JUNYA KARLA ESPÍRITO SANTO (Engenheira Civil e de Segurança do Trabalho) CREA-MG: 71 659D

JOSÉ DE SOUZA REIS FILHO (Engenheiro de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente) CREA-MG: 21 900
1
 JRK OCUPACIONAL

NR 10
Curso Básico - 40 Horas

Curso Complementar
SEP - 40 Horas

Curso de Reciclagem
16 Horas

Em conformidade com portaria 3214 do Ministério

do Trabalho e Emprego - MTE
2
 Módulo D
Índice 1. Técnicas de Trabalho sob Tensão
a) Em Linha Viva
Módulo A b) Ao Potencial
c) A Distância
1. Organização do Sistema Elétrico de Potên- d) Trabalhos Noturnos
cia e) Atividades Subterrâneas

2. Organização do Trabalho 2. Equipamentos e Ferramentas de Trabalho

2.1 Programação e Planejamento dos
Serviços
2.2 Trabalho em Equipe Módulo E
2.3 Prontuário e Cadastro das Instalações
2.4 Métodos de Trabalho a) NR
2.5 Comunicação b) Resgate de acidentado
e primeiros socorros
c) Acidente Origem Eletrica
Módulo B de
e responsabilidades

1. Aspectos Comportamentais (SST Compor-

tamental) Anexos
1.1 - Cultura Organizacional
1.2 - Comportamento de Risco
1.3 - Medidas de Controle

Módulo C
1. Condições Impeditivas para Serviço

2. Riscos Típicos no SEP e sua prevenção

a) Proximidade e Contato com Partes Ener-
gizadas
b) Indução
c) Descargas Atmosféricas
d) Estática
e) Campos Elétricos e Magnéticos
f) Comunicação e Identificação
g) Trabalhos em Altura , Máquinas e Equipa-
mentos Especiais

3. Análise de Risco

4. Procedimentos de Trabalho
3
 JRK OCUPACIONAL
MÓDULO A
[1- Organização do SEP (*)

[ 2 - Organização do Trabalho
2.1 Programação e Planejamento dos Serviços
2.2 Trabalho em Equipe
2.3 Prontuário e Cadastro das Instalações
2.4 Métodos de Trabalho
2.5 Comunicação

(*) SEP – Sistema Elétrico de Potência

4
1. Organização do Sistema
Elétrico de Potência
Principais Pontos da NR 10
10.7.9 - Todo trabalhador em instalações elé-
tricas energizadas em AT, bem como aqueles
envolvidos em atividades no SEP devem dis-
por de equipamento que permita a comunica-
ção permanente com os demais membros da
equipe ou com o centro de operação durante
a realização do serviço.

10.7 - TRABALHOS ENVOLVENDO ALTA

TENSÃO (AT) O sistema elétrico de potência é organizado
em Geração , Transmissão e Distribuição de
Energia Elétrica até o ponto de medição, in-
10.7.5 - Antes de iniciar trabalhos em circui- clusive.
tos energizados em AT, o superior imediato
e a equipe, responsáveis pela execução do
serviço, devem realizar uma avaliação pré-
via, estudar e planejar as atividades e ações
a serem desenvolvidas de forma a atender
os princípios técnicos básicos e as melhores
técnicas de segurança em eletricidade aplicá-
veis ao serviço.

10.7.6 - Os serviços em instalações elétricas

energizadas em AT somente podem ser reali-
zados quando houver procedimentos especí-
ficos, detalhados e assinados por profissional
autorizado.

10.7.7 - A intervenção em instalações elé-

tricas energizadas em AT dentro dos limites
estabelecidos como zona de risco, conforme
Anexo I desta NR, somente pode ser realizada
mediante a desativação, também conhecida
como bloqueio, dos conjuntos e dispositivos
de religamento automático do circuito, siste-
ma ou equipamento.
10.7.8 - Os equipamentos, ferramentas e dis-
positivos isolantes ou equipados com mate-
riais isolantes, destinados ao trabalho em alta
tensão, devem ser submetidos a testes elé-
tricos ou ensaios de laboratório periódicos,
obedecendo-se as especificações do fabrican-
te, os procedimentos da empresa e na ausên-
cia desses, anualmente.
PONTOS DE MEDIÇÂO
A geração pode ser de origem térmica, hi-
dráulica, nuclear, eólica e outros.
No Brasil são utilizadas hidroelétricas em lar-
ga escala devido às facilidades de nossos
recursos hídricos, que por um lado nos pro-
picia esta fonte de recurso natural abundante
e por outro a construção de represas com
formação de lagos provoca inundação de
grandes áreas, o que requer cuidados com
relação aos fortes impactos ambientais. Sob
o ponto de vista da segurança ocupacional as
hidroelétricas apresentam uma grade de ris-
5
 cos físicos (ruídos, temperaturas, vibrações )
além dos riscos decorrentes da interação do
trabalhador com fontes de energia elétrica (
choque elétrico, Arco Elétrico e Descarga At-
mosférica) e queda por diferença de nível, o
que é bastante comum no SEP, devido as dis-
tâncias de isolamento com relação à terra.
A Transmissão da energia elétrica se faz atra-
vés de Linhas de Transmissão (LT,s) que
percorrem grandes extensões. O objetivo
das LT,s é fazer o transporte da energia elé-
trica da geração até os centros de distribuição
de energia elétrica através de subestações
abaixadoras que atendem os sistemas de dis-
tribuição .
Sob o ponto de vista de segurança ocupacio-
nal, as linhas de transmissão apresentação o
risco de choque por indução devido a pre-
sença de fortes campos eletromagnéticos e
queda, uma vez que a maioria dos serviços
de manutenção são realizados em altura com
posturas que comprometem em muito a saú-
de e segurança do trabalhador. A necessidade
de um bom sistema de aterramento é funda-
mental além do constante monitoramento do
serviço.
Na distribuição da energia, que é feita por su-
bestações e Redes de distribuição existe um
complexo de estruturas com disjuntores, bar-
ramentos, transformadores e vários outros
equipamentos de transformação e manobra
que exige todo um cuidado com relação a
segurança do eletricista , tanto na atividade
de operação quanto de manutenção. Os ris-
cos apresentados na sua maioria referem-se
a probabilidade de violação das distâncias de
segurança, que são estabelecidas pela NR 10
conforme Anexo 1 da mesma.
O Sistema de Distribuição de Energia Elétrica
é composto de longas Redes que podem ser
em cabo protegido, isolado ou simplesmente
nú. Existe uma preocupação das empresas
6
distribuidoras de energia quanto ao risco de
choque elétrico envolvendo a COMUNIDADE
, particularmente na ocorrência de cabo par-
tido, que fica energizado mesmo tocando o
solo devido a alta resistência de arco que im-
pede a atuação das proteções de falta a terra.
(Relés de Neutro)
O sistema de distribuição apresenta defeito
ou falha no momento das grandes tempesta-
des e primeiras chuvas do ano pelo contato
com árvores e também pela incidência de
descargas atmosféricas, portanto é muito im-
portante que haja um planejamento das equi-
pes de manutenção e operação do SEP para
lidar com essa sazonalidade e probabilida-
de do ocorrência do risco de choque elétrico
provocado por contato ou arco elétrico. Vale
lembrar que a resistência de contato fica cinco
(05) vezes menor na presença de umidade.
O consumidores de energia elétrica, por ques-
tões técnicas, econômicas e legais podem ser
classificados em residenciais, comerciais e
industriais ou grandes consumidores.
Sob o ponto de vista da segurança ocupacio-
nal, a preocupação é com o ponto de entrega
de energia pela empresa fornecedora, onde
se encontram os sistemas de medição de
faturamento com TP,s (transformadores de
potencial, TC,s (transformadores de corren-
te), chaves seccionadoras, disjuntores, barra-
mentos e outros equipamentos que requerem
todo cuidado no processo de liberação para
realização de serviços, onde normalmen-
te o procedimento de Pedido de Liberação
de Equipamento (PLE) é adotado juntamen-
te com demais procedimentos de segurança
(Ordem de Serviço, Seqüência de Manobras,
Análise de Riscos , Cinco passos para garan-
tia de tensão nula e outros que veremos nos
módulos seguintes.
 2. Organização do Trabalho
2.1 Programação e Planejamento dos Serviços
2.2 Trabalho em Equipe
2.3 Prontuário e Cadastro das Instalações
2.4 Métodos de Trabalho
2.5 Comunicação
A organização do trabalho dentro das empre-
sas brasileiras é estabelecida pelos sistemas
de gestão que tiveram origem na década de
noventa com a abertura de mercado e com
a implantação dos programas de Gestão de
Qualidade Total ou GQT.
A implantação destes sistemas de gestão tra-
zem o conceito de que tudo que se faz dentro
de uma organização empresarial deve passar
pelo crivo dos 04 passos do PDCA, que em
inglês significa – Plan (PLANEJAR) , Do (Fa-
zer ou Executar) , Check (Controlar ) e Act
(Atuar).
Depois dos programas de Qualidade Total,
certificados pela ISO 9000 , vieram os sis-
temas de Gestão Ambiental e Ocupacional ,
regulados pelas normas certificadoras ISO
14.000) e OSHAS 8.000.
Se tivéssemos que estabelecer um marco di-
visório, diríamos que os anos 90 fora, marca-
dos pelos programas de Qualidade e os anos
2000 pelos demais programas que sempre
buscaram a redução dos riscos ambientais e
ambientais dentro das organizações empre-
sariais.
A NR 10 traz os conceitos de GESTÃO e RES-
PONSABILIDADE incorporados na sua con-
cepção e estabelece os princípios de Gestão
de Riscos nas Atividades envolvendo Eletrici-
dade e Responsabilidade Legal sob o ponto
de vista do novo código civil e criminal.
O Aspecto Comportamental trata da nova
cultura organizacional forjada em cima dos
sistemas de gestão implantadas nas duas
ultimas décadas, onde tudo que se faz den-
tro de uma empresa deve estar ajustado a
conformidades técnicas ditadas por padrões
e conformidades legais.
O Comportamento de Risco é o desvio de
conduta do trabalhador ao lidar com o am-
biente de risco, particularmente nas ativida-
des envolvendo eletricidade, onde exige um
estado e concentração plena; uma vez que,
esta fonte de energia não tem cor e nem chei-
ro e os acidentes são de altíssima gravidade.
Portanto , o trabalho em equipe é fundamen-
tal e a qualidade da comunicação também.
Maiores detalhes serão tratados no módulo
de Aspectos Comportamentais.
O prontuário das instalações e
Métodos de Trabalho
O prontuário das Instalações é a memória das
informações contidas na documentação das
instalações do Sistema Elétrico de Potência;
ou seja, Projetos , Memorial Descritivo, Es-
pecificação de Ferramentas e Equipamentos,
Parâmetros Técnicos (Sobretensões, Corren-
tes de Curto Circuito e outros) que servem de
base para o planejamento das atividades de
Operação, Manutenção, Ampliações,Obras e
outras atividades.
A maior dificuldade das empresas é manter
este prontuário atualizada, pois exige um per-
feito entrosamento entre o pessoal que opera
e mantém o sistema e a equipe de planeja-
mento e projeto.
É justamente neste ponto de conflito que
MORA O PERIGO, pois já virou cultura en-
tre equipes , particularmente de manutenção
do SEP não acreditar nos dados de projeto,
pois existe uma herança de antes da NR 10
7
 , quando quase não existia cobrança dos ór-
gãos fiscalizadores , o que vem mudando nos
últimos 05 anos.
Obs: A nova NR 10 foi publicada no Diá-
rio Oficial da União (DOU) em 08.12.2004.
(portaria n.598 de 07.12.2005) e altera a
redação anterior da NR 10 aprovada pela
portaria 3214 de 1978.
Os métodos de trabalho requeridas para ati-
vidades envolvendo o SEP devem sempre
levar em conta as distâncias de segurança ,
lembrando que neste caso é permitido ativi-
dades ao potencial ou a distância desde que
a equipe tenha a qualificação técnica exigida
e autorização para trabalhar com eletricidade,
particularmente em circuitos energizados na
alta tensão.
Os métodos de trabalho devem ser estabe-
lecidos considerando padrões técnicos em
conformidade com os riscos ambientais e de
segurança ocupacional; ou seja, ao se fazer o
passo a passo da atividade é fundamental que
se faça o levantamento também dos riscos
envolvidos em cada passo acompanhado das
respectivas medidas de controle.
Para se instalar um conjunto de aterramento
temporário existe todo um ritual que deve es-
tar escrito em um procedimento operacional
padrão (POP) acompanhado do responsável
pela elaboração do mesmo, recursos, tempos
e movimentos necessários sempre conside-
rando os riscos envolvidos na atividade, par-
ticularmente o nosso caso que é eletricidade
envolvendo o SEP.
8
Citamos abaixo algumas atividades
ligadas ao SEP:
Manutenção de Subestações – Envolve Ativi-
dades de Transformação , Manobra, Medi-
ção, Proteção e Controle e Operação , lem-
brado que as atividades de campo devem ser
realizadas em dupla.
Manutenção de Linhas de Transmissão – En-
volve Equipes de Inspeção, Troca de cadeia
de Isoladores, Cruzetas, Postes, Para Raios,
elementos da estrutura das torres metálicas,
Desmatamento, Limpeza para Manutenção da
Faixa de Servidão (CUIDADOS COM ASPEC-
TOS E IMPACTOS AMBIENTAIS). Instalação
de dispositivos anti subida, Construção de
LT,s, Escavações e Fundações – Obras Civis.
Obs. As atividades de Montagem e Constru-
ção devem preferencialmente ser realizados
com circuitos desenergizados (Tensão Nula).
Normas Técnicas:
As normas técnicas são fundamentais na Or-
ganização do Trabalho e para atividades en-
volvendo eletricidade , aplicamos as normas
da Associação Brasileira de Normas Técnicas
(ABNT) , NBR 5410 para Instalações Elétricas
de Baixa Tensão e NBR 14039 – Instalações
Elétricas de Média Tensão – 1,0 kV a 36,2
kV.
Citamos abaixo outras normas da ABNT que
tem correlação com atividades envolvendo
eletricidade:
NBR 5418 – Instalações Elétricas em Atmos-
feras Explosivas
NBR 5419 – Proteção de Estruturas Contra
Descargas Atmosféricas
NBR 6533 - Estabelecimento de Segurança
aos Efeitos da Corrente Elétrica que Percorre
o Corpo Humano.
Regulamentações do Ministério do
Trabalho e Emprego - MTE:

São 33 Normas Regulamentadoras estabele-

cidas pela portaria 3214 do MTE e citamos
abaixo algumas que consideramos de funda-
mental importância para a segurança dos tra-
balhadores envolvidos com eletricidade.

NR 10 – SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E
SERVIÇOS EM ELETRICIDADE

Norma Regulamentadora NR 10 – Esta nor-

ma é fundamental para a organização das
atividades envolvendo eletricidade e trata-se
de conformidade legal. Citamos abaixo a es-
trutura da mesma e que esta anexada a esta
apostila. (Observar aspectos de GESTÃO e
RESPONSABILIDADES)

9
 JRK OCUPACIONAL
MÓDULO B
Aspectos Comportamentais
1.1 - Cultura Organizacional
1.2 - Comportamento de Risco
1.3 - Medidas de Controle

Segurança Comportamental
Em Serviços com Eletricidade

Sumário

1 - Objetivos do Módulo de Segurança

Comportamental
2 - Mudança e Segurança Comportamental
3 - Reconhecimento e Avaliação dos Riscos
4.6 - Barreiras aos Acidentes
5.7 - Causas Comuns de Acidentes de Trabalho
e seus Prejuízos
6.8 - Tipos de Comportamento e suas
Características
7.9 - O Comportamento e os indicadores de
Segurança
8.10 - Percepção do Risco e seu
Gerenciamento
9.11- Estilos de Comunicação e o
Comportamento na Empresa
10.12 - Administração de Conflitos / Buillying
11.13 - Equilíbrio de Emoções
12.14 - Higiene Ocupacional e Pessoal
13.15 - Trabalho em Equipe e Hierarquia
10
 1. OBJETIVOS DO MÓDULO DE
SEGURANÇA COMPORTAMENTAL
Fornecer aos trabalhadores que interagem
com eletricidade conhecimentos e práticas
sobre a conduta de cada um frente às exi-
gências no âmbito da segurança pessoal no
trabalho.
2. MUDANÇA E SEGURANÇA
COMPORTAMENTAL
Tem por finalidade demonstrar a importância
da Segurança Comportamental no ambiente
de trabalho em presença da eletricidade. Ou
seja, avaliar a relação entre:
cedimentos de segurança dos trabalhadores,
nas ações displicentes ou inseguras no traba-
lho, bem como a falta de valorização do fator
segurança no processo produtivo como um
todo.
Mudança Comportamental
E o que dizer quando nos referimos aos
riscos com eletricidade?
- Apresentam características específicas:
não têm cor e nem cheiro.
- Oferecem potencial para sérias conseqüên-
cias: queimaduras, afastamentos do trabalho,
perda de algum membro do corpo,
morte, etc.

Comportamento de Risco X Comportamento Seguro EM OUTRAS PALAVRAS:

Não há mágica

Quando o assunto for segurança em

eletricidade, sua excelência depende
por parte de todos nós de:
- Compromisso
- Responsabilidade
- Integração
- Envolvimento
- Mentalidade “Acidente Zero”

Reconhecendo e Avaliando
A mudança comportamental com foco na os Riscos
segurança do trabalho e a melhoria constan-
tes no ambiente de trabalho constituem uma
ferramenta eficaz na prevenção de aciden-
tes dentro das empresas e poderá ser usa-
da como estratégia para alcançar metas, tais
como, redução de perdas, redução de aciden-
tes, redução de custos, os quais irão incidir
diretamente no lucro das empresas.

Os principais fatores que levam ao acidente

residem nas condições inseguras no posto
de trabalho, nas falhas ou ausência de pro-
11
 Os trabalhadores com eletricidade devem co-
nhecer todo o processo produtivo dentro
da atividade que executa.
Ao adotar o comportamento seguro, toman-
do as medidas de controle pertinentes a cada
etapa em execução, acarretará num baixo ín-
dice de acidentes.
Reconhecendo e Avaliando
os Riscos
Ao reconhecer o perigo característico de cada
etapa em execução, deve-se avaliar o risco –
probabilidade de acontecer um acidente.
Considera-se um risco aceitável quando há
meios de evitá-lo, ou seja, adotando um com-
portamento seguro.
Quando o risco é inaceitável, faz-se a elimina-
ção ou controle adotando o comportamento
seguro.
Em eletricidade não se admite dúvida, exige
conhecimento nos procedimentos e identifi-
cação dos possíveis riscos a que estão su-
jeitos.
Se o perigo não foi identificado como um
possível risco, seja pelo desconhecimento,
ações displicentes, desvalorização do fator
segurança, etc , o trabalhador estará adotan-
do comportamento de risco, o qual levará a
ocorrência de acidentes.
12
Barreiras aos Acidentes
Barreiras aos Acidentes
Conclusão
- Muitas vezes o trabalhador se expõe ao
risco por desconhecer os perigos aos
quais está exposto
- Assim, dificilmente ele reconhecerá os ris-
cos da tarefa e a probabilidade de se expor
ao perigo fica aumentada em razão de suas
práticas de comportamento inseguro
(ou de risco).
- E o pior: quanto menos o trabalhador perce-
ber o risco mais ele estará exposto aos peri-
gos e, como conseqüência, aos acidentes.
- Causas da Maioria dos Acidentes de Trabalho;
- Falta de planejamento e/ou programação;
- Improviso ou despreparo do trabalhador;
- Procedimentos de trabalho inexistentes ou
inadequados;
- Inexistência ou inadequação das APR’s;
- Uso inadequado ou inexistência de EPC’s e EPI’s;
- Uso incorreto ou inexistência de instrumentos ou
ferramental;
- Tolerância por parte da empresa no descumprimento
das normas de segurança pessoal;
- Sinalização de segurança inexistente, deficiente
ou inadequada;
- Falta de comprometimento, negligência ou omissão
por parte das pessoas envolvidas.
Prejuízos Causados pelos Aciden-
tes de Trabalho
EFEITOS NAS EMPRESAS
- Perda de colaboradores qualificados, expe-
rientes, somada à perda do investimento des-
pendido para treiná-los;
- Indenizações a trabalhadores feridos e a pa-
rentes de trabalhadores que falecem no exer-
cício de sua profissão;
- Multas trabalhistas;
- Perdas de contratos, principalmente
os maiores.
Comportamento com Foco na
Segurança do Trabalho
A capacidade de indicar e controlar os riscos
em uma atividade no presente, de forma a
reduzir a probabilidade de ocorrências inde-
sejáveis no futuro, para si e para os outros.”
Tipos de Comportamento e suas
Características: A FORÇA DO HÁBITO
Nós usamos os sentidos tão freqüentemente
que na maioria das coisas que fazemos não
precisamos sequer pensar nelas.
Quando fazemos alguma coisa sem precisar
PENSAR nela, então estamos tendo um com-
portamento chamado: FORÇA DO HÁBITO.
- Respirou
- Leu o jornal
- Ao se encaminhar para a poltrona, você se
preparou, calculou ou mediu a distância que
teria que percorrer?
- Abriu a porta da sua casa ao entrar ou ela já
estava aberta?
BOA força do hábito
- Fazer testes nos equipamentos de
segurança antes das atividades
- Fazer uso correto de EPI’s
- Manter os corredores e equipamentos
de emergência desobstruídos
- Cumprir as regras de segurança
MÁ força do hábito
- Entrar em zonas de risco sem autorização
porque havia pressa
- Realizar trabalhos sem EPI’s apropriados
- Utilizar ferramentas inadequadas somente
porque elas estavam disponíveis por perto
- Identificar uma não conformidade e “deixar
para corrigir quando eu tiver tempo”.
Analisando a Redução dos Riscos
Alguns dos fatores que contribuem para a
REDUÇÃO dos riscos:
- Freqüência do comportamento seguro
- Atualização das normas e
procedimentos operacionais
- Senso de segurança
- Qualidade na comunicação
- Quantidade de comunicações
- Sentimento de controle pessoal pela
segurança
- Apoio aos colegas de trabalho
- Responsabilidade individual
Estilos Pessoais de Comunicação
O “EU” e como me comunico:
- Com os COLEGAS;
- Com a EMPRESA;
- Com as PESSOAS, em geral.
13
 Estilos Pessoais de Comunicação - Olha de revés o seu interlocutor;
- Demonstra sorriso irônico;
- Manifesta por mímica o seu desprezo ou a sua
desaprovação;
- Recorre a imagens chocantes ou brutais.

- Estilo MANIPULADOR.
- Valoriza o outro através de frases que pretende
que sejam humorísticas e que denotem inteligência
e cultura;
- Utiliza a simulação como instrumento. Nega fa-
Principais estilos pessoais de tos e inventa histórias para mostrar que as coisas
comunicação: não são da sua responsabilidade;
- Fala por meias palavras;
- Estilo PASSIVO: - É mais hábil em criar conflitos no momento
oportuno do que reduzir as tensões existentes;
- Sente-se bloqueado quando lhe apresentam um - Tira partido das leis e das regras, adapta-o aos
problema para resolver; seus interesses e considera que, quem não o faz é
- Tem medo de avançar e de decidir porque receia estúpido;
a decepção; - Emprega freqüentemente o “nós” e não o “eu”;
- Tem medo de importunar os outros; - Apresenta-se sempre cheio de boas intenções.
- Deixa que os outros abusem dele;
- O seu “time” é o time do ambiente onde está
inserido;
Comportamento na Empresa:
- Ele tende a fundir-se com o grupo, por medo.
POSTURA PROFISSIONAL
- Estilo AGRESSIVO; Comportamento que pode pesar mais que o próprio
desempenho do indivíduo na empresa.
Procura:
- Dominar os outros;
Administrando Conflitos no Trabalho
- Valorizar-se às custas dos outros;
- Ignorar e desvalorizar sistematicamente o que
1. Fase inicial
os outros fazem e dizem.
- Antes de tratar um conflito é necessário:
- Levantar os indícios, dados e fatos pertinentes,
- Em posição dominante: autoritarismo, frieza, me-
e discuta com as pessoas envolvidas.
nosprezo, intolerância;
- Mostre às pessoas envolvidas os benefícios po-
tenciais do tratamento do problema.
- Em posição subordinada: contestação sistemáti-
- Ouça atentamente, encoraje-as, desfazendo as
ca, hostilidade “ a priori” contra tudo o que vem
defesas e as resistências.
de cima.
- Tendo conseguido a adesão significativa, o con-
flito está maduro e pronto para ser tratado.
COMO IDENTIFICAR:
- Passe, então, para a fase seguinte.
- Fala alto;
- Faz barulho com os seus afazeres enquanto
POSTURA NO ATENDIMENTO A OUTRA PESSOA
os outros se exprimem;
- Seja objetivo;
- Não controla o tempo enquanto fala;
- Chame sempre seu interlocutor pelo nome;

14
- Olhe nos olhos;
- Mostre-se interessado em atendê-la;
- Não desvie o assunto após “quebrar o
EVITE ATITUDES TAIS COMO:
- Prometer e não cumprir
- Indiferença e atitudes indelicadas
- Não ouvir
- Dizer que ele não tem o direito de estar
“nervoso”
- Agir com sarcasmo e prepotência
- Questionar sua integridade
- Discutir
- Não dar retorno
- Usar palavras inadequadas
- Apresentar aparência e postura pouco
profissionais
MANTENDO UM BOM RELACIONAMENTO PESSOAL
É todo comportamento que afeta negativamente
a produtividade e a harmonia de um ambiente de
trabalho.
Os conflitos surgem , geralmente , pela elevada
intensidade das insatisfações
CAUSAS DOS CONFLITOS NO AMBIENTE
DE TRABALHO
- Competição entre pessoas por recursos disponí-
veis, porém escassos;
- Divergência de alvos entre as pessoas;
- Tentativas de autonomia/libertação de uma das
pessoas em relação a outra.
ADMINISTRAÇÃO DOS CONFLITOS?
Estimular a competitividade saudável
Evitar “colocar a lenha na fogueira”.
Colaborar para se encontrar soluções
Entrar em acordo.
Bullying no Ambiente de Trabalho
gelo”. É uma brincadeira que não tem graça.
Quem sofre com o bullying é o perseguido, o hu-
milhado e o intimidado.
Risadinhas, empurrões, fofocas, apelidos...
- Ocorre principalmente nos ambientes de
trabalho e familiar;
- Apresenta atitudes intencionais e repetidas
(às vezes agressivas);
- São tradicionalmente admitidas como naturais;
- Habitualmente é incorporado ou não valorizado
pelos colegas e supervisores.
EXEMPLOS DE AÇÕES QUE PODEM ESTAR
PRESENTES NO BULLYING
- Colocar apelidos - Ofender
- Zoar - Gozar - Encarnar
- Sacanear - Humilhar - Chutar
- Fazer sofrer - Discriminar
- Excluir - Isolar - Ignorar
- Intimidar - Ferir - Roubar
- Perseguir - Assediar - Bater
- Aterrorizar - Amedrontar
- Tiranizar - Dominar - Agredir
- Empurrar - Quebrar pertences
Características da vítima do Bullying:
- Passiva ou retraída;
- Medrosa e não participativa;
- Com falta de sono ou pesadelo;
- Com dificuldade de atenção;
- É o centro das atenções (negativas) dos
colegas;
- Apresenta impulsividade ou agressividade
(às vezes).
Fatores de Risco para a presença do Bullying:
- Fatores econômicos, sociais e culturais;
- Aspectos inatos do temperamento do agressor;
- Influências familiares, de amigos ou da própria
comunidade;
- Diferenças físicas; Origem da vítima.
15
 Formas de prevenção do Bullying: E o que faz, portanto, a diferença? A ATITUDE
Promover a orientação através da informação e
discussão do assunto na comunidade; - A atitude, cada um desenvolve a sua.
Criar regras de convivência claras e discuti-las; A escolha é de cada um;
Valorizar a ética, a amizade, a solidariedade e o - Como vai pensar, como vai relacionar,
respeito à diversidade como vai agir;
Estimular as vítimas a reconhecerem seus talen- - O sucesso de uma equipe está, pois, por
tos. detrás da atitude de cada um de seus
membros.
Formas de Intervenção do Bullying:
O BULLYING só é interrompido pela interferên- POSTURA NO ATENDIMENTO
cia de pessoas que tenham autoridade sobre seus A OUTRA PESSOA
praticantes;
Oferecer apoio e confiança aos alvos; - Seja objetivo;
Buscar o diálogo; - Chame sempre seu interlocutor
O BULLYING É PASSÍVEL DE PUNIÇÃO! pelo nome;
- Olhe nos olhos;
- Mostre-se interessado em atendê-la;
O QUE É UMA EQUIPE? - Não desvie o assunto após
“quebrar o gelo”.
Uma equipe se forma quando 2 ou mais indivíduos
interdependentes e em interação se aproximam vi-
sando a obtenção de um determinado objetivo.

- O que significa trabalhar em equipe?

- Cumprir com suas responsabilidades no
tempo estabelecido
- Focar nos detalhes, sem esquecer o geral
- Ajudar
- Apoiar
- Compartilhar conhecimentos
- Compartilhar experiências
- Motivar-se e procurar motivar os outros

16
JRK OCUPACIONAL
MÓDULO C
1. Condições Impeditivas para Serviço

2. Riscos Típicos no SEP e sua prevenção

a) Proximidade e Contato com Partes Ener-

gizadas
b) Indução
c) Descargas Atmosféricas
d Estática
e) Campos Elétricos e Magnéticos
f) Comunicação e Identificação
g) Trabalhos em Altura , Máquinas
e Equipamentos Especiais

3. Análise de Risco

4. Procedimentos de Trabalho

5. Liberação de Equipamentos

17
 1. CONDIÇÕES IMPEDITIVAS
PARA SERVIÇO
Todo e qualquer elemento que ocasione riscos
para a segurança e saúde dos trabalhadores
deverão ser tratados como condições impedi-
tivas para serviços, dessa forma temos:
Agentes Biológicos:
- Presença de Animais – é muito comum em
canaletas cabos e mesmo dentro de cubículos
a presença de animais. Estes animais podem
apresentar riscos para o trabalhador caso se-
jam peçonhentos (cobra, aranha, escorpião
etc...) e outros animais podem representar
situação de perigo com algo grau de risco
pela proximidade de barramentos energiza-
dos , particularmente dentro de cubículos. É
bom lembrar que Ratos, Gambás, Micos, ga-
tos, Cobras e outros animais costumam en-
trar nos cubículos e provocar curto circuitos
e arco elétrico com explosão e emissão de
radiação com gases em altas temperaturas.
- Ocorrem também situações de maribondos
e Abelhas que exigem técnicas apropriadas
de remoção.
- Recomendamos sempre o respeito a Fauna
Local com os devidos cuidados quanto a As-
pectos e Impactos Ambientais . Existe legis-
lação pertinente com responsabilidade civil e
criminal para crimes ambientais.
- O corpo de bombeiros, policia florestal ,
IBAMA e outros órgãos prestam serviços
nesta área.
O que fazer então em tal situação ? Usar do
direto de recusa ?
Nestes casos recomendamos sempre a solução
que garanta a segurança dos trabalhadores e
do sistema elétrico. Providências imediatas
devem ser tomadas no sentido de evitar a
18
exposição do trabalhador, mesmo que tenha
que utilizar do direto de recusa.
Pode ser negociado com a operação medidas
para desenergizar o circuito com rápido des-
ligamento do sistema elétrico para remoção
do agente de risco ou reprogramar o desliga-
mento e o serviço.
Soluções de Engenharia são sempre reco-
mendadas para evitar entrada de animais e
aproximação de partes energizadas que de-
vem estar segregadas dentro de cubículos
evitando assim qualquer contato acidental.
Agentes Físicos:
- Ruído – Não é característico do SEP apre-
sentar níveis de ruído que venha a compro-
meter a saúde auditiva do trabalhador. Os
ambientes que apresentam níveis de ruído in-
salubres normalmente estão no ambiente da
geração de energia, tendo o Gerador como
principal de fonte de ruído. Os projetos mod-
ernos já fazer um bom controle na fonte de
geração com encapsulamento e adoção de
barreiras de isolamento acústico de forma a
fazer a contenção dos ruídos gerados.
Mas existem ainda em operação instalações
antigas , onde o nível de automação ainda é
baixo e equipamentos ruidosos ainda colocam
a saúde auditiva do trabalhador recebe doses
excessivas segundo a NR 15 e que requerem
a utilização de protetores auriculares. (as vez-
es usam dupla proteção auditiva – protetor
tipo plug + protetor tipo concha)
Os famosos carregadores de bateria (antigos)
ainda apresentam altos níveis de ruído, par-
ticularmente nos horários vespertino e no-
turno quando o ruído de fundo fica bastante
reduzido.
Enfim , a recomendação é fazer um laudo téc-
nico com o levantamento dos níveis de ruído
da instalação e caso estejam acima dos níveis
aceitáveis.
(NR 15 ) adotar as devidas medidas de con-
trole (EPI,s , EPC,s ) e se for o caso , remover
a fonte de ruído como medida de engenharia
de segurança e saúde ocupacional.
- Radiações : A exposição a radiações ultra
violetas pode provocar câncer de pele e a re-
comendação para trabalhos no SEP ao ar livre
é a utilização do filtro solar conforme fator re-
comendado pela área de medicina ocupacio-
nal da empresa com a respectiva hidratação
em dias de muito calor.
- Umidade – Não combina com eletricidade
para efeito da segurança do trabalhador, por-
tanto em situação de forte chuva com descar-
gas atmosféricas o serviço pode ser suspenso
e reprogramado.
- Agentes Químicos – Em salas de bateria
é comum a presença de agentes químicos e
portanto nestes ambientes é muito impor-
tante a utilização dos EPI,s apropriados para
lidar com produtos químicos (luvas, óculos
e outros). Lembramos que bateria explode
e portanto , sempre que entrar em salas de
bateria deve-se utilizar dos recursos de ven-
tilação para retirada de gases presentes no
ambiente, particularmente as subestações ou
instalações elétricas automatizadas e fecha-
dos por longos períodos.
Obs. O Ascarel é proibido e portanto se exis-
tir bancos de capacitores ou transformadores
com este tipo de liquido isolante, é impor-
tante verificar a existência de vazamentos e
evitar qualquer contato. Cuidados ambientais
devem ser tomados para remoção deste re-
síduo perigoso.
- Riscos Ergonômicos – As posturas de
trabalho envolvendo atividades de eletrici-
dade, particularmente trabalhos em altura ,
onde exige do trabalhador longos períodos
apoiados única e exclusivamente em cintos de
segurança, podem comprometer seriamente
a saúde do trabalhador, portanto recomenda-
mos recursos apropriados para trabalhos em
altura (andaimes, plataformas elevatórias e
outros) no sentido de manter o conforto para
atividades que requerem longos períodos em
uma mesma posição.
No SEP é comum trabalhos em altura em
função das distancias de segurança (área de
risco e controlada) com relação ao potencial
de terra e pessoas.
O atual cinto de segurança ; tipo paraque-
dista, com recurso anti queda e linha de vida,
melhorou muito a segurança do eletricista
quanto ao conforto tanto na subida quanto
na descida.
Obs. É considerado trabalho em altura , ativi-
dades realizadas acima de 1,80 metros do solo
conforme a portaria 3214 do MTE . Algumas
empresas são mais rigorosas e adotam va-
lores acima de 2,00 metros (ex, VALE).
- Riscos de Transporte de Pessoal
É muito comum o registro de acidentes en-
volvendo veículos em empresas que fazem a
manutenção e operação do SEP em função
das longas distancias a serem percorridas.
Estes acidentes ocorrem as vezes por falha
mecânica dado a envelhecimento da frota ou
falta de manutenção.
Mas o que se verifica na prática são acident-
es decorrentes do comportamento de risco
do condutor do veiculo. Um dos fatores que
tem levado a muitos acidentes com veículos
é o USO DO CELULAR AO VOLANTE, aliado
a pressa ou falta de tempo para estacionar o
veiculo. Lembramos que a PRESSA é sinal
dos nossos tempos e que é inimiga da per-
feição, e mui amiga do ATALHO ou Jeitinho
de chegar mais RÁPIDO.
Grande empresa do setor de mineração im-
plantou recentemente um sistema chamado
RAC – Requisitos de Atividade Crítica e uma
19
 das atividades críticas é a condução de veícu-
los dentro e fora das minas.
O transporte de pessoas junto materiais e eq-
uipamentos no mesmo compartimento não é
recomendado devido aos riscos envolvidos
em caso de impacto e contato com partes
cortantes expostas. Ex. Pessoal de Limpeza
e Aceiro de Faixa de Servidão carregar Facão,
Foice, Motoserra e outros recursos para pode
de arvores junto com a equipe de trabalho. As
vezes sobre banco de passageiros.
Enfim , embora a gravidade da fonte de en-
ergia elétrica seja altíssima , devemos cuidar
também dos agentes que possam impedir a
realização do serviço de forma segura.
6. LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
Riscos Típicos no SEP e sua prevenção:
a) Proximidade e Contato com Partes
Energizadas
b) Indução
c) Descargas Atmosféricas
d) Estática
e) Campos Elétricos e Magnéticos
f) Comunicação e Identificação
g) Trabalhos em Altura , Máquinas e
Equipamentos Especiais
a) PROXIMIDADE E CONTATO COM
PARTES ENERGIZADAS:
A proximidade com partes energizadas pode
ocorrer no momento que as distâncias de se-
gurança forem violadas. Vale lembrar que so-
mente os profissionais Qualificados e Autor-
izados a trabalhar com eletricidade e que tem
o conhecimento dos riscos envolvidos é que
podem adentrar as Zonas de Risco e Zona de
Controle. Os trabalhadores não Autorizados
a trabalhar com eletricidade, mesmo tendo
a qualificação somente devem ter acesso ao
ambiente de risco elétrico com o acompanha-
mento e supervisão de profissional autorizado.
20
Somente será autorizado a trabalhar com
Eletricidade ou em suas proximidades os tra-
balhadores que tenham realizado com suces-
so os treinamentos estabelecidos pela NR 10
em seus anexos 1e 2 respectivamente (Cur-
so Básico e Complementar – SEP , ambos
de 40 hs) . O curso de Reciclagem deve ser
ministrado caso de afastamento da função
(90 dias) , mudança de função ou ambiente
ocupacional.
Mesmo tendo conhecimento dos riscos en-
volvidos o eletricista pode tocar acidental-
mente ou aproximar acidentalmente de partes
energizadas. A aproximação de partes energi-
zadas , particularmente no SEP, é possível de
ocorrer acidentalmente pelo uso de ferramen-
tas e equipamentos. Neste caso a utilização
de medidas de controle é fundamental.
Temos como medidas de controle a sinaliza-
ção e delimitação da área de serviço através
da instalação de Barreiras Isolantes que são
fabricadas em cores vivas e de cor alaranjada
de forma a evitar que o trabalhar possa subir
a estrutura e entrar no circuito energizado. A
instalação de Barreiras isolantes é obrigatório
segundo a NR 10, sempre que existir o risco
de violação da distância de segurança con-
forme tabela abaixo:
As barreiras são obstáculos que impedem o
contato acidental com partes energizadas do
SEP e podem ser de material isolante ou não.
Para ampliar a Zona de Controle e adentrar a
Zona de Risco deve-se SEMPRE utilizar Bar-
reiras feitas com Material Isolante (Cuidado
com o Nível de Tensão ).
Com o objetivo de ampliar a Zona de Livre
Acesso (Pessoal Não Autorizado) pode ser
utilizada Barreira de material não isolante,
mas que tenha resistência mecânica e impeça
deslocamento em caso de contato acidental.
Um cubículo que torna a parte energizada
segregada e inacessível, inclusive aciden-
talmente é um obstáculo e uma barreira ao
mesmo tempo, pois impede acesso voluntário
a partes energizadas, portanto recomendada
em locais de livre acesso.
B) INDUÇÃO:
A indução ocorre no SEP devido aos altos
níveis de tensão que facilitam a formação de
campos eletromagnéticos com a indução de
correntes em partes metálicas. Desde que
estas partes metálicas estejam conectadas a
uma boa malha de terra , podemos dizer que
não existe risco de choque elétrico por tensão
de toque e tensão de passo. Caso o aterra-
mento do sistema não seja muito confiável
estas tensões induzidas podem promover di-
ferença de potencial entre partes metálicas e
a terra ou gradientes de potencial na terra.
Quando tocamos uma estrutura metálica de
uma instalação do SEP e sentimos o choque
(as vezes com ruído característico) é porque
estamos descarregando a tensão induzida em
nosso corpo para a malha de terra do siste-
ma.
Problemas decorrentes de tensão induzida
devem ser resolvidos preferencialmente pela
equipe de engenharia através de medições da
malha de terra do SEP e verificação dos va-
lores limites estabelecidos pelas normas da
ABNT. ( ver normas módulo A).
C) DESCARGAS ATMOSFÉRICAS
As descargas atmosféricas ocorrem devido a
uma diferença de potencial entre as nuvens
e a terra. È como um grande capacitor, onde
a base na base da nuvem são formadas car-
gas estáticas de polaridade positiva e induz
na terra potencial negativo. Em determinadas
condições de temperatura e pressão atmosfé-
rica (CNTP) , há formação de uma descarga
chamada lider em direção a terra na veloci-
dade de 50 metros por segundo , chamada
descarga descendente . No mesmo instante
forma-se uma descarga em direção à nuvem
chamada descarga ascendente. No instante
em que estas descargas se encontram temos
uma espécie de curto circuito (RAIO) com
explosão (trovão) e grande emissão de ener-
21
 gia (ralâmpago) da nuvem para a terra.
O ponto de encontro dessas descargas (Dis-
tância de Descarga ou Escorvamento) é fun-
damental para dimensionamento da altura do
mastro para instalação do para raio. Normal-
mente estes valores são diagnosticados atra-
vés de sistemas de monitoramento de des-
cargas atmosféricas.
O que importa de fato , sob o ponto de vista
da segurança ocupacional é que a engenharia
do SEP faça bons projetos de malha de aterra
e Sistemas de Proteção Contra Descarga At-
mosférica (SPDA) com objetivo de proteger
equipamentos e fundamentalmente PESSO-
AS.
Bons projetos garantem mais de 90% de se-
gurança contra penetração de descargas at-
mosféricas no SEP. Com certeza as descargas
iram acontecer, principalmente em regiões de
alta incidência de descargas atmosféricas ( ní-
vel ceraunico) , mas é muito importante para
a segurança do trabalhador que todas tenham
o endereço certo da malha de terra.
Como medida de controle para garantir a se-
gurança do eletricista é fundamental e obri-
gatório , inclusive por força de lei (NR 10 ) a
utilização de sistema de aterramento TEMPO-
RÁRIO.
Recomendação IMPORTANTE ......NUNCA
ESQUECER de fazer o Teste de Ausência de
Tensão antes de aplicar o aterramento e uma
vez liberado o equipamento para energização
fazer a retirada do mesmo.
Maiores detalhes serão passados no item
Procedimentos de Segurança.
D/E) CARGA ESTÁTICA E CAMPO
ELETROMAGNÉTICO
As cargas estáticas e campos eletromagnéti-
cos ocorrem naturalmente em ambientes do
SEP devido aos elevados níveis de tensão,
conforme já dito anteriormente. O importante
sob o ponto de vista da segurança ocupa-
cional é o monitoramento destes campos de
22
energia de forma a mantê-los dentro dos ní-
veis recomendados.
Existem muitas pesquisas sobre questões de
insalubridade para os trabalhadores que ficam
sujeitos a estes campos, mas ainda não foi
comprovado cientificamente danos a saúde.
Vale lembrar que em Saúde Ocupacional, a di-
ferença entre REMÉDIO e VENENO é a DOSE
e tempo de exposição.
Dependendo da DOSE e o Tempo de Exposi-
ção até Remédio pode provocar sérios danos
a saúde humana.
Existem ainda muitas crendices com relação
a danos provocados a saúde humana pelos
campos eletromagnéticos no SEP.
F) COMUNICAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO
Falhas de comunicação podem provocar aci-
dentes graves em trabalhos no SEP. Como
as atividades no SEP envolve grandes distân-
cias entre equipes e entre essas e os centros
de operação , a utilização correta dos recur-
sos de comunicação (Rádios Portáteis – UHF,
VHF, Via Satélite e Outros) é fundamental para
garantir a segurança do trabalhador.
Sistemas de comunicação costumam sofrer
interferências que poderão levar a ações inse-
guras como o entendimento de estar ou não
liberado pela operação (PLE).
Na prática , falhas de comunicação ocorrem
devido atitudes ligadas a comportamento de
risco do trabalhador ao usar o recurso. Es-
sas falhas decorrem na maioria das vezes por
tensões geradas no relacionamento entre o
pessoal de manutenção e operação do siste-
ma. De um lado a pressão pela liberação do
serviço e energização do sistema e de outro
a preocupação da equipe em manter a con-
centração no serviço que exige um raciocínio
lógico e muito equilíbrio emocional.
No módulo B (Aspectos Comportamentais)
observa-se as diferentes personalidades
e formas de comunicação.
O importante sob o ponto de vista da segu-
rança ocupacional é eliminar ou controlar os
COMPORTAMENTOS DE RISCO que podem
levar a falhas na comunicação e erros na SE-
QUÊNCIA DE MANOBRAS do SEP e queima
de etapas ou passos importantes para garan-
tir a segurança do trabalhador.
A identificação do trabalhador é muito impor-
tante, particularmente em caso de acidente.
Esta identificação pode ser feita através de
crachás com nome , matrícula, função e com
devida autorização para trabalhos envolvendo
eletricidade.
G) TRABALHOS EM ALTURA E
EQUIPAMENTOS ESPECIAIS
Pelo portaria 3214 do MTE é considerado
trabalho em altura , atividades de risco re-
alizadas acima de 1,80 metros do solo. No
SEP é a segunda maior causa de acidentes as
quedas decorrentes de trabalhos em altura.
As vezes um pequeno choque sem maiores
conseqüências para a saúde do trabalhador
pode levar a queda por diferença de nível e
acidentes de alta gravidade, dependendo da
altura pode chegar a morte.
É comum o pessoal da manutenção em Ilumi-
nação Pública levar pequenos choques devi-
dos a falhas de isolamento em reatores com
fuga para a carcaça do braço da luminária. O
que evita de fato a queda é a utilização dos
recursos adequados para trabalhos em altura
como veremos no item de Equipamentos de
Proteção a seguir.
Os melhores recursos para trabalho em altura
são os mecanizados com cestas aéreas com
características de isolamento elétrica que im-
pedem a presença de diferença de potencial e
conseqüentes choques.
Recurso como Escadas Isolante, Cintos de
Segurança tipo para quedista com trava que-
das e linha de vida são largamente utilizados
e recomendados por força de lei (NR 10).
O eletricista deve ser submetido a exames ri-
gorosos para trabalho em altura. Existe limite
de peso e trabalhadores com problemas de
pressão arterial alta , labirintite , pânico e ou-
tros não devem subir.
O PCMSO – Programa de Controle Médico
e Saúde Ocupacional estabelece exames que
devem ser realizados na contratação do tra-
balhador com emissão de ASO (Atestado de
Saúde Ocupacional), periódico e demissional
em caso de desligamento. O importante é que
a vida LABORAL fique registrada para efei-
to de aposentadoria e outros. O Perfil Pro-
fissiográfico Previdenciário (PPP) é um ins-
trumento administrativo e legal para registro
da vida laboral do trabalhador com objetivos
de Seguro de Acidente do Trabalho (SAT) e
Aposentadoria por tempo de serviço ou inva-
lidez.
3. ANÁLISE DE RISCO
A Análise de Risco é um recurso administra-
tivo e tem conformidade legal com recomen-
dação pela NR 10 e tem como objetivo levan-
tar todos os riscos decorrentes da atividade
a ser desenvolvida e estabelecer medidas de
controle.
A Análise Preliminar de Risco (APR) e Análi-
se Preliminar de Tarefa (APT) são largamente
utilizadas como medida de controle, e o que
diferencia uma da outra é que a APR pode ser
apresentada em um padrão já determinando
os níveis referenciais de risco existentes con-
forme levantamento qualitativo e quantitativo
enquanto que a APT requer que o trabalhar
faça anotações de próprio punho em vez de
marcar como se fosse múltipla escolha. Na
verdade , o ato de descrever os riscos e me-
didas de controle é uma forma de forçar o
trabalhador dedicar de forma concentrada no
levantamento dos riscos da tarefa ou ativida-
23
 de. A APR em forma de marcação de opções
(quadradinhos) leva a banalização da ferra-
menta , pois torna-se repetitiva e burocráti-
ca.
A análise de riscos é um instrumento de con-
formidade legal que requer a assinatura de
todos trabalhadores envolvidos na atividade.
No ato da contratação do trabalhador é emi-
tida uma Ordem de Serviço conforme reco-
menda a NR 01 informando todos riscos do
cargo/função a ser ocupado.
A análise de risco também deve ser entendida
como uma forma de relato de não confor-
midades durante a execução da atividade de
risco, pois sempre existem situações novas
considerando que o SEP é bastante dinâmico
e tem comportamento sazonal; ou seja, época
de seca temos queimadas e época de chuvas
descargas atmosféricas e outros riscos asso-
ciados a tempestades.
As empresas tem liberdade de criação dos
seus modelos de analise de risco , o impor-
tante é que se cumpra o mínimo recomendado
pela lei; ou seja, levantamento dos riscos da
atividade e respectivas medidas de controle.
Além da Analise de Riscos desenvolvida na
fase de planejamento ou mobilização da equi-
pe, pode-se utilizar uma espécie de Análise
de Riscos ao Pé do Poste que tem como ob-
jetivo verificar aspectos da realidade do local
conforme análise preliminar de riscos.
Apresentamos abaixo um modelo de
Analise de Risco.
24
4. PROCEDIMENTOS DE TRABALHO
NO SEP
Para instalações elétricas do SEP , é exigido
procedimento operacional para serviços em
Linha Viva , a Distância e ao Potencial por
se tratar de circuitos energizados. Tais pro-
cedimentos são rigorosos no que se refere
ao controle dos riscos envolvidos. O nível de
acidente para estas atividades em circuitos
energizados é muito baixo , pois existe todo
um planejamento na fase de mobilização das
equipes de manutenção em Linha Viva. O es-
tado de atenção e concentração é muito alto
dado a presença constante do risco grave e
eminente. A gravidade é altíssima e quando
ocorrem acidentes, na maioria são fatais com
queimaduras de terceiro grau.
É preciso ordem de serviço (OS) específica
para cada tipo de serviço e criteriosa analise
de riscos.
O serviço é todo monitorado , particularmen-
te aqueles onde o eletricista entra no poten-
cial. Os maiores riscos ocorrem na entrada
e saída do potencial com utilização de EPI,s
especiais. Durante a realização dos serviços
ao potencial com a utilização de andaimes
isolados, é monitorada durante todo tempo
a corrente de fuga no sentido de avaliar as
condições de isolamento.
O controle de umidade relativa do ar é rigo-
roso para que não seja violada as condições
mínimas de isolamento durante a realização
da atividade.
É recomendável na fase de planejamento que
se faça consulta ao sistema de monitoramen-
to e previsão do tempo, para minimização dos
riscos de elevação da umidade.
O bloqueio dos relés de religamento automáti-
ca é um procedimento de segurança em caso
de falha ou defeito no SEP e para garantir a
segurança do trabalhador.
A emissão do pedido de liberação de equipa-
mentos pelo Centro de Operação do Sistema
(onde houver) com abertura de Permissão
para Trabalho (PT) é procedimento muito im-
portante.
Em caso de manobras no sistema para iso-
lamento elétrico e desenergizaçao do circuito
a ser trabalhado é importante que haja emis-
são de seqüência que pode ser acompanhada
pelo supervisor da equipe de manutenção que
assina os documentos de liberação de serviço
ou equipamento.
O perfeito entrosamento entre equipes de
manutenção e operação é fundamental para
a segurança das atividades tanto na liberação
do equipamento para manutenção quanto na
entrega do equipamento pelo pessoal da ma-
nutenção após realização dos serviços.
5. LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A Liberação de equipamentos é um procedi-
mento administrativo do SEP que tem como
objetivo liberar equipamentos de transforma-
ção, manobra, proteção e controle, medição,
sistemas de telecomunicação e outros para
intervenções nas Usinas , Subestações, Li-
nhas de Transmissão e Distribuição.
A Liberação de Equipamentos (PLE) do SEP
para manutenção esta associada a uma Or-
dem de Serviço (OS) e a uma Permissão para
Trabalho (PT).
Todos estes documentos tem conformidade
técnica e legal e devem ser assinados pelo
Responsáveis Técnicos da Operação e manu-
tenção do SEP.
Fazem parte deste ritual de liberação de servi-
ço uma Seqüência de Manobras que deve ser
realizada pelo pessoal da operação do SEP e
com o devido reconhecimento do Supervisor
ou responsável técnico da manutenção.
O pedido de Liberação de Equipamentos pode
ser solicitado pelo pessoal da manutenção,
obras, projetos e outros e deve ser emitido
sempre que ocorra riscos de desligamentos
acidentais no sistema elétrico ou TRIP ACI-
DENTAL e também risco envolvendo segu-
rança de pessoas.
Em alguns sistemas as manobras podem ser
realizadas remotamente e com confirmação
do estado de aberto ou sem carga pela equi-
pe local , que pode ser tanto da operação
quanto da manutenção. É comum nas gran-
des empresas que atual no SEP , a figura do
OPERADOR INTINERANTE que acompanha a
equipe de manutenção e promove a liberação
dos equipamentos no local e inclusive auxilia
na instalação dos conjuntos de aterramento.
A NR 10 é clara no sentido de quem deve
promover os recursos de bloqueio de impe-
dimento de energização, teste de ausência
de tensão, instalação de conjuntos de ater-
ramento e sinalização de área é a equipe de
manutenção.
Reuniões periódicas (semanais) entre pro-
gramadores da operação e manutenção são
recomendadas no sentido de promover de
forma segura o fechamento das Ordens de
Serviço com os pedidos de liberação de equi-
pamentos.
Vale lembrar que algumas liberações de equi-
pamentos que envolvem baixos níveis de ris-
co para pessoas e equipamentos podem ser
realizadas com permissão de trabalho no lo-
cal (PT local) que conhecimento e autorização
do pessoal da operação.
Hoje existem vários mecanismos promovidos
pelas facilidades de comunicação via intranet
e outros que agilizam com segurança a libe-
ração de equipamentos do SEP.
25
 JRK OCUPACIONAL
MÓDULO D
1.Técnicas de Trabalho sob Tensão

A) Em Linha Viva

B) Ao Potencial

C) Em Partes Internas

D) Trabalho a Distância

E) Trabalhos Noturnos

F) Ambientes Subterrâneos

2. Equipamentos e Ferramentas
de Trabalho

26
 1. TÉCNICAS DE TRABALHO
SOB TENSÃO
Recomendações Gerais:
As atividade em instalações elétricas energiza-
das podem ser realizadas mediante a adoção
de procedimentos que garantam a seguran-
ça dos trabalhadores. Nessas condições de
trabalho, as atividades podem se desenvolver
mediante três métodos, abaixo descritos, os
quais serão tratados neste modulo:
- Método ao Contato
- Método ao Potencial
- Método a Distância
Recomendações Específicas:
a) Intervenções em instalações elétricas com
tensões acima de 50 Vca ou 120 Vcc , con-
sideradas extra baixa tensão ou tensão de
segurança , somente poderão ser realizados
por profissionais qualificados, habilitados e
autorizados conforme recomenda item 10,8
da NR 10.
b) Os trabalhos em instalações energizadas
devem obedecer condições mínimos de umi-
dade relativa do ar e outros parâmetros no
sentido de garantir a efetividade do isolamen-
to dos circuitos.
c) Procedimentos de Segurança devem ser
preparados considerando o potencial de gra-
vidade deste tipo de intervenção no sistema
elétrico.
d) Em caso de percepção ou evidência de si-
tuação de risco grave e eminente , a atividade
deve ser imediatamente interrompida.
Neste caso , o trabalhador adentra a zona de
risco e faz contato direto com o potencial,
necessitando portanto de adoção de técnicas
e recursos especiais para que efetiva garantia
da não ocorrência de diferença de potencial
entre o eletricista e a rede. Pode-se observar
na figura acima a utilização de mangas e lu-
vas isolantes de forma a garantir a segurança
do trabalhador.
È importante que todos recursos obedeçam
as respectivas classes de tensão para cada
nível de tensão sob intervenção para serviços
ao contato no SEP.
Neste trabalho o eletricista fica no potencial
intermediário, isolado do potencial de terra
através de escadas isolantes, plataformas ou
cestas aéreas.
MÉTODO A DISTÂNCIA
Ver na NR 10 em anexo-Tabela com distâncias de segurança.
O método a distância possibilita ao eletricista
executar atividades em componentes ener-
gizados do SEP se posicionando dentro da
zona controlada e com recursos de bastões
isolantes que garantem a segurança do po-
tencial de terra; ou seja, entre o eletricista e
o componente do sistema energizado recurso
27
 com isolante adequado para garantir a sua
segurança.Os bastões isolantes soa utilizados
com classe de isolamento para os respectivos
níveis de tensão a serem trabalhados.
Sob o ponto de vista da segurança ocupa-
cional os bastões isolantes devem ser arma-
zenados em estufas e de forma a manter a
integridade do material isolante.
Na fase de mobilização do serviço recomen-
da-se fazer o teste de isolamento dos bastões
com medição das correntes de fuga.
Existe equipamento portátil apropriado no
mercado que possibilita este controle.
Também segundo a NR 10, devem ser provi-
denciados testes com periodicidade anual em
laboratório com emissão de certificado.
MÉTODO AO POTENCIAL
O método ao potencial é largamente utiliza-
do em serviços de manutenção de linhas de
transmissão, onde os desligamentos pro-
gramados são menos freqüentes e implicam
em grandes interrupções no fornecimento de
energia, a menos que o sistema seja inter-
ligado, oferecendo alternativas em anel para
alimentação do sistema de distribuição.
É o método em que o eletricista fica em con-
tato direto com potencial do sistema, ou seja,
não há diferença de potencial e portanto pos-
28
sibilidade de circulação de corrente pelo cor-
po do trabalhador.
Para tanto é preciso a utilização de um con-
junto de vestimentas condutivas (vide figura
abaixo) , conectando o corpo do eletricista
ao potencial da rede através de um cabo con-
dutor.
Neste serviço , os momentos críticos são a
entrada e saída do potencial para que não
haja diferença de potencial com ocorrência
de arco elétrico.
Andaimes isolantes são utilizados para esta
finalidade com sistema de monitoramento
através de miliamperimetros que monitoram
os níveis de corrente de fuga. Também deve
ser realizado rigoroso controle da umidade
relativa do ar através de termohigrômetros.
TRABALHOS NOTURNOS
Os trabalhos noturnos no SEP ocorrem em
momentos de emergência e normalmente
na ocorrência de tempestades com grandes
desligamentos de cargas. Neste momento a
pressão é muito forte para o pronto restabe-
lecimento do sistema. Este de fato é o grande
fator de risco para os eletricistas de plantão
e que trabalham em regime de escala de re-
vezamento.
As recomendações sob o ponto de vista da
segurança e saúde ocupacional do trabalha-
dor é adotarem todos recursos de engenharia
para propiciar o maior conforto ocupacional e
garantir a segurança das equipes de operação
e manutenção do sistema.
Estas ações de engenharia envolvem fontes
alternativas de energia para garantir níveis
razoáveis de iluminação para realização das
atividades de forma segura.
Sob o ponto de vista da saúde ocupacional al-
gumas empresas utilizam de laboratórios do
sono para monitoramento e controle do sono
com acompanhamento médico das equipes
que trabalham no horário noturno.
Atividades que exigem precisam deve ser pro-
gramadas para os horários diurnos de forma
a garantir a segurança e a qualidade da infor-
mação.
Em tempos passados, antes da automação da
subestações, os operadores tiravam leituras
dos equipamentos de medição praticamente
de hora em hora e esta era uma forma de
mante-lo acordado e ativo na operação do
sistema.
Para as equipes de plantão, particularmente
do sistema de distribuição , os veículos são
equipados com projetores instalados nos ve-
ículos e alimentados pela bateria do mesmo
de forma a garantir recursos mínimos de ilu-
minação para intervenções no SEP. Estas in-
tervenções normalmente são realizadas com
o circuito desenergizado.
de controle para entrada , permanência e sa-
ída destas galerias subterrâneas.
A presença de atmosfera explosiva nestes
ambientes deve ser diagnosticada e monito-
rada e as ferramentas devem características
de isolamento para trabalhos em áreas classi-
ficadas; seja, totalmente a prova de emissão
de descargas elétricas que possam provocar
ignição do gás e explosão.
Para efeito da Saúde e Segurança Ocupacio-
nal , recomendamos que somente profissio-
nais habilitados e autorizados a trabalhar em
espaços confinados segundo a NR 33 devem
adentrar galerias subterrâneas de linhas e re-
des de transmissão e mesmo assim adotan-
do todas medidas de controle e proteção do
trabalhador.
EXEMPLO
Tripé trava quedas
São utilizados para conduzir trabalhadores na
entrada e saída de ambientes confinados.

ATIVIDADES SUBTERRANEAS

Existem verdadeiros SEP,s subterrâneos com

quilômetros de linhas de distribuição e trans-
missão de energia elétrica.

Os riscos envolvidos em atividades subterrâ-

neas estão ligados a presença de gases vene-
nosos que retiram a presença de ar respirá-
veis em suas taxas de oxigênio e nitrogênio ,
o que pode provocar desmaios e até a morte
de trabalhadores se o resgate não for provi-
denciado a tempo.

Estas galerias subterrâneas de cabos são

consideradas ESPAÇOES CONFINADOS com
risco de explosão e as questões de segurança
ocupacional devem ser tratadas a luz da NR
33 que estabelece procedimentos e medidas
29
 2.EQUIPAMENTOS E FERRAMENTAS
DE TRABALHO
Apresentamos abaixo tabela com as classes
de tensão e alguns Equipamentos de Prote-
ção do eletricista para Serviços sob Tensão
no SEP.
EPI’s para proteção do corpo inteiro
Vestimenta condutiva para serviços ao poten-
cial (Linha Viva)
EPI’S PARA MEMBROS INFERIORES
Calçados condutivos: Destinam-se a prote-
ger os trabalhadores quando em atividades
em “Linha Viva”. Possuem condutor metálico
para conexão com a vestimenta condutiva de
trabalho
30
CADEIRA DE ACESSO AO POTENCIAL
Este dispositivo auxilia no transporte desde
do nível do piso até a cesta ou para se posi-
cionar em andaimes isolados.
VARAS DE MANOBRA E BASTÕES
CONCEITO:
As varas de manobra e bastões isolantes tem
por objetivo garantir a distancia de segurança
e o isolamento necessário nas intervenções
em instalações elétricas.
São portanto , ferramentas e , ao mesmo
tempo, equipamentos de segurança coletiva.
INFORMAÇÕES GERAIS:
As varas de manobra mais usuais suportam
uma tensão de 100 kV por metro;
Sujeiras e umidade, reduzem drasticamente
o isolamento, por isso, antes de serem usa-
das , devem ser limpas de acordo com os
procedimentos respectivos;
Outro aspecto importante é o acondiciona-
mento para o transporte, que deve ser ade-
quado;
Para tensões acima de 60 kV devem ser tes-
tadas quanto à sua condutividade antes de
cada uso, com instrumento apropriado.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Tensão máxima: de 20 a 500 kV
Comprimento Total: de 1250 a 6450 kV
Diâmetro: de 25 a 38 mm
APLICAÇÕES:
Operações de instalação e retirada de conjun-
to de aterramento e curto-circuitamento tem-
porária em linhas desenergizadas.
Manobras de chave faca e chaves corta cir-
cuito fusível
Colocação e retirada de cartucho porta fusí-
vel e elo fusível
Detecção de Tensão
Troca de Lâmpadas e elementos do sistema
elétrico
Poda de Árvores e Limpeza de Redes

INFORMAÇÕES GERAIS:
São fabricados com materiais isolantes, nor-
malmente em fibra de vidro e epóxi;
São segmentos (aproximadamente 1m cada)
que se somam de acordo com a necessidade
de alcance;
São providas de suporte universal e cabeçote,
onde na ponta pode-se , p.ex, colocar um de-
tector de tensão, gancho para desligar chave
fusível ou para conectar o cabo de aterramen-
to nos fios etc....

NORMAS APLICÁVEIS:
ABNT NBR 11854
ASTM F711
IEC 855

31
 JRK OCUPACIONAL
MÓDULO E

- NR

- RESGATE DE ACIDENTADO
E PRIMEIROS SOCORROS

- ACIDENTES DE ORIGEM ELETRICA

E RESPONSABILIDADES

32
INTRODUÇÃO Combustível
É todo material que queima.
A Proteção Contra Incêndio é um assunto um São sólidos, líquidos e gasosos, sendo que
pouco mais complexo do que possa parecer. os sólidos e os líquidos se transformam pri-
A primeira vista, imagina-se que ela é com- mei-ramente em gás pelo calor e depois in-
posta pelos equipamentos de combate à in- flamam.
cên-dio fixados nas edificações, porem esta é Sólidos
apenas uma parte de um sistema, é necessá- Madeira, papel, tecido, algodão, etc.
rio o conhecimento e o treinamento dos ocu-
pantes da edificação. Estes deverão identificar
e o-perar corretamente os equipamentos de
combate a incêndio, bem como agir com cal-
ma e racionalidade sempre que houver início
de fogo, extinguindo-o e/ou solicitando ajuda
ao Corpo de Bombeiros através do telefone
193.

TEORIA DO FOGO
Líquidos
Conceito de Fogo: Voláteis – são os que desprendem gases in-
Fogo é um processo químico de transfor- flamáveis à temperatura ambiente. Ex.:álcool,
mação. Podemos também defini-lo como o éter, benzina, etc.
resulta-do de uma reação química que des-
prende luz e calor devido à combustão de Não Voláteis – são os que desprendem gases
materiais di-versos. inflamáveis à temperaturas maiores do que a
do ambiente. Ex.: óleo, graxa, etc.
Elementos que compõem o fogo
Os elementos que compõem o fogo são:
- Combustível
- Comburente (oxigênio)
- Calor
- Reação em cadeia

Esse quarto elemento, também denominado

transformação em cadeia, vai formar o qua-
drado ou tetraedro do fogo, substi-tuindo o
antigo triângulo do fogo.
Gasosos
Butano,
Propano
Etano, etc.

33
 Comburente (Oxigênio)
É o elemento ativador do fogo, que se combi-
na com os vapores inflamáveis dos combustí-
veis, dando vida às chamas e possibilitando a
expansão do fogo.
Compõe o ar atmosférico na porcentagem de
21%, sendo que o mínimo exigível para sus-
tentar a combustão é de 16%.
Convecção
Calor É quando o calor se transmite através de uma
É uma forma de energia. É o elemento que dá massa de ar aquecida, que se desloca do lo-
início ao fogo, é ele que faz o fogo se propa- cal em chamas, levando para outros locais
gar. quanti-dade de calor suficiente para que os
Pode ser uma faísca, uma chama ou até um materiais combustíveis aí existentes atinjam
super aquecimento em máquinas e aparelhos seu ponto de combustão, originando outro
energizados. foco de fogo.

Reação em Cadeia
Os combustíveis, após iniciarem a combus-
tão, geram mais calor. Esse calor provocará
o desprendimento de mais gases ou vapores
combustíveis, desenvolvendo uma transfor-
ma-ção em cadeia ou reação em cadeia, que,
em resumo, é o produto de uma transforma-
ção gerando outra transformação.

PROPAGAÇÃO DO FOGO

O fogo pode se propagar:

- Pelo contato da chama em outros

combustíveis;
- Através do deslocamento de partículas Irradiação
incandescentes; É quando o calor se transmite por on-das ca-
- Pela ação do calor. loríficas através do espaço, sem utilizar qual-
quer meio material.
O calor é uma forma de energia produzida
pela combustão ou originada do atrito dos
cor-pos. Ele se propaga por três processos
de transmissão:

Condução
É a forma pela qual se transmite o calor atra-
vés do próprio material, de molécula a molé-
cu-la ou de corpo a corpo.

34
PONTOS E TEMPERATURAS IMPORTANTES
DO FOGO
Ponto de Fulgor
É a temperatura mínima necessária para que
um combustível desprenda vapores ou ga-
ses inflamáveis, os quais, combinados com o
oxigênio do ar em contato com uma chama,
co-meçam a se queimar, mas a chama não
se mantém porque os gases produzidos são
ainda insuficientes.
Ponto de Combustão
É a temperatura mínima necessária para que
um combustível desprenda vapores ou gases
inflamáveis que, combinados com o oxigênio
do ar e ao entrar em contato com uma chama,
se inflamam, e, mesmo que se retire a chama,
o fogo não se apaga, pois essa temperatura
faz gerar, do combustível, vapores ou gases
suficientes para manter o fogo ou a transfor-
mação em cadeia.
Temperatura de Ignição
É aquela em que os gases desprendidos dos
combustíveis entram em combustão apenas
pelo contato com o oxigênio do ar, indepen-
dente de qualquer fonte de calor.
CLASSES DE INCÊNDIO
Os incêndios são classificados de acordo com
as características dos seus combustíveis.
Somente com o conhecimento da natureza
do material que está se queimando, pode-se
descobrir o melhor método para uma extin-
ção rápida e segura.
CLASSE A
- Caracteriza-se por fogo em materiais sóli-
dos;
- Queimam em superfície e profundidade;
- Após a queima deixam resíduos, brasas e
cinzas;
- Esse tipo de incêndio é extinto principal-
mente pelo método de resfriamento, e as
vezes por abafamento através de jato pulver-
izado.
CLASSE B
- Caracteriza-se por fogo em combustíveis
líquidos inflamáveis;
- Queimam em superfície;
- Após a queima, não deixam resíduos;
- Esse tipo de incêndio é extinto pelo método
de
abafamento.
CLASSE C
- Caracteriza–se por fogo em materiais/equi-
pamentos energizados (geralmente equi-pa-
mentos elétricos);
- A extinção só pode ser realizada com agente
extintor não-condutor de eletricidade, nunca
com extintores de água ou espuma;
- O primeiro passo num incêndio de classe C,
é desligar o quadro de força, pois assim ele
se tornará um incêndio de classe A ou B.
CLASSE D
- Caracteriza-se por fogo em metais pirofóri-
cos (aluminio, antimônio, magnésio, etc.)
- São difíceis de serem apagados;
- Esse tipo de incêndio é extinto pelo método
de
abafamento;
- Nunca utilizar extintores de água ou espuma
para extinção do fogo.
MÉTODOS DE EXTINÇÃO DO FOGO
Partindo do princípio de que, para haver fogo,
são necessários o combustível, comburente
e o calor, formando o triângulo do fogo ou,
mais modernamente, o quadrado ou tetraedro
do fogo, quando já se admite a ocorrência de
uma reação em cadeia, para nós extinguirmos
o fogo, basta retirar um desses elementos.
35
 Com a retirada de um dos elementos do fogo,
temos os seguintes métodos de extinção: ex-
tinção por retirada do material, por abafa-
mento, por resfriamento e extinção química.
Extinção por retirada do material
(Isolamento)
Esse método consiste em duas técnicas:
- retirada do material que está queimando
- retirada do material que está próximo ao
fogo
Extinção por retirada do comburente
(Abafamento)
Este método consiste na diminuição ou im-
pedimento do contato de oxigênio com o
combustível.
Extinção por retirada do calor
(Resfriamento)
Este método consiste na diminuição da tem-
peratura e eliminação do calor, até que o com-
bustível não gere mais gases ou vapores e se
apague.
Extinção Química
Ocorre quando interrompemos a reação em
36
cadeia. Este método consiste no seguinte: o
combustível, sob ação do calor, gera gases
ou vapo-res que, ao se combinarem com o
comburente, formam uma mistura inflamáv-
el. Quando lançamos determinados agentes
extintores ao fogo, suas moléculas se dis-
sociam pela ação do calor e se combinam
com a mistura inflamável (gás ou vapor mais
comburente), forman-do outra mistura não–
inflamável.
EXTINTORES DE INCÊNDIO
Destinam-se ao combate imediato e rápido de
pequenos focos de incêndios, não devendo
ser considerados como substitutos aos siste-
mas de extinção mais complexos, mas sim
co-mo equipamentos adicionais.
Extintores Sobre Rodas (Carretas)
As carretas são extintores de grande volume
que, para facilitar seu manejo e deslocamen-
to, são montados sobre rodas.
Recomendações:
- Instalar o extintor em local visível e
sinalizado;
- O extintor não deverá ser instalado em es-
cadas, portas e rotas de fuga;
- Os locais onde estão instalados os extin-
tores, não devem ser obstruídos;
- O extintor deverá ser instalado na parede ou
colocado em suportes de piso;
- O lacre não poderá estar rompido;
- O manômetro dos extintores de AP (água
pressurizada) e PQS (pó químico seco)
deverá indicar a carga.
AGENTES EXTINTORES
Trata-se de certas substâncias químicas sóli-
das, líquidas ou gasosas, que são utilizadas
na extinção de um incêndio.
Os principais e mais conhecidos são:
Água Pressurizada
- É o agente extintor indicado para incêndios
de classe A.
- Age por resfriamento e/ou abafamento.
- Pode ser aplicado na forma de jato com-
pacto, chuveiro e neblina. Para os dois pri-
meiros casos, a ação é por resfriamento. Na
forma de neblina, sua ação é de resfri-amento
e abafamento.
ATENÇÃO:
- Nunca use água em fogo das classes
C e D.
- Nunca use jato direto na classe B.
Gás Carbônico (CO2)
- É o agente extintor indicado para incêndios
da classe C, por não ser condutor de e-letri-
cidade;
- Age por abafamento, podendo ser também
utilizado nas classes A, somente em seu iní-
cio e na classe B em ambientes fechados.
Pó Químico
- É o agente extintor indicado para combater
incêndios da classe B;
- Age por abafamento, podendo ser também
utilizados nas classes A e C, podendo nesta
última danificar o equipamento.
Pó Químico Especial
- É o agente extintor indicado para incêndios
da classe D;
- Age por abafamento.
Espuma
- É um agente extintor indicado para incên-
dios das classe A e B.
- Age por abafamento e secundariamente por
resfriamento.
- Por ter água na sua composição, não se
pode utiliza-lo em incêndio de classe C, pois
conduz corrente elétrica.
Pó ABC (Fosfato de Monoamônico)
- É o agente extintor indicado para incêndios
das classes A,B e C;
- Age por abafamento
Outros Agentes
Além dos já citados, podemos considerar
como agentes extintores terra, areia, cal, tal-
co, etc.
GASES LIQÜEFEITOS DE PETRÓLEO (GLP)
O Gás Liqüefeito de Petróleo (GLP) é um
37
 combustível composto de carbono e hidrogê-
nio. É incolor e inodoro e, para que possamos
identifica-lo quando ocorrem vazamentos,
é adi-cionado um produto químico que tem
odor penetrante e característico (mecaptana,
etilmer-captan). O GLP é muito volátil e se
inflama com facilidade.
No caso de vazamento, por ser mais pesado
que o ar se deposita em lugares baixos, e em
local de difícil ventilação o gás fica acumulado,
misturando-se com o ar ambiente, formando
uma mistura explosiva ou inflamável, depen-
dendo da proporção. A válvula de segurança
se romperá a mais ou menos à 70°C.
O maior número de ocorrências de vazamen-
tos se dá nos botijões de 13 kg, mais facil-
men-te encontrado nas residências. No boti-
jão de 1 kg por não ter válvula de segurança
à risco de explosão.
Normalmente, o vazamento se dá na válvula
de vedação, junto à mangueira.
O GLP oferece uma margem de segurança e
o consumidor deve guiar-se pelas seguintes
recomendações:
- Somente instalar em sua casa equipamento
aprovado e executado por uma compa-nhia
especializada no ramo;
- Não usar martelo ou objeto semelhante para
apertar a válvula de abertura dos botijões;
- Não abrir o gás para depois riscar o
fósforo;
- Ao constatar qualquer vazamento, fazer o
teste para verificar o local exato com es-puma
de sabão, nunca com fogo (chama);
- Verificar sempre a validade e condição da
mangueira e registro.
Como se comportar quando ocorrer um va-
zamento sem fogo
- Desligar a chave geral da residência, desde
que não esteja no ambiente gasado;
38
- Acionar o Corpo de Bombeiros no
telefone 193
- Abandonar o local;
- Ventilar o máximo possível a área;
- Levar o botijão de gás para um lugar mais
ventilado possível;
- Durante a noite, ao constatarmos vazamento
(odor) de gás, não devemos nunca a-cender
a luz. Devemos fechar a válvula do botijão no
escuro e em seguida ventilar o ambiente.
Como se comportar quando ocorrer um va-
zamento com fogo
- Não extinguir de imediato as chamas, a não
ser que haja grandes possibilidades de pro-
pagação;
- Apagar as chamas de outros objetos, se
houver, deixando que o fogo continue no bo-
tijão, em segurança;
- Em último caso, procurar extinguir a cha-
ma do botijão pelo método de abafamento,
com um pano bem úmido. Para chegar perto
do botijão, deve-se procurar ir o mais aga-
chado possível para não correr o risco de se
queimar, e levar o botijão para um local bem
ventilado.
PREVENÇÃO DE INCÊNDIO
Cuidados Necessários
- Respeitar as proibições de fumar no am-
biente de trabalho (Lei Estadual nº 11.540, de
12/11/2003);
- Não acender fósforos, nem isqueiros ou ligar
aparelhos celulares em locais sinalizados;
- Manter o local de trabalho em ordem e
limpo;
- Evite o acúmulo de lixo em locais não
apropriados;
- Colocar os materiais de limpeza em reci-
pientes próprios e identificados;
- Manter desobstruídas as áreas de escape e
não deixar, mesmo que provisoriamente,
materiais nas escadas e corredores;
- Não deixar os equipamentos elétricos liga-
dos após sua utilização. Desligue-os da to-
mada;
- Não improvisar instalações elétricas, nem
efetuar consertos em tomadas e interrup-to-
res, sem que esteja familiarizado;
- Não sobrecarregar as instalações elétricas
com a utilização do PLUG T, lembrando que
o mesmo oferece riscos de curto-circuíto e
outros;
- Verificar antes da saída do trabalho, se não
há nenhum equipamento elétrico ligado;
- Observar as normas de segurança ao mani-
pular produtos inflamáveis ou explosivos;
- Manter os materiais inflamáveis em local
resguardado e à prova de fogo;
- Não cobrir fios elétricos com o tapete;
- Ao utilizar materiais inflamáveis, faça-o em
quantidades mínimas, armazenando-os sem-
pre na posição vertical e na embalagem;
- Não utilizar chama ou aparelho de solda
perto de materiais inflamáveis.
INSTRUÇÕES GERAIS EM CASO
DE EMERGÊNCIAS
Em caso de Incêndio
Recomenda – se:
- Manter a calma, evitando o pânico,
correrias e gritarias;
- Acionar o Corpo de Bombeiros no
telefone 193;
- Usar extintores ou os meios disponíveis
para apagar o fogo;
- Acionar o botão de alarme mais próximo, ou
telefonar para o ramal de emergência, quando
não se conseguir a extinção do fogo;
- Fechar portas e janelas, confinando o local
do sinistro;
- Isolar os materiais combustíveis e proteger
os equipamentos, desligando o quadro de luz
ou o equipamento da tomada;
- Comunicar o fato à chefia da área envolvida
ou ao responsável do mesmo prédio;
- Armar as mangueiras para a extinção do
fogo, se for o caso;
- Existindo muita fumaça no ambiente ou lo-
cal atingido, usar um lenço como máscara
(se possível molhado), cobrindo o nariz
e a boca;
- Para se proteger do calor irradiado pelo
fogo, sempre que possível, manter molhadas
as roupas, cabelos, sapatos ou botas.
Em caso de confinamento pelo fogo
Recomenda-se:
- Procure sair dos lugares onde haja muita
fumaça;
- Mantenha-se agachado, bem próximo ao
chão, onde o calor é menor e ainda existe
oxigênio;
- No caso de ter que atravessar uma barreira
de fogo, molhe todo o corpo, roupas e sapa-
tos, encharque uma cortina e enrole-se nela,
molhe um lenço e amarre-o junto à boca e ao
nariz e atravesse o mais rápido que puder.
Em caso de abandono de local
Recomenda -se:
- Seja qual for a emergência, nunca utilizar os
elevadores;
- Ao abandonar um compartimento, fechar a
porta atrás de si (sem trancar) e não vol-tar
ao local;
- Ande, não corra;
- Facilitar a operação dos membros da Equipe
de Emergência para o abandono, seguindo à
risca as suas orientações;
- Ajudar o pessoal incapacitado a sair, dis-
pensando especial atenção àqueles que, por
qualquer motivo, não estiverem em condições
de acompanhar o ritmo de saída (deficientes
físicos, mulheres grávidas e outros);
- Levar junto com você visitantes;
- Sair da frente de grupos em pânico, quando
não puder controlá-los.
OUTRAS RECOMENDAÇÕES
- Não suba, procure sempre descer pelas
escadas;
- Não respire pela boca, somente pelo nariz;
- Não corra nem salte, evitando quedas, que
podem ser fatais. Com queimaduras ou asfi-
39
 xias, o homem ainda pode salvar–se;
- Não tire as roupas, pois elas protegem seu
corpo e retardam a desidratação. Tire apenas
a gravata ou roupas de nylon;
- Se suas roupas se incendiarem, jogue–se
no chão e role lentamente. Elas se apagarão
por abafamento;
- Ao descer escadarias, retire sapatos de salto
alto e meias escorregadias.
DEVERES E OBRIGAÇÕES
-Procure conhecer todas as saídas que exis-
tem no seu local de trabalho, inclusive as ro-
tas de fuga;
- Participe ativamente dos treinamentos te-
óricos, práticos e reciclagens que lhe forem
ministrados;
- Conheça e pratique as Normas de Proteção
e Combate ao Princípio de Incêndio, quando
necessário e possível, adotadas na Empresa;
- Comunique imediatamente aos membros da
Equipe de Emergência, qualquer tipo de irre-
gularidade.
RESGATE DE ACIDENTADO
PRIMEIROS SOCORROS
A prestação dos Primeiros Socorros depende
de conhecimentos básicos, teóricos e práti-
cos por parte de quem os está aplicando.
O restabelecimento da vítima de um acidente,
seja qual for sua natureza, dependerá muito
do preparo psicológico e técnico da pesso a
que prestar o atendimento.
O socorrista deve agir com bom senso,
tolerância, calma e ter grande capacidade de
improvisação. O primeiro atendimento mal
sucedido pode levar vítimas de acidentes a
seqüelas irreversíveis.
Para ser um socorrista é necessário ser um
bom samarita no, isto é, aquele que presta
socorro voluntariamente, por amor ao seu
40
semelhante.
Para tanto é necessário três coisas básicas,
mãos para manipular a vítima, boca para
acalmá-la, animá-la e solicitar socorro, e
finalmente coração para prestar socorro sem
querer receber nada em troca.
OBJETIVO
Os Primeiros Socorros ou socorro básico de
urgência são as medidas iniciais e imediatas
dedicadas à vítima, fora do ambiente hospita-
lar, executadas por qualquer pessoa, treinada,
para garantir a vida, proporcionar bem-estar
e evitar agravamento das lesões existentes.
AVALIAÇÃO INICIAL
Antes de qualquer outra atitude no atendi-
mento às vítimas, deve-se obedecer a uma
seqüência padronizada de procedimentos que
permitirá determinar qual o principal proble-
ma associado com a lesão ou doença e quais
serão as medidas a serem tomadas para cor-
rigi-lo.
Essa seqüência padronizada de procedimen-
tos é conhecida como exame do paciente.
Durante o exame, a vítima deve ser atendida e
sumariamente examinada para que, com base
nas lesões sofridas e no s seus sinais vitais,
as prioridades do atendimento sejam estabe-
lecidas. O exame do paciente leva em conta
aspectos subjetivos, tais como:
- O local da ocorrência. É seguro? Será ne-
cessário movimentar a vítima? Há mais de
uma vítima ? Pode-se dar conta de todas as
vítimas?
- A vítima. Está consciente? Tenta falar algu-
ma coisa ou aponta para qualquer parte
do corp o dela.
- As testemunhas. Elas estão tentando dar al-
guma informação? O socorrista deve ou-
vir o que dizem a respeito dos momentos que
anteceder am o acidente.
- Mecanismos da lesão. Há algum objeto caí-
do próximo da vítima, como escada, mo-
to, bicicleta, andaime e etc. A vítima pode ter
sido feri da pelo volante do veículo?
- Deformidades e lesões. A vítima está caída
em posição estranha? Ela está queimada? Há
sinais de esmagamento de algum membro ?
- Sinais. Há sangue nas vestes ou ao redor
da vítima? Ela vomitou? Ela está tendo con-
vulsões?
- Para que não haja contaminação, antes de
iniciar a manipulação da vítima o socorrista
deverá estar aparamentado com luvas cirúrgi-
cas, avental com mangas longas, óculos pa-
norâmicos e máscara para respiração artificial
ou ambú.
As informações obtidas por esse processo,
que não se estende por mais do que alguns
segundos, são extremamente valiosas na
seqüência do exame, que é subdividido em
duas partes: a análise primária e secundária
da vítima.
ANÁLISE PRIMÁRIA
A análise primária é uma avaliação realizada
sempre que a vítima está inconsciente e é ne-
cessária para se detectar as condições que
colocam em risco iminente a vida da vítima.
Ela se desenvolve obedecendo às seguintes
etapas:
- determinar inconsciência;
- abrir vias aéreas;
- checar respiração;
- checar circulação;
- e checar grandes hemorragias.
COLAR CERVICAL
Tipos - O colar cervical é encontrad o nos ta-
manhos pequeno, médio e grande e na forma
regulável a qual se ajusta a to do comprimen-
to de pescoço.
Escolha do tamanho - Com o pescoço da ví-
tima em posição anatômica, medir com os
dedos da mão, a distância
entre a base do pescoço (músculo trapézio)
até a base da mandíbula.
Em seguida comparar a medida obtida com a
parte de plástico existente na lateral do colar,
escolhendo assim o tamanho que se adapta
ao pescoço da vítima.
Colocação do colar cervical (2 socorristas)
Socorrista 1
- Retirar qualquer vestimenta e adorno em
torno do pescoço da vítima;
- Examinar o pescoço da vítima antes de
colocar o colar;
- Fazer o alinhamento lentamente da cabe-
ça e manter firme com uma leve tração para
cima;
Socorrista 2
- Escolher o colar cervical apropria do;
- Passar a parte posteri or do colar por trás
do pescoço da vítima;
- Colocar a parte anterior do colar cervical,
encaixando no queixo da vítima de forma
que esteja apoiado firmemente;
- Ajustar o colar e prender o velcro, manten-
do uma discreta folga (um dedo) entre o
colar e o pescoço da vítima;
- Manter a imobilização lateral da cabeça até
que a mesma seja imobilizada (apoio lateral,
preso pelas correias da maca).
- Encaminhar para atendimento hospitalar.
Queimaduras
Conceituação
É uma lesão produzida no tecido de revesti-
mento do organismo, por agentes térmicos,
elétricos, produtos químicos, irradiação ioni-
zantes e animais peçonhentos.
Sinais e Sintomas
1º Grau
- Atinge somente a epiderme;
- Dor local e vermelhidão da área atingida.
2º Grau
- Atinge a epiderme e a derme;
- Apresenta dor local, vermelhidão e bolhas
d’água.
3º Grau
- Atinge a epiderme, derme e alcança os teci-
dos mais profundos, podendo chegar até
41
 o osso.
Queimadura de Primeiro Grau
Queimadura de Segundo Grau
Queimadura de Terceiro Grau
(Vermelhidão, bolhas, necrose)
Primeiros Socorros
- Isolar a vítima do agente agressor;
- Diminuir a temperatura local, banhando com
água fria (1ºGrau);
- Proteger a área afetada com plástico;
- Não perfurar bolhas, colocar gelo, aplicar
medicamentos, nem produtos caseiros;
- Retirar parte da roupa que esteja em volta
42
da área queimada;
- Retirar anéis e pulseiras, para não provocar
estrangulamento ao inchar.
- Encaminhar para atendimento hospitalar;
A. Queimaduras Elétricas
Primeiros Socorros
- Desligar a fonte de energia elétrica, ou reti-
rar a vítima do contato elétrico com luvas
de borracha e luvas de cobertura ou com um
bastão isolante, antes de tocar na vítima;
- Adotar os cuidados específicos para quei-
maduras apresentados anteriormente, se
necessário aplicar técnica de Reanimação
Cardiopulmonar (RCP).
B. Queimaduras nos Olhos
Primeiros Socorros
- Lavar os olhos com água em abundância
durante vários minutos;
- Vedar o(os) olho(s) atingido(s) com pano
limpo;
- Encaminhar para atendimento hospitalar.
Principais Imobilizações Provisórias
(colar cervical, tipóia, talas)
Lesões da Coluna Vertebral
Conceituação
A coluna vertebral é composta de 33 vértebras
sobrepostas, localizada do crânio ao cóccix,
e no seu interior há a medula espinhal, que realiza
a condução dos impulsos nervosos.
As lesões da coluna vertebral mal conduzidas po-
dem produzir lesões graves e irreversíveis
de medula, com comprometimento neurológico de-
finitivo (tetraplégica ou paraplegia).
Todo o cuidado d everá ser tomado com estas viti-
mas para não surgirem lesões adicionais. - Se o corpo estranho não sair com a lavagem,
Sinais e Sintomas cobrir os dois olhos com pano limpo;
- Dor local intensa; - Encaminhar para atendimento hospitalar.
- Diminuição da sensibilidade, formigamento ou
dormência em membros inferiores e/ou Intoxicações e Envenenamentos
superiores; Conceituação
- Paralisia dos segmentos do corpo, que ocorrem O envenenamento ou intoxicaçã o resulta da pene-
abaixo da lesão; tração de substância tóxica/nociva no organismo
- Perda do controle esfincteriano (urina e/ou fe- através da pele, aspiração e ingestão.
zes soltas).
Sinais e Sintomas
Nota - Dor e sensação de queimação nas vias de pene-
*Todas as vitimas inconscientes deverão ser con- tração e sistemas correspondentes;
sideradas e tratadas como portadoras de lesões - Hálito com odor estranho;
na coluna. - Sonolência, confusão mental, alucinações
e delírios, estado de coma;
Primeiros Socorros - Lesões cutâneas;
- Cuidado especial com a vítima in consciente; - Náuseas e vômitos;
- Imobilizar o pescoço antes do transporte, utili- - Alterações da respiração e do pulso.
zando o colar cervical;
- Movimentar a vítima em bloco, impedindo parti- Primeiros Socorros
cularmente movimentos bruscos do A. Pele
pescoço e do tronco; - Retirar a roupa impregnada;
- Colocar em prancha de madeira; - Lavar a região atingida com água em
- Encaminhar para atendimento hospitalar. abundância;
- Substâncias sólidas devem ser retiradas antes
de lavar com água;
- Agasalhar a vítima;
- Encami nhar para atendimento hospitalar.

B. Aspiração
Corpo Estranho nos Olhos - Proporcionar a ventilação;
Conceituação - Abrir as vias áreas respiratórias;
É a introdução acidental de poeiras, grãos diver- - Encaminhar para atendimento hospitalar.
sos etc. na cavidade dos glóbulos oculares.
C. Ingestão
Sinais e Sintomas - Identificar o tipo de veneno ingerido;
- Dor; - Provocar vômito somente quando a vítima apre-
- Ardência; sentar-se consciente, oferecendo água;
- Vermelhidão; - Não provocar vômitos nos casos de inconsciên-
- Lacrimej amento. cia, ingestão de soda cáustica, ácidos ou produtos
derivados de petróleo;
Primeiros Socorros - Encaminhar para atendimento hospitalar.
- Não esfregar os olhos;
- Lavar o olho com água limpa;
- Não remover o corpo estranho manualmente;
43
 - Encaminhar para atendimento hospitalar.
Estado Choque PARADA CARDIORRESPIRATÓRIA
Conceituação Conceituação
É a falência do sistema cardiocirculatório devido É a ausência das funções vitais, movimentos respi-
a causas variadas, proporcionando uma ratórios e batimentos cardíacos. A ocorrência
inadequada perfusã o e oxigenação dos tecidos. isolada de uma delas só existe em curto espaço de
tempo; a parada de uma acarreta a parada da
Sinais e Sintomas outra. A parada cardiorrespiratória leva à morte
- Inconsciência profunda; no período de 3 a 5 minutos.
- Pulso fraco e rápido;
- Aumento da freqüência respiratória; Sinais e Sintomas
- Perfusão capilar lenta ou nula; -Inconsciência;
- Tremores de frio. - Ausência de movimentos respiratórios e batimen-
tos cardíacos.
Primeiros Socorros
- Colocar a vítima em local arejado, afastar Primeiros Socorros
curiosos e afrouxar as roupas; A. Desobstrução das Vias Aéreas
- Manter a vítima deitada com as pernas mais - Remover dentadura, pontes dentárias, excesso
elevadas; de secreção, dentes soltos etc.;
- Manter a vítima aquecida; - Colocar uma das mãos sobre a testa da vítima e
- Lateralizar a cabeça em casos de vômitos; com a outra fazer uma pequena
- Encaminhar para atendimento hospitalar. força para elevar o queixo;
- Estender a cabeça da vítima para trás até que a
Choque Elétrico boca abra.
Conceituação
É o fenômeno da passagem da corrente elétrica
pelo corpo quando em contato com partes
energizadas.

Sinais e Sintomas
- Parada cardiorrespiratória;
- Queimaduras; B. Respiração Artificial (Boca a Boca)
- Lesões traumáticas. Verificação da Respiração
- Encostar o ouvido sobre a boca e nariz da vítima,
Primeiros Socorros mantendo as vias aéreas abertas;
- Interromper imediatamente o contato da vítima - Observar se o peito da vítima sobe e desce, ouvir
com a corrente elétrica, utilizando luvas isolan- e sentir se há sinal de respiração.
tes de borracha, com luvas de cobertura ou bas-
tão isolante;
- Certificar-se de estar pisando em chão seco, se
não estiver usando botas com solado isolante;
- Realizar avaliação primária (grau de consciên-
cia, respiração e pulsação);
- Aplicar as condutas precon izadas para parada
cardiorrespiratóri a, queimaduras e lesões trau-
máticas;
44
Procedimento
- Manter a cabeça estendida para trás, sustentan-
do o queixo e mantendo as vias aéreas abertas;
- Pinçar o nariz da vítima;
- Inspirar, enchendo bem o peito, e colocar sua
boca de forma a vedar completamente, com seus
lábios, a boca da vítima;
- Aplicar 1 sopro moderado com duração de 1 a 2
segundos respirar e aplicar mais 1 sopro;
- Observar se quando você sopra o peito da vítima
sobe;
- Aplicar uma respiração boca a boca a cada 5 ou
6 segundos;
- Continuar até que a vítima volte a respirar ou o
atendimento médico chegue ao local.
C. Massagem Cardíaca
Verificação do Pulso
- Manter a cabeça da vítima estendida para trás,
sustentando-a pela testa;
- Localizar o Pomo de Adão com a ponta dos de-
dos indicador e médio;
- Deslizar os dedos em dir eção à lateral do pes-
coço para o lado n o qual você estiver
posicionado (não utilize o polegar, pois este tem
pulso próprio);
- Sentir o pulso da carótida (espere 5 – 1 0 se-
gundos). A carótida é a artéria mais recomendada
por ficar próxima ao coração e ser acessível.
Procedimento
- Realizar somente quando tiver certeza de que o
coração da vítima parou;
- Colocar a vítima sobre uma superfície rígida;
- Ajoelhar-se ao lado da vítima;
- Usando a mão próxima da cintura da vítima, des-
lizar os dedos pela lateral das costelas próximas
a você, em direção ao centro do peito, até locali-
zar a ponta do osso externo;
- Colocar a ponta do dedo médio sobre a ponta
do osso esterno, alinhando o dedo indicador ao
médio;
- Colocar a base da sua outra mão (que está mais
próxima da cabeça da vítima) ao lado do dedo
indicador;
- Remover a mão que localizou o osso esterno,
colocando-a sobre a que está no peito;
- Entrelaçar os seus dedos, estendendo-os de
forma que não toquem no peito da vítima.
- Posicionar seus ombros diretamente acima de
suas mãos sobre o peito da vítima;
- Manter os braços retos e os cotovelos esten
didos;
- Pressionar o osso esterno para baixo, cerca
de aproximadamente 5 centímetros;
- Executar 15 compressões. Contar as
compressões à medida que você as executa;
- Fazer as compressões uniformemente e com
ritmo;
- Durante as compressões, flexionar o tronco ao
invés dos joelhos;
- Evitar que os seus dedos apertem o peito da
vítima durante as compressões.
45

D. Reanimação Cardiopulmonar (RCP)
- Aplicar 2 sopros moderados após as 15
compressões;
- Completar 4 ciclos de 1 5 compressões e 2
sopros e verificar o pulso. Se não houver pulso,
manter o ciclo iniciando sempre pelas compressões
no peito. Continuar verificando o pulso a cada
4 – 5 minutos. Se o pulso voltar, faça apenas a
respiração boca a boca;
- Continuar com a RCP, inclusive durante o
transporte, até que a vítima volte a respirar, a
ter pulso ou até que o atendimento médico chegue
ao local.
Picadas e Ferroadas de Animais
Peçonhentos
Conceituação
Animais peçonhentos são aqueles que introduzem
no organismo humano substâncias tóxicas.
Por exemplo, cobras venenosas, aranhas e
escorpiões.
Se possível deve-se capturar ou identificar o
animal que picou a vítima, mas sem perda de
tempo com esse procedimento. Na dúvida, tratar
como se o animal fosse peçonhento.
Sinais e Sintomas
- Marcas da picada;
- Dor, inchaço;
- Manchas roxas, hemorragia;
- Febre, náuseas;
- Sudorese, urina escura;
- Calafrios, perturbações visuais;
- Eritema, dor de cabeça;
46
- Distúrbios visuais;
- Queda das pálpebras;
- Convulsões;
- Dificuldade respiratória.
A. Cobras
Primeiros Socorros
- Manter a vítima deitada. Evite que ela se movi-
mente para não favorecer a absorção de veneno;
- Se a picada for na perna ou braço, mantenha-os
em posição mais baixa que o coração;
- Lavar a picada com água e sabão;
- Colocar gelo ou água fria sobre o local;
- Remover anéis, relógios, prevenindo assim com-
plicações decorrentes do inchaço;
- Encaminhar a vítima imediatamente ao serviço
de saúde mais próximo, para que possa receber o
soro em tempo;
- Não fazer garroteamento ou torniquete;
- Não cortar ou perfurar o local da picada.
Medidas Preventivas
- Usar botas de cano longo e perneiras;
- Proteger as mãos com luvas de raspa ou
vaqueta;
- Combater os ratos;
- Preservar os predadores;
- Conservar o meio ambiente.
B. Escorpiões/Aranhas
Sinais e Sintomas
- Dor;
- Eritema;
- Inchaço;
- Febre;
- Dor de cabeça.
Primeiros Socorros
- Os mesmos utilizados nas picadas de cobras;
- Encaminhar a vítima imediatamente a o serviço de
saúde mais próximo, para avaliar a necessidade de
soro específico.
Picadas e Ferroadas de Insetos
Conceituação
Há pessoas alérgicas que sofrem reações graves
ou generalizadas, devido a picadas de pescoço.
insetos (abelhas e formigas).

OBS: Especial cuidado deve ser dado a picadas

múltiplas ou simultâneas. Têm sido descritos ca-
sos fatais por ataque de enxames de abelhas afri-
canas por choque e hemólise maciça.

Sinais e Sintomas
- Eritema local que pode se estender pelo
corpo todo;
- Prurido;
- Dificuldade respiratória (edema de glote).

Primeiros Socorros b. De apoio

- Retirar os ferrões introduzidos pelos insetos - Passe o seu braço em
sem espremer; torno da cintura da vítima
- Aplicar gelo ou lavar o local da picada com e o braço da vítima ao
água; redor de seu pescoço.
- Encaminhar para atendimento hospitalar.

TÉCNICAS PARA REMOÇÃO E TRANSPORTE

DE ACIDENTADOS c. Nas costas
Conceituação - Dê as costas para a vítima,
O transporte de acidentados deve ser feito por passe os braços dela ao
equipe especializada em resgate (Corpo de redor de seu pescoço,
Bombeiros, Anjos do Asfalto, outros). incline-a para a frente
O transporte realizado de forma imprópria poderá e l evante-a.
agravar as lesões, provocando seqüelas
irreversíveis ao acidentado.
A vítima somente deverá ser transportada com Duas pessoas
técnica e meios próprios, nos casos, onde a. Cadeirinha
não é possível contar com equipes especializadas - Faça a cadeirinha conforme abaixo.
em resgate. Passe os braços da vítima ao redor do seu
pescoço e levante a vítima.
OBS: É imprescindível a avaliação das condições
da vítima para fazer o transporte seguro (número
de pessoas para realizar o transporte).
A remoção ou transporte como indicado abaixo só
é possível quando não há suspeita de lesões na
coluna vertebral.

Uma pesSOAsoa
b. Segurando pelas extremidades
a. Nos braços
- uma segura a vítima pelas axilas, enquanto a
- Passe um dos braços da vítima ao redor do seu
47
 outra, segura pelas pernas abertas.
Ambas devem erguer a vítima simultâneamente.
Três pessoas
Uma segura a cabeça e costas, a outra, a cintura
e a parte superior das coxas. A terceira
segura a parte inferior das coxas e pernas.
Os movimentos das três pessoas devem ser
simultâneos, para impedir deslocamentos
da cabeça, coluna, coxas e pernas.
Quatro pessoas
Semelhante ao de três pessoas
. A quarta pessoa imobiliza a cabeça
pedindo qualquer tipo de deslocamento.
TELEFONES ÚTEIS
CORPO DE BOMBEIROS (RESGATE) - 193
AMBULÂNCIA - 192
POLÍCIA MILITAR - 190
48
ACIDENTE DO TRABALHO
E RESPONSABILIDADES
Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exer-
cício do trabalho a serviço da empresa ou pelo
exercício do trabalho, provocando lesão corporal
ou perturbação funcional que cause a morte, ou a
perda ou redução, permanente ou temporária, da
capacidade para o trabalho.
A incidência do acidente do trabalho ocorre em
3 hipóteses:
- Quando ocorrer lesão corporal;
- Quando o ocorrer perturbação funcional ou;
- Quando o ocorrer doença.
Consideram-se acidente do trabalho, as seguintes
entidades mórbidas:
- Doença Profissional:
É desencadeada pelo exercício do trabalho pecu-
liar a determinada atividade e constante da rela-
ção elaborada pelo Ministério do Trabalho e
Da Previdência Social;
- Doença do Trabalho:
É desencadeada em função de condições especiais
em que o trabalho é realizado e com ele se rela-
cione diretamente, constante da relação elaborada
pelo Ministério do Trabalho e da Previdência
Social.
da vítima im-
- A doença proveniente de contaminaçã o acidental
do empregado no exercício de sua atividade;
- O acidente sofrido pelo segurado ainda que fora
do local e horário d e trabalho:
- Na execução de ordem ou na realização de ser-
viço sob a autoridade da empresa;
- Na prestação espontâne a de qualquer serviço à
empresa para lhe evitar prejuízo ou proporcionar
proveito;
- Em viagem a serviço da empresa, inclusive para
estudo quando financiada por esta
dentro de seus planos para melhor capacitação da
mão- de- obra, independentemente do meio de loco-
moção utilizado, inclusive veículo de propriedade
do segurado;
- No percurso da residência para o local de tra-
balho ou deste para aquela, qualquer que seja o
meio de locomoção, inclusive veículo de proprie-
dade do segurado.
NOTA:
Nos períodos destinados a refeição ou descanso,
ou por ocasião da satisfação de outras necessida-
des fisiológicas, no local do trabalho ou durante
este, o empregado é considerado no exercí-
cio do trabalho.
Não é considerada agravação ou complicação de
acidente do trabalho a lesão que, resultante de
acidente de outra origem, se associe ou se super-
ponha às conseqüências do anterior.
ESTUDO DOS ACIDENTES E INCIDENTES
Conhecer a proporção e gravidade em que ocor-
rem os acidentes é importante, pois mostra-nos a
dimensão desses acontecimentos.
Na figura abaixo encontram-se os dados de um
estudo realizado sobre acidentes industriais
e que revelou os seguintes dados:
1. LESÃO GRAVE OU FATAL
Inclui lesões sérias e incapacitantes.
10. LESÕES MENORES
Qualquer lesão relatada que não for séria.
30. ACIDENTES COM DANOS À PROPRIEDADE
Todos os tipos.
600.INCIDENTES SEM LESÃO OU DANO VISÍVEL
Quase-acidentes.
A análise da relação 1-10-30-600 da figura das
proporções indica um número de incidentes
muito maior do que de acidentes graves.
Este fato nos alerta a prestarmos mais atenção
aos incidentes, pois esta situação geralmente re-
sulta em acidentes com perdas materiais
e pessoais.
Portanto, as ações desempenhadas para impedir
que ocorram perdas, deveriam estar voltadas à
correção e/ou prevenção desses eventos.
Assim, o controle de acidentes graves ou de inci-
dentes com alto potencial de perda, poderiam ser
mais efetivos.
Além disso, o risco de acontecer um acidente com
lesões graves se torna cada vez menor,
pois este deve tornar-se cada vez mais um evento
raro.
MODELO CAUSAL DE PERDAS
A ocorrência de um acidente ou incidente raramen-
te é ocasionado apenas por um fator,
mas sim por um conjunto de eventos que acabam
levando a uma perda.
O tipo e o grau dessas perdas variam de acordo
com a gravidade de seus efeitos, que poderão ser
insignificantes ou catastróficos, gerando custos
para a empresa.
Visando alcançar a menor quantidade possível de
perdas, faz-se necessário conhecermos as causas
que as geram, e, conseqüentemente, tentar evitá-
las. Usaremos então, o Modelo Causal de Perdas
abaixo, para exemplificar a seqüência em que um
acidente ou incidente pode acontecer.
Falta de controle
A falta de controle é o princípio da seqüência
de fatores causais que originam um acidente, que
dependendo de sua gravidade, pode gerar poucas
ou muitas perdas.
Por isso, o controle é uma das funções essenciais
em uma administração efetiva, não importando o
segmento que ela tiver.
Um bom administrador deve utilizar-se sempre de
planejamento, organização, direção e controle de
suas principais funções.
Ele deve conhecer os padrões, planejar e orga-
49
 nizar o trabalho, de modo a satisfazê-los e guiar
seu grupo de trabalho na satisfação e cumprimen-
to desses padrões.
Avaliar seu próprio desempenho e o dos outros,
avaliar os resultados e as necessidades e corrigir
de forma construtiva o desempenho das mesmas.
As razões mais comuns para que ocorram a falta
de controle são:
Um programa inadequado
É o desenvolvimento de um programa com quan-
tidades insuficientes de atividades, que variam de
acordo com a extensão, a natureza e o segmento
da empresa.
Padrões inadequados do programa
É a formulação dos padrões de maneira pouco
específica, pouco clara e/ou nível po uco e-
levado, não pr oporcionando às pessoas conhece-
rem o que é esperado delas e nem permi-
tem uma medição significativa do grau de cumpri-
mento dos pa drões.
Cumprimento inadequado dos padrões.
É uma das origens da falta de controle, sendo
uma das razões do fracasso no controle de
perdas derivadas dos acidentes.
Causas básicas
As causas básicas são as razões de ocorrerem os
atos e condições abaixo do padrão.
Também são chamadas de causas raízes, causas
reais, causas indiretas, causas fundamentais ou de
contribuição de um acidente ou incidente.
Geralmente são bem evidentes, mas para se ter um
controle administrativo eficiente, faz-se necessá-
rio um pouco mais de investigação sobre elas.
Com este conhecimento pode-se explicar porque
as pessoas cometem práticas abaixo dos padrões e
porque essas condições existem.
É importante considerarmos também, duas catego-
rias de causas imediatas, os fatores pessoais e os
fatores de trabalho (ambiente de trabalho), que
são exemplificadas a seguir:
Fatores pessoais
- Capacidade física/fisiológica inadeq uada;
- Capacidade mental/psicológica ina de quada;
50
- Tensão física/fisiológica;
- Tensão mental/psicológica;
- Falta de conhecimento;
- Falta de habilidade;
- Motivação deficiente.
Fatores de trabalho (ambiente de trabalho)
- Liderança e/ou supervisão inadequada;
- Engenharia inadequada;
- Compra inadequada;
- Manutenção inadequada;
- Ferramentas, equipamentos e materiais
inadequados;
- Padrões de trabalho inadequados;
- Uso e desgaste;
- Abuso e maltrato.
Causas imediatas
As causas imediatas são as circunstâncias que
precedem imediatamente o contato e que podem ser
vistas ou sentidas.
Atualmente, utiliza-se os termos abaixo dos pa-
drões e condições abaixo dos padrões.
As práticas e condições abaixo dos padrões mani-
festam-se dos seguintes modos:
Atos ou práticas abaixo dos padrões
- Operar equipamentos sem a utorização;
- Não sinalizar ou advertir;
- Falhar ao bloquear/resguardar;
- Operar em velocidade inadequada;
-Tornar os dispositivos de segurança inoperáveis;
- Remover os dispositivos de segurança;
- Usar equipamento defeituoso;
- Usar equipamentos de maneira incorreta;
- Não usar adequadamente o EPI;
- Carregar de maneira incorreta;
- Armazenar de maneira incorreta;
- Levantar objetos de forma incorreta;
- Adotar uma posição inadequada para o trabalho
- Realizar manutenção de equipamentos em
operação;
- Fazer brincadeiras;
- Trabalhar sob a influência de álcool e/ou ou-
tras drogas.

Condições abaixo dos padrões
- Proteções e barreiras inadequadas;
- Equipamentos de proteção inadequados ou
insuficientes;
- Ferramentas, equipamentos ou materiais
defeituosos;
- Espaço restrito ou congestionado;
- Sistemas de advertência inadequados;
- Perigos de explosão e incêndio;
- Ordem e limpeza deficientes, desordem;
- Condições ambientais perigosas: gases, poeira,
fumaça, vapores;
- Exposições a ruídos;
- Exposições a radiações;
- Exposições a temperaturas extremas;
- Iluminação excessiva ou inadequada;
- Ventilação inadequada.
Acidente e incidente
Os incidentes são eventos que antecedem as per-
das, isto é, são os contatos que poderiam causar
uma lesão ou dano.
Quando se permite que tenham condições abaixo
do padrão ou atos abaixo do padrão, aumentam as
chances de ocorrerem incidentes e acidentes.
Essas condições são causas potenciais de aciden-
tes, que provocam os contatos e trocas de energia
que causam danos às pessoas, à propriedade, ao
processo e ao meio ambiente.
Existem os tipos mais comuns de transferência de
energia, como listado pela American Standard Ac-
cident Classification Code apresentados abaixo:
Tipos de transferência de energia
- Golpeado contra (correndo em direção a ou tro-
peçando em);
- Golpeado por (atingido por objeto em movimen-
to);
- Queda para um nível inferior (seja o corpo que
caia ou o objeto que caia e atinja o corpo);
- Queda no mesmo nível (deslizar e cair, inclinar-
se);
- Apanhado por (pontos agudos ou cortantes);
- Apanhado em (agarrado, pendurado);
- Apanhado entre (esmagado ou amputado);
- Contato com (eletricidade, calor, frio, radia-
ção, substâncias cáusticas, substâncias, tóxicas,
ruídos);
- Sobre-tensão/ sobre-esforço/ sobrecarga.
Perdas
As perdas são os resultados de um acidente, que
geram vários tipos de perdas: às pessoas, à pro-
priedade, aos produtos, ao meio ambiente e aos
serviços. O tipo e o grau dessas perdas dependerá
da gravidade de seus efeitos, que podem ser
insignificantes ou catastróficos.
Dependerá também das circunstâncias casuais e das
ações realizadas para minimizar as perdas como:
- Cuidar adequadamente dos primeiros socorros e
da assistência médica;
- Controlar e combater os incêndios, rápido e
efetivamente;
- Reparar de imediato, equipamentos e instalações
danificadas;
- Implementar planos de ação de emergência efi-
cientes;
- Reintegrar as pessoas no trabalho, de modo
efetivo.
Minimizar os efeitos de uma perda acidental é fa-
zer uso dos aspectos humanos e econômicos, mo-
tivando o controle dos acidentes que dão origem
às perdas. Quando essa prática não é aplicada,
aumentam-se as chances de ocorrerem diversos
tipos de perdas, que ocasionam vários custos à
empresa como os exemplificados a seguir:
PERDAS NOS ACIDENTES
Tempo do Trabalhador Ferido
Tempo produtivo do trabalhador ferido é perdido
e não é reembolsado pelas leis de inadequação do
trabalhador.
Tempo do Companheiro de Trabalho
- Os companheiros de trabalho no local do aci-
dente perdem tempo, assim como no momento de
deslocar o ferido ao ambulatório ou ambulância;
- Perde-se tempo por lástima ou curiosidade e
pela interrupção do trabalho ao ocorrer a le-
são, e mais tarde, ao comentar o caso, contan do
estórias similares, trocando opiniões acerca das
51
 causas, correndo boatos, etc.;
- Perda de tempo devido a limpeza do lugar, reco-
lhimento de donativos para ajudar ao trabalhador
e sua família, assistência às audiências, etc.;
- Deve-se incluir também os custos das horas ex-
tras dos outros trabalhadores que têm que co-
brir o trabalho do companheiro ferido, e o tempo
gasto pelo pessoal de Segurança em relação ao
acidente.
Tempo do Supervisor
O tempo do supervisor que se soma ao acidente
inclui:
- Assistência ao trabalhador ferido;
- Investigar a causa do acidente, investigação ini-
cial, acompanhamento, pesquisa sobre como preve-
nir a repetição, etc;
- Planejar a continuação do trabalho, obter ma-
terial novo, reprogramar;
- Selecionar e treinar novos trabalhadores, in-
cluindo a solicitação de candidatos ao posto, suas
avaliações, treinamento do empregado novo ou
transferido;
- Preparar o relatório do acidente, relatório de
lesões; relatório de danos à propriedade, relató-
rio de incidentes, relatórios das anomalias, dos
acidentes de veículos, etc;
- Participar das audiências sobre o acidente.
Perdas Gerais
- Perde-se tempo de produção devido ao trans-
torno, choque, ou distintas manifestações de tra-
balhadores, baixa de rendimento e pelos comentá-
rios;
- Produzem-se perdas como resultado das para-
das de máquinas, veículos, plantas,
instalações, que podem ser temporárias ou de
longo prazo e afetar equipamentos e cronogramas
relacionados;
- A produtividade do trabalhador ferido é fre-
qüentemente reduzida após o retorno ao trabalho,
devido às restrições de trabalho, à redução de
sua eficiência, aos impedimentos físicos, às mule-
tas, gessos, etc;
- A perda de novos negócios e de prestígio, publi-
cações negativas, problemas na obtenção de novas
52
contratações, são perdas típicas do caso;
- Surgem gastos adicio nais legais devido a pro-
cessos judiciais com relação aos benefícios de
indenizações, demandas de responsabilidade civil,
que requerem contratação de serviços legais,
além dos gastos com agentes de seguro que estão
incluídos nos custos diretos;
- Os custos podem aumentar devido às reservas
de seguro e aos itens que aumentam os impostos
e que correspondem, respectivamente, às pequenas
porcentagens anuais de perdas brutas, assim como
os impostos baseados nos valores em dólares das
perdas que estão amarradas as reservas;
- Devem incluir itens variados adicionais, que po-
dem ser específicos para certas operações e que
são apropriados para casos específicos acidente;
- Perdas de propriedade;
- Gastos no fornecimento de equipamentos e re-
cursos de emergência;
- Custo de equipamentos e materiais, como conse-
qüência da recuperação ou restauração devido ao
uso acima do normal;
- Custo de material para reparo e peças de repo-
sição;
- Custo de tempo de reparo e de substituição de
equipamentos em termos de perda de produtividade
e atraso na manutenção planejada de outros equi-
pamentos;
- Custo de ações corretivas que não sejam as de
reparo;
- Perdas pela reposição de partes sobressalentes
em estoque para os equipamentos destruídos;
- Custos proporcionais de equipamentos de resga-
te e de emergência;
- Perda de pr odução durante o período de recu-
peração do empregado, investigação, limpeza, re-
paro e certificação.
Outras Perdas
- Penalidades, multas, citações por embargo, etc.
 O ICEBERG DOS CUSTOS
PRODUZIDOS PELOS ACIDENTES
O cálculo dos custos das perdas devido a aci-
dentes, somente em termos de lesões e doenças
ocupacionais contemplará apenas uma fração dos
custos identificáveis.
Os acidentes custam dinheiro, se as pessoas se fe-
rem ou não, e os custos com as lesões ou doenças
são uma parte relativamente pequena dos custos
totais.O Iceberg abaixo ilustra a melhor informa-
ção disponível sobre esses custos, que estão mui-
to além dos custos com os primeiros socorros.
CUSTOS DOCUMENTADOS DE DANOS À PROPRIEDADE
- Danos a estruturas;
- Danos a equipamentos e ferramentas;
- Danos a produtos e materiais;
- Interrupções e atrasos de produção;
- Custos legais;
- Despesas com equipamentos e provisões de emerg
ência;
- Aluguel de equipamentos de substituição.
CUSTOS VARIADOS
- Tempo de investigação;
- Salários pagos por perda de tempo;
- Custos de contratar e/ou preparar pessoal de
substituição;
- Horas extras;
- Tempo extra de supervisão;
- Tempo de andamento administrativos;
- Menor produção do trabalhador acidentado
após retorno;
- Perda de prestígio e de possibilidades de fazer
negócios.
CAT – COMUNICAÇÃO DE ACIDENTE
DO TRABALHO
Na ocorrência do acidente de trabalho o emprega-
do deve levar o fato ao conhecimento da empresa.
Esta por sua vez deve comunicar o fato à Previ-
dência Social através da CAT (Comunicação de
Acidente do Trabalho).
A comunicação gera o processo administrativo com
a finalidade de proteger o empregado,
que apurará as causas e conseqüências do fato,
liberando o benefício adequado ao acidentado.
A empresa deverá comunicar o acidente do traba-
lho à Previdência Social até o 1 dia útil da o
ocorrência e, em caso de morte, de imediato, à
autoridade competente, sob pena de multa.
As CAT’s são documentos úteis para se conhecer
a história dos acidentes na empresa. As informa-
ções das CAT’s permitem, por exemplo, selecionar
os acidentes por ordem de importância, de tipo, de
gravidade da lesão ou localizá-los no tempo, além
de possibilitar o resgate das atas da CIPA com as
investigações e informações complementares refe-
rentes aos aci dentes.
RELATÓRIOS DE ACIDENTES
A empresa deverá elaborar relatório de investi-
gação e análise de acidente, conduzido e assinado
pelo SESMT e a CIPA, com todo detalhamento
necessário ao perfeito entendimento da ocorrên-
cia, contendo: informações da qualificação do aci-
dentado; descrições do ambiente e
dos fatos da ocorrência; entrevistas com o aci-
dentado, quando possível; entrevistas com tes-
temunhas e entrevistas com outros empregados;
descrições dos métodos e processos, dos proce-
dimentos de trabalho prescritos, da habitualidade
e práticas regularmente adotadas, dos equipamen-
tos ou sistemas de proteção coletiva adotados e
dos equipamentos de proteção individuais. Devem,
sobretudo, propor medidas a serem tomadas pela
empresa a fim de que acidentes em condições seme-
lhantes não mais ocorram. Convém lembrar que,
no caso de acidente com trabalhador de prestado-
ra de serviço, teremos um caso especial: o ambien-
te de trabalho geralmente é da concessionária e o
trabalhador é da contratada. Nesta situação há
53
 a responsabilidade solidária que envolve contra-
tante e contratada e então ambas devem elaborar
o relatório de análise de acidente do trabalho,
realizar reunião extraordinária da CIPA, adotar
medidas preventivas, etc.
Ainda, com relação a esse aspecto, os responsá-
veis pela empresa onde tenha ocorrido o acidente,
devem ser orientados a darem ampla divulgação,
no âmbito da empresa, para ciência dos emprega-
dos, sobre as circunstâncias que contribuíram
para aquele fato, sobre o estado de saúde das
vítimas do acidente, as medidas adotadas pela em-
presa para que acidente daquela natureza não mais
se repita, conscientizando o empregador ou pre-
posto sobre as vantagens de se alertar os seus
empregados sobre os riscos da atividade e sobre
as conseqüências do acidente. Essa conduta esti-
mula a seriedade e compromisso da empresa, junto
aos seus empregados, para atendimento do aciden-
tado e correção das irregularidades relativas às
medidas de controle dos riscos.
RESPONSABILIDADE CIVIL E
CRIMINAL NO ACIDENTE DO TRABALHO
No que tange a responsabilidade civil e criminal
no acidente de trabalho não se pretende despertar
para os cuidados para com a segurança apenas
porque há o risco de uma penalização ao infrator,
mas que se tenha essa obrigação porque se está
lidando com o homem, com o cidadão que deve ter
seus direitos individuais respeitados.
Cada trabalhador deve ser exemplo no trato des-
sa questão, zelando não só pela sua saúde física e
mental, mas também pela de seus colegas, pautan-
do por atitudes prevencionistas, que considerem o
homem, na prática, como o “verdadeiro patrimô-
nio” da empresa.
O legislador, ao definir as conseqüências aos res-
ponsáveis pelo acidente do trabalho, não teve ou-
tro intuito senão o de impor a obrigação de exer-
cer as atividades com o senso de responsabilidade
mínima para não expor integridade física e mental
do próprio trabalhador e daqueles que o cercam.
Inicialmente, será feita uma abordagem genérica
dos tipos de responsabilidade, destacando-se con-
54
ceitos gerais, com breve noção da responsabilida-
de trabalhista, para, na seqüência, aprofundar as-
pectos sobre a responsabilidade civil e criminal.
Responsabilidade acidentária
Nos termos da Lei Nº 9.032, de 29/04/95, para
fins do custeio das despesas decorrentes do
acidente do trabalho, o empregador deve efetuar,
mensalmente, uma contribuição de:
- 1 % (um por cento) sobre o valor da folha
de pagamento, para as empresas em cuja atividade
preponderante, seja considerado risco leve;
- 2 % (dois por cento) para as empresas em cuja
atividade preponderante, seja considerado o risco
médio;
- 3 % (três por cento) para as empresas em cuja
atividade preponderante, seja considerado risco
grave.
O Ministério do Trabalho e da Previdência Social
poderá alterar estes percentuais, com base nas
estatísticas de acidentes do trabalho, apuradas
em inspeção, o enquadramento de empresas para
efeito da contribuição, a fim de estimular investi-
mentos em prevenção de acidentes.
Em tese, o empregador pode ser tanto beneficia-
do como penalizado, financeiramente, de acordo
com os critérios aplicados aos índices de acidentes
ocorridos na respectiva empresa; esta opção é do
legislador (apenamento pecuniário). No passado,
foram relatados casos de acidentes que eram “es-
condidos” como forma de obtenção imediata deste
tipo de benefício, gerando por vários anos mudan-
ças na legislação agora retomada.
A omissão desses indicadores, nesse sentido, pode
gerar responsabilidade administrativa, trabalhista
e até penal para todos os envolvidos.
RESPONSABILIDADE
Definição
Oriundo do verbo latino “respondere”, o termo
responsabilidade em sentido geral, exprime a obri-
gação de responder por alguma coisa.
Socorrendo-nos do Dicionário Jurídico da Acade-
mia Brasileira de Letras Jurídicas, vemos que este
apresenta, no que se refere à responsabilidade, o
seguinte verbete:
“RESPONSABILIDADE. S. f. (Lat., de responde-
re, na acep. de assegurar, afiançar.)
Dir. Obr. Obrigação, por parte de alguém, de res-
ponder por alguma coisa resultante de negócio
jurídico ou de ato ilícito.
OBS. A diferença entre responsabilidade civil e
criminal está em que essa impõe o cumprimento da
pena estabelecida em lei, enquanto aquela acarre-
ta a indenização do dano causado”.
A responsabilidade revela o dever jurídico, em que
se coloca a pessoa, seja em virtude de contrato,
seja em face de fato ou omissão, que lhe seja im-
putado, para satisfazer a prestação convencionada
ou para suportar as sanções legais, que lhe são
impostas.
Dessa forma, onde houver a obrigação de dar,
fazer ou não fazer alguma coisa, de ressarcir da-
nos, de suportar sanções legais ou penalidades,
há a responsabilidade, em virtude da qual se exige
a satisfação ou o cumprimento da obrigação ou
da sanção.
Etimologicamente, o termo responsabilidade ex-
prime a qualidade de ser responsável, a condição
de responder, pod endo ser empregado em todo
pensamento ou idéia, onde se queira determinar a
obrigação, o encar go, o dever, a impo siçã o de
ser feita ou cumprida alguma coisa.
Responsabilidade Trabalhista
A matéria é regulada pelas Leis Trabalhistas em
vigor e legislação extravagante. Resulta das re-
lações com os empregados e trabalhadores que
compreendem: direito ao trabalho, remuneração,
férias, descanso semanal e indenizações, inclusive,
aquelas resultantes de acidentes que prejudicam a
integridade física do trabalhador.
O profissional só assume esse tipo de responsabili-
dade quando contratar empregados, pessoalmente
ou através de seu representante ou representante
de sua empresa.
Por lei, a empresa é responsável pela adoção e uso
das medidas coletivas e individuais de proteção e
segurança da saúde do trabalhador, devendo pres-
tar informações pormenorizadas sobre os riscos
da operação a executar e do produto a manipular,
cabendo-lhe, ainda, (art. 157 da CLT) cumprir e
fazer cumprir as normas de segurança e medicina
do trabalho; me instruir os empregados, através
de ordens de serviço, quanto às precauções a to-
mar no sentido de evitar acidentes do trabalho ou
doenças ocupacionais. Devendo inclusive punir o
empregado que, sem justificativa, recusar-se a ob-
servar as referidas ordens de serviço e a usar
os equipamentos de proteção individual fornecidos
pela empresa (art. 158 da CLT).
Responsabilidade Civil
Os princípios jurídicos em que se funda a respon-
sabilidade civil, para efeito d e reparação do dano
injustamente causado, provém do Direito Romano:
“neminem laedere”, que significa “não lesar a nin-
guém”.
Esta responsabilidade é, propriamente, contratual
distinguindo-se, por isso, da responsabilidade fun-
dada no ato ilícito, uma vez que decorre da apu-
ração do fato que estabelecerá a pena imposta ao
agente ou responsável pela prática do ato ilícito.
A todo instante surge o problema da responsa-
bilidade civil, pois a cada atentado sofrido pela
pessoa, relativamente no que concerne à sua hon-
ra, moral ou ao seu patrimônio, constitui-se um
desequilíbrio onde se torna imprescindível invo-
car-se o instituto da responsabilidade civil a fim
de restabelecer o “status quo ante” (devolver ao
estado em que se encontrava antes da ocorrência
do ato ilícito).
A fonte geradora da responsabilidade civil é jus-
tamente o interesse em se restabelecer o equilíbrio
violado pelo dano, em conseqüência de ato ilícito
ou lícito provocado pelo agente, isto é, atos que
por provocarem danos à lei, resumem-se em res-
ponsabilidade para o agente.
A obrigação de indenizar, fundada na responsabi-
lidade civil, equilibra a situação anterior e pos-
terior ao dano sofrido pela vítima, por meio do
ressarcimento. Dessa forma, o instituto da res-
ponsabilidade civil tem duas funções primordiais:
garantir o direito do lesado à segurança; e servir
55
 como sanção civil, de natureza compensatória, me-
diante a reparação do dano causado a outrem.
A responsabilidade civil, para ser caracterizada,
impõe a ocorrência de 03 (três) fatos ou cir-
cunstâncias, indispensáveis simultaneamente, sem
os quais não há como se falar na aplicação desta
sanção.
Esses pressupostos são os seguintes:
- Ação ou omissão;
- Dano;
- Elo de causalidade entre ação/omissão e dano.
Para que alguém seja responsabilizado civilmen-
te por um dano, é preciso que algum ato tenha
sido praticado ou deixado de praticar, seja pelo
próprio agente ou por pessoa de que ele seja res-
ponsável. É necessário, portanto, a ocorrência de
um ato humano do próprio responsável ou de um
terceiro.
É óbvio, é imprescindível que se tenha á prova do
elo de causalidade entre o dano e a ação/omissão,
pois se há um dano, mas este se deu, por exemplo,
em função de culpa exclusiva da vítima, não há
como se responsabilizar o réu, isto é a vitima.
Afasta-se, de logo, a responsabilidade por danos
causados em função de caso fortuito (algo que não
poder ia ser previsto) ou força maior (algo que,
mesmo que pudesse ser previsto, seria inevitável).
Não há como se responsabilizar civilmente uma
pessoa, sem a prova real e concreta de uma lesão
certa a determinado bem ou interesse jurídico.
Podemos dividir a responsabilidade civil em duas,
sendo uma responsabilidade civil objetiva e outra
responsabilidade civil subjetiva, as quais tratare-
mos a seguir.
Responsabilidade civil subjetiva
A responsabilidade civil subjetiva é a decorrente
de dano causado diretamente pela pessoa obrigada
a reparar, em função de ato doloso ou culposo se
indaga a respeito de:
DOLO
- A ação ou omissão voluntária;
CULPA
- Decorre de ato de negligência, imprudênciaou
imperícia.
56
Negligência
- É a omissão voluntária de diligência ou cuidado,
falta ou demora no prevenir ou obstar um dano.
Imprudência
- É a atuação intempestiva e irrefletida. Consiste
em praticar uma ação sem as necessárias precau-
ções, isto é, agir com precipitação, inconsideração,
ou inconstância.
Imperícia
- É a falta de especial, habilidade, ou experiência
ou de previsão no exercício de determinada função,
profissão, arte ou ofício.
Quanto à culpa, pode ela ser caracterizada
como:
- “Culpa in eligendo”
- origina-se da má escolha do preposto (exemplo:
eletricista contratado sem a mínima qualificação
necessária, provocando um acidente que lesiona
colega de trabalho que o auxiliava);
- “Culpa in vigilando”
- que é a ausência de fiscalização por parte do
empregador, tanto em relação aos prepostos ou
empregados, quanto em relação à coisa (exemplo:
empregado conduz veículo da empresa sem freios e
colide com outro veículo provocando lesões cor-
porais generalizadas nos envolvidos);
Responsabilidade quando da
ocorrência do acidente
A. Morte do acidentado
- Fundamento legal
O artigo 121, parágrafo terceiro, do Código Pe-
nal, define o crime de homicídio culposo, no qual
se compreende, também, a hipótese da morte provo-
cada pelo acidente do trabalho. Logo, no acidente
do trabalho, a culpa pela morte do trabalhador
pode ser imputada à chefia imediata ou mediata ou a
qualquer preposto, ou ainda a qualquer colega de
trabalho, que tenham, por imprudência, imperícia
ou negligência, contribuído na eclosão do evento
morte. A culpa decorre não da vontade do agente
em causar o evento morte, mas de ato seu de
negligência, ou imprudência, ou imperícia.
Assim, a não ob servância de uma norma técnica
na realização de um trabalho, decorrendo, em con-
seqüência, da morte de um empregado (ou tercei-
ro), os responsáveis podem ser penalizados. Ainda
que no acidente tenha havido culpa recípro (cada
vítima e da chefia, por exemplo), isto não exclui
a responsabilidade daquele que tenha contribuí-
do para o fato, tenha ou não sido atingido pelo
acidente. Assim, mesmo na hipótese do acidente
provocar a morte do empregado e ferimentos em
quem contribuiu para a morte do colega, este res-
ponderá pelo evento fatal.
Tratando mais especificamente do nosso tema‚
importante salientar que a não observância das
Normas Regulamentadoras do Capítulo V, Título
II, da Consolidação das Leis Trabalhistas, relati-
vas à Segurança e Medicina do Trabalho, provo-
cando, em decorrência, acidente do trabalho com
vítima fatal, há violação à lei penal, sujeitando os
responsáveis às penalidades abaixo especificadas.
Pena
Detenção de um a três anos.
Aumento da pena
A pena é aumentada de um terço, se o crime resul-
ta de inobservância de regra técnica de profissão,
arte ou ofício, ou se o agente deixar de prestar
imediato socorro à vítima, não procura diminuir
as conseqüências do seu ato, ou foge para evi-
tar prisão em flagrante. Assim, se um engenheiro
eletricista descuida de norma técnica e, por isso,
ocorre o acidente com vítima, a pena é agravada
conforme especificado.
Requisitos
Exige-se a conduta culposa do agente, além de que
haja o resultado concreto (a morte da vítima).
B. LESÃO CORPORAL CULPOSA
Fundamento legal
Antes, é necessário esclarecer que a lesão cor-
poral compreende a ofensa à integridade corporal
ou à saúde, isto é, constitui-se na agressão à in-
tegridade física ou psíquica do ser humano.
É culposa a lesão corporal decorrente de impru-
dência, negligência ou imperícia do agente.
Esse delito está previsto no artigo 129, do Códi-
go Penal, sendo a modalidade culposa descrita no
parágrafo sexto.
Pena
Detenção de dois meses a um ano, não importando
a gravid de da lesão corporal.
Aumento da pena
A pena aumenta um terço se a lesão culposa re-
sultar de inobservância de regra técnica, arte ou
ofício, ou se o agente deixar de prestar imediato
socorro à vítima, não procura diminuir as conse-
qüências do seu ato, ou foge para evitar prisão em
flagrante.
Requisitos
Exige-se, tal como no caso do homicídio culposo,
a conduta culposa do agente, ou seja, que o com-
portamento positivo (prática de ato) ou negativo
(omissão de ato) seja o causador do acidente, do
qual resulta lesão corporal.
C. PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE
DO EMPREGADO.
Fundamento legal
Está previsto no artigo 132 do Código Penal, que
prescreve: “Expor a vida ou a saúde de outrem a
perigo direto e iminente”. A exposição de moti-
vos do Código Penal cita, como exemplo, o caso
do empregador que, para poupar-se ao dispêndio
com medidas técnicas de prudência, na execução de
obra, expõe o operário ao risco de grave acidente.
O artigo 190 da Constituição do Estado de São
Paulo prescreveu: “O transporte de trabalhado-
res urbanos e rurais devem ser feito por ônibus,
atendidas as normas de segurança estabelecidas
em lei.”
São exemplos, também capitulados nesse dispositi-
vo: a exposição do empregado a substâncias tóxi-
cas, a exposição do empregado a máquinas perigo-
sas sem proteção, obrigar que empregado menor
execute atividades de risco proibidas por lei, etc.
Aqui não se fala em culpa, mas em dolo. O empre-
gador deixa de oferecer as condições de segurança
por descaso na tomada de medidas de prevenção.
Assim age por vontade, não de causar o aciden-
te, mas de economizar recursos com os dispêndios
de segurança para os empregados, assumindo os
riscos de expor os mesmos a grave perigo. Esse
57
 tipo de crime é considerado subsidiário, pois, se
consumar o resultado mais gravoso (acidente do
trabalho com morte ou lesão corporal) o agente
responderá por homicídio ou lesão corporal (e
não mais pela exposição de outrem a periclitação
de vida ou saúde).
Pena
Detenção de três meses a um ano, se o fato não
constituir crime mais grave.
Requisitos
Exige conduta dolosa do agente e o perigo deve
ser concreto (direto e iminente).
QUEM PODE SER RESPONSABILIZADO
CRIMINALMENTE
Pode ser a chefia imediata ou a chefia mediata do
empregado acidentado, ou mesmo o colega de tra-
balho e também, os responsáveis pela segurança
do acidentado. Nada impede que haja a co-autori
a. Assim, por exemplo, se a gerência determina que
um trabalho específico seja feito sob condições to-
talmente inadequadas, no que se refere ao aspecto
de segurança, sendo essa posição ratificada pelas
chefias intermediárias, resultando, daí, acidente
do trabalho com vítima, todos os culpados esta-
rão sujeitos a responder pelo dano causado.
RELAÇÃO ENTRE A RESPONSABILIDADE
CIVIL E A CRIMINAL
A responsabilidade civil independe da criminal.
Todavia, a sentença penal condenatória (na esfe-
ra criminal) torna indiscutível a responsabilidade
reparatória civil (na esfera cível).
A sentença absolutória na esfera criminal, com
trânsito em julgado, faz coisa julgada no cível,
não permitindo que se postule a reparação civil,
somente se:
- Negar a existência do fato (fato ocorrido não é
crime) ou a sua autoria (o autor do crime não é a
pessoa que foi processada);
- Reconhecer a legítima defesa, ou o estado de
necessidade, ou o estrito cumprimento do dever
legal, ou o exercício regular do direito.
Logo, a sentença absolutória na esfera criminal,
por falta ou insuficiência das provas, que não per-
58
mitam imputar o crime à pessoa acusada, não afas-
ta o direito da vítima ou seus familiares exigirem a
reparação civil (patrimonial) dos danos, ajuizando
ação contra o possível causador do dano.
CASOS DE ACIDENTES DE ORIGEM
ELÉTRICA
Acidentes Geração
1º CASO
Descrição do acidente
O empregado estava debruçado sobre a tampa da
turbina, realizando reparo em chave- bóia, utili-
zada para comandar bomba de drenagem. O em-
pregado retirou a proteção que envolvia o relé
de acionamento, expondo fiações energizadas com
127 VCA. Ao esticar o braço para concluir o re-
paro na bóia, veio a tocar nessa parte energizada,
havendo o aterramento elétrico através de seu
corpo. Como estava com o queixo apoiado em es-
trutura metálica sobre a qual estava debruçado,
sofreu vários espasmos decorrentes do contato
elétrico. Soltou-se sozinho do contato elétrico.
Houve lesões decorrentes do choque (queimadura
no braço e boca) e lesão aberta na boca
e gengiva.
Causas imediatas
- Exposição de partes energizadas;
- Deixar de isolar ou delimitar a área de risco.
Causas básicas
- Falta de supervisão;
- Inexistência de padrões de segurança para essa
tarefa;
- Trabalho executado em condições de risco e sem
acompanhamento.
2º CASO
Descrição do acidente
Os empregados estavam realizando trabalhos de
finalização de montagem de uma turbina, dentro do
poço da turbina. Em dado momento, um empregado
que estava utilizando uma lixadeira sofreu choque
elétrico.O contato foi desfeito e o acidentado foi
socorrido.
Causas imediatas Causas básicas
- Más condições de conservação da ferramenta; - Supervisão inadequada;
Falta de inspeção preliminar na ferramenta de - Motivação inadequada;
trabalho. - Equipamento energizado acidentalmente.

Causa básicas 3º CASO

- Inexistência de padrões de segurança para Descrição do acidente
a tarefa. O empregado ao subir na escada para efetuar uma
religação no postinho (pinguadeira) veio a des-
Acidentes Distribuição prender da base, causando a queda do eletricista
1º CASO bem no portão do cliente, onde este possui lanças.
Descrição do acidente O eletricista foi levado ao hospital, onde ocorreu
O eletricista ao chegar na caixa de medição em cirurgia e o afastamento.
área rural, realizar inspeção visual e constatar
que não havia ser vivo no frontal da caixa, ten- Causas imediatas
tou abri-la, porém foi atacado por abelhas. Após - Não inspecionar o postinho do cliente (Obs.: o
o ataque verificou que estavam alojadas no cano acidente teve início no corte);
dos condutores de entrada na lateral da caixa - Base do postinho do cliente podre.
de medição. Utilizaram o “fumacê” e concluíram
a Inspeção. Quando do término do serviço o ele- Causas básicas
tricista observou que seu rosto começou inchar e - Não cumprimento dos padrões de execução
sentiu fortes dores. da tarefa;
- Desgaste natural do postinho.
Causas imediatas
- Condições ambientais perigosas (animais); 4º CASO
- Inspeção incompleta. Descrição do acidente
A equipe de 15kV, composta por 2 eletricistas,
Causas básicas realizava inspeção e medição preventiva no religa-
- Equipamento exposto ao tempo; dor. Posicionaram 2 escadas no poste, uma abaixo
- Motivação inadequada. do painel de controle e a outra abaixo da cinta
inferior de sustentação do religador. Solicitaram
2º CASO a autorização ao Centro de Operação (CO) para
Descrição do acidente: executar o serviço. Iniciou a execução das tarefas
O eletricista ao subir na escada para efetuar repa- sacando a proteção terra no painel de controle.
ros na iluminação pública, recebeu choque elétrico Fecharam as chaves facas “By-Pass” e abriram as
no cabo mensageiro, caindo ao solo. O eletricista chaves facas fonte e carga do religador esquecen-
foi encaminhado ao hospital para exames, sendo do-se de uma chave faca fonte (lado rua) fechada.
constatado apenas um pequeno corte na cabeça Não realizaram o teste de ausência de tensão e
e luxação no pé esquerdo, sendo liberado após não aterraram as chaves verticais fonte/carga.
algumas horas. Posicionando-se sobre o suporte de sustentação
do religador, com a perna esquerda encostada em
Causas imediatas uma das saias das buchas, levou a chave em direção
- Contato com o cabo mensageiro energizado sem a ao terminal da bucha fonte, lado rua, provocando
utilização dos equipamentos de proteção individual a abertura de um arco elétrico e conseqüentemen-
pertinente a atividade, (luva isolante de borracha te a condução de corrente elétrica pelo corpo do
com luva de proteção). acidentado até a panturrilha da perna esquerda a
59
 qual estava encostada na saia de uma das buchas, Descrição do acidente:
ficando desfalecido temporariamente, sendo res- O serralheiro estava executando serviços de sol-
gatado pelo outro integrante de turma. dagem em estruturas metálicas de edificação civil,
com esticadores fixos e fixação de telhas metáli-
Causas imediatas cas em uma construção. Ao manusear uma barra
- Não cumprimento de procedimentos de abertura de ferro com 6 metros de comprimento e de bitola
de chaves e trabalho em estrutura desenergizada; 3/8”, não observou a rede de energia elétrica de
- Não testaram e não aterraram o circuito. alta tensão (13,8 kV), que se encontrava a uma
distância legal pela norma, do ponto em que es-
Causas básicas tava executando os serviços, encostou a barra de
- Motivação inadequada; ferro na fase da calçada, sofreu choque elétrico
- Falta de supervisão e planejamento e caiu do telhado e veio a falecer.

5º CASO Causas imediatas

Descrição do acidente
Uma dupla de eletricistas estava realizando uma
ligação provisória secundária para um show na
praça. Rapidamente o eletricista que iria subir pe-
gou a escada extensível e colocando-a no poste.
Este pegou seu cinturão e talabarte, o mesmo já
estava de capacete, óculos de segurança, luva de
vaqueta. Iniciando a subida sem esperar o outro
eletricista preparar os EPC’s necessários (mantas
de isolamento e lençol de borracha). Chegando
próximo ao topo da escada e frente a rede secun-
dária, amarrou a escada. Pediu para o eletricis-
ta de baixo fornecer a fiação provisória e puxou
bruscamente, pois estes estavam enroscados. Nes-
te momento tocou o cotovelo esquerdo na fase
“A” da secundária e a perna direita no braço de
Iluminação Pública, sofrendo fibrilação cardíaca,
levando a óbito.
Causas imediatas
- Falta de integração e planejamento entre os in-
tegrantes da equipe;
- Posicionamento inadequado da escada, ficando o
eletricista com espaço restrito para o trabalho,
desobedecendo a distância de segurança.
- Houve a falta de atenção do acidentado, em ao
manusea r a barra de ferro, não ter observado os
riscos ao seu redor.
Causas indiretas
- Não houve planejamento da equipe em relação
aos serviços a serem executados de montagem das
estruturas metálicas com relação as condições
existente no local.
7º CASO
Descrição do acidente
A equipe recebeu solicitação de atendimento para
realizar ligação nova em condomínio residencial,
um dos eletricistas apoiou a escada na coluna de
concreto, subiu até o topo da coluna, amarrou-se
com talabarte e no momento em que se posicionava
na escada para iniciar o trabalho, a coluna de
concreto quebrou na base, o que fez com que o
eletricista também caísse no solo. O eletricista
sofreu traumatismo craniano, mas sobreviveu.
Causas imediatas
- Não efetuou o teste de tração na coluna antes
de subir para efetuar a ligação.

Causas básicas Causas básicas

- Motivação inadequada; - Coluna construída em desacordo com o padrão;
- Não houve supervisão dos trabalhos pelo - Falha de supervisão (permitir que o eletricista
eletricista posicionado no solo. suba sem efetuar o teste de tração na coluna).

6º CASO
60
Acidentes Transmissão
1º CASO
Descrição do acidente
A equipe de manutenção de Linhas de Transmissão
efetuava a substituição de cruzetas em regime de
linha desenergizada, em uma estrutura, 69 kV. Em
dado momento houve a quebra do topo do poste
de concreto fazendo com que os cabos viessem a
tocar na Rede Primária da Distribuição, em cru-
zamento logo abaixo, levando 3 eletricistas a so-
frerem choque elétrico.
Causas imediatas
- Realizar manutenção (em regime de linha mor-
ta) acima de estrutura energizada, sem as devidas
proteções;
- Não “bloquear” o religamento da rede logo
abaixo;
- Quebra da ponta do poste.
Causas básicas
- Falta de isolamento ou desenergização da rede
de distribuição na área de possível contato com a
linha de transmissão;
- Estrutura comprometida, internamente, pelo
tempo.
2º CASO
Descrição do incidente
A equipe de Linhas de Transmissão realizava ser-
viço de substituição de discos de porcelana da
coluna do braço da chave seccionadora da ativi-
dade consistia na substituição dos isoladores de
discos, onde teriam que ser retirados através de
contato físico, ou seja, com as próprias mãos, não
sendo permitida a utilização de nenhum caminhão
guindaste para auxílio e nem andaimes isolados,
os serviços seriam realizados em regime de linha
energizada conforme solicitado pela equipe de ma-
nutenção através do pedido inicial, porém os mes-
mos foram realizados em regime de linha morta,
quando os trabalhos foram interrompidos por um
Técnico Segurança (Obs.: Um
de dos pólos da
seccionadora estava energizado).
Causas imediatas
- Falha de procedimento na execução da tarefa
(linha desenergizada);
- Falha na análise da operação;
- Descumprimento da norma interna.
Causas básicas
- Dúbia interpretação pelo técnico operacional
responsável do termo regime de linha “energiza-
da”, pois entendeu que esta tarefa poderia ser
realizada em regime de rede desenergizada (linha
morta) com um lado energizado e outro desener-
gizado, uma vez que trabalharia em regime de linha
morta do lado desenergizado;
- Falha no planejamento e na emissão do pedido e
autorização;
- Falha na liberação do serviço (Operação);
- Desconhecimento dos procedimentos da tarefa,
em relação as atividades que podem ser realizados
pelas equipes de linha viva.
3º CASO
Descrição do acidente
Uma calculadora foi esquecida em uma banca de
capacitor da SE, o operador da SE é solicita-
do para pegá-la. Existia um cercado para acesso,
onde que para entrar, necessitaria da chave 02.
(Existiam duas chaves interlock não separáveis).
Para pegar a chave do cadeado do cercado o ope-
rador deveria desligar a banca com a chave 01,
retirá-la junto com a chave 02, mas o padrão
estava alterado (chave 02 com argola removível).
Operador retirou a chave 02 sem desligar a ban-
ca. Abriu o cadeado do cercado e foi em direção
da calculadora, que estava em cima da banca, com
aproximadamente 40 kV de carga. Recebeu des-
carga elétrica, ocorrendo queimaduras de 3
o acidentado veio a falecer após 5 dias.
Causas imediatas
- Descumprimento de normas e procedimentos;
-Falta de comunicação do operador com o Centro
de Operação;
- Falha na interpretação do risco.
Causas básicas
- Irregularidade no jogo de chaves (deveria ser
impossível abrir o cadeado sem desligar
a banca de capacitores);
- Anomalia não comunicada para o Centro de Ope-
ração.
61
 de aterramento e demais equipamentos e dispositi-

ANEXO - NR 10 vos de proteção. (210.003-7/I=3)

NR – 10: Portaria n.º 598, de 07/12/2004 (D.O.U. de 08/12/2004 – Seção 1)

10.2.4 Os estabelecimentos com carga instalada
Ementas: Portaria n.º 126, de 03/06/2005 (D.O.U. de 06/06/2005 – Seção 1) superior a 75 kW devem constituir e manter o
Prontuário de Instalações Elétricas, contendo,
NORMA REGULAMENTADORA Nº 10
além do disposto no subitem 10.2.3, no mínimo:
SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS
(210.004-5/I=4)
EM ELETRICIDADE
a) conjunto de procedimentos e instruções téc-
nicas e administrativas de segurança e saúde, im-
10.1- OBJETIVO E CAMPO DE APLICAÇÃO
plantadas e relacionadas a esta NR e descrição
10.1.1 Esta Norma Regulamentadora – NR es-
das medidas de controle existentes;
tabelece os requisitos e condições mínimas objeti-
(210.005-3/I=3)
vando a implementação de medidas de controle e
b) documentação das inspeções e medições do sis-
sistemas preventivos, de forma a garantir a segu-
tema de proteção contra descargas atmosféricas e
rança e a saúde dos trabalhadores que, direta ou
aterramentos elétricos; (210.006-1/I=2)
indiretamente, interajam em instalações elétricas
c) especificação dos equipamentos de proteção
e serviços com eletricidade.
coletiva e individual e o ferramental, aplicáveis
conforme determina esta NR; (210.007-0/I=2) d)
10.1.2 Esta NR se aplica às fases de geração,
documentação comprobatória da qualificação, ha-
transmissão, distribuição e consumo, incluindo as
bilitação, capacitação, autorização dos trabalha-
etapas de projeto, construção, montagem, opera-
dores e dos treinamentos realizados; (210.008-8/
ção, manutenção das instalações elétricas e quais-
I=2)
quer trabalhos realizados nas suas proximidades,
e) resultados dos testes de isolação elétrica re-
observando-se as normas técnicas oficiais estabe-
alizados em equipamentos de proteção individual e
lecidas pelos órgãos competentes e, na ausência
coletiva; (210.009-6/I=2)
ou omissão destas, as normas internacionais ca-
f) certificações dos equipamentos e materiais elé-
bíveis.
tricos em áreas classificadas; (210.010-0/I=3)
g) relatório técnico das inspeções atualizadas com
10.2 - MEDIDAS DE CONTROLE
recomendações, cronogramas de adequações, con-
10.2.1 Em todas as intervenções em instalações
templando as alíneas de “a” a “f”. (210.011-8/
elétricas devem ser adotadas medidas preventivas
I=3)
de controle do risco elétrico e de outros riscos
adicionais, mediante técnicas de análise de risco,
10.2.5 As empresas que operam em instalações ou
de forma a garantir a segurança e a saúde no
equipamentos integrantes do sistema elétrico de
trabalho. (210.001-0/I=3)
potência devem constituir prontuário com o con-
teúdo do item 10.2.4 e acrescentar ao prontuário
10.2.2 As medidas de controle adotadas devem
os documentos a seguir listados: (210.012-6/
integrar-se às demais iniciativas da empresa, no
I=4) a) descrição dos procedimentos para emer-
âmbito da preservação da segurança, da saúde e
gências; (210.013-4/I=3)
do meio ambiente do trabalho. (210.002-9/I=1)
b) certificações dos equipamentos de proteção co-
letiva e individual; 210.014- 2/I=3)
10.2.3 As empresas estão obrigadas a manter es-
quemas unifilares atualizados
10.2.5.1 As empresas que realizam trabalhos em
das instalações elétricas dos seus estabelecimen-
proximidade do Sistema Elétrico de Potência de-
tos com as especificações do sistema
vem constituir prontuário contemplando as alíne-
62
as “a”, “c”,“d” e “e”, do item10.2.4 e alíneas “a”
e “b” do item 10.2.5. (210.015-0/I=4)
10.2.6 O Prontuário Instalações Elétricas
de
deve ser organizado e mantido atualizado pelo em-
pregador ou pessoa formalmente designada pela
empresa, devendo permanecer à disposição dos
trabalhadores envolvidos nas instalações e servi-
ços em eletricidade. (210.016-9/I=3)
10.2.7 Os documentos técnicos previstos no
Prontuário de Instalações Elétricas devem ser
elaborados por profissional legalmente habilita-
do. (210.017-7/I=2)
10.2.8 - MEDIDAS DE PROTEÇÃO COLETIVA
10.2.8.1 Em todos os serviços executados em ins-
talações elétricas devem ser previstas e adotadas,
prioritariamente, medidas de proteção coletiva
aplicáveis, mediante procedimentos, às atividades a
serem desenvolvidas, de forma a garantir a segu-
rança e a saúde dos trabalhadores.
(210.018-5/I=4)
10.2.8.2 As medidas de proteção coletiva com-
preendem, prioritariamente, a desenergização elé-
trica conforme estabelece esta NR e, na sua im-
possibilidade, o emprego de tensão de segurança.
(210.019-3/I=3)
10.2.8.2.1 Na impossibilidade de implementação
do estabelecido no subitem 10.2.8.2., devem ser
utilizadas outras medidas de proteção coletiva,
tais como: isolação das partes vivas, obstáculos,
barreiras, sinalização, sistema de seccionamento
automático de alimentação, bloqueio do religamen-
to automático. (210.020-7/I=2)
10.2.8.3 O aterramento das instalações elétricas
deve ser executado conforme regulamentação es-
tabelecida pelos órgãos competentes e, na ausên-
cia desta, deve atender às Normas Internacionais
vigentes. (210.021-5/I=2)
10.2.9 - MEDIDAS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL
10.2.9.1 Nos trabalhos em instalações elétricas,
quando as medidas de proteção coletiva forem tec-
nicamente inviáveis ou insuficientes para contro-
lar os riscos, devem ser adotados equipamentos
de proteção individual específicos e adequados às
atividades desenvolvidas, em atendimento ao dis-
posto na NR 6. (210.022-3/I=4)
10.2.9.2 As vestimentas de trabalho devem ser
adequadas às atividades, devendo contemplar a
condutibilidade, inflamabilidade e influências ele-
tromagnéticas. (210.023-1\/I=4)
10.2.9.3 É vedado o uso de adornos pessoais nos
trabalhos com instalações elétricas ou em suas
proximidades. (210.024-0/I=1)
10.3 - SEGURANÇA EM PROJETOS
10.3.1 É obrigatório que os projetos de instala-
ções elétricas especifiquem dispositivos de desli-
gamento de circuitos que possuam recursos para
impedimento de reenergização, para sinalização de
advertência com indicação da condição operativa.
(210.025-8/I=3)
10.3.2 O projeto elétrico, na medida do possível,
deve prever a instalação de dispositivo de seccio-
namento de ação simultânea, que permita a aplica-
ção de impedimento de reenergização do circuito.
(210.026-6/I=3)
10.3.3 O projeto de instalações elétricas deve
considerar o espaço seguro, quanto ao dimensio-
namento e a localização de seus componentes e as
influências externas, quando da operação e da re-
alização de serviços de construção e manutenção.
(210.027-4/I=3)
10.3.3.1 Os circuitos elétricos com finalidades
diferentes, tais como: comunicação, sinalização,
controle e tração elétrica devem ser identifica-
dos e instalados separadamente, salvo quando o
desenvolvimento tecnológico permitir comparti-
lhamento, respeitadas as definições de projetos.
(210.028-2/I=3)
10.3.4 O projeto deve definir a configuração do
63
 esquema de aterramento, a obrigatoriedade ou não
da interligação entre o condutor neutro e o de
proteção e a conexão à terra das partes conduto-
ras não destinadas à condução da eletricidade.
(210.029-0/I=3)
10.3.5 Sempre que for tecnicamente viável e ne-
cessário, devem ser projetados
dispositivos de seccionamento que incorporem re-
cursos fixos de equipotencialização
e aterramento do circuito seccionado. (210.030-4/
I=1)
10.3.6 Todo projeto deve prever condições para a
adoção de aterramento temporário.
(210.031-2/I=2)
10.3.7 O projeto das instalações elétricas deve
ficar à disposição dos trabalhadores autorizados,
das autoridades competentes e de outras pessoas
autorizadas pela empresa e deve ser mantido atu-
alizado. (210.032-0/I=2)
10.3.8 O projeto elétrico deve atender ao que
dispõem as Normas Regulamentadoras de Saúde
e Segurança no Trabalho, as regulamentações
técnicas oficiais estabelecidas, e ser assinado por
profissional legalmente habilitado.
(210.033-9/I=2)
10.3.9 O memorial descritivo do projeto deve
conter, no mínim o, os seguintes itens de seguran-
ça: a) especificação das características relativas
à proteção contra choques elétricos, queimaduras
e outros riscos adicionais; (210.034-7/I-1)
b) indicação de posição dos dispositivos de manobra
dos circuitos elétricos: (Verde – “D”, desligado e
Vermelho - “L”, ligado); (210.035-5/I-1)
c) descrição do sistema de identificação de cir-
cuitos elétricos e equipamentos, incluindo dispo-
sitivos de manobra, de controle, de proteção, de
intertravamento, dos condutores e os próprios
equipamentos e estruturas, definindo como tais
indicações devem ser aplicadas fisicamente nos
componentes das instalações; (210.036-3/I-1)
d) recomendações de restrições e advertências
64
quanto ao acesso de pessoas aos componentes das
instalações; (210.037-1/I-1)
e) precauções aplicáveis em face das influências
externas; (210.038-0/I-1)
f) o princípio funcional dos dispositivos de prote-
ção, constantes do projeto, destinados à seguran-
ça das pessoas; (210.039-8/I-1)
g) descrição da compatibilidade dos dispositivos de
proteção com a instalação elétrica.
(210.040-1/I-1)
10.3.10 Os projetos devem assegurar que as ins-
talações proporcionem aos trabalhadores ilumi-
nação adequada e uma posição de trabalho segura,
de acordo com a NR 17 – Ergonomia.
(210.041-0/I=2)
10.4 - SEGURANÇA NA CONSTRUÇÃO,
MONTAGEM, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
10.4.1 As instalações elétricas devem ser cons-
truídas, montadas, operadas, reformadas, amplia-
das, reparadas e inspecionadas de forma a garan-
tir a segurança e a saúde dos trabalhadores e
dos usuários, e serem supervisionadas por pro-
fissional autorizado, conforme dispõe esta NR.
(210.042-8/I=4)
10.4.2 Nos trabalhos e nas atividades referidas
devem ser adotadas medidas preventivas destinadas
ao controle dos riscos adicionais, especialmente
quanto a altura, confinamento, campos elétricos e
magnéticos, explosividade, umidade, poeira, fauna
e flora e outros agravantes, adotando-se a sina-
lização de segurança. (210.043-6/I=4)
10.4.3 Nos locais de trabalho só podem ser uti-
lizados equipamentos, dispositivos e ferramentas
elétricas compatíveis com a instalação elétrica
existente, preservandose as características de
proteção, respeitadas as recomendações do fabri-
cante e as influências externas.
(210.044-4/I=3)
10.4.3.1 Os equipamentos, dispositivos e ferra-
mentas que possuam isolamento elétrico devem
estar adequados às tensões envolvidas, e serem
inspecionados e testados de acordo com as re-
gulamentações existentes ou recomendações dos
fabricantes. (210.045-2/I=3)
10.4.4 As instalações elétricas devem ser manti-
das em condições seguras de funcionamento e seus
sistemas de proteção devem ser inspecionados e
controlados periodicamente, de acordo com as re-
gulamentações existentes e definições de projetos.
(210.046-0/I=3)
10.4.4.1 Os locais de serviços elétricos, compar-
timentos e invólucros de equipamentos e instala-
ções elétricas são exclusivos para essa finalida-
de, sendo expressamente proibido utilizá-los para
armazenamento ou guarda de quaisquer objetos.
(210.047-9/I=2)
10.4.5 Para atividades em instalações elétricas
deve ser garantida ao trabalhador iluminação ade-
quada e uma posição de trabalho segura, de acor-
do com a NR 17 – Ergonomia, de forma a permitir
que ele disponha dos membros superiores livres
para a realização das tarefas. (210.048-7/I=2)
10.4.6 Os ensaios e testes elétricos laboratoriais
e de campo ou comissionamento de instalações elé-
tricas devem atender à regulamentação estabe-
lecida nos itens 10.6 e 10.7, e somente podem
ser realizados por trabalhadores que atendam às
condições de qualificação, habilitação, capacitação
e autorização estabelecidas nesta NR.
(210.049-5/I=3)
10.5 - SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES
ELÉTRICAS DESENERGIZADAS
10.5.1 Somente serão consideradas desenergiza-
das as instalações elétricas liberadas para tra-
balho, mediante os procedimentos apropriados,
obedecida a seqüência abaixo:
a) seccionamento; (210.050-9/I=2)
b) impedimento de reenergização;
(210.051-7/I=2)
c) constatação da ausência de tensão;
(210.052-5/I=2)
d) instalação de aterramento temporário com
equipotencialização dos condutores dos circuitos;
(210.053-3/I=2)
e) proteção dos elementos energizados existentes
na zona controlada (Anexo I); (210.054-1/I=2)
f) instalação da sinalização de impedimento de re-
energização. (210.055-0/I=2)
10.5.2 O estado de instalação desenergizada deve
ser mantido até a autorização para reenergização,
devendo ser reenergizada respeitando a seqüência
de procedimentos abaixo: (210.056-8/I=3)
a) retirada das ferramentas, utensílios e equipa-
mentos; (210.057-6/I=2)
b) retirada da zona controlada de todos os tra-
balhadores não envolvidos no processo de reener-
gização; (210.058-4/I=2)
c) remoção do aterramento temporário, da
equipotencialização e das proteções adicionais;
(210.059-2/I=2)
d) remoção da sinalização de impedimento de ree-
nergização; (210.060-6/I=2)
e) destravamento, se houver, e religação dos dis-
positivos de seccionamento. (210.061-4/I=2)
10.5.3 As medidas constantes das alíneas apre-
sentadas nos itens 10.5.1 e 10.5.2 podem ser al-
teradas, substituídas, ampliadas ou eliminadas, em
função das peculiaridades de cada situação, por
profissional legalmente habilitado, autorizado e
mediante justificativa técnica previamente forma-
lizada, desde que seja mantido o mesmo nível de
segurança originalmente preconizado.
10.5.4 Os serviços a serem executados em insta-
lações elétricas desligadas, mas com possibilidade
de energização, por qualquer meio ou razão, de-
vem atender ao que estabelece o disposto no item
10.6. (210.062-2/I=3)
10.6 - SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES
ELÉTRICAS ENERGIZADAS
10.6.1 As intervenções em instalações elétricas
com tensão igual ou superior a 50 Volts em cor-
rente alternada ou superior a 120 Volts em cor-
rente contínua somente podem ser realizadas por
65
 trabalhadores que atendam ao que estabelece o
item 10.8 desta Norma. (210.063-0/I=4)
10.6.1.1 Os trabalhadores de que trata o item
anterior devem receber treinamento de segurança
para trabalhos com instalações elétricas ener-
gizadas, com currículo mínimo, carga horária e
demais determinações estabelecidas no Anexo II
desta NR. (210.064-9/I=4)
10.6.1.2 As operações elementares como ligar e
desligar circuitos elétricos, realizadas em baixa
tensão, com materiais e equipamentos elétricos em
perfeito estado de conservação, adequados para
operação, podem ser realizadas por qualquer pes-
soa não advertida.
10.6.2 Os trabalhos que exigem o ingresso na
zona controlada devem ser realizados mediante
procedimentos específicos respeitando as distân-
cias previstas no Anexo I. (210.065-7/I=3)
10.6.3 Os serviços em instalações energizadas,
ou em suas proximidades devem ser suspensos de
imediato na iminência de ocorrência que possa co-
locar os trabalhadores em perigo.
(210.066-5/I=2)
10.6.4 Sempre que inovações tecnológicas forem
implementadas ou para a entrada em operações
de novas instalações ou equipamentos elétricos
devem ser previamente elaboradas análises de ris-
co, desenvolvidas com circuitos desenergizados, e
respectivos procedimentos de trabalho.
(210.067-3/I=3)
10.6.5 O responsável pela execução do serviço
deve suspender as atividades quando verificar si-
tuação ou condição de risco não prevista, cuja
eliminação ou neutralização imediata não seja pos-
sível. (210.068-1/I=2)
10.7 - TRABALHOS ENVOLVENDO ALTA
TENSÃO (AT)
10.7.1 Os trabalhadores que intervenham em ins-
talações elétricas energizadas com alta tensão,
66
que exerçam suas atividades dentro dos limites
estabelecidos como zonas controladas e de risco,
conforme Anexo I, devem atender ao disposto no
item 10.8 desta NR. (210.069-0/I=4)
10.7.2 Os trabalhadores de que trata o item
10.7.1 devem receber treinamento de seguran-
ça, específico em segurança no Sistema Elétrico
de Potência (SEP) e em suas proximidades, com
currículo mínimo, carga horária e demais deter-
minações estabelecidas no Anexo II desta NR.
(210.070-3/I=4)
10.7.3 Os serviços em instalações elétricas ener-
gizadas em AT, bem como aqueles executados no
Sistema Elétrico de Potência – SEP, não podem
ser realizados individualmente. (210.071-1/I=4)
10.7.4 Todo trabalho em instalações elétricas
energizadas em AT, bem como aquelas que intera-
jam com o SEP, somente pode ser realizado me-
diante ordem de serviço específica para data e lo-
cal, assinada por superior responsável pela área.
(210.072-0/I=2)
10.7.5 Antes de iniciar trabalhos em circuitos
energizados em AT, o superior imediato e a equi-
pe, responsáveis pela execução do serviço, devem
realizar uma avaliação prévia, estudar e planejar
as atividades e ações a serem desenvolvidas de
forma a atender os princípios técnicos básicos e
as melhores técnicas de segurança em eletricidade
aplicáveis ao serviço. (210.073-8/I=2)
10.7.6 Os serviços em instalações elétricas
energizadas em AT somente podem ser realizados
quando houver procedimentos específicos, deta-
lhados e assinados por profissional autorizado.
(210.074-6/I=3)
10.7.7 A intervenção em instalações elétricas
energizadas em AT dentro dos limites estabeleci-
dos como zona de risco, conforme Anexo I desta
NR, somente pode ser realizada mediante a desati-
vação, também conhecida como bloqueio, dos con-
juntos e dispositivos de religamento automático do
circuito, sistema ou equipamento. (210.075-4/I-4)
10.7.7.1 Os equipamentos e dispositivos desati-
vados devem ser sinalizados com identificação da
condição de desativação, conforme procedimento
de trabalho específico padronizado.
(210.076-2/I-4)
10.7.8 Os equipamentos, ferramentas e dispositi-
vos isolantes ou equipados com materiais isolan-
tes, destinados ao trabalho em alta tensão, devem
ser submetidos a testes elétricos ou ensaios de
laboratório periódicos, obedecendo-se as especifi-
cações do fabricante, os procedimentos da empre-
sa e na ausência desses, anualmente.
(210.077-0/I-4)
10.7.9 Todo trabalhador em instalações elétricas
energizadas em AT, bem como aqueles envolvidos
em atividades no SEP devem dispor de equipamen-
to que permita a comunicação permanente com os
demais membros da equipe ou com o centro de ope-
ração durante a realização do serviço.
(210.078-9/I-4)
10.8 - HABILITAÇÃO, QUALIFICAÇÃO,
CAPACITAÇÃO E AUTORIZAÇÃO DOS
TRABALHADORES.
10.8.1 É considerado trabalhador qualificado
aquele que comprovar conclusão de curso espe-
cífico na área elétrica reconhecido pelo Sistema
Oficial de Ensino.
10.8.2 É considerado profissional legalmente ha-
bilitado o trabalhador previamente qualificado e
com registro no competente conselho de classe.
10.8.3 É considerado trabalhador capacitado
aquele que atenda às seguintes condições,
simultaneamente:
a) receba capacitação sob orientação e responsabi-
lidade de profissional habilitado e autorizado; e
b) trabalhe sob a responsabilidade de profissional
habilitado e autorizado.
10.8.3.1 A capacitação só terá validade para a
empresa que o capacitou e nas condições estabe-
lecidas pelo profissional habilitado e autorizado
responsável pela capacitação.
10.8.4 São considerados autorizados os traba-
lhadores qualificados ou capacitados e os pro-
fissionais habilitados, com anuência formal da
empresa.
10.8.5 A empresa deve estabelecer sistema de iden-
tificação que permita a qualquer tempo conhecer a
abrangência da autorização de cada trabalhador,
conforme o item 10.8.4. (210.079-7/I=1)
10.8.6 Os trabalhadores autorizados a trabalhar
em instalações elétricas devem ter essa condição
consignada no sistema de registro de empregado
da empresa. (210.080-0/I=1)
10.8.7 Os trabalhadores autorizados a intervir
em instalações elétricas devem ser submetidos à
exame de saúde compatível com as atividades a se-
rem desenvolvidas, realizado em conformidade com
a NR 7 e registrado em seu prontuário médico.
(210.081-9/I=3)
10.8.8 Os trabalhadores autorizados a intervir
em instalações elétricas devem possuir treinamen-
to específico sobre os riscos decorrentes do em-
prego da energia elétrica e as principais medidas de
prevenção de acidentes em instalações elétricas,
de acordo com o estabelecido no Anexo II desta
NR. (210.082-7/I=4)
10.8.8.1 A empresa concederá autorização na
forma desta NR aos trabalhadores capacitados
ou qualificados e aos profissionais habilitados que
tenham participado com avaliação e aproveitamento
satisfatórios dos cursos constantes do ANEXO II
desta NR. (210.083-5/I=4)
10.8.8.2 Deve ser realizado um treinamento de
reciclagem bienal e sempre que ocorrer alguma
das situações a seguir: (210.084-3/I=2)
a) troca de função ou mudança de empresa;
(210.085-1/I=2)
b) retorno de afastamento ao trabalho ou ina-
tividade, por período superior a três meses;
(210.086-0/I=2)
67
 c) modificações significativas nas instalações elé-
tricas ou troca de métodos, processos e organi-
zação do trabalho. (210.087-8/I=2)
10.8.8.3 A carga horária e o conteúdo pro-
gramático dos treinamentos de reciclagem
destinados ao atendimento das alíneas “a”,
“b” e “c” do item 10.8.8.2 devem atender
as necessidades da situação que o motivou.
(210.088-6/I=1)
10.8.8.4 Os trabalhos em áreas classifica-
das devem ser precedidos de treinamento
especifico de acordo com risco envolvido.
(210.089-4/I=3)
10.8.9 Os trabalhadores com atividades não
relacionadas às instalações elétricas desen-
volvidas em zona livre e na vizinhança da zona
controlada, conforme define esta NR, devem
ser instruídos formalmente com conhecimen-
tos que permitam identificar e avaliar seus
possíveis riscos e adotar as precauções cabí-
veis. (210.090-8/I=2)
10.9 - PROTEÇÃO CONTRA INCÊNDIO
E EXPLOSÃO
10.9.1 As áreas onde houver instalações ou
equipamentos elétricos devem ser dotadas de
proteção contra incêndio e explosão, confor-
me dispõe a NR 23 – Proteção Contra Incên-
dios. (210.091-6/I=3)
10.9.2 Os materiais, peças, dispositivos, equi-
pamentos e sistemas destinados à aplicação
em instalações elétricas de ambientes com
atmosferas potencialmente explosivas devem
ser avaliados quanto à sua conformidade, no
âmbito do Sistema Brasileiro de Certificação.
(210.092-4/I=2)
10.9.3 Os processos ou equipamentos sus-
ceptíveis de gerar ou acumulareletricidade es-
tática devem dispor de proteção específica e
dispositivos de descargaelétrica.
(210.093-2/I=2)
68
10.9.4 Nas instalações elétricas de áreas
classificadas ou sujeitas a risco acentuado
de incêndio ou explosões, devem ser adota-
dos dispositivos de proteção, como alarme
e seccionamento automático para prevenir
sobretensões, sobrecorrentes, falhas de iso-
lamento, aquecimentos ou outras condições
anormais de operação. (210.094-0/I=3)
10.9.5 Os serviços em instalações elétricas
nas áreas classificadas somente poderão ser
realizados mediante permissão para o traba-
lho com liberação formalizada, conforme es-
tabelece o item 10.5 ou supressão do agen-
te de risco que determina a classificação da
área. (210.095-9/I=4)
10.10 - SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA
10.10.1 Nas instalações e serviços em eletri-
cidade deve ser adotada sinalização adequa-
da de segurança, destinada à advertência e à
identificação, obedecendo ao disposto na NR-
26 – Sinalização de Segurança, de forma a
atender, dentre outras, as situações a seguir:
(210.096-7/I=3)
a) identificação de circuitos elétricos;
(210.097-5/I=2)
b) travamentos e bloqueios de dispositivos e
sistemas de manobra e comandos;
(210.098-3/I=2)
c) restrições e impedimentos de acesso;
(210.099-1/I=2)
d) delimitações de áreas; (210.100-9/I=2)
e) sinalização de áreas de circulação, de vias
públicas, de veículos e de movimentação de
cargas; (210.101-7/I=2)
f) sinalização de impedimento de energização;
(210.102-5/I=2)
g) identificação de equipamento ou circuito
impedido. (210.103-3/I=2)
10.11 - PROCEDIMENTOS DE TRABALHO
10.11.1 Os serviços em instalações elétricas
devem ser planejados e realizados em confor-
midade com procedimentos de trabalho espe-
cíficos, padronizados, com descrição detalha-
da de cada tarefa, passo a passo, assinados
por profissional que atenda ao que estabelece
o item 10.8 desta NR. (210.104-1/I=3)
10.11.2 Os serviços em instalações elétricas
devem ser precedidos de ordens de serviço
especificas, aprovadas por trabalhador auto-
rizado, contendo, no mínimo, o tipo, a data,
o local e as referências aos procedimentos de
trabalho a serem adotados. (210.105-0/I=2)
10.11.3 Os procedimentos de trabalho devem
conter, no mínimo, objetivo, campo de apli-
cação, base técnica, competências e respon-
sabilidades, disposições gerais, medidas de
controle e orientações finais.
(210.106-8/I=2)
10.11.4 Os procedimentos de trabalho, o trei-
namento de segurança e saúde e a autorização
de que trata o item 10.8 devem ter a partici-
pação em todo processo de desenvolvimento
do Serviço Especializado de Engenharia de
Segurança e Medicina do Trabalho - SESMT,
quando houver. (210.107-6/I=2)
10.11.5 A autorização referida no item 10.8
deve estar em conformidade com o treina-
mento ministrado, previsto no Anexo II desta
NR. (210.108-4/I=3)
10.11.6 Toda equipe deverá ter um de seus
trabalhadores indicado e em condições de
exercer a supervisão e condução dos traba-
lhos. (210.109-2/I=2)
10.11.7 Antes de iniciar trabalhos em equipe
os seus membros, em conjunto com o res-
ponsável pela execução do serviço, devem re-
alizar uma avaliação prévia, estudar e planejar
as atividades e ações a serem desenvolvidas
no local, de forma a atender os princípios
técnicos básicos e as melhores técnicas de
segurança aplicáveis ao serviço.
(210.110-6/I=2)
10.11.8 A alternância de atividades deve con-
siderar a análise de riscos das tarefas e a
competência dos trabalhadores envolvidos,
de forma a garantir a segurança e a saúde no
trabalho. (210.111-4/I=2)
10.12 - SITUAÇÃO DE EMERGÊNCIA
10.12.1 As ações de emergência que envol-
vam as instalações ou serviços com eletrici-
dade devem constar do plano de emergência
da empresa. (210.112-2/I=3)
10.12.2 Os trabalhadores autorizados devem
estar aptos a executar o resgate e prestar pri-
meiros socorros a acidentados, especialmente
por meio de reanimação cardio-respiratória.
(210.113-0/I=3)
10.12.3 A empresa deve possuir métodos de
resgate padronizados e adequados às suas
atividades, disponibilizando os meios para a
sua aplicação. (210.114-9/I=3)
10.12.4 Os trabalhadores autorizados devem
estar aptos a manusear e operar equipamen-
tos de prevenção e combate a incêndio exis-
tentes nas instalações elétricas.
(210.115-7/I=3)
10.13 - RESPONSABILIDADES
10.13.1 As responsabilidades quanto ao cum-
primento desta NR são solidárias aos contra-
tantes e contratados envolvidos.
10.13.2 É de responsabilidade dos contratan-
tes manter os trabalhadores informados so-
bre os riscos a que estão expostos, instruin-
do-os quanto aos procedimentos e medidas
de controle contra os riscos elétricos a serem
adotados. (210.116-5/I=3)
10.13.3 Cabe à empresa, na ocorrência de
acidentes de trabalho envolvendo instalações
e serviços em eletricidade, propor e adotar
medidas preventivas e corretivas.
(210.117-3/I=4)
69
 10.13.4 Cabe aos trabalhadores:
a) zelar pela sua segurança e saúde e a de
outras pessoas que possam ser afetadas por
GLOSSÁRIO
suas ações ou omissões no trabalho;
1. Alta Tensão (AT): tensão superior a 1000
b) responsabilizar-se junto com a empresa
volts em corrente alternada ou 1500 volts em
pelo cumprimento das disposições legais e
corrente contínua, entre fases ou entre fase e
regulamentares, inclusive quanto aos proce-
terra.
dimentos internos de segurança e saúde; e
c) comunicar, de imediato, ao responsável
2. Área Classificada: local com potencialida-
pela execução do serviço as situações que
de de ocorrência de atmosfera explosiva.
considerar de risco para sua segurança e saú-
de e a de outras pessoas.
3. Aterramento Elétrico Temporário: ligação
elétrica efetiva confiável e adequada intencio-
10.14 - DISPOSIÇÕES FINAIS
nal à terra, destinada a garantir a equipoten-
10.14.1 Os trabalhadores devem interromper
cialidade e mantida continuamente durante a
suas tarefas exercendo o direito de recusa,
intervenção na instalação elétrica.
sempre que constatarem evidências de ris-
cos graves e iminentes para sua segurança e
4. Atmosfera Explosiva: mistura com o ar,
saúde ou a de outras pessoas, comunicando
sob condições atmosféricas, de substâncias
imediatamente o fato a seu superior hierár-
inflamáveis na forma de gás, vapor, névoa,
quico, que diligenciará as medidas cabíveis.
poeira ou fibras, na qual após a ignição a
(210.118-1/I=4)
combustão se propaga.
10.14.2 As empresas devem promover ações
5. Baixa Tensão (BT): tensão superior a 50
de controle de riscos originados por outrem
volts em corrente alternada ou 120 volts em
em suas instalações elétricas e oferecer, de
corrente contínua e igual ou inferior a 1000
imediato, quando cabível, denúncia aos ór-
volts em corrente alternada ou 1500 volts em
gãos competentes. (210.119-0/I=2)
corrente contínua, entre fases ou entre fase e
terra.
10.14.3 Na ocorrência do não cumprimento
das normas constantes nesta NR, o MTE ado-
6. Barreira: dispositivo que impede qualquer
tará as providências estabelecidas na NR 3.
contato com partes energizadas das instala-
ções elétricas.
10.14.4 A documentação prevista nesta NR
deve estar permanentemente à disposição
7. Direito de Recusa: instrumento que as-
dos trabalhadores que atuam em serviços e
segura ao trabalhador a interrupção de uma
instalações elétricas, respeitadas as abran-
atividade de trabalho por considerar que ela
gências, limitações e interferências nas tare-
envolve grave e iminente risco para sua segu-
fas. (210.120-3/I=2)
rança e saúde ou de outras pessoas.
10.14.5 A documentação prevista nesta NR
8. Equipamento de Proteção Coletiva (EPC):
deve estar, permanentemente, àdisposição
dispositivo, sistema, ou meio, fixo ou móvel
das autoridades competentes. (210.121-1/
de abrangência coletiva, destinado a preser-
I=2)10.14.6 Esta NR não é aplicável a instala-
var a integridade física e a saúdedos trabalha-
ções elétricas alimentadas por extrabaixa
dores, usuários e terceiros.
tensão.
70
9. Equipamento Segregado: equipamento
tornado inacessível por meio de invólucroou
barreira.
10. Extra-Baixa Tensão (EBT): tensão não
superior a 50 volts em corrente alternada ou
120 volts em corrente contínua, entre fases
ou entre fase e terra.
11. Influências Externas: variáveis que de-
vem ser consideradas na definição e seleção
de medidas de proteção para segurança das
pessoas e desempenho dos componentes da
instalação.
12. Instalação Elétrica: conjunto das partes
elétricas e não elétricas associadas e com
características coordenadas entre si, que são
necessárias ao funcionamento de uma parte
determinada de um sistema elétrico.
13. Instalação Liberada para Serviços
(BT/AT): aquela que garanta as condições de
segurança ao trabalhador por meio de proce-
dimentos e equipamentos adequados desde
o início até o final dos trabalhos e liberação
para uso.
14. Impedimento de Reenergização: condi-
ção que garante a não energização do circuito
através de recursos e procedimentos apro-
priados, sob controle dos trabalhadores en-
volvidos nos serviços.
15. Invólucro: envoltório de partes energi-
zadas destinado a impedir qualquer contato
com partes internas.
16. Isolamento Elétrico: processo destinado
a impedir a passagem de corrente elétrica,
por interposição de materiais isolantes.
17. Obstáculo: elemento que impede o conta-
to acidental, mas não impede o contato direto
por ação deliberada.
18. Perigo: situação ou condição de risco
com probabilidade de causar lesão física ou
dano à saúde das pessoas por ausência de
medidas de controle.
19. Pessoa Advertida: pessoa informada ou
com conhecimento suficiente para evitar os
perigos da eletricidade.
20. Procedimento: seqüência de operações
a serem desenvolvidas para realização de um
determinado trabalho, com a inclusão dos
meios materiais e humanos, medidas de se-
gurança e circunstâncias que impossibilitem
sua realização.
21. Prontuário: sistema organizado de forma
a conter uma memória dinâmica de informa-
ções pertinentes às instalações e aos traba-
lhadores.
22. Risco: capacidade de uma grandeza com
potencial para causar lesões ou danos à saú-
de das pessoas.
23. Riscos Adicionais: todos os demais gru-
pos ou fatores de risco, além dos elétricos,
específicos de cada ambiente ou processos
de Trabalho que, direta ou indiretamente,
possam afetar a segurança e a saúde no tra-
balho.
24. Sinalização: procedimento padronizado
destinado a orientar, alertar, avisar e
advertir.
25. Sistema Elétrico: circuito ou circuitos
elétricos inter-relacionados destinados a atin-
gir um determinado objetivo.
26. Sistema Elétrico de Potência (SEP): con-
junto das instalações e equipamentos desti-
nados à geração, transmissão e distribuição
de energia elétrica até a medição, inclusive.
27. Tensão de Segurança: extra baixa tensão
71
 originada em uma fonte de segurança.

28. Trabalho em Proximidade: trabalho du- ANEXO II

rante o qual o trabalhador pode entrar na zona
controlada, ainda que seja com uma parte do
seu corpo ou com extensões condutoras, re-
presentadas por materiais, ferramentas ou
equipamentos que manipule.
ZONA DE RISCO E ZONA CONTROLADA
Tabela de raios de delimitação de zonas de
risco, controlada e livre.

29. Travamento: ação destinada a manter,

por meios mecânicos, um dispositivo de ma-
nobra fixo numa determinada posição, de for-
ma a impedir uma operação não autorizada.

30. Zona de Risco: entorno de parte con-

dutora energizada, não segregada, acessível
inclusive acidentalmente, de dimensões esta-
belecidas de acordo com o nível de tensão,
cuja aproximação só é permitida a profissio-
nais autorizados e com a adoção de técnicas
e instrumentos apropriados de trabalho.

31. Zona Controlada: entorno de parte con-

dutora energizada, não segregada, acessível,
de dimensões estabelecidas de acordo com o
nível de tensão, cuja aproximação só é permi-
tida a profissionais autorizados.

Figura 1 - Distâncias no ar que delimitam radial-

mente as zonas de risco, controlada e livre

72
Figura 2 - Distâncias no ar que delimitam radial- a) desenergização.
mente as zonas de risco, controlada e livre, com b) aterramento funcional (TN / TT / IT);
interposição de superfície de separação física de proteção; temporário;
adequada. c) equipotencialização;
d) seccionamento automático da alimentação;
e) dispositivos a corrente de fuga;
f) extra baixa tensão;
g) barreiras e invólucros;
h) bloqueios e impedimentos;
i) obstáculos e anteparos;
j) isolamento das partes vivas;
k) isolação dupla ou reforçada;
l) colocação fora de alcance;
m) separação elétrica.
5. Normas Técnicas Brasileiras – NBR da ABNT:
NBR-5410, NBR 14039 e outras;
ZL = Zona livre 6) Regulamentações do MTE:
ZC = Zona controlada, restrita a trabalhadores a) NRs;
autorizados. b) NR-10 (Segurança em Instalações
ZR = Zona de risco, restrita a trabalhadores auto- e Serviços com Eletricidade);
rizados e com a adoção de técnicas, instrumen- c) qualificação; habilitação; capacitação
tos e equipamentos apropriados ao trabalho. e autorização.
PE = Ponto da instalação energizado. 7. Equipamentos de proteção coletiva.
SI = Superfície isolante construída com material 8. Equipamentos de proteção individual.
resistente e dotada de todos dispositivos de 9. Rotinas de trabalho – Procedimentos.
segurança. 20
a) instalações desenergizadas;
b) liberação para serviços;
c) sinalização;
ANEXO III d) inspeções de áreas, serviços, ferramental e
equipamento;
10. Documentação de instalações elétricas.
TREINAMENTO 11. Riscos adicionais:
1. CURSO BÁSICO – SEGURANÇA EM a) altura;
INSTALAÇÕES E SERVIÇOS COM b) ambientes confinados;
ELETRICIDADE c) áreas classificadas;
d) umidade;
I - Para os trabalhadores autorizados: e) condições atmosféricas.
carga horária mínima – 40h: 12. Proteção e combate a incêndios:
a) noções básicas;
Programação Mínima: b) medidas preventivas;
1. introdução à segurança com eletricidade. c) métodos de extinção;
2. riscos em instalações e serviços com d) prática;
eletricidade: 13. Acidentes de origem elétrica:
a) o choque elétrico, mecanismos e efeitos; a) causas diretas e indiretas;
b) arcos elétricos; queimaduras e quedas; b) discussão de casos;
c) campos eletromagnéticos. 14. Primeiros socorros:
3. Técnicas de Análise de Risco. a) noções sobre lesões;
4. Medidas de Controle do Risco Elétrico: b) priorização do atendimento;
73
 c) aplicação de respiração artificial;
d) massagem cardíaca;
e) técnicas para remoção e transporte
de acidentados;
f) práticas.
15. Responsabilidades.
2. CURSO COMPLEMENTAR
SEGURANÇA NO SISTEMA ELÉTRICO
DE POTÊNCIA (SEP)
E EM SUAS PROXIMIDADES.
É pré-requisito para freqüentar este curso com-
plementar, ter participado, comaproveitamento
satisfatório, do curso básico definido anterior-
mente.
Carga horária mínima – 40h
(*) Estes tópicos deverão ser desenvolvidos e
dirigidos especificamente para as condições de
trabalho características de cada ramo, padrão de
operação, de nível de tensão e de outras pecu-
liaridades específicas ao tipo ou condição espe-
cial de atividade, sendo obedecida a hierarquia
no aperfeiçoamento técnico do trabalhador.
7. Procedimentos de trabalho
análise e discussão. (*)
8. Técnicas de trabalho sob tensão: (*)
a) em linha viva;
b) ao potencial;
c) em áreas internas;
d) trabalho a distância;
e) trabalhos noturnos; e
f) ambientes subterrâneos.
9. Equipamentos e ferramentas de trabalho
(escolha, uso, conservação, verificação,
ensaios) (*).
10. Sistemas de proteção coletiva (*).
11. Equipamentos de proteção individual (*).
12. Posturas e vestuários de trabalho (*).
13. Segurança com veículos e transporte
de pessoas, materiais e equipamentos(*).
14. Sinalização e isolamento de áreas
de trabalho(*).
15. Liberação de instalação para serviço
e para operação e uso (*).
16. Treinamento em técnicas de remoção,
atendimento, transporte de acidentados (*).
17. Acidentes típicos (*) – Análise,
discussão, medidas de proteção.
18. Responsabilidades (*).

I - Programação Mínima:
1. Organização do Sistema Elétrico
de Potencia – SEP.
2. Organização do trabalho:
a) programação e planejamento dos serviços;
b) trabalho em equipe;
c) prontuário e cadastro das instalações;
d) métodos de trabalho; e
e) comunicação.
3. Aspectos comportamentais.
4. Condições impeditivas para serviços.
5. Riscos típicos no SEP e sua prevenção (*):
a) proximidade e contatos com partes
energizadas;
b) indução;
c) descargas atmosféricas;
d) estática;
e) campos elétricos e magnéticos;
f) comunicação e identificação; e
g) trabalhos em altura, máquinas e
equipamentos especiais.
6. Técnicas de análise de Risco no S E P (*)
74
 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

Site do Ministério do Trabalho e Emprego

MTE

Segurança e Medicina do Trabalho – Lei 6.514 de

22 de Dezembro de 1977

Normas Regulamentadoras – NR. Aprovadas pela

portaria Nº 3.214 de 08 de Julho de 1978.

Norma Regulamentadora Número 10 – NR 10

SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS DE
ELETRICIDADE – Redação dada pela portaria Nº
598 de 07.12.2004. DOU 08.12.2004.

Comissão Tripartite Permanente de Negocia-

ção do Setor Elétrico no Estado de São Paulo-
CPNSP

FUNDAÇÃO COGE - Setor Elétrico Brasileiro

75