Alinhamento de atualização no BDGC

1. Para equipamentos em Operação.

 Atualizar os campos marcados (Sempre atualizar o cabeçalho de
imediato)


 Status: Em Operação.
 Motivo do Status: Deverá ficar em branco.
 Perfil: É de preenchimento obrigatório. (Dispositivos moveis sempre
serão técnico, Micro sem Software deverá ser Padrão)
 Lacre: Preenchimento obrigatório.

 Localização:

 Região: Sempre será ES

 Grupo Site: Depende da localidade.
 Site: Onde o Equipamento será instalado.
 Andar: Andar onde o equipamento está
 Complemento: Descrever a Sala e/ou Bloco onde está o Equipamento
 Figa: Será preenchido em caso de equipamentos ligado à Rede
Petrobras.
 Especificações


 Sistema operacional: Deve ser preenchido.
 Tipo de Suporte TIC: Deve ser preenchido como Software/Hardware.
 DSP: Certifique-se que esteja em branco, caso não esteja coloque em
branco e salvar.
 Memória Física Total: Quantidade de Memória que o equipamento
possui.

 INF. Trabalho

 Tipo Inf. Trabalho: Sempre será Informações Gerais.

 Sumário: O que foi feito
 Notas: Breve descrição do que foi feito.
Observação: Esse campo somente será usado em caso de inserir
Laudo técnico, Atualização de Memória e/ou Qualquer um outro tipo
 de intervenção interna do Hardware.

 Pessoas.

 Usado Por: Usuário do Equipamento.

Clicar em Adicionar:

Tipo: Pessoas

Insira a Chave, Pesquise e Clique em Selecionar:

 PAPEL : Usado Por

 Débito: Será atualizado automaticamente ao inserir o usuário.

 Suportado Por: Deverá ser a mesa que dá suporte ao equipamento:

Clicar em Adicionar:
Papel: Suportado Por

Selecionar a mesa de Atendimento, Pesquisar e Selecionar :

 Papel: Suportado Por:

 Mantido por: Deverá sempre ser BDGC-ATENDIMENTO-ES