Agora que entendemos o problema, veja como resolver:

Clique no botão do Windows ou Iniciar > Acessórios > Acessibilidade e inicie o Teclado Virtual;

Clique na tecla de Opções e na janela que abrir marque Ativar Teclado Numérico;

Quando o botão de Num Lock aparecer, é só clicar nele para desativá-lo.

Pronto! Agora o seu teclado não vai usar mais os números em vez das letras.