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Estratégica
Mestrado
Introdução
Biomimética
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Biomimética
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Biomimética
Os pesquisadores desenvolveram
maneiras de tratar quimicamente
a superfície dos plásticos e do
metal para evocar o mesmo
efeito.
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Cybrid – Uma nova tipología de consumidor?
Pouco interessa se eles já foram chamados Gen Y ou millennials, ou mesmo se este é agora o
novo Gen Z.
Os Cybrids são literalmente definidos pelo fato de que eles cresceram como "nativos digitais".
Eles nasceram numa era de gadgets digitais e com as redes sociais. Os mais jovens literalmente
cresceram com um tablet ou um iPad nas mãos.
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Cybrid – Uma nova tipología de consumidor?
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Cybrid – Uma nova tipología de consumidor?
O consumidor Cybrid vive literalmente com os seus smartphones. Se eles veem algo de que gostam
numa loja, é mais provável que eles digitem a um amigo do que procurem por um anúncio ou revisão
num fórum. Eles não pensam em termos de horário de loja ou eventos como a Black Friday. Eles são
compradores omnichannel consumados - compram de tudo a qualquer hora e em qualquer lugar.
Será um enorme desafio para os retalhistas "aproveitarem" os compradores Cybrid. Há quem defenda
que os retalhistas devem apostar em "big data" para descobrir a complexidade e os caminhos
entrelaçados dos atuais compradores Cybrid. Isso exigirá grandes investimentos em recolha de
dados, sistemas e tecnologia para análise. Mas, mesmo assim, Walter Loeb faz esta afirmação algo
sagaz:
"À medida que a existência [Cybrid] se torna ainda mais simbiótica com a tecnologia ... eles deixam
cada vez mais o" mundo real "para trás, e os Cybrids podem nem mesmo saber que existe um
retalhista."
A parte realmente assustadora para os retalhistas de hoje que ainda dependem de eventos como a
Black Friday ou outros similares é que… afinal os Cybrids não estão vinculados à idade ou a uma
geração. Muitos deles não possuíam um smartphone ou tablet até há cinco anos atrás.
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