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Dicion�rio Aur�lio vers�o (V5.

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Problemas de instala��o
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Para informa��es sobre o processo de instala��o, consulte o arquivo "como


instalar.txt" presente neste CD-ROM.

1. Mensagens relacionadas � instala��o do dicion�rio por um usu�rio que n�o possui


direito de administra��o do computador.

a) "O Installer tem privil�gios insuficientes para acessar o diret�rio <xyz>";


b) "N�o foi poss�vel gravar o valor na chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\...";
c) "N�o foi poss�vel registrar a fonte <xyz>".

Solu��o:
Para instalar o dicion�rio, o usu�rio precisa ser o administrador do computador.

2. Durante a instala��o, aparece a seguinte mensagem: "1607 � N�o foi poss�vel


instalar o InstallShield Scripting Runtime".

Problema:
Normalmente, isso ocorre durante a instala��o em uma m�quina com Windows 98 ou ME
porque o nome do compartilhamento de rede do qual est� sendo instalado o Dicion�rio
Aur�lio � muito longo.

Solu��o:
Altere o nome do compartilhamento, deixando-o com no m�ximo oito letras, ou fa�a o
mapeamento da unidade de rede. Nesse caso, se os dados forem lidos no servidor,
lembre-se de assinalar a op��o para conectar novamente a unidade ao reiniciar o
computador.

Problemas durante a execu��o do dicion�rio


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1. Muitos problemas podem aparecer na primeira execu��o do dicion�rio porque o


computador n�o foi reiniciado. Caso ocorra algum logo ap�s a instala��o, reinicie o
computador e execute o dicion�rio novamente.

2. A mensagem "Automation error" ou "Out of stack space" aparece logo depois que o
Dicion�rio Aur�lio � executado.

Problema:
O Dicion�rio Aur�lio requer uma vers�o do Internet Explorer igual ou superior a
vers�o 5.5. Essa mensagem pode aparecer caso o computador n�o satisfa�a a essa
condi��o.

Solu��o:
Atualize o Internet Explorer para a �ltima vers�o ou instale a vers�o 5.5 que
existe no diret�rio IE do CD-ROM do Dicion�rio Aur�lio.

3. Surge a mensagem "Unexpected error" logo que o dicion�rio � executado.

Problema:
Os arquivos do VB Virtual Machine precisam ser atualizados.

Solu��o:
Execute o arquivo VBRun60.exe localizado no diret�rio VB do CD-ROM do Dicion�rio
Aur�lio. Se o problema n�o for resolvido, fa�a isso tamb�m com o arquivo
VBRun60sp5.exe.

4. Surge a mensagem "O diret�rio <xyz> n�o permite grava��o. Verifique se a


configura��o de seu usu�rio tem direito de gravar neste diret�rio".

Problema:
Essa mensagem pode aparecer enquanto o dicion�rio � iniciado ou durante a altera��o
dos valores da configura��o geral.

Solu��es:
4.1 - Verifique se o diret�rio apresentado na mensagem existe e, se ele n�o
existir, crie este diret�rio.
4.2 - Mude o diret�rio no qual as notas s�o gravadas (Arquivo | Configura��es
gerais) para um em que o usu�rio tenha direito de grava��o.
4.3 - Como administrador do sistema, configure uma permiss�o de controle total
sobre o diret�rio apresentado na mensagem.

5. Problemas durante a cria��o de anota��es num verbete:


Quando o usu�rio cria uma anota��o, aparece a seguinte mensagem: "N�o foi poss�vel
inserir anota��o neste verbete. O diret�rio <<nome do diret�rio em que o Dicion�rio
Aur�lio foi instalado>> n�o permite grava��o. Verifique se a configura��o de seu
usu�rio tem o direito de gravar neste diret�rio".

Solu��es:
5.1 - Como administrador do sistema, configure uma permiss�o de controle total
sobre a pasta "notas" da instala��o do dicion�rio.
5.2 - Verifique se algum dos arquivos do diret�rio indicado na mensagem de erro
(*.txt) est� com a configura��o "Somente para leitura".
5.3 � Mude o diret�rio no qual as notas s�o gravadas (Arquivo | Configura��es
gerais) para um em que o usu�rio tenha direito de grava��o.

6. Uma mensagem de erro aparece ao se clicar no bot�o OK do di�logo para


personalizar a apresenta��o do verbete (Arquivos | Configura��es | Apresenta��o do
verbete...).

Problema:
O usu�rio n�o possui permiss�o de grava��o em "<<diret�rio do Dicion�rio
Aur�lio>>\css".

Solu��o:
D� permiss�o de controle total para o usu�rio em "<<diret�rio do Dicion�rio
Aur�lio>>\css".

7. Depois da execu��o do dicion�rio, a �rea de apresenta��o do verbete mostra um


ret�ngulo vazio.

Problema:
A vers�o atual do Flash (plugin do Internet Explorer) est� desatualizada.

Solu��o:
O dicion�rio requer a vers�o 5 do Flash. Atualize a vers�o do Flash no site da
Macromedia (www.macromedia.com).

8. Ocorre um erro logo que se inicia a execu��o do dicion�rio.

Problema:
Algumas vers�es do Dicion�rio Aur�lio anteriores � 5.11 apresentam problemas quando
s�o executadas por um usu�rio que n�o possui direito de administrador no sistema
operacional.

Como identificar:
O Dicion�rio Aur�lio funciona normalmente quando � executado por um usu�rio
administrador, mas, do contr�rio, n�o � iniciado.

Solu��o:
Altere o direito de acesso �s chaves de registro do dicion�rio. Siga estes passos:
- Fa�a o login como administrador;
- Execute o programa "Regedit" � no Windows 2000, digite �regedt32�;
- Localize a chave �HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Positivo\Aurelio�;
- Clique com o bot�o direito do mouse e selecione a op��o �Permiss�es...�;
- Marque a op��o de controle total para os grupos �Usu�rios� e �Usu�rios
Avan�ados�. Voc� tamb�m pode escolher apenas os grupos ou usu�rios que
precisam usar o dicion�rio.

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