BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BTAV_14-009.REV.0 ATUALIZAÇÃO TV´S 24T21DG – 32F33DG – 28T35DG –

19T21DGR

Prezados Postos Autorizados,

Nos casos em que um dos produtos – TV PH24T21DG / PH32F33DG /

PH28T35DG / 19T21DGR - apresentar problema de “trava no logo Philco ao ligar”, basta
atualizar o mesmo conforme abaixo:

Efetue o download do software de atualização pelo link abaixo:

http://sdrv.ms/LrNSEl

Extraia o arquivo AtualizaçãoMS1328.rar, o seu conteúdo deve ser colado em um

pendrive formatado em FAT32. Verifique se os arquivos colados são
MstarUpgrade_MBoot.bin” e “MS32Upgrade.bin”.
Desligue a TV removendo o plug da tomada, insira o pendrive na entrada USB do
televisor, mantenha o botão de ligar pressionado e ligue o plug da TV na tomada;
Mantenha o botão de ligar até a imagem de atualização a baixo apareça na tela da TV:

Aguarde finalizar a atualização, após isso todos os dados e configurações feitas pelo
usuário serão reiniciados.

Remova o pendrive e pressione o botão “EXIT” no controle remoto;

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

Entre no MENU > MODO DE IMAGEM > IMAGEM, deixe o cursor na opção
“Contraste” e pressione no controle remoto a sequência de números 9735;

No modo de Serviço, vá até o campo 1 – Factory Hotkey, altere a opção para OFF;

Em seguida, vá até o campo 5- Shop init (Option), altere a opção para Wait, o
televisor deve desligar e ligar automaticamente com o funcionamento normalizado.

Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra

chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica e Eng AV.
Joinville, Fevereiro de 2014.