimento de todos os pontos deste
formulrio, est consciente das implicaes de sua aplicao e que concorda expressamente em se
submeter s normas do ISTQB.
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